歐佳

摘 要：在新時代中國特色社會主義的背景下，在國家精準扶貧的號角下，高校資助育人工作是實現(xiàn)教育脫貧的關(guān)鍵，全面推進資助育人是高校思想政治工作的基礎(chǔ)，開展貧困生心理健康教育，對促進三全育人工作有著深遠的意義。本文在資助育人視閾下，研究高校貧困生常見的心理問題以及現(xiàn)狀，提出應對措施與對策。將貧困生資助工作和思想政治教育有機的融合，將資助政策落到貧困生的心坎里，激發(fā)學生的青春正能量，培育健康向上的社會主義新青年。

關(guān)鍵詞：高校資助育人;貧困生;心理問題;對策

中圖分類號：G441 文獻標識碼：A 文章編號：1009 — 2234（2021）04 — 0165 — 03

高校資助工作是推進全面建設(shè)小康社會的有力抓手，體現(xiàn)黨和國家對當代大學生的關(guān)愛，高校資助育人工作不僅體現(xiàn)在幫助家庭經(jīng)濟困難的學生完成學業(yè)，給予經(jīng)濟救濟，更需要關(guān)注大學貧困生身心健康、應社會發(fā)展的內(nèi)在需要，與高校以人為本的理念相互吻合，是培養(yǎng)全面發(fā)展人才的必然要求，也是指引新時代青年追逐實現(xiàn)中國夢的方向標。有利于學生的健康發(fā)展，祖國人才的培養(yǎng)，將精準扶貧的理念精神融入到高校資助育人工作中去，幫助貧困生全面發(fā)展。

一、高校貧困生的心理問題的主要表現(xiàn)

伴隨著新時代現(xiàn)代化進程的加速，互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，國際多元化文化的發(fā)展與演變，我國的政治、經(jīng)濟、文化都在跟隨著時代的腳步發(fā)生著變化，我國在多元化思潮的沖撞之下，人們的生活方式、價值觀念行為模式的變動，它們都在悄然影響著當代青年大學生的價值觀。作為高校輔導員，除了需要關(guān)注貧困生這一特殊群體的心理健康，更要分析影響貧困大學生身心發(fā)展的因素與成分。部分高校貧困生心理和行為扭曲現(xiàn)象時有發(fā)生，高校貧困生心理健康問題已逐漸成為一個不可忽視的社會問題。

（一）自卑與自我否定的心理

城鄉(xiāng)二元制是自卑與自我否定心理的一個誘因。相對而言，來自城市的大學生所產(chǎn)生的心理問題范圍比較窄，而且比例相對較小，主要體現(xiàn)在個人未來職業(yè)規(guī)劃、個人人生目標追求、個性、情感等問題;而來自農(nóng)村偏遠地區(qū)的貧困生，心理問題較多且復雜，尤其是在步入大學階段，面臨適應新環(huán)境問題，人際交往問題、心理調(diào)適等問題。值得高校輔導員注意的是，有一部分農(nóng)村貧困生的心理問題集中在體現(xiàn)他們自身利益時，容易引發(fā)他們的自卑與不滿，如不能及時梳理開導，采取切實有效的舉措，就容易影響他們正常的學習生活，嚴重的甚至會產(chǎn)生不可調(diào)和的心理矛盾，進而引發(fā)校園違規(guī)違紀行為，產(chǎn)生嚴重的社會問題，這都是需要引起我們高度重視。另外，自卑是對自己的能力與行為的自我悲觀化的否定。高校貧困生由于家庭經(jīng)濟條件艱苦，身上的經(jīng)濟壓力過大，往往很容易被其他同學貼上“窮酸”的標簽，使他們在精神上產(chǎn)生很大程度的壓迫感，往往帶來不平等的階級觀念，即使得到國家、學校的有關(guān)資助，也會產(chǎn)生比別人低一等的悲觀心理，甚至有的大學生直接隱瞞自己貧困戶的身份，不愿意參加學校助學金的評選工作，這些都是貧困生自卑心理的集中表現(xiàn)。

（二）壓抑與偏激心理

高校貧困大學生處在人生發(fā)展的重要階段，無論是精神還是物質(zhì)層面，都比其他同齡人需要更多的關(guān)注。但是在實際生活中，由于自身物質(zhì)條件缺失，使貧困大學生無法得到一定的滿足，對于物質(zhì)與精神的需求與供給之間產(chǎn)生了難以調(diào)和的矛盾。事實上由于多種內(nèi)在或外在的原因，使貧困大學生自身發(fā)展需要得不到滿足，從而出現(xiàn)物質(zhì)攀比現(xiàn)象等。高校貧困生心理健康問題。由此可見，大部分壓抑與偏激的心理是由于在現(xiàn)實生活受挫，挫折所引起的不良應激反應，是導致高校貧困生心理問題的主要原因。家庭經(jīng)濟困難的學生由于心理抗壓、抗挫能力不足，往往不自信、很悲觀，總覺得自己是最不幸運的人，思考問題的方式容易偏激、武斷，不能客觀、正確的評價自己，時常記恨自己的原生家庭，怪罪父母的無能，不能跟身邊經(jīng)濟富裕的同學比較，常常怨天尤人，覺得自己各方面不比其他同學差，將自身的處境歸結(jié)于出生的家境貧窮，進而使得學習也缺乏積極性與主動性，久而久之積累的壓抑情緒容易出現(xiàn)抑郁、焦慮，從而產(chǎn)生較為嚴重的心理問題。

（三）過度依賴心理

隨著高校資助政策的全面推進，貧困生基本能通過助學金減緩自身的經(jīng)濟壓力，解決生活的開銷問題。但仍有一部分的貧困生沒能正確認識助學金的意義，認為拿到助學金是國家應當給自己的補助，抱著心安理得的心態(tài)，得到國家獎助學金，甚至拿著受助的資金購買手機、超前消費，一旦輔導員取消其受助資格，即刻產(chǎn)生怨恨情緒。助學金本是鼓勵他們自強自立、刻苦努力，現(xiàn)在似乎慢慢蛻化成為貧困生免費獲得金錢、博取同學們同情的方式，一些貧困生不再積極參加勤工儉學，而是產(chǎn)生過度的依賴心理，等著助學款的救濟，而不是通過自己的勤奮勞動來完成學業(yè)。

二、高校貧困生心理健康教育的困境

（一）高校心理育人教育的實效性欠缺

高校心理健康教育課程的模式無法滿足貧困生的個性化需要。由于部分高校受制于辦學條件、師資隊伍、教學軟硬件設(shè)施的影響，職能開設(shè)選修課、專業(yè)年級大班課程，沒能有針對性地對貧困生開展定制式的心理健康咨詢服務，無法進行心理素質(zhì)拓展、心理團輔等體驗式教學，無法對貧困生的心理問題進行及時的關(guān)注與介入。在心理健康教育課程中，沒能發(fā)揮學生主體性的能動作用，貧困生在課程教學中往往表現(xiàn)的謹小慎微、害怕交流，沒能在教學過程中增進對貧困生的了解，幫助貧困生自信、自強、自立。另外，隨著網(wǎng)絡數(shù)據(jù)時代的來臨，社會上涌現(xiàn)各類思潮，心智不成熟的大學生容易受到不正確的價值觀念的引導，校園貸、電信詐騙等現(xiàn)象時有發(fā)生，貧困生容易受到不良影響，將助學金用于奢侈消費上，違背了資助公平、資助育人的根本目的，在客觀上更加劇了貧困生的心理“貧困”。

（二）貧困生心理問題發(fā)展的隱秘性

由于我高校貧困生大多數(shù)來自農(nóng)村貧困地區(qū)、城市低收入人群，這些學生不愿意與同學、老師交流、溝通，甚至眼神閃躲，存有交際障礙，人緣關(guān)系較差，形成自我封閉式的心理狀況。然而，心理問題在大部分人眼里是一個既普通又敏感的問題，大學貧困生對心理問題當然避而遠之，在遭受家庭經(jīng)濟困難的處境后，無法再度仍受他人對自己心理問題的異樣眼光，想著努力為自己留下最后一點尊嚴，即使自身的心理問題已經(jīng)累積得非常嚴重，事實上在老師、同學、家長的面前依然能掩飾得非常完美，獲取外人眼中的自信與自強。對自身心理問題的極度掩蓋事實上更容易致使自己壓抑，甚至焦慮，進而情緒奔潰，造成抑郁癥或者暴躁癥。因心理隱蔽性致使自己長期處于自我封閉狀態(tài)中，對學校日常的思想政治教育、心理健康教育活動表現(xiàn)不積極、甚至逃避參與，最常見的表現(xiàn)為“兩面性”人格，在同學中能展現(xiàn)出稍許的真實人格，偶爾釋放學習生活壓力，面對老師則極力掩蓋內(nèi)心的不安，以博得老師的好感，這種“兩面性”的人格表征給高校輔導員的日常交流工作與思想政治教育工作帶來了較大的難度與挑戰(zhàn)。

三、高校貧困生心理貧困問題的思考

（一）關(guān)注貧困生心理健康教育，進行定制化個性心理輔導

篩查貧困學生的心理問題，可以結(jié)合高校學生日常管理工作進行。高校應通過大一新生入學時的心理健康篩查結(jié)果，與貧困生進行面對面交流確定篩查結(jié)果的準確性，有針對性的開展后續(xù)的心理輔導。多種途徑聯(lián)系社會資助，拓寬資助途徑，幫助貧困生能夠順利完成學業(yè);也可以利用獎助學金評定的契機，通過貧困生上交的貧困證明、家庭信息等資料，經(jīng)輔導員或班主任認真核實、跟蹤了解情況后，篩選出有心理問題的貧困生，建立重點學生臺賬，對于有心理問題的重點學生，通過輔導員的交流指引，安排學校心理中心老師進行專業(yè)的心理咨詢，深入溝通交流、開展一對一心理援助，對心理健康檔案進行定期更新、維護，保護好貧困生的個人隱私。輔導員應隨時關(guān)注貧困生的心理變化、關(guān)注的焦點問題，保持與學生、家長的聯(lián)系，取得貧困生的信任，成為他們健康成長路上的良師益友。另外，高校學生管理工作應定期組織心理健康專題知識講座，加強培養(yǎng)一支職業(yè)化、專業(yè)化的心理健康隊伍。要利用各種培訓機會加強高校心理健康從業(yè)人員的業(yè)務能力，培養(yǎng)具備碩士、博士學位的心理健康教育專業(yè)人員，要進一步提貧困大學生心理健康工作的科學化和實效性。形式可以多元化，線上線下同時進行，多種途徑與方式，有針對性地對大學貧困生的自我心理調(diào)適進行指引，幫助其克服困難，增強自信心，勇于正確認識自己、接受自己、悅納自己，以此緩解心理壓力，重拾對學習生活的興趣與積極性，樹立遠大的志向，高校輔導員應當經(jīng)常性深入了解他們的思想動態(tài)，與貧困生打開心扉的交流，運用“一把鑰匙開一扇門”的思想政治教育方法，做學生人生道路上的靈魂導師，點亮夢想，筑夢遠航。

（二）增強經(jīng)濟困難學生的抗挫能力，錘煉奮勇向上的精神品質(zhì)

輔導員作為高校思想政治教育工作的主力軍，應注重培養(yǎng)學生正確的人生觀，弘揚青春正能量，幫助學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，傳播先進人物的典型事跡與精神，將思想政治教育與心理育人有機結(jié)合，共同輔助于貧困生的心理健康。同時，積極引導學生形成樂觀向上的人生態(tài)度，遇到挫折時不慌不忙、不自暴自棄，勇于直面人生的挫角，磨練不怕苦不怕累的堅韌秉性，即使遇到挫折也能從容應對，增強學生的應變能力，錘煉品性?？梢酝ㄟ^開展主題班會、三下鄉(xiāng)社會實踐活動等，使貧困生們認識到即使在經(jīng)濟條件不充沛的情況之下，積極樂觀的心態(tài)也能幫助自己度過人生的一個個拐角，物質(zhì)條件并不是衡量未來發(fā)展的唯一尺度，堅持不懈、勇于開創(chuàng)的精神信念才是照亮自己走向成功、實現(xiàn)人生理想的燈塔，通過自己持之以恒的努力實現(xiàn)未來的宏圖。輔導員應積極指導高貧困生適應校園環(huán)境、校園人際交往，不少貧困生在大學階段都出現(xiàn)人際交往緊張、缺失集體關(guān)注而感受到孤獨、挫折的情況，輔導員要立足于實際情況，在生活學習上予以關(guān)懷激勵，組織相關(guān)資助育人的活動，例如誠信教育、自尊自愛的教育，幫助他們迎接挑戰(zhàn)、克服困難，人際關(guān)系上予以疏導。在就業(yè)創(chuàng)業(yè)方面，定期開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導、企業(yè)宣講會交流、組織“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比賽等，使他們慢慢走出自己封閉的小城，真正融入大學的校園環(huán)境中，更好地接納自己，樹立正確的就業(yè)意識，拓寬就業(yè)途徑，培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的能力與素養(yǎng)，從而獲得自信心與幸福感。另外，高校應構(gòu)建心理健康教育體制，及時防控貧困生的心理特征，運用自身專業(yè)的心理知識，及時指導學生調(diào)適心理，可以平時開展的心理輔導活動、沙龍講座、易班線上知識競賽活動等，充分利用第二課堂思政教育載體，盡早的對貧困生進行心理健康教育、開展心理扶助，發(fā)現(xiàn)心理問題及時進行心理危機干預。具體形式有：首先，充分利用課堂教學。課堂是學校思想政治教育的主領(lǐng)域，課堂也是進行教學活動的主要場地，在課堂上不僅能進行眼神交流、對話了解，也能通過語言文字傳遞心理健康知識，培養(yǎng)學生堅韌不拔的心理素養(yǎng)，在平時的課題教學中應對貧困生有足夠的關(guān)注度，跟蹤了解他們的興趣與關(guān)注點，通過日常的教學過程帶領(lǐng)他們主動學習，幫助他們克服自卑心理，正確認識自己，通過學習去培養(yǎng)興趣，改變自己是最有效的方式之一。其次，開展團體心理輔導。團體心理輔導是指在戶外或者室內(nèi)通過小組團體的模式提供高質(zhì)量的心理幫輔，這種輔導形式能讓學生們更容易感同身受，感受到集體的溫暖，小組情境模式也是團體輔導的一種指導形式，能夠有效開展心理輔助與治療工作。這種團體方式對敏感、脆弱、自卑的貧困生而言是具有實效性的。最后，開通線下心理溝通熱線，線上服務窗口。 線上線下的好處在于時間節(jié)點的把控，大部分學生的心理問題是具有時間性的，矛盾的產(chǎn)生來源于學習生活的瑣碎，因為心智未足夠成熟，難免無法平衡容易產(chǎn)生沖突性的情緒，不能正確看待生活中的點滴困境，開通溝通交流熱線、在線服務窗口。很多學生之所以有 心理問題，都是因為沒有處理好日常生活中的一些 小矛盾，或者是不能正確的看待生活中遇到的困難、 挫折，積小成疾。通過熱線接聽、服務窗口的交流，可以幫助貧困生及時認知自己，發(fā)掘生活不同類型的美，磨練意志，勇敢向前看。

（三）構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”心理援助平臺，創(chuàng)新心理救助的方式

隨著網(wǎng)絡數(shù)據(jù)時代的來臨，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的發(fā)展，站在時代前端的高校也應該構(gòu)建線上線下為一體的心理援助平臺。目前大部分高校已經(jīng)設(shè)置心理咨詢熱線、心理咨詢公眾號、QQ號等，但是還應當設(shè)置具有保護貧困生隱私信息的咨詢信箱或者郵箱，設(shè)置自動回復功能，兼顧保密性與及時性。構(gòu)建線上咨詢平臺，應當合理運用心理咨詢微信公眾號和心理咨詢網(wǎng)站，發(fā)揮兩大網(wǎng)絡空間的心理育人作用，隨時能讓貧困生了解心理咨詢的服務內(nèi)容、服務方式，真正積極地、正確地接受心理服務咨詢，敢于面對面或者線上主動吐露心聲，在心理上接受心理咨詢服務。同時，高校應完善心理救助服務體系內(nèi)容，構(gòu)建心理咨詢預約、信息登記、心理咨詢門診、線上心理咨詢對話、公眾號網(wǎng)絡推文、心理團輔活動為一體的線上線下體系，是高校在心理育人工作的重要舉措，充分依托互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)代化科技手段，開展高校貧困生的心理健康工作，順延新時代的發(fā)展需求，同時滿足貧困生的心理訴求，真正做到以生為本，服務學生。

四、結(jié)語

高校資助育人重在育人，響應國家的號角“決不讓一個學生因經(jīng)濟困難而上不起大學”，幫助每一位家庭經(jīng)濟困難的大學生樹立正確的理想信念，弘揚社會主義核心價值觀，引領(lǐng)社會主義新風尚，指導他們積極創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、誠信感恩、健康樂觀的面對學習生活，將思想政治教育融入資助工作中，實現(xiàn)資助育人的初衷，關(guān)心、關(guān)愛、關(guān)懷貧困生，改善貧困生的心理困境，成為他們健康成長路上的引領(lǐng)人、靈魂導師，將高校立德樹人與資助育人融合，讓貧困生抬頭仰望未來美好的藍圖。

〔參 考 文 獻〕

〔1〕涂芳.地方高校貧困生心理問題分析及對策〔J〕.科技資訊，2017，（36）：161.

〔2〕詹書匯.“互聯(lián)網(wǎng)+”時代高職院校貧困生心理問題探究〔J〕.科技資訊，2018，（21）：205-208.

〔3〕余翔.“精準扶貧”視角下的高校資助育人方法研究.〔J〕.才智，2019，（99）：90.

〔責任編輯：侯慶海〕