李建樹(shù)

【摘要】商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)從專(zhuān)門(mén)用途英語(yǔ)（ESP）的需求分析出發(fā)，專(zhuān)門(mén)用途英語(yǔ)有別于EGP，具有非常明顯的專(zhuān)業(yè)性特征?；贓SP需求的商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)應(yīng)著眼于學(xué)科特殊性，制訂符合需求的人才培養(yǎng)方案，完善校企合作，加強(qiáng)賽訓(xùn)結(jié)合，教學(xué)目標(biāo)應(yīng)該滿足于“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的號(hào)召。商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)要與時(shí)俱進(jìn)，與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)提升互為依存。

【關(guān)鍵詞】 ESP 商務(wù)英語(yǔ);創(chuàng)新創(chuàng)業(yè);能力培養(yǎng)

ESP是“English for Specific Purpose”的縮寫(xiě)， ESP的本質(zhì)是分析和滿足不同學(xué)習(xí)者的不同需求，通常稱(chēng)為“特殊目的英語(yǔ)”。 高等職業(yè)教育培養(yǎng)技術(shù)、生產(chǎn)、管理、服務(wù)等領(lǐng)域的高等應(yīng)用專(zhuān)業(yè)人才。從我國(guó)高等職業(yè)英語(yǔ)的總體培養(yǎng)目標(biāo)來(lái)看，就是要培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用這種語(yǔ)言的能力。 因此，專(zhuān)用英語(yǔ)和高職英語(yǔ)教育的目標(biāo)是一致的，兩者都是為了培養(yǎng)在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域會(huì)使用英語(yǔ)的人員。

一、ESP需求以及商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)現(xiàn)狀

我們發(fā)現(xiàn)，在日常的高等學(xué)校商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中，很多學(xué)校對(duì)于人才的培養(yǎng)速度是滯后于市場(chǎng)對(duì)于人才的需求更新速度的，這就引起了ESP英語(yǔ)教學(xué)中存在和社會(huì)需求之間的距離，ESP的教學(xué)問(wèn)題需要得到教學(xué)人員的關(guān)注。

以我院為例，目前對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)、電子商務(wù)、國(guó)際貿(mào)易（跨境電商）等專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，大部分都是按照行業(yè)內(nèi)容來(lái)設(shè)定教學(xué)目標(biāo)而不是根據(jù)行業(yè)需求來(lái)設(shè)定目標(biāo)，教學(xué)內(nèi)容便會(huì)有很大不同。細(xì)化到行業(yè)需求，對(duì)于教學(xué)內(nèi)容還有分層次要求。學(xué)生希望通過(guò)教學(xué)獲得行業(yè)最前沿、最專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和技能。對(duì)于已經(jīng)畢業(yè)的商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生，流利專(zhuān)業(yè)的口語(yǔ)和行業(yè)商務(wù)知識(shí)是學(xué)生反饋?zhàn)钕Ｍ谛Ｆ陂g學(xué)習(xí)到的。

我們?cè)鴮?duì)返校的實(shí)習(xí)生做過(guò)調(diào)研，其中有已經(jīng)就業(yè)的，有準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)的，希望得到他們對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的建議。一半以上的學(xué)生認(rèn)為ESP商務(wù)英語(yǔ)課堂應(yīng)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)口語(yǔ)的訓(xùn)練。同樣多的學(xué)生認(rèn)為外貿(mào)電函的寫(xiě)作很重要，還有些學(xué)生認(rèn)為商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)對(duì)于電商知識(shí)的滲透還不夠，造成他們?cè)陔娮由虅?wù)英語(yǔ)上有欠缺。所以，商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生都希望能通過(guò)ESP的專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)學(xué)習(xí)來(lái)提高自己在未來(lái)職場(chǎng)上的綜合能力和專(zhuān)業(yè)能力。一些教師還沒(méi)有根據(jù)學(xué)生需求選擇與時(shí)俱進(jìn)的教學(xué)材料結(jié)合最近的行業(yè)動(dòng)態(tài)，將實(shí)踐知識(shí)和應(yīng)用領(lǐng)域相結(jié)合才能讓學(xué)生學(xué)以致用。

二、商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的必要性

1. 商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的特殊性。商務(wù)英語(yǔ)是一門(mén)跨學(xué)科或者交叉學(xué)科，涉及多個(gè)領(lǐng)域，高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)需要在這種跨領(lǐng)域的條件下找到多種專(zhuān)業(yè)教育與職業(yè)教育的結(jié)合。而創(chuàng)業(yè)教育是一種加強(qiáng)深度整合的方法，旨在培養(yǎng)學(xué)生利用其專(zhuān)業(yè)知識(shí)在相關(guān)商務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)能力。

商務(wù)英語(yǔ)與國(guó)際貿(mào)易、電子商務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)策劃等經(jīng)濟(jì)行為密切相關(guān)，后疫情時(shí)代，國(guó)際形勢(shì)和各個(gè)國(guó)家和地區(qū)的經(jīng)濟(jì)更是一直處于動(dòng)態(tài)變化之中，全球經(jīng)濟(jì)受疫情影響受到重創(chuàng)，各個(gè)國(guó)家和地區(qū)都希望能夠重回高速增長(zhǎng)的時(shí)代。與時(shí)俱進(jìn)，及時(shí)整合和更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，擁有良好創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的復(fù)合型人才是商務(wù)英語(yǔ)的人才培養(yǎng)目標(biāo)。沒(méi)有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的學(xué)生既不符合我們商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的學(xué)科特殊性，也跟不上主體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

2.社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展多元化的迫切需要。在多元化經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響下，教育改革也在我國(guó)高職院校中不斷推進(jìn)，迫切需要?jiǎng)?chuàng)新的能力，職業(yè)院校應(yīng)該對(duì)之前的教學(xué)目標(biāo)作出相應(yīng)的調(diào)整，不能幾十年不變。每個(gè)學(xué)生入學(xué)的時(shí)候，懷著激動(dòng)好學(xué)的心態(tài)，作為ESP的商務(wù)英語(yǔ)更應(yīng)該不斷進(jìn)行課程和專(zhuān)業(yè)體系更改，將個(gè)性化與多元化教育相結(jié)合，培養(yǎng)新時(shí)代亟需的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才。

三、商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的途徑

1.在滿足ESP需求下，將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育納入商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)方案中。第一是對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程體系的優(yōu)化創(chuàng)新。要把各方面教學(xué)需求相結(jié)合，根據(jù)學(xué)生不同的基礎(chǔ)狀況，對(duì)應(yīng)社會(huì)不同的工作需求，相應(yīng)制訂課程體系不同的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。將不同評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)的能力和教學(xué)大綱要求的綜合素質(zhì)相結(jié)合，多元化培養(yǎng)創(chuàng)新人才。突出ESP需求，將課程體系建立在專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平之上。要制訂適合于學(xué)生開(kāi)展自主學(xué)習(xí)的課程體系，課內(nèi)學(xué)習(xí)與自主學(xué)習(xí)無(wú)縫對(duì)接。將學(xué)生作為核心，堅(jiān)持課堂、社會(huì)和學(xué)生個(gè)體的統(tǒng)一，同時(shí)將商務(wù)文化和跨文化、區(qū)域經(jīng)濟(jì)相結(jié)合，這些是商務(wù)英語(yǔ)課程體系創(chuàng)新的側(cè)重點(diǎn)。后疫情時(shí)代，加強(qiáng)線上資源和線下課程相結(jié)合，有效運(yùn)用計(jì)算機(jī)等開(kāi)展線上線下課程體系的創(chuàng)新，作為商務(wù)英語(yǔ)課程更具有運(yùn)用線上資源的得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)?！吧虅?wù)課程基礎(chǔ)知識(shí)+語(yǔ)言能力+跨境電商平臺(tái)+創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”的四合一，開(kāi)發(fā)新的創(chuàng)業(yè)模塊和建立新的平臺(tái)，將理論與實(shí)踐知識(shí)相結(jié)合，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)激情，構(gòu)筑美好藍(lán)圖，切實(shí)將課程體系服務(wù)于課程，服務(wù)于就業(yè)，服務(wù)于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。

第二是對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)教材的選取。我國(guó)用了40年左右的時(shí)間就從一個(gè)貿(mào)易弱國(guó)成為世界上屈指可數(shù)的貿(mào)易大國(guó)，吸引了大量的國(guó)外投資，越來(lái)越多的中國(guó)人走出國(guó)門(mén)到世界各地經(jīng)商和投資。改革開(kāi)放初期那種離開(kāi)專(zhuān)業(yè)翻譯便寸步難行的外銷(xiāo)員已成為歷史。根據(jù)對(duì)我院畢業(yè)生的調(diào)研和學(xué)術(shù)會(huì)議等了解到的情況是，現(xiàn)行教材不能與實(shí)踐相貼合。商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)以及相關(guān)商貿(mào)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生在工作中感到在校學(xué)習(xí)時(shí)英語(yǔ)口語(yǔ)等教材的滯后性，很少有滿足商務(wù)英語(yǔ)方面的教材，從國(guó)外引進(jìn)的教材或摘錄都是以西方社會(huì)為背景，造成教材和一些聽(tīng)力材料陳舊過(guò)時(shí)，或者句子詞匯語(yǔ)境不適合教學(xué)?；驹~匯和溝通技巧，以及中國(guó)特色是教材應(yīng)該具備的。語(yǔ)境的脫離，當(dāng)然也造成了不能與現(xiàn)今的社會(huì)需求、經(jīng)濟(jì)發(fā)展相契合，更談不上創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力地培養(yǎng)了。

2.教學(xué)計(jì)劃突出校企合作，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，鼓勵(lì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。校企雙方可以在多個(gè)層面開(kāi)展合作，打造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)校外合作模式。發(fā)揮企業(yè)與高校相結(jié)合的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)與人才培養(yǎng)模式改革創(chuàng)新，探索出有效縮短教學(xué)與社會(huì)需求之間距離的教學(xué)之路，確實(shí)提高商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的實(shí)際工作能力，適應(yīng)社會(huì)發(fā)展對(duì)人才的需求。

我院引入了阿里巴巴名師為學(xué)生講授商務(wù)英語(yǔ)在跨境電商中的應(yīng)用，并組織大三學(xué)生開(kāi)展實(shí)戰(zhàn)運(yùn)營(yíng)。線上實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目提供了更便捷的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐機(jī)會(huì)，以項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)為導(dǎo)向，將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為技能，引導(dǎo)學(xué)生在項(xiàng)目中增強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)。在實(shí)訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)了自己平時(shí)學(xué)習(xí)中存在的知識(shí)漏洞，培養(yǎng)了做事嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的作風(fēng)，及時(shí)補(bǔ)缺補(bǔ)差。

我院參與校企合作學(xué)生表示，自己的實(shí)踐能力和人際溝通能力都有了很大提高，校企合作為即將踏入社會(huì)的準(zhǔn)畢業(yè)生提供了職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)技能發(fā)展方面的培訓(xùn)，為今后的職業(yè)發(fā)展積累了更多的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)校企合作培養(yǎng)出的學(xué)生可以勝任商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、平臺(tái)操作、圖片處理、海外客戶開(kāi)發(fā)、自媒體營(yíng)銷(xiāo)等工作，是具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)能力的技術(shù)技能型人才。

3.以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向開(kāi)展商務(wù)類(lèi)學(xué)科競(jìng)賽，加強(qiáng)賽訓(xùn)結(jié)合，提升創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的專(zhuān)業(yè)性。開(kāi)展商務(wù)類(lèi)學(xué)科競(jìng)賽旨在加快教育現(xiàn)代化，呼應(yīng)建設(shè)教育強(qiáng)國(guó)，以專(zhuān)業(yè)建設(shè)為導(dǎo)向，促進(jìn)教學(xué)、測(cè)評(píng)，助推商務(wù)英語(yǔ)能力測(cè)評(píng)體系建設(shè)，以賽促教、以賽促學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，和ESP需求是相互呼應(yīng)的。通過(guò)搭建展現(xiàn)教學(xué)成果和學(xué)生風(fēng)采的平臺(tái)，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的同時(shí)，加強(qiáng)了學(xué)生的自信心。

開(kāi)展學(xué)科競(jìng)賽，需要教學(xué)團(tuán)隊(duì)的相互合作，實(shí)行小組分工，每個(gè)人負(fù)責(zé)自己的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，通過(guò)學(xué)生的試講、評(píng)測(cè)，促進(jìn)了教師間的通力合作。所謂教學(xué)相長(zhǎng)，形成了分工明確、有效協(xié)作的教學(xué)團(tuán)隊(duì)。教學(xué)團(tuán)隊(duì)在大賽中得到成長(zhǎng)，并通過(guò)職業(yè)技能大賽了解區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，了解地方特色，了解到人才市場(chǎng)的需求信息，實(shí)時(shí)調(diào)整教學(xué)計(jì)劃，創(chuàng)造新的培養(yǎng)模式。我院商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)通過(guò)大賽，不斷調(diào)整傳統(tǒng)科目，逐漸與跨境電商、銷(xiāo)售等相融合，培養(yǎng)出一批批具有外貿(mào)業(yè)務(wù)能力的、外貿(mào)職場(chǎng)綜合能力的學(xué)生。

開(kāi)展學(xué)科競(jìng)賽，教師首先要有職場(chǎng)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，要通過(guò)國(guó)才或者省才培養(yǎng)計(jì)劃，加強(qiáng)自身的外貿(mào)操作能力，必須自己先了解工作程序，提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，才能創(chuàng)新自己的教學(xué)方法。成長(zhǎng)為具有教學(xué)能力，又具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力和實(shí)踐能力的“雙師型”教師。許多教師具備外語(yǔ)加經(jīng)濟(jì)學(xué)加管理學(xué)的交叉學(xué)科背景。

4.讓學(xué)生了解目前商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)科現(xiàn)狀，明確能力定位，確定自己的小目標(biāo)。2019年，“新文科”建設(shè)拉開(kāi)序幕。商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)是新文科的重要組成部分，覆蓋面廣，規(guī)模大，更應(yīng)該順應(yīng)時(shí)代變革，適應(yīng)各種能力需求。除了讓學(xué)生掌握必備的商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)外，我們還開(kāi)設(shè)了法律基礎(chǔ)課，增加了多學(xué)科的能力，還開(kāi)設(shè)了商務(wù)禮儀課、第二外語(yǔ)課，滿足各個(gè)方面的需求，力求多元、復(fù)合、創(chuàng)新、智能化培養(yǎng)既有語(yǔ)言知識(shí)也有技能的學(xué)生，充分運(yùn)用智能化手段為學(xué)生服務(wù)，將互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)終端融入課堂?？萍及l(fā)展日新月異，對(duì)人文學(xué)科來(lái)說(shuō)是挑戰(zhàn)，也是機(jī)遇。近些年，商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)已經(jīng)積極建成一些智慧實(shí)訓(xùn)室，打造人性化、智能化的人才培養(yǎng)模式。運(yùn)用這些科學(xué)手段，打造了線上線下混合式教學(xué)模式。從具體教學(xué)手段來(lái)看，學(xué)生們受益匪淺。

很多學(xué)生從大一開(kāi)始就伴隨著自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)帶來(lái)的迷茫，不知道怎么樣找準(zhǔn)自己的職業(yè)定位。目前商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生可能會(huì)從事的職業(yè)是跟單員、外貿(mào)業(yè)務(wù)員。跟單員的薪水可能沒(méi)有外貿(mào)業(yè)務(wù)員高，更多地?fù)?dān)任助理工作，但是非常適合沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，但是擁有商務(wù)外語(yǔ)基礎(chǔ)的畢業(yè)生。這項(xiàng)工作沒(méi)有業(yè)務(wù)量的要求，不需要獨(dú)立操作整個(gè)外貿(mào)程序。而外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作相對(duì)比較有發(fā)展空間，直接接觸國(guó)外客戶，并且能接觸到業(yè)務(wù)的最前沿，比如產(chǎn)品的選擇、成本的核算、出口過(guò)程、開(kāi)發(fā)和維護(hù)客戶資源等，從而起到鍛煉人的效果，很多人經(jīng)過(guò)外貿(mào)業(yè)務(wù)員的鍛煉而自己開(kāi)始創(chuàng)業(yè)、開(kāi)公司。第三個(gè)就業(yè)方向是貨運(yùn)代理即貨代，分為單證、業(yè)務(wù)、報(bào)關(guān)等。而從事這些行業(yè)，基本需要在校獲得一定量的資格證書(shū)，剛剛畢業(yè)的學(xué)生更需要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，這些都是需要在校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在授課中和課后需要了解到的。綜合能力的培養(yǎng)，更有利于商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生擴(kuò)大就業(yè)圈，為創(chuàng)業(yè)能力夯實(shí)基礎(chǔ)。

綜上，ESP需求和商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)是相輔相成的。國(guó)家大力倡導(dǎo)“一帶一路”，后疫情時(shí)代商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)符合世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，通過(guò)促進(jìn)跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，必將落實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+”國(guó)家戰(zhàn)略行動(dòng)計(jì)劃，對(duì)響應(yīng)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的號(hào)召產(chǎn)生深遠(yuǎn)的意義。

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