馮國(guó)保

摘要：在國(guó)內(nèi)國(guó)際社會(huì)形勢(shì)發(fā)生巨大變化，經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨困境更加復(fù)雜的時(shí)代背景下，黨中央、國(guó)務(wù)院提出了“以國(guó)內(nèi)大循環(huán)為主體，國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)相互促進(jìn)”的新型發(fā)展道路。在此背景下，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新提出了更高的要求。文章在簡(jiǎn)要闡述經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新必要性的基礎(chǔ)上，提出傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)管理模式中存在的問題，結(jié)合實(shí)際提出對(duì)應(yīng)的創(chuàng)新途徑，以期為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平提升提供參考。

關(guān)鍵詞：經(jīng)濟(jì)新常態(tài);企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理;創(chuàng)新

在經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨巨大變革的時(shí)代背景下，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新不僅對(duì)企業(yè)自身發(fā)展具有重要影響，同時(shí)對(duì)我國(guó)小康社會(huì)建成和社會(huì)經(jīng)濟(jì)體系優(yōu)化具有重要促進(jìn)作用。對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)層面而言，如何依托自身實(shí)際，適應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流，革新管理思維，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)改革的必然要求。

一、經(jīng)濟(jì)新常態(tài)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新分析

（一）經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的提出和發(fā)展

經(jīng)濟(jì)新常態(tài)是特定國(guó)家在經(jīng)濟(jì)發(fā)展在一定程度之后，經(jīng)歷經(jīng)濟(jì)危機(jī)或者經(jīng)濟(jì)政策調(diào)整之后，還未完全恢復(fù)至原有經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顟B(tài)過程中所經(jīng)歷的調(diào)整階段，或者是過渡階段。在目前我國(guó)所處的經(jīng)濟(jì)新常態(tài)，最初源自于習(xí)近平總書記在2015年河南考察活動(dòng)中提出概念。經(jīng)過數(shù)年發(fā)展，尤其是在2019～2020年交替階段發(fā)生的新冠疫情影響下，經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的內(nèi)涵又發(fā)生了對(duì)應(yīng)的變化。在中國(guó)目前所經(jīng)歷的經(jīng)濟(jì)新常態(tài)階段，經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度從高速增長(zhǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹懈咚僭鲩L(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，但是在整體上依然能夠保持一定的穩(wěn)定性。同時(shí)，由于世界整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的影響，以及美國(guó)對(duì)中國(guó)科技產(chǎn)業(yè)的打壓，使得中國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)的驅(qū)動(dòng)力更加明顯。這種變化對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展變革產(chǎn)生了深層次影響，使得中國(guó)政府對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律的認(rèn)識(shí)更加清晰。

（二）新常態(tài)背景下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新的必要性

在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)開展面臨的形式更加復(fù)雜，在固守傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式或者管理創(chuàng)新不足的情形下，將會(huì)對(duì)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展造成嚴(yán)重的負(fù)面影響。深化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新，首先，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平提升，解決經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)實(shí)問題的必然要求，只有強(qiáng)化創(chuàng)新，才能夠確保企業(yè)在復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境下實(shí)現(xiàn)設(shè)定目標(biāo)。其次，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新，能夠革新企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式，減少企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中產(chǎn)生的資源浪費(fèi)、效率低下等問題，確保企業(yè)能夠及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)狀況進(jìn)行轉(zhuǎn)型，從而更好地提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益。最后，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新，能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升，能夠在加強(qiáng)企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的基礎(chǔ)上，確保企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)中占得先機(jī)，從而為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供支撐。

二、傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式中存在的問題

（一）缺乏專業(yè)化的系統(tǒng)引導(dǎo)

當(dāng)前，由于國(guó)內(nèi)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，促使許多企業(yè)在發(fā)展過程中出現(xiàn)各種問題，阻礙企業(yè)的順利發(fā)展，并給企業(yè)帶來(lái)許多的經(jīng)營(yíng)管理問題。經(jīng)營(yíng)管理問題的主要原因是企業(yè)缺乏科學(xué)、有效的管理理念。在進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理時(shí)，許多企業(yè)都能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并有效的解決問題，但是仍有部分企業(yè)由于自身的經(jīng)營(yíng)理念沒有及時(shí)進(jìn)行改善，促使其對(duì)于經(jīng)營(yíng)過程中發(fā)現(xiàn)的問題不能及時(shí)進(jìn)行有效處理。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念的不完善、沒有科學(xué)合理的經(jīng)營(yíng)規(guī)劃等，致使在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中不能夠及時(shí)予以指導(dǎo)，其經(jīng)營(yíng)模式過于隨意，沒有特定的管理理念，這些都是造成企業(yè)出現(xiàn)各種問題的根本原因。

（二）經(jīng)營(yíng)管理制度更新不足

企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理制度對(duì)管理措施落實(shí)和管理創(chuàng)新具有重要影響，大多數(shù)企業(yè)都能夠依托自身實(shí)際經(jīng)營(yíng)，構(gòu)建較為完善的管理制度。但是在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下，企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)開展面臨的形勢(shì)瞬息萬(wàn)變，在固守傳統(tǒng)管理制度的情形下，將會(huì)使得企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制僵化，管理人員和基層員工工作死板，無(wú)法滿足顧客個(gè)性化需求，更無(wú)法有效推動(dòng)企業(yè)進(jìn)行靈活性變革，從而使企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理滯后于市場(chǎng)發(fā)展要求，逐漸被市場(chǎng)所淘汰。

（三）企業(yè)組織結(jié)構(gòu)更新不足

企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的形成和構(gòu)建與企業(yè)經(jīng)營(yíng)特色之間是相互影響的關(guān)系，在組織結(jié)構(gòu)更新不足的情形下，必然會(huì)造成企業(yè)經(jīng)營(yíng)特色不夠明顯，失去市場(chǎng)活力和競(jìng)爭(zhēng)力。在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)必須在嚴(yán)謹(jǐn)性和靈活性之間取得平衡，既要明確不同部門的具體職權(quán)，充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性，又要能夠適應(yīng)市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變的要求，更為高效的解決實(shí)際工作中出現(xiàn)的問題。從這些方面而言，如何構(gòu)建更加適應(yīng)性的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，是經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下企業(yè)發(fā)展必須解決的問題。

（四）人力資源管理水平有待提升

人力資源管理不僅是影響員工能力發(fā)揮的重要因素，同時(shí)也會(huì)對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展造成一定影響。目前大多數(shù)企業(yè)都能夠在人力資源管理方面投入較大精力，有效改善人力資源管理工作中存在的不足。但是部分企業(yè)對(duì)人力資源工作的重視程度不足，尤其是在部分家族式企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，還存在任人唯親、任人唯近的現(xiàn)象，這不僅給企業(yè)內(nèi)部管理工作帶來(lái)較多負(fù)面問題，同時(shí)也造成企業(yè)管理模式僵化，流程化、無(wú)效性的交互活動(dòng)增多，直接對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益造成影響，更不用說(shuō)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)要求，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部控制水平提升。

（五）客戶管理存在的不足

在傳統(tǒng)管理模式中，客戶管理工作雖然能夠依照規(guī)模、行業(yè)和合作等級(jí)等進(jìn)行分類，但在整體上依然是以感性管理為主，在管理活動(dòng)開展中，對(duì)數(shù)據(jù)應(yīng)用的重視程度不足。由此常會(huì)使客戶管理與其貢獻(xiàn)度之間產(chǎn)生差異。一方面對(duì)造成企業(yè)客戶資源的浪費(fèi)，另一方面則會(huì)使企業(yè)流失大量的潛在客戶。這種缺陷使得企業(yè)無(wú)法適應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)變革的要求，無(wú)法將客戶資源潛力真正轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)發(fā)展的支撐力。

三、新常態(tài)背景下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新途徑

（一）樹立創(chuàng)新管理理念

要確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理不斷創(chuàng)新，真正適應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)長(zhǎng)期存在的現(xiàn)狀，必須結(jié)合行業(yè)發(fā)展實(shí)際，不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)層面對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化的認(rèn)識(shí)，準(zhǔn)確把握市場(chǎng)變革，以此才能夠真正革新企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念。對(duì)于企業(yè)管理層面而言，首先，強(qiáng)化對(duì)新型管理技術(shù)和管理策略的認(rèn)知，對(duì)于一些新型管理方法，雖然其不一定適合企業(yè)目前發(fā)展?fàn)顟B(tài)要求，但是管理層面需要進(jìn)行對(duì)應(yīng)的分析和把握，確保在合適的時(shí)機(jī)能夠?qū)⑵鋵?dǎo)入日常管理。其次，重新認(rèn)識(shí)管理革新對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響，能夠準(zhǔn)確把握企業(yè)發(fā)展的動(dòng)態(tài)特征，確保自身思想走在技術(shù)發(fā)展的前列，以此才能為企業(yè)發(fā)展做出明確的方向指引。