劉朝霞

摘要：在班級(jí)管理中，教育者對(duì)“非正式群體”的認(rèn)識(shí)和對(duì)待方式往往影響著班級(jí)的整體發(fā)展態(tài)勢(shì)。所以，班主任要充滿(mǎn)智慧的藝術(shù)地駕馭和轉(zhuǎn)化“非正式群體”的力量，發(fā)揮其正向功能，實(shí)現(xiàn)集體共同目標(biāo)。

關(guān)鍵詞：非正式群體;班級(jí)管理;作用

如果說(shuō)學(xué)科教學(xué)是基于科學(xué)規(guī)律之上的一門(mén)藝術(shù)的話(huà)，而班級(jí)管理則應(yīng)當(dāng)是一門(mén)綜合藝術(shù)。管理者需要深諳這門(mén)藝術(shù)，才能在班級(jí)管理中運(yùn)用自如，方得始終。

在班級(jí)管理中，班主任對(duì)“非正式群體”的認(rèn)識(shí)和對(duì)待方式往往影響著班級(jí)的整體發(fā)展態(tài)勢(shì)?？赡苊總€(gè)班上都會(huì)有一個(gè)乃至多個(gè)“非正式群體”存在，他們對(duì)班級(jí)同學(xué)、對(duì)班風(fēng)產(chǎn)生不可小覷的作用，所以，要高度重視和智慧地對(duì)待班級(jí)中的“非正式群體”。

“非正式群體”這一概念是由美國(guó)心理學(xué)家E·梅耶第一個(gè)提出。20世紀(jì)20年代起，梅耶等人經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)8年的實(shí)驗(yàn)研究（即“霍桑實(shí)驗(yàn)”）發(fā)現(xiàn)，在企業(yè)中，除了正式組織外，實(shí)際上還存在著各種形式的非正式組織。所謂非正式組織是指企業(yè)成員之間由于共同的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)而自然形成的無(wú)固定形式的社會(huì)組織。在這里，人們之間具有基于共同的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)而產(chǎn)生的共同的情感和態(tài)度，并且正是這種情感和態(tài)度把他們組合到一起。非正式組織的領(lǐng)袖人物是自發(fā)產(chǎn)生的，但對(duì)其成員卻往往比正式組織的領(lǐng)導(dǎo)人具有更大的影響力。

前蘇聯(lián)社會(huì)心理學(xué)研究也很重視非正式群體。他們的一些研究指出，在自由和創(chuàng)造性勞動(dòng)條件下，正式群體內(nèi)部的非正式群體會(huì)促進(jìn)正式群體的鞏固及任務(wù)的實(shí)現(xiàn)，不僅不會(huì)渙散勞動(dòng)組織，而且會(huì)使之更加團(tuán)結(jié)，若非正式群體具備集體主義傾向，則更可促進(jìn)正式群體的鞏固，因?yàn)樵诜钦饺后w中成員之間互相諒解，具有情緒上的一致性并相互依戀，而這正是正式群體價(jià)值觀(guān)念、思想觀(guān)點(diǎn)和行為動(dòng)機(jī)產(chǎn)生的基本條件。庫(kù)茲明在研究生產(chǎn)班組中的非正式群體時(shí)指出，非正式群體有時(shí)會(huì)降低生產(chǎn)率。他主張不必破壞正式群體中的非正式群體，而應(yīng)適當(dāng)?shù)丶右砸龑?dǎo)，利用非正式群體以鞏固正式群體。

自80年代以來(lái)，我國(guó)管理工作者和心理學(xué)工作者也對(duì)工廠(chǎng)、企業(yè)、學(xué)校等正式群體中的非正式群體進(jìn)行了大量的研究。管理心理學(xué)也指出：“非正式群體”由于成員間的構(gòu)成是基于共同的價(jià)值觀(guān)、愛(ài)好習(xí)性和利益等，因而有很強(qiáng)的凝聚力，在心理上也也會(huì)對(duì)其成員產(chǎn)生極大影響，尤其是其領(lǐng)袖人物，其作用有時(shí)不亞于正式群體。因此，我們對(duì)“非正式群體”的存在和發(fā)展態(tài)勢(shì)切不可坐視不管。

如何對(duì)待班級(jí)中的“非正式群體”也是一項(xiàng)檢驗(yàn)班主任智慧和工作藝術(shù)的工程。如果采取限制打擊的辦法就可能引起情緒上的對(duì)立，行為上的反抗;如果不聞不問(wèn)，又有可能滋生囂張氣焰和不正之風(fēng)，影響班風(fēng)，阻礙班級(jí)發(fā)展。因此，對(duì)待“非正式群體”的教育管理既不能采用壓制手段，又不能聽(tīng)任自便。而要機(jī)智引領(lǐng)，調(diào)動(dòng)正向能量，避免負(fù)性影響。

其中，引導(dǎo)“非正式群體”目標(biāo)價(jià)值與班級(jí)目標(biāo)價(jià)值一致，并發(fā)揮其群體領(lǐng)袖人物的作用，將其“招安收編”到正式群體中來(lái)是為上策。

我自己在班主任工作中，曾有一個(gè)歷久不忘的案例經(jīng)驗(yàn)：當(dāng)時(shí)，我在外進(jìn)修回校，開(kāi)學(xué)時(shí)，學(xué)校安排我擔(dān)任X畢業(yè)班的班主任，我深感突然！會(huì)后，有老師就給我打預(yù)防針說(shuō)“你接那個(gè)班的班主任吶？那是一個(gè)出了名的爛班?！睂W(xué)校的安排，我也只能接受。開(kāi)學(xué)后的第一件事就是推選班委干部，成立新的班委。在班會(huì)上，推選的結(jié)果仍然是原班人馬，表面上看似平靜?？墒?，會(huì)后，就有學(xué)生跟我說(shuō)，班上有幾個(gè)人其實(shí)是私下的頭兒，在班上很有影響力，很有號(hào)召力。被推選出來(lái)的班長(zhǎng)（也是原班長(zhǎng)）也跑來(lái)向我辭職，說(shuō)他當(dāng)不了這個(gè)班長(zhǎng)，班上有一股勢(shì)力很強(qiáng)大，他們不配合，班上沒(méi)辦法搞好。其實(shí)這個(gè)班長(zhǎng)很愛(ài)學(xué)習(xí)，成績(jī)也好，品行也不錯(cuò)，作風(fēng)正派，就是缺那么一點(diǎn)“霸氣”，少了些威信。加之，那幾個(gè)比較有能力、有威信的人結(jié)成了一個(gè)“非正式群體”。他們中有好幾個(gè)都很能干，只是因?yàn)槟贻p氣盛、鋒芒畢露，不大愿意接受紀(jì)律約束，有的人的行為與學(xué)校規(guī)范格格不入，曾受過(guò)紀(jì)律處分，所以對(duì)原班委有些怨恨之氣，常跟班支委做對(duì)。當(dāng)我知道這些情況后，及時(shí)找了班上多數(shù)同學(xué)談話(huà)，了解情況;也分別找了那個(gè)小群體的人談話(huà)，尤其是有號(hào)召力的核心人物;回頭又找了已當(dāng)選的班委干部交流，觸摸他們的真實(shí)感受，征求他們的意見(jiàn)：若任用非正式群體中的幾個(gè)人來(lái)?yè)?dān)任班委的幾個(gè)職務(wù)有沒(méi)有意見(jiàn)？愿不愿意服從他們的領(lǐng)導(dǎo)？支持他們的工作？這些同學(xué)都表示贊同。后來(lái)，我再找到“非正式群體”中的那幾個(gè)人談心，他們也表達(dá)了當(dāng)班干部的意愿。最后，我將“非正式群體”中的“頭兒”任命為班長(zhǎng)，另幾個(gè)較能干的分別擔(dān)任其他班委干部。

工作開(kāi)展起來(lái)后，果然很出色，班集體也有了凝聚力和戰(zhàn)斗力。在一年中，我們班不僅班風(fēng)、學(xué)習(xí)風(fēng)氣明顯好轉(zhuǎn)，還奪得歌詠比賽第一名、校運(yùn)會(huì)第一名、隊(duì)列隊(duì)形比賽第二名;教育實(shí)習(xí)優(yōu)秀實(shí)習(xí)生全年級(jí)最多，畢業(yè)時(shí)，全校唯一一個(gè)保送大學(xué)和留附小任教的學(xué)生也在我班。而且，在平時(shí)的班級(jí)管理中，他們也是我很好的助手，有些事，根本不需要我到場(chǎng)就解決了。這一年，我的工作很輕松，班集體也發(fā)展得很優(yōu)秀，那幾個(gè)“核心人物”再也沒(méi)給班上惹事添亂，而是真正成為了班上的領(lǐng)軍人物。畢業(yè)后，他們也很快走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位，踐行著科學(xué)的管理理念。

所以，在班級(jí)管理中，面對(duì)“非正式群體”，教育者要做好以下幾方面工作：

1、分析研究不同的“非正式群體”在班級(jí)中的勢(shì)態(tài)，因勢(shì)利導(dǎo)。

2、做好“非正式群體”領(lǐng)袖人物的工作，使其對(duì)班級(jí)工作產(chǎn)生積極性，有大局觀(guān)。并用其所長(zhǎng)。

3、在班級(jí)活動(dòng)中給各個(gè)“非正式群體”以合適的角色地位，充分考慮他們的心理需求，讓他們找到更好的歸屬感。

4、及時(shí)肯定與表?yè)P(yáng)他們?yōu)榘嗉w建設(shè)貢獻(xiàn)的智慧和力量。

所以，班主任要能充滿(mǎn)智慧的藝術(shù)地駕馭和轉(zhuǎn)化“非正式群體”的力量，就能在班級(jí)管理中發(fā)揮他們的正向功能，實(shí)現(xiàn)集體共同目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)：

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