饒秋嫻

摘要：高校中，圖書館是輔助科研教學(xué)的重要部門，承擔(dān)著高校第二課堂的作用。隨著大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等技術(shù)的發(fā)展進(jìn)步，高校圖書館的建設(shè)也有獲得了極大的技術(shù)性支持。為此，高校要積極發(fā)揮資源優(yōu)勢，努力建設(shè)智慧圖書館，使高校的教學(xué)、科研以及學(xué)習(xí)等有多樣化的智慧信息服務(wù)作為支持。本文主要對大數(shù)據(jù)背景下高校智慧圖書館建設(shè)進(jìn)行分析論述。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；高校；智慧圖書館；建設(shè)

中圖分類號：G250.7文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1673-7164（2021）05-0133-02

近些年來，大數(shù)據(jù)、人工智能等新型的信息技術(shù)快速發(fā)展，高校圖書館也呈現(xiàn)出全新的發(fā)展變化和形式，如資源結(jié)構(gòu)、技術(shù)、管理、服務(wù)、用戶需要等。傳統(tǒng)的圖書館管理服務(wù)模式已經(jīng)無法滿足現(xiàn)階段的新變化和需要，為此高校要積極發(fā)揮信息技術(shù)、智慧化管理服務(wù)、先進(jìn)理念等優(yōu)勢，積極建設(shè)智慧圖書館。

一、大數(shù)據(jù)與智慧圖書館概述

（一）大數(shù)據(jù)

當(dāng)前，對于大數(shù)據(jù)還沒有具體的定義，但大多數(shù)人認(rèn)為大數(shù)據(jù)是蘊含海量資料的一種數(shù)據(jù)庫。其中蘊含的數(shù)據(jù)資料數(shù)量巨大，無法通過數(shù)據(jù)衡量。同時在合理時間內(nèi)，大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠科學(xué)地整理、分析和管理信息資源，能夠使工作更加高效。大數(shù)據(jù)作為一種多樣化的非機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)可以與數(shù)據(jù)倉庫、云計算等連接[1]，使人們的生活方式發(fā)生變化。依托大數(shù)據(jù)技術(shù)建立高校智慧圖書館，能夠促使高校圖書館實現(xiàn)現(xiàn)代化，對高校教育的有序推進(jìn)是極為有利的。

（二）智慧圖書館

所謂智慧圖書館，是指借助現(xiàn)代化的信息技術(shù)，堅持以人為本的理念，使圖書館逐步實現(xiàn)智慧化的管理。高校智慧圖書館的建立，能夠擺脫時間、空間束縛，通過感知智慧化服務(wù)技術(shù)，將圖書館與互聯(lián)網(wǎng)相連接，讓學(xué)生的閱讀需要得到滿足。同時，智慧化圖書館的建立能夠讓學(xué)生有良好的知識環(huán)境，并獲得更為專業(yè)化的知識服務(wù)。

二、大數(shù)據(jù)背景下高校圖書館的發(fā)展趨勢

在大數(shù)據(jù)背景下，高校圖書館也逐漸從數(shù)字圖書館、復(fù)合型圖書館逐步向智慧圖書館發(fā)展，這是圖書館發(fā)展的最高形態(tài)。隨著大數(shù)據(jù)、物理網(wǎng)、云計算等技術(shù)的發(fā)展成熟，智能化設(shè)備廣泛應(yīng)用，智慧圖書館有了好的發(fā)展支持。發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)勢作用能夠智慧化地管理圖書館的信息資源、用戶、管理人員等。

在信息爆炸時代，傳統(tǒng)圖書館的管理模式呈現(xiàn)出明顯的滯后性，如獲取信息、資源共享、個性化服務(wù)等，信息更新速度慢、服務(wù)水平以及用戶的體驗感不高。而隨著智慧化圖書館的建立，依托大數(shù)據(jù)、云計算等先進(jìn)信息技術(shù)，能夠使管理更加靈活、高效、便利，擴(kuò)大服務(wù)面[2]。

此外，智慧圖書館中設(shè)有靈敏、智慧的安防系統(tǒng)，如應(yīng)急疏散自動化、門禁自動化、火災(zāi)等突發(fā)事件預(yù)警處置系統(tǒng)等[3]，能夠很好地維護(hù)圖書館的財物、圖書館館員以及讀者的安全。而且隨著高校圖書館信息量、數(shù)據(jù)的增加，管理系統(tǒng)也面臨著較大負(fù)荷，如果系統(tǒng)遭到破壞，系統(tǒng)數(shù)據(jù)容易癱瘓丟失，會給圖書館帶來嚴(yán)重的損失。智慧化圖書館利用智能化、靈敏化的管理平臺，借助自動化的預(yù)警系統(tǒng)，能夠提前規(guī)避風(fēng)險，防患于未然。

三、大數(shù)據(jù)背景下高校智慧圖書館的建設(shè)策略

（一）給予智慧圖書館政策支持

圖書館的發(fā)展水平很大程度上代表著國家的文化發(fā)展情況，在培養(yǎng)文化自信心上也發(fā)揮著重要作用，為此政府部門要給予智慧圖書館建設(shè)一定的政策支持，為智慧圖書館的建設(shè)提供強(qiáng)有力的保障。智慧圖書館其是智慧城市的重要內(nèi)容，對推動地方經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展起到至關(guān)重要的作用，為此政府應(yīng)積極給予智慧圖書館政策、資金等方面的支持，積極鼓勵圖書館與地方合作，實現(xiàn)多元化的服務(wù)內(nèi)容與形式，為經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展服務(wù)。同時政府部門應(yīng)注重引導(dǎo)圖書館間的交流，促進(jìn)館際之間信息、人員、設(shè)施等資源的共享[4]，縮小彼此間的差距，發(fā)揮政府與社會各部門的作用，共同推進(jìn)智慧圖書館的建立。

（二）積極推進(jìn)智慧圖書館基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

在智慧圖書館建設(shè)中，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的信息化水平，發(fā)揮信息化技術(shù)優(yōu)勢十分重要。高校圖書館在建設(shè)中要著眼于未來，統(tǒng)籌規(guī)劃與布局，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，如添加智能化設(shè)備、有線無線網(wǎng)絡(luò)布局等，使基礎(chǔ)設(shè)施的信息化水平得到提升，保證智慧圖書館的基礎(chǔ)設(shè)施能夠互聯(lián)互通。同時，智慧圖書館以大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等為基礎(chǔ)，注重智能、協(xié)同服務(wù)的開展，為此需要將電子、紙質(zhì)圖書、設(shè)備、數(shù)據(jù)庫、館員與讀者信息等統(tǒng)一到智能化網(wǎng)格中，形成一個整體，以便更好地對不同要素產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘、整理、分析和利用，為智慧圖書館的建設(shè)、管理、服務(wù)等提供科學(xué)的決策依據(jù)。

（三）建立知識服務(wù)平臺

智慧圖書館的知識服務(wù)平臺是對大數(shù)據(jù)進(jìn)行獲取、儲存、分析、決策服務(wù)資源和能力的協(xié)作。共享智慧平臺，是依托傳感技術(shù)、云計算等在圖書館的實體設(shè)備中加入傳感器，進(jìn)而建立的移動互聯(lián)和物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用平臺。對于智慧圖書館而言，其主要目標(biāo)在于為用戶提供一站式、全面的大數(shù)據(jù)知識服務(wù)，服務(wù)平臺的功能是否強(qiáng)大決定著其能否為知識服務(wù)生命力提供保障，對于大數(shù)據(jù)知識服務(wù)而言，建設(shè)以本體知識庫和交互功能強(qiáng)大的知識服務(wù)平臺是十分關(guān)鍵的，知識服務(wù)平臺能夠儲存大量的結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化和半結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)資源，通過平臺較強(qiáng)的數(shù)字處理能力科學(xué)的挖掘、組織和分析數(shù)據(jù)資源，使用戶獲得檢索、瀏覽等一站式的知識服務(wù)。

（四）積極開發(fā)應(yīng)用智慧App

近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)快速發(fā)展和有效融合，移動智能終端設(shè)備也被廣泛應(yīng)用，其具有移動便捷、不受時空限制的優(yōu)勢，用戶可以隨時隨地按照自己的想法享受服務(wù)，眾多高校圖書館都建立了自己的移動圖書館，同時開發(fā)研究了獨立的智慧App服務(wù)，為移動終端設(shè)備下的移動圖書館用戶提供更加全面、多樣化、多形式的信息資源服務(wù)。通常而言，智慧App服務(wù)模塊涉及圖書檢索模塊、借還模塊、下載模塊、用戶模塊等[5]。高校也可以結(jié)合自身圖書館的情況和用戶習(xí)慣，基于大模塊進(jìn)行子模塊的開發(fā)研究。利用智慧App，用戶登錄系統(tǒng)后，就能夠查找借閱、預(yù)約續(xù)借書籍等，并且能夠為用戶提供書籍檢索、新書推薦、借閱排行、熱門借閱等服務(wù)，還可以結(jié)合用戶的具體要求發(fā)揮智慧移動優(yōu)勢，為用戶量身定做個性化的智慧服務(wù)。高校圖書館要積極利用移動通信、互聯(lián)技術(shù)優(yōu)勢，加快對智慧App的開發(fā)研究，使圖書館的服務(wù)效應(yīng)得到充分展示。

（五）建立圖書館智慧微媒體平臺

如今，新媒體的快速發(fā)展，使微信、微博等受到廣泛關(guān)注，微時代已經(jīng)到來。特別是微信這一軟件，有巨大用戶量，其主要進(jìn)行信息的發(fā)布、共享，具有很強(qiáng)的時效性、便捷易懂，能夠精準(zhǔn)推送。高校應(yīng)把握這一發(fā)展機(jī)遇，充分發(fā)揮微信的優(yōu)勢，借助微信公共平臺建立高校圖書館的智慧微媒體平臺，即圖書館微信公眾服務(wù)平臺。利用這一平臺，高校圖書館能夠隨時隨地地為關(guān)注圖書館微信公眾號的用戶提供信息服務(wù)，如圖書的檢索、查詢、借閱、續(xù)借、活動預(yù)告、新書上架等；同時還可以結(jié)合不同的用戶需要提供個性化的服務(wù)，如圖書推薦、讀書打卡、微信留言等智慧服務(wù)，讓用戶能夠獲得獨特的圖書館微信智慧服務(wù)，使圖書館的服務(wù)價值得以體現(xiàn)，并讓高校圖書館的品牌效應(yīng)得到提升。

（六）做好智慧圖書館的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管

在開放式網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，智慧圖書館在獲取、共享信息資源的同時，也會面臨一定的信息安全問題，如果網(wǎng)絡(luò)遭到黑客、病毒等襲擊，或是被非法讀取、惡意篡改等，海量的圖書館數(shù)據(jù)就容易泄露、破壞，用戶的隱私也面臨著安全隱患，所以必須要提高網(wǎng)絡(luò)安全意識，做好智慧圖書館的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，強(qiáng)化防火墻技術(shù)的應(yīng)用，完善監(jiān)控設(shè)施的設(shè)置，能夠快速地對系統(tǒng)漏洞進(jìn)行識別、修復(fù)，保證圖書資源和用戶的信息安全，這是智慧圖書館建設(shè)的重要內(nèi)容之一。此外，高校圖書館要制定網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)范，明確不同崗位的具體職責(zé)，做好績效考核工作，對破壞圖書館管理系統(tǒng)、攻擊圖書館網(wǎng)絡(luò)、通過非法手段竊取和傳播用戶信息的行為嚴(yán)肅處理，對工作中玩忽職守給用戶、圖書館帶來不利影響的人員也要追究其責(zé)任。

（七）建設(shè)優(yōu)質(zhì)人才隊伍

智慧圖書館的建立要求圖書館館員也具備較高的素質(zhì)水平，具有專業(yè)的知識技能和良好的服務(wù)意識理念，掌握圖書館建設(shè)運行中應(yīng)用的諸如大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等重要信息技術(shù)，發(fā)揮數(shù)據(jù)分析軟件優(yōu)勢為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。所以高校圖書館應(yīng)積極地開展人才隊伍建設(shè)，注重專業(yè)化的人才引進(jìn)，比如計算機(jī)專業(yè)人才、圖書情報專業(yè)人才等，使圖書館的人才隊伍得以擴(kuò)大；對于在崗的高校圖書館館員要積極開展教育培訓(xùn)工作，依據(jù)高校實際情況選擇優(yōu)秀的館員外出學(xué)習(xí)，并邀請專家到圖書館開展講座，同時鼓勵館員主動借助于網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行學(xué)習(xí)，通過多樣化的途徑方法提高圖書館館員的專業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)技能；此外，通過完善激勵機(jī)制提高館員的工作積極性，并為館員提供良好的政策、資金支持，鼓勵館員積極學(xué)習(xí)、努力服務(wù)。

四、結(jié)語

總而言之，智慧圖書館是新時期高校圖書館發(fā)展的必然趨勢，也是智慧校園的重要內(nèi)容。在大數(shù)據(jù)背景下，智慧圖書館應(yīng)積極開展智慧管理與服務(wù)，為高校用戶提供更加方便快捷的服務(wù)，也促使高校圖書館實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定的進(jìn)步。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳曉雪，郭靜靜，王菲菲，等.大數(shù)據(jù)背景下高校智慧圖書館建設(shè)路徑分析[J].黑龍江科學(xué)，2020，11（21）：128-129.

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[3]黃蕾.大數(shù)據(jù)背景下高校智慧圖書館的建設(shè)———以嘉興學(xué)院圖書館為例[J].江蘇科技信息，2020，37（11）：9-11.

[4]馬鵬飛，王俊瑛.基于大數(shù)據(jù)下高校智慧圖書館建設(shè)探究[J].僑園，2019（11）：98.

[5]李慧.大數(shù)據(jù)背景下的高校圖書館建設(shè)與服務(wù)職能[J].河南圖書館學(xué)刊，2019，39（07）：51-52+55.

（薦稿人：趙圓圓，湛江科技學(xué)院副教授）（責(zé)任編輯：陳華康）