常倩倩

摘要：目的：重點探究種植牙患者的護理方法和護理效果。方法：選取2020年9月—2021年5月在我院進行種植牙手術的患者100例作為研究對象，按照護理方法的不同對其分成對照組和觀察組，針對對照組實施常規(guī)護理模式，針對觀察組是在對照組的基礎之上采取人性化溝通護理模式，然后對比兩組患者的護理成效。結果：觀察組患者的護理滿意度要顯著優(yōu)于對照組，P值小于0.05。結論：在護理種植牙患者的過程中，采取常規(guī)護理基礎上的人性化護理管理模式，這樣能夠呈現(xiàn)出更加良好的護理成效，使患者的護理滿意度顯著提升，因此這種方法在臨床實踐中有推廣的價值。

關鍵詞：人性化溝通;種植牙手術;人性化溝通;護理效果

引言

針對種植牙手術來說，所涉及的原理主要體現(xiàn)在結合患者的實際情況，在缺失牙的部位做出切口，在牙槽骨上定位打孔植入種植牙根，種植后大概需要3-4個月時間的恢復，恢復后牙根組織就會與牙齦成長為一體，最后結合患者的實際情況和牙齒形狀制定出鈦合金牙或烤瓷牙與種植的牙根，并且確保相關方面密切配合，這樣能夠呈現(xiàn)出應有的治療效果。在針對種植牙患者進行護理的過程中，要進一步有效提升患者的依從性和配合程度，對此，要有效做好人性化溝通和護理干預，使患者充分明確相對應的護理事項和相關要點，充分配合，進而為其護理滿意度和治療總有效率的提升提供必要的支持。據此，在本次研究中重點選取我院在2020年9月—2021年5月階段接收的100例種植牙患者作為研究對象，重點探討相應的護理方法和成效，現(xiàn)在總結如下：

1.資料與方法

1.1 一般資料

本次研究的研究對象一共有100例，是我院在2020年9月到2021年5月期間接收的種植牙患者，在患者中有男性45例，女性55例，年齡50～70歲，平均年齡60.08±10.13歲。在具體研究過程中結合研究的需要和護理方法的不同，對其分成對照組和觀察組，各有患者50例，對于兩組患者的基礎資料進行對比，未發(fā)現(xiàn)統(tǒng)計學差異。P值大于0.05，有可比性。

1.2 方法

在護理對照組患者的過程中，采取的是常規(guī)護理模式，著重進行術前準備，術中護理和術后干預等。針對觀察組患者進行護理的過程中，采取的是對照組基礎上的人性化溝通護理管理模式，具體操作方法如下：首先，從根本上有效培養(yǎng)護理人員的溝通能力。在具體的護理管理之前，要匹配與之相對應的具備溝通能力的護理人員，同時要著重做好相關人員的職業(yè)技能培訓工作，使其護理技能、溝通方法等有效提升，在專業(yè)水平，業(yè)務素養(yǎng)，崗位適應能力方面得到充分增強，掌握相對應的溝通護理技巧，進而有效構建良好的護患關系，有更加科學可行的護理方式、方法等等，進而在內心細致的護患溝通和交流的過程中，使患者的護理滿意度顯著提升。其次，要充分進行相對應的手術之前的溝通工作。在人性化溝通過程中著重做好術前的溝通工作，是必要前提，要著重把握患者的心理狀態(tài)，更充分的融入心理學、社會學等因素，使各項內容在護理過程中進行充分的體現(xiàn)，以此形成人性化溝通管理模式和相關機制，進而在互動合作的過程中形成全新的護患關系。同時手術之前要熱情接待患者，與其進行密切溝通交流，著重把握患者和家屬的實際情況和種植牙的基本特點，然后對于種植牙的相關步驟，流程，管理要點以及自我防護知識等進行有針對性的講解和分析，鼓勵患者做好相對應的干預，進而拉近與患者之間的距離。第三，充分做好手術過程中的麻醉護理工作。針對種植牙手術而言，需要進行局部麻醉，在手術過程中患者在清醒的狀態(tài)，在這樣的情況下，要與患者進行密切的溝通，對于患者的心電圖等情況進行嚴格的監(jiān)護和檢測，把握心率、血壓等情況，在床旁進行相對應的護理操作和心理疏導，使其焦慮情緒得到有效緩解，以此有效回避血壓大幅度波動的問題。第三，要充分做好術后的護理管理工作。針對種植牙患者而言，在手術結束之后，在進行人性化溝通的過程中，要與患者進行密切的交流，做好健康指導工作，結合患者的個體情況進行耐心細致的講解，使患者的疑問或者注意事項得到充分的講解，答疑解惑，營造出良好的護患氛圍，患者離院之前，要著重針對相關注意事項以及復診時間進行有效提醒和指導，提升患者的依從性。

1.3觀察標準

對比兩組患者的護理滿意度。

1.4 統(tǒng)計學方法

用SPSS26.0統(tǒng)計軟件進行統(tǒng)計分析，以均數(shù)±標準差表示計量資料，用t檢驗，以百分率表示計數(shù)資料，采用χ2檢驗，P<0.05表明差異具有統(tǒng)計學意義

2.結果

觀察組患者的護理滿意度為96%，要明顯高于對照組的86%，可見，觀察組患者的護理效果要顯著優(yōu)于對照組，（P<0.05）?？梢?，進一步有效推行人性化護理溝通管理模式，這樣能夠呈現(xiàn)出更加良好的臨床應用價值，值得推廣。

3.討論

針對種植牙患者而言，在手術過程中，有可能出現(xiàn)不同程度的不良反應或者并發(fā)癥等，出現(xiàn)高血壓、心率升高等相關問題，此類情況對于患者的護理效果和護理滿意度會造成嚴重影響。對此，在實際的護理管理過程中需要結合患者的實際情況進行針對性的、人性化溝通護理管理模式，對于患者的具體情況進行充分的了解，把握身心變化情況和動態(tài)指標，以此進行針對性的護理管理服務，這樣能夠在更大程度上提升患者的護理滿意度。在具體環(huán)節(jié)，要充分做好心理護理干預和健康教育，注意以人為本，考慮到心理因素、情感支持等相關方面的護理干預和教育，進一步明確相對應的護理方案，這樣才能體現(xiàn)出更加良好的護理成效，構建良好的護患關系。護理人員要著重把握相對應的護理溝通技巧和專業(yè)技能，在溝通的過程中要有效通過語言溝通和非語言溝通模式，學會換位思考，以專業(yè)細致而且熱情周到的服務，使其負面情緒和風險因素得到充分消除。在種植牙治療的全過程，都要充分體現(xiàn)出人性化護理溝通的相關操作，充分進行人文關懷和健康指導，進一步通過優(yōu)質深入的溝通和交流，使患者的護理滿意度可以得到充分的提升，有高質量的和諧友善的護患關系，進而為患者護理滿意度的提升奠定基礎。

4結論

綜上所述，在針對種植牙患者進行護理管理的過程中，注重做好人性化溝通護理管理模式，這樣能夠進一步提升患者的護理滿意度，構建和諧的護患關系，為患者治療總有效率和生活質量的提高提供必要條件。

參考文獻：

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