付佳香

摘要：績效作為企業(yè)對內(nèi)部員工的工作態(tài)度以及對單位的忠誠度的評判，其考核在人力資源管理中起著重要作用。通過績效考核可以有效激勵企業(yè)和員工完成近期和遠期的目標，也可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)或員工的問題從而加以改正。合理的績效考核可以起到對員工的鼓勵作用以及對利益的合理分配，企業(yè)管理作為企業(yè)生存的必要因素，掌管著人力資源績效考核的管理工作。本文將以國有企業(yè)為例，聚焦企業(yè)的人力資源管理，在其中發(fā)現(xiàn)相關(guān)績效考核的不足與問題并進行分析，進而提出相關(guān)改善措施。

關(guān)鍵詞：績效考核;人力資源管理;應(yīng)用

績效考核對于企業(yè)來說十分重要的，一個科學合理的績效考核制度制定對于企業(yè)人力資源管理的考驗是非常大的。績效考核除了能夠提高工作效率以外還可以觀察企業(yè)員工的工作完成情況，職責的履行情況以及個人的發(fā)展狀況。對于員工的激勵與否取決于一個合理的績效考核制度，在如今這個高速發(fā)展的時代，國有企業(yè)也順應(yīng)時代潮流對業(yè)務(wù)方面及組織構(gòu)架進行逐步的轉(zhuǎn)型。人力資源管理在傳統(tǒng)體制的限制下還存在許多不足，比如有些企業(yè)根本不重視員工隊伍的績效考核，導致有些員工根本不把績效放在心上，工作效率自然不高。不高的工作效率也限制了企業(yè)的發(fā)展水平的提升，降低了企業(yè)的競爭力。在如今新的經(jīng)濟形式下，國有企業(yè)應(yīng)該積極改革，把員工隊伍的建設(shè)放在企業(yè)最重要的位置，并且加大改良績效制度的力度，尋找并解決在績效管理工作中出現(xiàn)的問題和矛盾。

1 企業(yè)人力資源管理中績效考核存在的問題

1.1 考核定位不完善

將員工完成情況與指標進行比較，融合定量及定性的方式再進行綜合評價，這是傳統(tǒng)績效的考核方式。但這種方式在實際工作中執(zhí)行起來十分困難，此方式難以有效管理量化的考核以及無法保障考核的公平性。從這一方面來看，我們可以發(fā)現(xiàn)不合理的考核指標是出現(xiàn)上述情況的主要原因，傳統(tǒng)管理考核之所以無法取得有效的效果，是因為其對指標過于模糊以及缺乏量化，導致在實際工作中無法準確的執(zhí)行[2]。不科學，不符合單位實際情況的權(quán)重指標是如今大多數(shù)企業(yè)所面對的問題，這些指標也很難體現(xiàn)企業(yè)的價值與目標

1.2 績效考核的作用有待提高

企業(yè)的績效考核對于達成目標、分配利益、促進人員成長以及鼓勵起著重要的作用。不過，部分國有企業(yè)的績效考核并沒有聯(lián)系實際工作。通過對目前情況的分析，我們可以發(fā)現(xiàn)國有企業(yè)對于績效考核缺乏重視以及理解存在偏差。績效考核在國有企業(yè)中主要分為兩部分，首先是通過工齡工資，績效工資基本工資等薪酬的分配情況，用績效來實現(xiàn)公司的再次分配，通俗來講也就是對員工的薪酬合計情況，對利益的分配，企業(yè)利用這種方式來激勵員工的工作積極性。可是考核制度的不完善以及在實施過程中出現(xiàn)的各種問題導致考核并沒有發(fā)揮出實際的作用，對于員工的激勵也不是很明顯[3]。其次，重大人事考核應(yīng)當應(yīng)用到績效考核中，企業(yè)員工是否適合留在企業(yè)將通過績效考核的結(jié)果呈現(xiàn)出來，不過由于當前許多企業(yè)的考核機制并不完善，其績效考核對于企業(yè)人事安排的作用并不明顯。

1.3 考核流程有待進一步完善

如今大多數(shù)企業(yè)忽略了考核流程的專業(yè)性要求，對于員工的工作任務(wù)的過程并不重視，只重視績效考核所呈現(xiàn)出來的結(jié)果，這種情況在企業(yè)中造成了很多的問題。比如員工與管理人員之間信息不對稱，缺乏有效的溝通，管理人員無法真正的了解到員工的工作狀態(tài)以及員工在工作中所遇到的問題，正是這樣不完善的考核方式影響了企業(yè)的經(jīng)營管理水平的提高，不利于企業(yè)的長遠發(fā)展。

1.4 激勵機制沒有到位

現(xiàn)階段大多數(shù)企業(yè)管理者對于員工的真實能力和需求并不是很了解。他們也無法有效地調(diào)動工作人員的動力激情，這樣就導致了企業(yè)無法構(gòu)建出完善的激勵機制，說明了企業(yè)在績效考核中不能完全涵蓋考核的內(nèi)容[4]。長此以來會導致企業(yè)出現(xiàn)嚴重的溝通斷層情況，員工在考核中也無法得到想要的獎勵，考核也將流于形式化，無法發(fā)揮其作用。

2 新經(jīng)濟形勢下人力資源績效考核工作的改進

2.1 將績效考核的相關(guān)制度執(zhí)行完善

制度管理的改良應(yīng)該是完善績效考核體系的第一步，企業(yè)應(yīng)把考核制度以書面形式展現(xiàn)出來，從而來保障其透明性。企業(yè)也要時常組織員工對于考核知識的學習，加深員工對于績效考核指標內(nèi)容的了解。對于考核內(nèi)容中所出現(xiàn)的問題以及疑惑，企業(yè)管理者應(yīng)當組織員工進行公開討論。管理者也應(yīng)該把不同員工的工作完成情況以及其工作的具體內(nèi)容將結(jié)合進行綜合考慮，來設(shè)置不同的獎懲措施，并將獎懲規(guī)則進行公布[5]。管理者還要與時俱進，定期更新考核指標及獎懲制度，從而達到公正公開。這樣的改良對員工工作積極性的提升幫助很大，員工有了積極性，工作成績也會更好。

2.2 進一步加強績效考核的重視程度，發(fā)揮 績效考核作用

為了體現(xiàn)出考核的優(yōu)勢，企業(yè)管理者應(yīng)從頂層設(shè)計出發(fā)，分析績效考核制度和在實行過程中發(fā)現(xiàn)的問題。通過對問題的不斷剖析以及改善，應(yīng)該了解到國有企業(yè)績效考核中的不足，明確考核的重要性，提升考核的權(quán)重。并且把績效考核與實際管理相結(jié)合，讓其在企業(yè)發(fā)展中起到實際的作用。在企業(yè)的人力資源管理過程中，要堅持考核制度的規(guī)范化，保證考核與工作緊密聯(lián)系。另外，績效考核要堅持發(fā)展目標與員工的個人發(fā)展相結(jié)合，這樣才能發(fā)揮其考核的作用。此外，通過對績效考核的結(jié)果的充分分析，能夠明確的洞察到企業(yè)經(jīng)營情況，員工個人的狀態(tài)以及所創(chuàng)造出來的價值。這樣能幫助企業(yè)進行合理的利益分配以及對員工的激勵，只有做好這些，也就達到了進一步對績效管理工作的展開。

2.3 結(jié)合戰(zhàn)略導向科學制定考核指標

員工的潛在能力可以通過績效考核來開發(fā)，提高員工工作積極性才是發(fā)掘員工潛在能力的最佳辦法。績效考核一定要考慮這一方面，企業(yè)管理者需做好對績效考核內(nèi)容和指標的設(shè)置?？己藘?nèi)容應(yīng)確保與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相一致，并且也要與企業(yè)的實際情況以及員工的工作目標和內(nèi)容相符合[6]。此外，企業(yè)管理者應(yīng)結(jié)合其國有企業(yè)以及各部門的實際情況進行考核，確立考核體系，發(fā)揮考核在各部門的作用，從而達到考核與企業(yè)戰(zhàn)略和部門發(fā)展目標相一致，最終服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，做到這些也就說明其國有企業(yè)有能力開展科學全面的績效考核。

2.4 績效考核與企業(yè)人文有效結(jié)合

人文價值建設(shè)工作對于企業(yè)發(fā)展十分重要，這些工作能成為績效考核制度制定的參考資料。如果員工在企業(yè)沒有得到應(yīng)有的利益，那么其本身的工作效率及工作態(tài)度會不盡如人意。所以企業(yè)必須重視員工自身的價值，開展相關(guān)的人文價值建設(shè)工作，使企業(yè)的“人情味”體系與績效考核制度相融合。只有這樣，才可以有效避免在這其中出現(xiàn)的一些不合理現(xiàn)象。企業(yè)管理對于企業(yè)來說十分重要，若一個企業(yè)要想長時間發(fā)展，其管理就要做到合理化和規(guī)范化，要想做到這些應(yīng)當充分完善績效溝通的渠道以及反饋機制的建立。將企業(yè)文化融入到績效考核工作中，讓企業(yè)員工更加了解企業(yè)文化，從而對企業(yè)產(chǎn)生一定感情，實現(xiàn)利用企業(yè)文化管理員工，另外，問卷調(diào)查也是很有效的方式，企業(yè)管理者可以通過企業(yè)員工的反饋，來改善方案，使企業(yè)發(fā)展的更加長遠。

結(jié)語：

完善的績效考核制度可以凝聚企業(yè)與員工，使企業(yè)與員工的觀念和意志達成共識，從而實現(xiàn)雙方共贏。這樣完善的考核制度還可以提升企業(yè)的能力，最終幫助國有企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展。

參考文獻：

[1]龐士軍.績效考核在企業(yè)人力資源管理中存在的問題及對策措施[J].企業(yè)改革與管理，2021（04）：78-79.

[2]鄭大成.論績效考核在醫(yī)院人力資源管理中的應(yīng)用[J].辦公室業(yè)務(wù)，2021（03）：141-143.

[3]孟慶臻.績效考核在事業(yè)單位人力資源管理中的作用[J].財經(jīng)界，2021（02）：171-172.

[4]冀秋紅.績效考核在企業(yè)人力資源管理中的運用[J].人才資源開發(fā)，2021（01）：90-91.

[5]劉靜媛.績效考核在事業(yè)單位人力資源管理中的作用[J].科技經(jīng)濟導刊，2020，28（32）：209-210.

[6]林媛.績效考核在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用研究[J].中國管理信息化，2020，23（20）：91-92.

遼寧對外經(jīng)貿(mào)學院