彭飛霞

（重慶工商職業(yè)學(xué)院 創(chuàng)新教育學(xué)院，重慶 401520）

2007年，兩位美國學(xué)者在舊金山成立了名為噪音橋的創(chuàng)客空間，開啟了全球創(chuàng)客空間建設(shè)的熱潮［1］。在我國，李克強(qiáng)總理在2015年政府工作報(bào)告中指出要“推動(dòng)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”“大力發(fā)展眾創(chuàng)空間”，國內(nèi)創(chuàng)客空間研究與建設(shè)逐漸興起。僅2015年一年，某網(wǎng)站注冊的國內(nèi)創(chuàng)客空間就有21家［2］，隨后，各地結(jié)合創(chuàng)客團(tuán)體和社區(qū)群體的需求，構(gòu)建了多種適應(yīng)創(chuàng)客需求的創(chuàng)客空間。按照創(chuàng)客空間的運(yùn)行模式，可以分為興趣團(tuán)體形態(tài)的創(chuàng)客空間、項(xiàng)目孵化與加速形態(tài)的創(chuàng)客空間、技能培訓(xùn)的創(chuàng)客空間、專業(yè)工藝的創(chuàng)客空間、社交空間型的創(chuàng)客空間、企業(yè)家資源導(dǎo)入型創(chuàng)客空間、學(xué)校支撐的創(chuàng)客空間［3］。創(chuàng)客空間作為“將相同興趣愛好的成員集中起來，分享資源和知識、建立職業(yè)人脈、創(chuàng)造新工具的開放社區(qū)實(shí)驗(yàn)室”［4］，在培育學(xué)生以及創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力方面有極其豐富的內(nèi)涵和廣闊的想象空間。研究發(fā)現(xiàn)，人的認(rèn)知活動(dòng)不是實(shí)驗(yàn)心理學(xué)家所描述的刺激的輸入和反應(yīng)的輸出，也不是學(xué)習(xí)心理學(xué)家所描述的高層次的智能和能力，而是具有整體屬性的認(rèn)知行為以及相應(yīng)的機(jī)制，包括問題解決和決策、日常行動(dòng)以及記憶、學(xué)習(xí)和技能、感知和發(fā)動(dòng)行為以及語言、動(dòng)機(jī)與情緒等［5］?；诖耍瑢W(xué)界認(rèn)為高層次的創(chuàng)客教育是跨學(xué)科、綜合性的，其成長的激發(fā)空間也是多要素的融合，是創(chuàng)客精神的培養(yǎng)、創(chuàng)客文化的記錄和創(chuàng)新實(shí)踐過程的綜合，是一種具有整體屬性的認(rèn)知方式。落實(shí)到具體的實(shí)踐中，要滿足大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的要求，建成促進(jìn)創(chuàng)客成長的場所，則需要漫長的過程，而借助現(xiàn)代信息技術(shù)，以打造虛擬工作場為基礎(chǔ)，構(gòu)建創(chuàng)客空間，釋放創(chuàng)客成長的潛力，拓展創(chuàng)客空間的受益人群，是推動(dòng)創(chuàng)客教育發(fā)展的戰(zhàn)略手段和可行途徑。

一、創(chuàng)客空間的教育意蘊(yùn)

創(chuàng)客（Maker）原指2001年美國麻省理工學(xué)院比特與原子研究中心的Fab Lab創(chuàng)新項(xiàng)目，這個(gè)項(xiàng)目以個(gè)人創(chuàng)意、個(gè)人設(shè)計(jì)、個(gè)人制造為核心理念［6］。2012年，克里斯·安德森通過《創(chuàng)客：新工業(yè)革命》一書將創(chuàng)客的概念推向全球［7］。隨著3D打印技術(shù)和以Arduino為代表的開源硬件平臺的普及，電子產(chǎn)品的制造成本顯著降低，創(chuàng)客從邊緣地帶走向主流領(lǐng)域，被政府和學(xué)界關(guān)注。在這種情況下，創(chuàng)客共同體的建設(shè)在無形中被推動(dòng)，具備創(chuàng)新性想法的人不再躲在各自的實(shí)驗(yàn)室，而是聚焦于開放空間進(jìn)行共同研究，相互協(xié)作，實(shí)現(xiàn)知識和靈感的碰撞，同時(shí)也整合周圍資源進(jìn)行創(chuàng)作，創(chuàng)客空間的概念逐漸產(chǎn)生。其實(shí)，早在1981年，德國就產(chǎn)生了第一家具有真正意義的創(chuàng)客空間——混沌電腦俱樂部［8］。創(chuàng)客空間集合實(shí)驗(yàn)室、工作坊、社區(qū)等功能，實(shí)現(xiàn)了知識的共享和創(chuàng)新的培育與激發(fā)，迅速成為全球關(guān)注的熱點(diǎn)。創(chuàng)客空間發(fā)揮作用的形式主要有：興趣團(tuán)隊(duì)的聚合體、項(xiàng)目孵化與加速體、技能的培訓(xùn)體、專業(yè)工業(yè)的實(shí)踐體、社交空間、企業(yè)資源的導(dǎo)入體［9］。在我國經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的城市，如北京、上海、深圳等，也建立了大量的創(chuàng)客空間。創(chuàng)客空間的創(chuàng)造、實(shí)踐、共享、開放等特征，與教育追求的“人的全面發(fā)展”的教育制高點(diǎn)不謀而合，給教育發(fā)展注入了新的活力?！皠?chuàng)客教育”概念應(yīng)運(yùn)而生——即便學(xué)界并沒有成型的關(guān)于創(chuàng)客教育的學(xué)術(shù)概念界定，但它卻切實(shí)地影響了教育教學(xué)工作的開展。2015年，美國發(fā)布的《地平線報(bào)告（2015年高等教育版）》將“創(chuàng)客空間”視為未來2-3年內(nèi)影響教育的關(guān)鍵技術(shù)［10］。有學(xué)者認(rèn)為，創(chuàng)客教育實(shí)現(xiàn)了“以信息技術(shù)的深度融合的環(huán)境構(gòu)建，傳承了體驗(yàn)教學(xué)、項(xiàng)目學(xué)習(xí)、創(chuàng)新教育、DIY理念的思想”［11］，成為教育改革新的切入點(diǎn)，其發(fā)展不僅支撐了教學(xué)方法的改革、教學(xué)內(nèi)容的調(diào)整，更是教育功能的重新定位，是具有全局性的、系統(tǒng)性的、結(jié)構(gòu)性的教育理念變革。有的學(xué)者認(rèn)為，創(chuàng)客教育實(shí)現(xiàn)了“為傳統(tǒng)教育予以自然屬性、實(shí)現(xiàn)從分散到整合的學(xué)習(xí)過程、打開學(xué)習(xí)桎梏，實(shí)現(xiàn)無障礙教與學(xué)”［12］。創(chuàng)客教育的終極使命是培養(yǎng)以創(chuàng)客精神為實(shí)質(zhì)的眾創(chuàng)文化［13］，激活眾創(chuàng)時(shí)代的發(fā)展基因。

二、基于實(shí)體創(chuàng)客空間實(shí)施創(chuàng)客教育的四重困境

創(chuàng)客空間被賦予了教育革新的重大使命，創(chuàng)客教育本身也具備教育研究者所需要的想象空間，許多局部的、階段性的試點(diǎn)，證明了創(chuàng)客教育的價(jià)值。但創(chuàng)客環(huán)境構(gòu)建、創(chuàng)客資源建設(shè)、創(chuàng)客型師資培育、基于創(chuàng)客的教育改革落實(shí)等等，考驗(yàn)了創(chuàng)客教育發(fā)展的持續(xù)性。

（一）創(chuàng)客空間的物理特質(zhì)限制了創(chuàng)客教育人群的拓展

對全球有影響力的創(chuàng)客空間概念進(jìn)行梳理發(fā)現(xiàn)：美國《Make》雜志將創(chuàng)客空間定義為“一個(gè)真實(shí)存在的物理場所，一個(gè)具有加工車間、工作室功能的開放交流實(shí)驗(yàn)室、工作室、機(jī)械加工室”［14］。美國內(nèi)華達(dá)大學(xué)科學(xué)與工程圖書館館長Tod等人將創(chuàng)客空間定義為：“一個(gè)為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意想法而開展共同工作、原型設(shè)計(jì)、加工制作的多種活動(dòng)的連續(xù)統(tǒng)一?！保?5］學(xué)者Stephen Abram將創(chuàng)客空間定義為：“將相同興趣愛好的成員集中起來，分享資源和知識、建立職業(yè)人脈、創(chuàng)造新工具的社區(qū)實(shí)驗(yàn)室?！保?6］學(xué)者Kera認(rèn)為，“創(chuàng)客空間是一種非正式的組織結(jié)構(gòu)，包括了一系列與開源軟件、硬件與數(shù)據(jù)等要素相關(guān)的共享技術(shù)、治理過程和價(jià)值理念”［17］。在我國，2015年的政府工作報(bào)告將眾創(chuàng)空間定義為：順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)特點(diǎn)和需求，通過市場機(jī)制、專業(yè)化服務(wù)和資本化途徑構(gòu)建的低成本、便利化、全要素、開放式的新型創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺［18］。無論是哪種解釋，創(chuàng)客空間的物理特質(zhì)都顯示無疑。這種理念落實(shí)到教育教學(xué)實(shí)踐，表現(xiàn)為大張旗鼓地建設(shè)創(chuàng)客空間，改革課程和教學(xué)過程。盡管國內(nèi)外創(chuàng)客空間也都注重信息技術(shù)的深度嵌入，如清華大學(xué)iCenter創(chuàng)客框架通過聯(lián)通物聯(lián)網(wǎng)，規(guī)劃云桌面服務(wù)，設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)常用工具、計(jì)算資源和素材資源，向在線學(xué)習(xí)者提供資源，通過支持學(xué)生在線獲取全球創(chuàng)客資源，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意共享、模型素材、在線知識庫、開源軟件等跨地區(qū)的分布式協(xié)作，將創(chuàng)客空間從物理資源向虛實(shí)一體化空間拓展。但從增強(qiáng)體驗(yàn)、注重實(shí)踐的角度看，物理空間在創(chuàng)客教育實(shí)施中的存在意義是毋庸置疑的。只是作為一種普適性的教育方式，每個(gè)學(xué)校尤其是鄉(xiāng)村教學(xué)機(jī)構(gòu)建設(shè)創(chuàng)客空間顯然面臨著極大的財(cái)政壓力，容易造成新的教育不公平問題和資源不均衡問題。再簡單的創(chuàng)客空間建設(shè)，對于鄉(xiāng)村中小學(xué)來說都是一筆不小的投入。因此，以中國現(xiàn)有的國情而言，普適性的創(chuàng)客教育需求在短期內(nèi)無法通過實(shí)體的創(chuàng)客空間建設(shè)得以滿足。

（二）創(chuàng)客空間的資源協(xié)同要求影響創(chuàng)客教育人群的完整性體驗(yàn)

祝智庭教授提出，創(chuàng)客教育是“做中學(xué)”的升級版，是對實(shí)踐導(dǎo)向的教育模式的傳承與發(fā)展［19］;鄭燕林教授在對美國各個(gè)教育層次的創(chuàng)客教育現(xiàn)狀總結(jié)后發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)客教育強(qiáng)調(diào)的是創(chuàng)造過程的體驗(yàn)和實(shí)踐［20］。從創(chuàng)客教育本質(zhì)來看，DIY（意為自己動(dòng)手）、創(chuàng)造和分享是創(chuàng)客區(qū)別于其他群體的標(biāo)簽，表明了創(chuàng)客教育實(shí)現(xiàn)個(gè)體全面發(fā)展的基本行為方式，是安德森所贊許的“DIY精神工業(yè)化”［21］。這種精神的實(shí)質(zhì)是個(gè)體對信息化、數(shù)據(jù)化、智能化社會的適應(yīng)，實(shí)際上是由一種個(gè)體需求轉(zhuǎn)向?yàn)槿后w普適需求，這也是專家學(xué)者將創(chuàng)客教育定位為“光譜式”教育的原因［22］。有的專家將之稱之為“元素養(yǎng)”［23］，認(rèn)為其本質(zhì)是全人教育。在創(chuàng)客空間建設(shè)和創(chuàng)客教育實(shí)施過程中，研究者和實(shí)踐者都倡導(dǎo)“人人參與”的理念，比如將開源軟件、開源硬件的技術(shù)門檻降到最低，使毫無編程能力的個(gè)體都能使用圖形化軟件進(jìn)行程序設(shè)計(jì)。因此，創(chuàng)客教育應(yīng)是一種普適教育，是在信息技術(shù)推動(dòng)下的科研實(shí)驗(yàn)室的大規(guī)模甚至是普及性的應(yīng)用，從而滿足學(xué)習(xí)者參與各個(gè)環(huán)節(jié)創(chuàng)新的真實(shí)體驗(yàn)。但是，創(chuàng)客空間尤其是學(xué)校創(chuàng)客空間的建設(shè)，無法集合創(chuàng)客項(xiàng)目開展所需要的全部資源，過程支持不力、環(huán)節(jié)體驗(yàn)不佳、教學(xué)資源缺乏等大量問題的存在，導(dǎo)致創(chuàng)客教育成為新的零碎的教育，創(chuàng)客教育支持學(xué)習(xí)項(xiàng)目的挑戰(zhàn)、創(chuàng)新創(chuàng)意的制造、問題的解決過程被肢解，創(chuàng)客教育的體驗(yàn)感降低，學(xué)習(xí)者和教學(xué)組織者陷入索然無味的困境中。

（三）創(chuàng)客教育的師資特征對教師能力發(fā)展提出新要求

在全人教育學(xué)者看來，工業(yè)革命期間的教育過于強(qiáng)化各類確定性的知識，實(shí)施程序化的工業(yè)化培養(yǎng)過程，高舉效率為王的教育，強(qiáng)調(diào)精準(zhǔn)的評價(jià)，這些基于傳統(tǒng)工業(yè)模式和技術(shù)能力的教育方式受到學(xué)者的詬病。創(chuàng)客教育關(guān)注的是人的生命、人的潛能和人的整體發(fā)展，是培養(yǎng)完整的人。按照羅杰斯的理論，完整的人指的是“軀體、心智、情感、精神、心靈力量融會為一體的人”［24］。創(chuàng)客教育的實(shí)施是依托系統(tǒng)化的創(chuàng)客項(xiàng)目、跨學(xué)科的復(fù)雜任務(wù)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)者社會參與能力和批判能力以及專業(yè)技能的任務(wù)體系，培養(yǎng)的是將各類知識應(yīng)用于實(shí)踐并能創(chuàng)新性地解決問題的人。但是，實(shí)施創(chuàng)客教育的師資是一個(gè)巨大的問題。從現(xiàn)有的研究來看，從事創(chuàng)客教育的教師主體為信息技術(shù)類教師［25］。作為一種集成度高、系統(tǒng)性強(qiáng)、社會適用性要求高的創(chuàng)客教育體系，需要教師對學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的知識技術(shù)應(yīng)用進(jìn)行指導(dǎo)，而這些知識技術(shù)來源于各個(gè)方面，有的有較高的專業(yè)門檻。除此之外，在創(chuàng)客學(xué)習(xí)過程中，教師對學(xué)生心理的關(guān)注引導(dǎo)、情感的關(guān)懷等也有要求，還需要對各種突發(fā)的情況有駕馭的能力，這些創(chuàng)客教育的特征給傳統(tǒng)學(xué)科教師帶來了巨大的挑戰(zhàn)［26］?，F(xiàn)有的信息技術(shù)教師隊(duì)伍難以適應(yīng)專業(yè)學(xué)科的要求，尤其是高等教育領(lǐng)域更甚。

（四）創(chuàng)客教育的變革性考驗(yàn)教育管理者的領(lǐng)導(dǎo)力

領(lǐng)導(dǎo)力指的是基于自身理念和技能，通過明確目標(biāo)、營造氛圍、實(shí)施過程監(jiān)督以確保變革效果的能力［27］。教育管理者領(lǐng)導(dǎo)力的核心是通過明確的、崇高的、有驅(qū)動(dòng)能力的價(jià)值觀，通過組織建設(shè)和機(jī)制建設(shè)，實(shí)現(xiàn)全體教師的價(jià)值共鳴和情感互動(dòng)，將組織理念內(nèi)化為個(gè)人意識，實(shí)現(xiàn)上下一致，完成變革并提升組織績效。創(chuàng)客教育需要在復(fù)雜的社會環(huán)境中尋求發(fā)展創(chuàng)客教育所需要的各種資源，需要通過規(guī)約、引導(dǎo)、激勵(lì)實(shí)現(xiàn)教師與整個(gè)變革動(dòng)向的吻合。創(chuàng)客教育的適應(yīng)性變革會挑戰(zhàn)教師和學(xué)生的一些習(xí)慣和價(jià)值觀，特別是創(chuàng)客教育對傳統(tǒng)分?jǐn)?shù)至上的教育體系會有一定的挑戰(zhàn)。由于創(chuàng)客教育要求學(xué)習(xí)者提出問題，并根據(jù)已有的體系進(jìn)行身份調(diào)整，這就對教師提出了更高的要求。當(dāng)教師用創(chuàng)客任務(wù)的方式來組織教學(xué)時(shí)，需要制定新的教學(xué)計(jì)劃，在變革開始之初，即便是教學(xué)計(jì)劃很順利，結(jié)果也沒有失誤，這種計(jì)劃可能還是會引起一些人的反對，導(dǎo)致教師堅(jiān)持計(jì)劃并持續(xù)行動(dòng)的意愿降低，這就比較考驗(yàn)教育管理者的領(lǐng)導(dǎo)力。

三、基于虛擬工作場的創(chuàng)客空間：一種基于信息化的創(chuàng)客教育解決方案

在現(xiàn)階段要踐行創(chuàng)客教育的理念，就需要實(shí)施普適性的創(chuàng)客教育體系，需要尋求新的技術(shù)和方式。筆者建議，可以將創(chuàng)客空間的表征物通過虛擬環(huán)境的構(gòu)建來實(shí)現(xiàn)，構(gòu)建基于虛擬工作場的創(chuàng)客教育體系，以彌補(bǔ)教育實(shí)體空間建設(shè)缺乏問題。

（一）基于虛擬工作場的創(chuàng)客教育

工作場的概念起源于西方教育理念對實(shí)踐的關(guān)注。隨著時(shí)代的發(fā)展，人們?nèi)找嬲J(rèn)識到在工作場學(xué)習(xí)的知識和技能對人才競爭力的價(jià)值，“教育和培訓(xùn)要取得成效，理論與實(shí)踐之間的切換要緊密”［28］。這促使人們反思在學(xué)校環(huán)境中學(xué)習(xí)的局限性。工作場學(xué)習(xí)就是將學(xué)習(xí)空間延伸到特定工作場的學(xué)習(xí)，其本質(zhì)是強(qiáng)調(diào)工作場所的情境性對學(xué)習(xí)的重要影響。作為一種在工作場地提高工作能力的學(xué)習(xí)方式，通過工具的使用、交互的發(fā)生和自我的反思，提高了學(xué)習(xí)者的技能，促使學(xué)習(xí)者對自身的學(xué)習(xí)進(jìn)行追問和價(jià)值體驗(yàn)，提升了情境性的深度感知。隨著工作場學(xué)習(xí)研究的深入，研究者發(fā)現(xiàn)，工作場學(xué)習(xí)不能簡單的理解為學(xué)習(xí)的物理環(huán)境，而是需要結(jié)合工作場學(xué)習(xí)是如何發(fā)生、工作場為什么能構(gòu)建一個(gè)學(xué)習(xí)獨(dú)有的情境等深層次問題進(jìn)行思考。早在創(chuàng)客教育興起之前，在職業(yè)教育領(lǐng)域就有大量的通過虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)建設(shè)虛擬工作場的方式，以替代高成本實(shí)訓(xùn)、高危險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)、高難度實(shí)訓(xùn)等，降低人才培養(yǎng)的成本。創(chuàng)客空間在某種程度上是一種簡化了的工作場，它傳承了連接真實(shí)學(xué)習(xí)情境、在做中學(xué)等特色，并強(qiáng)化了創(chuàng)新創(chuàng)意成果的產(chǎn)出和經(jīng)驗(yàn)分享的文化。明晰接入虛擬工作場的理念和方式，適當(dāng)擴(kuò)展創(chuàng)客空間的概念，利用虛擬技術(shù)等信息技術(shù)，將創(chuàng)客空間從物理空間概念轉(zhuǎn)向虛擬空間，拓展創(chuàng)客教育的人群，降低創(chuàng)客教育的實(shí)施難度，對于積極拓展創(chuàng)客教育的應(yīng)用范圍具有極其重要的作用。

（二）構(gòu)建虛擬工作場開展創(chuàng)客教育的可行性

1.從創(chuàng)客教育的理念來看，虛擬工作場對創(chuàng)客空間的構(gòu)造具有一定的替代能力

不可否認(rèn)，實(shí)體空間對于創(chuàng)客教育來說具有無可比擬的先天優(yōu)勢，因?yàn)閯?chuàng)客教育本質(zhì)上是一種在玩中學(xué)、在做中學(xué)的教育。在玩中學(xué)、在做中學(xué)的最佳體驗(yàn)是基于實(shí)體空間的活動(dòng)，通過同伴協(xié)作、動(dòng)手操作和自由探索等，提升顯性能力和默會能力，從而激發(fā)學(xué)習(xí)者的創(chuàng)新基因，在客觀上促進(jìn)了“草根化創(chuàng)新、平民化創(chuàng)新、開放式創(chuàng)新”的創(chuàng)新時(shí)代的發(fā)展。因此，專家學(xué)者談及創(chuàng)客教育，其共同的理念就是創(chuàng)客教育是指向全人發(fā)展的教育，關(guān)注人的生命、尊重人的潛能、促進(jìn)人的整體發(fā)展，是軀體、心智、情感、行動(dòng)融為一體的人的培養(yǎng)。基于虛擬工作場的教育并不只是積極關(guān)注學(xué)業(yè)成績的提升，而是將知識學(xué)習(xí)和動(dòng)手創(chuàng)作結(jié)合起來，學(xué)習(xí)者通過網(wǎng)絡(luò)平臺，成為創(chuàng)客教育項(xiàng)目的設(shè)計(jì)者、參與者和挑戰(zhàn)者；學(xué)習(xí)者也不是純粹以掌握技能為目的，而是通過創(chuàng)客項(xiàng)目的挑戰(zhàn)、創(chuàng)新創(chuàng)意的產(chǎn)生和問題的解決，逐漸形成系統(tǒng)化、跨學(xué)科的知識與能力，形成多種能力和默會知識體系的綜合；同時(shí)，創(chuàng)客教育所關(guān)注的協(xié)同創(chuàng)新、小組合作、共享精神等并沒有因?yàn)樘摂M工作場而弱化。因此，構(gòu)建虛擬工作場開展創(chuàng)客教育具有較高的可行性。

2.從創(chuàng)客教育的實(shí)踐來看，拓展到虛擬空間是不得不為的選擇

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，創(chuàng)客空間接入了虛擬現(xiàn)實(shí)的各種支撐物，比如開源代碼、開源軟件、云桌面服務(wù)、計(jì)算資源、素材資源等，創(chuàng)客空間實(shí)際上已經(jīng)成為“虛實(shí)融合的創(chuàng)客空間”。但在大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的大趨勢推動(dòng)下，學(xué)校創(chuàng)客空間應(yīng)該覆蓋更為廣泛的人群。對于覆蓋面而言，以虛擬工作場為基礎(chǔ)的創(chuàng)客空間，其受眾容量遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)創(chuàng)客空間，在理論上只要是具有網(wǎng)絡(luò)的地方，有足夠的帶寬和適當(dāng)?shù)挠布?，都可以成為虛擬創(chuàng)客空間的節(jié)點(diǎn)。這對邊遠(yuǎn)地區(qū)、山區(qū)等教育資源嚴(yán)重不足的地方來說是極大的福音，它們可以借助虛擬空間，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)客教育的功能。同時(shí)，這對創(chuàng)客教育所面臨的覆蓋面不廣的問題、完整性體驗(yàn)不佳的問題、師資缺乏的問題，甚至對創(chuàng)客教育變革性的支持都有一定的價(jià)值。由于可以集中力量和資源來建設(shè)基于虛擬工作場的創(chuàng)客空間，因此，可以構(gòu)建相對完善的虛擬工作環(huán)節(jié)。同時(shí)，集合創(chuàng)客教育的各種網(wǎng)絡(luò)資源，可以支持創(chuàng)客教育所需要的完整體驗(yàn)。這種整合還能將創(chuàng)客教育所需要的師資進(jìn)行一定程度的集中，使有限的師資力量能為更廣泛的人群服務(wù)。

3.從信息技術(shù)的發(fā)展來看，支持創(chuàng)客教育的虛擬工作場開發(fā)已經(jīng)具備實(shí)踐能力

近年來，由于計(jì)算機(jī)三維處理技術(shù)的提升和低成本傳感顯示元件的頻現(xiàn)，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)得到較快的發(fā)展，尤其是增強(qiáng)“觸感”“重力感”等影響體驗(yàn)的相關(guān)技術(shù)在虛擬現(xiàn)實(shí)中的應(yīng)用，在仿真訓(xùn)練、工業(yè)設(shè)計(jì)和交互體驗(yàn)等多個(gè)教育教學(xué)領(lǐng)域解決了一些重大問題。隨著人工智能與虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的結(jié)合，支持創(chuàng)客教育的虛擬工作場在技術(shù)上已經(jīng)具備了一定的條件。首先，各類建模技術(shù)可以構(gòu)建工作場的各個(gè)環(huán)節(jié)。這些技術(shù)在商業(yè)應(yīng)用中已經(jīng)有較大的推廣力度，比如加拿大開發(fā)的“飛越加拿大”等項(xiàng)目，如果將其用到教育教學(xué)中，完全可以拓展實(shí)體創(chuàng)客空間的應(yīng)用；第二，利用各種傳感顯示元件，可以讓參與虛擬工作場的學(xué)習(xí)者體驗(yàn)更具有真實(shí)感的在線世界。也就是說，通過技術(shù)塑造一個(gè)支持創(chuàng)客教育的虛擬工作場在理論上已經(jīng)初步成熟。

（三）基于虛擬工作場開展創(chuàng)客教育的模型與支持策略

1.基于虛擬工作場開展創(chuàng)客教育的核心概念邏輯

創(chuàng)客空間是為學(xué)習(xí)者提供創(chuàng)造和體驗(yàn)的環(huán)境、資源和機(jī)會，它促進(jìn)學(xué)習(xí)者將主動(dòng)思考、主動(dòng)設(shè)計(jì)、主動(dòng)制作和創(chuàng)造性學(xué)習(xí)結(jié)合在一起，進(jìn)而提升知識積累能力、創(chuàng)新能力、自我認(rèn)知發(fā)展和溝通能力，使學(xué)習(xí)者順應(yīng)社會需求，使成就自我的學(xué)習(xí)與社會需求相契合。因此，在實(shí)踐中，就需要將“雜亂無章”的概念進(jìn)行基于實(shí)踐邏輯的梳理，形成清晰的概念和譜系。

如圖1所示，整個(gè)概念體系的內(nèi)核是創(chuàng)客精神的培養(yǎng)，外在表現(xiàn)是培育創(chuàng)客文化。創(chuàng)客精神蘊(yùn)含了創(chuàng)新創(chuàng)意、自強(qiáng)進(jìn)取和開放合作三個(gè)維度。創(chuàng)新創(chuàng)意指的是創(chuàng)客精神的表征物，創(chuàng)客教育對個(gè)體素養(yǎng)的要求是能整合各類資源，將自身的創(chuàng)意轉(zhuǎn)換為現(xiàn)實(shí)作品。創(chuàng)新創(chuàng)意是創(chuàng)客精神的外在表現(xiàn)，是可以評測的表征物；自強(qiáng)進(jìn)取是針對創(chuàng)客教育精神品質(zhì)的要求。創(chuàng)客教育要求創(chuàng)客保持對真理永不停止的追求精神、為創(chuàng)新不畏艱難的冒險(xiǎn)精神和具備不怕失敗的意志品質(zhì)，能在選定的主題和創(chuàng)意上投入大量的時(shí)間，這些都是自強(qiáng)進(jìn)取的精神本質(zhì)的體現(xiàn)；開放合作是創(chuàng)客精神從理念轉(zhuǎn)化為有意義的實(shí)踐的基礎(chǔ)，是時(shí)代創(chuàng)新所需要的精神氣質(zhì)。這是由于創(chuàng)客開展創(chuàng)新活動(dòng)的環(huán)境發(fā)生變化所決定的：在早期，科學(xué)家有廣泛的個(gè)人發(fā)展空間，托馬斯·愛迪生就擁有1093項(xiàng)美國發(fā)明專利，而這些發(fā)明專利幾乎是靠一己之力完成［29］。而現(xiàn)在的科技前沿領(lǐng)域，大到基因工程、飛機(jī)系統(tǒng)化工程、探月工程，小到程序開發(fā)、創(chuàng)意產(chǎn)品設(shè)計(jì)等都需要眾多精英人物參與。隨著“單打獨(dú)斗”時(shí)代的過去，在創(chuàng)客教育中需要融入?yún)f(xié)作分析的能力，要開展融合創(chuàng)新，將各種創(chuàng)新要素通過創(chuàng)造性的融合，實(shí)現(xiàn)性能融合、互補(bǔ)匹配，從而使創(chuàng)新產(chǎn)生質(zhì)的飛躍［30］。

圖1 基于虛擬工作場開展創(chuàng)客教育的核心概念邏輯圖

整個(gè)體系運(yùn)行的起點(diǎn)是以虛擬工作場為核心的支持體系，包括數(shù)字資源、技術(shù)整合和虛擬工作場本身。虛擬工作場是整合了工作環(huán)境、工作環(huán)節(jié)、操作平臺等要素的虛擬環(huán)境，是創(chuàng)客將自身的想法落實(shí)的實(shí)踐場；數(shù)字資源指的是數(shù)字化學(xué)習(xí)資源，創(chuàng)客學(xué)習(xí)需要整合各種不同類型的資源，滿足其學(xué)習(xí)需要的跨學(xué)科數(shù)字化資源是基于虛擬工作場的創(chuàng)客教育主體資源。創(chuàng)客教育所需要的數(shù)字資源，可以通過資源共享機(jī)制進(jìn)行建設(shè)和使用；技術(shù)整合指的是在基于虛擬工作場的創(chuàng)客教育中，將工作場流程等進(jìn)行設(shè)計(jì)，使之便于創(chuàng)客教育的開展。

創(chuàng)客項(xiàng)目可能源于學(xué)習(xí)者特性、學(xué)習(xí)者的問題，也可能直接由教師設(shè)置。在創(chuàng)客教育中，主要使用項(xiàng)目學(xué)習(xí)的方式，將情境體驗(yàn)、過程參與、結(jié)果分享和內(nèi)容學(xué)習(xí)結(jié)合起來，創(chuàng)設(shè)一種以社會文化為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)，參與其中的學(xué)習(xí)者通過一個(gè)個(gè)富有挑戰(zhàn)性的創(chuàng)客項(xiàng)目，調(diào)動(dòng)各種支持資源，完成知識、技能和能力的建構(gòu)。一般來說，創(chuàng)客項(xiàng)目有一定的特點(diǎn)。例如，與學(xué)習(xí)者生活環(huán)境相關(guān)，能調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)者參與的積極性，具備項(xiàng)目完成所需要的資源，項(xiàng)目足夠復(fù)雜，能讓學(xué)習(xí)者完成互動(dòng)協(xié)作并保持一定的勞動(dòng)強(qiáng)度，在取得一定成績之后值得學(xué)習(xí)者參與分享，從而進(jìn)一步內(nèi)化為知識結(jié)構(gòu)優(yōu)化的體驗(yàn)。

創(chuàng)客教師指的是承擔(dān)創(chuàng)客教育的教師。創(chuàng)客教師在創(chuàng)客教育中承擔(dān)四種任務(wù)：第一，設(shè)計(jì)創(chuàng)客項(xiàng)目。根據(jù)學(xué)習(xí)者特征和虛擬工作場的條件，以及所具備的數(shù)字資源和技術(shù)水平，設(shè)計(jì)合適的創(chuàng)客項(xiàng)目；第二，實(shí)施創(chuàng)客項(xiàng)目的過程管理。跟進(jìn)創(chuàng)客項(xiàng)目的進(jìn)展，指導(dǎo)和協(xié)調(diào)學(xué)習(xí)者完成創(chuàng)客項(xiàng)目。第三，協(xié)同各種資源。在創(chuàng)客項(xiàng)目實(shí)施中可能會存在資源不足的問題，在虛擬工作場中可能會存在要件不足的問題，這就要求教師知悉這些需求并能協(xié)調(diào)資源進(jìn)行完善；第四，開展支持服務(wù)。在學(xué)習(xí)者遇到困難時(shí)，提供適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)幫助學(xué)習(xí)者跨越難關(guān)，同時(shí)提供情感交流、心理咨詢等服務(wù)，以幫助學(xué)習(xí)者保持積極的參與狀態(tài)。

2.基于虛擬工作場的創(chuàng)客教育運(yùn)行流程

僅僅是創(chuàng)客教育要素之間的邏輯關(guān)系還不能直接指導(dǎo)創(chuàng)客教育的開展，創(chuàng)客教育功效的發(fā)揮需要良好的運(yùn)行體系作保證?；谔摂M工作場的創(chuàng)客教育運(yùn)行體系如下圖所示：

如圖2所示，政府提供政策支持和經(jīng)費(fèi)支持，構(gòu)建以虛擬工作場為核心的創(chuàng)客教育平臺；學(xué)校提供教師人才隊(duì)伍，為學(xué)習(xí)者的創(chuàng)客教育過程提供支持服務(wù)，并從成才目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、人才質(zhì)量的提升中得到效益；企業(yè)為創(chuàng)客教育提供技術(shù)支持，同時(shí)可以將創(chuàng)客教育產(chǎn)生的成果效益化。在創(chuàng)客教育內(nèi)部，在線資源獲取、在線創(chuàng)造、在線討論、在線支持圍繞虛擬工作場開展，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)客教育的目標(biāo)。在這里，教師、學(xué)習(xí)者、政府和企業(yè)以創(chuàng)客教育為共同目標(biāo)進(jìn)行整合，校內(nèi)資源和創(chuàng)客教育平臺進(jìn)行整合，交互工具和學(xué)習(xí)者緊密聯(lián)系在一起，結(jié)合各種技術(shù)的使用，為創(chuàng)客精神的發(fā)揮創(chuàng)造條件。

圖2 基于虛擬工作場的創(chuàng)客教育運(yùn)行流程

四、結(jié)語

從現(xiàn)實(shí)條件來看，倡導(dǎo)和實(shí)施創(chuàng)客教育，必須依托虛擬創(chuàng)客空間。虛擬工作場為虛擬創(chuàng)客空間的建設(shè)提供了一種可能性。但是由于技術(shù)原因，與現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)完全一致的虛擬工作場建設(shè)目前還存在一定的困難。下一步研究的重點(diǎn)，是繼續(xù)梳理教育領(lǐng)域的創(chuàng)客空間要件，并設(shè)計(jì)相應(yīng)的虛擬工作場建設(shè)方案，爭取投入實(shí)踐。筆者希望，創(chuàng)客教育借助虛擬工作場，可以成為切實(shí)解決廣大農(nóng)村地區(qū)創(chuàng)客教育資源缺乏問題的有效手段之一。