摘 要：企業(yè)競爭、發(fā)展過程中，大數(shù)據(jù)逐漸成為關(guān)鍵性基礎(chǔ)資產(chǎn)，充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)優(yōu)勢能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)對管理模式的變革，并做到對客戶多元化服務(wù)需求的滿足。傳統(tǒng)管理模式的應(yīng)用不僅難以保障其企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營的有效開展，并且無法滿足大數(shù)據(jù)環(huán)境下企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的實(shí)際需求。對此，本文從大數(shù)據(jù)的概念特征分析入手，總結(jié)企業(yè)傳統(tǒng)管理模式應(yīng)用存在的問題，在此基礎(chǔ)上提出創(chuàng)新企業(yè)管理模式的有效策略，旨在以全新管理模式來推動(dòng)企業(yè)的長久化、持續(xù)化發(fā)展。

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理;大數(shù)據(jù);存在問題;創(chuàng)新;策略

大數(shù)據(jù)時(shí)代到來的重要標(biāo)志體現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的海量化、增量化發(fā)展，且信息服務(wù)方式也呈現(xiàn)出多元化的發(fā)展態(tài)勢。大數(shù)據(jù)環(huán)境下企業(yè)發(fā)展迎來更多的機(jī)遇與空間，同時(shí)也對企業(yè)數(shù)據(jù)分析、整合以及應(yīng)用等方面提出更高要求，傳統(tǒng)管理模式的應(yīng)用難以幫助企業(yè)順應(yīng)大數(shù)據(jù)環(huán)境的發(fā)展，急需通過對管理模式創(chuàng)新來扭轉(zhuǎn)企業(yè)當(dāng)前局面，借助對科學(xué)策略的實(shí)施來推動(dòng)其管理模式變革，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身運(yùn)營發(fā)展水平、服務(wù)質(zhì)量等方面的全面提升。

一、大數(shù)據(jù)概述

1.大數(shù)據(jù)概念分析

目前人們工作、生活中到處存在大數(shù)據(jù)的身影。所謂大數(shù)據(jù)，是指企業(yè)運(yùn)營生產(chǎn)期間借助對網(wǎng)絡(luò)軟件工具的應(yīng)用，進(jìn)行相關(guān)聯(lián)、高價(jià)值信息的采集、整合以及處理，通過對數(shù)據(jù)價(jià)值的挖掘?yàn)槠髽I(yè)運(yùn)營發(fā)展提供參考。大數(shù)據(jù)的特征主要體現(xiàn)為多元化、實(shí)時(shí)性、大規(guī)模、復(fù)雜化等，隨著企業(yè)對數(shù)據(jù)信息處理的愈發(fā)重視，借助大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行企業(yè)海量數(shù)據(jù)信息的處理，能夠有助于企業(yè)管理模式的創(chuàng)新與變革。而在互聯(lián)網(wǎng)廣泛普及的背景下，企業(yè)數(shù)據(jù)處理規(guī)模已經(jīng)從以往的TB級別逐漸增長至ZB級別，且數(shù)據(jù)采集類型也從單一的結(jié)構(gòu)類型轉(zhuǎn)變?yōu)閷Ψ墙Y(jié)構(gòu)、半結(jié)構(gòu)化、結(jié)構(gòu)化等類型數(shù)據(jù)的采集。其中非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)特征體現(xiàn)為復(fù)雜性、異構(gòu)性等，是企業(yè)不可或缺的重要數(shù)據(jù)組成。隨著其數(shù)據(jù)資源的實(shí)時(shí)性特征愈發(fā)明顯，使當(dāng)前企業(yè)在數(shù)據(jù)采集、傳輸及處理等方面工作難度加大。

2.作用分析

大數(shù)據(jù)儼然成為推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)化發(fā)展的重要資源資產(chǎn)，在當(dāng)前企業(yè)管理過程中，大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用能夠?yàn)槠髽I(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展提供助力，以相關(guān)軟件工具為載體進(jìn)行運(yùn)營生產(chǎn)數(shù)據(jù)的采集、處理，能夠幫助企業(yè)在競爭激烈的市場中穩(wěn)住腳跟。企業(yè)管理可以借助對數(shù)據(jù)挖掘、信息采集、數(shù)據(jù)識別等技術(shù)的應(yīng)用，做到在運(yùn)營期間全面且深入地挖掘、采集其相關(guān)數(shù)據(jù)信息。在此基礎(chǔ)上通過科學(xué)整合與處理，為企業(yè)經(jīng)營決策、信息管理的科學(xué)開展提供重要支撐。

二、大數(shù)據(jù)環(huán)境下企業(yè)管理存在問題

1.對大數(shù)據(jù)缺乏重視

大數(shù)據(jù)對于企業(yè)發(fā)展而言有著極為重要的商業(yè)價(jià)值，但是部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者只能看到大數(shù)據(jù)的表面價(jià)值，認(rèn)為大數(shù)據(jù)的應(yīng)用只是簡單地進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)信息的整合與應(yīng)用，尚未認(rèn)知在企業(yè)發(fā)展、經(jīng)營決策制定中大數(shù)據(jù)的實(shí)際價(jià)值。甚至部分企業(yè)認(rèn)為大數(shù)據(jù)的應(yīng)用無關(guān)緊要，需要將大數(shù)據(jù)應(yīng)用所需的精力時(shí)間投入到效益獲取中。大數(shù)據(jù)環(huán)境下，企業(yè)的發(fā)展經(jīng)營需要以大數(shù)據(jù)的應(yīng)用為基礎(chǔ)來占領(lǐng)制高點(diǎn)，盡管部分企業(yè)依托于相關(guān)軟件工具的應(yīng)用來拓展自身信息獲取渠道，但是未做到對大數(shù)據(jù)隱藏價(jià)值的深度挖掘，進(jìn)而對企業(yè)發(fā)展造成不利影響。

2.大數(shù)據(jù)觀尚未形成

得益于互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的持續(xù)變革與創(chuàng)新，為大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來提供鋪墊，企業(yè)在大數(shù)據(jù)環(huán)境下呈現(xiàn)出海量數(shù)據(jù)發(fā)展的態(tài)勢?，F(xiàn)階段，存在于企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)過程中的數(shù)據(jù)信息除常規(guī)的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)（文字、文本數(shù)據(jù)等），其半結(jié)構(gòu)、非結(jié)構(gòu)類型數(shù)據(jù)（圖片、視頻、音頻、地理信息等）逐年增多。而上述數(shù)據(jù)的形成，與電子商務(wù)、社交網(wǎng)絡(luò)、信息管理系統(tǒng)等之間存在密切關(guān)聯(lián)。但是當(dāng)前部分企業(yè)因大數(shù)據(jù)觀尚未形成，無法做到對非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的有效處理，這使得企業(yè)數(shù)據(jù)總量中占比超過85%的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)難以發(fā)揮出應(yīng)有的價(jià)值，促使企業(yè)無法借助大數(shù)據(jù)來實(shí)現(xiàn)自身管理與發(fā)展的創(chuàng)新。

3.大數(shù)據(jù)人才匱乏

企業(yè)人才隊(duì)伍的構(gòu)建直接影響到自身核心競爭力的提升與發(fā)展，構(gòu)建高素質(zhì)大數(shù)據(jù)人才隊(duì)伍，能夠幫助企業(yè)最大化發(fā)揮出大數(shù)據(jù)的作用與價(jià)值，并充分借助大數(shù)據(jù)技術(shù)來實(shí)現(xiàn)對企業(yè)管理模式的創(chuàng)新。但是受限于發(fā)展時(shí)間、重視度匱乏等因素的影響，導(dǎo)致現(xiàn)階段大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨人才匱乏的問題。正因大數(shù)據(jù)人才的匱乏，使得企業(yè)管理隊(duì)伍的構(gòu)建質(zhì)量參差不齊，再加上企業(yè)自身人才引進(jìn)、培養(yǎng)機(jī)制的滯后，使得管理人員難以獲得良好發(fā)展空間，自身素質(zhì)、能力無法通過專業(yè)化來實(shí)現(xiàn)有效提升。不僅限制企業(yè)對大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，甚至對企業(yè)管理模式創(chuàng)新造成嚴(yán)重影響。

三、大數(shù)據(jù)環(huán)境下企業(yè)管理模式創(chuàng)新必要性

1.實(shí)現(xiàn)對企業(yè)管理目標(biāo)針對性制定

企業(yè)要想在競爭激烈的市場環(huán)境中博得頭籌，需要以針對性的管理、發(fā)展目標(biāo)制定為支撐。通過對相關(guān)軟件工具的有效應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)對大數(shù)據(jù)的深度采集、挖掘、整合以及處理，能夠幫助企業(yè)快速且全面地掌握市場發(fā)展信息、自身經(jīng)營信息等，在此基礎(chǔ)上依據(jù)對數(shù)據(jù)處理結(jié)果的分析來科學(xué)調(diào)整發(fā)展、經(jīng)營決策，確保其管理與發(fā)展目標(biāo)的制定符合企業(yè)發(fā)展需求。同時(shí)，依托于大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用可以實(shí)現(xiàn)信息管理優(yōu)化的目標(biāo)，通過海量信息采集與處理體現(xiàn)出企業(yè)信息管理的最大作用，并為企業(yè)上下級溝通、交流提供信息支撐。

2.實(shí)現(xiàn)對企業(yè)管理結(jié)構(gòu)科學(xué)性優(yōu)化

現(xiàn)階段企業(yè)發(fā)展需要以市場需求為導(dǎo)向，而企業(yè)原有生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等工作的開展無法順應(yīng)當(dāng)前市場發(fā)展需求，急需通過有效變革與創(chuàng)新來提升企業(yè)運(yùn)營發(fā)展能力。將云計(jì)算、數(shù)據(jù)挖掘等大數(shù)據(jù)技術(shù)融合于企業(yè)管理過程中，能夠做到依據(jù)企業(yè)發(fā)展需求進(jìn)行財(cái)務(wù)、生產(chǎn)以及人力管理結(jié)構(gòu)的完善與優(yōu)化，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)以更高的運(yùn)營發(fā)展水平來推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。同時(shí)，依托于大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用進(jìn)行信息挖掘，可以幫助企業(yè)進(jìn)行自身發(fā)展優(yōu)勢、存在不足的充分挖掘，在此基礎(chǔ)上通過管理結(jié)構(gòu)的優(yōu)化來消除影響企業(yè)發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)因素。另外，企業(yè)數(shù)據(jù)信息管理的開展通過完善企業(yè)管理架構(gòu)、框架而得到顯著優(yōu)化。

3.實(shí)現(xiàn)對企業(yè)信息處理與管理優(yōu)化

大數(shù)據(jù)環(huán)境下企業(yè)信息管理與處理開展迎來更為艱巨的挑戰(zhàn)，要想實(shí)現(xiàn)在短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行海量數(shù)據(jù)信息的有效處理與采集，需要以大數(shù)據(jù)技術(shù)的合理應(yīng)用為關(guān)鍵基礎(chǔ)。依據(jù)對企業(yè)信息處理需求的分析，構(gòu)建符合企業(yè)信息特點(diǎn)的映射模型，并以商用服務(wù)器為載體發(fā)揮出高性能計(jì)算機(jī)集群平臺的功能，對海量數(shù)據(jù)信息采用相應(yīng)算法進(jìn)行處理，可以在顯著提升企業(yè)信息處理效率的同時(shí)，確保其信息管理工作開展符合企業(yè)發(fā)展需求。同時(shí)，企業(yè)各部門數(shù)據(jù)信息可以借助數(shù)據(jù)模型的應(yīng)用來實(shí)現(xiàn)高效、全面處理，通過對信息管理與處理的優(yōu)化提升企業(yè)決策制定的科學(xué)性與合理性。

四、大數(shù)據(jù)環(huán)境下企業(yè)管理模式創(chuàng)新策略

本文以S企業(yè)為例，該企業(yè)主營業(yè)務(wù)為家具定制，大數(shù)據(jù)環(huán)境下S企業(yè)充分抓住發(fā)展契機(jī)，依托于數(shù)據(jù)信息管理系統(tǒng)的構(gòu)建發(fā)揮出大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢作用，不僅實(shí)現(xiàn)對企業(yè)管理模式的創(chuàng)新，還做到對大規(guī)模生產(chǎn)與客戶個(gè)性化需求之間矛盾的有效解決。

1.客戶關(guān)系管理平臺搭建

要想進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)對企業(yè)管理模式的創(chuàng)新，需要依托于大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用來實(shí)現(xiàn)客戶整合，通過深入分析客戶需求、加強(qiáng)與客戶交流，實(shí)現(xiàn)對企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)與服務(wù)提供的優(yōu)化。針對客戶關(guān)系管理平臺的構(gòu)建，一方面可以進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新管理，另一方面則可以為企業(yè)效益獲取的增大提供保障。針對客戶關(guān)系管理平臺的構(gòu)建，需要明確其閉環(huán)精細(xì)化營銷體系構(gòu)建的必要性，作為客戶關(guān)系管理中的重要組成，其營銷體系的精細(xì)化、閉環(huán)化構(gòu)建是企業(yè)管理模式創(chuàng)新的重要環(huán)節(jié)。其具體環(huán)節(jié)包括：

（1）用戶細(xì)分

立足于用戶生命周期角度進(jìn)行新老用戶的分析，需要以不同營銷模型來分別對待新用戶、老用戶。同時(shí)，需考慮到高低消費(fèi)水平用戶之間的差異性，倘若企業(yè)僅采取一種營銷模式來對待所有用戶，勢必會影響到營銷轉(zhuǎn)化率的提升。所以，需依據(jù)對數(shù)據(jù)挖掘、畫像標(biāo)簽等技術(shù)的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)企業(yè)用戶、消費(fèi)者的精準(zhǔn)細(xì)分。以S企業(yè)為例，在用戶細(xì)分時(shí)以相關(guān)業(yè)務(wù)為基準(zhǔn)，依據(jù)對數(shù)據(jù)變量的掌握來實(shí)現(xiàn)對所有用戶的有效細(xì)分，包括基礎(chǔ)屬性、愛好偏好、時(shí)間等變量指標(biāo)的應(yīng)用。

（2）營銷策劃

營銷策劃的制定關(guān)乎到企業(yè)效益獲取，要想在大數(shù)據(jù)環(huán)境下實(shí)現(xiàn)對客戶管理的有效管理，需要重視對營銷策劃的創(chuàng)新與優(yōu)化。以S企業(yè)為例，依托于大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用來創(chuàng)建CPC模型，即立足于客戶、產(chǎn)品、渠道角度采用大數(shù)據(jù)進(jìn)行最佳適配關(guān)系的挖掘，然后在產(chǎn)品及其服務(wù)提供過程中利用策略設(shè)置、數(shù)據(jù)分析等方法來確定客戶喜好，做到在最佳時(shí)間為客戶提供最為合適的服務(wù)與產(chǎn)品，以此在提升客戶服務(wù)滿意度的同時(shí)，幫助企業(yè)進(jìn)行客戶關(guān)系管理的優(yōu)化。同時(shí)，業(yè)務(wù)人員借助數(shù)據(jù)挖掘、分析等技術(shù)的應(yīng)用進(jìn)行用戶黏性的分析，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行產(chǎn)品營銷設(shè)計(jì)的優(yōu)化，通過對營銷活動(dòng)的合理創(chuàng)設(shè)來提升營銷策劃效果與質(zhì)量。

（3）跟蹤挖掘

針對營銷方案、活動(dòng)的實(shí)施，可以依托于大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用來實(shí)現(xiàn)全程跟蹤監(jiān)控，通過相關(guān)數(shù)據(jù)挖掘來確定其方案活動(dòng)的實(shí)施情況，保障其方案的順利開展。以S企業(yè)為例，為實(shí)現(xiàn)對營銷方案的實(shí)時(shí)、全面監(jiān)控，做到以下幾點(diǎn)：第一，依托于大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用進(jìn)行相關(guān)指標(biāo)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)采集與分析，在此基礎(chǔ)上編制方案實(shí)時(shí)日報(bào)、周報(bào)、月報(bào)，以此實(shí)現(xiàn)對營銷方案活動(dòng)的精準(zhǔn)跟蹤;第二，對于用戶轉(zhuǎn)化過程采用漏斗分析方法進(jìn)行分析跟蹤，在充分采集、比對各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步挖掘出方案活動(dòng)實(shí)施存在問題;第三，以AIDA為基準(zhǔn)進(jìn)行腳本的持續(xù)推送與優(yōu)化，確保用戶轉(zhuǎn)化率能夠得到有效提升。同時(shí)，對于最佳營銷腳本的確定，可以借助A/B測試從多個(gè)腳本中進(jìn)行合理篩選。

2.企業(yè)決策支持系統(tǒng)構(gòu)建

企業(yè)發(fā)展決策的制定直接影響到自身發(fā)展水平，所謂決策，是指企業(yè)依托于相關(guān)技術(shù)、方法的應(yīng)用從多個(gè)發(fā)展方案中擇選出最佳方案，以此用于企業(yè)發(fā)展現(xiàn)實(shí)問題的解決或確定未來其發(fā)展方向。以往企業(yè)決策管理工作的開展難以滿足大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展需求，所以企業(yè)需要借助大數(shù)據(jù)等技術(shù)的應(yīng)用來構(gòu)建決策支持系統(tǒng)，進(jìn)而為企業(yè)發(fā)展決策的開展提供良好支撐。首先，企業(yè)可以充分借助云計(jì)算技術(shù)來發(fā)揮出大數(shù)據(jù)的功能與價(jià)值，確保其數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)處理等工作的開展得到優(yōu)化。同時(shí)，云計(jì)算技術(shù)的合理應(yīng)用還能起到數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化的作用，進(jìn)而為企業(yè)發(fā)展決策提供多樣化的數(shù)據(jù)信息支撐。企業(yè)決策信息采集、決策信息評價(jià)、決策信息管理等工作開展得益于云計(jì)算技術(shù)應(yīng)用而達(dá)到服務(wù)質(zhì)量提升的目的，確保企業(yè)決策需求得到滿足。其次，決策支持系統(tǒng)構(gòu)建。即在運(yùn)籌學(xué)、行為科學(xué)、管理科學(xué)等學(xué)科融合的前提下，依托于對仿真、計(jì)算機(jī)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的應(yīng)用構(gòu)建決策支持系統(tǒng)。該系統(tǒng)的構(gòu)建不僅具備智能化、自動(dòng)化處理的特點(diǎn)，也能為企業(yè)決策活動(dòng)的開展提供保障。在實(shí)際決策活動(dòng)開展期間，領(lǐng)導(dǎo)者可以依托于決策系統(tǒng)進(jìn)行相關(guān)背景資料、數(shù)據(jù)信息的全面獲取，并按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行決策問題的識別，依托于決策模型的構(gòu)建為決策者提供最佳發(fā)展方案。通過對決策系統(tǒng)人機(jī)交互功能的充分發(fā)揮，確保其決策活動(dòng)的高效開展。以往企業(yè)決策無法以全面、實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)信息為支撐，再加上市場環(huán)境的變幻莫測，使得企業(yè)針對風(fēng)險(xiǎn)問題的預(yù)測存在較大偏差，所以急需在大數(shù)據(jù)環(huán)境下進(jìn)行決策支持系統(tǒng)的創(chuàng)新構(gòu)建。以S企業(yè)為例，為實(shí)現(xiàn)對發(fā)展決策的高效率、高質(zhì)量開展，基于大數(shù)據(jù)、計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的應(yīng)用構(gòu)建契合自身發(fā)展需求的決策支持系統(tǒng)，并通過對大群體決策體系的有效構(gòu)建，確保在企業(yè)發(fā)展決策過程中能夠?qū)崿F(xiàn)全員參與。

3.企業(yè)管理人才隊(duì)伍完善構(gòu)建

企業(yè)管理模式的創(chuàng)新離不開對管理人才的引進(jìn)與應(yīng)用，并且數(shù)據(jù)管理隊(duì)伍的素質(zhì)能力直接影響到企業(yè)管理模式的創(chuàng)新成效。鑒于此，為進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)管理模式的創(chuàng)新，需要依據(jù)對現(xiàn)有管理隊(duì)伍實(shí)際情況的分析，強(qiáng)化對培訓(xùn)教育工作的開展。以S企業(yè)為例，大數(shù)據(jù)環(huán)境下企業(yè)管理、決策等工作的開展離不開數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)管理等工作，數(shù)據(jù)分析師所起到的作用逐漸顯現(xiàn)。對此，S企業(yè)開始重視對數(shù)據(jù)分析師的培養(yǎng)，定期開展關(guān)于統(tǒng)計(jì)分析、分布式處理等技術(shù)的培訓(xùn)教學(xué)，并通過實(shí)際業(yè)務(wù)的開展來實(shí)現(xiàn)對人員素質(zhì)能力的強(qiáng)化。同時(shí)，S企業(yè)強(qiáng)調(diào)對大數(shù)據(jù)應(yīng)用的全員參與，即要求企業(yè)所有人員均需具備一定的大數(shù)據(jù)意識與能力。另外，S企業(yè)立足于數(shù)據(jù)管理隊(duì)伍構(gòu)建情況的分析，實(shí)施內(nèi)部競聘、薪酬體系改善、人才梯隊(duì)建設(shè)等方式進(jìn)行管理隊(duì)伍的高水平構(gòu)建，以期通過對人員隊(duì)伍能力素質(zhì)的提升，為企業(yè)管理模式的創(chuàng)新構(gòu)建提供人才支撐。

五、結(jié)束語

綜上所述，傳統(tǒng)管理模式的應(yīng)用難以幫助企業(yè)順應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展，并對企業(yè)自身生產(chǎn)運(yùn)營水平的提升產(chǎn)生限制。現(xiàn)階段仍有部分企業(yè)管理運(yùn)營過程中尚存大數(shù)據(jù)觀尚未形成、人才匱乏、大數(shù)據(jù)應(yīng)用缺乏重視度等問題，致使企業(yè)發(fā)展難以獲取大數(shù)據(jù)的有效支撐。鑒于此，為實(shí)現(xiàn)對企業(yè)管理模式的創(chuàng)新發(fā)展，需在明確掌握自身存在問題的前提下，正確認(rèn)知大數(shù)據(jù)環(huán)境下管理模式創(chuàng)新的必要性，在此基礎(chǔ)上構(gòu)建契合企業(yè)需求的決策支持系統(tǒng)，加大對管理隊(duì)伍的強(qiáng)化與培養(yǎng)力度，并結(jié)合對客戶關(guān)系管理平臺的有效創(chuàng)設(shè)，進(jìn)一步提升企業(yè)運(yùn)營發(fā)展水平。

參考文獻(xiàn)：

[1]葉生英.淺析大數(shù)據(jù)環(huán)境下企業(yè)管理模式的創(chuàng)新[J].商場現(xiàn)代化，2020（19）：110-112.

[2]田會謙.淺談大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)管理模式的創(chuàng)新[J].中國科技投資，2019（003）：161.

[3]李偉.大數(shù)據(jù)環(huán)境下企業(yè)管理模式的創(chuàng)新思考[J].中文信息，2019（010）：52-53.

[4]宋玟靜.大數(shù)據(jù)環(huán)境下企業(yè)管理模式的創(chuàng)新思考[J].現(xiàn)代營銷（下旬刊），2019（003）：142.

[5]張?zhí)?大數(shù)據(jù)環(huán)境下企業(yè)管理模式的創(chuàng)新路徑[J].經(jīng)營者，2019，033（012）：51，155.

[6]劉桐，霍冬敖.大數(shù)據(jù)環(huán)境下企業(yè)管理模式的創(chuàng)新思考[J].中國商論，2018（16）：87-88.

[7]余偉.大數(shù)據(jù)環(huán)境下企業(yè)管理模式創(chuàng)新初探[J].環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)瞭望，2020（10）：95-96.

[8]梁利偉.淺析大數(shù)據(jù)環(huán)境與企業(yè)管理創(chuàng)新[J].保險(xiǎn)職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)，2017（02）：53-55.

[9]成立華，何穎輝.大數(shù)據(jù)環(huán)境下的企業(yè)管理模式創(chuàng)新分析[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息，2017（07）：88-88.

[10]周淵超.如何在大數(shù)據(jù)環(huán)境下加快企業(yè)管理模式創(chuàng)新[J].企業(yè)改革與管理，2017（21）：25-25.

[11]謝亮.大數(shù)據(jù)環(huán)境下企業(yè)管理模式的創(chuàng)新思考探討[J].信息周刊，2019（011）：0155-0155.

作者簡介：劉軍勝（1986.06- ），男，漢族，籍貫：河南南陽，碩士，講師，研究方向：管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)管理、行政管理、人力資源管理