摘 ?要：作為網(wǎng)絡(luò)視頻衍生物的彈幕，其興起與發(fā)展為當(dāng)下思想政治教育帶來機(jī)遇的同時(shí)，也帶來挑戰(zhàn)。彈幕內(nèi)容沖擊主體價(jià)值觀念、彈幕形式弱化批判精神以及彈幕互動機(jī)制引發(fā)公眾話語偏頗。究其根源，主觀上源于思政課教師思政素養(yǎng)有待提升、思政教育模式落后，客觀上源于法律法規(guī)尚未完善、思政平臺疏于監(jiān)督治理，應(yīng)建設(shè)思政隊(duì)伍、創(chuàng)新思想政治教育模式、治理網(wǎng)絡(luò)思政平臺。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)視頻彈幕;思想政治教育;網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng);主客體對話機(jī)制

中圖分類號： G641 ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A ? ?文章編號：2096-3769（2021）06-109-04

2021年2月3日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布第47次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》（以下簡稱《報(bào)告》）?！秷?bào)告》顯示，截至2020年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)9.89億，較2020年3月增長8540萬，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)70.4%。[1]互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為長、短視頻的興起繁榮創(chuàng)造了條件。作為互聯(lián)網(wǎng)視頻內(nèi)容的衍生物，視頻彈幕也得到快速發(fā)展。大學(xué)生在校期間是其思想及價(jià)值觀形成的關(guān)鍵時(shí)期，受視頻彈幕的負(fù)面影響，大學(xué)生思想政治教育面臨諸多挑戰(zhàn)。

一、視頻彈幕問題及其負(fù)面影響

（一）彈幕內(nèi)容沖擊主體原有價(jià)值觀

根據(jù)人民網(wǎng)等媒體的相關(guān)統(tǒng)計(jì)，目前國內(nèi)最大的彈幕視頻網(wǎng)站嗶哩嗶哩，簡稱B站（bilibili）活躍用戶超過1.5億，日均視頻播放量超1億。B站的年輕化特征顯著，其中年齡在24歲以下的用戶占比約76%，以大學(xué)生、中學(xué)生等青年群體為主，并覆蓋了約50%以上的城鎮(zhèn)年輕網(wǎng)民。[2]在網(wǎng)絡(luò)視頻彈幕中，大學(xué)生群體既是網(wǎng)絡(luò)視頻彈幕的發(fā)送者、輸出者，也是觀看者、接收者，是網(wǎng)絡(luò)視頻彈幕的主體，深受視頻彈幕內(nèi)容的影響。

網(wǎng)絡(luò)視頻彈幕內(nèi)容具有多元化特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)視頻種類繁多，有影視類、剪輯類、歌曲類、廣告類等，其中既存在積極、正向的價(jià)值觀，例如最近的熱播劇《覺醒年代》，當(dāng)播放至青年學(xué)生舉起旗子喊出“外爭主權(quán)，內(nèi)除國賊”的口號時(shí)，視頻便會彈出“吾輩應(yīng)該珍愛自己現(xiàn)在的國家”“銘記歷史！振興中華！”的彈幕，向青年大學(xué)生傳遞愛國向上的價(jià)值觀念。但是，彈幕也隱藏著消極、低俗甚至敵對的價(jià)值觀念。視頻彈幕參與門檻低，人人皆可將自己的想法、觀點(diǎn)、態(tài)度等以彈幕的形式展示出來，多元多樣、紛繁復(fù)雜的價(jià)值觀未經(jīng)辨別分類便洶涌而至。大學(xué)生群體正處于價(jià)值觀形成的關(guān)鍵期，辨別是非、自我控制能力較弱，消極低俗的彈幕內(nèi)容對大學(xué)生群體會產(chǎn)生負(fù)面影響。

（二）彈幕形式弱化批判精神

彈幕的設(shè)置為視頻觀眾提供了相互交流的場所，其功能更多的是溝通與互動。視頻觀眾之間的彈幕互動應(yīng)是思想上的共鳴、情感上的共情，能夠激發(fā)大學(xué)生的語言想象力、創(chuàng)造力，也能夠映射出當(dāng)代大學(xué)生在文化、心理以及交流上的多樣訴求。文化需要兼容并包，新時(shí)代文化需要新鮮血液的注入以激發(fā)活力，彈幕文化在異彩紛呈的文化中也應(yīng)該擁有一席之地。但是，視頻彈幕作為新生事物，在發(fā)展壯大過程中，難免出現(xiàn)諸多問題。

網(wǎng)絡(luò)視頻彈幕形式具有碎片化特點(diǎn)。彈幕常常以文字、符號、圖片等形式出現(xiàn)，一般是幾個(gè)或十幾個(gè)字符。視頻彈幕往往源自于觀眾的第一感受和當(dāng)時(shí)內(nèi)心靈感的迸發(fā)，片刻的靈感以及有限的字符就決定了彈幕無法經(jīng)過深思熟慮之后再發(fā)出。例如，當(dāng)視頻中有出現(xiàn)搞笑鏡頭時(shí)，便會出現(xiàn)滿屏的“233333”即“啊哈哈哈哈哈”意思，若是視頻主人公有一些非凡的技能展示時(shí)，屏幕就會被“666”所覆蓋，彈幕語言呈現(xiàn)出短平快的特點(diǎn)。這些方便快捷、通俗易懂的彈幕語言不需要視頻觀眾深入思考即可發(fā)送。長期發(fā)送碎片化彈幕致使大學(xué)生群體失去對事件的深度思考，對事情的理解浮于表面，弱化了大學(xué)生的批判精神。

（三）彈幕互動機(jī)制引發(fā)公眾話語偏頗

在互聯(lián)網(wǎng)平臺，視頻軟件日益增加，觀看彈幕、發(fā)表彈幕的人群與日俱增，現(xiàn)如今這種觀影與表達(dá)觀點(diǎn)并存的模式更能得到觀眾的認(rèn)可，人們往往借助彈幕這一形式來表達(dá)自我、寄托情感。與傳統(tǒng)的大熒幕不同，在視頻彈幕中，不同時(shí)空的觀眾都能留下自己感受，在彈幕滾動中，觀眾既能看到與自己觀點(diǎn)一致的彈幕，產(chǎn)生共鳴，也會看到不同甚至完全相反的觀點(diǎn)，不同觀眾留下的彈幕就形成了彈幕的互動機(jī)制。網(wǎng)絡(luò)視頻彈幕互動機(jī)制的弊端主要表現(xiàn)為互動假象。

在網(wǎng)絡(luò)視頻彈幕中，存在著大量關(guān)于視頻內(nèi)容的討論，有點(diǎn)贊的，開懷大笑的，還有一些認(rèn)真點(diǎn)評視頻劇情或者人物的，呈現(xiàn)出一派熱鬧的景象。然而在這熱鬧的背后是互動的假象。每個(gè)人只是在此時(shí)此刻留下了自己的感受和意見，在此之前的評論彈幕可能是昨天亦可能是去年留下的，我們所看到的互動只是此時(shí)的“我”與前人的單向互動，并不是所謂的“交流”?！叭藗儾辉敢獗还铝?，或者很難在公眾場合公然反對大多數(shù)人的意見，個(gè)體從而被大多數(shù)人的意見所左右。”[3]一方的沉默使得另一方的增勢更猛，如此循環(huán)往復(fù)，便形成了一方越來越強(qiáng)而另一方越來越弱的螺旋式發(fā)展過程。[4]在這種沉默的螺旋式視頻彈幕環(huán)境中，掌握話語權(quán)的一方會引領(lǐng)話語方向，造成公眾話語偏頗。

二、視頻彈幕問題歸因

（一）網(wǎng)上思政教育素養(yǎng)有待提升

青年階段是人生的“拔節(jié)孕穗期”，最需要思政課教師精心引導(dǎo)和栽培。缺少思政素養(yǎng)的思政課教師就像無水之源、無土之木，自己沒有充分的養(yǎng)料供給，就無法為學(xué)生提供足夠的思想教育內(nèi)容。視頻彈幕問題的復(fù)雜性、隱蔽性以及主體參與、傳播的廣泛性，都對思政課教師提出了更高的要求。網(wǎng)絡(luò)視頻彈幕問題復(fù)雜多變，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作迫在眉睫，而思政課教師并未像視頻平臺一樣占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思想陣地。一方面是由于部分思政課教師遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)欠佳，對于如何運(yùn)用彈幕新工具開展思想政治教育并不熟練，不知道如何運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)輸出自己的知識;另一方面，部分具備基本網(wǎng)絡(luò)操作技能的思政課教師將授課重點(diǎn)放在線下思想政治教育上，對線上思想政治教育并不重視，對其重要性更是不了解。

（二）線下思想政治教育模式有待創(chuàng)新

思想政治教育是一門知識傳授、價(jià)值塑造和能力培養(yǎng)多元統(tǒng)一的課程。教師與學(xué)生常處于課堂之中，一學(xué)期、一學(xué)年甚至到畢業(yè)時(shí)都未能前往紀(jì)念館、博物館參觀或者參與志愿服務(wù)活動。思政課偏重理論傳授，思政課教師向?qū)W生講授的多為理論知識，學(xué)生也同樣只知認(rèn)知學(xué)習(xí)，考取高分，也即理論的學(xué)習(xí)不是為了實(shí)踐，不是為現(xiàn)實(shí)問題服務(wù)的，因此，理論學(xué)習(xí)之后學(xué)生的思想仍然是空洞的，行動依然是未被矯正的。新時(shí)代大學(xué)生迫切需要新的思想政治教育模式。而在學(xué)校課堂中，由于缺少對思政課的興趣，他們的人生觀、價(jià)值觀和世界觀往往沒有在課堂中得到塑造。在網(wǎng)絡(luò)視頻彈幕多元價(jià)值觀的沖擊下，大學(xué)生群體缺乏應(yīng)對不良信息的免疫力，難免會迷失方向。

（三）網(wǎng)絡(luò)平臺思政教育治理有待加強(qiáng)

網(wǎng)絡(luò)視頻平臺作為企業(yè)，其宗旨就是獲取最大的利潤，企業(yè)的趨利性決定了互聯(lián)網(wǎng)平臺總是把自己的工作重心放在引入流量、吸引用戶上。為了獲取流量，視頻彈幕平臺會盡可能調(diào)動視頻用戶的活躍度，會對用戶的言論呈現(xiàn)最大的“包容性”以防用戶流失，平臺甚至?xí)⑽唇?jīng)證實(shí)的言論和信息廣泛傳播，以引起用戶廣泛討論。如重慶公交車墜江事件，各路媒體在未查明事實(shí)的情況下，肆意轉(zhuǎn)發(fā)、隨意揣測，致使受害司機(jī)被惡意攻擊。

加大視頻彈幕治理力度要求平臺對含有色情、暴力、恐怖、人身攻擊的用戶從重處理甚至封號，也要求企業(yè)必須嚴(yán)格把控信息的轉(zhuǎn)發(fā)，防止不實(shí)信息隨意流傳。對彈幕發(fā)送者從重處理勢必會流失流量、降低熱度，平臺并不愿意看到這種結(jié)果。在信息爆炸時(shí)代，各類信息層出不窮，互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)只需監(jiān)管重點(diǎn)信息平臺即可治理網(wǎng)絡(luò)亂象的時(shí)代已經(jīng)不復(fù)存在。此外，平臺作為企業(yè)，并不像公檢法機(jī)構(gòu)一樣擁有執(zhí)法權(quán)，對于視頻彈幕用戶的違規(guī)發(fā)言，只能給予警告或者封號處理;對于違法發(fā)言，企業(yè)也只能發(fā)揮中介作用，將用戶交由公安機(jī)關(guān)處理。因此，企業(yè)在用戶面前無法形成威懾力，視頻彈幕平臺治理任重道遠(yuǎn)。

三、視頻彈幕問題的應(yīng)對方法

（一）加快網(wǎng)絡(luò)思政教育隊(duì)伍建設(shè)

1.創(chuàng)新教師教學(xué)理念

青年大學(xué)生的思想與行為隨著時(shí)代的變化也呈現(xiàn)出新的特點(diǎn)，這就要求思想政治教育方式應(yīng)做出改變。教師要具有先進(jìn)的教學(xué)理念，不僅要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加深對教學(xué)理念的理解，而且要立足實(shí)際，將理論與實(shí)際有機(jī)結(jié)合。學(xué)生的思想政治教育并不只是在課堂中才需要，僅憑課堂也不能解決好學(xué)生的思想政治教育問題。在良莠不齊的彈幕環(huán)境中，更需要思政課教師承擔(dān)責(zé)任與使命，堅(jiān)持顯性教育與隱性教育統(tǒng)一，將思政課堂延伸到網(wǎng)絡(luò)大平臺。

2.提升教師對視頻彈幕的認(rèn)知

思政課教師不僅要將課本中的內(nèi)容傳授給學(xué)生，更重要的是要將思政課堂延伸到視頻彈幕平臺，將更加適應(yīng)當(dāng)代社會發(fā)展的思政理論傳遞給大學(xué)生。然而，部分思政課教師未能熟練掌握視頻彈幕操作技能，致使他們難以深入了解網(wǎng)絡(luò)視頻彈幕，無法深入挖掘視頻彈幕中的思政元素，也很難及時(shí)發(fā)現(xiàn)視頻彈幕中存在的問題，導(dǎo)致思想政治教育存在一定的滯后性。網(wǎng)絡(luò)視頻彈幕作為新生事物，具有傳統(tǒng)思想政治教育所不可比擬的優(yōu)勢。對于大學(xué)生群體所喜愛的視頻彈幕，思政課教師可通過疏導(dǎo)的方式將視頻為己所用，寓教于樂，轉(zhuǎn)化為思想政治教育的有力工具。

（二）創(chuàng)新思想政治教育模式

1.優(yōu)化主客體對話機(jī)制

傳統(tǒng)教學(xué)理論無法培養(yǎng)出新時(shí)代需要的全面發(fā)展的人。在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)新的思想政治教育平臺中，“凡是主動履行網(wǎng)絡(luò)思想政治教育職能，自覺實(shí)施和開展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的，就是網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的主體;凡是忽視和放棄網(wǎng)絡(luò)思想政治教育職能，并受到網(wǎng)絡(luò)思想政治教育主體的網(wǎng)絡(luò)教育活動輻射和影響的，就是網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的客體?！盵5]思政課教師需要承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育責(zé)任，因此，需要與網(wǎng)絡(luò)中的思想政治教育客體實(shí)現(xiàn)對話。思想政治教育者與受教育者在課堂內(nèi)外都應(yīng)當(dāng)是教學(xué)相長、相互平等、互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的關(guān)系。

2.引入網(wǎng)絡(luò)視頻彈幕

網(wǎng)絡(luò)視頻彈幕是一把雙刃劍，面對視頻彈幕帶來的思想政治教育挑戰(zhàn)，作為思政課教師既不能因噎廢食、全盤否定，也不能選擇忽視、聽之任之。應(yīng)將網(wǎng)絡(luò)視頻彈幕融入高校思政課，打造學(xué)生喜愛的新型彈幕課堂，提升思想政治教育的實(shí)效性。視頻彈幕具有互動性、時(shí)效性、趣味性特點(diǎn)，彈幕課堂具有互動性，可以打破時(shí)空界限，搭建師生溝通、互動的橋梁，為那些想要發(fā)言卻羞于發(fā)言的同學(xué)提供一個(gè)與老師溝通的新途徑。彈幕課堂具有時(shí)效性，便于思想政治教育工作者及時(shí)、有效地開展思想政治教育工作，將最新咨詢傳遞至受教育者。彈幕課堂具有趣味性，能夠調(diào)動大學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，提高思政課堂的參與度、滿意度。同時(shí)，思想政治教育工作者也要注意到課堂彈幕并不是課堂的主流內(nèi)容，只能作為開展課堂的輔助工具。

（三）強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)平臺治理

1.健全平臺審核機(jī)制

共建風(fēng)清氣正的綠色網(wǎng)絡(luò)空間，網(wǎng)絡(luò)平臺承擔(dān)著不可或缺的責(zé)任。平臺作為企業(yè)，具有雙重身份，除了作為商家以獲取利潤外，還擁有大眾傳播媒體的身份，具有傳遞正確信息、傳播正能量的社會責(zé)任。網(wǎng)絡(luò)視頻彈幕問題頻出，作為平臺責(zé)無旁貸，應(yīng)承擔(dān)起社會責(zé)任。一方面，平臺可通過落實(shí)黑名單制度規(guī)范視頻秩序。如在視頻播放時(shí)，用戶在視頻中多次出現(xiàn)違規(guī)彈幕，情節(jié)較輕的可發(fā)送系統(tǒng)消息給予警告處理，情節(jié)嚴(yán)重或者拒不改正的用戶則被拉入黑名單。認(rèn)真建立并嚴(yán)格落實(shí)彈幕黑名單制度，有利于在網(wǎng)絡(luò)空間形成震懾作用，約束彈幕用戶的網(wǎng)絡(luò)行為。另一方面，網(wǎng)絡(luò)平臺可通過培養(yǎng)意見領(lǐng)袖引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論風(fēng)向。在視頻彈幕中，常存在一些活躍程度較高的賬號，例如官方賬號、網(wǎng)絡(luò)大V等。

2.展開網(wǎng)絡(luò)道德教育

高校須在思想政治教育方面發(fā)揮“防火墻”的作用。彈幕亂象的治理不能僅僅依靠強(qiáng)制力量或者技術(shù)手段，還需采取網(wǎng)絡(luò)德育手段，使其將網(wǎng)絡(luò)規(guī)范行為內(nèi)化于心。由于大學(xué)生是視頻彈幕的主要觀看者和接收者，學(xué)校應(yīng)當(dāng)將網(wǎng)德教育的重點(diǎn)放在培養(yǎng)和提高大學(xué)生對不良信息自覺抵制的意識和能力上，以避免不良視頻彈幕信息對大學(xué)生產(chǎn)生的危害，教育大學(xué)生群體做到不偏聽偏信、不沉溺網(wǎng)絡(luò)，堅(jiān)持實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。教育大學(xué)生自覺遵守網(wǎng)絡(luò)秩序和規(guī)范，不發(fā)表過激言論，不隨意傳播虛假不實(shí)或未經(jīng)核實(shí)的信息。

參考文獻(xiàn)：

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On the Influence of Screen Bullet to College Students' Ideology and Values Education and its Counter Measures

YANG Li-ping

（Anhui Normal University， Wuhu 241002， China）

Abstract： As a derivative of Internet videos， screen bullets， with its content impacting the social core values， its forms weakening people's critical spirit and its interactive mechanism triggering biased public opinions， have brought opportunities as well as challenges for ideology and values education. Subjectively， this phenomenon is due to the lack of information literacy of teachers of ideology and values education and the out- of- date education mode. Objectively， it is because of the incomplete legal system and insufficient supervision on the platforms. Therefore， we need to construct a qualified faculty team， innovate the educational mode and administer the network platform.

Key words： Screen Bullets of Internet Videos; Ideology and Values Education; Information Literacy; Interactions Between Teachers and Students

收稿日期：2021-07-09

作者簡介：楊麗萍（1996），女，安徽阜陽人，馬克思主義學(xué)院碩士研究生在讀，研究方向?yàn)樗枷胝谓逃?/p>

此文為國家社會科學(xué)基金特別委托項(xiàng)目“共建共治共享的社會治理制度研究”（2020MYB047）的部分研究成果。