李萌璐 高寶棣 郭靚潔

摘 要：在特殊時期，常規(guī)的線下教學難以繼續(xù)。為了應對這一情況，教育部提出“停課不停學”的措施，各大中小學積極響應，紛紛開展了網課教學。這一措施雖然在一定程度上保證了教學的正常進行，但線上教學質量的高低有待進一步研討。文章作者在收集整理10000余份《線上教學情況調研》調查問卷的基礎上，從網課平臺的實效性、中學生線上學習情況和一線中學教師網絡教學感受三個方面入手，發(fā)現(xiàn)中學生網課教學中存在中學生學習態(tài)度懈怠、內容理解較差等問題，從技術的支持、教學方式的選擇、教學環(huán)節(jié)三個方面提出了提高網課教學質量的建議。

關鍵詞：網課教學;線上教學質量;調查研究

中圖分類號：G434?文獻標識碼：A?文章編號：2095-624X（2021）23-0007-02

一、問題的提出

21世紀以來，我國的網絡技術一直處于蓬勃發(fā)展階段，10年代，各大網校、網絡教育平臺更是如雨后春筍般涌現(xiàn)。2020年初的特殊事件，使線上教學成了中小學教學的主導性力量，線上教學也在此次特殊時期中學生居家學習中發(fā)揮了支撐性的作用。很多學者對于這一時期的網絡教學質量都已經進行了不同的研究，如楊海軍等人通過調查數(shù)據(jù)，對在線教學所需要的軟硬件環(huán)境以及在線教學特點做了分析，并且展望了此后線上教學的發(fā)展趨勢。宋靈青等人提出了精準在線教學+居家學習模式[1]，王運武等人提出了特殊形勢下提升在線教育質量的對策與建議[2]。

必須明確的是，在線網課教學的本質和線下課堂教學是一致的，所以必須建立中學課堂教學質量的評價體系[3]：中學課堂教學質量評價就是對構成教學活動的不同要素進行評價，然后進行整合。這些要素大致分為三類：一是學生的課堂實況，二是教師的教學行為，三是課堂教學環(huán)境。針對以上三個要素，我們從學生學習效率、教師教學感受和平臺的使用三個方面對收集到的10000余份調查問卷進行分析研究，以此來尋求提高網絡教學質量的途徑。

二、網課教學平臺的實效性

（一）平臺的選擇以及使用情況

一個良好的教學平臺是網課能夠正常有序進行的基礎和保障，所以教育者對于網課平臺的選擇必須足夠重視。陳實按照平臺影響的范圍將其分為國家級平臺、省市級平臺、校級平臺和社會平臺四類[4]。其中，國家級平臺和省市級平臺通常為教育資源集合型平臺，屬于異步在線教育，而騰訊會議和企業(yè)微信等社會平臺多為同步在線教育，具有即時性。通過對5525份有效問卷進行統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，釘釘、QQ直播和騰訊會議的使用人數(shù)排名在前三位，使用率占比達到99.4%。

（二）三大主流平臺使用者的滿意度比較

我們以實際課堂教學為出發(fā)點，將一節(jié)課劃分為課前準備、教學進程和課后練習三大環(huán)節(jié)，而三大環(huán)節(jié)的銜接與實施又離不開教具、教學手段、教學技術等外在條件的支撐。首先，網課教學沒有實際的黑板和粉筆等常規(guī)教具，這就要求平臺功能要盡可能完善;其次，平臺操作要簡潔方便，為教師減少不必要的操作時間，從而在整體上提高課堂效率;最后，平臺的卡頓一方面會影響線上教學環(huán)節(jié)的正常進行，另一方面會導致學生注意力轉移與分散，所以授課平臺本身的流暢性也是評估的重點。本研究從登錄速度、流暢程度、操作情況、資源種類和功能設置這五個方面，來調查中學生和中學教師對三大主流網課平臺的滿意程度，具體對比分析情況見表1。

綜合五方面指標，釘釘?shù)牡卿浰俣容^快、資源種類豐富并且功能齊全，但是不夠流暢;QQ直播操作簡單，更加容易上手但功能不齊全;騰訊會議最為流暢，所以更適合時間寶貴的復習課。

三、一線教師的網絡授課情況

本研究從一線教師網絡授課所需的時間、對學生態(tài)度的切實感受以及教學效果等方面進行調查，結果顯示，與傳統(tǒng)教學相比，有70.49%的一線中學教師在網課教學上都花費了更多的時間和精力，但學生的學習效果卻沒有達到預期的目的，大部分的教師認為學生在線上學習中表現(xiàn)得更加懶散。

從“教”的角度出發(fā)，除了學生的態(tài)度和積極性，教師所處的教學環(huán)境也會對教學有一定的影響，有近40%的教師表明自己在特殊情況期間沒有獨立、不受打擾的教學空間，線上授課過程中，接近一半的教師出現(xiàn)過意外終止授課的狀況。所以，除了網課平臺所營造的教學氛圍，教師的授課環(huán)境也不能被忽略，學校應該致力為教師營造一個獨立而又互不打擾的線上授課氛圍。

四、中學生的網課學習情況

中學生在家的學習環(huán)境較為舒適，面對的誘惑也多，自制力較差的學生很難將注意力集中于屏幕，所以成年人的監(jiān)管在線上教學中也有著很重要的作用。新穎的網課教學方式對學生的理解力和認知力也是一種挑戰(zhàn)。

（一）中學生網課期間注意力的分配

在上網課的過程中，學生注意力的保持是教學質量最基本的保障之一，網課教學存在許多的不可控要素，包括學習時間不可控、學習環(huán)境不可控、學習過程不可控和干擾信息不可控[5]。而在本次線上教學調研中，我們回收了3973份有效問卷，發(fā)現(xiàn)中學生在學習網課時存在明顯的注意力不集中問題，如邊聽課邊玩游戲或者邊吃東西等。

（二）中學生網課學習的自我評價

學生的自我評價使整個網課教學質量評價體系更為完善，根據(jù)學生的反饋情況來對實際網課教學進行調整，才是評價的最終目的。從表2可以看出，中學生自己認為網課教學對課堂內容理解的影響不是很大，52.15%的學生認為和傳統(tǒng)教學差不多，對自己課堂的積極性絕大部分也都給予了肯定。

五、針對中學網課教學質量提高的建議

無論是大范圍的調查統(tǒng)計，還是對所得數(shù)據(jù)進行分析，最終目的都是提高網課的整體教學質量。結合以上實際數(shù)據(jù)分析情況和4000多名中學師生提出的建議，本研究最終對中學網課教學提出以下建議。

（一）加強網課教學課堂互動

互動式教學[6]深受建構主義學習理論的影響，它是指在教師的啟發(fā)和引導下，師生之間、學生之間采用對話、研討和交流等學習方式，形成互動學習機制，調動學生學習的主動性，開發(fā)學生的創(chuàng)造性思維，培養(yǎng)學生學習能力的一種教學模式。