朱麗萍 左仁淑 羅堰 楊澤明 陳明麗

【關(guān)鍵詞】新媒體;新商科;人才培養(yǎng);教學(xué)方法

【中圖分類號(hào)】G712 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1674-0688（2021）07-0140-03

0 引言

新媒體相對(duì)于傳統(tǒng)媒體，它是一個(gè)內(nèi)涵和外延都在不斷發(fā)展和演變的概念。國(guó)外對(duì)“新媒體”的定義，一類聚焦于新媒體的媒體形態(tài)和技術(shù)特性;另一類主要研究媒體技術(shù)對(duì)人類行為和社會(huì)結(jié)構(gòu)的影響 [1]。崔保國(guó)指出，新媒介一般包括錄像、多媒體、有線電視、衛(wèi)星電視、光纖通信、綜合數(shù)字通信網(wǎng)等 [2]。吳征認(rèn)為，新媒體最大特點(diǎn)是具有消解力量——消解傳統(tǒng)媒體之間的邊界，消解國(guó)家之間、社群之間、產(chǎn)業(yè)之間的邊界，消解信息發(fā)送者與接受者之間的邊界 [3]。彭蘭提到，媒體正在經(jīng)歷一場(chǎng)全產(chǎn)業(yè)鏈變革，媒體變得無處不在，一切皆“媒” [3]。劉正榮則提到新媒體是基于計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，在全球范圍內(nèi)即時(shí)互動(dòng)傳播信息的大眾媒體 [4]。

教育部高教司吳巖司長(zhǎng)在2018年的“‘產(chǎn)+學(xué)合作協(xié)同育人項(xiàng)目對(duì)接會(huì)”演講中指出，“高等教育創(chuàng)新發(fā)展勢(shì)在必行，要全面推進(jìn)新工科、新醫(yī)科、新農(nóng)科、新文科等建設(shè)” [5]。隨后，“新商科”的提法出現(xiàn)了，很多相關(guān)的研討會(huì)開始對(duì)其進(jìn)行研究和探討，目前還沒形成權(quán)威定義，但是對(duì)新商科的特點(diǎn)有以下共識(shí)：新商科以新技術(shù)為基礎(chǔ)，具有跨多學(xué)科、多領(lǐng)域的融合性，具有運(yùn)用新技術(shù)不斷解決新問題的發(fā)展性。新商科是適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下新興商業(yè)領(lǐng)域、模式發(fā)展的新學(xué)科，是面對(duì)科技、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)新環(huán)境帶來的挑戰(zhàn)，回應(yīng)商貿(mào)服務(wù)業(yè)融合消費(fèi)升級(jí)、人工智能而進(jìn)入商業(yè)3.0時(shí)代所形成的學(xué)科新體系。

1 新媒體背景下企業(yè)的新商科人才需求特點(diǎn)及培養(yǎng)現(xiàn)狀

新媒體背景下，商業(yè)、技術(shù)及人文向著更深層次融合，企業(yè)需要的新商科人才必須具備新的商業(yè)思維，要構(gòu)建能夠激發(fā)商業(yè)創(chuàng)新動(dòng)力源泉的新思維，例如數(shù)據(jù)思維、計(jì)算思維、交互思維、美學(xué)思維、倫理思維等 [6]。企業(yè)溝通媒介、基礎(chǔ)設(shè)施、組織架構(gòu)、商業(yè)模式層出不窮的創(chuàng)新，所需的新商科人才必須洞悉新的商業(yè)規(guī)律，例如數(shù)據(jù)成為生產(chǎn)資料、信用成為資產(chǎn)等，進(jìn)而有助于企業(yè)形成并產(chǎn)生廣泛而深刻的創(chuàng)新。

新媒體背景下，企業(yè)所需的新商科人才要具備新的知識(shí)與技能，例如新商業(yè)中交叉融合應(yīng)用的數(shù)據(jù)科學(xué)、智能科學(xué)、計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、傳播學(xué)、管理學(xué)等;新勞動(dòng)工具使用產(chǎn)生的新技能，例如數(shù)據(jù)搜集分析技能、新媒體運(yùn)營(yíng)技能、策劃技能等。

企業(yè)對(duì)新商科人才的上述需求特點(diǎn)，推動(dòng)高校更新培養(yǎng)理念，反思新商科人才的培養(yǎng)規(guī)律與培養(yǎng)方法，創(chuàng)新培養(yǎng)內(nèi)容與培養(yǎng)載體，改進(jìn)教育教學(xué)方法。高校對(duì)新商科人才的培養(yǎng)，要按照新經(jīng)濟(jì)發(fā)展特征和時(shí)代要求，及時(shí)調(diào)整人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)，重新梳理和認(rèn)識(shí)專業(yè)內(nèi)涵與外延，打通學(xué)科、專業(yè)壁壘，以高度契合產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求為目的，構(gòu)建新型的“產(chǎn)、教、研”立體化人才培養(yǎng)模式，輸送符合新經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的新商科人才。新媒體背景下新商科人才的培養(yǎng)教學(xué)方法，部分高校雖有探索與創(chuàng)新，但普遍仍然存在以下問題：教學(xué)理論不能與企業(yè)實(shí)踐運(yùn)用場(chǎng)景緊密結(jié)合;教學(xué)過程信息化程度不高，傳統(tǒng)教學(xué)方法占比較重;以知識(shí)點(diǎn)記憶與理解的低階教學(xué)方法為主，而知識(shí)應(yīng)用、解決現(xiàn)實(shí)問題的中階、高階教學(xué)方法不充分;培養(yǎng)人才素質(zhì)無法滿足企業(yè)需求，例如對(duì)數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)管理、精準(zhǔn)營(yíng)銷策劃的要求;交叉學(xué)科課程開設(shè)不足;等等。

2 成都錦城學(xué)院新商科人才培養(yǎng)教學(xué)方法的創(chuàng)新與實(shí)施

新媒體背景下，成都錦城學(xué)院在培養(yǎng)新商科人才的過程中，基于行業(yè)市場(chǎng)人才需求，積極進(jìn)行教學(xué)改革。教學(xué)方法除了采用傳統(tǒng)的理論教授，還創(chuàng)新使用了以下教學(xué)方法，取得了較好的效果。

2.1 多平臺(tái)信息化教學(xué)

基于信息化技術(shù)、“互聯(lián)網(wǎng)+教育”、“數(shù)字教育”等創(chuàng)新理念，建立多平臺(tái)學(xué)習(xí)資源庫(kù)，例如借助中國(guó)大學(xué)MOOC愛課程、學(xué)堂在線、四川大學(xué)錦城學(xué)院超星泛雅課堂JCOC三大信息化教學(xué)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了課程教學(xué)手段的創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)課程資源的共享。課程慕課資源實(shí)現(xiàn)全覆蓋，包括大綱、教案、課件、視頻、作業(yè)、試題、案例及參考資料等。學(xué)院與專業(yè)視頻制作公司合作，將課程重點(diǎn)章節(jié)錄制成視頻，制作專業(yè)、清晰、效果好，經(jīng)多次開課，學(xué)生反映效果良好，影響力廣泛。

2.2 “雙師”型團(tuán)隊(duì)教學(xué)法

課堂教學(xué)中，由專業(yè)教師與企業(yè)專家相結(jié)合的“雙師”型教學(xué)團(tuán)隊(duì)為學(xué)生授課，授課教師均有高校教育和行業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?；趹?yīng)用型、實(shí)戰(zhàn)型新商科人才的培養(yǎng)要求，大部分理論、實(shí)踐課程都設(shè)計(jì)了行業(yè)實(shí)戰(zhàn)專家專題講座的教學(xué)模塊，邀請(qǐng)企業(yè)專家或?qū)I(yè)賽事冠名企業(yè)方代表走進(jìn)課堂，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)崗位實(shí)踐的感性認(rèn)識(shí)，清楚理解冠名企業(yè)發(fā)布的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目要求，提升學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐能力，實(shí)現(xiàn)校企共育、校企共贏。

2.3 原創(chuàng)案例分析法

成都錦城學(xué)院基于良好的校企合作資源，形成“課程經(jīng)典+原創(chuàng)+實(shí)戰(zhàn)”一線案例庫(kù)，形成慕課案例庫(kù)資源。選用的案例主要由校企合作的橫向課題項(xiàng)目改編而來;或者是專業(yè)賽事承辦機(jī)構(gòu)學(xué)生社團(tuán)和參賽學(xué)生團(tuán)隊(duì)根據(jù)企業(yè)的真實(shí)任務(wù)要求撰寫的優(yōu)秀報(bào)告或方案。例如，針對(duì)營(yíng)銷策劃課程，已成功連續(xù)組織舉辦了10屆營(yíng)銷策劃大賽，并參與了5屆四川省大學(xué)營(yíng)銷策劃大賽，積累了豐富的原創(chuàng)方案，使該課程擁有了源源不斷的新鮮原創(chuàng)案例，實(shí)現(xiàn)了“教與學(xué)”相長(zhǎng)、理論案例與實(shí)踐大賽的融合，以及以學(xué)生為中心的啟發(fā)式、合作式、參與式教學(xué)。

2.4 以賽促學(xué)教學(xué)法

課賽結(jié)合、以賽促學(xué)。例如，營(yíng)銷策劃課程將理論知識(shí)的內(nèi)化過程和實(shí)踐技能的提升過程都通過歷屆營(yíng)銷策劃大賽和綜合賽事（全能挑戰(zhàn)賽）營(yíng)銷策劃環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)。學(xué)生在獲取學(xué)分和參賽熱情的激勵(lì)下，能更好地發(fā)揮主觀能動(dòng)性，進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。通過大賽成果，推進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)方法的改進(jìn)和學(xué)習(xí)目的的明確;通過大賽平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)“做中學(xué)，學(xué)中做”，提高學(xué)生對(duì)技術(shù)的掌握、運(yùn)用能力;以大賽的考核內(nèi)容、方式為參考，調(diào)整學(xué)生考核方式和方法、提升考評(píng)的科學(xué)性和整體性。同時(shí)，“以賽促教”過程中，以專業(yè)技能競(jìng)賽的能力和素養(yǎng)要求為方向調(diào)整課程設(shè)置，推動(dòng)課程教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的改革，也有利于實(shí)現(xiàn)“以賽促改”，進(jìn)一步引領(lǐng)、融入和服務(wù)教育教學(xué)改革創(chuàng)新，充分利用競(jìng)賽成果推動(dòng)人才培養(yǎng)的研究和改革。

2.5 基于項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)的翻轉(zhuǎn)教學(xué)法

教師基于課堂教學(xué)項(xiàng)目、專業(yè)賽事項(xiàng)目、橫向課題實(shí)踐實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目等，結(jié)合理論知識(shí)，給學(xué)生提前設(shè)計(jì)翻轉(zhuǎn)教學(xué)任務(wù)，并通過學(xué)習(xí)平臺(tái)發(fā)布任務(wù)、提供學(xué)習(xí)資源;學(xué)生線上學(xué)習(xí)資源，運(yùn)用理論知識(shí)和創(chuàng)意思維解決問題并完成任務(wù)，提交報(bào)告或者方案，線下進(jìn)行課件設(shè)計(jì)并展示;師生共同質(zhì)疑、討論、延伸、優(yōu)化。整個(gè)教學(xué)方法中，實(shí)現(xiàn)了3種轉(zhuǎn)換：：一是教師與學(xué)生在教學(xué)中主體與客體角色的交互轉(zhuǎn)換;二是幾種主要教學(xué)方法的循環(huán)轉(zhuǎn)換;三是學(xué)生學(xué)與用的交互轉(zhuǎn)換。

3 新媒體背景下新商科人才培養(yǎng)教學(xué)方法創(chuàng)新改進(jìn)

3.1 明確新媒體背景下新商科人才培養(yǎng)的目標(biāo)

為滿足企業(yè)發(fā)展的用人需求，培養(yǎng)創(chuàng)新型、未來型、復(fù)合型、應(yīng)用型的新商科人才。以新商科交叉學(xué)科知識(shí)為基礎(chǔ)，以提升新商科思維和新商科技能為目標(biāo)，以低階、中階、高階分階遞進(jìn)為手段，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)課程的興趣，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)欲望、動(dòng)機(jī)、興趣和熱情，學(xué)生從“被動(dòng)學(xué)習(xí)”向“主動(dòng)學(xué)習(xí)”提升;培養(yǎng)學(xué)生從“以認(rèn)知能力為主”向“認(rèn)知和非認(rèn)知能力并重”提升。新媒體背景下新商科人才培養(yǎng)的三大培養(yǎng)目標(biāo)如下。低階培養(yǎng)目標(biāo)：學(xué)生對(duì)課程涉及的理論、原理、技巧和方法能夠認(rèn)知、記憶和理解;中階培養(yǎng)目標(biāo)：熟練運(yùn)用課程理論知識(shí)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題;高階培養(yǎng)目標(biāo)：熟練運(yùn)用各種理論知識(shí)解決問題，形成報(bào)告、方案等，提出解決對(duì)策。

3.2 完善新媒體背景下新商科人才培養(yǎng)的制度

基于企業(yè)對(duì)新商科人才需求的特點(diǎn)和培養(yǎng)目標(biāo)，完善教學(xué)方法改革的制度，具體如下：？譹？訛制度設(shè)計(jì)。制度設(shè)計(jì)包括課程與課堂教學(xué)設(shè)計(jì)的實(shí)施意見、課程教學(xué)設(shè)計(jì)方案的通知與要求、課程考核成績(jī)構(gòu)成與評(píng)價(jià)的意見、“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)的指導(dǎo)意見與評(píng)價(jià)、三階遞進(jìn)框架的課程教學(xué)設(shè)計(jì)實(shí)施方案等。？譺？訛效果評(píng)價(jià)。創(chuàng)新教學(xué)方法的有效實(shí)施，離不開教師貫徹和學(xué)生充分參與，因此在學(xué)生的課程評(píng)價(jià)體系和教師工作績(jī)效評(píng)價(jià)體系中要有設(shè)計(jì)和體現(xiàn)，以激發(fā)師生的落實(shí)創(chuàng)新教學(xué)方法的積極性和能動(dòng)性。例如，教學(xué)設(shè)計(jì)、課堂設(shè)計(jì)、翻轉(zhuǎn)課堂的工作量評(píng)分表;學(xué)生平時(shí)考核的翻轉(zhuǎn)課堂、云課堂認(rèn)證的評(píng)價(jià)制度等。？譻？訛應(yīng)用推廣。教學(xué)方法改革制度需要通過系統(tǒng)的師資培訓(xùn)得以有效實(shí)施，同時(shí)需要教學(xué)方法專項(xiàng)比賽形成示范效應(yīng)和廣泛推廣。例如，翻轉(zhuǎn)課堂技能大賽、“云課堂”教學(xué)競(jìng)賽、微課視頻競(jìng)賽等。

3.3 創(chuàng)新實(shí)踐新媒體背景下新商科人才培養(yǎng)教學(xué)方法

企業(yè)發(fā)展環(huán)境和需求不斷在變化，因此新商科人才培養(yǎng)的教學(xué)方法要持續(xù)改革，結(jié)合課程創(chuàng)新，做到持續(xù)化、精細(xì)化、特色化。

（1）深入實(shí)施信息化教學(xué)方法。優(yōu)化完善課程的全媒體資源，融合信息技術(shù)的教學(xué)形式設(shè)計(jì)，完善課程的信息化建設(shè)，全媒體資源包括實(shí)體和電子教材、視頻、討論、案例庫(kù)、考核、項(xiàng)目庫(kù)、課程工具庫(kù)等。《國(guó)家教育事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了教育信息化要實(shí)現(xiàn)新突破，形成信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)與教育融合創(chuàng)新發(fā)展的新局面。

（2）教學(xué)理論、課程內(nèi)容與企業(yè)實(shí)踐運(yùn)用場(chǎng)景緊密結(jié)合，增強(qiáng)校企合作的深度，擴(kuò)展校企合作的寬度，豐富校企合作的形式，實(shí)踐多元化“雙師”型教學(xué)主體。企業(yè)導(dǎo)師走進(jìn)課堂開展講座，指導(dǎo)學(xué)生參加專業(yè)賽事，還要參與學(xué)校新商科人才定制培養(yǎng)等。

（3）基于企業(yè)需求設(shè)計(jì)教學(xué)大綱，針對(duì)企業(yè)知識(shí)應(yīng)用、解決企業(yè)的現(xiàn)實(shí)問題，實(shí)施中階、高階教學(xué)方法，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維、策劃思維、數(shù)據(jù)思維、市場(chǎng)思維，滿足企業(yè)用人需求。

（4）廣泛應(yīng)用和推廣“以賽促學(xué)”教學(xué)方法。建立優(yōu)秀校友組成的社會(huì)實(shí)踐導(dǎo)師人才庫(kù)，提升商科學(xué)生社會(huì)實(shí)踐質(zhì)量。同時(shí)，將實(shí)踐課與專業(yè)比賽結(jié)合，把競(jìng)賽機(jī)制納入培養(yǎng)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)競(jìng)賽與教學(xué)相結(jié)合、課堂教學(xué)與崗位能力相對(duì)接，形成具有理論、實(shí)踐、競(jìng)賽“三位一體”的課程特點(diǎn)。

（5）搭建高校教學(xué)聯(lián)盟，為新商科學(xué)生提供跨校學(xué)習(xí)跨專業(yè)知識(shí)的機(jī)會(huì);為教師提供交流進(jìn)修的平臺(tái)。

4 結(jié)語(yǔ)

新媒體背景的優(yōu)勢(shì)為新商科人才培養(yǎng)帶來機(jī)遇，新商科人才的培養(yǎng)是一個(gè)持續(xù)優(yōu)化、創(chuàng)新的科學(xué)系統(tǒng)工程，要從明確培養(yǎng)理念與目標(biāo)、完善培養(yǎng)制度、創(chuàng)新實(shí)踐培養(yǎng)方法入手，有效利用新技術(shù)，充分整合產(chǎn)業(yè)資源納入人才培養(yǎng)過程和教學(xué)研究中，加強(qiáng)學(xué)校對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)服務(wù)的水平，促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)、教學(xué)、教研的緊密融合，培養(yǎng)出新媒體背景下符合企業(yè)需要的新商科人才。

參 考 文 獻(xiàn)

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