鄭子瀟 張俊杰

◆摘? 要：伴隨著數(shù)字技術(shù)的大量普及與迅猛發(fā)展，傳統(tǒng)的科普平臺(tái)行業(yè)也加快了數(shù)字化的進(jìn)程，通過現(xiàn)代的數(shù)字化技術(shù)增強(qiáng)用戶的參與感與體驗(yàn)感。經(jīng)過市場調(diào)研與產(chǎn)品類型的縱向分析與對(duì)比，兒童科普類App還處于待開發(fā)狀態(tài)，孩童科普類產(chǎn)品市場潛力大且有較為寬廣的增長空間。本文所介紹的產(chǎn)品是一款太空科普類app，在結(jié)合具有高度的自由探索性的太空類題材基礎(chǔ)上，通過動(dòng)畫與卡通插畫等趣味性元素將兒童較陌生的宇宙世界生動(dòng)形象地展現(xiàn)在孩子面前，并采取頁面互動(dòng)的形式來調(diào)動(dòng)孩子們的積極性，從而使孩子們?cè)谳p松愉悅的環(huán)境中，體驗(yàn)式學(xué)習(xí)太空知識(shí)。通過對(duì)用戶需求細(xì)分與差異化設(shè)計(jì)，提升孩童對(duì)于太空類題材知識(shí)的觀賞性與體驗(yàn)質(zhì)量。

◆關(guān)鍵詞：數(shù)字技術(shù);體驗(yàn)式學(xué)習(xí);科普平臺(tái)

一、數(shù)字多媒體平臺(tái)與體驗(yàn)式學(xué)習(xí)

（一）數(shù)字多媒體平臺(tái)

數(shù)字化多媒體平臺(tái)是基于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的承載媒介之上，建立在計(jì)算機(jī)技術(shù)、通訊網(wǎng)技術(shù)、儲(chǔ)存技術(shù)與顯示技術(shù)等高新技術(shù)的基礎(chǔ)之上，融合了平臺(tái)與多媒體所發(fā)展起來的新型信息傳播平臺(tái)。相較于傳統(tǒng)平臺(tái)而言，數(shù)字媒體平臺(tái)在信息傳播速率上具有極強(qiáng)的時(shí)效性，傳統(tǒng)平臺(tái)中多半是以數(shù)字化的形式陳列相關(guān)的圖文內(nèi)容，且大多以二維平面形態(tài)為主，受限于時(shí)間與空間的約束，無法以三維的視覺感受給予受眾參與感與現(xiàn)實(shí)感，顯得枯燥無味。數(shù)字化多媒體平臺(tái)則是以數(shù)據(jù)為源，結(jié)合靜態(tài)圖像與語音、視頻為一體的多媒體傳播技術(shù)，目的在于賦予觀者視覺、聽覺的感官體驗(yàn)，從而產(chǎn)生對(duì)事物生動(dòng)、形象的認(rèn)識(shí)。

（二）體驗(yàn)式學(xué)習(xí)

所謂體驗(yàn)式學(xué)習(xí)也被稱之為行為式學(xué)習(xí)，核心點(diǎn)在于通過實(shí)踐性行為方式使得受眾對(duì)事物進(jìn)行認(rèn)識(shí)與了解，亦或是受眾在整個(gè)學(xué)習(xí)過程中扮演著主導(dǎo)地位。相較于傳統(tǒng)的被動(dòng)性的接受知識(shí)而言，體驗(yàn)式學(xué)習(xí)重點(diǎn)在于鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)知識(shí)的結(jié)構(gòu)進(jìn)行探索與體驗(yàn)，通過體驗(yàn)式學(xué)習(xí)不僅可以讓學(xué)生在知識(shí)上獲得一定的收獲，還可以滿足學(xué)生的情緒需求，從而更快的達(dá)到學(xué)習(xí)目的。

本文中介紹的少兒類科普APP，在數(shù)字化多媒體平臺(tái)的承載形式上，將趣味插畫與傳統(tǒng)知識(shí)相融合，保持開放性的基礎(chǔ)上一改往常的平鋪直敘式的知識(shí)傳播模式，以探索性思維調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)主動(dòng)性，添加互動(dòng)性元素以吸引受眾孩童的注意力，增強(qiáng)趣味性，使被動(dòng)性的學(xué)習(xí)行為轉(zhuǎn)化為主動(dòng)。相較于一般的學(xué)習(xí)，兒童對(duì)于互動(dòng)性強(qiáng)、具有高度自由性與探索性的學(xué)習(xí)方式能夠始終保持興趣和耐心。因此孩子對(duì)科普載體的需求是能夠高度調(diào)動(dòng)視聽觸覺、通過有趣的形式傳遞信息，從而最終營造一種身臨其境的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)平臺(tái)，本文所介紹的孩童科普類App是一個(gè)兼具創(chuàng)新性、互動(dòng)性及高度自由探索性的數(shù)字體驗(yàn)式天文知識(shí)科普類平臺(tái)。

二、差異化用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)

（一）細(xì)分目標(biāo)群體，挖掘用戶需求

一個(gè)好的體驗(yàn)設(shè)計(jì)，是從用戶的需求及故事開始說起，只有找出用戶使用體驗(yàn)流程中的正峰值與負(fù)峰值，才能賦予用戶最好的參與感與體驗(yàn)感。在市場需求細(xì)分與用戶需求細(xì)分的條件下，細(xì)分目標(biāo)人群，主要的目的在于了解用戶對(duì)產(chǎn)品的期望與劃定產(chǎn)品內(nèi)外環(huán)功能，從而有層次性的打造屬于該用戶群體的體驗(yàn)式設(shè)計(jì)產(chǎn)品。

本文中所介紹的少兒類科普App，通過前期的市場調(diào)研中，對(duì)市場中同類產(chǎn)品的背景與使用頻率調(diào)研得知，孩童科普類領(lǐng)域的App是重要的需求節(jié)點(diǎn)。現(xiàn)有層次下的傳統(tǒng)模式的兒童科普教育還比較單一，特別是在天文知識(shí)等領(lǐng)域里，在科普教育過程時(shí)，由于知識(shí)點(diǎn)覆蓋較廣、知識(shí)結(jié)構(gòu)抽象復(fù)雜，孩童始終處于被動(dòng)接受的狀態(tài)，本文中介紹的平臺(tái)將該類型知識(shí)點(diǎn)開發(fā)成App，通過互動(dòng)與視頻展示的形式調(diào)動(dòng)孩童對(duì)感興趣的知識(shí)點(diǎn)可以較為輕松理解的特性，以此激勵(lì)學(xué)習(xí)科學(xué)的熱情。通過主動(dòng)劃分孩童興趣點(diǎn)及迎合體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，選定天文知識(shí)題材進(jìn)行設(shè)計(jì)的App，利用天文知識(shí)領(lǐng)域探索性的樂趣集合趣味插畫與專業(yè)知識(shí)，使得體驗(yàn)式設(shè)計(jì)更加精準(zhǔn)有效。

（二）產(chǎn)品差異化體驗(yàn)設(shè)計(jì)

產(chǎn)品需要和用戶人群與用戶使用場景形成強(qiáng)鏈接，強(qiáng)化用戶感知與用戶使用體驗(yàn)。通過產(chǎn)品本身內(nèi)容新穎、識(shí)別度高、使用過程連貫且無習(xí)得性無助的體驗(yàn)，獲得用戶的強(qiáng)認(rèn)知。

本文所介紹的以天文知識(shí)為主體結(jié)構(gòu)的App，為營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，采用了符合孩童用戶年齡階段插畫，顏色較為鮮艷，畫面生動(dòng)有趣、造型可愛、場景以太空深色背景營造學(xué)習(xí)氛圍;以“體驗(yàn)式消費(fèi)”所流行的MBE風(fēng)格圖標(biāo)，這種以粗描邊與斷點(diǎn)式相結(jié)合的風(fēng)格，在本產(chǎn)品的用戶看來，閱讀成本更低，且更具趣味性;以星球?yàn)橹黧w的兜底加載樣式，體現(xiàn)了強(qiáng)烈的多狀態(tài)的思維，在緩解用戶使用時(shí)的等待焦慮情緒的同時(shí)，將產(chǎn)品的天文體系品牌感融入其中;最后在進(jìn)行使用場景的文字對(duì)比度測試的過程中，考慮到用戶使用場景多半是在家中，且為營造產(chǎn)品氛圍所設(shè)置的深色背景底板，產(chǎn)品主動(dòng)將文字與背景色的比例約束在15.8：1的數(shù)列中等根據(jù)高層次的深入研究用戶使用習(xí)慣、智能場景，在通過人性化的設(shè)計(jì)打造獨(dú)特體驗(yàn)。

三、結(jié)語

政策支持科普產(chǎn)業(yè)的新形式下，科普類APP處于迅速發(fā)展的階段。國家在對(duì)科普教育大力支持的情況下，努力促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)科普發(fā)展。在孩童的科普類App的設(shè)計(jì)中，在遵從市場頭部效應(yīng)的同時(shí)，需要通過對(duì)用戶習(xí)慣、用戶使用場景等數(shù)據(jù)進(jìn)行研究與總結(jié)，另外需要根據(jù)科普類不同領(lǐng)域的知識(shí)框架特點(diǎn)，利用體驗(yàn)式的學(xué)習(xí)模式，增強(qiáng)用戶的參與感、調(diào)動(dòng)用戶主動(dòng)學(xué)習(xí)的興趣，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性的學(xué)習(xí)過程，才能更好的留存于科普類產(chǎn)品市場，最終設(shè)計(jì)出融合數(shù)字媒體技術(shù)與差異化體驗(yàn)的產(chǎn)品。

參考文獻(xiàn)

[1]王俊卿.科普?qǐng)鲳^展教融合數(shù)字體驗(yàn)式學(xué)習(xí)平臺(tái)實(shí)踐探索_以上?？萍拣^為例[J].上?？萍拣^，2020.

[2]徐臻榮.數(shù)字多媒體互動(dòng)技術(shù)在航空科普館中——以航空科普?qǐng)鲳^2、3期改造為例[J].科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新，2019.

[3]李易俞.智慧學(xué)習(xí)環(huán)境下體驗(yàn)式學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)與實(shí)踐研究[D].四川師范大學(xué)，2020.

[4]王貞.數(shù)字體驗(yàn)視角下的沉浸式產(chǎn)品開發(fā)策略研究[J].湖南包裝，2018.

[5]宋夢琪.體驗(yàn)式學(xué)習(xí)在小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)中的運(yùn)用新探[J].中國農(nóng)村教育，2019.

[6]馬曉衛(wèi).數(shù)字多媒體綜合應(yīng)用平臺(tái)設(shè)計(jì)[D].哈爾濱工業(yè)大學(xué)，2008.

作者簡介

鄭子瀟（1996—），男，漢族，湖北武漢人，碩士，湖北美術(shù)學(xué)院，學(xué)生，研究方向：視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)研究。

張俊杰（1999—），男，漢族，江西南昌人，本科，湖北美術(shù)學(xué)院，學(xué)生，研究方向：視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)研究。

基金項(xiàng)目：2020年國家級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃項(xiàng)目，項(xiàng)目編號(hào)：S202010523051。