邵智懷

摘? ? 要：新冠肺炎疫情發(fā)生以來，全球經濟下行，企業(yè)用工需求下降和劇增的高校畢業(yè)生人數形成了尖銳矛盾，加劇了高校畢業(yè)生就業(yè)的難度。做好高校畢業(yè)生的就業(yè)幫扶工作，對學生家庭、社會和國家發(fā)展意義重大。精準幫扶是新形勢下做好高校畢業(yè)生就業(yè)工作的有效手段。高校通過做好畢業(yè)生摸排分類工作，靶向施策，精心組織、精細服務、精準施策和精準反饋，能夠應對新形勢下畢業(yè)生就業(yè)困難的挑戰(zhàn)，確保高質量完成高校畢業(yè)生就業(yè)工作。

關鍵詞：精準幫扶;新冠肺炎疫情;高校畢業(yè)生;就業(yè)

中圖分類號：G641? ? ? ? ? 文獻標識碼：A? ? ? ? ? 文章編號：1002-4107（2021）06-0007-02

2020屆高校畢業(yè)生874萬人，同比增加40萬人，畢業(yè)生人數再創(chuàng)歷史新高。同時，受新冠肺炎疫情影響，我國第一季度GDP同比下降6.8%，高校畢業(yè)生就業(yè)形勢面臨殘酷考驗[1]。習近平總書記指出：要把高校畢業(yè)生就業(yè)工作作為重中之重。做好新形勢下畢業(yè)生的就業(yè)工作，事關學生個人成長、家庭民生保障以及社會和諧穩(wěn)定。精準幫扶是新的就業(yè)形態(tài)下的良好舉措，通過對就業(yè)困難學生進行分類梳理，對癥下藥，靶向幫扶，解決不同類別學生就業(yè)難的問題，引導他們積極健康就業(yè)，確保年度高校畢業(yè)生就業(yè)工作有序健康推進。

一、高校畢業(yè)生就業(yè)形勢新特點

受疫情影響，經濟下行，市場用工需求減少，就業(yè)形勢出現了新的特點。應對疫情的管控措施，更給高校畢業(yè)生就業(yè)見習工作增加了一些不便，加劇了畢業(yè)生就業(yè)的難度，引起了系列反應。

（一）求職人數增多與用人單位需求下降存在矛盾

一方面，2020年高校畢業(yè)生人數與去年同比增加將近5%。同時，受新冠肺炎疫情影響，企業(yè)裁員增多。二者疊加，求職人數創(chuàng)同期歷史新高。另一方面，國內第一季度經濟下行，市場用工需求減少，與劇增的求職人數存在矛盾。此外，受疫情常態(tài)化的影響，有些用人單位提高準入門檻，要求擇業(yè)人員擁有相關工作經歷;而有些單位則降低薪資，這都給畢業(yè)生求職工作增加了不少的難度。

（二）疫情防控與就業(yè)實習見習存在矛盾

實習和見習既是學生就業(yè)前檢驗掌握專業(yè)知識技能情況的關鍵環(huán)節(jié)，也是用人單位考察學生知識掌握情況的方法手段。隨著復工復學的推進，各地高校畢業(yè)生從4月底才開始陸續(xù)返校，就業(yè)實習見習比以往滯后太久，這影響了畢業(yè)生實習見習的時長，也延緩了簽訂就業(yè)協議和用工合同的進程。此外，返校后畢業(yè)生仍需配合學校所在地和學校進行相應的防護隔離措施，大大影響了實習見習的質量，同樣不利于畢業(yè)生就業(yè)的質量。

（三）就業(yè)不確定因素增多與促就業(yè)存在矛盾

新冠肺炎疫情的防控給高校畢業(yè)生就業(yè)增加了不少不確定的因素，突出表現在：第一，返校時間延遲，學生學業(yè)受到影響，不能如期畢業(yè)學生人數可能增多;第二，為保障考生、工作人員的健康和安全，招聘考試面試推遲甚至取消，飽受追捧的機關事業(yè)單位招錄考試遲遲未公布，影響畢業(yè)生如期就業(yè);第三，受疫情管控影響，擇業(yè)時間變短，擇業(yè)變得很倉促，比同期推遲;第四，單位需要學生馬上見習或上班，與高校學生仍未能返校存在矛盾。

（四）畢業(yè)生擇業(yè)心理發(fā)生改變與穩(wěn)就業(yè)存在矛盾

疫情影響擇業(yè)，同樣影響畢業(yè)生的擇業(yè)心理。筆者通過線上訪談集美大學部分畢業(yè)生，歸納出以下幾種不良就業(yè)心理：（1）焦慮心理。就業(yè)難度加大，時間緊迫，不少畢業(yè)生還沒準備好畢業(yè)就要就業(yè)，產生就業(yè)焦慮。（2）依賴心理。疫情之后國家陸續(xù)出臺了許多的鼓勵和優(yōu)惠措施，不少學生便產生了“等靠要”的心理，主動求職就業(yè)的內生動力不足。（3）從眾心理。就業(yè)難度加大讓沒底氣的學生更加慌亂，自我決斷能力弱的學生容易忽視個人特點、愛好、特長和專業(yè)，盲目從眾。（4）保守心理。疫情的加劇和就業(yè)形勢的緊張使得有些畢業(yè)生認為工作的有無遠比工作適合與否更為重要，所以便降低標準，偏安一隅。

二、精準幫扶凸顯特殊優(yōu)勢

精準幫扶就是對就業(yè)困難學生分類梳理，投入更多的精力了解學生就業(yè)困難的原因，對癥下藥，靶向幫扶。一生一檔案，針對性強，也具備可持續(xù)性。

（一）精準幫扶體現對幫扶對象的人文關懷

要做好精準幫扶，就要深入了解學生需求，明確學生就業(yè)難的原因，才能分析問題，找到幫扶的對策。了解學生需求的過程就是走進學生、親近學生的過程，必然要求就業(yè)工作人員要投入更多的時間和精力與學生交流，才能掌握每個學生的情況，進而了解學生的需求和困難。這個過程加強了師生間的交流互動，體現了對學生的人文關懷，加深了師生的情誼。

（二）精準幫扶體現了幫扶政策的針對性

精準幫扶之所以優(yōu)于其他幫扶措施，最主要的特點是針對性強。針對性強就要對幫扶對象就業(yè)困難原因進行梳理，分門別類，組建不同幫扶團隊針對就業(yè)困難原因分析論證，打造適合學生成長的具體方案，以期取得良好的幫扶效果。它改變了以往眉毛胡子一把抓的做法，而是更為精細地研究每種類型學生的性格特點、就業(yè)困難原因和幫扶需求，真正做到分類施策，有的放矢。

（三）精準幫扶體現對幫扶的持續(xù)性

精準幫扶需要對幫扶對象建檔立卡，詳細記錄幫扶對象的性格特點、興趣特長、就業(yè)困難原因和幫扶需求，記錄具體幫扶措施，列出幫扶的時間表，階段性反饋檢驗幫扶的措施效果。以時間軸為單位的幫扶記錄模式，記錄了學生在幫扶路上成長的點滴，能夠有效地檢驗幫扶措施得不得力，以及幫扶效果好不好，體現了對每位學生的持續(xù)關注，既方便縱向檢驗，也方便橫向比較。

三、新冠肺炎疫情下畢業(yè)生精準幫扶就業(yè)實施策略

（一）精心組織，促進畢業(yè)生多渠道就業(yè)

拓寬就業(yè)渠道是實現就業(yè)幫扶的基礎，要用好國家和地方的擴崗政策和鼓勵措施，結合線上和線下的方式實現畢業(yè)生多渠道就業(yè)，以下幾個主要的就業(yè)渠道可推行：（1）全面推行網上招聘，通過網頁、微信公眾號等平臺發(fā)布學生就業(yè)需求，聯合大型的網絡平臺進行畢業(yè)生專場招聘，全方位“推銷”畢業(yè)生，廣泛吸納用人單位線上云招聘[2]。（2）走訪校企合作單位、實習見習基地、校友企業(yè)等，了解企業(yè)需求，尋求企業(yè)幫助，協同用人單位打造適合畢業(yè)生就業(yè)的崗位。（3）邀請朋輩榜樣宣講，鼓勵學生參與 “三支一扶”計劃招募、服務西部計劃和志愿服務欠發(fā)達地區(qū)等基層就業(yè)崗位。（4）鼓勵畢業(yè)生參軍入伍。（5）做好升學考試面試交流指導工

作，鼓勵畢業(yè)生繼續(xù)深造。（6）大力扶持畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)，做好創(chuàng)業(yè)服務工作。

（二）精細服務，提升畢業(yè)生服務水平

要做好精準幫扶，先要提高服務的水平，做到服務內容的精細化[3]。實現畢業(yè)生就業(yè)的精細服務要從以下幾個方面著手：第一，精細梳理就業(yè)政策，做好政策的宣講指導，推動政策落實，由“人找政策”轉變?yōu)椤罢哒胰恕?，用好政策和鼓勵獎勵措施。第二，做好求職就業(yè)技能的培訓輔導，包括就業(yè)崗位的搜集和甄選技能、簡歷制作技巧、求職面試禮儀和面試注意事項等。第三，辦公技能的快速充電，針對用人單位的需要和畢業(yè)生技能操作短板，培訓office軟件的操作技能、攝影攝像的技術、微信工作號推送等技能。第四，組建創(chuàng)業(yè)指導團隊，為創(chuàng)業(yè)畢業(yè)生提供注冊登記、財稅知識服務、法律知識服務、推銷經營等相關創(chuàng)業(yè)知識輔導咨詢，幫助學生實現快速創(chuàng)業(yè)。第五，組建心理咨詢隊伍，做好求職面試前的咨詢和求職后續(xù)幫扶服務工作。

（三）精準施策，做好畢業(yè)生分類幫扶

要與畢業(yè)生充分交流溝通，詳細記錄畢業(yè)生的性格特點、興趣特長、家庭支撐、學業(yè)成績、就業(yè)意愿和就業(yè)困難原因等信息，分析研究畢業(yè)生就業(yè)困難的原因。梳理當前畢業(yè)生就業(yè)困難的原因可分為幾類：第一，內生動力不足，沒有就業(yè)意愿，“等靠要”思想嚴重。第二，專業(yè)成績不理想，知識儲備不足，技能存在短板，沒有就業(yè)信心。第三，心理準備不足，就業(yè)材料準備不全，盲目就業(yè)。第四，沒有主見，從眾就業(yè)。第五，求職面試經驗缺乏，情緒焦慮緊張。第六，求職面試頻繁受挫，習得性無助等。第七，重點群體的畢業(yè)生，如疫區(qū)、精準扶貧對象和殘疾學生等。

要做好以下幾個方面的重點幫扶：第一，做好思想引導，把扶志擺在就業(yè)幫扶工作的第一位，增強學生求職就業(yè)的內生動力。第二，補足學生知識和技能短板。第三，制定就業(yè)進度表，逐步推進就業(yè)。第四，幫助學生做好自我分析和職業(yè)生涯規(guī)劃。第五，做好求職面試材料準備，尤其是情景演練和模擬。第六，加強學生抗挫能力的訓練，做好學生求職受挫后心理疏導工作。第七，加強對重點群體學生的人文關懷，做好一生一檔管理。

（四）精確反饋，落實畢業(yè)生就業(yè)工作跟蹤

精確反饋是做好精準幫扶的最后一個環(huán)節(jié)，是對精準幫扶的階段性檢測。精確反饋的目的就是要了解幫扶措施是否到位，效果是否符合預期。做好精確反饋就要做好就業(yè)跟蹤，主要包含幾個方面的內容：第一，跟蹤就業(yè)措施是否到位，即是否及時“給藥”，學生是否“按時吃藥”。第二，跟蹤就業(yè)幫扶措施是否見效，是否符合學生預期，能否得到用人單位的青睞，幫扶措施存在偏差如何“換藥”，或者需要作進一步的“診療”。第三，跟蹤畢業(yè)生初入職場情況，即專業(yè)、特長和崗位之間的匹配程度是否契合，技能和知識儲備夠不夠用，工資水平、晉升渠道等福利是否符合預期，是“堅守”還是“跳槽”，包含擬定職業(yè)成長途徑的幫扶。

參考文獻：

[1]蔡宏波.疫情對當前我國就業(yè)形勢的影響估測[J].人民論壇，2020（3）.

[2]潘振，方長春.面向大學生就業(yè)的高校信息資源服務創(chuàng)新模式研究[J].情報科學，2019（9）.

[3]劉宇文.當前高校畢業(yè)生“慢就業(yè)”現象研究[J].學術前沿，?2019（10）.