[摘 要]隨著人們物質(zhì)文化生活逐漸提升，精神需求也日益增長，為了更好地滿足社區(qū)居民們的學(xué)習(xí)和個人素養(yǎng)提升，文章利用SPSS軟件基于因子分析理論，抽取186名社區(qū)居民為研究對象進(jìn)行影響因素分析，結(jié)果表明信度良好。采用方差極大法對因子載荷矩陣實(shí)行正交旋轉(zhuǎn)，迭代后將九個因子降維成兩個主因子，針對數(shù)據(jù)分析提出研究結(jié)論。

[關(guān)鍵詞]微信平臺;社區(qū)移動學(xué)習(xí);社區(qū)教育

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.16.194

1 旺莊街道社區(qū)教育現(xiàn)狀

社區(qū)教育由省、市、縣（區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)五級社區(qū)教育體系構(gòu)成，社區(qū)教育資源要依托開放大學(xué)的辦學(xué)優(yōu)勢，整合基層社區(qū)教育特色資源，以社區(qū)內(nèi)的相關(guān)機(jī)構(gòu)作為教學(xué)基礎(chǔ)，通過場所、師資、設(shè)施的教育資源共建共享，打造多層級、跨行業(yè)的社區(qū)教育數(shù)字化資源共享體系。做得比較成熟的社區(qū)教育數(shù)字化教學(xué)平臺如北京學(xué)網(wǎng)、山東終身學(xué)習(xí)在線、重慶學(xué)習(xí)網(wǎng)和廣西學(xué)習(xí)網(wǎng)，擁有職業(yè)、學(xué)歷、非學(xué)歷、領(lǐng)導(dǎo)管理等多方面課程，也提供具有地方特色的課程。

社區(qū)教育是融合了社區(qū)、學(xué)校和家庭三類教育的統(tǒng)一體，形成社區(qū)居民的學(xué)習(xí)和生活的社會環(huán)境，確保每位社區(qū)成員都能夠按照自身的意愿進(jìn)行學(xué)習(xí)，促使社區(qū)成員的素質(zhì)全面提升，從而建立健全終身教育體系。由于社區(qū)教育的對象是全體社區(qū)居民，這些居民有職業(yè)、層次、年齡、需求等差別，社區(qū)教育移動學(xué)習(xí)方式及內(nèi)容也應(yīng)該靈活多樣，不能局限于以往傳統(tǒng)教育中的集中式課堂教學(xué)模式或者遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式。

目前社區(qū)教育存在較普遍的“三大問題”：一是學(xué)習(xí)者與社區(qū)學(xué)校的信息溝通不便;二是教師無法對學(xué)習(xí)者進(jìn)行個性化教學(xué);三是學(xué)習(xí)者的時間與課程安排之間可能會存在沖突。

2 影響因素分析

近年來，計算機(jī)技術(shù)與信息通信技術(shù)迅猛發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)入我國大部分家庭，智能手機(jī)也已經(jīng)成為人們普遍攜帶和使用的移動通信設(shè)備。在這樣的時代背景下，微信社交軟件逐漸成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。另外，在全民學(xué)習(xí)與終身學(xué)習(xí)的教育背景下，人們的學(xué)習(xí)需求與學(xué)習(xí)方式也隨之改變，尤其對于擔(dān)負(fù)著一定的社會和家庭責(zé)任的成年人來說，他們往往是通過不定時間、不定地點(diǎn)的學(xué)習(xí)來豐富自己的生活，提升自己的能力，以適應(yīng)不斷發(fā)展的現(xiàn)代社會。因此如何將微信社交平臺應(yīng)用于社區(qū)居民的學(xué)習(xí)中，建構(gòu)終身學(xué)習(xí)體系是一個值得研究的課題。

本課題以旺莊街道為例在社區(qū)推廣微信平臺上的移動學(xué)習(xí)調(diào)查，目前電子商務(wù)越來越普及而且呈現(xiàn)移動電商、社區(qū)電商等細(xì)分，微信使用得越來越普遍，想通過微信平臺，了解社區(qū)居民們學(xué)習(xí)的目的，利用好碎片時間來提升自己，因此編制了《關(guān)于在社區(qū)推廣微信平臺上的移動學(xué)習(xí)調(diào)查問卷》。本次共發(fā)放了200份調(diào)查問卷，回收了186份問卷，有效回收率為93%，此次調(diào)查結(jié)果有效。從以下三個方面基于微信平臺對社區(qū)居民開展移動學(xué)習(xí)調(diào)查分析。

2.1 描述性統(tǒng)計

描述性統(tǒng)計主要從被調(diào)研者性別和年齡、微信使用情況、是否愿意參與以及需要哪些學(xué)習(xí)服務(wù)四個方面進(jìn)行分析。

2.1.1 性別和年齡

本次參與調(diào)研有186人，其中男士52人，女士134人，72.04%為女性，27.96%為男性，說明女性對于移動學(xué)習(xí)的興趣程度及參與度高于男性。年齡結(jié)構(gòu)20～40歲有89人參加調(diào)查，其次是20歲以下和40～60歲年齡段分別為47人和46人，60歲以上的老人使用微信較少，對微信的業(yè)務(wù)功能較為生疏。20～40歲的社區(qū)居民比重很大，說明他們對于微信平臺移動學(xué)習(xí)的需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于年長者，保持著旺盛的求知態(tài)度。

2.1.2 微信使用情況

社區(qū)居民中使用微信的人數(shù)占到87.2%，說明微信在居民中的使用占比非常高，擁有較為龐大的受眾群體，可以將其作為移動學(xué)習(xí)的載體。社區(qū)居民中女性微信使用的人數(shù)明顯高于男性，說明女性更愿意使用微信。

2.1.3 是否會使用微信平臺學(xué)習(xí)

被調(diào)研者中有159人曾在微信平臺上學(xué)習(xí)過，說明微信平臺學(xué)習(xí)的人群占比還是比較高的。有51.61%的人喜歡通過掃描二維碼來獲取微信信息，33.87%的人會接受朋友推薦，27%的人愿意接受社區(qū)活動時獲得微信信息。通常被調(diào)研者喜歡學(xué)習(xí)的方式以上網(wǎng)學(xué)習(xí)為主，其次是自主閱讀課外書，最后是參加線下課程，說明網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的方式已經(jīng)被很多人所接受。針對如果開通基于微信社區(qū)教育移動學(xué)習(xí)平臺，選擇會使用的人占60.75%，試試看的人占34.41%，僅有4.84%的人表示不會使用，通過這些數(shù)據(jù)可以明顯看出人們對移動學(xué)習(xí)平臺非常期待。

2.1.4 微信平臺提供學(xué)習(xí)服務(wù)

社區(qū)居民對于性格能力培養(yǎng)、專業(yè)課程培訓(xùn)和職業(yè)技能培訓(xùn)的需求最為強(qiáng)烈，其次是老年養(yǎng)生和學(xué)齡后教育需要有專業(yè)人士提供指導(dǎo)。通過這些調(diào)研，為后續(xù)學(xué)習(xí)的內(nèi)容作為參考依據(jù)。

2.2 信效度分析

信度是指測驗或量表工具所測得結(jié)果的穩(wěn)定性及一致性，量表的信度越大，其測量標(biāo)準(zhǔn)誤差越小?？寺“秃?Alpha（Cronbach α）指的是內(nèi)在信度系數(shù)，它代表量表題項的內(nèi)在一致性程度，其值越高，則量表越有高的信度。在一般探索性研究中，信度系數(shù)的最低要求標(biāo)準(zhǔn)是信度系數(shù)在0.5以上，0.6以上較佳。根據(jù)數(shù)據(jù)可計算問卷的信度系數(shù)為0.776，說明信度較好。

2.3 因子分析

有研究指出，因子分析樣本數(shù)與觀察變量數(shù)的比例至少為10∶1至15∶1。因此，本研究發(fā)放了200份調(diào)查問卷，實(shí)際回收186份調(diào)查問卷，回收率為93%。當(dāng)因素個數(shù)不明，維度名稱也未知時，應(yīng)采用探索式因子分析，大多數(shù)用于問卷開發(fā)。驗證式因子分析是先由研究者根據(jù)專業(yè)理論和經(jīng)驗提出若干個假設(shè)的公共因子，根據(jù)樣本數(shù)據(jù)檢驗?zāi)Ｐ偷暮侠硇圆⒐烙嬘嘘P(guān)參數(shù)，本問卷已事先設(shè)定多個維度，因此宜采用驗證性因子分析。

KMO統(tǒng)計量是用于比較變量間簡單相關(guān)系數(shù)和偏相關(guān)系數(shù)的指標(biāo)。KMO統(tǒng)計量的取值在0～1。KMO值越接近1，意味著變量間的相關(guān)性越強(qiáng)，原有變量越適合做因子分析。當(dāng)KMO值越接近0，意味著變量間的相關(guān)性越弱，原有變量越不適合做因子分析。Kaiser給出了常用的KMO度量標(biāo)準(zhǔn)：0.9以上表示非常適合;0.8表示適合;0.7表示一般;0.6表示不太適合;0.5以下表示極不適合。

由上表的數(shù)據(jù)可知，樣本數(shù)據(jù)的KMO值為0.809，在0.8以上，且Bartlett 的球形度檢驗統(tǒng)計量值為593.559，對應(yīng)的概率P=0.000<0.05，因此拒絕原假設(shè)，由此說明，該數(shù)據(jù)適合進(jìn)行因子分析。

采用方差極大法對因子載荷矩陣實(shí)行正交旋轉(zhuǎn)以使因子具有命名解釋性。指定按照第1個因子載荷降序的順序輸出后的因子載荷，分析結(jié)果如表2所示。

主因子F1在學(xué)齡前嬰幼兒早教、學(xué)齡后課程學(xué)習(xí)、老年健康養(yǎng)生、親子教育和父母大學(xué)這5個指標(biāo)上的因子載荷值較大。該因子主要描述的是根據(jù)不同年齡段開設(shè)的培訓(xùn)，可以把F1視作一類因子。方差貢獻(xiàn)中，主因子F1最大，可見針對不同年齡層次的培養(yǎng)對社區(qū)居民非常重要。主因子F2在性格能力培養(yǎng)、專業(yè)課程培訓(xùn)和職業(yè)技能培訓(xùn)這3個指標(biāo)上的因子載荷值最大，均超過70%左右。該因子主要針對社區(qū)居民知識和技能等能力的提升，方差貢獻(xiàn)中，主因子F2位居第2位，因此對社區(qū)居民能力的培養(yǎng)具有重要作用。主因子F3在其他指標(biāo)上的因子載荷值較大，歸為一個因子。

3 結(jié)論

被調(diào)研者對移動學(xué)習(xí)平臺還是很期待，他們對自己的提升有著迫切的需求，也通過此次調(diào)研印證了本課題的意義和價值，有必要繼續(xù)堅持加快推進(jìn)社區(qū)移動學(xué)習(xí)平臺建設(shè)的步伐，讓更多的居民從中受益。下面談三點(diǎn)建議。

3.1 基于微信平臺的社區(qū)移動學(xué)習(xí)模塊開發(fā)設(shè)計

要想學(xué)習(xí)平臺運(yùn)行得好，移動學(xué)習(xí)模塊的設(shè)計界面一定要方便用戶使用，而且要盡可能最高效的利用微信功能。微信的運(yùn)行平臺基本上覆蓋了所有常見移動終端，目前還推出網(wǎng)頁版，在PC 端也可以使用。微信的基本功能主要集中體現(xiàn)在平臺化、通信、社交、游戲以及支付5 個方面。其中，平臺化功能包含開放平臺與公眾平臺，通信功能包含即時通信與群聊，社交功能包含朋友圈與好友添加。社區(qū)移動學(xué)習(xí)可以由社區(qū)教育微信公眾號，社區(qū)教育微信討論群，直接基于微信平臺的“雨課堂”移動學(xué)習(xí)模塊，間接基于微信平臺推送的視頻學(xué)習(xí)模塊及音頻移動學(xué)習(xí)模塊構(gòu)成。用戶體驗感覺好了，自然就會聚集越來越多的學(xué)習(xí)愛好者。

3.2 完善課程體系，推進(jìn)課程資源建設(shè)

社區(qū)移動學(xué)習(xí)課程資源不應(yīng)該是各學(xué)科課程簡單的羅列，應(yīng)當(dāng)根據(jù)調(diào)研結(jié)果形成完善的體系。只有在系統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)的課程體系引導(dǎo)下，推進(jìn)課程資源庫建設(shè)，社區(qū)教育課程服務(wù)社區(qū)的功能才能發(fā)揮得更好，社區(qū)教育才能更上臺階。社區(qū)移動學(xué)習(xí)的資源可以根據(jù)社區(qū)居民的需求，根據(jù)不同年齡層次來設(shè)計不同的課程或?qū)W習(xí)內(nèi)容，例如老年人比較關(guān)注的健康類、養(yǎng)生類的課程;上班族比較關(guān)注的專業(yè)類課程;學(xué)生比較關(guān)注的學(xué)習(xí)類課程;還有親子教育以及父母課堂等?？梢耘c高校合作，或者通過眾籌的方式聘請好的老師，共同建設(shè)較為全面的課程資源庫。社區(qū)移動課程資源庫建設(shè)也可以加入比較成熟的在線開放課程平臺如愛課程、SPOC及喜馬拉雅FM或荔枝FM的基礎(chǔ)上來完善。通過此次調(diào)研的結(jié)果顯示，可以先從中青年人入手，圍繞性格能力培養(yǎng)、職業(yè)技能培訓(xùn)、嬰幼兒早教和老年健康養(yǎng)生等主題為主。

3.3 加大推廣宣傳力度

要讓更多的人了解移動學(xué)習(xí)的新模式，獲得社會各界的理解和支持，就必須加強(qiáng)社區(qū)教育的宣傳力度。首先可以加強(qiáng)社區(qū)教育的政策導(dǎo)向宣傳。其次宣傳過程要重點(diǎn)突出，特色鮮明，突出品牌，要加強(qiáng)對社區(qū)教育名師、社區(qū)教育課程特色、社區(qū)教育特色項目的宣傳。最后要組建社區(qū)教育宣傳團(tuán)隊進(jìn)行宣傳。社區(qū)移動學(xué)習(xí)模式推廣主要圍繞著社區(qū)居民，可以通過微信群、公眾號發(fā)布學(xué)習(xí)信息，讓更多的居民參與到學(xué)習(xí)中來，互幫互助，發(fā)揮社區(qū)居民們的積極性和能動性。好的、高效的學(xué)習(xí)成果就是好的宣傳名片，當(dāng)居民們通過社區(qū)教育獲得了提升，帶動效應(yīng)就會明顯體現(xiàn)。另外社區(qū)還可以制定一些獎勵機(jī)制，鼓勵學(xué)習(xí)努力或?qū)ι鐓^(qū)教育有貢獻(xiàn)的學(xué)習(xí)者。

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[基金項目]江蘇省社會教育規(guī)劃課題“基于微信平臺的社區(qū)教育移動學(xué)習(xí)模式研究”（項目編號：JSS-L-2018008）。

[作者簡介]斯燕（1979—），女，湖北武漢人，碩士，研究方向：數(shù)據(jù)分析、電子商務(wù)物流。