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        高職院校教師工作滿意度調(diào)查研究

        2021-07-02 12:41:40黃紅英
        關(guān)鍵詞:教齡職稱顯著性

        梅 輝 黃紅英

        (湖北職業(yè)技術(shù)學院 湖北 孝感:432000)

        從高職教師個人職業(yè)生涯發(fā)展看,職業(yè)院校教師由于薪資待遇、能力提升等方面與本科院校相比存在差距等原因,導致個人成就感及職業(yè)認同感相對本科院校有所降低[1],具體表現(xiàn)為教師對工作產(chǎn)生疲倦,情緒受到影響,教師教學工作缺乏獨立思考,僅僅滿足于完成學校交辦的教學任務,對待學生缺乏耐心[2];從高職院校招生規(guī)模大環(huán)境看,繼2019年高職擴招116.4萬后,2020年政府工作報中又明確指出高職兩年再次擴招200萬人[3],2020年高職實際擴招157.4萬人,一大批退役軍人、下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工、高素質(zhì)農(nóng)民進入高職院校求學[4]。在高職院校招生規(guī)模增加,教師引進力度達不到要求而無法滿足生師比的情況下,高職教師教學工作及科研任務壓力加大成為必然,長此以往,教師職業(yè)生涯發(fā)展及所在學校健康發(fā)展都會受到影響。故提升教師工作滿意度,減少教師職業(yè)倦怠對工作的影響,對高職教師職業(yè)發(fā)展尤為重要。

        1 調(diào)查設(shè)計

        高職院校與本科院校存在著教育教學、硬件設(shè)施、招生生源等差異,為了改善教師職業(yè)倦怠現(xiàn)狀,促進教師系統(tǒng)化、專業(yè)化發(fā)展,提升教師工作滿意度,基于影響高職院校教師工作滿意度相關(guān)因素情況,筆者通過查閱相關(guān)文獻資料,結(jié)合高職院校工作實際,編制了“高職院校教師工作滿意度調(diào)查問卷”[5],對H高校(地處湖北省孝感市的公辦高職高專院校)的教師進行了問卷調(diào)查。

        1.1 調(diào)查對象及調(diào)查方法

        參與問卷調(diào)查的為H校14個教學院部的315名教師,合計收回問卷305份,剔除無效問卷5份后,獲得有效問卷300份,問卷有效回收率為95.2%。采用李克特量表(Likert scale)五點計分法處理獲得的數(shù)據(jù),轉(zhuǎn)換成為1-5的分值,在 SPSS 21.0(中文版)里在設(shè)置相應參數(shù)后進行統(tǒng)計分析。在教師工作滿意度分析上,給選項“非常滿意”“滿意”“比較滿意”“不太滿意”和“很不滿意”分別賦值5、4、3、2、1,計算相應選項平均值,平均值越大則重要性越高,選項得分超過3分則視為教師對該調(diào)查選項為滿意[6]。

        1.2 調(diào)查程序及研究內(nèi)容

        設(shè)計好問卷試題選項后,經(jīng)研究討論,剔除部分不符合相關(guān)指標的問題選項,形成最終問卷。問卷設(shè)置試題選項23道,其中,與教師工作發(fā)展情況滿意度相關(guān)題目6題,與教師工作自身情況滿意度相關(guān)題目17題。為保證問卷調(diào)查的準確性及客觀性,均讓教師以匿名形式獨立作答。

        2 調(diào)查結(jié)果及分析

        2.1 總體樣本情況

        從表1可知,本次調(diào)查的教師主體男女比例近似為2:3,年齡主要在34歲以上,以有較長工作經(jīng)驗的教師為主;職稱主要分布在副高和中級,其中副高及以上職稱占比約一半,為50.7%;學歷均為本科及以上,本科和碩士研究生人數(shù)比例相當,博士研究生學歷人員較少,僅占0.7%;教齡在13年以上的居多,達到73.7%;300名教師中專任教師占249人,占83%;從整體樣本分析可知,參與問卷調(diào)查的教師以專任教師為主,正處于職業(yè)生涯發(fā)展關(guān)鍵時期,同時也是教師職業(yè)倦怠高發(fā)期,本次調(diào)查教師樣本選擇合理。

        表1 總體樣本情況統(tǒng)計

        2.2 描述統(tǒng)計中的信度與效度分析

        2.2.1 信度檢驗

        采用SPSS因子分析中的 Cronbach’s Alpha系數(shù)法檢測信度,檢驗系數(shù)越高,說明測量的可靠性和一致性越好,結(jié)果見表2。

        表2 信度分析

        從表2可以看出,教師工作發(fā)展情況滿意度和教師工作自身情況滿意度及整體選項指標的 Cronbach’s Alpha 系數(shù)均大于0.9,表明所設(shè)計的調(diào)查問卷具有較高的可信度。

        2.2.2 效度檢驗

        采用SPSS因子分析中的KMO和Bartlett來檢驗效度,檢測結(jié)果如表3所示。

        表3 效度分析

        KMO(0

        2.3 教師工作滿意度分析

        2.3.1 教師工作滿意度整體分析

        將教師工作滿意度分為兩類,即教師工作發(fā)展情況滿意度和教師工作自身情況滿意度,由分數(shù)均值高低來判斷滿意度高低。如表4所示,從平均得分上看,有220人的教師工作滿意度超過3分,滿意率為73.3%,未超過80%,說明整體高職院校教師工作仍有問題需要解決,工作滿意度仍存在著不少提升空間。

        表4 教師工作滿意度得分均值分布統(tǒng)計

        2.3.2 教師工作發(fā)展情況滿意度調(diào)查分析

        從表5可知,對教師工作發(fā)展情況滿意度共分為6個方面進行調(diào)查分析,整體平均得分為3.56分,表明高職院校教師對工作發(fā)展情況整體較為滿意,具體而言,新進教師“崗前培訓”平均得分最高,達到4.11分;但對于教師導師制度及進企業(yè)進行頂崗實訓鍛煉項目,平均得分相對較低,還有提升空間;與此同時被測教師對學校發(fā)展及自身技能提升比較看重,期望有更大發(fā)展。

        表5 教師工作發(fā)展情況滿意度描述統(tǒng)計

        2.3.3 教師工作自身情況滿意度分析

        從表6可知,對教師工作自身情況滿意度共分為17個方面進行調(diào)查分析,均值得分為3.66分且所有項目得分均在3分以上,整體評價較好;最高得分選項為“選擇高職教師作為職業(yè)”,平均得分為4.11分,表明高職院校教師這份職業(yè)具有較大的吸引力,能夠提升教師身份認同感;但同時可以看出,教師職業(yè)倦怠現(xiàn)象已有體現(xiàn),所測試結(jié)果中教師對“工資獎金及福利待遇情況”和“崗位晉升情況”不太滿意,均值為3.15分,表明由于身處地方高職院校,教師對個人認同感有較大期待,期望能夠改善工資福利待遇及獲得崗位提升。

        表6 教師工作自身情況滿意度描述統(tǒng)計

        3 不同變量與工作滿意度的關(guān)聯(lián)性及差異性分析

        高職院校教師工作滿意度受多種因素影響,為進一步探究其影響關(guān)系,被調(diào)查教師分為6個維度,即性別、年齡、職稱、學歷、人員類別、教齡,對每個維度變量分別進行工作滿意度整體關(guān)聯(lián)分析及教師發(fā)展情況與自身情況的差異性比較分析。

        3.1 性別與工作滿意度關(guān)聯(lián)性統(tǒng)計分析及差異性分析

        如圖1所示,此次問卷調(diào)查中,男性124人,女性176人,男女比例為2:3,女性工作滿意度平均值更高,達到3.81,表明在高職院校教師中性別與工作滿意度有比較明顯的差異,這與教師工作性質(zhì)及所屬地方高校有關(guān),女性教師工作力求穩(wěn)定,高校教師工作滿意度明顯優(yōu)于男性。同時通過獨立樣本T檢驗,從表7可知,教師工作發(fā)展情況T值為-1.079,顯著性為0.282>0.05;教師工作自身情況T值為0.048,顯著性為0.962>0.05,因此高職教師的教師工作發(fā)展情況與教師工作自身情況在性別上均不存在顯著差異。

        圖1 性別與工作整體滿意度分析

        表7 教師工作發(fā)展情況與自身情況在性別上的差異比較M±SD

        3.2 年齡與工作滿意度關(guān)聯(lián)性統(tǒng)計分析及差異性分析

        本次調(diào)查將教師年齡分為四個階段,即34歲以下、35-44歲、45-54歲和55歲以上(見圖2)。從圖2可以看出,35-44歲階段的教師工作整體滿意度最高,為3.85分,這個年齡段的教師教學工作經(jīng)驗較為豐富,對學校流程運作較為熟悉,具有較強的鉆研精神;新進校34歲以下的青年教師,由于不熟悉工作環(huán)境及教學能力欠缺,對工作滿意度仍需提高。中老年教師相對穩(wěn)定,滿意度處于中等水平。通過單因素方差分析,從表8可知,教師工作發(fā)展情況F值為6.190,顯著性為0.000<0.05,因此教師工作發(fā)展情況在年齡上存在顯著差異,通過LSD檢驗,34歲以下的教師對發(fā)展情況的滿意度高于其余年齡段;教師工作自身情況F值為3.481,顯著性為0.016<0.05,因此教師工作自身情況在年齡上存在顯著差異。

        圖2 年齡與工作整體滿意度分析

        表8 教師發(fā)展情況與自身情況在年齡上的差異比較M±SD

        3.3 職稱與工作滿意度關(guān)聯(lián)性統(tǒng)計分析及差異性分析

        高校教師職稱分為四個等級,不同職稱教師承擔教學科研任務不同。從圖3中可知,中級職稱教師科研、教學壓力不重,滿意度最高達到3.92分,正高和副高職稱教師滿意度次之,初級和無職稱教師因薪資待遇、工作環(huán)境等原因,職稱晉升壓力最大,工作滿意度相對最低。通過單因素方差分析,從表9可知,教師工作發(fā)展情況F值為1.049,顯著性為0.382>0.05;教師工作自身情況F值為0.212,顯著性為0.932>0.05,因此教師工作發(fā)展情況與教師工作自身情況在職稱上均不存在顯著差異。

        圖3 職稱與工作整體滿意度分析

        表9 教師發(fā)展情況與自身情況在職稱上的差異比較M±SD

        3.4 學歷與工作滿意度關(guān)聯(lián)性統(tǒng)計分析及差異性分析

        被調(diào)查教師學歷分為三類,無??萍耙韵聦W歷人員(見圖4所示)。由于是地方高職院校,博士學歷教師相對較少,所調(diào)查的2位博士學歷教師工作整體滿意度較低僅為3.12分,與薪資待遇與科研教學發(fā)展達不到自身需求有關(guān);碩士研究生及本科學歷教師,對科研及教學有一定追求,教師工作滿意度仍有上升空間。通過獨立樣本T檢驗,從表10可知,教師工作發(fā)展情況T值為-0.151,顯著性為0.880>0.05;教師工作自身情況T值為1.335,顯著性為0.183>0.05,因此教師工作自身情況和教師工作發(fā)展情況在學歷上均不存在顯著差異。

        表10 教師發(fā)展情況與自身情況在學歷上的差異比較M±SD

        圖4 職稱與工作整體滿意度分析

        3.5 人員類別與工作滿意度關(guān)聯(lián)性統(tǒng)計分析及差異性分析

        將高校人員類別按照工作性質(zhì)分為5類,專任教師是本次調(diào)查研究的主要對象(如圖5所示),合計249人,占比83.0%,工作滿意度為3.62分,整體較為滿意,但相對教輔人員和一般管理人員滿意度而言,仍有提升空間;輔導員和中層干部工作滿意度相對一般。通過單因素方差分析,從表11可知,教師工作發(fā)展情況F值為0.617,顯著性為0.604>0.05;教師工作自身情況F值為0.011,顯著性為0.998>0.05,因此教師工作發(fā)展情況和教師工作自身情況在人員類別上均不存在顯著差異。

        表11 教師發(fā)展情況與自身情況在人員類別上的差異比較M±SD

        圖5 人員類別與工作整體滿意度分析

        3.6 教齡與工作滿意度關(guān)聯(lián)性統(tǒng)計分析及差異性分析

        如圖6所示,本次調(diào)查中,H高校主要教齡在13年以上的教師合計221人,占比73.7%,但整體工作滿意度低于教齡在12年以下的教師,其中20年教齡以上的教師工作滿意度僅為3.3分,說明20年教齡以上教師的職業(yè)倦怠現(xiàn)象比較嚴重。通過單因素方差分析,從表12可知,教師工作發(fā)展情況F值為3.769,顯著性為0.005<0.05,因此教師工作發(fā)展情況在教齡上存在顯著差異,通過LSD檢驗,教齡在3年及以下與4-7年的滿意度高于教齡在13-20年與20年以上的教師;教師工作自身情況F值為1.671,顯著性為0.157>0.05,因此教師工作自身情況在教齡上不存在顯著差異。

        表12 教師發(fā)展情況與自身情況在教齡上的差異比較M±SD

        圖6 人員類別與工作整體滿意度分析

        4 提升高職教師工作滿意度建議

        4.1 提高高職教師社會地位,給予教師身份認同感

        現(xiàn)如今,隨著高職擴招,高職院校教師進入門檻在降低,針對本科院校引進教師人才動輒需要博士研究生學歷,部分高職院校引進教師要求最低學歷可為碩士研究生,地方部分高職院校輔導員類崗位可能僅需要本科學歷。高職教師承擔的繁重教學任務及科研任務,但其薪酬與同等學歷的公務員及很多企業(yè)人員相比并不高,高職教師付出的辛勞和收入的不匹配很容易對教師身心造成影響,進而導致教師對工作產(chǎn)生厭倦,調(diào)查中H高校教師整體工作滿意度僅為73.3%即為佐證。面對“工資獎金及福利待遇”及“崗位晉升情況”滿意度度僅為3.15分的情況,可以從改善教師的工作環(huán)境、優(yōu)化教師薪資福利機制、晉升其崗位待遇等方面入手,解決教師“后顧之憂”;與此同時,讓引進的高層次人才能夠享受到更多的安家費、周轉(zhuǎn)住房、職稱晉升等福利待遇,盡可能的留下更多的人才,才不會像調(diào)查問卷中一樣,300名教師中,僅有2名博士學歷教師,比例嚴重偏低;讓教師擁有良好的歸屬感和身份認同感,才能更好的增強教師工作滿意度,為學校、社會發(fā)展貢獻自身力量[8]。

        4.2 營造良好教師工作氛圍,關(guān)注教師心理健康

        高職院校教師工作及職業(yè)生涯的發(fā)展與良好的學校氛圍分不開,學校應當加強對教師的人文關(guān)懷,做到以情動人,尊重教師在工作期間的合理訴求,對教學的硬件設(shè)施進行相應完善,對規(guī)章制度的缺失及不合理性進行及時的補充、修改,給教師減壓,使其能夠在教學工作中更加得心應手;調(diào)查中教師對“對自己參與學校發(fā)展決策”選項平均得分僅為3.44分,故學校在重視教師事業(yè)發(fā)展的同時,在實際的教學中,應給予其更大的教學自主權(quán),充分發(fā)揮教師個人特長和創(chuàng)造力來開展課堂教學,展現(xiàn)教師工作活力,并開通渠道讓教師積極參與學校政策等的制定;其次,用寬容之心對待教師,讓教師能夠充分感受到學校領(lǐng)導對其工作的認可,各類教師都各司其職,人盡其才,教師事業(yè)才能得到有效發(fā)展;再次,通過制定合理的機制在教師家屬就業(yè)、協(xié)調(diào)教師子女上學等方面提供幫助,可提升教師工作幸福感,完善教師個性化需求,進而營造良好工作氛圍[9];此外學校還應著重關(guān)注教師心理健康,經(jīng)常性地對教師進行心理咨詢輔導,讓教師能夠把自身的工作壓力和煩惱傾訴出來,從而提升工作滿意度,將職業(yè)倦怠情緒消解。

        4.3 構(gòu)建教師發(fā)展合理路徑,加強教師自身學習

        要想擁有良好的教師職業(yè)生涯,教師就必須對自身發(fā)展規(guī)劃有全面、客觀的認識,對自身工作優(yōu)缺點、性格、愛好有足夠的了解,以便更好地從事與自身性格特征相匹配的工作;同時學校也要定期對教師進行相關(guān)的培訓,比如“崗前培訓”“頂崗實訓”等,特別是教師頂崗實訓項目,在調(diào)查中教師滿意度僅為3.36分,必須得到有效加強,讓高職院校教師能夠成為既有教育教學方法,又有企事業(yè)單位實踐經(jīng)歷的“雙師型”教師;與此同時,調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)不同年齡段的教師,其工作滿意度有差異,教師應當在不斷地學習實踐發(fā)展中積累和反思,通過專業(yè)知識不斷充實自己,更新最新教學理念與教學模式,及時向同事請教、與學生溝通,解決自己在工作時遇到的問題,使自身工作壓力得到快速釋放;也可像調(diào)查中的H高校一樣,通過學校組織的“春雨青藍工程”傳幫帶活動“以老帶新”,建立起青年教師與骨干教師之間的橋梁,使青年教師快速提升自己[10],通過構(gòu)建合理教師發(fā)展路徑,加強教師自身學習,可快速提高教師工作效率及滿意度,擺脫職業(yè)倦怠情緒,找到職業(yè)生涯發(fā)展方向。

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