劉 川 陳建玲

（麗水學(xué)院醫(yī)學(xué)與健康學(xué)院人體解剖學(xué)與組織學(xué)胚胎學(xué)教研室，麗水 323000）

2019 ～2020學(xué)年春季學(xué)期因受新型冠狀病毒肺炎疫情影響后，教育部下發(fā)通知要求“停課不停學(xué)”，各類院校開(kāi)始大規(guī)模線上直播教學(xué)[1]。組織學(xué)胚胎學(xué)是一門(mén)重要的基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)課程，主要研究人體微細(xì)結(jié)構(gòu)及相關(guān)功能的科學(xué)，具有一定的抽象性[2，3]。在開(kāi)始直播教學(xué)前，本校教務(wù)處要求保證直播教學(xué)質(zhì)量，達(dá)到線下教學(xué)同等培養(yǎng)目標(biāo)。直播教學(xué)質(zhì)量的保證要求教師對(duì)培養(yǎng)對(duì)象在培養(yǎng)過(guò)程中達(dá)到培養(yǎng)目標(biāo)，質(zhì)量管控要貫穿整個(gè)教學(xué)過(guò)程[4-5]。然而直播教學(xué)存在著諸多問(wèn)題，如線上教學(xué)資源匱乏；師生之間教學(xué)互動(dòng)性較差；部分學(xué)生上網(wǎng)課時(shí)覺(jué)得無(wú)聊、師生之間情感交流不暢；部分學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力較差；而組織學(xué)胚胎學(xué)這門(mén)課程比較抽象，學(xué)生學(xué)習(xí)起來(lái)有些吃力[6-8]。為提高直播教學(xué)質(zhì)量，達(dá)到教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)，對(duì)直播教學(xué)進(jìn)行了探索研究，現(xiàn)就探索過(guò)程總結(jié)如下。

1 直播教學(xué)軟件選擇

根據(jù)前期對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播軟件的研究[9]，同時(shí)結(jié)合學(xué)校對(duì)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)軟件的培訓(xùn)效果，最終選擇了3個(gè)線上教育平臺(tái)和社交軟件群。

1.1 釘釘軟件

該軟件視頻直播功能齊全，網(wǎng)絡(luò)流暢，群直播可達(dá)到1 000人，且支持聯(lián)群直播；釘釘會(huì)議直播可以邀請(qǐng)300人以上同時(shí)參加；在直播教學(xué)前可以簽到；直播教學(xué)時(shí)可以視頻連麥、點(diǎn)贊、留言；直播教學(xué)結(jié)束后可以觀看直播教學(xué)回放、直播發(fā)起人可以查看直播數(shù)據(jù)。

1.2 超星學(xué)習(xí)通

該平臺(tái)是本校教學(xué)平臺(tái)之一，教師可以在該平臺(tái)進(jìn)行課程建設(shè)、作業(yè)發(fā)布、線上測(cè)試、問(wèn)題/案例發(fā)布；學(xué)生可以瀏覽教師課程建設(shè)內(nèi)容、完成教師發(fā)布的作業(yè)、測(cè)試、問(wèn)題/案例。可以使教師做到課前和課后教學(xué)環(huán)節(jié)管控。

1.3 喀秋莎

該軟件可以進(jìn)行視頻剪輯和屏幕錄制?？梢詫浿坪没蚣糨嫼靡曨l上傳到超星學(xué)習(xí)通平臺(tái)。

1.4 社交軟件群

建立班級(jí)微信群和釘釘群，學(xué)生通過(guò)實(shí)名認(rèn)證后同意入群。社交軟件群主要用于師生之間聯(lián)系和發(fā)布通知。

1.5 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理

問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果分析采用“問(wèn)卷星”自動(dòng)分析系統(tǒng)SPASSAU進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

2 組織學(xué)胚胎學(xué)直播教學(xué)質(zhì)量管控設(shè)計(jì)

組織學(xué)胚胎學(xué)課程直播教學(xué)實(shí)施課前、課中和課后3個(gè)環(huán)節(jié)的教學(xué)質(zhì)量管控。教師和學(xué)生共同參與完成直播教學(xué)過(guò)程，直播教學(xué)形成性評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)（圖1）。其中形成性評(píng)價(jià)占本課程終結(jié)性評(píng)價(jià)的50%。教師在教學(xué)班中挑選1名認(rèn)真負(fù)責(zé)的學(xué)生為學(xué)習(xí)委員，協(xié)助管理。

圖1 直播教學(xué)形成性評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)

3 組織學(xué)胚胎學(xué)直播教學(xué)質(zhì)量管控體系實(shí)施

3.1 課前學(xué)習(xí)

開(kāi)課前1個(gè)星期，建立班級(jí)微信群和釘釘群。在超星學(xué)習(xí)通平臺(tái)上傳《組織學(xué)和胚胎學(xué)》電子教材、《組織學(xué)與胚胎學(xué)彩色圖譜》和課程標(biāo)準(zhǔn)，供學(xué)生下載學(xué)習(xí)。上課前3 d天在超星學(xué)習(xí)通上傳本次課程的教案、教學(xué)課件和教學(xué)視頻。

在班級(jí)微信群中通知學(xué)生在超星學(xué)習(xí)通進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，并且告知學(xué)生在超星學(xué)習(xí)通平臺(tái)學(xué)情納入平時(shí)考核，遇到問(wèn)題可以隨時(shí)通過(guò)微信、釘釘和學(xué)習(xí)通詢問(wèn)。

3.2 課堂教學(xué)

直播教學(xué)前1 d在班級(jí)社交軟件群中通知學(xué)生第2天上課時(shí)間。直播教學(xué)采取釘釘群視頻直播，以屏幕共享方式進(jìn)行，且錄制本次上課內(nèi)容。直播教學(xué)前5 min，使用超星學(xué)習(xí)通投屏功能發(fā)布簽到，設(shè)置簽到時(shí)長(zhǎng)。超星學(xué)習(xí)通可以實(shí)時(shí)顯示學(xué)生簽到人數(shù)；教師可以查看學(xué)生簽到人數(shù)，同時(shí)學(xué)生也可以知道是否簽到成功。

直播教學(xué)時(shí)間按照學(xué)校作息時(shí)間，直播教學(xué)內(nèi)容依據(jù)學(xué)校發(fā)布的課程標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。在直播教學(xué)前2周，發(fā)現(xiàn)與學(xué)生視頻連麥互動(dòng)時(shí)學(xué)生都不愿意露臉。于是在直播教學(xué)第3周時(shí)，在和學(xué)生視頻連麥互動(dòng)過(guò)程中，要求上半身在視頻中顯現(xiàn)。視頻連麥時(shí)，可以判斷學(xué)生有無(wú)在直播教學(xué)時(shí)認(rèn)真聽(tīng)課，也可以判斷學(xué)生在直播教學(xué)時(shí)的狀態(tài)和環(huán)境。通過(guò)視頻連麥互動(dòng)既增加了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，又使教師在直播教學(xué)過(guò)程中對(duì)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行有效地管控。

為了確保學(xué)生認(rèn)真聽(tīng)講，在直播教學(xué)過(guò)程中對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行提問(wèn)。要求學(xué)生直接在釘釘直播留言區(qū)回答，對(duì)于回答積極且回答正確的學(xué)生提出表?yè)P(yáng)，并給與課間點(diǎn)歌的權(quán)利；對(duì)于回答問(wèn)題積極但錯(cuò)誤的學(xué)生予以包容，并肯定他的學(xué)習(xí)態(tài)度；而有一些在直播教學(xué)中對(duì)教師提出的回答基本不積極地學(xué)生，則采取了輸入指定口令的方式。

為判斷學(xué)生是否在直播教學(xué)客戶端前聽(tīng)課，于是在直播教學(xué)過(guò)程中的任意時(shí)間段要求學(xué)生在超星學(xué)習(xí)通討論區(qū)輸入指定口令，如：“請(qǐng)輸入結(jié)締組織4個(gè)字”。教師可以通過(guò)超星學(xué)習(xí)通投屏功能實(shí)時(shí)查看學(xué)生有無(wú)及時(shí)準(zhǔn)確輸入口令，同時(shí)學(xué)生也可以確認(rèn)自己是否輸入正確口令。這種方式基本可以了解在直播教學(xué)過(guò)程中不積極學(xué)生的情況。

3.3 課后學(xué)習(xí)

直播教學(xué)結(jié)束后，教師可以在釘釘上查看直播數(shù)據(jù)，然后根據(jù)學(xué)生的直播時(shí)長(zhǎng)判斷是否早退。對(duì)于一些早退的學(xué)生告知學(xué)習(xí)委員聯(lián)系學(xué)生本人，要求他觀看直播回放，對(duì)拒不執(zhí)行的學(xué)生，扣考勤分。

直播教學(xué)結(jié)束后1周，在超星學(xué)習(xí)通平臺(tái)發(fā)布課后作業(yè)，截止時(shí)間為下次直播教學(xué)前一天，發(fā)布作業(yè)時(shí)設(shè)置3次重做次數(shù)、 80分為及格分?jǐn)?shù)，未達(dá)到及格分?jǐn)?shù)線的學(xué)生系統(tǒng)自動(dòng)打回重做，作業(yè)成績(jī)?nèi)v史最高分?jǐn)?shù)。課后作業(yè)目的是為了讓學(xué)生反復(fù)翻書(shū)學(xué)習(xí)，掌握直播教學(xué)內(nèi)容。

在超星學(xué)習(xí)通平臺(tái)發(fā)布作業(yè)時(shí)，設(shè)置作業(yè)結(jié)束前48 h提醒未交作業(yè)的學(xué)生提交作業(yè)；對(duì)于作業(yè)結(jié)束前24 h未交作業(yè)的學(xué)生則通知學(xué)習(xí)委員打電話一一提醒。對(duì)于作業(yè)已經(jīng)截止，卻未提交的學(xué)生，則在第2天直播教學(xué)結(jié)束時(shí)告知他少了一次作業(yè)成績(jī)。對(duì)于多次未按時(shí)完成作業(yè)的學(xué)生則告知學(xué)生科，讓學(xué)生科了解該生在家學(xué)習(xí)情況。

3.4 課堂測(cè)試

課堂測(cè)試需要使用超星學(xué)習(xí)通+釘釘群會(huì)議直播的方式完成。教師在超星學(xué)習(xí)通平臺(tái)發(fā)布測(cè)試試卷，使用釘釘發(fā)起會(huì)議直播。使用超星學(xué)習(xí)通監(jiān)測(cè)學(xué)生測(cè)試時(shí)有無(wú)離開(kāi)測(cè)試頁(yè)面，搜索答案。為防止學(xué)生在測(cè)試時(shí)翻閱學(xué)習(xí)資料，在課堂測(cè)試時(shí)使用釘釘會(huì)議視頻直播監(jiān)考，且開(kāi)啟全員靜音模式以保障學(xué)生測(cè)試環(huán)境的安靜，要求所有學(xué)生打開(kāi)攝像頭且露出上半身。在課堂測(cè)試中，教師可以在任意時(shí)間段開(kāi)啟語(yǔ)音，監(jiān)測(cè)學(xué)生有無(wú)討論測(cè)試內(nèi)容。當(dāng)超星學(xué)習(xí)通監(jiān)測(cè)到學(xué)生離開(kāi)考試頁(yè)面或通過(guò)釘釘視頻發(fā)現(xiàn)學(xué)生違規(guī)時(shí)，通過(guò)釘釘視頻會(huì)議給予警告，當(dāng)警告無(wú)效時(shí)使用超星學(xué)習(xí)通收卷。

4 直播教學(xué)質(zhì)量管控效果

組織學(xué)胚胎學(xué)課程結(jié)束后對(duì)2個(gè)教學(xué)班79名學(xué)生發(fā)放網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查，共收回71份有效調(diào)查問(wèn)卷。問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果分析顯示，大部分學(xué)生對(duì)教師采取的直播教學(xué)前、教學(xué)中和教學(xué)后的教學(xué)管控措施滿意（表1）。

5 討論

5.1 直播教學(xué)質(zhì)量管控的效果及意義

直播教學(xué)對(duì)于師生來(lái)說(shuō)屬于既陌生又熟悉的事物，陌生是由于在此之前未實(shí)踐過(guò)，熟悉是有些高校已經(jīng)進(jìn)行了線上線下教學(xué)的改革[10]。對(duì)于本次直播教學(xué)，尚屬于全國(guó)首次，課前教學(xué)資料發(fā)放使大部分學(xué)生認(rèn)為直播教學(xué)同課堂教學(xué)一樣需要課前學(xué)習(xí)；直播教學(xué)的互動(dòng)方式激發(fā)了大部分學(xué)生對(duì)組織胚胎學(xué)課程的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)積極性；課后學(xué)習(xí)也有助于學(xué)生學(xué)習(xí)本課程。通過(guò)對(duì)直播教學(xué)課前、課中和課后質(zhì)量的管控，使師生之間有較多的交流互動(dòng)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、強(qiáng)化師生之間的教學(xué)合作性、培養(yǎng)了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、增加了學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。

5.2 直播教學(xué)質(zhì)量管控存在的問(wèn)題

直播教學(xué)資源相對(duì)匱乏，在硬件上存在網(wǎng)絡(luò)寬帶速度慢，導(dǎo)致了師生不能正常在線學(xué)習(xí)；同時(shí)進(jìn)行視頻直播教學(xué)時(shí)會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)擁擠，師生均不能正常進(jìn)行直播教學(xué)；在直播教學(xué)過(guò)程中網(wǎng)絡(luò)延遲無(wú)法避免。同時(shí)我校本課程的線上教學(xué)資源幾乎沒(méi)有，需要教師從零開(kāi)始建設(shè)，增加了教師的工作量。

學(xué)生居家學(xué)習(xí)，難免會(huì)出現(xiàn)一些懶惰的心理[11]，在直播教學(xué)過(guò)程中一些學(xué)生學(xué)習(xí)自主性較差，不完成課前學(xué)習(xí)，有些學(xué)生對(duì)于課后學(xué)習(xí)任務(wù)也不能按時(shí)完成，學(xué)習(xí)委員或教師督促后才勉強(qiáng)完成。同時(shí)學(xué)生長(zhǎng)時(shí)間對(duì)著學(xué)習(xí)終端進(jìn)行學(xué)習(xí)，太久會(huì)慢慢失去學(xué)習(xí)興趣或者覺(jué)著無(wú)聊[7，8]。在視頻直播教學(xué)時(shí)，對(duì)回答問(wèn)題積極的學(xué)生獎(jiǎng)勵(lì)課間點(diǎn)歌，也無(wú)法激發(fā)部分學(xué)生的互動(dòng)積極性。有些學(xué)生家中網(wǎng)絡(luò)接口靠近街邊，視頻直播時(shí)環(huán)境吵鬧，影響學(xué)生直播教學(xué)的聽(tīng)課質(zhì)量。

5.3 下一步直播教學(xué)質(zhì)量管控的建議

此次直播教學(xué)是應(yīng)對(duì)疫情臨時(shí)性舉措，但直播教學(xué)還在發(fā)展。教師應(yīng)和線下教學(xué)一樣，在直播教學(xué)前做好充分準(zhǔn)備。今后高校教師要投入精力去研究直播教學(xué)技巧、挖掘自身的直播教學(xué)潛能[12]、建設(shè)直播教學(xué)課程、充分利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源打造線上“金課”，激發(fā)學(xué)生線上學(xué)習(xí)興趣，以提高直播教學(xué)質(zhì)量。直播教學(xué)要加強(qiáng)師生之間的交流互動(dòng)，增加學(xué)生的線上學(xué)習(xí)的參與率，引導(dǎo)學(xué)生自主完成學(xué)習(xí)任務(wù)[13]。對(duì)于一些自主學(xué)習(xí)能力較差的學(xué)生，可以讓輔導(dǎo)員、班主任與學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系，讓家長(zhǎng)督促學(xué)生完成教學(xué)學(xué)習(xí)任務(wù)。學(xué)校主管部門(mén)也應(yīng)加強(qiáng)對(duì)教師的直播教學(xué)技能的培訓(xùn)，以提高教師直播教學(xué)水平。直播教學(xué)平臺(tái)供應(yīng)商應(yīng)克服困難，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

無(wú)論是直播教學(xué)還是課堂教學(xué)教學(xué)質(zhì)量管控都始終貫穿于整個(gè)教學(xué)過(guò)程中，直播教學(xué)質(zhì)量媒介同樣是教師、學(xué)生、教學(xué)媒體，這三者是線上教學(xué)質(zhì)量管控的基本要素[4]。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，對(duì)教師教學(xué)能力提出了更高要求，不僅要熟悉本專業(yè)知識(shí)，還要掌握網(wǎng)絡(luò)教學(xué)技巧。今后教師還要進(jìn)一步探索如何改進(jìn)直播教學(xué)質(zhì)量，達(dá)到教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)。