李嘉卓
【摘要】中國(guó)的媒體融合經(jīng)過(guò)六年的實(shí)踐創(chuàng)新完成了階段性的目標(biāo)。隨著《關(guān)于加快推進(jìn)媒體深度融合發(fā)展的意見(jiàn)》的出臺(tái),媒體轉(zhuǎn)型進(jìn)入了深度融合期。從媒體內(nèi)容生產(chǎn)的變革過(guò)程中可以看到思維方式起到了重要作用。伴隨著計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,媒體生產(chǎn)在數(shù)字化思維影響下經(jīng)歷了數(shù)字報(bào)、門(mén)戶(hù)網(wǎng)、“互聯(lián)網(wǎng)+”等階段,而社交網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的興起,推動(dòng)著媒體融合生產(chǎn)從數(shù)字化思維向數(shù)據(jù)化思維進(jìn)行轉(zhuǎn)變,這種轉(zhuǎn)變需要從思想上懂得“數(shù)據(jù)”的價(jià)值所在,把握好技術(shù)與人的關(guān)系,始終堅(jiān)持“以人為本”的核心思想來(lái)實(shí)現(xiàn)。
【關(guān)鍵詞】媒體深度融合;內(nèi)容生產(chǎn);數(shù)字化;數(shù)據(jù)化;思維嬗變
從2014年8月18日《關(guān)于推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》出臺(tái),傳統(tǒng)主流媒體就開(kāi)始了媒體融合改革,經(jīng)過(guò)六年多的實(shí)踐創(chuàng)新,中國(guó)的媒體融合發(fā)展實(shí)現(xiàn)了階段性的目標(biāo)任務(wù)。2020年9月26日,中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于加快推進(jìn)媒體深度融合發(fā)展的意見(jiàn)》,又一次從重要意義、目標(biāo)任務(wù)、工作原則三個(gè)方面明確了媒體深度融合發(fā)展的總體要求。隨著“十四五”開(kāi)局之年的到來(lái),媒體深度融合的工作也在全國(guó)各級(jí)黨報(bào)集團(tuán)全面展開(kāi)。在媒體深度融合中,要進(jìn)入改革深水區(qū),依托新技術(shù)創(chuàng)新內(nèi)容生產(chǎn)和傳播模式,建成一批具有強(qiáng)大影響力和競(jìng)爭(zhēng)力的新型主流媒體,必須進(jìn)一步解放思想,實(shí)現(xiàn)思維的嬗變。本文通過(guò)回顧指導(dǎo)媒體內(nèi)容生產(chǎn)的思維變化歷程,探討媒體深度融合內(nèi)容生產(chǎn)中思維升級(jí)的關(guān)鍵和實(shí)現(xiàn)的方法。
一、數(shù)字化思維:計(jì)算機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展讓媒體內(nèi)容生產(chǎn)發(fā)生變革
回顧傳媒的發(fā)展歷史可以看到,無(wú)論是從印刷術(shù)到工業(yè)革命,還是從傳統(tǒng)媒介形態(tài)到互聯(lián)網(wǎng)新媒體的出現(xiàn),媒體所經(jīng)歷的大多數(shù)變革,都遵循著技術(shù)演進(jìn)的邏輯。[1]對(duì)于媒體的內(nèi)容生產(chǎn)來(lái)說(shuō),每當(dāng)一種新的技術(shù)出現(xiàn),必然會(huì)對(duì)舊有的思維方式產(chǎn)生極大影響。適者生存的法則,促使媒體必須破除舊有思維模式、直面挑戰(zhàn)。
(一)數(shù)字報(bào):信息的載體從模擬化向數(shù)字化轉(zhuǎn)變
20世紀(jì)80年代以前,我國(guó)傳統(tǒng)意義上的媒體大多依照媒介種類(lèi)的不同來(lái)分類(lèi),如紙媒、廣播、電視,隨著1986年計(jì)算機(jī)桌面出版系統(tǒng)的出現(xiàn),媒體生產(chǎn)正式進(jìn)入數(shù)字化排版時(shí)代。數(shù)字報(bào)則是這一技術(shù)在傳統(tǒng)媒體早期轉(zhuǎn)型中應(yīng)用最多的形式。
數(shù)字報(bào)是傳統(tǒng)報(bào)紙利用計(jì)算機(jī)排版系統(tǒng)生成的一種數(shù)字化產(chǎn)品。2006年初,《浙江日?qǐng)?bào)》推出國(guó)內(nèi)首份數(shù)字報(bào)。最初的數(shù)字報(bào)是其母體報(bào)紙的翻版,以報(bào)紙的“原汁原味”形態(tài)存在。[2]這種數(shù)字化技術(shù),不僅顛覆了舊有的報(bào)紙生產(chǎn)流程,最重要的是改變了新聞生產(chǎn)中的思維方式:讓計(jì)算機(jī)技術(shù)全面參與內(nèi)容生產(chǎn)的全流程。數(shù)字排版技術(shù)的廣泛應(yīng)用讓媒體的生產(chǎn)全面邁進(jìn)數(shù)字化時(shí)代。被“數(shù)字化”后的新聞信息,既有利于計(jì)算機(jī)進(jìn)行處理,也有利于更廣泛地傳播,在數(shù)字化思維的影響之下,整個(gè)社會(huì)的信息載體實(shí)現(xiàn)了從模擬化向數(shù)字化的全面轉(zhuǎn)變。
(二)網(wǎng)住天下:“門(mén)戶(hù)網(wǎng)”讓新聞內(nèi)容的生產(chǎn)模式發(fā)生變革
1994年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)正式接入國(guó)際網(wǎng)絡(luò)后,傳統(tǒng)媒體為了適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,也開(kāi)始進(jìn)行改革,“門(mén)戶(hù)網(wǎng)”就是這一時(shí)期的典型代表。這一時(shí)期,“新媒體”一詞開(kāi)始出現(xiàn),新媒體可以被視為新技術(shù)的產(chǎn)物,數(shù)字化、多媒體、網(wǎng)絡(luò)等最新技術(shù)均是新媒體出現(xiàn)的必備條件。[3]當(dāng)時(shí)的新媒體特指?jìng)鹘y(tǒng)主流媒體的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。門(mén)戶(hù)網(wǎng)本質(zhì)上也是數(shù)字化技術(shù)下的產(chǎn)物,但其呈現(xiàn)的形式比數(shù)字報(bào)要豐富得多?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,讓媒體生產(chǎn)的思維方式也在不斷發(fā)生改變。作為媒體的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,除了要呈現(xiàn)本身原創(chuàng)的傳統(tǒng)內(nèi)容之外,還要呈現(xiàn)非自有的內(nèi)容信息,利用門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的海量信息、時(shí)時(shí)更新、訪問(wèn)便捷等特點(diǎn),一些影響力大的傳統(tǒng)媒體打造的門(mén)戶(hù)網(wǎng)在這個(gè)階段完成了“網(wǎng)住天下”的初期目標(biāo),完成了“一網(wǎng)知天下”的數(shù)字化新聞信息生產(chǎn)流程的再造。
(三)“互聯(lián)網(wǎng)+”:社會(huì)信息內(nèi)容流動(dòng)中的功能性轉(zhuǎn)變
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,對(duì)整個(gè)人類(lèi)社會(huì)的生產(chǎn)、生活、學(xué)習(xí)等領(lǐng)域產(chǎn)生了極大的影響,這些影響的核心就是讓社會(huì)信息內(nèi)容在網(wǎng)絡(luò)流動(dòng)的傳播中發(fā)生了功能性轉(zhuǎn)變。
2015年7月4日,國(guó)務(wù)院印發(fā)《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》,2016年3月5日的全國(guó)“兩會(huì)”上,李克強(qiáng)總理在《政府工作報(bào)告》中強(qiáng)調(diào),要“大力推行‘互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù),實(shí)現(xiàn)部門(mén)間數(shù)據(jù)共享,讓居民和企業(yè)少跑腿、好辦事、不添堵。簡(jiǎn)除煩苛,禁察非法,使人民群眾有更平等的機(jī)會(huì)和更大的創(chuàng)造空間”。[4]“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維方式從此開(kāi)始指導(dǎo)各行各業(yè)的改革與轉(zhuǎn)型。在這一思維方式指導(dǎo)下的融合新聞生產(chǎn),同樣也發(fā)生了很大的變化。融合轉(zhuǎn)型中的主流媒體,開(kāi)始注意到新聞本身正在發(fā)生功能性的轉(zhuǎn)變。新聞,不僅僅要提供新聞信息,還應(yīng)當(dāng)提供相關(guān)的信息服務(wù),比如相關(guān)鏈接、時(shí)評(píng)分析、政務(wù)信息公開(kāi)、企業(yè)信息服務(wù)等,“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)”的思維指導(dǎo)下生產(chǎn)的新聞與信息產(chǎn)品,能在互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)支持下的傳播中實(shí)現(xiàn)更大范圍的分享。受眾無(wú)論是通過(guò)哪種方式獲取的新聞信息,只要是優(yōu)質(zhì)的新聞內(nèi)容,則一定會(huì)在受眾主動(dòng)地分享和評(píng)論的層層傳播中,不斷產(chǎn)生越來(lái)越多的新增價(jià)值(超過(guò)新聞信息本身的價(jià)值),而媒體的影響力、公信力等品牌價(jià)值也會(huì)在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中被“互聯(lián)網(wǎng)+”的傳播方式重新形塑。
二、數(shù)據(jù)化思維:移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)與平臺(tái)化的興起引發(fā)深度融合中的思維升級(jí)
媒體融合由技術(shù)創(chuàng)新引發(fā),也必須成為技術(shù)創(chuàng)新浪潮的一部分才能脫穎而出。所以,不同階段的媒體融合戰(zhàn)略,有著不同的內(nèi)涵和規(guī)律。前瞻性的媒體融合戰(zhàn)略,必須是深入智能傳播的新變革之中的,既要超越傳統(tǒng)媒體內(nèi)容驅(qū)動(dòng)的固有思維,也要超越用戶(hù)驅(qū)動(dòng)的社交媒體思維,而進(jìn)入數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的智能傳播中尋找真正的藍(lán)海,才能建立后來(lái)居上的強(qiáng)大傳播力。[5]當(dāng)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、5G和人工智能技術(shù)興起之時(shí),“數(shù)據(jù)”成為新時(shí)代媒體走向深度融合中最重要的基礎(chǔ)性資源,而數(shù)據(jù)化思維在這里面起到了關(guān)鍵性的作用。想要建立起數(shù)據(jù)化思維,需要對(duì)新技術(shù)支撐下的新傳播生態(tài)中的數(shù)據(jù)有一個(gè)比較深刻的認(rèn)識(shí),主要是需要掌握好移動(dòng)化、社交化和平臺(tái)化中的數(shù)據(jù)特點(diǎn)及其傳播規(guī)律。
(一)移動(dòng)化數(shù)據(jù):移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代內(nèi)容生產(chǎn)的必然要求
智能手機(jī)的廣泛普及讓舊有的傳播方式發(fā)生了翻天覆地的變革。截至2020年12月,我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模為9.86億,較2020年3月新增手機(jī)用戶(hù)8885萬(wàn),網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)的比例為99.7%。[6]如此大規(guī)模的手機(jī)用戶(hù)必然會(huì)影響融合媒體的供給側(cè)改革(既有生產(chǎn)內(nèi)容方面的改革,也有傳播機(jī)制方面的改變),而以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為主的用戶(hù)聚集地已成為黨媒傳播的“主陣地”,融媒體生產(chǎn)的所有內(nèi)容必須滿足移動(dòng)化使用的要求,力爭(zhēng)在“小屏”上呈現(xiàn)出更多更新的創(chuàng)意。原有的簡(jiǎn)單“數(shù)字化”的信息生成機(jī)制和產(chǎn)品樣式,已不能滿足時(shí)代發(fā)展的需要,必須用數(shù)據(jù)化的思維方式革新固有的理念,才能更好地滿足用戶(hù)需求。
從數(shù)據(jù)本身來(lái)說(shuō),移動(dòng)化數(shù)據(jù)具有“全時(shí)空”“更便捷”“視頻化”“交互性強(qiáng)”等特征。這就要求媒體在進(jìn)行內(nèi)容生產(chǎn)和傳播中,要將移動(dòng)化數(shù)據(jù)的特點(diǎn)貫穿到所有的環(huán)節(jié)之中?!叭珪r(shí)空”的數(shù)據(jù)體現(xiàn)了移動(dòng)化傳播的典型特征——無(wú)時(shí)無(wú)地不在傳播,這改變了媒體生產(chǎn)內(nèi)容的節(jié)奏與效率;“更便捷”的數(shù)據(jù)體現(xiàn)了移動(dòng)化傳播中數(shù)據(jù)的載體特質(zhì),“一手看天下”的智能手機(jī)成為所有內(nèi)容提供者必須適應(yīng)的基本終端,因此內(nèi)容生產(chǎn)者與傳播者必須嚴(yán)格按手機(jī)端的呈現(xiàn)特點(diǎn)來(lái)生產(chǎn)與推送;“視頻化”的數(shù)據(jù)體現(xiàn)了當(dāng)下移動(dòng)傳播中的流行樣式,網(wǎng)絡(luò)直播與短視頻的盛行之勢(shì)證明了“視頻化”數(shù)據(jù)已成為當(dāng)下傳播中的“頂流”,如何生產(chǎn)出高質(zhì)量的視頻化內(nèi)容并傳播好、如何用視頻化的內(nèi)容引領(lǐng)“主陣地”的輿論應(yīng)當(dāng)成為媒體深度融合中需要思考的重點(diǎn);“交互性強(qiáng)”的數(shù)據(jù)體現(xiàn)出移動(dòng)傳播中的雙向性特征,是評(píng)價(jià)傳播效果的一個(gè)重要指標(biāo),受眾通過(guò)移動(dòng)客戶(hù)端獲取內(nèi)容的同時(shí),能夠及時(shí)通過(guò)評(píng)論反饋觀點(diǎn)與觀后感,其他用戶(hù)也能參與此內(nèi)容下的交互,交互數(shù)據(jù)越多、討論越熱烈就越說(shuō)明此內(nèi)容的傳播效果越好。
(二)社交化數(shù)據(jù):虛擬空間人際交往中所催生的新型信息內(nèi)容
社交化數(shù)據(jù)產(chǎn)生自社交網(wǎng)絡(luò)。如今,從網(wǎng)絡(luò)交友延伸出來(lái)的社交網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為幾乎每個(gè)人生活中的一部分,成了互聯(lián)網(wǎng)的重要基石。社交化網(wǎng)絡(luò)的流行讓傳播中的數(shù)據(jù)變得更為多元化,這些多元化的數(shù)據(jù)能更好地勾畫(huà)出用戶(hù)的行為特征。從傳播學(xué)基本原理看,人類(lèi)交往的行為本身就是一種傳播,對(duì)交往中的行為進(jìn)行數(shù)據(jù)化的處理后,我們可以更直觀地掌握交往中所包含的普遍規(guī)律與特點(diǎn)?;ヂ?lián)網(wǎng)為我們提供了一個(gè)虛擬交往的空間(即Cyberspace,賽博空間),最終在社交化網(wǎng)絡(luò)的支持下形成了網(wǎng)絡(luò)空間社會(huì),大家通過(guò)不同的網(wǎng)絡(luò)終端彼此交流、互相影響,這既是現(xiàn)實(shí)社會(huì)人類(lèi)交往行為的一種網(wǎng)絡(luò)化投射,也是人類(lèi)在虛擬空間中彼此交往的心理需求。對(duì)于社交化數(shù)據(jù)(即社交化行為數(shù)據(jù)),可以從數(shù)據(jù)化思維的角度出發(fā),重點(diǎn)關(guān)注以下三類(lèi)數(shù)據(jù)。
一是“圈層”式的關(guān)系型數(shù)據(jù)。在社交網(wǎng)絡(luò)中,人們通過(guò)智能手機(jī)的App在虛擬空間中進(jìn)行交往并形成所謂的“圈層”關(guān)系,目前可分為熟人與陌生人兩類(lèi)“圈層”,用戶(hù)會(huì)依據(jù)不同“圈層”的關(guān)系進(jìn)行不同類(lèi)型的交往,而用戶(hù)在不同“圈層”交往中產(chǎn)生的關(guān)系型數(shù)據(jù),對(duì)于分析用戶(hù)群體的關(guān)系屬性和關(guān)系資源起到了重要作用。今天互聯(lián)網(wǎng)所創(chuàng)造的新的社會(huì)性的賦權(quán)方式本質(zhì)上是關(guān)系賦權(quán)?;ヂ?lián)網(wǎng)是在連接當(dāng)中造就自己的影響力和對(duì)社會(huì)及市場(chǎng)重構(gòu)的價(jià)值力的,誰(shuí)能夠在這種連接中切實(shí)有效地掌控和激活蘊(yùn)含于社會(huì)上每一個(gè)人當(dāng)中的關(guān)系資源,誰(shuí)就能夠成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的英雄。[7]媒體在進(jìn)行深度融合中應(yīng)當(dāng)充分重視和利用好用戶(hù)的關(guān)系型數(shù)據(jù),以便實(shí)現(xiàn)更為精準(zhǔn)的差異化內(nèi)容生產(chǎn)。
二是分享行為的數(shù)據(jù)。在社交網(wǎng)絡(luò)中,用戶(hù)最有代表性的行為就是分享(也可稱(chēng)為轉(zhuǎn)發(fā)),不同的手機(jī)社交App都將分享功能作為最基本的設(shè)定。一方面,用戶(hù)分享的行為體現(xiàn)出其對(duì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的一種個(gè)人判斷,這是衡量好內(nèi)容的一個(gè)重要指標(biāo);另一方面,用戶(hù)將所看到的內(nèi)容分享到不同的“圈層”,如微信中能分享到“朋友圈”“個(gè)人”,可以體現(xiàn)出該內(nèi)容被再次傳播的具體范圍。這些數(shù)據(jù)對(duì)于媒體實(shí)現(xiàn)精細(xì)化內(nèi)容生產(chǎn)有著非常重要的參考價(jià)值。
三是傳播渠道數(shù)據(jù)。引發(fā)用戶(hù)關(guān)注的內(nèi)容,大多都可以在社交網(wǎng)絡(luò)中實(shí)現(xiàn)多重傳播,如果媒體能夠掌握到多重傳播的具體數(shù)據(jù),就可以憑此分析出不同的社交網(wǎng)絡(luò)對(duì)哪些類(lèi)型的新聞信息內(nèi)容更感興趣或哪些內(nèi)容更容易得到廣泛傳播。對(duì)傳播渠道數(shù)據(jù)的收集與分析,可以幫助我們找出不同社交網(wǎng)絡(luò)、不同“圈層”的受眾群體所真正關(guān)注的重要信息的種類(lèi)與特征,這有利于媒體在深度融合中更好地根據(jù)不同傳播渠道的特點(diǎn)確定不同的傳播策略。
(三)平臺(tái)化數(shù)據(jù):深度融合生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容與實(shí)現(xiàn)傳播效果最大化的重要基礎(chǔ)
互聯(lián)網(wǎng)在新發(fā)展階段的一個(gè)典型特征就是平臺(tái)化。互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)化的特點(diǎn),意味著信息在平臺(tái)上互動(dòng)分享、資源在平臺(tái)上聚合、垂直應(yīng)用在平臺(tái)上共享用戶(hù)。[8]
《關(guān)于加快推進(jìn)媒體深度融合發(fā)展的意見(jiàn)》指出,要以先進(jìn)技術(shù)引領(lǐng)驅(qū)動(dòng)融合發(fā)展,用好5G、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、人工智能等信息技術(shù)革命成果,加強(qiáng)新技術(shù)在新聞傳播領(lǐng)域的前瞻性研究和應(yīng)用,推動(dòng)關(guān)鍵核心技術(shù)自主創(chuàng)新。[9]可見(jiàn),互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)給予的有力支撐是實(shí)現(xiàn)媒體深度融合目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。想要真正掌握互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)發(fā)展的新技術(shù),使其為我所用,必須先深入了解什么是平臺(tái)化、什么是平臺(tái)化的傳播規(guī)律,而數(shù)據(jù)化思維正是平臺(tái)化新技術(shù)的最重要特點(diǎn),這種思維主導(dǎo)下的數(shù)據(jù)主要應(yīng)用在數(shù)據(jù)資源、算法推薦和內(nèi)容聚合上面。
數(shù)據(jù)資源的共享是平臺(tái)化數(shù)據(jù)的基本特征?;ヂ?lián)網(wǎng)在早期發(fā)展中的數(shù)據(jù),都是離散、不可分享的。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及,原本依托門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的數(shù)據(jù)也開(kāi)始通過(guò)手機(jī)終端橫向發(fā)生聯(lián)系。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)出現(xiàn)以后,所有的數(shù)據(jù)資源可以通過(guò)平臺(tái)底層的分類(lèi)大數(shù)據(jù)庫(kù),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的共享,從而破除數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)之間的壁壘,讓數(shù)據(jù)資源在共享中實(shí)現(xiàn)新的價(jià)值。而平臺(tái)化數(shù)據(jù)的典型應(yīng)用就是算法推薦。最早出現(xiàn)自“今日頭條”的算法推薦,現(xiàn)在已經(jīng)成為所有互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)內(nèi)容推送中的核心邏輯。原本沒(méi)有“生命”的數(shù)據(jù),經(jīng)過(guò)人工智能技術(shù)參與的算法分析后,可以實(shí)現(xiàn)越來(lái)越人性化的內(nèi)容推送服務(wù)。平臺(tái)化技術(shù)產(chǎn)生的智能數(shù)據(jù),可以更為精準(zhǔn)地捕捉到用戶(hù),讓信息找人不再困難。
三、從數(shù)字化到數(shù)據(jù)化思維轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵
從“數(shù)字化”思維轉(zhuǎn)變到數(shù)據(jù)化思維的過(guò)程,其實(shí)是媒體深度融合內(nèi)容生產(chǎn)的一種思維升級(jí),這種轉(zhuǎn)變與升級(jí)從某種意義上體現(xiàn)出了技術(shù)創(chuàng)新引發(fā)的傳播變革這個(gè)重要命題。隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、5G、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的普及應(yīng)用,中國(guó)已經(jīng)迎來(lái)新的數(shù)字時(shí)代?!蛾P(guān)于加快推進(jìn)媒體深度融合發(fā)展的意見(jiàn)》中指出,“要建立以?xún)?nèi)容建設(shè)為根本、先進(jìn)技術(shù)為支撐、創(chuàng)新管理為保障的全媒體傳播體系”[10],媒體在構(gòu)建全媒體傳播體系的實(shí)踐中,必須讓融合的思維因時(shí)而變,根據(jù)新傳播生態(tài)的特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)融合思維方式的升級(jí)換代,而轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵就是:
一要真正從思想上懂得數(shù)據(jù)的價(jià)值所在。對(duì)于當(dāng)下來(lái)說(shuō),將普通紙質(zhì)內(nèi)容經(jīng)過(guò)計(jì)算機(jī)的數(shù)字化處理后在網(wǎng)上呈現(xiàn)僅僅只是內(nèi)容生產(chǎn)的初始階段,如何結(jié)合好用戶(hù)喜好、傳播渠道、分享方式等數(shù)據(jù),改變?cè)純?yōu)質(zhì)內(nèi)容的樣態(tài)和呈現(xiàn)方式,實(shí)現(xiàn)“一菜多吃”的分眾化處理,并通過(guò)平臺(tái)大數(shù)據(jù)的人工智能分析,實(shí)時(shí)記錄好整個(gè)內(nèi)容在網(wǎng)絡(luò)傳播中的情況并不斷反饋給內(nèi)容生產(chǎn)部門(mén),挖掘出數(shù)據(jù)背后更多的價(jià)值,將是未來(lái)深度融合內(nèi)容生產(chǎn)中需要重點(diǎn)解決的問(wèn)題。
二要真正把握好技術(shù)與人的關(guān)系。技術(shù)本身并不會(huì)真正改變?nèi)祟?lèi),但技術(shù)的使用離不開(kāi)人的主導(dǎo)。無(wú)論是算法推薦抑或是人工智能技術(shù),核心的規(guī)則也都是由人來(lái)控制的。所以,數(shù)據(jù)化思維落實(shí)在媒體融合的實(shí)踐中,首要解決的是“不唯技術(shù)論”的原則性問(wèn)題。處理好人與技術(shù)的關(guān)系能讓所收集的數(shù)據(jù)更接近真實(shí)社會(huì)的反映,也能讓接近于真實(shí)的數(shù)據(jù)在參與分析、決策中的價(jià)值更有現(xiàn)實(shí)意義。
三要始終堅(jiān)持“以人為本”的核心思想。數(shù)據(jù)本身只是計(jì)算機(jī)里存儲(chǔ)的“0”和“1”的信息代碼,對(duì)數(shù)據(jù)的綜合應(yīng)用,也都是基于類(lèi)似于算法的一種程序,因此,操控?cái)?shù)據(jù)和開(kāi)發(fā)數(shù)據(jù)應(yīng)用功能的始終都是人。如果此“人”出現(xiàn)問(wèn)題,則會(huì)引發(fā)嚴(yán)重的后果,既會(huì)違背法律所約定的數(shù)據(jù)采集中的隱私保護(hù)原則,也會(huì)違背傳播倫理的底線。如果能堅(jiān)持“以人為本”的紅線原則,將人文倫理和道德原則放在比較高的位置上,時(shí)刻謹(jǐn)記法律與道德中的規(guī)制,才能讓數(shù)據(jù)真正為我所用、為民造福,才能真正體現(xiàn)出科技人文背后給予整個(gè)人類(lèi)社會(huì)的福祉。
新時(shí)代的新技術(shù)讓互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展進(jìn)入了新階段,這也讓數(shù)據(jù)的價(jià)值提升到了一個(gè)前所未有的高度。這種變化,促使主流媒體必須更新思維方式,積極在轉(zhuǎn)型中創(chuàng)造新的成績(jī)。尤其在深度融合的內(nèi)容生產(chǎn)上,我們需要以數(shù)據(jù)化思維,深刻把握這個(gè)時(shí)代傳播中的數(shù)據(jù)生成機(jī)制、數(shù)據(jù)特點(diǎn)和數(shù)據(jù)應(yīng)用樣式,唯有如此,我們才能在新時(shí)代真正把握住新的發(fā)展方向,最終實(shí)現(xiàn)媒體深度融合的目標(biāo)。
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(作者為北京日?qǐng)?bào)社主任編輯)
編校:趙 亮