王煜

摘 ? 要： 大學(xué)生是實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國夢的生力軍，高校班主任作為前行路上重要的引路人，班主任工作開展效果決定了人才培養(yǎng)質(zhì)量。高校班主任可以定位為學(xué)生成長的思想引領(lǐng)者、學(xué)生人生成長的擺渡人、班級建設(shè)的工程師和學(xué)生心靈的傾聽者。要想有效開展班主任工作，高校班主任應(yīng)修煉內(nèi)功，不斷提高綜合素質(zhì)，努力做“多核心”之人，做有溫度的教育者。在具體工作開展中，一方面要重視學(xué)生干部隊伍的建設(shè)與培養(yǎng)，打造班級管理中堅力量，另一方面要樹立統(tǒng)籌思維，抓重點講方法。

關(guān)鍵詞： 高校班主任 ? 思想教育 ? 管理育人

一、引言

當前，全國各大高校持續(xù)深入學(xué)習(xí)習(xí)近平同志重要講話精神，堅持立德樹人為基本原則，積極創(chuàng)新開展思想政治教育工作。其中，班主任作為高校學(xué)生管理工作的主力軍，對人才培養(yǎng)質(zhì)量起著舉足輕重的作用。作為接觸學(xué)生最多的教師群體，高校班主任的言行、管理的風(fēng)格、工作方式等會給學(xué)生帶來深刻的影響。因此，高校班主任要擔(dān)好大學(xué)生成長路上的指導(dǎo)者和引路人職責(zé)。時代更迭，隨著科學(xué)技術(shù)、學(xué)生思想、心理等特征的變化，高校班主任工作面臨一些挑戰(zhàn)。因此，如何有效開展班主任工作是一個值得思考的課題。

二、高校班主任工作職能定位

（一）高校班主任是學(xué)生成長的思想引領(lǐng)者。

大學(xué)時期是一個人的世界觀價值觀形成的關(guān)鍵時刻，也是青年學(xué)生進行自我管理的關(guān)鍵時刻。高校班主任不能像父母那樣管理青年學(xué)生，也不能像高中班主任那樣管理學(xué)生，應(yīng)該給學(xué)生留出自我成長、自我管理的空間，培養(yǎng)學(xué)生自主自律的習(xí)慣。高校班主任在接觸班級一段時間以后，可以根據(jù)學(xué)生的特點和育人工作要求擬定出班級工作規(guī)劃和學(xué)期具體計劃。在學(xué)生學(xué)校生活和學(xué)習(xí)中，高校班主任應(yīng)該隨時掌握學(xué)生的動態(tài)，發(fā)現(xiàn)學(xué)生有思想上的“跑題”和“偏題”傾向，立即開展思想教育工作，及時糾偏，始終保持學(xué)生的思想和情緒不偏離學(xué)校教育主旋律。

（二）高校班主任是學(xué)生人生成長的擺渡人。

大學(xué)期間每一個學(xué)生都像一只人生航行的航船，有時候在航行中會遇到很多困難。這時候班主任應(yīng)該像領(lǐng)航員一樣，及時了解學(xué)生遇到的困難，通過鼓勵、平臺提供等方式，在學(xué)生專業(yè)初接觸、人才培養(yǎng)課程系統(tǒng)學(xué)習(xí)、就業(yè)求職等階段始終帶著“關(guān)心學(xué)生、關(guān)愛學(xué)生、關(guān)注學(xué)生”的理念，努力為其成長成才提供幫助。因此，高校班主任是學(xué)生人生成長的擺渡人。不僅給予學(xué)生心靈關(guān)懷，還在待人接物、生活資助、就業(yè)等方面給予引導(dǎo)或幫助，將學(xué)生領(lǐng)航到理想的港灣。從初入大學(xué)的新生到社會職場工作者，短暫三四年光陰，大學(xué)生們在擺渡者的幫助下順利到達彼岸，實現(xiàn)人生中重要的角色轉(zhuǎn)變。

（三）高校班主任是班級建設(shè)的工程師。

班級管理是班主任管理工作中非常重要的環(huán)節(jié)。班級管理直接影響學(xué)校學(xué)風(fēng)建設(shè)和教學(xué)質(zhì)量，是高校管理水平的重要體現(xiàn)。班主任作為高校教育教學(xué)工作的具體實施者，在班級建設(shè)中的重要性不言而喻。然而，班主任工作事務(wù)繁多，涉及安全教育、教材發(fā)放、考勤監(jiān)督、貧困生工作審定、評獎評優(yōu)推薦等各項工作。因此，要想有效做好班級管理，班主任應(yīng)將自己定位成“工程師”。工作中樹立統(tǒng)籌思維，既要從全局性、系統(tǒng)性角度看待工作，又要快速、高效地處理事務(wù)性工作。工作中要把準方向，明確重點，認真做好決策工作。既要學(xué)會放手，重視發(fā)揮學(xué)生班干部作用、鍛煉學(xué)生干部的工作能力，又不能做甩手掌柜，要以高度的責(zé)任感做好指揮者。當學(xué)生們遇到困惑的時候適時點撥與引導(dǎo)，把班級工作搞得有聲有色。

（四）高校班主任是學(xué)生心靈的傾聽者。

“00后”大學(xué)生是在計算機的深入影響下成長、身上有著深刻互聯(lián)網(wǎng)基因的一代，在高速發(fā)展的經(jīng)濟、日益多元的文化和信息發(fā)達的網(wǎng)絡(luò)的共同作用下，這一群體的成長、生活環(huán)境明顯不同，明顯表現(xiàn)出思維活躍、個性鮮明、自信張揚等時代特點。然而這一代學(xué)生的心理問題不斷凸顯。有研究表明，“00后”大學(xué)生常見的心理問題包括軀體問題、抑郁、焦慮等，而且心理上的堅韌性、環(huán)境適應(yīng)能力及人際關(guān)系處理能力相對欠缺等問題較為明顯。給高校思想政治教育和心理健康教育提出了新挑戰(zhàn)。班主任工作是一項塑造人的心靈，雕琢人的感情與性格的偉大事業(yè)。因此，作為高校育人隊伍中重要的力量，高校班主任應(yīng)高度重視心理育人工作，將自己定位為學(xué)生心靈的傾聽者，經(jīng)常主動關(guān)心學(xué)生的思想動態(tài)、心理狀況、日常生活，充分利用各種平臺和渠道幫助學(xué)生減少心理困擾，引導(dǎo)學(xué)生樹立樂觀的心態(tài)，提高抗壓能力。

三、高校班主任開展工作的方法

（一）修煉內(nèi)功，不斷提高綜合素質(zhì)。

高校班主任在完成學(xué)校日常學(xué)生管理工作的同時，還要承擔(dān)大學(xué)生思想啟迪重任，幫助他們樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，為他們順利成才奠定良好基礎(chǔ)。此外，班主任往往同時承擔(dān)多個班級的管理工作，不僅學(xué)生數(shù)量眾多而且個體情況有差異性。因此，班主任工作是一項極具挑戰(zhàn)性的工作。對此，班主任應(yīng)努力提升綜合素質(zhì)，包括高尚的優(yōu)秀品質(zhì)、良好的心理素質(zhì)、扎實的專業(yè)理論知識、知人善任的管理方法等。

從學(xué)生角度看，大學(xué)期間接觸最多的老師是班主任。班主任作為高校教育教學(xué)工作的具體實施者，指導(dǎo)思路、做事風(fēng)格在很大程度上影響班級建設(shè)及學(xué)生個人。因此，高校班主任必須充分意識到自己的一言一行可能會給學(xué)生帶來潛移默化的影響。尤其面對“00后”大學(xué)生思想多元化現(xiàn)狀，班主任更應(yīng)堅定信念，高度重視學(xué)生意識形態(tài)領(lǐng)域。只有自身具備較高的政治素養(yǎng)才能引導(dǎo)學(xué)生自覺抵制錯誤思想侵入，培養(yǎng)學(xué)生的愛國情懷、愛國精神，幫助他們樹立正確的理想信念、提高政治素質(zhì)。與此同時，班主任工作開展中可能遇到各種情況，即使同類事件，班主任也必須結(jié)合工作對象、工作內(nèi)容、事件狀況等具體情況動態(tài)靈活地處理。尤其是面對一些突發(fā)事件，班主任必須馬上調(diào)整好心理狀態(tài)，迅速做出反應(yīng)和采取行動。心理素質(zhì)并非一日養(yǎng)成，因此，班主任應(yīng)該有意識地鍛煉心理素質(zhì)，樂觀、冷靜、鎮(zhèn)定。事實上，老師處理突發(fā)事情的過程中身上散發(fā)的人格特征會進一步影響學(xué)生，無形當中培養(yǎng)學(xué)生處事不驚的品格。

此外，班主任工作除了育人外，同時是一項管理工作，必將涉及教育學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)等學(xué)科知識。班主任應(yīng)對以上相關(guān)理論知識進行深入系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，并在具體工作中真正做到學(xué)以致用，包括深入洞察學(xué)生的心理情況、與學(xué)生有效溝通交流、熟悉學(xué)生專長做到知人善任等，取得理想的育人效果。

（二）打造“多核心”，做有溫度的教育者。

高校班主任在學(xué)校教育中承擔(dān)和扮演著多重角色，工作開展情況直接關(guān)系人才培養(yǎng)工作。我們經(jīng)常用“7*24小時”“無時無地”等詞形容互聯(lián)網(wǎng)的特點，事實上這些詞完全可以用來表述高校班主任的工作特點。一方面，高校班主任管理工作具有常態(tài)化、長期性特點，并非只有學(xué)校學(xué)生管理部門發(fā)布相關(guān)任務(wù)時啟動，要貫穿學(xué)生整個大學(xué)生涯，涉及生活、學(xué)習(xí)、心理等方方面面，即使學(xué)生假期離校，老師們?nèi)匀灰獣r刻關(guān)注學(xué)生的生活環(huán)境、思想動態(tài)、實習(xí)實踐情況等。從工作對象來看，學(xué)生數(shù)量眾多且來自不同的地理區(qū)域、不同的家庭背景，有著不同的性格愛好，呈現(xiàn)出明顯的個性特點。因此，班主任開展工作不能一概而論，更多的則是為學(xué)生提供針對性、個性化的引導(dǎo)和指導(dǎo)。對此，高校班主任必須強化責(zé)任感，開展工作時自始至終貫穿責(zé)任心。成功的思想教育應(yīng)能觸動他人的心靈，對此教育者要做有溫度的教育。二十一世紀初，微型計算機發(fā)展出了多核心技術(shù)，用以更好地并行完成多項計算任務(wù)?，F(xiàn)今高校班主任要從生活、學(xué)習(xí)、就業(yè)各方面多角度多核心地關(guān)愛學(xué)生，用愛與學(xué)生溝通交流，用愛的情感開啟學(xué)生心扉，用多核心并行的方法完成教書、育人的工作。以真誠的愛為紐帶，取得學(xué)生的信任，幫助其樹立正確的價值觀，提高學(xué)習(xí)、為人處世、人際溝通等各方面能力。當然，除了責(zé)任心和愛心外，與其他工作一樣，高校班主任也應(yīng)有足夠的細心和耐心。

（三）重視學(xué)生干部隊伍建設(shè)與培養(yǎng)，打造班級管理中堅力量。

學(xué)生干部隊伍建設(shè)是班級管理工作的核心，對促進班級學(xué)風(fēng)建設(shè)、增強班級凝聚力起著提綱挈領(lǐng)的作用。對高校班主任而言，要想做好班級管理工作，務(wù)必要打造一支有力的班干部隊伍。具體的，班主任要從選拔、教育培養(yǎng)和放手鍛煉三個階段著手開展工作。首先，要高度重視選拔和組建優(yōu)秀團隊。對此，班主任在接手帶班后應(yīng)盡快充分了解班級學(xué)生，對學(xué)生的自然情況進行摸底和梳理，并在隊伍人才選拔時精心考慮學(xué)生的品格、興趣愛好、特長和能力，做到知人善任、用人所長，從而最大限度地發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性和積極性。在學(xué)生干部團隊組建后，班主任還應(yīng)以培養(yǎng)學(xué)生的自主管理能力為目標，從全局出發(fā)為學(xué)生干部工作的開展把握方向，給予他們足夠的信任，幫助樹立班級威信。當班干部工作開展中遇到問題、面臨困惑時，班主任還應(yīng)及時提供指導(dǎo)和幫助。尤其要在人際交往、事務(wù)處理等方面給予學(xué)生干部思路啟發(fā)和技巧，以“授人以魚不如授人以漁”的方式不斷提高他們的工作能力和綜合素質(zhì)。

（四）樹立統(tǒng)籌思維，抓重點講方法。

高校班主任工作涉及內(nèi)容廣，囊括生活、學(xué)習(xí)、心理、就業(yè)等方面。班主任應(yīng)以有效、高效為目標開展相關(guān)工作。首先應(yīng)樹立統(tǒng)籌思維，對班主任工作進行梳理，明確工作重點，有針對性地、策略性地開展工作。一方面，可以結(jié)合學(xué)生培養(yǎng)階段的任務(wù)和目標，循序漸進地做工作。比如大一新入學(xué)時，針對大部分學(xué)生對本專業(yè)不了解的情況，此階段班主任的工作重點是解決好學(xué)生的專業(yè)思想認知問題和學(xué)習(xí)習(xí)慣培養(yǎng)，通過開主題班會、組織校友交流等方式幫助學(xué)生樹立專業(yè)學(xué)習(xí)的信心，引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。大二學(xué)生已經(jīng)經(jīng)過了專業(yè)課程的學(xué)習(xí)，個別人可能產(chǎn)生不想學(xué)習(xí)、半途而廢的情況，對此班主任需要重點關(guān)注學(xué)生專業(yè)思想新動向，如果是專業(yè)課老師帶班級的話則更有優(yōu)勢，比如通過分享專業(yè)創(chuàng)業(yè)案例、與學(xué)生探討方法等一步一步地解決學(xué)生的思想問題，使學(xué)生放下思想包袱輕裝前行。到了大三的時候，學(xué)生可能為找不到合適的工作而煩惱，此階段的工作重點是就業(yè)工作的引導(dǎo)，幫助學(xué)生樹立就業(yè)信心，做好就業(yè)準備，鼓勵學(xué)生積極主動地尋找工作崗位。

與此同時，高校班主任開展工作時還應(yīng)注重方法和技巧的使用。一方面，在師生交流溝通中，班主任可以采用心理效應(yīng)策略。例如，開班會、QQ群發(fā)布信息時可以經(jīng)常使用“我們班”“我們”等詞語，通過這些親切的詞語拉近與學(xué)生的距離，讓學(xué)生自然深刻地感受到老師的融入。當學(xué)生與班主任交流自己的計劃與理想時，自然而然地表示“祝你順利”，讓學(xué)生感受到老師的真心，進一步建立信任感。此外，班主任工作開展中還應(yīng)靈活借力互聯(lián)網(wǎng)。除了將QQ、微信等作為師生聊天溝通工具外，還應(yīng)善用各類工具提高工作效率，例如，一些常規(guī)的信息采集工作借助在線文檔實現(xiàn)多人實時協(xié)作，使用云會議、在線投票等方式開展班級活動組織等。用學(xué)生喜聞樂見的工具和形式，高效便捷地完成日常管理工作。

四、結(jié)語

高校班主任是高等學(xué)校開展學(xué)生思想政治教育的核心力量，是大學(xué)生成長成才的引路人和指導(dǎo)者。在加快推進中國特色社會主義現(xiàn)代化建設(shè)進程中，如何更好地開展高校班主任育人工作具有重要的價值和現(xiàn)實意義。與此同時，高校班主任工作是一項系統(tǒng)工程，開展工作應(yīng)注重科學(xué)性和藝術(shù)性的有機結(jié)合。高校班主任只有明確職能定位，不斷修煉內(nèi)功、提高綜合素質(zhì)，對工作思路和方法不斷打磨，才能出色完成育人使命。

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