【摘? ?要】在2020年春節(jié)前夕突發(fā)新型冠狀病毒肺炎疫情。這場(chǎng)病毒的出現(xiàn)，給我國(guó)人民都帶來(lái)了非常大的影響。并使很多工廠、企業(yè)都開(kāi)始大規(guī)模停工，人們也被“禁足”在各自的家庭中。毫無(wú)疑問(wèn)的是，這次疫情也給旅游業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了很大的沖擊。所有和旅游業(yè)有關(guān)的酒店、餐飲以及交通也都停止?fàn)I業(yè)。連最受歡迎、游客不斷的云南旅游業(yè)也是無(wú)法幸免的?；诖?，本文就針對(duì)后疫情時(shí)代云南文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的著力點(diǎn)進(jìn)行以下簡(jiǎn)單的分析和研究。

【關(guān)鍵詞】后疫情時(shí)代;云南旅游;文化產(chǎn)業(yè);發(fā)展著力點(diǎn);分析研究

引言

云南省一直是我國(guó)旅游行業(yè)的支柱，也是全國(guó)人民非常向往的地方，幾乎在每一個(gè)人的愿望清單上，都會(huì)有想要去云南的愿望。但是在新型冠狀病毒出現(xiàn)以后，給我國(guó)云南的旅游文化產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了非常大的沖擊，也帶來(lái)了很大的損失。所以在后疫情時(shí)代下，想要將云南旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展起來(lái)，我們首先要正確的分析出新型冠狀病毒對(duì)云南旅游業(yè)的影響，然后在根據(jù)具體影響和原因制定出相應(yīng)的政策，以及發(fā)展的著力點(diǎn)。這樣才能真正推動(dòng)云南旅游文化產(chǎn)業(yè)可以更好的發(fā)展起來(lái)。

1.疫情發(fā)生后云南旅游文化產(chǎn)業(yè)的影響

1.1云南旅游產(chǎn)業(yè)的收入大幅度減少，很多企業(yè)面臨著倒閉

疫情的出現(xiàn)，弄的人們?nèi)诵幕袒?，尤其是在封城、封店以后，人們就不敢出門了。經(jīng)過(guò)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，云南每年在春節(jié)前后接待的旅游人數(shù)是每年的最高峰，而這次疫情就發(fā)生在春節(jié)之前，所以給云南旅游文化產(chǎn)業(yè)帶來(lái)非常大的影響。根據(jù)一組調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在2020年的春節(jié)期間，電影票房的收入僅僅為180萬(wàn)，還比不上日常的收入。由此可以說(shuō)明，疫情防控期間旅游業(yè)遭受的沖擊是最大的。此外，對(duì)于旅游行業(yè)來(lái)說(shuō)，會(huì)存在很多小型的旅行社，而這些旅行社最佳的盈利時(shí)間就是各種節(jié)假日和黃金周。疫情發(fā)生在春節(jié)期間，進(jìn)而導(dǎo)致旅游人次的大幅度縮減，使得中小型旅游企業(yè)無(wú)客可接的情況，且面臨著倒閉的風(fēng)險(xiǎn)。

1.2疫情期間影響了旅游者的消費(fèi)慣性，加強(qiáng)了文化消費(fèi)的需求

眾所周知，旅游業(yè)屬于我國(guó)的服務(wù)行業(yè)，主要是服務(wù)于人。在新冠疫情爆發(fā)期間，云南省很多的線下服務(wù)行業(yè)都禁止了營(yíng)業(yè)，因此在這種情況下，也給旅游文化產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了很大的沖擊。在傳統(tǒng)的旅游文化產(chǎn)業(yè)鏈上，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)人員扎堆，缺少服務(wù)體驗(yàn)等的問(wèn)題，而在新冠疫情發(fā)生以后，云南省中等收入的群體也在不斷的擴(kuò)大，當(dāng)然也間接的推動(dòng)了消費(fèi)者對(duì)旅游文化產(chǎn)品升級(jí)的需求。其實(shí)，如果沒(méi)有這次疫情，消費(fèi)者對(duì)旅游產(chǎn)品的需求也會(huì)改變，只不過(guò)是疫情的出現(xiàn)，加快了腳步而已。

1.3在疫情下還會(huì)推動(dòng)旅游文化產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型

在我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展下，人們生活水平和消費(fèi)水平也有了非常明顯的提高，而云南省在擁有消費(fèi)人口、市場(chǎng)條件以及豐富的文化旅游資源的情況下，會(huì)有非常強(qiáng)大的文化旅游發(fā)展?jié)摿蛣?dòng)力。雖然在疫情之下，給云南省的旅游業(yè)帶來(lái)了很大的影響和沖擊，也使很多小型的旅游企業(yè)面臨倒閉，但是換一種角度思考，這次疫情也可以說(shuō)是對(duì)云南省旅游文化產(chǎn)業(yè)的洗禮，而且還對(duì)云南省旅游文化產(chǎn)業(yè)的鏈條進(jìn)行了優(yōu)化和整合，使旅游文化產(chǎn)業(yè)可以用新的形象面向眾人。

2.疫情后對(duì)游客們的需求分析

2.1游客們會(huì)增強(qiáng)安全意識(shí)和健康意識(shí)

對(duì)于新冠疫情來(lái)說(shuō)，它最大的特點(diǎn)就具有高傳染性。所以讓旅游者們?cè)黾恿税踩徒】档囊庾R(shí)，當(dāng)人們的安全意識(shí)提高了以后，我們就需要對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)鏈上的餐廳、酒店旅游景點(diǎn)的設(shè)施以及交通等等進(jìn)行高強(qiáng)度的消毒工作，當(dāng)然也間接的給這些旅游文化產(chǎn)業(yè)鏈提高了要求。如為了有效的防止交叉感染，很多餐飲行業(yè)都采用了自助餐形式;在酒店住宿方面，也提供了無(wú)接觸服務(wù)等等，這些都是新冠疫情后旅游者最直接的需求。

2.2自駕游和小團(tuán)體旅游會(huì)更受歡迎

在新冠疫情發(fā)生以后，由于安全意識(shí)的提高，很多人們的出行方式也發(fā)生了很大的改變，自駕游的方式開(kāi)始復(fù)蘇起來(lái)，旅游者認(rèn)為，自駕游在這種情況下不但安全，而且還十分的方便。為此筆者還進(jìn)行了調(diào)查。在我國(guó)旅游研究學(xué)院和各大網(wǎng)站上旅游的數(shù)據(jù)顯示，疫情以后，人們首先選擇的出行方式是自駕游，自駕游的占比數(shù)超過(guò)了40%以上。而在自駕游的基礎(chǔ)上，以三五人的小團(tuán)體出游也是旅游者們最佳的選擇方式，這種方式不但拒絕了和多人的接觸，還讓他們有了更多自由的時(shí)間。由此可以說(shuō)明，自駕游和小團(tuán)包的方式也是疫情以后人們的需求。

2.3人們更加喜歡生態(tài)旅游和體育旅游

新冠病毒的出現(xiàn)給人們帶來(lái)致命的打擊，并讓人們意識(shí)到健康的重要性。尤其是在新冠病毒幾個(gè)月后還沒(méi)有研發(fā)出特效藥的時(shí)候，人們會(huì)更加關(guān)注健康，他們想要通過(guò)各種鍛煉來(lái)提高自身的免疫力。所以在疫情以后，人們的價(jià)值觀念也發(fā)生了非常大的變化，他們會(huì)更加注重以環(huán)保和健康等為主的特色旅游，因此，云南省旅游文化產(chǎn)業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向應(yīng)該是在生態(tài)和體育旅游上。

3.疫情后云南旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展中存在的問(wèn)題

3.1旅游文化產(chǎn)業(yè)的鏈條不夠完善

在疫情過(guò)后，我們也發(fā)現(xiàn)了云南省旅游文化產(chǎn)業(yè)在發(fā)展過(guò)程中的問(wèn)題，首先就是旅游鏈條在構(gòu)建上不是很成熟。具體主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：其一，文化旅游產(chǎn)品缺少對(duì)內(nèi)涵的深入挖掘。有很多的文化旅游項(xiàng)目產(chǎn)品比較少，而且還很單一，也沒(méi)有明確的主題，很多旅游資源都沒(méi)有形成片面化的焦點(diǎn)，缺少系列化和類別化的開(kāi)發(fā);其二，旅游文化的種類比較少。對(duì)于云南省的旅游文化產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，它應(yīng)該發(fā)展成為多形態(tài)的旅游模式，讓旅游者們可以在觀賞的同時(shí)也可以進(jìn)行互動(dòng)。這樣才能使文化旅游變得更加的有品位。但是很顯然，在目前的云南省旅游文化產(chǎn)業(yè)缺少這些因素，所以會(huì)阻礙到旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

3.2同質(zhì)化發(fā)展比較嚴(yán)重

對(duì)旅游文化產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，只有有效的供給才能使它更好的發(fā)展，所以旅游文化需要增強(qiáng)藝術(shù)性、文化性等。但是在目前的云南旅游文化產(chǎn)業(yè)中卻存在著一錘子買賣的情況，有很多旅游者為了自己的面子去購(gòu)買一些自己不喜歡或者賣家強(qiáng)推的一些旅游物品，這種不良現(xiàn)象在云南省旅游文化產(chǎn)業(yè)中是最常見(jiàn)的，使文化旅游產(chǎn)業(yè)越來(lái)越同質(zhì)化，最終影響到文化旅游的發(fā)展，更重要的是，讓很多的文旅產(chǎn)品失去了傳承和延續(xù)性，這也是云南旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中存在的主要問(wèn)題。

3.3輕重資產(chǎn)搭配的不夠合理

在疫情發(fā)生以前，人們不管是在對(duì)景點(diǎn)的開(kāi)發(fā)還是對(duì)旅游項(xiàng)目的投資上，都會(huì)看中形式和面子，使其空有奢華的外表，缺少一定的文化內(nèi)涵，對(duì)市場(chǎng)的定位也不夠清晰和明確，所以就會(huì)出現(xiàn)盲目的資產(chǎn)搭配和建設(shè)，最后在大量投入資金以后，以爛尾收?qǐng)?。這也真正的印證了一句老話“竹籃打水一場(chǎng)空”。出現(xiàn)這種情況最主要的原因就是對(duì)資產(chǎn)的配置不夠合理。在這種搭配下，一旦資金鏈出現(xiàn)問(wèn)題，那就會(huì)帶來(lái)非常嚴(yán)重的后果，甚至還會(huì)讓文化旅游企業(yè)面臨著破產(chǎn)和倒閉的重大風(fēng)險(xiǎn)。

4.后疫情時(shí)代下云南旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的著力點(diǎn)

4.1要將融合的發(fā)展給重視起來(lái)

對(duì)于云南旅游文化的融合發(fā)展來(lái)說(shuō)，主要就是指線上和線下的合作，當(dāng)然也可以理解為科技水平和文化的發(fā)展。首先來(lái)說(shuō)一下線上和線下的融合發(fā)展。其實(shí)對(duì)于云南旅游文化產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，也屬于一種經(jīng)濟(jì)模式，旅游消費(fèi)者可以通過(guò)在線上的了解以后，決定線下更好的體驗(yàn)。為了幫助大家更好的理解，我舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子，如在這次疫情以后，有很多企業(yè)將自己的主流消費(fèi)渠道轉(zhuǎn)移到了線上，在線上去挖掘潛在客戶，以此來(lái)保證客流和口碑，當(dāng)然這也間接的給線下的市場(chǎng)帶來(lái)了很寬的道路和基礎(chǔ)。由此可以說(shuō)明，將線上和線下進(jìn)行融合發(fā)展，是云南旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向，也是著力點(diǎn)，所以我們需要重視起來(lái);其次，是科技和文化的融合。隨著我國(guó)科技水平的發(fā)展和進(jìn)步，將旅游文化產(chǎn)業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型是未來(lái)的發(fā)展之路，需要我們加大在數(shù)字化方面的研究。在數(shù)字技術(shù)的支持下，可以實(shí)現(xiàn)智慧旅游、智能旅游等等，當(dāng)然也很符合我國(guó)國(guó)情的發(fā)展需要。

4.2要將品牌的發(fā)展重視起來(lái)

對(duì)于品牌來(lái)說(shuō)，是旅游消費(fèi)者的精神消費(fèi)，能夠有效的推動(dòng)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的發(fā)展。在新時(shí)期下，云南有著非常多的文化旅游企業(yè)，有大有小，在這些文旅企業(yè)中，只有大品牌才能得到更好的發(fā)展，也只有大品牌才能在疫情的沖擊之下能屹立不倒。為此需要我們從以下幾點(diǎn)開(kāi)始思考：首先，在文旅產(chǎn)業(yè)中將品牌進(jìn)行劃分。在海量旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)上，企業(yè)要根據(jù)市場(chǎng)的需求，改變自己傳統(tǒng)的觀念，多多打造一些“分眾品牌”。其次，要將品質(zhì)重視起來(lái)。除了品牌，質(zhì)量也是非常重要的。最后，還要加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。

4.3要將營(yíng)銷的工作組好，為旅游者們塑造安全和諧的旅游形象

在疫情期間，疫情的出現(xiàn)給人們的消費(fèi)帶來(lái)了很大的影響，主要來(lái)自于心理上和經(jīng)濟(jì)上。在后疫情時(shí)代下，人們對(duì)新冠病毒的恐懼感并不會(huì)消退，所以會(huì)限制到人們的旅游行為，尤其是遠(yuǎn)程旅游表現(xiàn)的會(huì)更加明顯。而在經(jīng)濟(jì)上的影響主要是因?yàn)樵谝咔槠陂g，有很多工廠和企業(yè)都在停工停產(chǎn)，裁員降薪成為了疫情下最為普遍的現(xiàn)象，所以會(huì)使很多人的收入下降，所以在這種情況下，旅游文化企業(yè)需要得到政府部門的幫助和支持，要為旅游者們塑造安全和諧的旅游形象，當(dāng)然，營(yíng)銷工作也是必須要做的，否則塑造的旅游形象就毫無(wú)意義。在營(yíng)銷工作上，需要將工作重心放在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上，因?yàn)樵诤笠咔闀r(shí)代下，國(guó)外的疫情勢(shì)頭正猛烈發(fā)展，所以不會(huì)有很多的外國(guó)人來(lái)云南旅游。營(yíng)銷方式上要采取多方合作來(lái)宣傳云南的特色和美景，同時(shí)，為了激發(fā)更多的人來(lái)云南旅游，最好是定期的推出一些優(yōu)惠活動(dòng)，以此來(lái)降低人們的出行費(fèi)用。

4.4要多開(kāi)發(fā)出一些高質(zhì)量的旅游產(chǎn)品

在后疫情時(shí)代下，云南旅游文化產(chǎn)品的發(fā)展著力點(diǎn)還要放在開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品上。因?yàn)橐咔榈某霈F(xiàn)將人們的生活和節(jié)奏徹底打亂了，并給很多的企業(yè)帶來(lái)了非常大的損失，所以在后疫情時(shí)代下，很多企業(yè)為了減少疫情防控期間的損失，也為了盡快的回籠資金，會(huì)讓員工們加班加點(diǎn)的工作，所以在這情況下，周末旅游市場(chǎng)是我們著力開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)。在一周的工作壓力之下，很多人都會(huì)更加重視自己的身體健康，他們會(huì)利用周末的時(shí)光來(lái)放松自己。而云南擁有著獨(dú)特的氣候條件和地理優(yōu)勢(shì)，當(dāng)然也會(huì)成為周邊省份最好的選擇。為此，旅游文化產(chǎn)業(yè)要盡可能多的開(kāi)發(fā)出一些高質(zhì)量的旅游產(chǎn)品，給旅游們帶來(lái)更多的體驗(yàn)和選擇。如馬拉松比賽、山地越野、溫泉游等等，在疫情后，人們的旅游需求發(fā)生了很大的變化，所以要多開(kāi)發(fā)出一些符合人們需求，又具有云南特色的旅游產(chǎn)品，以此來(lái)推動(dòng)云南旅游文化產(chǎn)業(yè)可以更好的發(fā)展。

5.結(jié)束語(yǔ)

總而言之，新冠疫情的出現(xiàn)給云南旅游文化產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了很大的沖擊，當(dāng)然也在很大的程度上改變了人們對(duì)旅游產(chǎn)品的需求，所以在后疫情時(shí)代下，云南旅游文化產(chǎn)業(yè)想要以最快的速度復(fù)蘇和發(fā)展，就要根據(jù)疫情下人們的需求和影響，來(lái)改革現(xiàn)有的旅游文化產(chǎn)業(yè)鏈，要將人們的需求作為發(fā)展的主要著力點(diǎn)，也此來(lái)更好的發(fā)展云南旅游文化產(chǎn)業(yè)。

參考文獻(xiàn)

[1]萬(wàn)智慧.后疫情時(shí)代云南旅游業(yè)發(fā)展新思維[J].福建質(zhì)量管理，2020，（10）：22-22.

[2]杜國(guó)川.”后疫時(shí)代”云南省跨境體育旅游的發(fā)展對(duì)策研究[J].曲靖師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2020，v.39;No.205（2）：57-61.

[3]劉毅君，郭英之，崔希雨，等.淺析孟中印緬經(jīng)濟(jì)走廊建設(shè)與云南民族地區(qū)文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展合作共贏的對(duì)策建議[J].時(shí)代經(jīng)貿(mào)，2019，No.488（27）：35-36.

[4]楊菁竹，賈曉薇.中國(guó)特色文化旅游的發(fā)展研究——以云南文化旅游為例[J].旅游縱覽（下半月），2020，No.311（1）：138-139.

[5]朱銘嬌.新冠肺炎疫情對(duì)云南省旅游業(yè)的影響及對(duì)策分析[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2020，41（19）：3-4.

作者簡(jiǎn)介：黎志偉（1983-），男 ，漢族，云南普洱人，碩士研究生，副教授，研究方向?yàn)槁糜喂芾?、教育管理?/p>

云南旅游職業(yè)學(xué)院? ? 云南昆明? ? 650221