馬愛萍

摘? 要：高等職業(yè)院校電梯工程技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)的目標是為國家和社會培養(yǎng)電梯安裝和維修保養(yǎng)的高素質(zhì)技能型人才，要實現(xiàn)這一目標關(guān)鍵是專業(yè)教學，作為核心課程的《電梯維護與保養(yǎng)》在教學中存在教學質(zhì)量不高的問題。如何解決這個問題，我們教學團隊經(jīng)過多年教學研究與實踐，探索出一條適合高職院校電梯工程技術(shù)專業(yè)教學的新思路，在提高專業(yè)教學質(zhì)量，培養(yǎng)適合社會發(fā)展需要的專業(yè)技術(shù)人才方面取得了一定成效。

關(guān)鍵詞：高職教育;校企合作;人才培養(yǎng);教學模式

中圖分類號：G712? ? ? ?文獻標志碼：A 文章編號：2096-000X（2021）03-0112-04

Abstract： The training goal of elevator engineering and technology professionals in higher vocational colleges is to train elevator installation and maintenance professionals of high quality for the country and the society. There are many problems in the course of elevator maintenance and repair. For example， the teaching quality is low。 How to solve this problem， our teaching team has explored a new idea suitable for the teaching of elevator engineering technology major in higher vocational colleges after years of teaching research and practice.， The way achieved certain results in improving the professional teaching quality and cultivating technical talents suitable for the needs of social development.

Keywords： higher vocational education; university-enterprise cooperation; cultivation of talents; teaching mode

隨著我國全面建成小康社會和城鎮(zhèn)化建設(shè)的快速發(fā)展，電梯行業(yè)迅速發(fā)展，人才需求量劇增，所以高職院校培養(yǎng)大批高素質(zhì)、技術(shù)技能型電梯行業(yè)的專業(yè)人員是解決目前行業(yè)人才急需的有效途徑，要實現(xiàn)這一人才培養(yǎng)目標的關(guān)鍵是提升專業(yè)教學質(zhì)量。我們學院教學團隊經(jīng)過多年教學研究，將教學過程與工作過程對接，課程內(nèi)容與職業(yè)任務(wù)對接，按照行業(yè)、企業(yè)、崗位要求對學生進行培養(yǎng)，圍繞電梯專業(yè)職業(yè)崗位的實際需求，借助于部隊院?！皩崙?zhàn)化”教學模式，在電梯專業(yè)課程教學中積極探索與實踐。以職業(yè)能力培養(yǎng)為主線，以電梯實訓設(shè)備為教學載體，專業(yè)教師按照實際工作任務(wù)來組織教學，實踐探索高職院校電梯工程技術(shù)專業(yè)教學新思路，在提高專業(yè)教學質(zhì)量，培養(yǎng)適合社會發(fā)展需要的專業(yè)技術(shù)人才方面取得了一定成效。

一、高職教育教學現(xiàn)狀與研究背景分析

（一）課程教學所面臨的困境

1. 忽視專業(yè)技能的培養(yǎng)

高職院?！峨娞菥S護與保養(yǎng)》課程，主要教學目標是使學生了解電梯維保的重要意義和作用，樹立能夠嚴格執(zhí)行國家標準規(guī)范操作的意識。通過學習對電梯設(shè)備的定期保養(yǎng)、維護，掌握電梯各部件的保養(yǎng)方法，減少電梯故障，提高電梯舒適感，確保電梯安全的運行，延長電梯的使用壽命。具備維修電梯常見故障的能力以及能夠解決實際問題的職業(yè)能力。部分高職院校電梯工程技術(shù)專業(yè)教學由于受專業(yè)師資、實訓場地、辦學規(guī)模等因素的影響，在實際的教學過程中存在不足，尤其在電梯操作實踐教學環(huán)節(jié)，沒有真正培養(yǎng)學生的動手實踐能力。另外因主觀或客觀原因限制，部分教師在課程教學實施過程中，固定于一種教學方法，側(cè)重于理論解釋電梯專業(yè)知識，而不關(guān)注學生實際電梯專業(yè)技能掌握情況。再加上高職學生本身自控能力、自我學習能力偏弱的特性，學習積極性主動性不高的情況下，學生無法快速掌握電梯專業(yè)知識。缺乏電梯專業(yè)技能的學生，職業(yè)能力水平偏低，在就業(yè)方面，勢必會遇到更多困難和阻力，這也有悖于我們高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)的初衷。

2. 忽視職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)

有些高職院校在課程實際教學中，忽視了學生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)和提高，只著重培養(yǎng)了學生掌握電梯專業(yè)知識的能力，卻沒有過多教育學生作為電梯從業(yè)者更需要具備安全意識、責任意識和服務(wù)意識。忽視職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，導致學生在實習階段出現(xiàn)，學生在校熟練掌握了電梯專業(yè)知識，但在實習中被指導師傅指出存在操作不當，操作不規(guī)范的情況發(fā)生，甚至是不遵守電梯安全作業(yè)規(guī)程，不按要求從事井道作業(yè)高空作業(yè)等現(xiàn)象，學生安全意識淡薄。學校教育與行業(yè)實際需求脫鉤，不相匹配，使得學生的從業(yè)熱情和自信心降低，嚴重影響了學生工作的積極性，導致學生不能很好地在職業(yè)生涯中進一步發(fā)展提升。這也是高等職業(yè)教育在《電梯維護與保養(yǎng)》課程教學中存在的主要問題。鑒于上述原因，必須在課程實際教學中積極探索新的教學途徑。

（二）課程內(nèi)容及特點分析

《電梯維護與保養(yǎng)》是高等職業(yè)院校電梯工程技術(shù)專業(yè)的核心課程，是從事電梯維護與保養(yǎng)作業(yè)人員必須掌握的核心技能。通過該課程的學習，學生能夠掌握電梯維護保養(yǎng)的項目內(nèi)容及要求，掌握電梯保養(yǎng)維護過程中的安全操作規(guī)程，掌握電梯維保崗位中常用工具、設(shè)備、儀器儀表的使用，具備電梯常見故障產(chǎn)生原因及檢修方法和檢修的基本原則等重要理論知識及實踐操作能力，為取得特種設(shè)備作業(yè)人員證書（T證）和從事電梯維保崗位打下基礎(chǔ)。課程內(nèi)容包括電梯機房設(shè)備（曳引機、限速器等）保養(yǎng)與維護，轎廂及轎頂設(shè)備的保養(yǎng)與維護，電梯導軌及井道相關(guān)設(shè)備、層門和門區(qū)設(shè)備、電梯底坑緩沖器、限速器張緊輪裝置、底坑電氣設(shè)備的保養(yǎng)與維護，電梯故障時的緊急救援的操作方法，以及正確進入電梯轎頂和底坑工作的操作規(guī)范程序等。分析課程內(nèi)容得知該課程具有理論知識繁多，標準要求嚴格，動手操作項目多，實踐性強的特點。

《電梯維護與保養(yǎng)》課程是一門理論與實踐結(jié)合非常緊密的專業(yè)核心課程，借助于部隊院?！皩崙?zhàn)化”教學模式，分析課程所對應(yīng)的電梯工作崗位，通過分析從實際工作崗位中提煉職業(yè)工作任務(wù)。按照維保電梯實際工作任務(wù)，教師整合重構(gòu)教學內(nèi)容，并在真實的電梯實訓基地開展教學，學生分組實戰(zhàn)練習，將課程實踐教學與崗位作業(yè)要求緊密結(jié)合，實戰(zhàn)過程培養(yǎng)學生的專業(yè)操作技能、綜合職業(yè)素養(yǎng)以及解決實際問題的能力。

二、“實戰(zhàn)化”教學模式的內(nèi)涵與實踐探索

（一）“實戰(zhàn)化”教學模式的內(nèi)涵解讀

《中國解放軍軍語》中指出，所謂“實戰(zhàn)化”是指部隊院校在近似實戰(zhàn)的環(huán)境和條件下進行的訓練?！皩崙?zhàn)化”教學可以理解為在近似實戰(zhàn)的教學環(huán)境和條件下進行的教學活動，而近似實戰(zhàn)的訓練環(huán)境和條件是指訓練的時間、空間、頻域、設(shè)施以及構(gòu)設(shè)的作戰(zhàn)背景接近實戰(zhàn)。部隊院校正以習主席關(guān)于國防和軍隊建設(shè)、全面深化改革等重要論述為指導，貫徹落實中央軍委關(guān)于推進“實戰(zhàn)化”訓練的文件精神，大力推進“實戰(zhàn)化”教學改革。在推進“實戰(zhàn)化”教學的改革實踐中，牢牢堅持“打牢基礎(chǔ)、培養(yǎng)素質(zhì)”的教育目標，通過培養(yǎng)學生的綜合實踐能力，不斷提升課程實操練習與崗位作業(yè)要求的一致性與緊密性，使學生日常所學即為崗位所用，達到學以致用的目標。

1. 該教學模式實施的必要性

針對教學中存在的忽視專業(yè)技能培養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的問題，高職院校電梯專業(yè)課教師在《電梯維護與保養(yǎng)》課程教學過程中也在不斷地進行探索和實踐，積極思考解決方案，積極探索高職院校電梯工程技術(shù)專業(yè)教學模式新思路。鑒于課程特點，現(xiàn)借助于部隊院?！皩崙?zhàn)化”教學模式，在真實的電梯實訓基地教學，學生實戰(zhàn)訓練，培養(yǎng)學生的綜合職業(yè)能力，實現(xiàn)當今高等職業(yè)教育培養(yǎng)高素質(zhì)技能型電梯人才的目標。

2. 該教學模式實施的可行性

學院擁有的電梯實訓基地是集電梯專業(yè)實訓、職業(yè)技能鑒定、企業(yè)員工技能培訓、行業(yè)技能競賽等多功能于一體。其中包括真實的垂直電梯，自動扶梯，垂直電梯安裝井道，導軌安裝與調(diào)試、導靴、安全鉗安裝與調(diào)試、轎門、門機、層門安裝與調(diào)試、電梯交付運行前的電氣調(diào)試等多個電梯安裝操作模塊和維保實操單元模塊。電梯實訓基地有充足的實訓場地和實訓設(shè)備，能夠同時滿足百名同學在實訓基地操作、訓練、參賽、觀摩等。有近似實戰(zhàn)的環(huán)境和條件，另外還有企業(yè)經(jīng)歷的專業(yè)師資，能夠充分保證學生實戰(zhàn)環(huán)節(jié)的順利開展和實施，可以實現(xiàn)將理論教學課堂搬到實際維保工作現(xiàn)場。

3. 該教學模式實施設(shè)計思路

走訪成渝雙城經(jīng)濟圈地區(qū)的電梯企業(yè)，包括迅達（中國）重慶分公司電梯有限公司、蒂森電梯有限公司成都分公司、重慶日立電梯營銷工程有限公司等企業(yè)，分析電梯企業(yè)招聘人員要求。通過分析企業(yè)對所招人員的工作崗位和任職資格要求得知，《電梯維護與保養(yǎng)》課程所對應(yīng)的工作崗位主要在電梯日常保養(yǎng)、質(zhì)量檢驗檢測以及電梯調(diào)試等方面。電梯企業(yè)人才招聘需求，對于專業(yè)人員任職資格的要求主要為：能夠看懂電梯電氣原理圖，能夠正確對電梯進行保養(yǎng)，以及對于常見電梯故障能夠進行分析排除。通過對課程所對應(yīng)的電梯工作崗位進行分析，設(shè)計“實戰(zhàn)化”教學模式實施總體設(shè)計思路為：通過電梯維保崗位分析，從實際工作崗位中提煉出工作任務(wù)，按照實際工作任務(wù)整合重構(gòu)教學內(nèi)容，以職業(yè)能力培養(yǎng)（包括專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)）為主線，以電梯實訓設(shè)備為教學載體，按照實際工作任務(wù)來組織教學。在真實的電梯實訓基地開展教學，學生分組實戰(zhàn)練習，實戰(zhàn)過程中培養(yǎng)學生的綜合職業(yè)能力。

（二）“實戰(zhàn)化”教學模式實踐應(yīng)用

1. 教學內(nèi)容重構(gòu)

在“實戰(zhàn)化”教學過程中，教師和學生雙方都應(yīng)發(fā)揮自己的主觀能動性，以學生為主體，教師為主導組織教學。教師通過分析電梯維保崗位所對應(yīng)的工作任務(wù)，按實際工作任務(wù)將課程內(nèi)容整合重構(gòu)成教學模塊，每個模塊依實際工作任務(wù)內(nèi)容制定具體的強化訓練實戰(zhàn)項目任務(wù)表，然后將任務(wù)表發(fā)給學生提前進行預習思考和討論。在課前學習的過程中，學生相互溝通協(xié)商不斷加強團隊合作的意識。通過重構(gòu)教學內(nèi)容，教師團隊將教學活動設(shè)計的更加合理，不僅滿足學生對電梯維護保養(yǎng)操作訓練需求，也能促進“雙師型”和“雙證書”教師隊伍建設(shè)。

2. 訓練活動開展

借助于學校多功能一體的電梯實訓基地，實現(xiàn)將教學課堂搬到維?，F(xiàn)場的轉(zhuǎn)變。教師精心設(shè)計每個教學任務(wù)為實際工作場景，指導學生練習完成并付諸行動。“教”與“練”相互作用，“練為戰(zhàn)”而不是“練為看”，學生按照電梯維保項目實際操作，提高學生維護保養(yǎng)電梯的實踐能力。教師安排學生分組（3～4人/組），根據(jù)實際工作任務(wù)對電梯維保人員的要求，每組成員分工進行角色扮演，每項任務(wù)角色輪流，每位學生明確崗位職責，動手實踐訓練完成工作任務(wù)。利用電梯實訓基地真實的垂直梯和兩臺自動扶梯設(shè)備，學生在訓練過程中，主動探索學習實踐操作，在真實的工作環(huán)境中學中做，做中學，學習熱情被激發(fā)，不斷提高專業(yè)知識和操作技能水平，鍛煉增強了解決實際問題的能力。同時結(jié)合行業(yè)標準和國家職業(yè)技能鑒定標準，學生在真實電梯上操作實踐，逐漸養(yǎng)成了嚴格執(zhí)行標準的職業(yè)習慣。

3. 實戰(zhàn)能力檢驗

教師對學生分小組進行實戰(zhàn)能力檢驗，通過實戰(zhàn)能力合理評價檢驗學生實戰(zhàn)效果。以評促教，以評促學，合理公正的評價機制的制定影響著整個教學活動的有效運行。制定過程性考核加終結(jié)性考核兩種方式結(jié)合的形式，檢驗學生實戰(zhàn)能力水平，改變原來的單一理論考核一錘定結(jié)果的評價機制，過程化全面化，真實全面反映學生掌握電梯維保能力真正水平。過程性考核評價貫穿整個實戰(zhàn)操作的環(huán)節(jié)，終結(jié)性考核評價與職業(yè)技能鑒定，特種設(shè)備從業(yè)人員證書考核相融合，這種考核方式全程化更具有適用性和操作性。

4. 職業(yè)競賽引入

將電梯職業(yè)技能競賽引入教學改革中來，進一步檢驗學生實戰(zhàn)能力。在電梯企業(yè)參與下，校企合作舉辦電梯維保安裝技能競賽，競選出一批優(yōu)秀學生，給予物質(zhì)學分鼓勵，成績優(yōu)秀者選送參加省市級的技能大賽和國賽。激勵性職業(yè)技能競賽的引入，可以提升學生競技意識，增強了學校教學內(nèi)容與企業(yè)崗位能力的對接融合，檢驗了學生的實戰(zhàn)能力。以賽促改，以賽促教、以賽促學，提升教學質(zhì)量，提高學生技術(shù)技能。

三、教學實施成效分析

電梯日常維保工作崗位的實際工作任務(wù)有電梯的半月保養(yǎng)、季度保養(yǎng)、半年保養(yǎng)、年度保養(yǎng)。按照TSGT5002-2017《電梯維護保養(yǎng)規(guī)則》中的規(guī)定，以電梯的半月保養(yǎng)為例，至少每半月電梯進行一次維護保養(yǎng)。電梯在使用一段時間之后要進行半月保養(yǎng)，在維護保養(yǎng)過程中嚴格執(zhí)行安全技術(shù)規(guī)范的要求，維?，F(xiàn)場作業(yè)人員不得少于2人，作業(yè)中應(yīng)認真落實現(xiàn)場安全防護措施保證安全施工，保證日常維護保養(yǎng)的電梯其安全技術(shù)性能符合相關(guān)技術(shù)標準的要求。

半月保養(yǎng)的內(nèi)容包括檢查機房環(huán)境，清潔曳引機、限速器、控制柜內(nèi)的衛(wèi)生，檢查轎頂轎內(nèi)檢修開關(guān)、急停開關(guān)是否正常，檢查層門、轎門及安全裝置（安全觸板、光幕、光電等）是否正常，底坑環(huán)境衛(wèi)生，轎廂平層精度是否符合標準等共計31個項目（見表1）?！峨娞菥S護與保養(yǎng)》課程“實戰(zhàn)化”教學即按照電梯半月保養(yǎng)中實際維保的項目和要求，在實訓基地真實的電梯上開展教學活動。

（一）實操訓練，提高學生專業(yè)技能

“實戰(zhàn)化”教學過程中以學生為主體，教師為主導，教師把每個教學任務(wù)設(shè)計成為實際工作場景，指導學生練習完成，學生按照維保項目內(nèi)容及要求實際操作，在維保過程中學生逐漸掌握電梯維保作業(yè)的基本規(guī)程。通過項目訓練，學生掌握電梯各部件保養(yǎng)的基本要求，掌握電梯典型故障的排除方法，逐漸能做好電梯維保工作中的安全防護工作，能根據(jù)保養(yǎng)要求對電梯各部件做正確保養(yǎng);通過電梯日常維護保養(yǎng)作業(yè)項目實操訓練，提高學生專業(yè)實踐能力。

（二）對接標準，培養(yǎng)遵守安全操作規(guī)程的習慣

學生在真實電梯實踐操作，教師指導過程中，保養(yǎng)曳引機、電梯導軌、鋼絲繩、轎門層門等的過程中，融入行業(yè)標準和國家職業(yè)技能鑒定標準，培養(yǎng)學生嚴格執(zhí)行標準的職業(yè)習慣，逐漸培養(yǎng)學生精益求精的嚴格執(zhí)行保養(yǎng)標準的職業(yè)素養(yǎng)。通過在電梯井道作業(yè)實操練習，要求學生養(yǎng)成遵守安全操作規(guī)范的良好習慣以及高空作業(yè)提高工作安全意識等。教師不僅教授學生專業(yè)知識，而且根據(jù)用人單位對學生專業(yè)素質(zhì)的要求開展教學，為學生未來職業(yè)發(fā)展指導服務(wù)。在教學中始終堅持一個目標，就是提高學生的綜合職業(yè)能力，包括專業(yè)技能知識的掌握、職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)和解決實際問題的能力。學生通過職業(yè)認知和崗位認識，對今后職業(yè)生涯的進一步發(fā)展和提升也能提前做好規(guī)劃。

（三）資源整合，促進職業(yè)素養(yǎng)的提高

借鑒電梯崗位真實工作項目和典型工作任務(wù)，以學生實踐為主體，以維保項目為載體，整合教學資源，設(shè)計課程教學內(nèi)容與教學環(huán)節(jié)，依據(jù)教師制作的實操項目表，組織開展教學。通過參考行業(yè)實際分工，在學生實作過程中，合理化分組，學生角色扮演，輪流擔任維保組長，安全員、技術(shù)員等，各小組成員分工協(xié)作，克服困難完成項目任務(wù)，培養(yǎng)團結(jié)協(xié)作的團隊精神以及工作責任心。學生操作前反復觀看教師制作的微視頻、動畫等資源，對實作過程中的安全風險有全面的了解，降低操作安全風險;學生通過對教師發(fā)布的線上資源的自主學習，進一步鞏固專業(yè)知識。在實作中逐漸培養(yǎng)學生電梯以保養(yǎng)為主、維修為輔的理念和盡可能減少電梯故障的服務(wù)意識和質(zhì)量意識，促進學生職業(yè)素養(yǎng)的提高。

四、結(jié)束語

《電梯維護與保養(yǎng)》課程教學借助于部隊院?！皩崙?zhàn)化”教學模式，在實際教學中不僅注重培養(yǎng)學生掌握電梯專業(yè)知識，更加關(guān)注學生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)和提高，以及從業(yè)需要具備的安全意識、責任意識和服務(wù)意識的培養(yǎng)，使學校教育與行業(yè)人才需求一致。通過不斷的實踐探索，采用“實戰(zhàn)化”教學模式，在提高專業(yè)教學質(zhì)量，提高學生的專業(yè)技能水平、綜合職業(yè)素養(yǎng)以及解決實際問題的能力方面都取得了一定成效，實現(xiàn)了向社會輸送高素質(zhì)技能型人才的高職教育人才培養(yǎng)目標。

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