□朱 琳
在現(xiàn)代社會(huì)的建設(shè)過(guò)程中,公共部門發(fā)揮著極為重要的作用,是現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展與進(jìn)步之中不可缺少的一個(gè)重要部分。而在公共部門工作的人員受其特性的影響,其工作的積極性和效率不高,這就需要相關(guān)的人員合理地運(yùn)用人力資源管理中的激勵(lì)機(jī)制來(lái)對(duì)工作人員的積極性和效率進(jìn)行改善,提高工作人員的工作主動(dòng)性。激勵(lì)機(jī)制是人力資源管理過(guò)程中的一個(gè)重要組成部分,在人力資源管理中發(fā)揮著極大的作用,是影響人力資源管理整體情況的一個(gè)關(guān)鍵性要素,也是提高人員素養(yǎng)和整體水平的一個(gè)重要途徑。
1.考核制度落后。在我國(guó)的發(fā)展過(guò)程中,公共部門普遍存在平均分配主義的問(wèn)題,公共部門人力資源管理中的激勵(lì)觀念多受傳統(tǒng)人力資源管理思維方式的影響,觀念較為陳舊和落后,和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的形式出現(xiàn)了差別,其傳統(tǒng)的考核制度也無(wú)法準(zhǔn)確地評(píng)判工作人員所做工作的價(jià)值和水平。而且一些思想較開(kāi)放的工作人員,其工作的能力和水平與考核制度的評(píng)價(jià)出現(xiàn)了偏差,使得許多的工作人員無(wú)法在自己的工作崗位上充分發(fā)揮出自己的作用,在一定程度上出現(xiàn)了人才流失的現(xiàn)象??己俗顬橹饕木褪菍?duì)工作人員的工作情況進(jìn)行一定的評(píng)估和評(píng)價(jià),其目的是為了進(jìn)行公平公正的分配。但是受傳統(tǒng)落后思想觀念以及分配機(jī)制的影響,我國(guó)公共部門的考核也較為空洞,其考核的過(guò)程流于表面,沒(méi)有真正地意識(shí)到激勵(lì)機(jī)制的作用??己酥贫鹊穆浜笤斐闪藣徫环峙洳缓侠硪约叭肆Y源浪費(fèi)的問(wèn)題,對(duì)公共部門的發(fā)展造成了一定的阻礙。
2.薪酬制度不合理。薪酬制度作為我國(guó)人力資源管理中的一個(gè)不可缺少的重要環(huán)節(jié),在人力資源管理中發(fā)揮著極為重要的作用,對(duì)公共部門中的工作人員也起到了一定的激勵(lì)作用。當(dāng)薪酬制度出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),將會(huì)在極大程度上打擊工作人員工作的積極性和主動(dòng)性,影響工作人員工作的效率,不利于我國(guó)公共部門的發(fā)展與進(jìn)步。薪酬的分配情況大部分都是依據(jù)績(jī)效的考核評(píng)價(jià)和管理等各個(gè)方面來(lái)確定的,而且公共部門內(nèi)的薪酬分配沒(méi)有較為明顯的激勵(lì)部分,因此,其薪酬制度無(wú)法起到明確的激勵(lì)作用,打擊了工作人員工作的積極性。在公共部門之中,許多的工作人員所獲得的薪酬和其實(shí)際的工作狀況不相符,這在一定程度上影響了薪酬分配的公平性和公正性,也在一定程度上對(duì)工作人員工作的主動(dòng)性造成了不利的影響。
3.人員的流動(dòng)性較差。人員的流動(dòng)性也是影響我國(guó)公共部門人力資源管理激勵(lì)機(jī)制的一個(gè)重要因素,良好的人員流動(dòng)性可以在我國(guó)公共部門之中起到激勵(lì)的作用。但是在我國(guó)公共部門之中,其崗位大多數(shù)都是處于一個(gè)穩(wěn)定且不可變更的狀態(tài),人員的流動(dòng)機(jī)會(huì)較少,無(wú)法滿足公共部門內(nèi)的工作人員對(duì)其工作狀態(tài)的需求,導(dǎo)致公共部門之中出現(xiàn)了消極對(duì)待工作、渾水摸魚(yú)等各種現(xiàn)象,影響了我國(guó)公共部門的工作效率。
1.改善考核制度。在現(xiàn)代公共部門之中,要想有效地提高人力資源管理的質(zhì)量和水平,就必須對(duì)其考核制度進(jìn)行一定的完善,使得考核制度可以更好地達(dá)到激勵(lì)的作用,提高工作人員工作的積極性和主動(dòng)性。這就需要相關(guān)的人員提高對(duì)考核工作以及考核程序的重視程度,結(jié)合現(xiàn)實(shí)的情況來(lái)為其制定一個(gè)科學(xué)且合理的考核標(biāo)準(zhǔn)。在考核的過(guò)程中要充分地考慮到個(gè)體之間所存在的差異性,根據(jù)工作的種類以及工作情況的不同來(lái)分級(jí)定量對(duì)其進(jìn)行考核,在考核過(guò)程中也需要加強(qiáng)對(duì)考核的監(jiān)督,從而保障考核的公平性和公正性??己说膬?nèi)容也需要根據(jù)崗位的不同進(jìn)行分類,實(shí)際的考核結(jié)果也需要?jiǎng)澐殖鲆欢ǖ牡燃?jí),充分將考核與薪酬?duì)顩r結(jié)合在一起,對(duì)考核成績(jī)較好的工作人員給予獎(jiǎng)勵(lì)。在考核的過(guò)程中也需要加強(qiáng)對(duì)考核的監(jiān)督,使得公共部門內(nèi)的實(shí)際考核狀況可以符合其現(xiàn)實(shí)的情況,在考核完畢后,也可以讓每一位工作人員進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)上的總結(jié),充分對(duì)考核制度進(jìn)行改進(jìn),從而有效地提高其考核的整體水平。
2.改善薪酬制度。薪酬是人力資源管理中激勵(lì)工作人員最主要的途徑和手段,因此,相關(guān)的人員需要加強(qiáng)對(duì)薪酬制度的重視,不斷改進(jìn)與完善薪酬制度,讓薪酬制度可以更加符合現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的需求。相關(guān)人員可以根據(jù)公共部門內(nèi)薪酬制度不合理的實(shí)際狀況,對(duì)薪酬的結(jié)構(gòu)進(jìn)行一定的改進(jìn)和調(diào)整,從實(shí)質(zhì)上對(duì)績(jī)效和工資進(jìn)行一定的劃分,不斷地提高績(jī)效工資在工資中的比例,以此來(lái)更好地激發(fā)出工作人員的工作積極性。在公共部門之中也需要設(shè)立一個(gè)分層的薪酬體系,根據(jù)崗位和業(yè)務(wù)要求的不同,從多個(gè)角度來(lái)對(duì)薪酬的主體進(jìn)行考察,綜合考慮后對(duì)工資進(jìn)行公平分配。
3.提高人員流動(dòng)性。在公共部門之中,必須建立一個(gè)健康良好的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),讓每一位工作人員都可以充分地發(fā)揮出自己的作用,帶動(dòng)公共部門整體水平的提高。在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程之中可以將工作能力較為出色的人才放在重要的合適崗位之上,結(jié)合考核的周期來(lái)確定工作人員崗位調(diào)動(dòng)的頻率,避免出現(xiàn)以權(quán)牟私、論資排輩等現(xiàn)象,避免公共部門之中有能力的人才被埋沒(méi)。公共部門也可以鼓勵(lì)工作人員在同一個(gè)單位或者系統(tǒng)之中輪崗,不斷鍛煉自己的能力,努力爭(zhēng)取晉升的機(jī)會(huì)和空間。
隨著時(shí)代的不斷發(fā)展,公共部門人力資源管理的激勵(lì)機(jī)制也需要根據(jù)時(shí)代的變化而進(jìn)行一定的改進(jìn)與創(chuàng)新,使其可以更加符合現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的需要,有效地增強(qiáng)其時(shí)代特色。在現(xiàn)在社會(huì)的發(fā)展過(guò)程中,公共部門要想長(zhǎng)久發(fā)展下去,就必須對(duì)其人力資源管理制度進(jìn)行改進(jìn),建立健全人力資源管理激勵(lì)機(jī)制,不斷提升人力資源管理的整體質(zhì)量和水平。