駱詩(shī)其 陸政安 李美佳 謝玲秋 歐瀚文

【摘 要】隨著人工智能的深入發(fā)展，其應(yīng)用領(lǐng)域越來(lái)越廣泛，基于人工智能技術(shù)的財(cái)務(wù)機(jī)器人應(yīng)運(yùn)而生，并對(duì)越來(lái)越多的行業(yè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。財(cái)務(wù)是貫穿整個(gè)企業(yè)運(yùn)作的命脈，科學(xué)合理的財(cái)務(wù)管理體系能夠提高企業(yè)資源利用率，全面的管理可及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)的短板并進(jìn)行補(bǔ)救。除了要規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理制度和業(yè)務(wù)流程外，管理的信息化也是強(qiáng)化企業(yè)管理的重要手段。文章主要分析財(cái)務(wù)機(jī)器人在中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域中的應(yīng)用，提出人工智能背景下中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員的決策定位建議，以期為中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作效率的提升提供參考。

【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù);財(cái)務(wù)機(jī)器人;財(cái)務(wù)核算模式

【中圖分類號(hào)】F275 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1674-0688（2021）04-0112-03

1 財(cái)務(wù)機(jī)器人定義及實(shí)施要求

1.1 財(cái)務(wù)機(jī)器人的定義

財(cái)務(wù)機(jī)器人是機(jī)器人流程自動(dòng)化在財(cái)務(wù)領(lǐng)域的具體應(yīng)用，是以流程自動(dòng)化技術(shù)為主，結(jié)合一系列認(rèn)知技術(shù)來(lái)代替?zhèn)鹘y(tǒng)人工的財(cái)務(wù)數(shù)字化應(yīng)用技術(shù)。對(duì)于傳統(tǒng)的企業(yè)財(cái)務(wù)信息化過(guò)程中存在的問(wèn)題，財(cái)務(wù)機(jī)器人是一種相對(duì)高效的解決方案。財(cái)務(wù)機(jī)器人是財(cái)務(wù)應(yīng)用程序，它能夠準(zhǔn)確分析、處理財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)[1]。財(cái)務(wù)機(jī)器人的最終目標(biāo)是使簡(jiǎn)單和重復(fù)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作操作自動(dòng)化，并減少財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作者的工作量和勞動(dòng)力成本。

1.2 財(cái)務(wù)機(jī)器人的實(shí)施要求

1.2.1 需要規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的流程和結(jié)構(gòu)化數(shù)字化的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備

機(jī)器人運(yùn)行實(shí)質(zhì)上是企業(yè)信息系統(tǒng)的程序。財(cái)務(wù)機(jī)器人大多時(shí)候更需要明確的規(guī)則和流程。財(cái)務(wù)機(jī)器人對(duì)大量結(jié)構(gòu)化、數(shù)字化的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行識(shí)別處理還存在一定局限性，企業(yè)可以結(jié)合OCR智能、語(yǔ)音等認(rèn)知技術(shù)，將數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化、信息數(shù)字化，這為財(cái)務(wù)機(jī)器人的運(yùn)行奠定一定的工作基礎(chǔ)。

1.2.2 需要穩(wěn)定的操作環(huán)境及技術(shù)人員的儲(chǔ)備

財(cái)務(wù)機(jī)器人每時(shí)每刻保持高速度、高質(zhì)量工作狀態(tài)的前提條件是網(wǎng)絡(luò)連接速度、網(wǎng)頁(yè)打開(kāi)速度、文件打開(kāi)速度、人為干擾等環(huán)境因素都能夠順暢。那么這幾方面技術(shù)需要做出重大革新。企業(yè)用來(lái)提高工作效率的主要方法為增加崗位人員或者更新傳統(tǒng)財(cái)務(wù)軟件，但是這些方法會(huì)增加企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，以及使系統(tǒng)模式升級(jí)的周期變長(zhǎng)，企業(yè)難以實(shí)現(xiàn)成本降低與效率提高的統(tǒng)一。

2 中小企業(yè)財(cái)務(wù)核算模式分析

2.1 中小企業(yè)財(cái)務(wù)核算模式分析

手工處理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)時(shí)，一般在經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生后，財(cái)務(wù)人員根據(jù)原始憑證編制會(huì)計(jì)報(bào)表。會(huì)計(jì)人員能接觸到的業(yè)務(wù)層面流程幾乎很少，一般會(huì)計(jì)人員較少參與各種管理，更不用說(shuō)決策，充其量只是發(fā)揮了計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)換算和儲(chǔ)存能力。在市場(chǎng)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境激烈競(jìng)爭(zhēng)的因素下，企業(yè)需要實(shí)時(shí)更新數(shù)據(jù)，企業(yè)決策層對(duì)企業(yè)信息數(shù)據(jù)的及時(shí)獲取、精準(zhǔn)分析與數(shù)據(jù)共享提出了更高要求。會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的演變給傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理帶來(lái)了重要改變。

（1）企業(yè)內(nèi)部控制的完善和效率的提高。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理體系中，體制的不科學(xué)導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理處理過(guò)程存在隱秘性，對(duì)于操作人員及處理過(guò)程缺乏監(jiān)督手段。有的情況下，因?yàn)樨?cái)務(wù)人員操作違規(guī)或者標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有統(tǒng)一，會(huì)導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息不全面，無(wú)法反映企業(yè)業(yè)務(wù)的真實(shí)開(kāi)展情況。而利用會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，能夠使財(cái)務(wù)操作透明化，同時(shí)能夠引導(dǎo)財(cái)務(wù)人員按照流程進(jìn)行操作，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，保證會(huì)計(jì)信息的準(zhǔn)確、完整。

（2）實(shí)時(shí)控制與處理企業(yè)財(cái)務(wù)信息。在會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)環(huán)境下，由系統(tǒng)進(jìn)行財(cái)務(wù)信息的核算和處理，使得財(cái)務(wù)信息變得及時(shí)、準(zhǔn)確。財(cái)務(wù)信息本身具有生命周期，其有效期限對(duì)企業(yè)具有非常重要的意義。在傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式下，信息匯總需要經(jīng)過(guò)層層關(guān)卡，導(dǎo)致財(cái)務(wù)信息得不到有效利用。運(yùn)用會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，可以及時(shí)傳遞、反饋新信息，企業(yè)管理者能夠根據(jù)有效信息立刻做出決策，這樣才能充分發(fā)揮財(cái)務(wù)信息的作用。

（3）財(cái)務(wù)人員工作性質(zhì)的轉(zhuǎn)變。信息技術(shù)的發(fā)展給各個(gè)領(lǐng)域提供了新的改變和突破。在企業(yè)財(cái)務(wù)管理方面，會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)在信息與數(shù)據(jù)的處理、傳遞方面有了質(zhì)的飛躍，管理模式趨向整合化、快捷化，在一定程度上推動(dòng)了企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)型，要求財(cái)務(wù)人員能夠掌握和監(jiān)督財(cái)務(wù)宏觀運(yùn)行，也促進(jìn)了財(cái)務(wù)人員相互協(xié)作的能力，提高整體管理水平。

2.2 財(cái)務(wù)機(jī)器人適用模式分析

財(cái)務(wù)機(jī)器人的產(chǎn)生和發(fā)展是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展的必然結(jié)果。財(cái)務(wù)管理的關(guān)鍵是企業(yè)資金管理，而企業(yè)目標(biāo)通常是實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。要跟上人工智時(shí)代的步伐，必須提高對(duì)企業(yè)自身的認(rèn)識(shí)。財(cái)務(wù)機(jī)器人可以運(yùn)用于企業(yè)的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)。企業(yè)銷售產(chǎn)品后，會(huì)計(jì)的核算工作量會(huì)加大，程序繁雜，需要大量財(cái)務(wù)工作人員，而財(cái)務(wù)機(jī)器人可以代替財(cái)務(wù)人員進(jìn)行重復(fù)性的簡(jiǎn)單工作。財(cái)務(wù)機(jī)器人是企業(yè)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的重要組成部分，相比傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理方法和模式，財(cái)務(wù)機(jī)器人具有以下3個(gè)特點(diǎn)。

（1）便捷性。提高會(huì)計(jì)工作的便捷性。由于企業(yè)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了資源共享，促使財(cái)務(wù)管理的處理更便捷，企業(yè)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)有著強(qiáng)大的數(shù)據(jù)收集、存儲(chǔ)和處理功能，財(cái)務(wù)管理過(guò)程中需要取得的信息資料可隨時(shí)隨地獲取與應(yīng)用。財(cái)務(wù)機(jī)器人很大程度上減少了人工操作步驟，承擔(dān)了企業(yè)會(huì)計(jì)在手工處理模式下的基本賬務(wù)處理程序，還可以快捷地進(jìn)行采購(gòu)單據(jù)、銷售單據(jù)的處理等操作，大大提高了企業(yè)財(cái)務(wù)管理的效率，使企業(yè)更能適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境。

（2）集成性。即指數(shù)據(jù)的集成化，是企業(yè)財(cái)務(wù)管理在企業(yè)信息環(huán)境下表現(xiàn)出的一個(gè)顯著特征。企業(yè)的信息流、資金流、物流和人力資源通過(guò)同一個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行管理，在企業(yè)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的支持下，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)環(huán)境融為一體，數(shù)據(jù)具有高度的一致性和精確性，可幫助企業(yè)管理層進(jìn)行科學(xué)地決策，這對(duì)于決策層提供決策參考具有重要意義。

（3）電子化。電子化是當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)，是企業(yè)在市場(chǎng)中生存必須實(shí)現(xiàn)的發(fā)展目標(biāo)。它指的是企業(yè)管理信息儲(chǔ)存方式的電子化。傳統(tǒng)的信息記錄通過(guò)手工方式，需要耗費(fèi)大量的人力、物力和時(shí)間，難保存、易丟失，已經(jīng)不適合現(xiàn)在企業(yè)的發(fā)展要求。如今，電子化的存儲(chǔ)方式具有快捷、保存完好、保密度高等優(yōu)點(diǎn)，可使企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息共享，也使傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的管理理念、方式發(fā)生改變。

3 企業(yè)使用財(cái)務(wù)機(jī)器人的收益和局限性

3.1 企業(yè)使用財(cái)務(wù)機(jī)器人的收益

財(cái)務(wù)機(jī)器人不僅可以為中小企業(yè)承擔(dān)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理中的自動(dòng)化財(cái)務(wù)環(huán)節(jié)、準(zhǔn)確輸入財(cái)務(wù)信息、合并財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、根據(jù)既定財(cái)務(wù)邏輯來(lái)進(jìn)行識(shí)別與判斷等企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作，還可以幫助中小企業(yè)在稅務(wù)核算等大量煩瑣、耗時(shí)的基本操作流程中進(jìn)行自動(dòng)化執(zhí)行的部署工作，并為銀行對(duì)賬、來(lái)款提醒、稅賬核實(shí)和稅票真?zhèn)螜z驗(yàn)等工作提供更好的服務(wù)。

財(cái)務(wù)機(jī)器人可以縮短工作時(shí)間，提高工作效率，降低企業(yè)人力資源的消耗，有效節(jié)約財(cái)務(wù)成本[2]。同時(shí)提高企業(yè)財(cái)務(wù)信息的準(zhǔn)確性，以適應(yīng)企業(yè)管理的發(fā)展要求，進(jìn)一步拓展企業(yè)業(yè)務(wù)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的全面覆蓋。未引入財(cái)務(wù)機(jī)器人之前，通常財(cái)務(wù)人員需要耗費(fèi)大量精力在做賬工作上，而財(cái)務(wù)機(jī)器人的運(yùn)用在提高財(cái)務(wù)人員工作效率的同時(shí)，也節(jié)約了企業(yè)人力成本的投入。企業(yè)使用財(cái)務(wù)機(jī)器人，可以使會(huì)計(jì)人員向更高層次發(fā)展，規(guī)范企業(yè)制度;提高會(huì)計(jì)人員轉(zhuǎn)型升級(jí)的速度，使會(huì)計(jì)人員的會(huì)計(jì)知識(shí)不斷向綜合性、高端型發(fā)展;減輕了企業(yè)財(cái)務(wù)人員工作壓力，提高企業(yè)財(cái)務(wù)信息質(zhì)量和工作效率?？傊?，財(cái)務(wù)機(jī)器人的出現(xiàn)，減少了會(huì)計(jì)人員重復(fù)化、機(jī)械化勞動(dòng)，提高了會(huì)計(jì)工作效率，提升了會(huì)計(jì)工作成效。

3.2 企業(yè)使用財(cái)務(wù)機(jī)器人的局限性

財(cái)務(wù)機(jī)器人無(wú)法處理異常事件。財(cái)務(wù)機(jī)器人是基于固定規(guī)則操作的，無(wú)法判斷和規(guī)則不一樣的信息，財(cái)務(wù)機(jī)器人的程序是固定的，只能輸出相應(yīng)的信息。財(cái)務(wù)機(jī)器人執(zhí)行的是比較基礎(chǔ)的工作任務(wù)，但也保留著企業(yè)銷售購(gòu)入數(shù)據(jù)、核算部門信息、存貨核算等數(shù)據(jù)。財(cái)務(wù)機(jī)器人是虛擬的勞動(dòng)力，都是按既定的程序進(jìn)行，缺乏隨機(jī)應(yīng)變的能力。將人工智能運(yùn)用于會(huì)計(jì)工作中，其中最突出的問(wèn)題便是無(wú)法確保會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)信息的安全。首先，會(huì)計(jì)軟件都是基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的，如若會(huì)計(jì)系統(tǒng)發(fā)生意外，必定會(huì)引發(fā)所存儲(chǔ)會(huì)計(jì)信息的損壞或丟失;其次，如果不能給予會(huì)計(jì)系統(tǒng)充分有效的保護(hù)，必定會(huì)受到黑客攻擊，繼而使企業(yè)有價(jià)值的信息被泄露出去，制約企業(yè)的發(fā)展。使用財(cái)務(wù)機(jī)器人，這對(duì)于財(cái)務(wù)人員來(lái)說(shuō)需要擯棄原來(lái)操作熟練的軟件，改變業(yè)務(wù)的一些處理方式，而且要學(xué)習(xí)新系統(tǒng)的知識(shí)以應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題，這難免讓員工產(chǎn)生抵觸心理，人員的消極配合導(dǎo)致系統(tǒng)實(shí)施進(jìn)程延緩。

當(dāng)前，財(cái)務(wù)機(jī)器人仍處于發(fā)展的初級(jí)階段，作為一種新興產(chǎn)品，財(cái)務(wù)機(jī)器人的系統(tǒng)兼容性有限，結(jié)構(gòu)尚待完善，因此中小企業(yè)在實(shí)際使用時(shí)，如果系統(tǒng)平臺(tái)一旦更換，需要投入一定的時(shí)間成本進(jìn)行重新操作。企業(yè)員工的積極性是提高企業(yè)效益的關(guān)鍵因素。隨著財(cái)務(wù)機(jī)器人的出現(xiàn)，溝通方式也隨之轉(zhuǎn)變，由原來(lái)的“人際交流”轉(zhuǎn)化為“人機(jī)交流”，機(jī)器人出現(xiàn)帶來(lái)的這一轉(zhuǎn)變，也給財(cái)務(wù)人員帶來(lái)了一個(gè)新的學(xué)習(xí)過(guò)程，需要財(cái)務(wù)人員逐步適應(yīng)機(jī)器間的協(xié)作。人工智能正悄然地改變著財(cái)會(huì)行業(yè)未來(lái)的發(fā)展，也給財(cái)會(huì)人員帶來(lái)深深的危機(jī)感。財(cái)務(wù)機(jī)器人的應(yīng)用會(huì)替代部分財(cái)務(wù)人員的崗位，使財(cái)務(wù)人員面臨失業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

4 大數(shù)據(jù)背景下財(cái)務(wù)機(jī)器人的實(shí)施建議

4.1 企業(yè)需完善實(shí)施財(cái)務(wù)機(jī)器人的基礎(chǔ)條件

中小企業(yè)逐年增多，面臨市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，同類產(chǎn)品的盈利能力逐年減少，提升企業(yè)品牌價(jià)值是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的必然要求。對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，財(cái)務(wù)機(jī)器人的選用，需要考慮計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的穩(wěn)定性，以達(dá)到幫助企業(yè)發(fā)展的目的。企業(yè)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)對(duì)企業(yè)管理水平提出很高要求，系統(tǒng)的更新對(duì)于企業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)無(wú)異于錦上添花。企業(yè)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的應(yīng)用要求企業(yè)的管理科學(xué)、合規(guī)。中小企業(yè)發(fā)生的業(yè)務(wù)數(shù)量多而零散，企業(yè)可以考慮自身實(shí)際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組。許多企業(yè)只關(guān)注表面的管理問(wèn)題，沒(méi)有從根源上解決管理體制的缺陷，例如機(jī)構(gòu)部門的冗余、管理流程中的多余環(huán)節(jié)、各部門信息傳遞過(guò)程的數(shù)據(jù)流失等問(wèn)題最終也會(huì)在企業(yè)信息系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中暴露出來(lái)。企業(yè)要從粗放型的管理模式向精簡(jiǎn)型模式轉(zhuǎn)變，這就要從業(yè)務(wù)流程的改造著手。業(yè)務(wù)流程改造成功后，才能給財(cái)務(wù)機(jī)器人的順利實(shí)施、企業(yè)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的完善奠定基礎(chǔ)。

4.2 企業(yè)需提高財(cái)務(wù)管理人員的綜合素質(zhì)

隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨及財(cái)務(wù)機(jī)器人的應(yīng)用，企業(yè)越來(lái)越傾向于既懂信息技術(shù)又懂財(cái)務(wù)技術(shù)的復(fù)合型人才。一旦計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤，整個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)都有可能陷入困境。因此，企業(yè)需要培養(yǎng)既懂財(cái)務(wù)知識(shí)又懂信息技術(shù)的人員，以保證財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的正常使用[3]。負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)機(jī)器人后續(xù)維護(hù)的技術(shù)人員不具備專業(yè)財(cái)務(wù)知識(shí)，加上財(cái)務(wù)信息是企業(yè)內(nèi)部信息，具有一定的不透明度，造成技術(shù)人員無(wú)法掌握企業(yè)的重要財(cái)務(wù)信息;而財(cái)務(wù)人員計(jì)算機(jī)水平有限，開(kāi)始對(duì)財(cái)務(wù)機(jī)器人的運(yùn)作流程不了解，需要花時(shí)間掌握。想要解決這個(gè)問(wèn)題可以從以下兩方面著手：第一，加強(qiáng)企業(yè)計(jì)算機(jī)技術(shù)部門人員和財(cái)務(wù)部門人員的溝通協(xié)作。財(cái)務(wù)人員要及時(shí)將企業(yè)財(cái)務(wù)管理的需求反映給技術(shù)人員，技術(shù)人員抓緊落實(shí)，保證交流的通暢，并對(duì)ERP實(shí)施出現(xiàn)的問(wèn)題具有一定的改善作用。第二，引進(jìn)與培養(yǎng)高素質(zhì)的財(cái)務(wù)管理人員。財(cái)務(wù)機(jī)器人是人工智能時(shí)代的產(chǎn)物，企業(yè)中派出學(xué)習(xí)新技術(shù)的成員應(yīng)是企業(yè)的骨干員工或是企業(yè)認(rèn)為其有發(fā)展?jié)摿Σ⒕哂兄艺\(chéng)度的員工，這些人員除了具備專業(yè)財(cái)務(wù)知識(shí)，還有具備優(yōu)秀的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力。企業(yè)應(yīng)為人才提供更多的培訓(xùn)和進(jìn)修機(jī)會(huì)。由此可見(jiàn)，處于信息化時(shí)代下的財(cái)務(wù)管理人應(yīng)具有自我提升的意識(shí)，掌握技術(shù)，擁有企業(yè)發(fā)展全局觀，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與企業(yè)管理系統(tǒng)的整體把控。

5 結(jié)語(yǔ)

隨著科學(xué)技術(shù)日新月異的進(jìn)步發(fā)展，企業(yè)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)逐漸向?qū)崟r(shí)化、簡(jiǎn)潔化、智能化方向轉(zhuǎn)變。財(cái)務(wù)機(jī)器人、財(cái)務(wù)共享、財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型是“點(diǎn)—線—面”的關(guān)系。財(cái)務(wù)機(jī)器人是業(yè)務(wù)流程節(jié)點(diǎn)上的技術(shù)應(yīng)用和優(yōu)化。會(huì)計(jì)智能化是會(huì)計(jì)發(fā)展的趨勢(shì)。財(cái)務(wù)人員既需懂信息技術(shù)、財(cái)務(wù)知識(shí)，也要懂基本業(yè)務(wù)，重塑財(cái)務(wù)知識(shí)結(jié)構(gòu)，完成自身的轉(zhuǎn)型和再造。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]林婉儀.財(cái)務(wù)機(jī)器人在我國(guó)企業(yè)的發(fā)展應(yīng)用探析[J].中國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會(huì)計(jì)，2019（1）：178-179.

[2]曾慧萍.財(cái)務(wù)機(jī)器人對(duì)會(huì)計(jì)行業(yè)的影響及對(duì)策[J].2019（1）：8-9.

[3]楊魯慶.芻議財(cái)務(wù)機(jī)器人時(shí)代會(huì)計(jì)人員面臨的問(wèn)題及對(duì)策[J].現(xiàn)代商業(yè)，2018（36）：124-125.