黃芬

摘要：目前小學(xué)生的教育教學(xué)工作繁雜而沉重，每一環(huán)節(jié)都承擔(dān)著重要的任務(wù)。溝通是教育教學(xué)中尤為重要的一項(xiàng)工作，決定著一個(gè)學(xué)校是否能有效地開展教育教學(xué)工作。家校溝通影響著學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展，班主任與學(xué)生家長之間的有效溝通可以便于班主任更好地了解學(xué)生、教育學(xué)生，也可以幫助家長正確地關(guān)心學(xué)生、照顧學(xué)生。因此，班主任應(yīng)該掌握與學(xué)生家長的溝通技巧，并積極主動探索和實(shí)踐不同的溝通方式，拓展溝通的渠道，實(shí)現(xiàn)與學(xué)生家長的有效溝通。

關(guān)鍵詞：小學(xué)班主任;家長;溝通;策略探索

引言：

小學(xué)班主任是連接小學(xué)生、任課教師與學(xué)生家長之間的橋梁，主要負(fù)責(zé)學(xué)校與家長之間的溝通交流工作。溝通是一種語言藝術(shù)形式，需要每個(gè)人不斷地探索其中的技巧，發(fā)掘其中的奧秘。班主任的工作瑣碎而繁雜，需要投入大量的精力和時(shí)間來用心感悟和探索其工作的藝術(shù)所在。要用最細(xì)膩的心思去觀察小學(xué)生的日常行為，并耐心地給予小學(xué)生正確的教導(dǎo)，做好小學(xué)生的思想啟蒙教育工作。同時(shí)應(yīng)該主動頻繁地與任課教師交流小學(xué)生的課堂表現(xiàn)，積極及時(shí)地與學(xué)生家長進(jìn)行溝通，共同為小學(xué)生打造一個(gè)健康舒適的學(xué)習(xí)成長環(huán)境。

一、掌握家校溝通技巧，做到有效溝通

（一）小學(xué)班主任對家長要以誠相待，禮貌待人

誠信與禮貌是做人的基本準(zhǔn)則，與人溝通最重要的就是以誠相邀，以禮待人。小學(xué)班主任在與家長溝通時(shí)要對小學(xué)生的在校情況如實(shí)相告，要用最誠懇的態(tài)度對待每一位學(xué)生家長，在學(xué)生家長面前塑造一位良好的小學(xué)班主任形象，讓家長真心接受與學(xué)校的溝通。在與學(xué)生家長的溝通中要注意措辭，盡量使用家長容易接受的話語進(jìn)行交談。對于家長提出的問題要耐心具體地回答，讓學(xué)生家長感受到班主任的熱情于真誠。此外，班主任與學(xué)生家長面談還應(yīng)該主要穿著得體，在家長面前要表現(xiàn)地落落大方，特別注意把握好分寸。

（二）家長與小學(xué)班主任要互相尊重，平等交流

要想讓別人尊重自己，首先要學(xué)會如何尊重別人。學(xué)生家長與班主任溝通時(shí)要注意控制好自己的情緒，雙方交談時(shí)應(yīng)該各自表現(xiàn)出自己的個(gè)人素質(zhì)和自身修養(yǎng)，以達(dá)到相互尊重的目的。許多小學(xué)班主任都是年輕的教師，沒有太多的社會閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)，可能會出現(xiàn)學(xué)生家長一時(shí)間難以信服的情況，認(rèn)為班主任太年輕，無法好好管教學(xué)生，從而質(zhì)疑班主任的工作能力。這時(shí)候班主任教師就應(yīng)該用自己的專業(yè)知識和教學(xué)資質(zhì)贏得學(xué)生家長的肯定，獲取學(xué)生家長的信任和配合。家長要正確對待班主任與教師對學(xué)生的批評和教導(dǎo)，主動配合班主任完成學(xué)生的教學(xué)任務(wù)。班主任要悉心聽取學(xué)生家長給出的教學(xué)建議，主動向家長了解學(xué)生的性格，給予小學(xué)生最大程度的關(guān)心和照顧[1]。

（三）小學(xué)班主任與家長要互相理解，達(dá)成共識

家長把學(xué)生送到學(xué)校，就是希望教師能幫助家長教育學(xué)生。同時(shí)，教育學(xué)生是學(xué)校的責(zé)任和義務(wù)，也是每一位教師內(nèi)心的宗旨。家長與教師都希望學(xué)生能成為更好的自己，這樣看來家長與教師有共同的目標(biāo)，所以家長與班主任要相互信任、相互理解。學(xué)校與家長之間的溝通對于學(xué)生的教育至關(guān)重要，尤其是在小學(xué)教育階段，是學(xué)生人生觀、價(jià)值觀形成的重要階段，家校有效溝通起著關(guān)鍵作用。研究表明，班主任越尊重學(xué)生家長，學(xué)生家長對學(xué)?；顒拥年P(guān)注程度和參與程度越高，所以班主任首先要做到尊重家長，才能贏得學(xué)生家長的尊重。必要時(shí)候班主任可以邀請學(xué)生家長溝通合作、共同探討學(xué)生的教育計(jì)劃，進(jìn)行針對性教育管理，形成雙贏的成長教育局面。

二、拓展溝通平臺和方式，多渠道全方位溝通

（一）完善溝通機(jī)制，拓展溝通平臺

溝通技巧固然重要，但若沒有完善的溝通機(jī)制，往往也無法達(dá)到有效溝通的結(jié)果。對此，小學(xué)班主任應(yīng)該建立出一個(gè)合理的家校溝通機(jī)制，對溝通的時(shí)間進(jìn)行合理的規(guī)定，例如每次考試之后或者每個(gè)月月底等等。合理安排家校交流的內(nèi)容，類似考試成績，小學(xué)生心理健康等等。積極利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，建立微信群、QQ群等網(wǎng)絡(luò)溝通合作平臺，加強(qiáng)家長與班主任之間的互動，密切家校聯(lián)系，構(gòu)建完善、合理的家校溝通機(jī)制[2]。

（二）創(chuàng)新溝通方式，雙方積極配合

隨著教育教學(xué)研究的不斷發(fā)展，許多教育學(xué)者開拓出各種各樣的溝通方式。班主任要積極了解新型的溝通方式，并在教育教學(xué)工作中不斷實(shí)踐探索，尋求有效的溝通方式。班主任可以通過學(xué)生、學(xué)校等多種渠道了解家長的喜好，根據(jù)不同的家長采取不同的溝通形式，通過家訪、家長會等線下溝通方式和電話、微信等線上溝通方式最大程度與學(xué)生家長交流互動。同時(shí)，家長也要積極主動與班主任溝通，關(guān)注小學(xué)生的成長發(fā)展?fàn)顟B(tài)，及時(shí)了解學(xué)生的在校學(xué)習(xí)情況，為學(xué)生提供最好的成長環(huán)境。

三、結(jié)束語

小學(xué)生教育是全社會的共同責(zé)任，需要學(xué)校，家庭，社會的共同努力，更需要國家和政府的支持。國家應(yīng)該對小學(xué)班主任的工作給予最大程度的支持與鼓勵(lì)，讓小學(xué)班主任切身體會到其工作的價(jià)值所在。班主任與學(xué)生家長的溝通合作工作是學(xué)生學(xué)習(xí)成長的基礎(chǔ)，家長與班主任相互理解、相互信任、相互配合才能為學(xué)生的培養(yǎng)建立良好的環(huán)境基礎(chǔ)。班主任是小學(xué)生在學(xué)校的另一位家長，俗話說：一日為師，終身為父。班主任要在學(xué)生的教育成長過程中扮演好這一“父親”的角色，引領(lǐng)學(xué)生在成長的道路上健康快樂地學(xué)習(xí)知識，感悟人生。

參考文獻(xiàn)

[1]邵仁杰. 溝通從"心"開始——班主任與家長溝通的探索與思考[J]. 好家長， 2019， 000（024）：P.64-65.

[2]冉應(yīng)梅. 農(nóng)村小學(xué)班主任與家長溝通，交流藝術(shù)的策略探究[J]. 讀寫算， 2019， 000（008）：153.