常穎

【摘要】? ? 高職院校的內(nèi)部質(zhì)量保證體系與信息化建設(shè)有著緊密的聯(lián)系，信息化環(huán)境能夠滿足高校內(nèi)部質(zhì)量保證體系的需求，以建設(shè)出大容量、大數(shù)據(jù)儲存、便捷功能齊全的校園信息化。

【關(guān)鍵詞】? ? 高職院校? ? 內(nèi)部質(zhì)量保證? ? 信息化平臺? ? 建設(shè)

當(dāng)前信息技術(shù)的快速發(fā)展，高職院校信息化建設(shè)以及運用能夠進(jìn)一步的反映出學(xué)校相關(guān)的管理和教學(xué)水平以及后勤的保障能力。同時信息化平臺的建設(shè)需要學(xué)校相關(guān)部門人員都能積極的發(fā)表意見，進(jìn)而更好的實現(xiàn)當(dāng)前學(xué)校信息化建設(shè)的需求，根據(jù)校內(nèi)的人力物力財力來形成完整規(guī)范的信息化建設(shè)方案。因此，與信息化建設(shè)的實際相結(jié)合，運用現(xiàn)代化信息手段對人才培養(yǎng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行充分的挖掘以及分析評價來建立網(wǎng)絡(luò)化的信息化平臺、是現(xiàn)階段各大高職院校需要積極研究的重要任務(wù)。

一、高職院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系建設(shè)的現(xiàn)狀

近年來，國家出臺了很多相關(guān)高職院校提升內(nèi)部質(zhì)量的文件，高職院校辦學(xué)的質(zhì)量是當(dāng)前及今后發(fā)展中的重要任務(wù)。教育部提倡學(xué)校內(nèi)部以多方參與、多元的評價質(zhì)量保證機制的平臺建設(shè)。在當(dāng)今社會，以技能型人才培養(yǎng)模式的高等職業(yè)院校應(yīng)該加強建立以學(xué)校內(nèi)部質(zhì)量為主體的高職院校保證體系，保障高職院校能夠更加科學(xué)化以及規(guī)范化的發(fā)展方向。就目前調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，雖然很多高職院校已將內(nèi)部質(zhì)量保證體系的建設(shè)作為學(xué)院建設(shè)一項重要內(nèi)容，但是從實施過程中可以看出還處在探索的階段。因此高職院校需要不斷完善學(xué)校內(nèi)部質(zhì)量體系，才能夠進(jìn)一步的提升管理的信息化水平，從而轉(zhuǎn)變成現(xiàn)代職業(yè)教育質(zhì)量體系。

二、高職院校信息化平臺建設(shè)存在的問題

2.1思想認(rèn)識不到位，存在慣性思維

當(dāng)前高職院校內(nèi)部受傳統(tǒng)觀念的影響信息化建設(shè)的思想相對落后，所以對信息化治校手段沒有充分的認(rèn)知。高職院校的重點建設(shè)放在人才培養(yǎng)上，專業(yè)課程的建設(shè)上以及文化教育上等。沒有及時的應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的優(yōu)勢給學(xué)校內(nèi)部治理帶來任何的好處，進(jìn)而也無法去體會信息化對教育改革的重要性，因此不能很好的應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來提升高校內(nèi)部治理建設(shè)發(fā)展的水平。學(xué)校沒有真正的認(rèn)識到其重要性所以也使得信息化平臺只是表于形式。

2.2基礎(chǔ)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，“重硬輕軟”現(xiàn)象嚴(yán)重

當(dāng)前高校內(nèi)部數(shù)據(jù)平臺有很多，雖然有信息中心來負(fù)責(zé)開發(fā)維護(hù)系統(tǒng)，但由于人員的配備不齊以及能力的限制，所以很多高校都是以外界購買的方式，并且也是外界來進(jìn)行開發(fā)建設(shè)系統(tǒng)平臺，所以相關(guān)的部門大都是以完成任務(wù)的心態(tài)出發(fā)。同時各部門之間有沒有有效的進(jìn)行溝通，所以學(xué)校管理的平臺種類非常多，設(shè)計時也沒有進(jìn)行數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)交換接口的統(tǒng)一制定，所以平臺和數(shù)據(jù)庫的運行環(huán)境千差萬別，信息資源的不兼容也導(dǎo)致數(shù)據(jù)不能共享，因此學(xué)校內(nèi)部信息孤島非常嚴(yán)重。其次信息化建設(shè)中同時還有重硬輕軟的情況，學(xué)校更加的重視硬件的升級擴容等，但是數(shù)據(jù)的挖掘以及分析等軟件方面的功能應(yīng)用卻給忽視了。

2.3機制運行不暢，缺乏科學(xué)規(guī)劃

當(dāng)前高校信息化平臺建設(shè)的過程中機制相對傳統(tǒng)，所以也不能滿足高校信息化建設(shè)的發(fā)展需求，主要因為內(nèi)容存在陳舊，規(guī)章制度也不具科學(xué)性以及規(guī)范性，然后主體在實施中缺乏動力，大多數(shù)都很被動，所以導(dǎo)致信息化的開展工作不能有序的進(jìn)行。其次就是高校信息化的建設(shè)沒有整體長遠(yuǎn)的計劃，在實施中不僅行為會受到一定的制約，同時不健全的機制也會阻礙其發(fā)展，信息化平臺建設(shè)中各部門不能正確的理清職責(zé)，存在相互推脫，缺席等現(xiàn)象。同時高職院校的教育資源信息不能實現(xiàn)共享共用，也不能規(guī)范化的促進(jìn)高職院校信息化建設(shè)的發(fā)展。

2.4信息化人才缺乏，內(nèi)生動力不足

當(dāng)前信息化人才的短缺也是信息化平臺建設(shè)中最為常見的問題。當(dāng)下也有很多的高職院校也有經(jīng)過各種示范性的建設(shè)，高職院校的信息化水平也得到了非常明顯的提高，但網(wǎng)絡(luò)技術(shù)環(huán)境下的教學(xué)信息化平臺的建設(shè)，給高職院校的信息化人才提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)，主要體現(xiàn)在數(shù)據(jù)分析上，必須擁有更加專業(yè)的信息化知識以及高超的的技術(shù)能力，才能滿足信息化平臺建設(shè)的高標(biāo)準(zhǔn)。

現(xiàn)階段，在信息化平臺建設(shè)中，有很多 的高職院校在信息化技術(shù)的能力上相對的薄弱，同時人才的結(jié)構(gòu)也存在單一的現(xiàn)象，專業(yè)的數(shù)據(jù)挖掘以及數(shù)據(jù)治理的能力非常的欠缺，同時技術(shù)人員在信息化平臺建設(shè)的設(shè)計理念上以及管理功能上存在一定認(rèn)識不充分，沒能積極自主的去學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識，建設(shè)過程中也存在消極的現(xiàn)象，導(dǎo)致在學(xué)校內(nèi)部質(zhì)量建設(shè)參與上沒有內(nèi)生動力。

三、推進(jìn)高職院校信息化平臺建設(shè)工作的實施策略

3.1解放思想，科學(xué)規(guī)劃信息化平臺建設(shè)

信息化給當(dāng)前高職教育改革帶來了嶄新的機遇，在學(xué)校內(nèi)部質(zhì)量保證平臺建設(shè)工作中，也要充分認(rèn)識到信息化手段來治理學(xué)校的重要性。首先要將陳舊的思想觀念打破，進(jìn)一步的突破觀念瓶頸，然后做好信息數(shù)據(jù)的采集分析以及應(yīng)用工作，積極去應(yīng)對教學(xué)創(chuàng)新給高校帶來的各種挑戰(zhàn)，實現(xiàn)高校信息化平臺建設(shè)的有序開展，另外信息化平臺建設(shè)工作的行為意識需要進(jìn)一步的提高，不斷加強創(chuàng)新思維以及信息數(shù)據(jù)意識的提升，將信息化內(nèi)部治校的觀念綜合全面的融入到建設(shè)全過程中，同時需要給教學(xué)管理人員加強樹立信息化平臺建設(shè)工作的理念，形成推進(jìn)信息化平臺建設(shè)工作的凝聚力。最后需要進(jìn)行科學(xué)合理的規(guī)劃，這也是平臺建設(shè)的良性開端，高校需要依據(jù)自己發(fā)展過程中存在的問題矛盾，來合理的制定信息化平臺的長遠(yuǎn)規(guī)劃，實施分階段式的部署戰(zhàn)略，不能急于求成，閉門造車，以保障信息化平臺建設(shè)的有序進(jìn)行。

3.2深化數(shù)據(jù)應(yīng)用，清除信息孤島

高職院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系需要建立科學(xué)高效、實用的信息化平臺，要將現(xiàn)有的資源進(jìn)行充分的利用，健全學(xué)校內(nèi)部的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，規(guī)范建立信息門戶，統(tǒng)一設(shè)定身份認(rèn)證，實現(xiàn)學(xué)校數(shù)據(jù)服務(wù)以及數(shù)據(jù)存儲和管理都能共享交互，將數(shù)據(jù)的編碼標(biāo)準(zhǔn)以及數(shù)據(jù)接口形成統(tǒng)一，并且清除完善原先的信息孤島，構(gòu)建一套基于業(yè)務(wù)基礎(chǔ)應(yīng)用層面的信息化的標(biāo)準(zhǔn)體系，將原先的業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行互通互聯(lián)，共享共生共用保障一體式的信息服務(wù)和應(yīng)用。另外積極發(fā)揮出高校人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)庫的效能，人才培養(yǎng)數(shù)據(jù)庫的填報是每年高校規(guī)定的主要工作之一，具有相對的公正性以及客觀性。同時還要運用一定的大數(shù)據(jù)思維模式，采用云計算以及物聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代化的信息技術(shù)，不斷去將數(shù)據(jù)平臺的數(shù)據(jù)采集和信息的分析等功能進(jìn)一步的擴寬，使平臺更加直觀地監(jiān)測到學(xué)校的基礎(chǔ)條件、師資配備隊伍、招生就業(yè)、后勤服務(wù)保障等方面的具體數(shù)據(jù)，深入挖掘和教學(xué)有關(guān)聯(lián)的整體常態(tài)化運行數(shù)據(jù)，并且進(jìn)行及時的反饋，以及改善工作，為科學(xué)決策能力提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)支撐。

3.3強化制度管理，完善平臺建設(shè)機制

高職院校需要將全面的質(zhì)量管理最為主要的理論基礎(chǔ)，針對不同的部門信息化的建設(shè)工作需要統(tǒng)一協(xié)調(diào)制定，來加快完善信息化平臺建設(shè)中的管理機制以及獎勵機制，并且對信息化建設(shè)平臺進(jìn)行規(guī)范性的指導(dǎo)。另外在建設(shè)過程中也需要不斷的去完善制度，以保證信息化平臺建設(shè)制度的進(jìn)一步優(yōu)化。

學(xué)校各部門治療也需要根據(jù)崗位的職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)以及工作任務(wù)的特殊性對信息化平臺建設(shè)提出更加合理的建議，同時建立合理分階段式的去建設(shè)計劃，積極的推進(jìn)高校在教育教學(xué)和教師培養(yǎng)以及學(xué)生發(fā)展、內(nèi)部治理等工作在平臺建設(shè)中的任務(wù)進(jìn)程，然后定期的去改善工作方案，強化日常管理中的監(jiān)督工作，以保證信息化平臺的建設(shè)工作能夠良性的發(fā)展;同時學(xué)校還需投入一定的經(jīng)費，做好平臺建設(shè)經(jīng)費的相關(guān)規(guī)劃，進(jìn)一步來優(yōu)先保證學(xué)校內(nèi)部信息化平臺建設(shè)的持續(xù)開展。

3.4加強信息化人才隊伍建設(shè)

信息化人才隊伍的建設(shè)是內(nèi)部質(zhì)量保證信息化平臺能夠良性開展運行的重要支撐。信息化平臺主要是通過信息化手段來對人才培養(yǎng)的過程進(jìn)行全面的監(jiān)測，學(xué)校所有的部門都能涉及到，然而信息技術(shù)人員在學(xué)校任務(wù)需求上沒有充分的認(rèn)知了解，當(dāng)前由于學(xué)校信息化平臺的數(shù)據(jù)非常多且復(fù)雜，所以給信息化人才在管理以及分析上也提出了更高的要求。在信息化平臺建設(shè)過程中，學(xué)校需要從兩個方面來進(jìn)行解決當(dāng)前技術(shù)人才缺乏的問題。

首先是增量，主要就是根據(jù)學(xué)校建設(shè)需要的實際情況，來進(jìn)行有計劃步驟的來引進(jìn)信息化人才，以建設(shè)復(fù)合型的信息化人才隊伍。其次就是存量，主要就是根據(jù)學(xué)校當(dāng)前的人才配備隊伍進(jìn)行相應(yīng)的專業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，加強提升他們信息化平臺的數(shù)據(jù)采集以及分析的能力。最后就是需要建設(shè)一支進(jìn)行信息化數(shù)據(jù)分析的人才隊伍。要求能以更科學(xué)的方式進(jìn)行分析評價平臺中的教學(xué)管理，服務(wù)，等數(shù)據(jù)，給學(xué)校內(nèi)部質(zhì)量的控制評價和監(jiān)督提供更加有效的數(shù)據(jù)，進(jìn)而為管理者在決策提供更加有力的根據(jù)。

3.5改革思維定式，積極全員參與履行主體責(zé)任

通常高效的質(zhì)量管理體系離不開直接領(lǐng)導(dǎo)人的作用，直接領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)各部門人員積極的參與到治理工作中，同時給大家指明方向，并且重視每個人員的建議，進(jìn)行深入的了解工作上面具體存在的問題，并且及時的幫助各部門人員解決問題。直接領(lǐng)導(dǎo)人對整個系統(tǒng)的實施開展都起著至關(guān)重要的作用，長期以來對領(lǐng)導(dǎo)的指揮已經(jīng)成一種行為習(xí)慣，習(xí)慣于專家、領(lǐng)導(dǎo)至上的心理。所以這些指揮建議也為高職院校的辦學(xué)質(zhì)量提供了明確的方向和指導(dǎo)，但是還是會存在部分人盲目跟風(fēng)的現(xiàn)象，導(dǎo)致在辦學(xué)過程中出現(xiàn)的問題被忽視了，從表象上來看質(zhì)量保證體系是完善的且高大上，其實內(nèi)部問題還存在很多，當(dāng)前各大高職院校主要因為區(qū)域的區(qū)別以及環(huán)境的區(qū)別，在辦學(xué)要求上也會不盡相同。然而在辦學(xué)思想上還是被各大高校共用的，所以忽略了地域性的差異，進(jìn)而高校只能被動的接受，盲目的去執(zhí)行，導(dǎo)致高校在辦學(xué)中的質(zhì)量較低。所以需要讓高校從被動的狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃尤ヌ嵘齼?nèi)部質(zhì)量，從而不斷的去改進(jìn)完善內(nèi)部的質(zhì)量體系，進(jìn)而得到更好的發(fā)展。

四、結(jié)語

隨著當(dāng)前社會經(jīng)濟的迅速發(fā)展，信息技術(shù)也得到了進(jìn)一步的提升，高職院校建設(shè)內(nèi)部質(zhì)量保證體系信息化平臺需要更加充分的應(yīng)用信息化手段對人才培養(yǎng)全程的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和監(jiān)督，建立規(guī)范的高職人才培養(yǎng)保證機制，進(jìn)一步推動教學(xué)模式的創(chuàng)新改革，加強實現(xiàn)高職院校人才培養(yǎng)的質(zhì)量要求。進(jìn)而推進(jìn)內(nèi)部質(zhì)量保證體系的建設(shè)，同時建立功能更加強大的信息化分析平臺，提高高職院?，F(xiàn)代化的辦學(xué)水平。

參? 考? 文? 獻(xiàn)

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