娜日松

【關鍵詞】跨境電商;運作模式;發(fā)展

一.引言

跨境電商發(fā)展演變，從最初的海淘、代購等到今天的淘寶、京東，它的巨大演變發(fā)展不僅標志著時代的滄桑巨變。更體現(xiàn)了我國綜合實力的日益增強?？缇畴娚?，字面上而言就是在實現(xiàn)不同國家不同地區(qū)的貿易往來。由實際的跨境電商的貿易往來中能看出，各個國家在進行商品交易過程中各自管理模式的不同導致了海關出口過程中面臨著諸多的困難，所以為了能夠更好地保障跨境電商可持續(xù)發(fā)展，本文進行了一些探討思考。

二.跨境電商類型

（一）早期運作模式類型

海淘，它是跨境電商的最早期表現(xiàn)形式，主要運作模式是通過互聯(lián)網(wǎng)站進行國外商品信息的搜索并以電子訂單的形式進行購物，再通過國外的購物網(wǎng)站通過國際快遞或者相關的快遞公司實現(xiàn)跨境運貨。代購的主要運作模式是通過個人將當?shù)刭徺I的商品，通過國際郵政快遞等方式運送回國，或者是由他人攜帶回國。海淘和代購均是跨境電商的早期形式，當然也存在著諸多痛點。海淘主要存在四點問題，一是商品自身的使用上;二是商品樣式的局限性;三購物的體驗感;四則是物流時間。在商品自身的使用上，由于跨境商品，語言是最大的阻礙，進而跨境商品的最大劣勢就在于商品包裝對商品進行描述時的語言不通，進而對商品很難有確定的定位商品樣式的局限性主要表現(xiàn)在海淘商品常見的有母嬰用品、服飾、化妝品等，很難實現(xiàn)突破。購物體驗上。消費者為了能夠購買到更高質量的產(chǎn)品，就必須提前對產(chǎn)品進行充分地了解。物流時間上的問題同樣是各個跨境電商的痛點，由于商品要實現(xiàn)跨境。所以物品要經(jīng)過很長的時間才能到達。代購問題主要表現(xiàn)在商品類型的局限性，同海淘產(chǎn)品一樣。二則是貨源價格，因為代購產(chǎn)品通常是個人進行代購，商品價格雖然為當?shù)氐牧闶蹆r格。但由于進出口物流等費用。所以商品價格無形中也會提高很多。三則是貨源的供應不夠穩(wěn)定，因為是個人對商品進行采購，所以通常會面臨渠道商品難以供應實際需求的問題。四、則是風險較高，由于商品流入國內普遍是不需要交稅的，但一旦被發(fā)現(xiàn)，不僅需要補繳稅費。還需要承擔相應的法律責任，同時也有代購者攜款跑路的情況。

（二）按交易主體屬性

交易主體大致劃分為三個，分別為個人、企業(yè)、政府?？缇畴娚痰倪\作模式可以從這三個方面的主體入手，進而再結合買方與賣方的屬性特質實現(xiàn)跨境電商運作。除了政府作為交易主體的沒有涉及，跨境電商綜合電子商務類型可以大致劃分為B2B跨境電商、B2C跨境電商、C2C跨境電商等三類。

（三）按照經(jīng)營商品種類

按照商品種類實現(xiàn)跨境電商運作平臺主要分為垂直類電商與綜合型電商兩大類。垂直類電商顧名思義所涉及到的產(chǎn)品類型都是成垂直特定需求的，所以它提供的是該區(qū)域產(chǎn)品所有的信息。例如專注于女性用品特賣的唯品會等。綜合型電商，它所涉及的商品種類繁多，面對的客戶渠道也各有不同，例如眾所周知的淘寶、京東等。在此基礎上融合電子商務網(wǎng)站的運營和開發(fā)進而可以將跨境電商劃分為自營和第三方平臺電商。自營型電商主要特點是自主，它不僅自主對網(wǎng)站進行開發(fā)。還要自己負責采購、銷售、運營等各種電商運營的各種環(huán)節(jié)。例如當當網(wǎng)，亞馬遜等。第三方平臺電商則突出表現(xiàn)為吸引賣家入駐，由賣家對各個環(huán)節(jié)負責，自己只提供平臺，例如淘寶、京東。

三.促進跨境電商可持續(xù)發(fā)展的措施建議

（一）完善跨境電商運作的法律法規(guī)

隨著時代的進步，我國的綜合實力儼然得到了迅速的提升，大大推動了跨境電商的發(fā)展，所有相關法律法規(guī)的出臺對跨境電商進行規(guī)范化管理都已提上了日程。首先是政府的關注和重視，跨境知識產(chǎn)權保護部門要完善相應的法律法規(guī)，對跨境電商的知識產(chǎn)權給予充分保護。同時也要對跨境電商在施行進出口業(yè)務時出現(xiàn)的知識產(chǎn)權問題及時處理。要盡最大能力來維護個人知識產(chǎn)權。其次，要實現(xiàn)跨境海關的監(jiān)管模式優(yōu)化，同時也要對相應的政策進行適時創(chuàng)新，以此來滿足新時代不斷發(fā)展的電商需求。例如。可以建立跨境電商的網(wǎng)絡服務平臺。從而更好地為跨境電商提供優(yōu)質服務，幫助跨境電商快速實現(xiàn)商品通關。此外，相關的跨境電商要積極利用電子設備，來構建電子海關口岸的協(xié)調平臺，積極實現(xiàn)通過數(shù)據(jù)共享，促進各個跨境電商企業(yè)提升通關效率。最后。教育部門也要加大人才培養(yǎng)，要積極培養(yǎng)具備跨境電商知識與技能的人才，同時也可以采取校企合作的方式，更好的解決跨境電商的人才短缺問題。

（二）加強跨境電商平臺監(jiān)管

為了能夠更好地促進跨境電商的可持續(xù)發(fā)展，營造一個良好的環(huán)境氛圍至關重要。要營造出積極良好的環(huán)境氛圍，相關部門的監(jiān)管力度要不斷增強。不僅如此，審核力度也要提升，相關部門要嚴格審核各種進出口商品質量，對跨境電商知識產(chǎn)權給予充分維護。同時也要積極建議相關部門要對跨境電商中小型企業(yè)嚴格審核，以確保各個跨境電商企業(yè)具有標準資質。此外，要對跨境電商各個企業(yè)的基礎設施以及相關的信息化技術不斷監(jiān)管完善，以確保各種跨境電商產(chǎn)品的質量，進而提升我國整體的跨境電商質量。會員信用也同樣重要，因此加強會員信用監(jiān)管，并不斷對信用機制實現(xiàn)優(yōu)化，進而能夠整體提升平臺交易過程的公平。最后，則是要格外注重跨境電商支付模式的優(yōu)化監(jiān)管，最大程度保障支付模式的安全性，并對跨境電商的網(wǎng)絡支付環(huán)境給予充足的保護與改善，從而為消費者提供最有力的保護。與此同時也要注重同銀行的合作，共同推進人民幣的安全結算，進而對網(wǎng)絡虛擬用戶進行有力監(jiān)管。

（三）創(chuàng)新跨境電商營銷策略

運作策略是決定跨境電商能否實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的重要影響因素，所以創(chuàng)新格外重要。首先，跨境電商產(chǎn)品的研發(fā)上要積極引用新技術，同時要打造特色的獨立品牌。跨境電商企業(yè)要深化自己的海外需求市場。對消費者的需求要全面了解、系統(tǒng)分析后，有針對性地開發(fā)特色產(chǎn)品，嚴格保證跨境產(chǎn)品的質量。隨著時代發(fā)展，電商企業(yè)也要具有大局觀，要順應時代的變化而變化，對自身現(xiàn)有產(chǎn)品不斷地優(yōu)化改進。為更進一步地深度拓寬提供保障。其次在跨境電商可持續(xù)發(fā)展的過程中，要積極地轉變自身產(chǎn)品經(jīng)營策略，可以利用一些方法，例如差異化分析法，將消費者的需求充分了解后，借助網(wǎng)絡平臺實現(xiàn)高效營銷，在微信公眾號、朋友圈、論壇等來實現(xiàn)產(chǎn)品銷售。與此同時，跨境電商企業(yè)也要結合自身情況，不斷拓展市場，從而創(chuàng)造自身企業(yè)的利潤空間，全面做好市場維護工作，防止顧客流失。

四，總結

綜上所述，跨境電商的類型從早期的海淘、代購，到如今的由按照交易屬性劃分、按照經(jīng)營品種劃分的各大跨境電商，使得我國的跨境電商運作模式日趨多樣化。為了更好地推進跨境電商可持續(xù)發(fā)展，不僅要完善相應的法律法規(guī)，對跨境電商給予法律支持，更好地保護跨境電商的知識產(chǎn)權，同時也要加強跨境電商的平臺監(jiān)管，營造健康良好的跨境電商環(huán)境。最后則要創(chuàng)新跨境電商的發(fā)展策略，讓跨境電商發(fā)展能夠與時俱進，推陳出新，適應不斷發(fā)展的社會。