叢 靜

（山東財(cái)經(jīng)大學(xué)國(guó)際經(jīng)貿(mào)學(xué)院，山東 濟(jì)南 250014）

新時(shí)代國(guó)際商務(wù)專業(yè)的課程建設(shè)需強(qiáng)化應(yīng)用型人才培養(yǎng)，注重實(shí)踐能力的培養(yǎng)，突出職業(yè)特點(diǎn)和背景，強(qiáng)化學(xué)生的商務(wù)策劃和領(lǐng)導(dǎo)能力，廣泛開(kāi)展各種課外素質(zhì)課程，將課堂教學(xué)與科學(xué)研究緊密結(jié)合。在這樣的背景下，國(guó)際商務(wù)專業(yè)課程建設(shè)引入項(xiàng)目教學(xué)法尤為重要，該方法以系統(tǒng)、高效的專業(yè)實(shí)踐過(guò)程而著稱，目前被廣泛應(yīng)用在商業(yè)和其他各領(lǐng)域中。國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目教學(xué)立足學(xué)生未來(lái)的職業(yè)角色，除了學(xué)習(xí)國(guó)際商務(wù)知識(shí)，學(xué)生更能夠掌握21世紀(jì)的核心素養(yǎng)，如團(tuán)隊(duì)合作、溝通與表達(dá)、批判性思維、創(chuàng)新創(chuàng)造等。

1 國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目教學(xué)法的主要特征

根據(jù)巴克教育研究所（Buck Institute for Education，2003）的界定，項(xiàng)目教學(xué)法（Project-based Learning）也被稱為跨專業(yè)課程，是一種自我指導(dǎo)的體驗(yàn)式教學(xué)方法，通過(guò)一個(gè)以學(xué)生為主導(dǎo)的項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程來(lái)解決真實(shí)世界的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。學(xué)生通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作，深入實(shí)踐調(diào)研，尋求解決方案，設(shè)計(jì)并完成項(xiàng)目演示，在此過(guò)程中信息的收集、方案的設(shè)計(jì)、項(xiàng)目實(shí)施及最終評(píng)價(jià)，都由學(xué)生自己負(fù)責(zé)。與傳統(tǒng)教學(xué)法相比，國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目教學(xué)具有以下主要特征：

1.1 問(wèn)題導(dǎo)向

國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目教學(xué)最顯著的特征是問(wèn)題導(dǎo)向，這是科學(xué)思維或反思性學(xué)習(xí)的核心，是高等教育的主要目標(biāo)?！皢?wèn)題”，也就是項(xiàng)目任務(wù)，國(guó)際商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)方案中設(shè)計(jì)的項(xiàng)目任務(wù)要有助于培養(yǎng)學(xué)生批判性思維能力和分析復(fù)雜現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的能力，發(fā)現(xiàn)、評(píng)估和使用現(xiàn)有資源的能力，有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作溝通和人際交往能力，以及元認(rèn)知能力等核心素養(yǎng)。國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目教學(xué)的主要目標(biāo)是將學(xué)生短期的知識(shí)獲取與長(zhǎng)期整體發(fā)展結(jié)合起來(lái)，讓學(xué)生直面實(shí)踐問(wèn)題，而這些實(shí)踐問(wèn)題恰恰是學(xué)生不斷學(xué)習(xí)的動(dòng)力。

1.2 構(gòu)建具體的項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程

國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目教學(xué)的第二個(gè)特征是需要構(gòu)建一個(gè)具體的項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程，這個(gè)過(guò)程就是設(shè)計(jì)最終產(chǎn)品的過(guò)程，指導(dǎo)教師引導(dǎo)學(xué)生以小組的形式“頭腦風(fēng)暴”構(gòu)建過(guò)程的每個(gè)步驟，并有序地執(zhí)行這些步驟。在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中教師的角色從傳統(tǒng)的知識(shí)傳遞者轉(zhuǎn)變成引導(dǎo)者和指導(dǎo)者，而學(xué)生是研究、決策和寫(xiě)作活動(dòng)的主導(dǎo)者，教學(xué)形式從講座和測(cè)試轉(zhuǎn)向更具引導(dǎo)性的、通過(guò)解決項(xiàng)目任務(wù)而學(xué)習(xí)的教學(xué)機(jī)制。指導(dǎo)教師需要及時(shí)給予學(xué)生適當(dāng)?shù)膸椭龑?dǎo)他們將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目的實(shí)踐中并隨時(shí)進(jìn)行輔導(dǎo)反饋。

1.3 學(xué)生主導(dǎo)

國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目教學(xué)的第三個(gè)特征是學(xué)生主導(dǎo)或參與者主導(dǎo)，即學(xué)生自主管理項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程，學(xué)生充分利用先前積累的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，自主把握項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn)程、順序和實(shí)際學(xué)習(xí)內(nèi)容。教育心理學(xué)認(rèn)為，有意識(shí)學(xué)習(xí)的實(shí)質(zhì)在于學(xué)習(xí)新知識(shí)之前激活原有知識(shí)，將二者之間建立起內(nèi)在的、實(shí)質(zhì)的聯(lián)系，這對(duì)于學(xué)習(xí)效果和以后的反饋是至關(guān)重要的。國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目教學(xué)的優(yōu)勢(shì)在于為學(xué)生提供了以自己的獨(dú)特方式和偏好安排學(xué)習(xí)內(nèi)容、項(xiàng)目執(zhí)行順序和節(jié)奏，以找到解決方案的可能性和積極性。國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目教學(xué)實(shí)踐性強(qiáng)，要求學(xué)生像實(shí)踐工作者一樣思考，提出問(wèn)題并開(kāi)發(fā)解決方案。

2 國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目教學(xué)存在的主要問(wèn)題及改革的必要性

與傳統(tǒng)教學(xué)模式相比，國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目教學(xué)雖不能顯著地提高學(xué)習(xí)成績(jī)，但卻改變了學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，有助于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)自信心，改善學(xué)習(xí)體驗(yàn)，提高解決實(shí)際商業(yè)問(wèn)題的能力。目前，國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目教學(xué)過(guò)程中仍然存在以下亟需解決的問(wèn)題：

2.1 國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目教學(xué)環(huán)境有待改善

國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目教學(xué)的成功與否取決于項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的很多環(huán)節(jié)，多方面規(guī)劃、專業(yè)發(fā)展、環(huán)境支持、有效的指導(dǎo)方法和策略，其中最重要的影響因素是國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目的教學(xué)環(huán)境。在這里教學(xué)環(huán)境具有兩層含義，一是學(xué)校教室的物理環(huán)境，體現(xiàn)一個(gè)學(xué)校的硬件設(shè)施；一是社會(huì)文化心理環(huán)境，體現(xiàn)學(xué)校的軟實(shí)力和整個(gè)社會(huì)的文化背景。傳統(tǒng)的教室空間密集、座位布局固定，無(wú)法進(jìn)行小組討論，只適合教師填鴨式授課，不利于國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展。另外，整個(gè)社會(huì)對(duì)高校實(shí)踐教育的認(rèn)同感較低，缺少社會(huì)企業(yè)和社區(qū)的參與，這使得國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目教學(xué)缺乏真實(shí)性，極大地降低了學(xué)生參與的積極主動(dòng)性。

2.2 國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目指導(dǎo)教師素質(zhì)參差不齊

國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目課程的組織和管理需要花費(fèi)很多時(shí)間；選擇可行的、適合學(xué)生學(xué)習(xí)的項(xiàng)目任務(wù)，調(diào)動(dòng)學(xué)生參與的積極性，匹配學(xué)生和項(xiàng)目需求，整合項(xiàng)目的支撐材料和補(bǔ)充材料，隨時(shí)對(duì)學(xué)生反饋的項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行指導(dǎo)，這些都對(duì)項(xiàng)目指導(dǎo)教師素質(zhì)提出了很高的要求。目前國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目指導(dǎo)教師隊(duì)伍的一個(gè)重大問(wèn)題，就是整體素質(zhì)水平參差不齊，特別是有些教師沒(méi)有更新知識(shí)的動(dòng)力，無(wú)法承擔(dān)起引導(dǎo)和指導(dǎo)學(xué)生參與項(xiàng)目的工作。為推進(jìn)國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目教學(xué)的開(kāi)展，項(xiàng)目指導(dǎo)教師不但要擁有項(xiàng)目所涉及領(lǐng)域相關(guān)學(xué)科的教育背景，還需要接受實(shí)踐教學(xué)相關(guān)培訓(xùn)，時(shí)刻保持激情。

2.3 學(xué)生參與國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目的積極性需時(shí)刻保持

在國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目教學(xué)環(huán)境中學(xué)生主要通過(guò)反復(fù)提問(wèn)、主動(dòng)學(xué)習(xí)、分享和反饋來(lái)構(gòu)建知識(shí)體系和實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目意義；他們以小組為單位進(jìn)行研究，運(yùn)用邏輯和推理，策劃項(xiàng)目任務(wù)的解決方法。很明顯，為了達(dá)到這一目的，國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目教學(xué)要求學(xué)生必須時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的積極性，能夠?qū)Ｗ⒂陧?xiàng)目進(jìn)展，隨時(shí)進(jìn)行項(xiàng)目檢測(cè)和評(píng)估，并及時(shí)尋求指導(dǎo)教師的幫助。不過(guò)，事實(shí)上很多學(xué)生不具備這些技能，有的學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)的積極性和責(zé)任感、課堂表現(xiàn)不佳、高估項(xiàng)目課程的工作量從而對(duì)于項(xiàng)目教學(xué)持消極態(tài)度，還存在個(gè)別學(xué)生“搭便車”現(xiàn)象，這些都成為國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目順利實(shí)施的阻礙因素。

3 國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目教學(xué)水平提升的策略

掌握科學(xué)的方法，通曉國(guó)際經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，具有評(píng)估問(wèn)題和獨(dú)立提出解決方案的能力是國(guó)際項(xiàng)目教學(xué)的培養(yǎng)目的。國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目教學(xué)的成功開(kāi)展離不開(kāi)各方面的協(xié)同合作，需要指導(dǎo)教師的專業(yè)發(fā)展、持續(xù)的課堂支持，以及學(xué)校其他人員的協(xié)作和支持。

3.1 逐步改善國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目的教學(xué)環(huán)境

教學(xué)環(huán)境的改善需要從兩個(gè)方面入手：一方面，在學(xué)校內(nèi)部引入以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新技能為目的，以互動(dòng)為核心，能夠激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，推進(jìn)學(xué)生相互協(xié)作，探究學(xué)習(xí)的智慧互動(dòng)討論教室。智慧互動(dòng)討論教室運(yùn)用現(xiàn)代化手段切入整個(gè)教學(xué)過(guò)程，打破傳統(tǒng)演講式教學(xué)模式，更注重教學(xué)方式的創(chuàng)新，支持更為開(kāi)放的情境式、探究式、討論式教學(xué)等創(chuàng)新性教學(xué)方式，鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行小組互動(dòng)討論、自主性學(xué)習(xí)，加強(qiáng)師生之間、生生之間的實(shí)時(shí)交流與反饋，從而提升學(xué)生的參與度，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維以及獨(dú)立思考的能力。另一方面，搭建學(xué)校與社會(huì)企業(yè)或社區(qū)合作的橋梁，建立校外實(shí)習(xí)實(shí)踐基地，吸引社會(huì)企業(yè)的廣泛參與，將當(dāng)代企業(yè)的勞動(dòng)力需求與學(xué)生的綜合教育需求整合在一起。

3.2 更新轉(zhuǎn)換指導(dǎo)教師的教學(xué)角色

從以教師為主導(dǎo)轉(zhuǎn)向以學(xué)生為主導(dǎo)是國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目教學(xué)成功的關(guān)鍵決定因素。在問(wèn)題導(dǎo)向的項(xiàng)目課程中，指導(dǎo)教師的主要職責(zé)在于設(shè)定可行的、適合學(xué)生學(xué)習(xí)的項(xiàng)目任務(wù)，調(diào)動(dòng)學(xué)生參與的積極性，匹配學(xué)生和項(xiàng)目需求，整合項(xiàng)目的支撐材料和補(bǔ)充材料，對(duì)項(xiàng)目小組進(jìn)行監(jiān)督，隨時(shí)對(duì)學(xué)生反饋的項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行指導(dǎo)。項(xiàng)目指導(dǎo)教師還必須有針對(duì)性地教授他們專業(yè)知識(shí)，以便讓國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目的學(xué)生掌握所需要的背景知識(shí)，建立他們對(duì)于國(guó)際商務(wù)的全面理解和世界觀。為適應(yīng)國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目教學(xué)對(duì)指導(dǎo)教師的要求，學(xué)?？梢越M織指導(dǎo)教師參加實(shí)踐教學(xué)相關(guān)培訓(xùn)，使教師逐步更新轉(zhuǎn)換教學(xué)角色。

3.3 有針對(duì)性地培養(yǎng)學(xué)生參與國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目的意識(shí)

隨著國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目教學(xué)理念的滲透，通過(guò)體驗(yàn)式團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，學(xué)生的角色逐步從被動(dòng)學(xué)習(xí)者轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極的項(xiàng)目參與者，在這個(gè)過(guò)程中，學(xué)生不僅學(xué)習(xí)內(nèi)容知識(shí)，還學(xué)習(xí)一些軟技能，如口頭和書(shū)面表達(dá)能力，這有利于學(xué)生更快地成長(zhǎng)。為了在國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目教學(xué)中取得良好的效果，學(xué)生必須承擔(dān)自我學(xué)習(xí)和管理的責(zé)任，包括積極參與、設(shè)定目標(biāo)、管理進(jìn)展和進(jìn)行自我反饋的一系列自我調(diào)節(jié)過(guò)程。當(dāng)然這對(duì)于許多學(xué)生來(lái)說(shuō)很難做到，因此，國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目教學(xué)的學(xué)習(xí)環(huán)境和教學(xué)實(shí)踐的設(shè)計(jì)必須有利于學(xué)生進(jìn)行自我學(xué)習(xí)和管理，項(xiàng)目指導(dǎo)教師必須有針對(duì)性地培養(yǎng)學(xué)生參與國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目的意識(shí)。