【摘要】現(xiàn)代學(xué)徒制企業(yè)師傅考核與評(píng)價(jià)研究，存在著考評(píng)內(nèi)容不全、考評(píng)主體單一、考評(píng)方式呆板等問(wèn)題。構(gòu)建科學(xué)的考評(píng)體系，首先，應(yīng)設(shè)置考評(píng)內(nèi)容全面。包括企業(yè)師傅的師德和職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)教學(xué)能力、日常管理和安全教育、課時(shí)數(shù)量和實(shí)際成效等。其次，考評(píng)主體要多元。多元主體涵蓋教師、學(xué)生、督導(dǎo)專家、企業(yè)師傅同行、校企合作辦負(fù)責(zé)人、教學(xué)處負(fù)責(zé)人、質(zhì)量監(jiān)控負(fù)責(zé)人、企業(yè)師傅本人等。再次，確?？荚u(píng)方式多樣。采取定性與定量、定期考核與不定期考核、教學(xué)環(huán)節(jié)考核與過(guò)程性考核、面談與技能比拼等相結(jié)合的方式。這種考評(píng)體系的構(gòu)建，有助于企業(yè)師傅的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提升和高職人才培養(yǎng)的質(zhì)量。

【關(guān)鍵詞】高職院校? 現(xiàn)代學(xué)徒制? 企業(yè)師傅? 考核與評(píng)價(jià)體系

【基金項(xiàng)目】湖南省十三五教育規(guī)劃課題“高職院?，F(xiàn)代學(xué)徒制企業(yè)師傅監(jiān)管機(jī)制研究”（編號(hào)：XJK18BZY033）。

【中圖分類號(hào)】G71 ? 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2021）33-0187-02

一、企業(yè)師傅考核評(píng)價(jià)探究存在的問(wèn)題

2018年，筆者申報(bào)的省級(jí)課題獲得立項(xiàng)。課題的主要內(nèi)容之一是涉及企業(yè)師傅的考評(píng)體系的實(shí)踐建構(gòu)。為了獲得第一手材料，筆者選擇了第一批現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)的某職業(yè)學(xué)院湘繡設(shè)計(jì)與工藝專業(yè)、第二批某職業(yè)技術(shù)學(xué)院物流管理專業(yè)和某理工職業(yè)學(xué)院投資理財(cái)專業(yè)作為調(diào)研的對(duì)象，通過(guò)查看資料、座談采訪和實(shí)地考察，發(fā)現(xiàn)試點(diǎn)高職院校盡管實(shí)施了企業(yè)師傅的考評(píng)工作，但頂層設(shè)計(jì)上還缺少一套完善的、行之有效的企業(yè)師傅考評(píng)體系的建構(gòu)。

1.考評(píng)內(nèi)容非完整性和欠體系性。筆者調(diào)研的三所現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)高職院校，雖然出臺(tái)了企業(yè)師傅考評(píng)的文件，但是就考評(píng)的具體內(nèi)容來(lái)分析，它們不同程度地存在著考評(píng)內(nèi)容的非完整性和欠體系性。三所試點(diǎn)高職院校重視企業(yè)師傅崗位實(shí)踐教學(xué)的成效，如以學(xué)生獲得技能大賽名次來(lái)作為企業(yè)師傅教學(xué)成效考評(píng)的主要依據(jù)。同時(shí)，對(duì)企業(yè)師傅的師德師風(fēng)、職業(yè)素養(yǎng)等必備的考核內(nèi)容沒有納入考核的方案中。對(duì)企業(yè)師傅崗位實(shí)踐教學(xué)的評(píng)價(jià)注重?cái)?shù)量的考核，教學(xué)課時(shí)量占比高達(dá)30%。整體忽視崗位實(shí)踐教學(xué)過(guò)程的實(shí)際效果的考核，即學(xué)生是否聽得懂，是否學(xué)得會(huì)，是否技能熟練掌握。再有，試點(diǎn)高職院校以內(nèi)容考評(píng)為主，而很少?gòu)亩嘀黧w、多方式等來(lái)構(gòu)建考評(píng)體系，使考評(píng)工作在某種程度上缺失了全面性。

2.考評(píng)缺乏透明性和幫扶措施。第一，試點(diǎn)高職院校對(duì)考評(píng)的內(nèi)容事前征求企業(yè)師傅的建議不夠。甚至有的學(xué)校沒有公開企業(yè)師傅的教學(xué)考評(píng)內(nèi)容、程序以及結(jié)果，使考評(píng)工作缺少透明性。企業(yè)師傅作為被考評(píng)者，從考評(píng)工作開始到考評(píng)結(jié)果的形成，他們始終處于被動(dòng)的狀態(tài)。企業(yè)師傅不知道從哪些方面來(lái)改進(jìn)教學(xué)，這直接影響了企業(yè)師傅教學(xué)水平的提升。第二，有的學(xué)校盡管重視對(duì)企業(yè)師傅的教學(xué)考核評(píng)價(jià)，但是對(duì)企業(yè)師傅如何成長(zhǎng)卻缺少具體的幫扶措施，對(duì)企業(yè)師傅的職教理念、課程設(shè)計(jì)、教學(xué)組織、教學(xué)能力、教學(xué)方式方法、教學(xué)觀摩、教學(xué)研究、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)等，缺少系統(tǒng)的培訓(xùn)。

3.考核評(píng)價(jià)指標(biāo)與權(quán)重缺少科學(xué)性。試點(diǎn)高職院校制訂了企業(yè)師傅考核與評(píng)價(jià)量化表。量化表從課時(shí)數(shù)量的統(tǒng)計(jì)、專業(yè)教學(xué)能力與實(shí)際成效等三項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行測(cè)評(píng)打分，并由學(xué)生（學(xué)徒）、教師同行、校內(nèi)外教學(xué)督導(dǎo)（專家）三元主體來(lái)具體進(jìn)行測(cè)評(píng)。從權(quán)重分值來(lái)看，它們采取了這樣的量化標(biāo)準(zhǔn)：企業(yè)師傅教學(xué)課時(shí)數(shù)占30%（教學(xué)課時(shí)數(shù)100節(jié)可獲20分、150節(jié)可獲25分、200節(jié)可獲30滿分）、專業(yè)教學(xué)能力占50%（知識(shí)理論、課程教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)組織實(shí)施、工作態(tài)度、崗位技能傳授等）、師傅所取得的成效占20%（主要看指導(dǎo)學(xué)生獲得各種獎(jiǎng)勵(lì)及技能大賽獲獎(jiǎng)等）。主體測(cè)評(píng)：學(xué)生評(píng)價(jià)占60%、教師同行評(píng)價(jià)占20%、教學(xué)督導(dǎo)專家評(píng)價(jià)占20%。就考評(píng)量化方案來(lái)看，考評(píng)內(nèi)容在整體上略顯單一，僅涉及三項(xiàng)內(nèi)容，且各項(xiàng)考評(píng)內(nèi)容占比還不盡合理，影響了考評(píng)的科學(xué)性。再有，課時(shí)數(shù)所占比重過(guò)大，分值權(quán)重占比過(guò)高。從主體測(cè)評(píng)來(lái)看，同樣存在考評(píng)主體不全的問(wèn)題。

二、企業(yè)師傅考評(píng)體系構(gòu)建的實(shí)踐探索

1.考評(píng)內(nèi)容設(shè)置全面。首先，增加企業(yè)師傅的教師素質(zhì)與職業(yè)素養(yǎng)的考核內(nèi)容，如遵紀(jì)守法、師德師風(fēng)、普通話的標(biāo)準(zhǔn)流暢、教學(xué)方式方法的多樣性、現(xiàn)代信息化教學(xué)手段的使用、教學(xué)態(tài)度自然、因人與因材施教和企業(yè)師傅在工作崗位上所表現(xiàn)出的職業(yè)操守、敬業(yè)精神等。其次，把企業(yè)師傅的教學(xué)能力作為考核和評(píng)價(jià)的重要觀測(cè)點(diǎn)。借鑒學(xué)者強(qiáng)調(diào)的企業(yè)師傅要具有職業(yè)素養(yǎng)能力、課程開發(fā)能力、教學(xué)實(shí)施能力和教學(xué)研究能力來(lái)考評(píng)其教學(xué)能力。只不過(guò)，我們會(huì)把職業(yè)素養(yǎng)能力放在第一項(xiàng)考評(píng)的內(nèi)容中。再次，依據(jù)各個(gè)專業(yè)相關(guān)崗位企業(yè)師傅工作內(nèi)容，合理制定企業(yè)師傅技術(shù)能力、熟練程度、實(shí)踐能力、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神與創(chuàng)新精神、指導(dǎo)能力等考評(píng)的具體指標(biāo)。此外，借鑒參考其他院校企業(yè)師傅考核評(píng)價(jià)的方案，如徐麗娜、孫慧提出的企業(yè)師傅日常教育、安全教育、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力“四大內(nèi)容”的考核評(píng)價(jià)，科學(xué)構(gòu)建與完善現(xiàn)代學(xué)徒制企業(yè)師傅多層次、多類型的內(nèi)容考評(píng)指標(biāo)體系。[1]綜合上述內(nèi)容，我們可這樣構(gòu)建全面考評(píng)的內(nèi)容體系。①?gòu)慕處熕仞B(yǎng)和企業(yè)師傅職業(yè)素養(yǎng)角度出發(fā)，企業(yè)師傅應(yīng)具備教師和師傅雙重職業(yè)的綜合素質(zhì)，并將此納入內(nèi)容的考核體系，占比為10%，設(shè)兩個(gè)二級(jí)指標(biāo)，教師素質(zhì)、師傅職業(yè)素質(zhì)各占比為5%。每一項(xiàng)考評(píng)內(nèi)容設(shè)“5、4、3、2、1”五個(gè)檔次。②企業(yè)師傅的業(yè)務(wù)能力考評(píng)，包含三種教學(xué)能力考評(píng)（課程設(shè)計(jì)與開發(fā)能力、教學(xué)組織實(shí)施能力和教學(xué)研究能力）、企業(yè)師傅職業(yè)崗位技能能力考評(píng)、評(píng)價(jià)學(xué)生能力考評(píng)和指導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力考評(píng)，設(shè)四個(gè)二級(jí)考核指標(biāo)，所占比為60%，而具體又細(xì)分為三項(xiàng)教學(xué)能力各占10%，總占30%，其余三項(xiàng)企業(yè)師傅職業(yè)崗位技能能力、評(píng)價(jià)學(xué)生能力和指導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力考評(píng)各占10%，總占30%。同樣設(shè)“10、8、6、4、2”五個(gè)檔次。③企業(yè)師傅對(duì)學(xué)生的日常管理、安全教育和工作態(tài)度考評(píng)，總占比為15%，設(shè)三個(gè)考核指標(biāo)，每一個(gè)考核指標(biāo)各為5%。同樣設(shè)“5、4、3、2、1”五個(gè)檔次。④教學(xué)工作量的考核，企業(yè)師傅已兼任教師，也必須有教學(xué)工作量的考核指標(biāo)，所占比例5%較適宜。同樣設(shè)“5、4、3、2、1”五個(gè)檔次。⑤企業(yè)師傅在教學(xué)中取得的實(shí)際成效，所占總比例為10%。包括指導(dǎo)學(xué)生技能大賽取得的成績(jī)考核，全體專業(yè)學(xué)生崗位技能的掌握和熟練的運(yùn)用的考核，各占5%，同樣各設(shè)“5、4、3、2、1”五個(gè)檔次。

2.考評(píng)主體構(gòu)建多元。在考評(píng)主體上，構(gòu)建多元的企業(yè)師傅考評(píng)主體及各主體所占的權(quán)重比。這正如王玨所說(shuō)：“在評(píng)價(jià)主體上，實(shí)現(xiàn)學(xué)生、企業(yè)、職業(yè)院校專職教師、兼職教師、行業(yè)專家、督導(dǎo)共同參與。”[2]第一，構(gòu)建學(xué)生評(píng)價(jià)主體。因?yàn)閷W(xué)生能根據(jù)自身感受對(duì)企業(yè)師傅教師素養(yǎng)與職業(yè)素養(yǎng)、業(yè)務(wù)能力、日常管理安全教育、教學(xué)課時(shí)和實(shí)際成效等五項(xiàng)內(nèi)容作出客觀中肯的評(píng)價(jià)，所占主體評(píng)價(jià)比為35%。第二，構(gòu)建企業(yè)師傅自我評(píng)價(jià)主體。通過(guò)自我評(píng)價(jià)來(lái)反思教學(xué)中存在的不足，并進(jìn)行自我調(diào)整來(lái)保持良好的精神狀態(tài)，所占比例為5%。第三，構(gòu)建教師同行評(píng)價(jià)主體，教師從五項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行評(píng)價(jià)，所占比例為15%。第四，構(gòu)建企業(yè)師傅同行評(píng)價(jià)主體。這一考評(píng)主體所占比為10%。第五，構(gòu)建督導(dǎo)專家評(píng)價(jià)主體，所占比例為20%。第六，構(gòu)建校企合作辦公室負(fù)責(zé)人考評(píng)主體，所占分值比為5%。第七，構(gòu)建教學(xué)管理負(fù)責(zé)人考評(píng)主體，這一主體依據(jù)五項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行考評(píng)，所占比為5%。第八，構(gòu)建質(zhì)量監(jiān)控負(fù)責(zé)人考評(píng)主體，他們同樣依據(jù)五項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行考評(píng)，占比為5%。

3.考評(píng)方式確保多樣。在考評(píng)方式上，高職院校每學(xué)期要專門建立企業(yè)師傅考核評(píng)價(jià)庫(kù)，采取定性與定量考核、定期考核與不定期考核、教學(xué)環(huán)節(jié)考核與過(guò)程性考核、面談座談與技能比拼等相結(jié)合的方式。定性考核是由多元考核主體對(duì)企業(yè)師傅的總體評(píng)價(jià)，可以劃分優(yōu)秀、良好、合格與不合格四個(gè)等次。90分以上為優(yōu)秀，80～89分為良好，60～79分為合格，59分以下為不及格。定量考核測(cè)評(píng)主要依據(jù)考核內(nèi)容的量化打分表。定期與不定期考核，即教務(wù)處對(duì)企業(yè)師傅進(jìn)行開學(xué)初期教學(xué)檢查、期中教學(xué)檢查、期末教學(xué)檢查所形成的常規(guī)教學(xué)考核和不定時(shí)的隨機(jī)抽查考核相結(jié)合的方式。教學(xué)環(huán)節(jié)考核與過(guò)程性考核同樣可以由教務(wù)處組織。教學(xué)環(huán)節(jié)考核從一個(gè)側(cè)面反映企業(yè)師傅對(duì)待學(xué)生、教學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度以及對(duì)技能傳授、質(zhì)量的把控。過(guò)程性考核同樣觀測(cè)企業(yè)師傅、學(xué)生對(duì)技術(shù)技能漸進(jìn)性掌握的過(guò)程，從中可以了解學(xué)生、師傅各自的學(xué)習(xí)態(tài)度和教學(xué)態(tài)度。這種由教務(wù)處來(lái)具體組織實(shí)施的定期考核和不定期考核、教學(xué)環(huán)節(jié)考核和過(guò)程考核可以以加分的形式出現(xiàn)，并在整個(gè)考評(píng)體系中占有一定比重，設(shè)置加分比重為5%。面談與座談主要是校企合作管理辦公室負(fù)責(zé)人對(duì)企業(yè)師傅的日常出勤、對(duì)學(xué)生的關(guān)愛、履職所取得的成效進(jìn)行評(píng)價(jià)、從學(xué)生座談、企業(yè)師傅座談和教師座談中了解企業(yè)師傅的教學(xué)情況等。技能比拼由校企合作管理辦公室組織同專業(yè)的企業(yè)師傅就崗位核心技能進(jìn)行比賽，從中了解企業(yè)師傅的技能水平。面談、座談與技能比拼同樣以加分的形式出現(xiàn)，設(shè)置分?jǐn)?shù)比重為5%。這種靈活多樣的考評(píng)方式，保證了考核與評(píng)價(jià)的連續(xù)性和過(guò)程性，避免定性考評(píng)結(jié)果所短時(shí)形成與人情因素的弊端。要順利實(shí)施上述的考評(píng)方式，首先要求高職院校對(duì)企業(yè)師傅考評(píng)工作有整體的考慮和設(shè)計(jì)。其次，高職院校相關(guān)職能部門要仔細(xì)查看考評(píng)材料、認(rèn)真聽取考核情況的匯報(bào)，對(duì)企業(yè)師傅做出合理、公正的評(píng)價(jià)?？荚u(píng)結(jié)果要在學(xué)校教學(xué)管理平臺(tái)企業(yè)師傅庫(kù)進(jìn)行登記。學(xué)校依據(jù)考核結(jié)果實(shí)行末位淘汰機(jī)制來(lái)優(yōu)化企業(yè)師傅隊(duì)伍，使結(jié)果運(yùn)用更具有權(quán)威性。整個(gè)考評(píng)工作由學(xué)校教務(wù)處統(tǒng)一組織實(shí)施。

對(duì)企業(yè)師傅進(jìn)行科學(xué)考評(píng)，對(duì)促進(jìn)現(xiàn)代學(xué)徒制企業(yè)師傅提高其綜合素質(zhì)、教學(xué)能力和崗位技能，激發(fā)企業(yè)師傅終身學(xué)習(xí)的熱情，激勵(lì)企業(yè)師傅潛能的發(fā)揮，推動(dòng)高職院校建立高水平的師資隊(duì)伍，具有重大的促進(jìn)作用。

參考文獻(xiàn)：

[1]徐麗娜，孫慧.現(xiàn)代學(xué)徒制中“企業(yè)師傅”帶“徒弟”的可持續(xù)性研究[J].包頭職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2017（4）.

[2]王玨，德國(guó)企業(yè)教師隊(duì)伍建設(shè)對(duì)我國(guó)的啟示[J].現(xiàn)代教育，2018（23）.

作者簡(jiǎn)介：

鄧一平（1989年1月-），女，碩士，湖南開放大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院講師，研究方向：職業(yè)教育。