劉容超
戰(zhàn)略規(guī)劃涉及“一個(gè)機(jī)構(gòu)(的)……長期目標(biāo)和短期目標(biāo)”以及與其使命密切相連的行動方向,在圖書館管理中起到了關(guān)鍵性的作用[1]。1980年代起,英美公共圖書館面臨技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等多方面挑戰(zhàn),開始使用戰(zhàn)略規(guī)劃彰顯自己作為公共品的價(jià)值,競爭日益緊縮的公共資源,迎接信息技術(shù)帶來的挑戰(zhàn),獲得新的發(fā)展[2]。當(dāng)前學(xué)界、業(yè)界對公共圖書館的戰(zhàn)略規(guī)劃已經(jīng)有了較深入的研究[3],但在中小學(xué)圖書館的戰(zhàn)略規(guī)劃方面幾乎付之闕如。隨著相關(guān)政策文件出臺,如《教育部 文化部 國家新聞出版廣電總局關(guān)于加強(qiáng)新時(shí)期中小學(xué)圖書館建設(shè)與應(yīng)用工作的意見》(2015)、《中小學(xué)圖書館(室)規(guī)程》(2018),我國中小學(xué)圖書館迎來新發(fā)展時(shí)期。在這樣的背景下,中小學(xué)圖書館同樣需要戰(zhàn)略規(guī)劃層面的布局和研究。本文以美國中小學(xué)圖書館的戰(zhàn)略規(guī)劃和年報(bào)文本為基礎(chǔ),對美國中小學(xué)圖書館行業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃展開研究,擬為國內(nèi)管理、規(guī)劃、研究學(xué)校圖書館的部門和機(jī)構(gòu)提供相應(yīng)的啟示。
中國對戰(zhàn)略規(guī)劃的理論研究在“中外圖書館學(xué)理論關(guān)系互動”過程中獲得發(fā)展[4]。2004年,吳建中較早地向中國圖書館同仁介紹國際上先進(jìn)的管理理念、方法、工具,而戰(zhàn)略規(guī)劃是其中之一[1]。2008年,于良芝高度評價(jià)戰(zhàn)略規(guī)劃對公共圖書館管理的價(jià)值,并對“戰(zhàn)略規(guī)劃”和“長期規(guī)劃”進(jìn)行辨析,指出戰(zhàn)略規(guī)劃具有更遠(yuǎn)的前瞻性和更高的收益,但同時(shí)也具有更大的風(fēng)險(xiǎn)[2]。2010年柯平從公共文化服務(wù)體系建設(shè)的角度論述戰(zhàn)略規(guī)劃的價(jià)值,提出研究戰(zhàn)略規(guī)劃有戰(zhàn)略管理理論、公共服務(wù)理論、協(xié)同機(jī)制理論三種視角[5]。
2010-2020 年是戰(zhàn)略規(guī)劃理論內(nèi)化的階段。這一時(shí)期著述豐富,中國學(xué)者對理論、模型與實(shí)踐進(jìn)行了全方位的研究。南開大學(xué)柯平、趙益民團(tuán)隊(duì)的著作《圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃研究》《圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃流程研究》《圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃:理論、模型與實(shí)證》,江洪團(tuán)隊(duì)的著作《圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃研究》,國家圖書館組織匯編的《圖書館基礎(chǔ)資源建設(shè)與圖書館中長期戰(zhàn)略規(guī)劃匯編指導(dǎo)手冊》《圖書館行業(yè)中長期戰(zhàn)略規(guī)劃選編》相繼出版。期刊論文多以特定圖書館或特定業(yè)務(wù)為主題展開研究,涵蓋高校圖書館[6]、公共圖書館[7]、圖書館聯(lián)盟[8]、圖書館協(xié)會[9]、資源建設(shè)[10]、服務(wù)空間[11]、“十二五”和“十三五”規(guī)劃[12]等主題。此外,針對戰(zhàn)略規(guī)劃的介紹、案例和經(jīng)驗(yàn)分析,也是比較經(jīng)典的研究主題之一[13]。
盡管圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃的相關(guān)研究如火如荼,但我國研究中小學(xué)圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃的文獻(xiàn)非常稀缺。2011年柯平等提到《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》為中小學(xué)圖書館“十二五”戰(zhàn)略規(guī)劃創(chuàng)造新的需求,中小學(xué)圖書館要在所屬機(jī)構(gòu)指導(dǎo)下,參考高校、公共圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃流程、工具、文本模型,制定規(guī)范的戰(zhàn)略規(guī)劃[14],但無論是理論或?qū)嵺`仍有長足的發(fā)展空間。
美國中小學(xué)圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃的發(fā)展大致可以分為3個(gè)階段:引入期(1970年代)、發(fā)展期(1980年代-1990年代)、成熟期(21世紀(jì))。1970年代運(yùn)用戰(zhàn)略規(guī)劃的方法管理中小學(xué)圖書館事業(yè)最早是從州級政府開始實(shí)行。這項(xiàng)工作一般由州教育部轄下圖書館管理機(jī)構(gòu)或者州公共教育部轄下圖書館管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)組織開展。比如,紐約州教育部學(xué)校圖書館管理署對學(xué)校圖書館的經(jīng)費(fèi)預(yù)算開展較為嚴(yán)格、明確的規(guī)劃[15];威斯康辛州公共教育部圖書館服務(wù)分部運(yùn)用戰(zhàn)略規(guī)劃對全州的學(xué)校圖書館進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和評價(jià)[16];馬里蘭州公共教育部圖書館服務(wù)分部將學(xué)校圖書館事業(yè)納入教育部門的整體戰(zhàn)略規(guī)劃[17]。同時(shí)代James W.Liesener 研究學(xué)校圖書館規(guī)劃工具的著作出版[18],在理論方面做了一些構(gòu)建工作,使得學(xué)校圖書館事業(yè)走出了20世紀(jì)初純經(jīng)驗(yàn)式的研究格局。到20世紀(jì)八九十年代,學(xué)區(qū)層面的戰(zhàn)略規(guī)劃日益受到重視,且在規(guī)劃的內(nèi)容上,不僅涉及常規(guī)的業(yè)務(wù)活動,也關(guān)注業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型、升級和創(chuàng)新。
進(jìn)入21世紀(jì),學(xué)校圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃已經(jīng)相當(dāng)普遍。教育部,地方、地區(qū)教育管理部門,全國范圍和地方的行業(yè)組織,乃至于各類相關(guān)機(jī)構(gòu)都制定了與學(xué)校圖書館相關(guān)的戰(zhàn)略規(guī)劃,極大地促進(jìn)學(xué)校圖書館事業(yè)的整體發(fā)展。基于此,本文擬分析不同層次的學(xué)校圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃方案,探討各級部門或機(jī)構(gòu)在戰(zhàn)略規(guī)劃中起的作用,并進(jìn)一步關(guān)注它們?nèi)绾卧u估環(huán)境、研判局勢、采取應(yīng)對措施,建立不同層級之間的聯(lián)動。為了展示戰(zhàn)略規(guī)劃體系上下級的縱向關(guān)聯(lián),本文所引用的案例為上下級隸屬或?qū)?yīng)一致的關(guān)系。
由于美國公立教育管理權(quán)高度分散以及私立教育體系發(fā)達(dá),美國教育戰(zhàn)略體系具有主體多元化的特點(diǎn)[19],導(dǎo)致學(xué)校圖書館事業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃體系也具有主體多元化的特點(diǎn)。根據(jù)相關(guān)規(guī)劃文本的分析和梳理,美國學(xué)校圖書館的戰(zhàn)略規(guī)劃體系主要有3個(gè)層級:(1)國家教育部規(guī)劃部門,與我國的情況大致相仿,其規(guī)劃是對全國未來較長時(shí)期內(nèi)教育事業(yè)發(fā)展的重大的、全局的運(yùn)籌與謀劃[20]。(2)學(xué)區(qū),這是公立教育的行政管理單位,是專門提供小學(xué)、中學(xué)和高中公立教育的一級地方政府,也是學(xué)生上學(xué)的區(qū)域單位[21]。一般來講,學(xué)區(qū)設(shè)有管理學(xué)校圖書館事務(wù)的崗位,對學(xué)區(qū)內(nèi)若干個(gè)學(xué)校圖書館及其館員進(jìn)行相應(yīng)的管理。(3)行業(yè)協(xié)會,承擔(dān)著保護(hù)從業(yè)人員的權(quán)利利益、支持他們的繼續(xù)教育、引導(dǎo)和規(guī)范圖書館業(yè)務(wù)、實(shí)施行業(yè)自律和自治等一系列功能[22]。
這3個(gè)層級并非上下級隸屬關(guān)系。國家和地方之間并沒有行政上的直接聯(lián)系,聯(lián)邦政府向來是通過教育法案和項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助等形式對全國的教育進(jìn)行宏觀管理。州教育廳只對州教育董事會負(fù)責(zé),州教育董事會由本州選民選舉產(chǎn)生。學(xué)區(qū)的組織形式類似。在這樣的教育體制之下,各地學(xué)校圖書館事業(yè)的發(fā)展與協(xié)調(diào)需要對應(yīng)的機(jī)制發(fā)揮作用。這3個(gè)層級之間的關(guān)系如下:一是國家教育部門發(fā)揮了宏觀調(diào)控的作用。1958年《國防教育法案》(NDEA)和1965年《初等和中等教育法》(ESEA)都將學(xué)校圖書館建設(shè)納入到聯(lián)邦教育經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助的范圍內(nèi)。在國家教育法案的激勵下,各州提高對學(xué)校圖書館事業(yè)的重視程度。二是學(xué)區(qū)做為整個(gè)體系的“神經(jīng)末梢”,其學(xué)校圖書館規(guī)劃類似于基礎(chǔ)性工程。三是行業(yè)協(xié)會通過制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對整體事業(yè)起到指引作用。在不同的地域范圍與教育區(qū)域內(nèi)它們互相補(bǔ)充、互相配合,或可認(rèn)為是學(xué)校圖書館領(lǐng)域“美國圖書館模式”的一種特征[23]。
本節(jié)主要探討國家層面與學(xué)校圖書館相關(guān)的戰(zhàn)略規(guī)劃?;仡?0世紀(jì),美國學(xué)校圖書館的發(fā)展歷程與教育技術(shù)、教育媒體息息相關(guān)。教育技術(shù)、教育媒體功能已深入融合到學(xué)校圖書館之中。21世紀(jì)初至今,學(xué)校圖書館一般統(tǒng)稱學(xué)校圖書館媒體中心(School Library Media Center),被視為教育信息化的場所和力量,納入國家級教育信息規(guī)劃體系。
20世紀(jì)先后發(fā)布及修訂的學(xué)校圖書館服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)都是由美國學(xué)校圖書館員協(xié)會(American Association of School Librarians,AASL)與國家教育協(xié)會下屬教育技術(shù)或教育媒體機(jī)構(gòu)共同發(fā)布。1960年和1969年AASL與視聽資料教導(dǎo)中心(Department of Audiovisual Instruction,DAVI)共同發(fā)布和修訂《學(xué)校圖書館項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)》(Standards for School Library Programs)。1971 年DAVI 更名為教育通信與技術(shù)協(xié)會(Association for Educational Communications and Technology,AECT),后與AASL共同發(fā)布《媒體項(xiàng)目:學(xué)區(qū)與學(xué)?!?Media Programs:District and School)(1975)、《信息力量:學(xué)校圖書館媒體項(xiàng)目指南》 (Information Power:Guidelines for School Library Media Programs)(1988)、《信息力量:建立學(xué)習(xí)合作關(guān)系》(Information Power:Building Partnerships for Learning)(1998)等多部重要的指導(dǎo)文件。近十年最重要的兩個(gè)國家級教育技術(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃當(dāng)屬2010年頒布的《變革的美國教育:技術(shù)推動學(xué)習(xí)》(NETP2010)和2014年發(fā)起“聯(lián)結(jié)教育”計(jì)劃(ConnectED Initiative),兩者極大地促進(jìn)了美國中小學(xué)圖書館事業(yè)的發(fā)展。
3.1.1 《變革的美國教育:技術(shù)推動學(xué)習(xí)》與中小學(xué)圖書館
2010年美國教育越來越不能滿足社會對學(xué)生文憑和能力的要求,出現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情不高、高輟學(xué)率和低畢業(yè)率及社會對學(xué)生能力和學(xué)歷的要求越來越高等矛盾[24]。為緩解矛盾,奧巴馬政府提出教育改革的目標(biāo):一是提高大學(xué)畢業(yè)生比例(當(dāng)時(shí)約41%),到2020年達(dá)到60%的國民擁有兩年或四年制學(xué)位;二是縮小學(xué)業(yè)水平的差距,幫助高中畢業(yè)生為求學(xué)生涯或職業(yè)生涯做好準(zhǔn)備[25]。為了達(dá)到改革目標(biāo),NETP2010構(gòu)建了新的學(xué)習(xí)模型,提出教育技術(shù)解決方案。該模型以學(xué)習(xí)者個(gè)人為中心,以技術(shù)為驅(qū)動力,對學(xué)習(xí)、評估、教學(xué)、基礎(chǔ)設(shè)施、生產(chǎn)力這5個(gè)教育系統(tǒng)的基本要素進(jìn)行改革?!巴ㄟ^技術(shù)在學(xué)習(xí)中的應(yīng)用,來提高學(xué)生個(gè)人的學(xué)習(xí)效果”[24]。
這份指導(dǎo)性報(bào)告肯定了學(xué)校圖書館在教育事業(yè)中的作用,為學(xué)校圖書館發(fā)展提供了機(jī)遇,體現(xiàn)為4點(diǎn)[25]:(1)肯定館員的地位。認(rèn)為教學(xué)需要團(tuán)隊(duì)合作,而館員是教師的伙伴,是教育社群的成員。(2)肯定館員的作用。館員能夠幫助教師提高信息化教學(xué)水平,縮小“技術(shù)鴻溝”。(3)肯定圖書館是重要的學(xué)習(xí)場所之一。未來的學(xué)習(xí)場所應(yīng)是無處不在,因此要建設(shè)覆蓋教室、圖書館、博物館、實(shí)驗(yàn)室、工作坊等場所的無線網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。(4)建議降低信息獲取的費(fèi)用門檻。提高原有“E費(fèi)用”(E-Rate,專用于減免學(xué)校和圖書館聯(lián)網(wǎng)費(fèi)用的基金)補(bǔ)助力度,簡化、優(yōu)化圖書館和學(xué)校申請“E費(fèi)用”基金的流程。值得注意的是上述報(bào)告文件雖然具有指導(dǎo)意義,但不具備行政效力[24]。
3.1.2 “聯(lián)結(jié)教育”計(jì)劃與中小學(xué)圖書館
2014年奧巴馬政府發(fā)起以“聯(lián)結(jié)教育”為名的行動,開展一系列促進(jìn)教育技術(shù)發(fā)展的政府行為和措施(見表1)[26],對中小學(xué)圖書館事業(yè)產(chǎn)生巨大影響。一是校園和圖書館的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施實(shí)現(xiàn)更新?lián)Q代。無線網(wǎng)絡(luò)全面覆蓋,網(wǎng)速提高,費(fèi)用降低。截至2019年,99%的K12公立學(xué)校有光纖寬帶;99%學(xué)區(qū)達(dá)到每個(gè)教室無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋,平均每個(gè)學(xué)生至少擁有100千比特每秒的網(wǎng)速;學(xué)校上網(wǎng)費(fèi)用(兆比特每秒)成本中位數(shù)由2013 年的22 美元下降至2019 年的2.24 美元[27]。二是對學(xué)校圖書館的資源建設(shè)產(chǎn)生諸多影響。Open eBooks計(jì)劃促進(jìn)教學(xué)資源和版權(quán)的數(shù)字化,GoOpen計(jì)劃推動和促進(jìn)各個(gè)學(xué)區(qū)采購和使用電子教材,IT私企為學(xué)生提供教育軟件和硬件的優(yōu)惠減免措施,這些措施都為學(xué)校圖書館的資源規(guī)劃提供了新的發(fā)展契機(jī)[28-29]。三是提升對圖書館和館員的工作要求。在新形勢下,學(xué)校圖書館的空間應(yīng)能“容納多種多樣的活動和小組,為協(xié)作式和個(gè)性化學(xué)習(xí)提供靈活的學(xué)習(xí)空間”;設(shè)備應(yīng)能“支持對數(shù)字內(nèi)容、移動設(shè)備和在線學(xué)習(xí)平臺的訪問”;而館員應(yīng)是“學(xué)習(xí)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的領(lǐng)導(dǎo)者”[30]。一項(xiàng)名為“未來就緒館員”(Future Ready Librarian)的計(jì)劃就專門面向基層館員開展系列培訓(xùn),幫助基層館員成為學(xué)區(qū)“數(shù)字化、個(gè)性化學(xué)習(xí)”的領(lǐng)導(dǎo)者[26]。
表1 “聯(lián)結(jié)教育”行動目標(biāo)與措施[26]
學(xué)區(qū)是美國教育體制的基礎(chǔ),也是學(xué)校圖書館規(guī)劃的主力。按照地理位置可將學(xué)區(qū)分為4個(gè)類型:城市學(xué)區(qū)、城郊學(xué)區(qū)、城鎮(zhèn)學(xué)區(qū)、農(nóng)村學(xué)區(qū),4 類學(xué)區(qū)的比例各為27.1%、31.7%、13.6%、27.6%[31]。學(xué)區(qū)規(guī)模差異大,最大型的學(xué)區(qū)如紐約城學(xué)區(qū),招生規(guī)模達(dá)98萬人,而小型的只有區(qū)區(qū)數(shù)百人[31]。除經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平外,學(xué)區(qū)類型和學(xué)區(qū)規(guī)模都會影響學(xué)校圖書館事業(yè)的發(fā)展和規(guī)劃。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平是非系統(tǒng)性的外部環(huán)境,只可因地而宜,應(yīng)時(shí)而宜,但學(xué)區(qū)類型、學(xué)區(qū)規(guī)模是系統(tǒng)內(nèi)的重要影響因素,是研究體系的重要維度。為了體現(xiàn)學(xué)區(qū)規(guī)模、學(xué)區(qū)類型而非經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平給圖書館事業(yè)發(fā)展水平帶來的差異,本文選取兩個(gè)學(xué)區(qū)規(guī)模差異較大,學(xué)區(qū)類型不同但地理位置相鄰的學(xué)區(qū)作為分析案例。一是波士頓公立學(xué)校,轄內(nèi)共有100多所學(xué)校5萬多名學(xué)生,是全美排名前100的大型學(xué)區(qū)(按招生人數(shù)排名);二是德達(dá)姆公立學(xué)校,轄內(nèi)共有7所學(xué)校,總共不到3,000名學(xué)生。
3.2.1 《波士頓公立學(xué)校圖書館服務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃》[32]
波士頓公立學(xué)校位于馬薩諸塞州的首府波士頓市。2016年波士頓公立學(xué)校學(xué)區(qū)內(nèi)共有53所學(xué)校圖書館,其中25所小學(xué)圖書館、28所中學(xué)圖書館。學(xué)校圖書館事業(yè)的整體發(fā)展水平較高,但各館發(fā)展水平不一。在規(guī)劃前,學(xué)區(qū)對各館情況進(jìn)行了摸底調(diào)查,以研究各館的困難是否存在共性,再發(fā)揮學(xué)區(qū)協(xié)調(diào)作用,解決共同面對的難題,進(jìn)而給予發(fā)展指導(dǎo)和幫助。
規(guī)劃委員會調(diào)查發(fā)現(xiàn),雖然學(xué)區(qū)內(nèi)各校的情況差異較大,但各館面臨的問題存在共同之處:(1)認(rèn)證館員的比例較低。學(xué)校圖書館認(rèn)證館員是指符合教育部門規(guī)定、被教育部門認(rèn)可、具有教學(xué)資格的從業(yè)人員,一般由各州教育部進(jìn)行認(rèn)證[33]。全美66.4%公立學(xué)校至少有1名以上州教育部認(rèn)證的全職館員[34]。相較之下,波士頓學(xué)區(qū)認(rèn)證館員比例還有提升的空間。(2)數(shù)字資源不足。學(xué)校圖書館大多加入州公共圖書館體系的數(shù)字資源共享計(jì)劃,但其資源結(jié)構(gòu)與學(xué)生尤其是低年級學(xué)生的需求不符。而學(xué)校圖書館自身資源采購經(jīng)費(fèi)緊張,僅訂購有Tumble數(shù)據(jù)庫。該數(shù)據(jù)庫是專門面向小學(xué)生用戶開發(fā)的電子書數(shù)據(jù)庫,含有約1,100種電子圖書。(3)部分學(xué)校的紙質(zhì)資源已經(jīng)陳舊。例如,東波士頓高中圖書館紙質(zhì)資源的平均出版日期是1985年,又如西羅克斯伯里學(xué)校的文獻(xiàn)平均出版年份是1986年,純科學(xué)和應(yīng)用科學(xué)文獻(xiàn)平均出版年份分別是1984年和1990年[32]。(4)學(xué)校圖書館利用率不高。2014年調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,學(xué)區(qū)40%的學(xué)生在就讀高中前從未使用學(xué)校圖書館[32]。
針對上述問題,波士頓公立學(xué)校充分發(fā)揮學(xué)區(qū)協(xié)調(diào)作用,提出行動措施[32]:(1)明確責(zé)任主體,落實(shí)主體責(zé)任。學(xué)區(qū)管理層承擔(dān)應(yīng)有的職責(zé),諸如經(jīng)費(fèi)籌集、人力資源建設(shè)、資源建設(shè)與協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定等。各個(gè)館的館員承擔(dān)教學(xué)管理與課程開發(fā)的職責(zé)。(2)由學(xué)區(qū)管理層統(tǒng)一規(guī)劃資源建設(shè),發(fā)揮區(qū)域協(xié)調(diào)和資源共享的優(yōu)勢。比如,把控方向,降低紙質(zhì)資源的采購經(jīng)費(fèi),提高數(shù)字資源的比例。提高質(zhì)量,資源采購來源多樣化,采用美國圖書館協(xié)會的兒童館藏建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)整合和數(shù)字化應(yīng)用,對多校的數(shù)字圖書館進(jìn)行整合,提高在線教育資源的“教學(xué)臨場感”并開發(fā)數(shù)字應(yīng)用程序。(3)給各館指明發(fā)展方向。比如,學(xué)區(qū)管理層制定“信息素養(yǎng)/引導(dǎo)式探究”課程的標(biāo)準(zhǔn),各館開發(fā)符合該標(biāo)準(zhǔn)的課程,同時(shí)建議各館分別開展家校合作,加強(qiáng)與波士頓公共圖書館的合作,規(guī)劃并實(shí)施圖書館空間改造。
3.2.2 《德達(dá)姆公立學(xué)校圖書館服務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃》[35]
德達(dá)姆公立學(xué)校位于馬薩諸塞州諾福克縣,波士頓市的西南邊界。學(xué)區(qū)內(nèi)有7所學(xué)校,包括1所高中、1所初中、4所小學(xué),以及1所幼兒早教中心。整個(gè)學(xué)區(qū)的學(xué)校圖書館事業(yè)發(fā)展水平較高,并且各館辦館條件差距不大。其戰(zhàn)略規(guī)劃可為我國民辦學(xué)校教育集團(tuán)或者多校區(qū)的學(xué)校制定圖書館規(guī)劃提供參考。
在制定戰(zhàn)略規(guī)劃之前,學(xué)區(qū)對各館的發(fā)展水平進(jìn)行充分、全面的調(diào)查。圖書館情況包括[35]:(1)各館人員和經(jīng)費(fèi)的配置比較均衡。各館均配有1名全職館員。高中配有全職助手,資源采購經(jīng)費(fèi)9,950美元;初中配有兼職助手,資源采購經(jīng)費(fèi)8,750美元;4所小學(xué)有志愿者協(xié)助,平均資源采購經(jīng)費(fèi)2,637.5美元;幼兒早教中心還沒有專職館員。(2)數(shù)字資源基本能夠滿足需求。初中和高中圖書館沒有購買數(shù)據(jù)庫,但都加入公共圖書館體系的數(shù)字資源共享計(jì)劃。(3)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施設(shè)備齊全。所有館都有上網(wǎng)機(jī)、電子白板、可外借的平板電腦,高中圖書館還有3D打印設(shè)備和計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室。(4)除了基本的信息素養(yǎng)課程,館員開設(shè)各類豐富的拓展課程。比如,奧克代爾小學(xué)在圖書館課程里安排STEM教育(科學(xué)、技術(shù)、工程和數(shù)學(xué)教育)的內(nèi)容。格林洛奇小學(xué)圖書館開設(shè)計(jì)算思維策略、編碼和機(jī)器人的課程。(5)學(xué)校圖書館開展豐富多彩的閱讀推廣活動。比如,高中和初中開展書目推薦活動、閱讀獎勵活動以及暑假閱讀活動。小學(xué)開展講故事活動、書展、作家見面會。格林洛奇小學(xué)圖書館還提供綠幕攝影設(shè)備給學(xué)生錄制新聞視頻。
由于各館發(fā)展比較均衡并且發(fā)展水平比較高,德達(dá)姆公立學(xué)校主要發(fā)揮學(xué)區(qū)的導(dǎo)向作用,向“未來就緒館員”目標(biāo)和AASL最新的標(biāo)準(zhǔn)看齊,制定行動措施[35]:(1)鼓勵學(xué)生自主學(xué)習(xí),采用多種方式提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。課堂外,通過豐富多彩的活動促進(jìn)閱讀;課堂上,允許學(xué)生發(fā)展多樣的學(xué)習(xí)風(fēng)格,給學(xué)生機(jī)會展示自我,通過STEM課程發(fā)展學(xué)生創(chuàng)造性思維和解決實(shí)際問題的能力。(2)與教師、學(xué)校、學(xué)區(qū)乃至社區(qū)建立合作關(guān)系。向教師介紹實(shí)用的教育信息技術(shù),制造“跨學(xué)科的、項(xiàng)目式的學(xué)習(xí)機(jī)會”,提供配套教學(xué)資源;促進(jìn)學(xué)區(qū)內(nèi)各校學(xué)生的合作;通過家校合作項(xiàng)目加強(qiáng)與學(xué)生家庭的溝通;向社區(qū)宣傳學(xué)校圖書館的價(jià)值。(3)建設(shè)具有文化多樣性和包容性的館藏;為低年級和幼齡兒童的學(xué)習(xí)創(chuàng)造便利;實(shí)施學(xué)習(xí)空間的改造,適應(yīng)個(gè)人學(xué)習(xí)和小組學(xué)習(xí)的需求。
圖書館協(xié)會也是提供戰(zhàn)略指導(dǎo)的重要力量。美國學(xué)校圖書館行業(yè)協(xié)會主要有AASL和覆蓋各州、自發(fā)成立的地方行業(yè)組織。1975年《媒體項(xiàng)目:學(xué)區(qū)與學(xué)?!饭膭铕^員根據(jù)館情進(jìn)行事業(yè)規(guī)劃,且提供相應(yīng)的行業(yè)指導(dǎo)意見,支持館員的決策。其后,AASL不斷完善各類標(biāo)準(zhǔn)、推廣相關(guān)工具,繼續(xù)指導(dǎo)基層圖書館開展規(guī)劃工作[36]。AASL為保證戰(zhàn)略規(guī)劃的有效執(zhí)行和延續(xù),2015年制定戰(zhàn)略規(guī)劃的制度(Policy No:A-15)[37]。制度化使得戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行不受主席競選和任職的影響,獲得經(jīng)費(fèi)保障。比如,其中一項(xiàng)條款規(guī)定AASL所有的經(jīng)費(fèi)支出項(xiàng)目都必須闡明與戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)的關(guān)聯(lián),并且由董事會負(fù)責(zé)評估相關(guān)性。為解讀行業(yè)組織層面的戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)想,展現(xiàn)全國行業(yè)組織和地方行業(yè)組織戰(zhàn)略規(guī)劃的差異,本文選取AASL 和馬薩諸塞州學(xué)校圖書館協(xié)會(Massachusetts School Library Association,MSLA)兩個(gè)行業(yè)組織最新的戰(zhàn)略規(guī)劃文本進(jìn)行分析。AASL和地方性行業(yè)組織這兩個(gè)行業(yè)組織的選擇,恰與3.1的國家教育部門、以及3.2的公立學(xué)校學(xué)區(qū)是互相對應(yīng)的。
3.3.1 《美國中小學(xué)圖書館協(xié)會戰(zhàn)略規(guī)劃》
進(jìn)入到21世紀(jì)10年代,學(xué)校圖書館事業(yè)面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。從業(yè)者一致認(rèn)為學(xué)校圖書館的環(huán)境發(fā)生著巨大的變化,對學(xué)校圖書館事業(yè)影響最大的4個(gè)方面包括:一是“共同核心”課程標(biāo)準(zhǔn)體系改革要求圖書館課程在各州體系的框架內(nèi)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn);二是教育資源格式多樣化為圖書館收藏和利用帶來挑戰(zhàn);三是教育信息技術(shù)的重要性日漸提高;四是教育經(jīng)費(fèi)緊張[38]。這4個(gè)方面之間又是相互關(guān)聯(lián)的。比如,教育信息化和課程標(biāo)準(zhǔn)化都需要經(jīng)費(fèi)支撐和人員保障,導(dǎo)致經(jīng)費(fèi)競爭更為激烈。又如,教育信息化的急劇變化勢必產(chǎn)生形式多樣的資源。這些形勢變化帶來巨大挑戰(zhàn):2010-2015年學(xué)校職工總數(shù)增加的情況下,學(xué)校圖書館館員的職位數(shù)反而減少。公立學(xué)校教職工(包括館員)總數(shù)增長3%,尤其是課程指導(dǎo)協(xié)調(diào)員的職位數(shù)增長26%,而學(xué)校圖書館員職位減少14%[31]。
2014年在行業(yè)面臨裁員危機(jī)的情況下,AASL戰(zhàn)略規(guī)劃小組認(rèn)為原來的機(jī)構(gòu)使命已經(jīng)不能發(fā)揮引領(lǐng)作用,有必要進(jìn)行更新。于是AASL的使命宣言重新訂為:AASL賦能領(lǐng)導(dǎo)者變革教學(xué)與學(xué)習(xí)。該提議被提交到董事會,獲得一致通過。AASL董事會會議記錄[39]詳細(xì)解釋了該使命宣言的用意:(1)學(xué)校圖書館員的角色一直處于演變和變化中。學(xué)校圖書館員的角色不是事物的守護(hù)者,而是使用新工具和新策略引領(lǐng)學(xué)習(xí)革命的領(lǐng)路人。(2)“學(xué)習(xí)”這一用詞突出了學(xué)校圖書館存在的意義,解釋了學(xué)校圖書館不能被公共圖書館取代的根本原因。(3)學(xué)校圖書館的中心任務(wù)就是學(xué)習(xí)。只有如此才能使得學(xué)校圖書館立足于所有教育討論中心的位置??梢娫诙聲磥?,在外部環(huán)境變化趨勢下“學(xué)習(xí)”是比“技術(shù)”更為重要的未來指向。
2019年6月董事會最新批準(zhǔn)的戰(zhàn)略規(guī)劃[40]仍沿用上述的使命宣言,側(cè)面說明近年AASL對于形勢和環(huán)境的判斷如前。在最新戰(zhàn)略規(guī)劃中,行動措施主要變化包括:(1)更為深層次。推動學(xué)校圖書館的理論研究,學(xué)校圖書館用實(shí)證研究(evidence-informed)指導(dǎo)實(shí)踐,滿足行業(yè)深層次的發(fā)展需求。(2)更具針對性。通過參與和影響教育政策的制定,為學(xué)校圖書館事業(yè)營造良好的政策環(huán)境。向基層館員傳達(dá)教育政策法規(guī),引起對政策的重視,加深對教育政策的理解。(3)內(nèi)部管理更加系統(tǒng)化。建設(shè)會員“參與模式”(participation models),提高管理者的管理水平。
3.3.2 《馬薩諸塞州學(xué)校圖書館協(xié)會戰(zhàn)略規(guī)劃》
馬薩諸塞州學(xué)校圖書館協(xié)會成立于1960年代。協(xié)會的名稱、隸屬關(guān)系、經(jīng)費(fèi)來源、業(yè)務(wù)內(nèi)容都經(jīng)歷了諸多的變化。2000 年代美國興起“21世紀(jì)技能”教育改革[41];基于標(biāo)準(zhǔn)的課程改革蓬勃開展[42]。同一時(shí)期MSLA致力于推動信息素養(yǎng)課程標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,先后制定和推廣馬薩諸塞州學(xué)校圖書館標(biāo)準(zhǔn)和評價(jià)量表(MSLMA Standards for School Library Media Programs and Model School Library Rubrics,2003)和義務(wù)教育階段信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)(PreK-12 Information Literacy Standards,2009)。MSLA還與公共圖書館系統(tǒng)合作推動圖書館立法。2010年代馬薩諸塞州原有的6個(gè)區(qū)域圖書館體系深入推進(jìn)資源共建共享,課程標(biāo)準(zhǔn)重要性日益凸顯,這兩個(gè)事件的進(jìn)程都對該州學(xué)校圖書館產(chǎn)生巨大影響[43]。
在新形勢下,2016 年MSLA 制定2017-2022年的戰(zhàn)略規(guī)劃。MSLA的機(jī)構(gòu)使命是:馬薩諸塞州的學(xué)生都能持續(xù)獲得有效的學(xué)校圖書館項(xiàng)目,學(xué)校圖書館項(xiàng)目由符合資質(zhì)要求的館員領(lǐng)導(dǎo)、教授、執(zhí)行。學(xué)校圖書館為學(xué)生創(chuàng)造學(xué)習(xí)和成功的機(jī)會[44]。其中“有效的學(xué)校圖書館項(xiàng)目”(effective school library program)是一個(gè)專有名詞,來自2015年奧巴馬簽署的《每一個(gè)學(xué)生成功法案》。為了幫助各州和各學(xué)區(qū)獲得該法案的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),AASL進(jìn)一步闡釋“有效的學(xué)校圖書館項(xiàng)目”的內(nèi)涵。MSLA引用“有效的學(xué)校圖書館項(xiàng)目”,幫助學(xué)校圖書館項(xiàng)目爭取上述專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支持。
把MSLA 與AASL 的戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行比較發(fā)現(xiàn):它們都是行業(yè)組織,但行動的方向不盡相同。相同之處在于都重視對教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行游說,向各級教育部門宣傳學(xué)校圖書館的價(jià)值和作用;不同之處在于:(1)MSLA的首要目標(biāo)是促進(jìn)地方立法,這是由于美國教育經(jīng)費(fèi)和教育行政權(quán)的主要在州和地方。(2)MSLA側(cè)重于為會員提供繼續(xù)教育的學(xué)習(xí)機(jī)會,而AASL側(cè)重于學(xué)校圖書館研究,為學(xué)校圖書館事業(yè)的發(fā)展提供理論基礎(chǔ)和發(fā)展動力。不同層級的行業(yè)組織行動措施既彼此呼應(yīng),又各有側(cè)重,對于戰(zhàn)略體系的構(gòu)建大有裨益。
上文從國家教育部門、各地方學(xué)區(qū)以及圖書館協(xié)會等3個(gè)層面對美國學(xué)校圖書館的一系列戰(zhàn)略規(guī)劃展開分析。在教育技術(shù)與知識結(jié)構(gòu)迅猛變化的沖擊下,21世紀(jì)美國中小學(xué)圖書館事業(yè)受到?jīng)_擊,利益相關(guān)部門和機(jī)構(gòu)紛紛展開行動——這些行動并非孤立無援,而是在國家、學(xué)區(qū)和行業(yè)的相互協(xié)作下展開的。可以說,美國在中小學(xué)圖書館行業(yè)內(nèi)已經(jīng)構(gòu)建起一個(gè)戰(zhàn)略規(guī)劃體系,這一戰(zhàn)略規(guī)劃體系具有以下特征。
經(jīng)近50年的逐步發(fā)展,多級戰(zhàn)略規(guī)劃體系已經(jīng)建立并趨于穩(wěn)固。最初戰(zhàn)略規(guī)劃是個(gè)別層級、個(gè)別機(jī)構(gòu)的個(gè)別行動。如今戰(zhàn)略規(guī)劃已經(jīng)成為學(xué)校圖書館廣泛使用的管理工具,成為行業(yè)組織業(yè)務(wù)指導(dǎo)活動的重要組成部分,成為跨系統(tǒng)合作統(tǒng)籌規(guī)劃的聯(lián)動方式。較強(qiáng)的戰(zhàn)略規(guī)劃意識和密切相關(guān)的戰(zhàn)略規(guī)劃行動,對于加強(qiáng)學(xué)校圖書館事業(yè)的發(fā)展,提高這一工作的指導(dǎo)性,具有重要意義。多級戰(zhàn)略規(guī)劃體系的過程如下:
1970年代,戰(zhàn)略規(guī)劃體系已具雛形。戰(zhàn)略規(guī)劃最初由州級政府的學(xué)校圖書館管理部門引入并且由學(xué)區(qū)持續(xù)深入地展開和推進(jìn)。這一時(shí)期奠定了州級和本地教育主管部門在推動學(xué)校圖書館事業(yè)規(guī)劃上的主導(dǎo)地位。因此1975 年出臺的《媒體項(xiàng)目:學(xué)區(qū)與學(xué)?!分髦忌蠌?qiáng)調(diào)學(xué)區(qū)的主導(dǎo)性力量,細(xì)節(jié)上強(qiáng)調(diào)學(xué)校圖書館的規(guī)劃目標(biāo)應(yīng)該主動地與學(xué)區(qū)的規(guī)劃目標(biāo)吻合。它具體描述圖書館項(xiàng)目如何響應(yīng)學(xué)區(qū)和學(xué)校的目標(biāo)。與之前的標(biāo)準(zhǔn)不同,這份文件強(qiáng)調(diào)學(xué)區(qū)層面的圖書館項(xiàng)目對學(xué)校層面圖書館項(xiàng)目的支持[45]。
20世紀(jì)八九十年代,圖書館體系的發(fā)展促進(jìn)了戰(zhàn)略規(guī)劃體系的發(fā)展。由于發(fā)展聯(lián)機(jī)書目和圖書館自動化系統(tǒng)的迫切需求,原本分散行動的圖書館不得不聯(lián)合行動,共建共享數(shù)據(jù)和系統(tǒng)。戰(zhàn)略規(guī)劃體系也因此得以發(fā)展。在一定的區(qū)域范圍內(nèi),不同系統(tǒng)的圖書館管理部門和不同類型的圖書館機(jī)構(gòu)共同商議并制定構(gòu)建圖書館體系的規(guī)劃。學(xué)校或?qū)W區(qū)也加入到地方圖書館業(yè)務(wù)主管部門和機(jī)構(gòu)主導(dǎo)的體系建設(shè)。在這樣跨系統(tǒng)、跨層級的圖書館體系建設(shè)中,地方、學(xué)區(qū)、學(xué)校各級部門應(yīng)承擔(dān)的規(guī)劃職能日漸清晰。1988年《信息力量:學(xué)校圖書館媒體項(xiàng)目指南》有一個(gè)章節(jié)重點(diǎn)描述學(xué)區(qū)、區(qū)域、州建設(shè)學(xué)校圖書館事業(yè)的相應(yīng)職責(zé)。各校圖書館依靠學(xué)區(qū)來提供圖書館宣傳和技術(shù)支撐,組織資源分享和合作項(xiàng)目;而學(xué)區(qū)依靠地方和州立機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)自動化和變革[45]。
進(jìn)入21世紀(jì),聯(lián)邦教育部加強(qiáng)了對各地的引導(dǎo),下至學(xué)校,上至教育部的戰(zhàn)略規(guī)劃體系得以完善。國家教育戰(zhàn)略規(guī)劃對基層學(xué)校圖書館的影響力度和支持力度加大。聯(lián)邦教育部推行的“聯(lián)結(jié)教育”“未來就緒館員”“聯(lián)結(jié)圖書館挑戰(zhàn)”、Open eBooks等計(jì)劃和運(yùn)動都對學(xué)校圖書館產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。國家、學(xué)區(qū)和協(xié)會多層級戰(zhàn)略規(guī)劃體系完全建立起來。
美國公共圖書館與學(xué)校圖書館的合作具有悠久的歷史,形成了多種多樣的合作模式。整個(gè)美國學(xué)校圖書館的戰(zhàn)略規(guī)劃體系非常重視建立與公共圖書館的合作關(guān)系,并且通過戰(zhàn)略規(guī)劃的方式進(jìn)行了落實(shí)。Fitzgibbons從美國學(xué)校圖書館和公共圖書館合作歷史中總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn):合作從規(guī)劃開始就應(yīng)該找到彼此定位和目標(biāo)的共通之處,制定深入而細(xì)致的行動措施進(jìn)行合作[46]。這一點(diǎn)尤其值得我國關(guān)注。
國家層面上,聯(lián)邦教育部與美國博物館和圖書館服務(wù)機(jī)構(gòu)(IMLS)等積極合作。聯(lián)邦教育部與美國公共數(shù)字圖書館(DPLA)、IMLS、紐約公共圖書館合作開發(fā)數(shù)字教育資源[28],還與IMLS合作開展“聯(lián)結(jié)圖書館挑戰(zhàn)”(ConnectED Library Challenge)計(jì)劃,提升學(xué)生對公共圖書館資源的獲取能力[47]。聯(lián)邦教育部也鼓勵基層學(xué)校與公共圖書館等信息機(jī)構(gòu)合作,運(yùn)用云計(jì)算技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新;肯定公共圖書館在消除弱勢學(xué)生信息獲取不平等上的作用[25]。
地方層面上,學(xué)校圖書館與公共圖書館密切合作。公共圖書館為學(xué)校圖書館提供便利。比如,各地積極響應(yīng)“聯(lián)結(jié)圖書館挑戰(zhàn)”,由地方領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校校長和公共圖書館的館長共同簽署合作協(xié)議。協(xié)議規(guī)定公共圖書館為學(xué)生提供專門的便利措施,免除違約金,把圖書資源送到學(xué)校,給學(xué)生辦證,鼓勵學(xué)生使用公共圖書館資源。在馬薩諸塞州,學(xué)校圖書館是圖書館體系的重要組成部分。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,馬薩諸塞州所有圖書館體系中,學(xué)校圖書館用戶占到28.7%[48]。抽樣調(diào)查顯示,馬薩諸塞州81%的學(xué)區(qū)加入到馬薩諸塞州圖書館系統(tǒng)[49]。學(xué)校或?qū)W區(qū)向州圖書館理事會(MassachusettsBoardofLibraryCommissioners)提交戰(zhàn)略規(guī)劃并接受考核,能夠獲得“圖書館服務(wù)和技術(shù)法案”經(jīng)費(fèi)。
在基層,學(xué)校圖書館和公共圖書館進(jìn)行戰(zhàn)略合作。學(xué)校圖書館培養(yǎng)學(xué)生利用圖書館的習(xí)慣和技能,為公共圖書館帶來更多的未成年讀者;公共圖書館能夠?yàn)閷W(xué)校圖書館帶來更多資源和技術(shù)支持。以波士頓學(xué)區(qū)為例,學(xué)區(qū)不僅邀請公共圖書館代表加入到戰(zhàn)略規(guī)劃委員會,還制定與公共圖書館合作的具體措施。其中力度較大的措施包括:逐步將公交學(xué)生卡、公共圖書館讀者證、學(xué)生證ID 3個(gè)系統(tǒng)的賬號實(shí)現(xiàn)對接;鼓勵學(xué)生安裝公共圖書館的手機(jī)應(yīng)用程序,獲得其數(shù)據(jù)庫資源,使用館際互借。
不同層級都重視使用科學(xué)的方法制定學(xué)校圖書館的規(guī)劃。規(guī)劃制定者在前期的調(diào)查和研究就花費(fèi)了大量的時(shí)間,從多種途徑獲取一手資料和二手資料,準(zhǔn)備時(shí)間往往長達(dá)一到兩年。它們愿意花費(fèi)精力尋找最適合自己的規(guī)劃模型,從回顧和評價(jià)規(guī)劃執(zhí)行情況中獲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)??梢哉f,美國學(xué)校圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃具有科學(xué)性和系統(tǒng)性,能夠嫻熟地運(yùn)用這一管理工具。
AASL 制定規(guī)劃的準(zhǔn)備時(shí)間一般長達(dá)兩年。以AASL 使命宣言和戰(zhàn)略規(guī)劃為例,早在2012年6月ALA阿納海姆年會,AASL董事會總結(jié)規(guī)劃的執(zhí)行情況,并且開展初步調(diào)查。調(diào)查的對象是會員;調(diào)查目的是為新的規(guī)劃收集會員意見;調(diào)查內(nèi)容是行業(yè)面臨的重要的外部環(huán)境、挑戰(zhàn)和機(jī)會[38]。2013年1月,董事會齊聚西雅圖召開仲冬會議。參會者討論初步調(diào)查的結(jié)論,回顧上一版本的戰(zhàn)略規(guī)劃,決定成立戰(zhàn)略規(guī)劃工作小組,著手開始制定新的戰(zhàn)略規(guī)劃。經(jīng)過半年時(shí)間的討論,2014年6月ALA拉斯維加斯年會,新的規(guī)劃獲得董事會投票通過并開始執(zhí)行[50]。
地方上,馬薩諸塞州圖書館理事會和MSLA也會對學(xué)校圖書館制定戰(zhàn)略規(guī)劃給予科學(xué)的指導(dǎo)。理事會面向基層圖書館開辦戰(zhàn)略規(guī)劃培訓(xùn)課程,指導(dǎo)學(xué)校、學(xué)區(qū)科學(xué)制定圖書館事業(yè)規(guī)劃。具體做法包括:規(guī)范規(guī)劃文本的體例,推廣規(guī)劃工具的使用,評估規(guī)劃執(zhí)行的效果。除了集中的業(yè)務(wù)指導(dǎo)服務(wù),理事會的專家還會深入到基層館提供現(xiàn)場指導(dǎo)服務(wù)。MSLA在科學(xué)戰(zhàn)略規(guī)劃指導(dǎo)上也起到了積極的作用。MSLA制定符合州教育部教師評價(jià)體系規(guī)范的館員評價(jià)工具,可用于戰(zhàn)略規(guī)劃的評估。
在基層,學(xué)區(qū)制定戰(zhàn)略規(guī)劃前期,進(jìn)行充分的調(diào)查。調(diào)查方法多樣,調(diào)查對象廣泛,調(diào)查內(nèi)容全面。以德達(dá)姆學(xué)區(qū)為例,調(diào)查對象包括學(xué)生、教師和家長??紤]到學(xué)生的閱讀理解能力呈階梯性,分別為一至二年級學(xué)生、三至五年級學(xué)生、六至十二年級學(xué)生設(shè)計(jì)問卷。調(diào)查共收回有效問卷兩千多份,響應(yīng)率非常高。
學(xué)區(qū)是開展學(xué)校圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃的重要主體,是推動學(xué)校圖書館事業(yè)向前發(fā)展的根本性力量,是美國教育體制的基層組織。美國學(xué)區(qū)制經(jīng)過多年的發(fā)展,數(shù)量穩(wěn)定在1.4萬(個(gè))左右,具有較大的教育行政權(quán)力,能夠全面調(diào)動起各校的資源、人力和經(jīng)費(fèi)。這些體制性的原因決定了戰(zhàn)略規(guī)劃體系的建設(shè)需要以學(xué)區(qū)作為基礎(chǔ),只有戰(zhàn)略規(guī)劃深入到學(xué)區(qū)級別,才能夠真正促進(jìn)圖書館事業(yè)的發(fā)展。相應(yīng)地,在我國以區(qū)級教育部門為單位制定戰(zhàn)略規(guī)劃是最為適宜的選擇,如若要構(gòu)建戰(zhàn)略規(guī)劃的體系,應(yīng)該重視區(qū)級規(guī)劃。
首先,學(xué)區(qū)具有非常高的決策自主權(quán)。根據(jù)經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織的教育指標(biāo)[51],在被調(diào)查的34個(gè)國家中,教育體系41%的教育決策是在學(xué)校層面做出,36%是州或中央作出的,17%是地方一級作出的,也就學(xué)校層級的上一層級,6%的決定是在地區(qū)或次地區(qū)層級作出的。而美國學(xué)區(qū)(地方一級)占有高達(dá)53%的決策權(quán)。其中,教學(xué)組織(40%以上)、人事管理(20%以上)、規(guī)劃與體制(20%以上)、資源管理(100%以上)。
其次,學(xué)區(qū)具有組織戰(zhàn)略規(guī)劃的人事安排。按照《信息力量:學(xué)校圖書館媒體項(xiàng)目指南》的要求,每個(gè)學(xué)區(qū)都應(yīng)該設(shè)置圖書館業(yè)務(wù)管理崗位(District-Level Library Supervisors)[45]。根據(jù)AASL對城市學(xué)區(qū)的人力資源調(diào)查[52],學(xué)區(qū)圖書館業(yè)務(wù)管理崗位的職責(zé)包括經(jīng)費(fèi)預(yù)算、籌款、員工評價(jià)、雇傭/人事決定、招聘、課程規(guī)劃、專門項(xiàng)目、圖書館項(xiàng)目評估、解答館員咨詢和專業(yè)發(fā)展。根據(jù)IMLS 對學(xué)區(qū)管理崗職能的專門調(diào)查[53],98.8%的被訪者表示為圖書館項(xiàng)目制定愿景和使命是他們的任務(wù),并且被訪者認(rèn)為這是“非常重要”的工作。
最后,學(xué)區(qū)組織戰(zhàn)略規(guī)劃的條件比較成熟。學(xué)區(qū)組織的戰(zhàn)略規(guī)劃一般由圖書館業(yè)務(wù)管理專員發(fā)起成立戰(zhàn)略規(guī)劃委員會,各館館員參與并分擔(dān)任務(wù)。比如,波士頓公立學(xué)校的戰(zhàn)略規(guī)劃委員會由主席、顧問、委員構(gòu)成。主席由學(xué)區(qū)的“圖書館和媒體服務(wù)主任”擔(dān)任,顧問由“馬薩諸塞州圖書館體系”的高級顧問擔(dān)任,委員由校長、志愿者/社區(qū)代表、公共圖書館代表、館員、非認(rèn)證館員、信息和指導(dǎo)技術(shù)辦公室代表組成。
我國基礎(chǔ)教育改革正在深化,學(xué)校圖書館的數(shù)量發(fā)展已有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),正向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)變,需促進(jìn)理論研究與實(shí)踐;關(guān)注館員職業(yè)培養(yǎng)與成長;完善行業(yè)組織,建設(shè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與指導(dǎo)。美國建設(shè)中小學(xué)戰(zhàn)略規(guī)劃體系的歷史經(jīng)驗(yàn)對解決我國中小學(xué)圖書館的發(fā)展需求,促進(jìn)事業(yè)和行業(yè)的全面發(fā)展具有重要的參考價(jià)值,具體體現(xiàn)在其戰(zhàn)略規(guī)劃體系的路徑建設(shè)。學(xué)校圖書館事業(yè)規(guī)劃宜由地方(州級)教育管理部門組織開展,動員基層(學(xué)區(qū))教育管理部門積極參與,再由全國性的教育管理部門加以宏觀調(diào)控,同時(shí)由行業(yè)組織引導(dǎo)和規(guī)范,形成聯(lián)動的戰(zhàn)略規(guī)劃體系。
需要注意的是,每個(gè)國家的國情不同,在美國,中小學(xué)教育經(jīng)費(fèi)來源以本地稅收為主,地方和聯(lián)邦稅收為輔,教育決策權(quán)也高度集中在地方和基層,無法實(shí)現(xiàn)大范圍大規(guī)模的統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一管理,因此學(xué)校圖書館規(guī)劃高度地依賴基層的自主性。這一方面中國的學(xué)校圖書館所面臨的挑戰(zhàn)截然不同,基層圖書館更應(yīng)主動抓住國家教育規(guī)劃出臺的大好時(shí)機(jī),在大框架之下尋找發(fā)展機(jī)遇。