馬成林

(湖北科技學(xué)院 圖書館， 湖北 咸寧 437100)

隨著“智慧圖書館”的提出及深入發(fā)展，圖書館面臨著巨大的挑戰(zhàn)，轉(zhuǎn)型發(fā)展迫在眉睫。圖書館傳統(tǒng)的服務(wù)方式已經(jīng)不能滿足廣大師生的需求，如文獻(xiàn)檢索課和新生入館教育，這些僅僅將一些基本的知識傳授給學(xué)生，沒有去主動了解學(xué)生的需求。嵌入式教學(xué)服務(wù)是高校圖書館轉(zhuǎn)型的一個方面，以用戶為中心，配備學(xué)科館員為教學(xué)提供專業(yè)的服務(wù)[1]。1998年，清華大學(xué)在國內(nèi)率先推行學(xué)科館員制度，接著許多高校圖書館紛紛效仿，建立了學(xué)科館員制度。2006年，中國國家科學(xué)院圖書館推出“融入一線，嵌入過程”的新型學(xué)科服務(wù)[2]，初景利[3]等人在《圖書館嵌入式學(xué)科服務(wù)的理論與方法》一書中提到，如何為用戶提供有價值的信息服務(wù)和知識，為用戶的教學(xué)提供支持，從而充分發(fā)揮圖書館的功能和價值[4]。在此之后，“嵌入式教學(xué)”的概念才被相繼提出，并有學(xué)者進(jìn)行相關(guān)研究。以中國知網(wǎng)刊載的211篇以“高校圖書館嵌入式教學(xué)”為主題的期刊論文為數(shù)據(jù)，運(yùn)用Citespace軟件，繪制我國高校嵌入式教學(xué)的知識圖譜，掌握當(dāng)前國內(nèi)嵌入式教學(xué)的發(fā)展趨勢及熱點(diǎn)主題。

一、數(shù)據(jù)來源與研究方法

(一)數(shù)據(jù)來源

以中國知網(wǎng)期刊庫為數(shù)據(jù)源，檢索式為：主題=“圖書館”and“嵌入式”and“教學(xué)”，時間段不限，搜索時間截止到2020年10月27日為止。經(jīng)過檢索，查詢到文獻(xiàn)315篇，另外通過手工篩選，刪除與嵌入式教學(xué)主題無關(guān)的文獻(xiàn)104篇，最終得到有效文獻(xiàn)211篇，以Refworks格式導(dǎo)出保存，以備作圖。

(二) 研究方法

一種用圖模型來描述知識和建模世界萬物之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系的技術(shù)方法被稱為知識圖譜，它由節(jié)點(diǎn)和邊組成[5]。節(jié)點(diǎn)可以是實(shí)體，如一本書，或是抽象的概念，如知識圖譜。邊可以是實(shí)體的屬性，如書名，或是實(shí)體之間的關(guān)系，如朋友。而CiteSpace是一款可以呈現(xiàn)科學(xué)知識的結(jié)構(gòu)、規(guī)律和分布情況的可視化軟件，它是由陳超美教授團(tuán)隊(duì)開發(fā)研制而成，已經(jīng)被廣泛應(yīng)用。以中國知網(wǎng)期刊庫采集的數(shù)據(jù)為樣本，運(yùn)用CiteSpace軟件，分別選擇Author、Institution、Keyword為分析對象繪制出不同的知識圖譜。

二、國內(nèi)高校圖書館嵌入式教學(xué)發(fā)展?fàn)顩r

(一)年代分布

圖1 我國高校圖書館嵌入式教學(xué)文獻(xiàn)的年代分布(2008-2020)

文獻(xiàn)的年代分布是指刊文量在時間維度的映射，反映了某一時期的文獻(xiàn)量，也可以作為其研究狀況與發(fā)展趨勢的衡量標(biāo)準(zhǔn)。由圖1可知，國內(nèi)高校圖書館嵌入式教學(xué)研究開始于2008年，發(fā)表了第一篇文章；接著2009-2011年間處于發(fā)展初期，文獻(xiàn)數(shù)量也較少，累計(jì)5篇； 2012-2014年文獻(xiàn)數(shù)量有所增長，呈直線上升趨勢，2014年達(dá)到頂峰，也意味著越來越多的研究學(xué)者對高校圖書館嵌入式教學(xué)進(jìn)行研究；2015-2018年文獻(xiàn)數(shù)量逐步下降，2019年文獻(xiàn)數(shù)量略有回升。分析表明我國高校圖書館嵌入式教學(xué)的研究起步較晚，處于發(fā)展中階段，且該主題并未引起相關(guān)學(xué)者的更多關(guān)注，研究力量弱。

(二)研究力量

文獻(xiàn)的研究力量涵蓋期刊、作者及其機(jī)構(gòu)等核心指標(biāo)，既能體現(xiàn)該領(lǐng)域的整體狀況，也有利于發(fā)現(xiàn)這一領(lǐng)域的核心研究群體[6]。表1是我國高校圖書館嵌入式教學(xué)研究的期刊力量分布，發(fā)文量前三名的期刊分別是《圖書情報(bào)工作》《內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì)》《河南圖書館學(xué)刊》，其中《圖書情報(bào)工作》為核心期刊，《內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì)》《河南圖書館學(xué)刊》為普通期刊，累計(jì)發(fā)表文獻(xiàn) 33篇，這也說明高校圖書館嵌入式教學(xué)的研究在核心期刊研究力量中占比不大，研究學(xué)者們還需進(jìn)一步努力。圖2是我國高校圖書館嵌入式教學(xué)發(fā)文機(jī)構(gòu)的力量分布，由圖可以很清楚地看到國內(nèi)有關(guān)此主題的研究集中在重點(diǎn)高等院校的圖書館，發(fā)文量前五名的研究機(jī)構(gòu)分別是中南民族大學(xué)圖書館、上海交通大學(xué)圖書館、沈陽師范大學(xué)圖書館、吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館和大連理工大學(xué)圖書館，這些機(jī)構(gòu)在高校圖書館嵌入式教學(xué)研究領(lǐng)域有著一定的貢獻(xiàn)。

表1 我國高校圖書館嵌入式教學(xué)研究的期刊力量分布

圖2 我國高校圖書館嵌入式教學(xué)研究的機(jī)構(gòu)力量分布

圖3顯示核心作者以馬麗華團(tuán)隊(duì)、劉云團(tuán)隊(duì)為主，他們的研究團(tuán)隊(duì)在該領(lǐng)域發(fā)表論文數(shù)量最多，分別合作發(fā)文3篇，李偉獨(dú)立發(fā)表3篇，其他作者均發(fā)表2篇以下。這也可以看出學(xué)者們對高校圖書館嵌入式教學(xué)研究關(guān)注較少，還未形成穩(wěn)定的核心研究群體。

圖3 我國高校圖書館嵌入式教學(xué)研究的作者力量分布

三、國內(nèi)高校圖書館嵌入式教學(xué)的知識圖譜

利用 CiteSpace 軟件， Node Types選擇Keyword繪制出關(guān)鍵詞共線圖譜如圖4，展現(xiàn)了近年來我國高校圖書館嵌入式教學(xué)研究的主要狀況。根據(jù)詞頻分析功能得到我國高校圖書館嵌入式教學(xué)研究的高頻關(guān)鍵詞前10個，分別是：高校圖書館(75)、嵌入式服務(wù)(41)、嵌入式教學(xué)(36)、學(xué)科服務(wù)(27)、嵌入式學(xué)科服務(wù)(27)、圖書館(25)、信息素養(yǎng)教育(25)、學(xué)科館員(23)、信息素養(yǎng)(23)、嵌入式(22)。這些高頻關(guān)鍵詞是我國高校圖書館嵌入式教學(xué)研究中使用最為頻繁的詞匯，體現(xiàn)出學(xué)者們共同關(guān)注的主題方向。該圖譜以“嵌入式教學(xué)”主題為核心，大致分為三大板塊內(nèi)容：第一板塊是有關(guān)高校圖書館嵌入式教學(xué)服務(wù)方式的研究，主要共現(xiàn)的熱點(diǎn)關(guān)鍵詞有：自主學(xué)習(xí)、數(shù)字資源利用、服務(wù)方式、慕課教學(xué)、信息服務(wù)、課程教學(xué)、輔助教學(xué)等；第二板塊是有關(guān)高校圖書館嵌入式教學(xué)的建設(shè)路徑的研究，主要共現(xiàn)的熱點(diǎn)關(guān)鍵詞有：信息素養(yǎng)嵌入式教育教學(xué)、論文寫作服務(wù)、理論研究、案例研究等；第三板塊是有關(guān)高校圖書館嵌入式教學(xué)的服務(wù)人員研究，主要共現(xiàn)的熱點(diǎn)關(guān)鍵詞有：學(xué)科館員、嵌入式館員、信息素養(yǎng)教育者等。

圖4 我國高校圖書館嵌入式教學(xué)研究關(guān)鍵詞共線圖譜

四、國內(nèi)高校圖書館嵌入式教學(xué)的熱點(diǎn)主題

根據(jù)對上述高頻關(guān)鍵詞的梳理，可知高校圖書館嵌入式教學(xué)研究的熱點(diǎn)主題集中于嵌入式教學(xué)研究的服務(wù)方式、建設(shè)路徑、服務(wù)人員三個方面。

(一)高校圖書館嵌入式教學(xué)的服務(wù)方式

嵌入式教學(xué)服務(wù)與傳統(tǒng)服務(wù)不同，需要館員主動了解用戶的需求，提供專業(yè)的服務(wù)[7]。對高校來說，圖書館員應(yīng)深入一線教學(xué)等用戶環(huán)境，為用戶提供專業(yè)化、個性化的增值服務(wù)。

1.網(wǎng)絡(luò)教育平臺的嵌入服務(wù)

隨著教學(xué)模式的改革，課堂教學(xué)形式多樣化，內(nèi)容豐富。學(xué)校圖書館也在跟緊步伐，隨教學(xué)的變化而改變。主動深入教學(xué)部門，目的就是能夠?yàn)榻處熀蛯W(xué)生提供有價值的信息服務(wù)和知識服務(wù)，發(fā)揮圖書館的作用[8]。目前，隨著嵌入式教學(xué)服務(wù)的更進(jìn)一步發(fā)展，服務(wù)與教學(xué)的方方面面都緊密相連。圖書館員利用互聯(lián)網(wǎng)收集對學(xué)生有用的高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)課程，讓學(xué)生鞏固課堂所學(xué)知識，加深理解。經(jīng)過挖掘、整理后，整合到圖書館網(wǎng)站平臺上，學(xué)生只需登陸網(wǎng)站即可獲得一站式服務(wù)，這對課外嵌入式教學(xué)也有一定的指導(dǎo)意義。

2.專業(yè)課程的嵌入服務(wù)

專職教師與館員合作參與的專業(yè)課程教學(xué)計(jì)劃，包括教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)方法、教學(xué)活動、任務(wù)設(shè)計(jì)、教學(xué)效果，以及課程資源的開發(fā)和拓展，明確教學(xué)目標(biāo)，并達(dá)成一致意見，在合作教學(xué)過程中實(shí)現(xiàn)了他們知識的互補(bǔ)，建立了友好的合作關(guān)系[9,10]。

嵌入專業(yè)課程的圖書館服務(wù)是以培養(yǎng)學(xué)生多方面知識為中心的。專任教師負(fù)責(zé)課程的專業(yè)知識講授，圖書館員根據(jù)學(xué)生的課程情況，開設(shè)專門的信息服務(wù)課程，使學(xué)生既能獲得知識，又能學(xué)會如何獲取知識。

3.個性化的服務(wù)

高校圖書館的個性化、定制式的嵌入式服務(wù)是針對用戶的需求所開展的文獻(xiàn)信息服務(wù)[11]。從整體上說，個性化服務(wù)打破了傳統(tǒng)的以被動服務(wù)模式，能夠充分利用圖書館的各種資源，主動開展以滿足用戶個性化需求為目的的全方位服務(wù)。在服務(wù)過程中，服務(wù)人員的專業(yè)知識、信息技術(shù)、服務(wù)方法、服務(wù)態(tài)度及服務(wù)能力等都被納入定制服務(wù)要素。高校圖書館嵌入式服務(wù)的理念是將服務(wù)要素按個性化的服務(wù)需求重新組合，再以新的增值服務(wù)方式提供給用戶。換言之，個性化和各種不同類型的嵌入式服務(wù)是緊密相連的、相互依存，共同促進(jìn)和發(fā)展[12]。

隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的進(jìn)步，高等教育教學(xué)模式的改革，圖書館數(shù)字信息平臺的不斷更新，個性化服務(wù)將是圖書館嵌入式服務(wù)最新發(fā)展方向。在需求不斷變化的情況下，在以用戶為核心的服務(wù)理念下，個性化服務(wù)將在各個方面延伸發(fā)展，最終將是高校圖書館嵌入式服務(wù)通用的服務(wù)。

(二)高校圖書館嵌入式教學(xué)的建設(shè)路徑

信息化時代的到來，為高校課程、教學(xué)、學(xué)生等管理工作提供各種技術(shù)手段，以便及時、迅速的掌握其狀況。在虛擬環(huán)境中嵌入圖書館服務(wù)模式是用戶最需要的。國內(nèi)外大學(xué)圖書館的用戶都主要通過網(wǎng)絡(luò)獲取服務(wù)。在虛擬的環(huán)境中，圖書館館員的角色得到轉(zhuǎn)變和完善，以更加方便、快捷的方式服務(wù)于用戶。在線課程環(huán)境中，教師由管理者向參與者轉(zhuǎn)變，在不斷的嘗試中，為學(xué)生傳授更優(yōu)質(zhì)、更便于獲取的知識。

對于高校圖書館來說，一是要引進(jìn)在線教學(xué)師資人才，增強(qiáng)師資力量，搜集相關(guān)的教育資源，為各類課程教學(xué)平臺提供專業(yè)的學(xué)科館員；二是要為學(xué)科館員提供學(xué)科服務(wù)新技術(shù)的培訓(xùn)平臺，使學(xué)科館員可以靈活的把理論知識和系統(tǒng)功能結(jié)合在一起，更好地設(shè)計(jì)出適合信息素質(zhì)教育相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)課程，滿足嵌入式信息教育要求；三是要有好的硬件設(shè)施，足夠的空間及計(jì)算機(jī)供館員使用，以便有好的創(chuàng)造環(huán)境，為教師和學(xué)生提供更加專業(yè)的服務(wù)。在嵌入式教學(xué)過程中，館員可以充當(dāng)不同的角色，可以是助教、教師的合作指導(dǎo)者或在線課程的合作設(shè)計(jì)者，以網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與現(xiàn)場講授相結(jié)合的方式，不僅有助于學(xué)生專業(yè)知識的掌握，還有利于學(xué)生信息素養(yǎng)能力的提高。

(三)高校圖書館嵌入式教學(xué)的服務(wù)人員

隨著網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字時代的到來，高校圖書館開始探索嵌入式教學(xué)服務(wù)，并逐步通過現(xiàn)代信息技術(shù)為用戶提供全方位的信息服務(wù)[13]。作為圖書館館員，打破傳統(tǒng)的服務(wù)角色，由被動變主動，以用戶為中心，圍繞用戶教學(xué)組織的重構(gòu)和需求提供專業(yè)服務(wù)，更能促進(jìn)圖書館的發(fā)展。圖書館工作人員扮演著不同的角色。作為學(xué)科館員，要與學(xué)科建立緊密聯(lián)系，及時跟蹤學(xué)科的發(fā)展動態(tài)、方向，調(diào)查學(xué)科資源需求，分析學(xué)科發(fā)展趨勢，為用戶建立個人檔案，以便提供更加精確、可靠的信息資源，做到盡善盡美。作為信息資源的建設(shè)者，其主要任務(wù)之一就是組織建設(shè)文獻(xiàn)信息資源，獲取有價值的信息，進(jìn)行統(tǒng)一組織和整理，在統(tǒng)一的平臺上提供信息服務(wù)和跟蹤服務(wù)。圖書館員還需要以信息推送的方式定期為學(xué)生提供各種學(xué)習(xí)資源，例如各種培訓(xùn)講座、在線直播課、數(shù)字學(xué)習(xí)空間使用指南和學(xué)習(xí)類APP使用方法[14]。作為一門專業(yè)的信息素養(yǎng)教育者，應(yīng)根據(jù)學(xué)生的實(shí)際水平和需求來傳授知識，在培養(yǎng)教學(xué)科研人才方面，應(yīng)注重電子資源的掌握，全面介紹圖書館的空間分布和功能，引導(dǎo)學(xué)生積極參與各種信息檢索活動，在信息素養(yǎng)教育的同時也提高了學(xué)術(shù)素養(yǎng)。

五、結(jié)論與展望

根據(jù)我國高校圖書館文獻(xiàn)計(jì)量分析對嵌入式教學(xué)的研究和知識圖譜的繪制，分析得出以下結(jié)論：(1)作為近年來國內(nèi)學(xué)術(shù)界的一個新領(lǐng)域，高校圖書館嵌入式教學(xué)起步較晚，2008年開始有相關(guān)論文發(fā)表，近年來繼續(xù)研究的較少。(2) 我國高校圖書館嵌入式教學(xué)的作者分散，尚未形成穩(wěn)定的核心研究群體。(3) 綜合分析關(guān)鍵詞共線情況，我國高校圖書館嵌入式教學(xué)研究主要涉及嵌入式教學(xué)服務(wù)方式、建設(shè)路徑、服務(wù)人員等方面。

與國外相比，我國高校圖書館嵌入式教學(xué)的研究起步較晚，在理論和實(shí)踐上都存在不足。因此，研究者應(yīng)共同努力，進(jìn)行深入的研究。今后的研究應(yīng)立足于高校教學(xué)現(xiàn)狀，圍繞嵌入式教學(xué)研究的理論框架構(gòu)建、教學(xué)案例分析等方面展開。一是高校圖書館嵌入式教學(xué)研究的理論建構(gòu)。國外高校圖書館起步早，在嵌入式教學(xué)研究方面有著豐富的經(jīng)驗(yàn)。在學(xué)習(xí)國外經(jīng)驗(yàn)的同時，總結(jié)出我國高校圖書館嵌入式教學(xué)研究的理論框架，將理論與實(shí)踐結(jié)合，構(gòu)建我國高校圖書館嵌入式教學(xué)研究的理論范式。二是高校圖書館嵌入式教學(xué)案例研究。目前，國內(nèi)高校圖書館對嵌入式教學(xué)樣本的研究還不多，呈現(xiàn)出“理論多、樣本少”的特點(diǎn)。今后，應(yīng)以高校圖書館嵌入式教學(xué)的案例研究為重點(diǎn)，總結(jié)其經(jīng)驗(yàn)和不足，使嵌入式教學(xué)更加專業(yè)化。