鄭蘇萍

摘要： 在營銷中，管理應(yīng)該更加系統(tǒng)、科學(xué)、合理，對消費(fèi)者的變化需求要有所洞悉，規(guī)劃營銷方案更合理，以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的發(fā)展。為了提出營銷管理創(chuàng)新的有效措施，文章圍繞著企業(yè)市場營銷管理創(chuàng)新路徑來討論研究，希望能夠?yàn)槠髽I(yè)在市場營銷管理上提供可行的方法。

關(guān)鍵詞： 企業(yè)市場營銷;管理創(chuàng)新;營銷管理

企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略關(guān)乎企業(yè)市場競爭的能力，是企業(yè)結(jié)合當(dāng)前市場競爭情況，為企業(yè)發(fā)展制定的合理規(guī)劃。制定科學(xué)合理，符合當(dāng)前市場發(fā)展規(guī)律的營銷戰(zhàn)略，能綜合提升企業(yè)的核心競爭力，實(shí)現(xiàn)綜合能力全方面提升，幫助企業(yè)更好地占據(jù)市場份額，奠定未來發(fā)展基礎(chǔ)。當(dāng)下，我們正處于新經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展時(shí)期，而若想在這特殊階段謀求進(jìn)一步發(fā)展，就要做到對企業(yè)市場經(jīng)營戰(zhàn)略的全方面分析，同時(shí)找出其中存在的問題，有針對性地提出改進(jìn)策略并予以解決，最終制定出符合企業(yè)發(fā)展需求的市場經(jīng)營戰(zhàn)略體系。

1 企業(yè)市場營銷管理創(chuàng)新路徑現(xiàn)狀概述

1.1 企業(yè)市場營銷管理的了解不深刻、重視度不夠

企業(yè)市場營銷管理理論從產(chǎn)生到形成都有一個(gè)發(fā)展的過程，期間取得了很大的進(jìn)步。另外，也需要注意到促進(jìn)創(chuàng)新型企業(yè)市場營銷管理在企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中的重要作用。然而，從企業(yè)的實(shí)際運(yùn)行狀況來看，許多企業(yè)的管理人員對市場營銷管理模式的創(chuàng)新缺乏深刻的認(rèn)識。企業(yè)自身也沒有認(rèn)識到其社會(huì)責(zé)任，在大多數(shù)企業(yè)管理階層的意識中，市場營銷管理者只是企業(yè)日常管理的一部分，以致沒有充分認(rèn)識到管理的戰(zhàn)略地位? [2]。所以造成了企業(yè)市場營銷管理出現(xiàn)許多問題，一旦遇到任何經(jīng)濟(jì)問題，資金鏈就周轉(zhuǎn)不開，無法正常運(yùn)行。

1.2 企業(yè)市場營銷管理人員專業(yè)水平不足

企業(yè)市場營銷管理人員無論是技術(shù)水平還是專業(yè)技能管理，都與標(biāo)準(zhǔn)化體系有很大的不同。在許多情況下，很容易看出管理人員無法跟上公司在營銷工作中的發(fā)展。這導(dǎo)致管理工作失去平衡，同時(shí)也可能是管理人員的變化太頻繁。由于負(fù)責(zé)人被調(diào)到其他崗位，但他并沒有完全熟悉工作流程，因此市場營銷管理的進(jìn)展過慢，由于營銷管理工作的內(nèi)容非常專業(yè)，管理者的專業(yè)水平也與工作質(zhì)量有一定的關(guān)系。就目前而言，企業(yè)普遍存在著管理者專業(yè)技術(shù)問題達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的情況。

2 企業(yè)市場營銷中存在的問題

2.1 營銷方式形式化、無創(chuàng)新，盲目跟風(fēng)

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)企業(yè)當(dāng)前采用的是市場上較為流行的營銷方法，還有一些公司對外國先進(jìn)經(jīng)營模式照搬照抄，完全忽略了自身企業(yè)發(fā)展情況，一直盲目跟風(fēng)。雖然流行的營銷方式具有自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢，但并不適用于所有企業(yè)，一味對其他企業(yè)的經(jīng)營模式照搬照抄，不但難以充分提升企業(yè)自身的經(jīng)營效益，還有可能為企業(yè)帶來更多弊病，以致進(jìn)一步發(fā)展受阻。另外，若企業(yè)經(jīng)營者在經(jīng)營過程中只注重一種營銷方式的應(yīng)用，同樣也會(huì)使企業(yè)陷入經(jīng)營僵化的狀態(tài)，難以讓企業(yè)發(fā)展結(jié)合市場變化進(jìn)行靈活調(diào)整，致使企業(yè)發(fā)展受阻。

2.2 市場營銷觀念落后

隨著我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，我國當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)市場環(huán)境發(fā)生了巨變，各大企業(yè)需面臨更多的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行自身企業(yè)的經(jīng)營理念革新和創(chuàng)新，來迎合市場發(fā)展，謀求自身屹立不倒。供大于求是市場產(chǎn)品的現(xiàn)狀，但這沒有阻礙一些企業(yè)追捧和青睞流行的市場經(jīng)營策略和模式，以致無數(shù)營銷產(chǎn)品大量積累，卻難以提升企業(yè)自身的經(jīng)營效益，資金回流緩慢，公司發(fā)展也陷入了僵局。

2.3 市場營銷道德素質(zhì)低

隨著新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況發(fā)生轉(zhuǎn)變，這樣的變化既為各大企業(yè)發(fā)展帶來了機(jī)遇，同時(shí)也為他們帶來了各種新的挑戰(zhàn)。在以往，很多企業(yè)為了謀求發(fā)展，利用一些不道德的營銷手段進(jìn)行市場宣傳，以此來達(dá)到自身的經(jīng)營目的，這些操作手段既擾亂了市場發(fā)展秩序，也使無數(shù)企業(yè)陷入困境。進(jìn)入新時(shí)代后，我們應(yīng)當(dāng)改變這一狀況，企業(yè)也需結(jié)合自身發(fā)展情況，在探尋市場發(fā)展規(guī)律的同時(shí)，有針對性地、合法地開展?fàn)I銷業(yè)務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)自身可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。

3 企業(yè)市場營銷管理創(chuàng)新路徑策略

3.1 市場營銷管理方面應(yīng)該做到系統(tǒng)化

信息技術(shù)的飛速發(fā)展改變了傳統(tǒng)的消費(fèi)方式，同時(shí)也影響了人們的消費(fèi)觀念。在這種情況下，企業(yè)應(yīng)結(jié)合實(shí)際發(fā)展與當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展變化相結(jié)合，不斷創(chuàng)新和完善營銷策略，實(shí)現(xiàn)長期穩(wěn)定發(fā)展。營銷模式及其理念對企業(yè)的經(jīng)營有很大的影響? [8]。因此，對于企業(yè)經(jīng)理來說，就需要深入研究企業(yè)營銷，了解消費(fèi)者不斷變化的需求，并使?fàn)I銷理念更加現(xiàn)代化。此外，公司需要提升自己的品牌形象，才能擁有良好的信譽(yù)和信用，有助于提高自身的信用度。

3.2 消費(fèi)者變化的需求有所了解

商品使用價(jià)值需求是商品的物質(zhì)特征和消費(fèi)需求的基本內(nèi)容，它不是抽象內(nèi)容，而是具有具體的物質(zhì)含量，無論消費(fèi)是集中在滿足人類物質(zhì)需求還是心理需求上，都無法與特定的物質(zhì)載體區(qū)分開來，物質(zhì)載體必須具有一定的使用價(jià)值。為消費(fèi)者購買的產(chǎn)品應(yīng)不僅實(shí)用，而且美觀。一方面，企業(yè)的戰(zhàn)略是簡化產(chǎn)品系統(tǒng)的所有生命周期，明確產(chǎn)品在部署階段的增長、成熟和減少，合理利用配置資源，實(shí)現(xiàn)不同產(chǎn)品的目標(biāo)? [9]。每個(gè)產(chǎn)品對應(yīng)的負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品生命周期的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)合理的推廣策略，如當(dāng)代女性的消費(fèi)產(chǎn)品不再僅局限于日常生活必需品，現(xiàn)下最熱門的“女性消費(fèi)產(chǎn)品”多為化妝品，所以在化妝品的生產(chǎn)、包裝和推廣上要從女性的審美視角進(jìn)行營銷，做到這點(diǎn)能贏得多數(shù)女性消費(fèi)群體的青睞，從而提高產(chǎn)品的效益與價(jià)值。

3.3 市場營銷方案的設(shè)計(jì)將更具有合理性

在產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)劃過程中應(yīng)該考慮到品牌、利潤和市場規(guī)模等重要內(nèi)容。建立產(chǎn)品管理團(tuán)隊(duì)，對不同產(chǎn)品實(shí)施專業(yè)化管理，確保每個(gè)產(chǎn)品按照戰(zhàn)略穩(wěn)步發(fā)展。其中最重要的是品牌建設(shè)，例如“哈藥制廠”在創(chuàng)建初期投入了大量的科普宣傳性公告，這也使得在電視廣告剛剛普及的時(shí)代就能給廣大國民留下深刻的影響，不僅創(chuàng)新了產(chǎn)品的定義，還使消費(fèi)者萌出對新產(chǎn)品的需求，從而達(dá)到了拓寬銷售市場的目的，樹立了品牌的形象。企業(yè)的發(fā)展不僅需要良好的質(zhì)量保證，還需要牢固的群眾基礎(chǔ)，這樣才能在競爭激烈的市場環(huán)境中走到最后。產(chǎn)品的信譽(yù)和消費(fèi)者對產(chǎn)品的信任是在長期的消費(fèi)過程中建立起來的，樹立品牌形象要在最初營銷過程中給產(chǎn)品一個(gè)準(zhǔn)確的定位。

3.4 在產(chǎn)品研發(fā)中注入創(chuàng)新意識，提升產(chǎn)品價(jià)值

企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展與產(chǎn)品的研發(fā)必須不斷進(jìn)行變革與創(chuàng)新，在進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計(jì)的過程中，不僅需要利用先進(jìn)技術(shù)與工具提高產(chǎn)品的價(jià)值，同時(shí)還要根據(jù)銷售情況及市場需求不斷優(yōu)化產(chǎn)品的聲譽(yù)，并將企業(yè)打造為具有專利申請的馳名品牌。在企業(yè)品牌具有一定知名度后，要不斷保護(hù)品牌并對產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新，在確保合法權(quán)益不受侵害的情況下，行業(yè)中可相互學(xué)習(xí)，不斷提升自我。但是，學(xué)習(xí)不是模仿，在進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)不斷引入創(chuàng)新的概念與方案，而不是一味地效仿他人的設(shè)計(jì)，企業(yè)應(yīng)該加大在新技術(shù)研發(fā)方面的資金投入，不斷提高產(chǎn)品的性能，根據(jù)用戶的反饋優(yōu)化產(chǎn)品的使用感受，不斷賦予產(chǎn)品新的價(jià)值。

3.5 加強(qiáng)營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)

作為市場營銷方案的主要參與者與實(shí)施者，營銷團(tuán)隊(duì)的市場敏銳度及計(jì)劃執(zhí)行度對于市場營銷戰(zhàn)略的開展及落實(shí)情況具有決定性的作用。企業(yè)營銷團(tuán)隊(duì)不僅要結(jié)合外部市場環(huán)境及消費(fèi)群體的需求對市場營銷方案進(jìn)行評估與制定，同時(shí)還要結(jié)合自身情況設(shè)計(jì)與調(diào)整綜合戰(zhàn)略，從而為上級領(lǐng)導(dǎo)的決策提供參考。為了提高市場營銷工作的質(zhì)量，企業(yè)必須打造高水平的營銷團(tuán)隊(duì)，強(qiáng)化營銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。首先，企業(yè)應(yīng)該加大在人才招聘及培養(yǎng)方面的人力、物力與財(cái)力的投入，制定明確的人才招聘標(biāo)準(zhǔn)，吸收高質(zhì)量的專業(yè)人才。在完成人才招聘后，應(yīng)結(jié)合企業(yè)的實(shí)際需求，加強(qiáng)對人才的培養(yǎng)，制定科學(xué)的團(tuán)隊(duì)管理制度，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)間的合作與分工，實(shí)現(xiàn)全方位的團(tuán)隊(duì)工作質(zhì)量控制。其次，企業(yè)應(yīng)組織人才定期參加專業(yè)能力培訓(xùn)，通過績效考核及獎(jiǎng)懲制度提高人才自我提升的積極性。最后，在營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理過程中，應(yīng)不斷反思工作中的欠缺之處，根據(jù)建設(shè)的實(shí)際效果，不斷調(diào)整人才管理策略。

3.6 重視綠色產(chǎn)業(yè)發(fā)展

為了積極響應(yīng)國家綠色發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)的生產(chǎn)與運(yùn)行也必須重視綠色發(fā)展，從保護(hù)環(huán)境角度出發(fā)，致力于打造綠色產(chǎn)業(yè)。隨著越來越多的企業(yè)重視綠色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，市場中也逐漸形成了健全的綠色服務(wù)營銷模式。該營銷模式強(qiáng)調(diào)以用戶需求為中心，向用戶提供綠色產(chǎn)品。更多的公司致力于打造綠色產(chǎn)業(yè)品牌，不斷研發(fā)綠色有機(jī)產(chǎn)品。積極推廣綠色低碳健康產(chǎn)品，如此既能夠打造良性的市場環(huán)境，還能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)綠色發(fā)展，為企業(yè)發(fā)展帶來更多的可能。

3.7 以全球營銷觀念為主，開拓國際市場

隨著“一帶一路”倡議的提出與落實(shí)，企業(yè)發(fā)展必須放眼國際市場，以全球化的營銷觀念審視市場的需求，從自身經(jīng)營優(yōu)勢出發(fā)搶占市場。隨著國際貿(mào)易的開展，市場中很多空白領(lǐng)域是大企業(yè)所忽視或難以填足的，而目前快消品市場發(fā)展迅速，但其存在產(chǎn)品壽命周期短、容量小、品種雜等問題。因此企業(yè)可根據(jù)市場的靈動(dòng)性，從人無我有，人有我優(yōu)的理念出發(fā)，實(shí)現(xiàn)市場降溫。在企業(yè)營銷方面，企業(yè)可以通過電子商務(wù)平臺與電子商務(wù)模式的融合不斷拓展國際市場的空間與領(lǐng)域，利用網(wǎng)絡(luò)連接供應(yīng)商與采購商，從而控制企業(yè)的營銷成本，豐富企業(yè)的銷售渠道，在全球范圍內(nèi)擴(kuò)大市場，不斷提升企業(yè)的競爭力。

4 總結(jié)

綜上所述，在經(jīng)濟(jì)全球化的時(shí)代背景下，現(xiàn)代企業(yè)必須解決當(dāng)前營銷管理面臨的問題和困境。與時(shí)俱進(jìn)，滿足當(dāng)前發(fā)展需求，應(yīng)對當(dāng)前的大局，搞好內(nèi)部營銷管理改革，切實(shí)把它納入管理模式和經(jīng)濟(jì)效益之中，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更安全、更可靠的環(huán)境。在市場競爭激烈的今天，能夠有效幫助企業(yè)加速發(fā)展，有效地管理對于企業(yè)來說具有重要作用。最近幾年來，醫(yī)藥行業(yè)都面臨著一系列的困難與危機(jī)，文章將企業(yè)出現(xiàn)的問題總結(jié)出來逐一研究分析，并給出了相應(yīng)的解決方式，希望能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來一定的幫助。為了實(shí)現(xiàn)長期、更穩(wěn)定的發(fā)展，企業(yè)需要充分重視營銷管理和營銷戰(zhàn)略，不斷創(chuàng)新、完善，使其更加完整，相關(guān)人員開展定期培訓(xùn)工作，使?fàn)I銷機(jī)構(gòu)能夠系統(tǒng)地提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)利益，同時(shí)提高市場競爭力，最終為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。企業(yè)營銷部門是確保財(cái)務(wù)效益的重要部門，正確的營銷方式和營銷環(huán)境可以使企業(yè)在市場上獲得較高的財(cái)務(wù)回報(bào)，但目前大多數(shù)企業(yè)的營銷方法仍存在許多問題，因此必須創(chuàng)新企業(yè)的工作方式，以確保企業(yè)在市場上的競爭力，使企業(yè)能夠繼續(xù)向前發(fā)展。

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