寧寧

關(guān)鍵詞：開放大學(xué);教學(xué)質(zhì)量;建設(shè)策略

1、教學(xué)質(zhì)量保障體系概述

高等教育質(zhì)量保證（Quality Assurance）是20世紀(jì)80年代中期歐洲形成的一種質(zhì)量管理理念，迄今為止，全球已有180多個(gè)國家和地區(qū)建立了各具特色的體系。高等教育質(zhì)量保障體系是指具體的組織機(jī)構(gòu)，運(yùn)用該體系的原則，確保高等教育機(jī)構(gòu)在人員培訓(xùn)、科研和管理等方面達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，為消費(fèi)者（政府、社會(huì)、學(xué)生）提供在高等教育中的社會(huì)服務(wù)，并建立相關(guān)組織體系和計(jì)劃體系[1]。

2、存在的問題

2.1教學(xué)資源整合能力不足

大學(xué)內(nèi)部優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源整合能力匱乏是教學(xué)質(zhì)量出問題的關(guān)鍵，并且從以往年數(shù)據(jù)來看，教學(xué)資源整合能力不足成為了縈繞在開放大學(xué)教學(xué)中的一個(gè)及其普遍的問題。雖然，每年開放大學(xué)都會(huì)利用部分優(yōu)質(zhì)的在線資源來輔助校內(nèi)的教學(xué)，但由于很多教育資源沒有整合到其課程教學(xué)網(wǎng)站中，使得開放大學(xué)也無法將這部分資源充分利用，從而大大阻礙了校內(nèi)教育質(zhì)量的提高。

2.2教學(xué)評價(jià)主體缺失

以目前的開放大學(xué)的校內(nèi)教學(xué)評價(jià)情況來看，在遠(yuǎn)程的教育質(zhì)量評價(jià)中，教學(xué)的評價(jià)主體缺失，大多學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量評估都以教育監(jiān)督機(jī)構(gòu)為主體，而本應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)地位的相關(guān)政府部門、學(xué)生、社會(huì)中介型機(jī)構(gòu)只能在評價(jià)環(huán)節(jié)中起到少量的輔助作用，而且大部分教師在教學(xué)之外還兼顧其他行政工作，無法充分參與教學(xué)評估，并且很多的教師對自身的教學(xué)質(zhì)量都無法客觀的認(rèn)識，加之外部的評價(jià)環(huán)節(jié)不到位，最終導(dǎo)致部分教師將教學(xué)流于形式。

2.3制度不完善

由于我國舉辦的開放大學(xué)目前還處于起步階段，現(xiàn)有的管理體系并不完善，開放大學(xué)的遠(yuǎn)程教學(xué)評估體系無法涵蓋所有階段，相關(guān)學(xué)校對培訓(xùn)的計(jì)劃以及教育管理、資源開發(fā)方面沒有一個(gè)成體系的方案，各個(gè)開放大學(xué)間的培訓(xùn)目標(biāo)、基礎(chǔ)服務(wù)、教學(xué)方法等方面存在著較大的差異，而這些差異既沒有評價(jià)管理環(huán)節(jié)中明確顯示，也無法突出遠(yuǎn)程教育的基本特征，現(xiàn)有的管理與評價(jià)體統(tǒng)對教學(xué)質(zhì)量的評估既不科學(xué)也不系統(tǒng)，無法保證遠(yuǎn)程教學(xué)的質(zhì)量[2]。

3、策略與措施

3.1優(yōu)化課程設(shè)計(jì)

優(yōu)化課程設(shè)計(jì)作為提高開放大學(xué)內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量的核心環(huán)節(jié)，可以通過教學(xué)的需求來確定課程的目標(biāo)，再根據(jù)課程目標(biāo)規(guī)劃相關(guān)的教學(xué)評價(jià)、實(shí)施、修訂等活動(dòng)，再通過實(shí)際的教學(xué)活動(dòng)來達(dá)到最初教學(xué)目標(biāo)。對于課程的優(yōu)化單個(gè)教師的能力是有限的，需要全體教育教學(xué)的設(shè)計(jì)人員共同參與，教學(xué)質(zhì)量的把控要以將學(xué)生為本作為中心，環(huán)繞教學(xué)相長的理念，在理解學(xué)生需求的基礎(chǔ)上安排教學(xué)環(huán)節(jié)。開放大學(xué)課程體系的設(shè)計(jì)應(yīng)本著“以學(xué)生為本”的原則，從怎么學(xué)開始，設(shè)定合理的教學(xué)環(huán)節(jié)，將部分優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源免費(fèi)公開投放，滿足希望在線學(xué)習(xí)人群學(xué)習(xí)的要求。此外，課程的內(nèi)容設(shè)計(jì)要重視交互，良好的教學(xué)互動(dòng)應(yīng)包括學(xué)生與老師之間、學(xué)生與教學(xué)資源之間以及學(xué)生之間，其中最重要的是學(xué)生之間的互動(dòng)。所以在設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)中應(yīng)多以小組的模式進(jìn)行分組式學(xué)習(xí)，通過任命學(xué)習(xí)小組負(fù)責(zé)人，來鼓勵(lì)學(xué)生相互合作，相互學(xué)習(xí)。再者，設(shè)計(jì)互動(dòng)環(huán)節(jié)式要注重形式的新穎，比如利用視頻資源、在線測試、學(xué)習(xí)總結(jié)的寫作等方式進(jìn)行互動(dòng)，還可以通過微信群，QQ群等平臺(tái)進(jìn)行課程學(xué)習(xí)[3]。

3.2加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)

要加強(qiáng)開放大學(xué)內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量建設(shè)離不開深化師資隊(duì)伍的建設(shè)。首先，營造出良好的師風(fēng)環(huán)境，著重提高教師的教學(xué)、科研和管理等方面的綜合素質(zhì)，堅(jiān)持引進(jìn)人才，引進(jìn)先進(jìn)教學(xué)的主導(dǎo)思想，通過政策和薪酬來獲取優(yōu)秀人才，組織和選拔各個(gè)開放大學(xué)中青年教師的教學(xué)進(jìn)修，開闊教師的視野，從而不斷提高自身的綜合素質(zhì)。為相關(guān)教師提供課堂實(shí)練的有關(guān)培訓(xùn)，通過業(yè)務(wù)評估，鼓勵(lì)教師不斷改進(jìn)教學(xué)方式和發(fā)展課程改革，將自身的業(yè)務(wù)的提升融入開放大學(xué)的建設(shè)中去。其次，通過組建一支不同類別的優(yōu)秀教師隊(duì)伍，從構(gòu)成上充分發(fā)揮制度的優(yōu)勢，組織開放大學(xué)內(nèi)部不同分校的教師，組成同一個(gè)團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行統(tǒng)一的教學(xué)和管理，從而實(shí)現(xiàn)正真意義上的資源共享。專業(yè)的教學(xué)團(tuán)隊(duì)以專業(yè)的教學(xué)為基礎(chǔ)，通過定期召開的在線團(tuán)隊(duì)會(huì)議，交流討論各個(gè)專業(yè)課程設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)所需的整體性規(guī)劃，通過授課研討定期解答課程設(shè)計(jì)的疑難問題，從而彌補(bǔ)部分開放大學(xué)教師自身專業(yè)的不足。

3.3加強(qiáng)成績評估和教學(xué)督導(dǎo)工作

大多開放大學(xué)的績效評估主要是由教務(wù)部進(jìn)行，作為教學(xué)保障體系中的一個(gè)關(guān)鍵反饋環(huán)節(jié)，開放大學(xué)必須此重視起來，通過對評估結(jié)果的及時(shí)評價(jià)，深入分析教學(xué)活動(dòng)中存在的問題，為相關(guān)部門提供切實(shí)可行的整改建議。開放大學(xué)應(yīng)設(shè)立專門的督導(dǎo)機(jī)構(gòu)，當(dāng)前開放大學(xué)的督導(dǎo)部門大多隸屬于教務(wù)部或教務(wù)部并不獨(dú)立，這不利于工作的順利發(fā)展，設(shè)立教學(xué)督導(dǎo)辦公室其成員應(yīng)包括校長、分管副校長、專職教師和外部專家，從多個(gè)方面對教學(xué)質(zhì)量提供建議和指導(dǎo)。積極開展教學(xué)檢查，組織具有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的課程團(tuán)隊(duì)對教師提供線下課堂教學(xué)進(jìn)行試聽，對其進(jìn)行課后考核，考核的內(nèi)容包括教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)形式、教學(xué)過程等，由此監(jiān)督教師是否在線問答及時(shí)。積極開展教學(xué)競賽、軍訓(xùn)等活動(dòng)，如會(huì)議競賽、編輯指導(dǎo)考核等環(huán)節(jié)來督促教師對教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行提升和改革。

4、結(jié)論

總之，一所學(xué)校教學(xué)質(zhì)量建設(shè)是大學(xué)建設(shè)中的基礎(chǔ)工程，近些年推行的開放式大學(xué)也應(yīng)如此。只有通過對教學(xué)質(zhì)量的嚴(yán)控，才能進(jìn)一步提升學(xué)校的品質(zhì)，在優(yōu)化課程體系的基礎(chǔ)上，將師德師風(fēng)建設(shè)推廣落實(shí)，從學(xué)校、老師、學(xué)生的多的方面三位一體的共同建設(shè)學(xué)校，打造出高水平的教學(xué)風(fēng)格以及管理制度，從而構(gòu)建出滿足開放式大學(xué)需求的教學(xué)環(huán)節(jié)與管理制度。

參考文獻(xiàn)：

[1]葉主. 內(nèi)涵式發(fā)展：開放教育質(zhì)量保證體系建設(shè)的認(rèn)識與實(shí)踐[J]. 終身教育研究，2019，30（02）：64-69.

[2]李尤. 以開放大學(xué)為代表的遠(yuǎn)程教育教學(xué)質(zhì)量提升策略[J]. 教育觀察，2021，10（10）：114-116.

[3]姜言言. 開放大學(xué)內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量保障體系建設(shè)策略[J]. 林區(qū)教學(xué)，2021（11）：45-48.

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