劉佳

摘要：公司現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理實(shí)踐中，共享服務(wù)中心建設(shè)愈加完善，成為了大型公司開展財(cái)務(wù)管理工作的重要途徑。而內(nèi)部控制的優(yōu)化與落實(shí)則是進(jìn)一步強(qiáng)化公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心財(cái)務(wù)管理實(shí)效的重要途徑。文章對新時(shí)期財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的背景展開研究，分析財(cái)務(wù)共享中心的特點(diǎn)，并對當(dāng)前X公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心面臨的風(fēng)險(xiǎn)問題加以總結(jié)，從控制環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評估、控制活動(dòng)、信息與溝通、內(nèi)部監(jiān)督的五個(gè)方面提出X公司共享服務(wù)中心內(nèi)部控制的優(yōu)化策略。

關(guān)鍵詞：公司;財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心;內(nèi)部控制;優(yōu)化策略

在新時(shí)期互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)體系高速發(fā)展的時(shí)代背景下，信息技術(shù)在公司財(cái)務(wù)管理實(shí)踐中也逐漸普及開展，改變了傳統(tǒng)的公司財(cái)務(wù)管理模式，使財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)成為了新時(shí)期公司財(cái)務(wù)管理發(fā)展的新方向。而在公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心發(fā)展中，內(nèi)部控制的優(yōu)化對于公司發(fā)展有著重要意義，是保障財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心規(guī)范化運(yùn)營的關(guān)鍵所在。

一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)背景

現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)愈加廣泛，大大提升了企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作開展的效率和質(zhì)量，并且實(shí)現(xiàn)了對公司財(cái)務(wù)管理實(shí)踐的標(biāo)準(zhǔn)化與統(tǒng)一化，有效控制了公司財(cái)務(wù)管理的成本投入，為新時(shí)期的公司發(fā)展奠定了重要基礎(chǔ)。而新經(jīng)濟(jì)時(shí)代推動(dòng)公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的背景體現(xiàn)在多個(gè)方面：首先，公司發(fā)展背景。在經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的世界經(jīng)濟(jì)浪潮下，我國公司產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度不斷加快，企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)張，企業(yè)所面臨的財(cái)務(wù)管理工作內(nèi)容愈加復(fù)雜。尤其是隨著公司發(fā)展的分公司建設(shè)中，非統(tǒng)一化的企業(yè)財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)也給公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作開展造成了嚴(yán)重的不利影響。此時(shí)，建立公司統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)管理模式，實(shí)現(xiàn)總公司與分公司之間統(tǒng)一的財(cái)務(wù)管理實(shí)踐辦法，對于公司運(yùn)營的進(jìn)一步發(fā)展有著積極意義，因此，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)就成為了公司財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的重要成果。其次，信息技術(shù)背景。信息技術(shù)系統(tǒng)是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建的核心技術(shù)，隨著新時(shí)期我國信息技術(shù)體系的不斷發(fā)展完善，并且在各產(chǎn)業(yè)體系中廣泛應(yīng)用，大大推動(dòng)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。而財(cái)務(wù)管理作為公司運(yùn)營管理實(shí)踐的核心內(nèi)容，在信息技術(shù)的支持與保障下，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)管理工作開展中時(shí)間與空間限制的突破，將統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)管理變成了可能，為公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)奠定了技術(shù)保障與基礎(chǔ)。

二、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心特點(diǎn)總結(jié)

相較于傳統(tǒng)大型公司母公司與子公司之間分散式的財(cái)務(wù)管理模式，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的特點(diǎn)體現(xiàn)極為明顯，實(shí)現(xiàn)了母公司與子公司之間財(cái)務(wù)管理工作的統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化開展的同時(shí)，作為獨(dú)立的財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu)，還能夠?qū)崿F(xiàn)對外的有償財(cái)務(wù)服務(wù)，改變傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理無法創(chuàng)收的現(xiàn)實(shí)情況。以現(xiàn)代信息技術(shù)系統(tǒng)為核心構(gòu)建的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心特點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

第一，管理集中化特點(diǎn)。在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的財(cái)務(wù)管理工作開展中，避免了傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理中復(fù)雜、重復(fù)問題的分開化處理，而是通過信息技術(shù)系統(tǒng)，將母公司與不同子公司之間的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)集中到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心來進(jìn)行統(tǒng)一處理，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)處理效率提升的同時(shí)，也避免了問題重復(fù)處理而導(dǎo)致的時(shí)間成本浪費(fèi)。

第二，數(shù)據(jù)統(tǒng)一化特點(diǎn)。在現(xiàn)代企業(yè)跨國分公司或者子公司建設(shè)財(cái)務(wù)管理開展的實(shí)際過程中，不同子公司差異化的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)管理辦法往往會(huì)給母公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作的開展造成巨大困難。而財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)應(yīng)用就徹底改變了這一問題，作為相對獨(dú)立為整體公司提供財(cái)務(wù)管理工作的管理職能機(jī)構(gòu)，財(cái)務(wù)管理實(shí)踐中數(shù)據(jù)統(tǒng)一化是其基本特點(diǎn)，所有公司的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)都在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心進(jìn)行分析與處理，這就保證了公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性和標(biāo)準(zhǔn)性，有助于財(cái)務(wù)管理工作的高效開展。

第三，服務(wù)信息化特點(diǎn)。相較于公司傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理服務(wù)內(nèi)容，信息化的財(cái)務(wù)管理服務(wù)是新時(shí)期公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)中財(cái)務(wù)管理實(shí)踐的重要特點(diǎn)之一。財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)中，包含了財(cái)務(wù)共享服務(wù)自助系統(tǒng) FSS、運(yùn)營系統(tǒng) FSO、報(bào)銷管理系統(tǒng)ERS等，全面實(shí)現(xiàn)了公司財(cái)務(wù)管理服務(wù)的信息化開展。

第四，管理專業(yè)化特點(diǎn)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心對于財(cái)務(wù)管理人員的專業(yè)能力要求極為嚴(yán)格，從財(cái)務(wù)管理工作開展角度來說，在公司財(cái)務(wù)管理的實(shí)際過程中，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心工作的專業(yè)化程度更高，這對于新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下公司的發(fā)展有著積極的促進(jìn)意義。

三、X公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心面臨風(fēng)險(xiǎn)

X公司在經(jīng)濟(jì)全球化趨勢下得到了巨大的發(fā)展機(jī)遇，逐漸拓展了海外市場，并且公司的整體規(guī)模逐漸擴(kuò)大，在沿海地區(qū)建立了分公司。為了進(jìn)一步保證公司發(fā)展中財(cái)務(wù)管理工作開展的效率和質(zhì)量，X公司進(jìn)行了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了母公司、海外分公司、子公司財(cái)務(wù)的統(tǒng)一管理。但是在X公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的實(shí)際運(yùn)行中，也發(fā)現(xiàn)了一些風(fēng)險(xiǎn)問題，主要體現(xiàn)在以下方面。

第一，運(yùn)營戰(zhàn)略規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)管理工作重要任務(wù)之一就是根據(jù)對公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析，來幫助公司進(jìn)行運(yùn)營戰(zhàn)略的決策規(guī)劃。而在X公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)發(fā)展中，面臨的主要問題之一就是運(yùn)營戰(zhàn)略規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)。要想保證財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心體系建立與實(shí)施的順利，就需要在建設(shè)過程中，保證企業(yè)管理人員對公司實(shí)際情況加以全面掌握，根據(jù)公司財(cái)務(wù)管理開展的實(shí)際情況，明確財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心財(cái)務(wù)管理作業(yè)的基本內(nèi)容，以給予公司戰(zhàn)略運(yùn)營以科學(xué)化的指導(dǎo)。

第二，管理作業(yè)改革風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心作為新時(shí)期X公司發(fā)展中財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的重要成果，其是對X公司財(cái)務(wù)管理作業(yè)全面改革的重要體現(xiàn)。但是在X公司利用財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心進(jìn)行財(cái)務(wù)管理作業(yè)改革時(shí)，也面臨著改革風(fēng)險(xiǎn)威脅。根據(jù)X 集團(tuán)目前階段財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系的發(fā)展情況來說，在其實(shí)際作業(yè)過程中，管理標(biāo)準(zhǔn)化流程無法保證對各子公司的核算方式以及財(cái)務(wù)體系差異能夠全面整合，容易導(dǎo)致不規(guī)范財(cái)務(wù)管理作業(yè)行為的產(chǎn)生。同時(shí)，X公司標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)管理工作流程也容易導(dǎo)致系統(tǒng)固化、作業(yè)靈活性以及執(zhí)行力不足等風(fēng)險(xiǎn)情況的發(fā)生。

第三，網(wǎng)絡(luò)信息安全風(fēng)險(xiǎn)。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)平臺(tái)作為財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的基礎(chǔ)系統(tǒng)保障，在其發(fā)揮了財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)處理與傳輸功能的同時(shí)，也使X公司財(cái)務(wù)管理實(shí)踐中面臨著極為嚴(yán)重網(wǎng)絡(luò)信息安全風(fēng)險(xiǎn)威脅。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息作為企業(yè)主要的核心資料內(nèi)容，一旦出現(xiàn)財(cái)務(wù)資料信息泄露的情況，就會(huì)給公司運(yùn)行造成巨大的安全威脅，甚至造成公司巨大的經(jīng)濟(jì)損失。而風(fēng)險(xiǎn)性作為網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的基本特征之一，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)中如何保障公司財(cái)務(wù)管理信息數(shù)據(jù)的安全，也是當(dāng)前X公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)發(fā)展中所面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)問題之一，直接關(guān)系到了X公司財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)的安全建設(shè)。

四、X公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心內(nèi)部控制優(yōu)化策略

針對當(dāng)前X公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心發(fā)展中存在的現(xiàn)實(shí)問題，X公司也急需優(yōu)化財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心內(nèi)部控制，以此推動(dòng)公司財(cái)務(wù)管理事業(yè)發(fā)展。X公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心內(nèi)部控制優(yōu)化策略主要包含以下方面。

第一，加強(qiáng)內(nèi)部環(huán)境控制。在優(yōu)化內(nèi)部控制工作開展的實(shí)際過程中，X公司的首要任務(wù)就是需要加強(qiáng)內(nèi)部環(huán)境控制，以保證X公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)發(fā)展的順利。在開展內(nèi)部環(huán)境控制時(shí)，X公司必須根據(jù)自身公司財(cái)務(wù)管理工作發(fā)展的實(shí)際情況，對公司財(cái)務(wù)管理的業(yè)務(wù)流程以及特點(diǎn)進(jìn)行深入分析，充分保證財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式下X公司財(cái)務(wù)管理組織架構(gòu)、治理結(jié)構(gòu)建設(shè)的科學(xué)性，并保證管理人員全責(zé)分配、內(nèi)部審計(jì)以及人力資源分配的科學(xué)化進(jìn)行。

第二，落實(shí)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)評估。內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)評估是降低公司財(cái)務(wù)管理決策風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵舉措，是通過分析公司運(yùn)營的實(shí)際情況，對其中存在的風(fēng)險(xiǎn)問題加以控制解決的重要過程。在X公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心內(nèi)部控制的優(yōu)化過程中，就需要注重對內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)評估的工作的落實(shí)與開展，依據(jù)公司實(shí)際，設(shè)定內(nèi)部控制的基本目標(biāo)，對財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)中存在的風(fēng)險(xiǎn)問題加以識(shí)別，并經(jīng)過分析后，采用科學(xué)化的解決策略。

第三，加強(qiáng)財(cái)務(wù)活動(dòng)管控。在財(cái)務(wù)管理的實(shí)踐中，對于各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng)的管控也是優(yōu)化財(cái)務(wù)管理內(nèi)部控制的重要過程。在X公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心內(nèi)部控制優(yōu)化的實(shí)際過程中，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的財(cái)務(wù)管理人員需要根據(jù)公司制定的財(cái)務(wù)活動(dòng)運(yùn)行準(zhǔn)則、程序要求以及方法規(guī)范等，充分保證財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心財(cái)務(wù)管理指令能夠得到有效實(shí)施。針對不同的財(cái)務(wù)活動(dòng)，需要根據(jù)公司的實(shí)際情況，落實(shí)財(cái)務(wù)活動(dòng)管控的預(yù)防、檢驗(yàn)、糾錯(cuò)等內(nèi)容，并保證財(cái)務(wù)管理活動(dòng)在得到授權(quán)審批后進(jìn)行。

第四，強(qiáng)化內(nèi)部信息溝通。內(nèi)部信息溝通不僅是財(cái)務(wù)管理工作開展的必然過程，更是公司運(yùn)營過程的必然環(huán)節(jié)。在X公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心內(nèi)部控制優(yōu)化開展中，也需要高度重視其內(nèi)部信息的溝通與交流，充分保證財(cái)務(wù)管理信息能夠及時(shí)傳達(dá)給上級(jí)管理人員。在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心內(nèi)部控制強(qiáng)化信息溝通的實(shí)際過程中，需要注重對信息的采集、處理與傳遞，保證財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)的完整性。

第五，加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)監(jiān)督。內(nèi)部監(jiān)督是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心內(nèi)部控制優(yōu)化的重要保證，只有在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心內(nèi)部控制過程中，落實(shí)嚴(yán)格的財(cái)務(wù)內(nèi)部監(jiān)督，才能夠保證財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心財(cái)務(wù)管理實(shí)踐的規(guī)范化，避免不規(guī)范財(cái)務(wù)管理作為行為的發(fā)生。

五、結(jié)語

由此可見，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)發(fā)展已經(jīng)成為了新時(shí)期推動(dòng)公司財(cái)務(wù)管理工作創(chuàng)新發(fā)展的必然方式。在對財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心內(nèi)部控制的優(yōu)化時(shí)，也需要從控制環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評估、控制活動(dòng)、信息與溝通、內(nèi)部監(jiān)督等方面共同著手，保證公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的科學(xué)化進(jìn)行，強(qiáng)化其財(cái)務(wù)管理工作的效率和質(zhì)量。

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（作者單位： 南華大學(xué)）