余靜 王輝

【摘 要】傳播學者梅羅維茨提出，隨著人們所使用的媒介的不斷變化，將會引發(fā)整個社會環(huán)境的改變，而社會環(huán)境的改變又會引發(fā)人類行為的變化。文章以媒介情境論為理論基礎，結合中國新聞獎媒體融合作品進行分析，探究媒介變化對社會信息系統(tǒng)造成的影響，分析新媒體營造的新場景及出現(xiàn)的新行為，以期對我國媒體融合發(fā)展有一定啟示。

【關鍵詞】智媒時代;媒介情境論;場景轉變

根據(jù)美國學者梅羅維茨媒介情境論的觀點可知，電子媒介會通過情境重組創(chuàng)造出新的信息環(huán)境，從而營造出一個新的情境，新情境的變化又會影響到人的行為和社會角色的改變。這一主要思路可以概括為新媒體—新場景—新行為。隨著社會與網(wǎng)絡技術的飛速發(fā)展，媒體融合進入縱深發(fā)展，逐步進入智能化新階段，智能媒體作為一種新的媒體形態(tài)促使當前的媒介生態(tài)和人類行為產(chǎn)生了脫胎換骨式的大變革。

文章將以2018年、2019年、2020年這三年中國新聞獎媒體融合獎項作品為例，以場景邊界—信息系統(tǒng)—生態(tài)秩序為邏輯進行解讀。分析媒介情境的全新改變，理解智能技術在媒介環(huán)境轉型中所起到的作用，為智媒時代背景下促進我國媒體融合縱深發(fā)展提供借鑒。

一、媒介的演變與逐漸消逝的場景邊界

（一）超越地域延伸，打破時間限制

在當前媒體融合逐漸向智能媒體發(fā)展的時代，各種新技術相互融合創(chuàng)新，技術本身突破了邊界、各項新聞要素不斷重組。然而，無論何時，即時性都是新聞的顯著特征，也是新聞價值的重要體現(xiàn)，“直播報道”成為當代新聞的潮流。于是，新聞媒體不斷搶新、搶快，嘗試運用各種新的技術手段來提高新聞報道的時效性。對此，中國新聞獎移動直播獎也提出了一定的要求：該獎參評要求不超過180分鐘。移動直播既要掌握重要信息的迅速反應、準確采集與傳播，還要增加直播的互動參與度。

一方面，新的媒介技術使新聞采集更加迅速，新聞傳播時效性極大提高，特別是在突發(fā)事件報道當中尤為亮眼。中國新聞獎移動直播獲獎作品《超強臺風“利奇馬”登陸浙江溫嶺 浙視頻記者夜闖臺風眼》（2020年移動直播二等獎）展示記者深入現(xiàn)場，通過5G移動通信實時直播現(xiàn)場情況，進行現(xiàn)場采訪、現(xiàn)場解讀，充分滿足了受眾想要第一時間了解事件最新發(fā)展的需求，給人以一種真實感和現(xiàn)場感，打破了傳統(tǒng)的新聞報道受限于時間的短板。

另一方面，通過人工智能媒體技術，大大延伸了空間，受眾臨場感十足。中國新聞獎媒體融合一等獎作品《“天舟一號”發(fā)射任務VR全景直播》，通過全景VR直播創(chuàng)造了最近距離（100米）火箭發(fā)射的全程直播記錄。受眾不用受限于場所和地域，通過移動終端屏幕就可以獲得沉浸式體驗，實時通過直播觀看火箭發(fā)射瞬間，以及觀察火箭吊裝、運轉等各個環(huán)節(jié)。

（二）新技術產(chǎn)生新內容，促進新連接

當前，在新技術的賦能下，例如大數(shù)據(jù)分析技術等，使得信息能夠智能地匹配用戶的不同需求，訂制新的內容;此外，新技術也促進了新的連接，比如人和人、人和物之間的連接。中國新聞獎融媒創(chuàng)新獎作品體現(xiàn)了H5、VR、AR、三維特效、數(shù)據(jù)可視化等最新技術的融合，最終呈現(xiàn)在新聞作品當中，達到表達上的創(chuàng)新，也增強了交互性。

《AI剪輯大閱兵》（2020年短視頻專題報道二等獎）作品，首次將人工智能剪輯技術應用到短視頻剪輯當中，全方位、多角度、高效率地展示閱兵儀式現(xiàn)場，通過AI引擎迅速編輯當時70余個機位所拍攝到的畫面內容，而每個方隊的剪輯平均耗時只用90秒，生成成品86個，其中步兵方陣15個、機械化方陣32個、花車群眾巡游39個視頻，無一漏剪。AI剪輯視頻均即刻發(fā)布至央視網(wǎng)和APP，共計發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)新聞86篇，此次AI剪輯技術的應用，極大拓寬了人工智能技術在新聞報道實戰(zhàn)中的應用范圍和使用場景。

（三）“前臺”“后臺”界線消弭，敘事邏輯連貫

美國社會學家戈夫曼認為，人生就是一出戲，人類社會就是一個“舞臺”，并提出“前臺”“后臺”的概念，即以固定的表演模式有規(guī)律地為觀察者所定義情境的那一部分和竭力抑制、有可能被看到的有可能損害印象的那一部分，也就是“擬劇理論”。“媒介情境理論”出現(xiàn)了情境動態(tài)這一變量，即在“前臺”和“后臺”的場景當中，由于智能媒體的介入使得“前臺”與“后臺”界線逐漸消弭，新的媒介場景產(chǎn)生。

第三十屆中國新聞獎短視頻專題報道二等獎作品《VLOG：小姐姐的兩會初體驗》，與以往的報道方式不同，其主要以“小姐姐”為第一視角，運用生活化和細節(jié)化的視頻錄制方式，記錄了自己參加兩會的幕后工作、生活流程和對外報道的采訪細節(jié)等，給予受眾一種全新的感受，滿足了用戶對于這種嚴肅會議主持人“后臺”工作的好奇心，同時通過這一親民的敘事方式樹立了與以往不同的形象。

（四）話語重塑，貼合受眾的場景創(chuàng)造

學者彭蘭認為：“場景分析的最終目標是要提供特定場景下的適配信息或服務……從信息推送的角度看，適配不僅意味著內容與場景的匹配，也意味著形式與特定場景下的閱讀需求相適應。”智能技術的成熟，使媒體的智能化進程獲得了源源不斷的動力，通過場景的創(chuàng)造，不斷貼合受眾，受眾進入媒體設定的故事情境中獲取新聞內容，通過新鮮的新聞表現(xiàn)形式接受新聞輿論的引導，這在時政新聞中尤為顯著。

近年來，中國新聞獎媒體融合獎創(chuàng)意互動獎作品起到了一定的示范作用，《637公里的守護》（2020年媒體融合創(chuàng)意互動獎一等獎）場景設定為一次保護長江行動“主題班會”，邀請受眾進入?yún)⑴c，首先是習近平總書記的講話，其次點擊可以進入一幅手繪的長江圖，在長江沿江設有很多具有長江代表性的景觀、動植物畫面，讓人迅速感受到長江的風情。全程體驗還配有輕快的音頻，內設兒童朗誦古詩詞、長江生態(tài)環(huán)境自然原聲按鍵，給予受眾參與互動的體驗感。該作品在交匯點新聞客戶端首發(fā)，隨后由多家央媒和頭部平臺轉載，參與互動、轉贊評10萬+，吸引了來自美國、加拿大等海外網(wǎng)友的參加，極具創(chuàng)意互動性，這是傳統(tǒng)媒體時代所不能比擬的。

二、不斷向外延伸的信息系統(tǒng)

（一）新聞生產(chǎn)環(huán)節(jié)的重構

在“受眾反饋”方面，人工智能技術的引入，給新聞生產(chǎn)環(huán)節(jié)帶來了極大的改變，在傳統(tǒng)的新聞生產(chǎn)中受眾的反饋只能通過報道后才能完成，而當下，“受眾反饋”已經(jīng)變成“受眾前置”，通過用戶的流量數(shù)據(jù)及互動程度，進而調節(jié)新聞報道的內容、形式，更精確地了解受眾，拓展新聞價值來源。

在新聞采集方面，傳統(tǒng)媒體的采編播多為“單媒體采編”，對于報紙出版來說，組織結構往往層級明顯，一條新聞從采寫、編輯到見報，需要一天甚至幾天的時間，傳統(tǒng)的新聞采集方式已經(jīng)不能夠滿足受眾快速獲取信息的需求。

在新聞生產(chǎn)方面，機器人記者能夠快速地從信息材料中抓取文字，并且利用大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡技術抓取相應圖片，使新聞寫作效率更高，同時減少了人工報道的差錯。2019年6月16日晚，廣西百色市樂業(yè)縣遭受特大暴雨襲擊。廣西云客戶端啟動突發(fā)事件報道應急機制，通過一場圖文、短視頻結合的移動直播對災情進行了及時、準確、完整地報道，同時第一時間記錄下樂業(yè)縣新化鎮(zhèn)百坭村駐村第一書記黃文秀，從拍下生前最后一段視頻、投稿，到失聯(lián)以至最后確認不幸遇難的完整過程。這篇新聞便是榮獲2018年融媒短視頻一等獎的作品《直播丨百色大暴雨引發(fā)山洪，公路塌方車輛被沖走！通訊員黃文秀發(fā)回現(xiàn)場視頻后卻不幸遇難……》，通過“一次采集、多種生成、多元傳播”的模式大大提高了新聞生產(chǎn)的效率。

（二）新聞報道方式的更新

首先，“移動直播+社交互動”成為新聞報道的常態(tài)。隨著技術的智能化發(fā)展，原有的媒介情境邊界逐漸消弭，時間與空間被打破，用戶已經(jīng)能通過移動終端實時獲取新聞，以及實現(xiàn)互動。

其次，全息全景的“身臨其境”報道方式給予受眾全新的體驗。2018年中國新聞獎融媒界面作品《全息全景！身臨其境看報告》創(chuàng)新了對黨的十九大報告的解讀方式，將“全息”理念融入新聞報道當中，也是對報道方式的更新。作品通過全體投影技術、360度全景交互和3D建模等手法將人民大會堂萬人大禮堂呈現(xiàn)出來，用戶仿佛進入真實的場景中聽取黨的十九大報告。

最后，報道的呈現(xiàn)逐漸化繁為簡，讓人一目了然。例如，《“數(shù)說70年”數(shù)據(jù)新聞可視化系列短視頻》（2020年融合創(chuàng)新一等獎）作品屬于數(shù)據(jù)新聞的動態(tài)可視化呈現(xiàn)，具體、生動地展現(xiàn)出數(shù)據(jù)新聞以數(shù)據(jù)為核心、以可視化為表達形式、以移動端為主要傳播渠道的特征。作品中數(shù)據(jù)由單調轉向豐富，數(shù)據(jù)與圖像緊密結合并互為補充，不僅有助于提升信息傳達的精準度，更消弭了數(shù)字在視覺上的單調乏味。

（三）新聞傳播渠道的新建構

與傳統(tǒng)媒體的采編模式不同，融媒體改變了“一采一發(fā)”的傳播渠道模式，通過PC端、微信、微博、短視頻客戶端等多渠道播發(fā)，越來越多的媒體通過建設“中央廚房”進行統(tǒng)籌策劃、多元發(fā)布，媒體之間相互轉載播發(fā)，增強了傳播效果。

2020年短視頻現(xiàn)場新聞一等獎獲獎作品《【獨家V觀】習近平看望“快遞小哥”》 一經(jīng)央視頻新聞客戶端推出，立即被各大網(wǎng)站頭條進行推送，各大門戶網(wǎng)站、新媒體平臺、短視頻平臺在首頁首屏等重要位置轉載，使這一新聞受到媒介間廣泛關注，猶如扣動扳機一樣，形成“扳機效應”，成為現(xiàn)象級新聞“爆款”。在央視新聞公眾號上的閱讀量迅速超過10萬+，大量網(wǎng)友主動轉發(fā)，刷屏朋友圈，當天全網(wǎng)點擊量突破2.9億次。

人工智能技術的發(fā)展，媒體可利用的傳播渠道也不再局限于線上，可供用戶體驗的場景更加豐富。為慶祝中華人民共和國成立70周年，《人民日報》客戶端推出《復興大道70號》（2020年創(chuàng)意互動獎二等獎）手繪長圖H5作品，《人民日報》“兩微一端”首發(fā)時全網(wǎng)瀏覽量超過2.6億次，總點贊量超過千萬次，轉發(fā)量近百萬次，評論量達到30萬條，微博話題“#復興大道70號#”閱讀量2.2億次。

三、重建一個新的媒介生態(tài)秩序

（一）大數(shù)據(jù)與算法的結合，回歸正向價值導向

人工智能技術的不斷升級，大數(shù)據(jù)與算法推薦成為媒體內容分發(fā)的一個熱點。當前眾多內容聚合平臺就是通過大數(shù)據(jù)收集信息、分析用戶畫像，從而給用戶進行個性化的內容推送，可謂充分滿足了用戶的需求，用戶看到了自己想看的內容，但與此同時也陷入了“信息繭房”的束縛，主觀的思想觀念逐漸與客觀的價值發(fā)生偏差。

對此，我國主流媒體應主動承擔起把握正確輿論導向、堅持正面宣傳、弘揚正能量的職責使命，這一正向價值取向在中國新聞獎的評選規(guī)則中貫穿始終，在智能媒體時代媒體融合獎也不例外?！吨袊侣劒劽襟w融合獎項評選辦法》對評獎宗旨、評選項目及基本要求都做了詳細規(guī)定。作為中國新聞獎的一個重要組成部分，媒體融合獎作品同樣要圍繞中心、服務大局，密切關注黨和國家的重大事件、活動，以及社會民生發(fā)展。這次評選出的獲獎作品展現(xiàn)了主流媒體把新技術、新理念服務于國家、社會發(fā)展和人民生活水平的提升。作品主題鮮明、有思想性、有高度，體現(xiàn)了主流媒體的正向價值引導。

例如，第三十屆中國新聞獎評選恰逢中華人民共和國成立70周年，因而該屆新聞獎特別獎融合創(chuàng)新作品中，特別獎作品《新中國密碼：15665，611612！》、一等獎作品《“數(shù)說70年”數(shù)據(jù)新聞可視化系列短視頻》《2019對話1949：時代變了 初心未變》均以慶祝中華人民共和國成立70周年為主題，既回溯新中國風雨兼程、砥礪前行的偉大歷程，又展望繼往開來、永不止步的中華民族復興偉業(yè)。

（二）中央與地方媒體不斷補齊短板

人工智能介入新聞媒體組織中，加快了資本與技術的流動。中國新聞獎獲獎作品在移動直播、AR、VR等許多新技術上的融合，技術的創(chuàng)新面臨著成本提高的現(xiàn)實。這些在“中央廚房”提高媒體傳播力方面有較大進展，但媒體投入巨資組建的“中央廚房”還必須面臨后期維護運行的巨大成本，特別是很多縣級融媒體，如果得不到扶持，將消耗掉傳統(tǒng)媒體本已不多的資金與資源。

另外，區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展水平也決定了不同區(qū)域的媒體發(fā)展水平，發(fā)達地區(qū)的媒體融合實踐也相對領先，對于融媒體的建設和智能媒體的發(fā)展也存在一定領先。很多現(xiàn)象級的融媒體作品大多來自中央媒體，在融媒體新聞制作方面省級媒體也有待提升自身能力。一些縣、市級媒體參評作品選題不可謂不精，立意不可謂不高，但還欠缺一些表現(xiàn)形式，使得傳播效果欠佳，最后未能入圍獎項。地方媒體存在的這些技術短板就像“木桶效應”中最短的一塊木板。因此，必須致力于對這一短板的提升，才能使我國新聞事業(yè)整體得到提升。

可以看到，近年來中國新聞獎媒體融合的獲獎作品已經(jīng)逐漸由央媒擴大到各地省級媒體，據(jù)統(tǒng)計，從中國新聞獎設立媒體融合獎以來，2018年地市級媒體獲媒體融合獎數(shù)量為23家，占比47%;2019年為24家，占比49%;2020年為28家，占比60%。各地媒體獲獎數(shù)量穩(wěn)步增長。可以預測，在未來，媒體融合新聞的創(chuàng)作主體會不斷下沉，甚至下沉到更多普通用戶，各地市媒體都會通過智能媒體技術的引進以及掌握，不斷更新新聞報道形式，獲得良好的傳播效果。這也是自2018年以來，在黨和國家著力打造縣級融媒體中心的大背景下所取得的階段性成果。

（三）人才結構調整，重塑新聞專業(yè)主義

隨著人工智能技術的發(fā)展，人工智能在新聞領域的廣泛應用也引發(fā)了“是否會取代人類記者”的探討，當人工智能發(fā)展到強人工智能階段時，其與新聞從業(yè)人員界線一定比現(xiàn)在更模糊。即使有部分觀點認為，人工智能或許不會取代新聞從業(yè)者，新聞從業(yè)技能提升也將成為必然，新聞工作者不斷學習也成為必經(jīng)之路。

對此，未來的新聞行業(yè)格局中新聞從業(yè)者的角色危機不應忽視，新聞工作人員要轉變傳統(tǒng)新聞從業(yè)的舊有思維，強化互聯(lián)網(wǎng)思維，學習和接納智媒時代的新理念。在新聞素材獲取方面，要通過新聞記者的敏銳，以及結合大數(shù)據(jù)技術進行判斷和篩選，抓住選題的重點、熱點和難點;在新聞語言的表達上強化表現(xiàn)形式，吸引新媒體環(huán)境下的用戶。另外，還要善于發(fā)現(xiàn)、開拓新聞事件的內涵、深度和廣度，力爭在最短的時間內以更全面的視角、更真實的內容呈現(xiàn)在受眾面前。

比如，《柳州融水突圍記丨廣西日報記者“失聯(lián)”數(shù)十小時，在穿越40處塌方后發(fā)回災區(qū)最新畫面！》是2018年中國新聞獎設立媒體融合獎項后的融媒短視頻一等獎作品，主創(chuàng)諶貽照是一名有著24年新聞從業(yè)經(jīng)驗的傳統(tǒng)媒體記者，他坦言，為了適應媒體融合大趨勢，自學了微博微信編輯、視頻剪輯、H5制作、Vlog拍攝等，不斷提升自己的新媒體業(yè)務水平。在獲獎作品中，有兩段核心的視頻僅有他一個人通過一臺手機在現(xiàn)場制作傳播，實現(xiàn)了小制作、低成本下的大效果。

四、結語

人工智能是大數(shù)據(jù)技術和移動終端的升級，人工智能的應用，能夠承擔大量的資料搜集、內容分析、編輯排版和發(fā)布等流程化的工作，并且優(yōu)化新聞生產(chǎn)的資源配置和環(huán)節(jié)設計，帶來媒介內容生產(chǎn)效率的快速提升。人工智能新聞生態(tài)是未來趨勢，新媒體邊界和影響力在不斷延伸、擴大，傳媒業(yè)正處于一個新的時代變革中。媒介技術的變更引發(fā)了新場景的變化，從而對媒體行為、受眾行為產(chǎn)生一定影響，因此有必要對此進行分析，以中國新聞獎融媒體作品中人工智能等新媒介技術的使用作為切入點，歸納變化及影響，而對于今后傳媒行業(yè)如何發(fā)展智能媒體技術等，對中國新聞獎有何啟示等問題還有待進一步研究。

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（責任編輯：黃康溫）