卜彥芳 董紫薇

【摘要】在智媒時代，大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)集群對傳媒生態(tài)的重塑，創(chuàng)造出一個傳媒技術(shù)高速迭代、傳媒主體泛媒介化、信息渠道去中心化、用戶個體感知進(jìn)化的高維傳媒生態(tài)系統(tǒng)。主流媒體作為傳媒生態(tài)系統(tǒng)中的重要主體，只有在戰(zhàn)略思維上精準(zhǔn)把握傳媒生態(tài)的核心邏輯，在實際行動中積極構(gòu)建智能驅(qū)動的雙維生態(tài)圈，才能實現(xiàn)真正意義上的智能進(jìn)化。

【關(guān)鍵詞】智媒時代 主流媒體 傳媒生態(tài)圈

【中圖分類號】G220 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

隨著大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、VR（虛擬現(xiàn)實）/AR（增強現(xiàn)實）等技術(shù)的不斷融合，傳媒產(chǎn)業(yè)正在進(jìn)入智能升級的新紀(jì)元。在智媒時代，不斷升級的智能技術(shù)集群持續(xù)重構(gòu)傳媒產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)運營模式、信息渠道邊界、媒體傳播形態(tài)，智能技術(shù)對傳媒產(chǎn)業(yè)的顛覆性變革必將推動整個傳媒生態(tài)系統(tǒng)的重塑和進(jìn)化。在此形勢下，處于媒體融合潮頭的主流媒體，正面臨著轉(zhuǎn)型求生與智能升級的雙重挑戰(zhàn)，如何將智能技術(shù)、內(nèi)容生產(chǎn)、資本運營、用戶流量等生存資源盤活，進(jìn)而構(gòu)建自我進(jìn)化、內(nèi)外和諧的良性生態(tài)循環(huán)，是主流媒體面臨的一大課題。

一、智媒來臨：技術(shù)重塑傳媒生態(tài)的基本范式

在智媒時代，以人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、移動計算等高新技術(shù)為代表的智能技術(shù)集群構(gòu)成了智能媒體生態(tài)系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上，智能技術(shù)的迭代如星火燎原之勢，引領(lǐng)了傳媒組織的內(nèi)部變革和傳媒生態(tài)的重構(gòu)升級，重新定義了整個傳媒產(chǎn)業(yè)的未來藍(lán)圖。具體來說，智能技術(shù)對傳媒生態(tài)的重塑有三大基本范式。

（一）傳媒信息渠道的智能化重構(gòu)

智能技術(shù)對信息渠道的重構(gòu)，主要是指傳感器和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相疊加形成了一個覆蓋數(shù)十億用戶、擁有無數(shù)智能傳播節(jié)點的超級物聯(lián)網(wǎng)，引領(lǐng)了信息入口和終端生態(tài)的新一輪擴張，極大地拓寬了傳媒橫向產(chǎn)業(yè)鏈的空間邊界。

傳感器是用于監(jiān)測對象并且收集信息的裝置，既能監(jiān)測天文、地理等外部環(huán)境信息，也可以讀取身份、位置等用戶動態(tài)數(shù)據(jù)。目前，海量傳感器已經(jīng)悄無聲息地密布在社會網(wǎng)絡(luò)中，每時每刻監(jiān)測并收集著海量數(shù)據(jù)信息。當(dāng)下，利用傳感器收集數(shù)據(jù)用于報道的“傳感器新聞”“即時數(shù)據(jù)新聞”已經(jīng)非常普遍：2014年，中央電視臺通過收集用戶位置數(shù)據(jù)，在《據(jù)說春運》系列報道中描述了兩億部智能手機持有者的遷徙路線，并分析了由此構(gòu)成的春運宏大圖景；2017年，新華網(wǎng)在春運、漠河冰雪馬拉松等新聞報道中，使用無人機航拍技術(shù)發(fā)布視頻作品270余部。

內(nèi)置傳感器的智能設(shè)備在與互聯(lián)網(wǎng)連接之后成為傳媒生態(tài)系統(tǒng)里的智能傳播節(jié)點。美國暢銷書作家杰里米·里夫金（Jeremy Rifkin）在《零邊際成本社會》一書中提到，到2030年將會有100萬億個設(shè)備連接到互聯(lián)網(wǎng)上，形成一個開放式、分布式、協(xié)同化與互聯(lián)化的物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。物聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)上是一個人與人、人與物、人與環(huán)境在集體層次上高度交互的超級智能連接，物聯(lián)網(wǎng)所聚集的海量信息入口與終端能夠?qū)崿F(xiàn)傳媒生產(chǎn)者與用戶的面對面互聯(lián)，直接形成信息渠道的“去中介化”進(jìn)程。同時，無處不在的智能媒體節(jié)點也將推動用戶碎片化注意力資源的進(jìn)一步解放，完成數(shù)十億超級物聯(lián)網(wǎng)居民的“受眾賦權(quán)”，最終開啟人類族群“感知進(jìn)化”和萬物皆媒的“泛媒介化”新時代。

在物聯(lián)網(wǎng)所預(yù)示的未來，隨著信息渠道的不斷擴張與社會傳播者的大量涌現(xiàn)，基于智能家居、智能交通、智能城市等多元化智能節(jié)點的新業(yè)態(tài)將開辟更廣闊的傳媒市場，公共化與分布式生產(chǎn)將成為最普遍的新聞生產(chǎn)方式，一場從信息傳播到生態(tài)重塑的革命正在興起。

（二）傳媒生產(chǎn)運營模式的智能化重構(gòu)

不同于傳感器和物聯(lián)網(wǎng)等拓寬傳媒邊界的“渠道型”技術(shù)集群，以大數(shù)據(jù)、人工智能、VR/AR為代表的“生產(chǎn)型”技術(shù)集群直接構(gòu)成傳媒組織的生產(chǎn)資料和生產(chǎn)工具，它們的廣泛應(yīng)用形成了傳媒運作的全新理念和方式，推動傳媒縱向價值鏈的全面升級。具體來說，“生產(chǎn)型”技術(shù)集群滲透到傳媒組織“投資—管理—預(yù)測—生產(chǎn)—營銷—用戶感知”的每一個環(huán)節(jié)，引領(lǐng)了傳媒生產(chǎn)運營模式的智能化升級。

在投資、管理和預(yù)測環(huán)節(jié)，人工智能結(jié)合傳感器、數(shù)據(jù)科學(xué)技術(shù)能夠監(jiān)測突發(fā)事件、預(yù)測輿情熱點，實現(xiàn)傳媒管理決策和傳媒資源配置的優(yōu)化。例如，美國聯(lián)合通訊社采用科技公司NewsWhip提供的社交網(wǎng)絡(luò)分類監(jiān)測系統(tǒng)，對六大社交網(wǎng)站（Facebook、Twitter、Instagram、Reddit、LinkedIn、Pinterest）進(jìn)行每兩分鐘一次的數(shù)據(jù)監(jiān)測，通過對涵蓋100個國家30種語言的大數(shù)據(jù)內(nèi)容進(jìn)行算法分析，NewsWhip能預(yù)測79%的主要熱點新聞，輔助美國聯(lián)合通訊社的熱點新聞捕捉和報道選題決策。

在內(nèi)容生產(chǎn)環(huán)節(jié)，人工智能應(yīng)用于機器人新聞寫作，能夠重塑新聞生產(chǎn)流程，將人力投入到更具有深度性和創(chuàng)造性的新聞工作中。美國聯(lián)合通訊社采用科技公司Automated Insights的智能平臺“WordSmith”進(jìn)行基于算法的機器人新聞寫作后，其商業(yè)新聞中關(guān)于企業(yè)季度經(jīng)營狀況的報道量從每季度300篇上升到4400篇，得以解放相關(guān)員工20%的時間。此外，隨著國內(nèi)人工智能科技水平的提高，騰訊公司的“Dreamwriter”、新華社的“快筆小新”和“今日頭條”的“張小明”都在機器人新聞寫作領(lǐng)域不斷進(jìn)化。

在內(nèi)容分發(fā)營銷環(huán)節(jié)，機器算法推薦打開數(shù)據(jù)內(nèi)容全面營銷的局面?！都~約時報》智能機器人Blossomblot能預(yù)測內(nèi)容的社交推廣價值，甚至可以獨立完成文章的定題、配圖、推送等，經(jīng)過Blossomblot篩選后自動推薦的文章的點擊量是普通文章的38倍。

在用戶感知環(huán)節(jié)，VR/AR、直播、H5、動畫等技術(shù)集群能夠優(yōu)化用戶的感官和認(rèn)知體驗，新聞的視覺和互動呈現(xiàn)越來越普遍。如2017年5月，《南方日報》利用VR/AR技術(shù)生產(chǎn)“沉浸式新聞”，推出VR報道《不能忘卻的紀(jì)念——汶川大地震九周年》，為受眾打造“身臨其境”的在場感。

（三）傳媒用戶與商業(yè)形態(tài)的智能化重構(gòu)

智能技術(shù)對用戶與商業(yè)形態(tài)的重構(gòu)，主要是借助以移動計算、智能算法、電子支付為代表的“連接型”技術(shù)集群，通過追蹤用戶喜好、描繪用戶畫像、優(yōu)化用戶體驗，集中解決傳受關(guān)系在時間與消費方式上的錯位，進(jìn)而通過內(nèi)容與用戶的精準(zhǔn)匹配來激活用戶的個性化內(nèi)容消費市場，開拓基于用戶流量、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容與智能技術(shù)的全新商業(yè)形態(tài)。

移動計算技術(shù)能夠?qū)μ幱谝苿訝顟B(tài)中的用戶進(jìn)行實時的、動態(tài)的、具有可預(yù)測性的數(shù)據(jù)分析和計算，進(jìn)而將最符合用戶需求的媒介內(nèi)容和信息服務(wù)個性化地匹配給用戶。得益于移動計算技術(shù)對車型與用戶需求的完美匹配，滴滴打車、摩拜單車等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開拓了“共享經(jīng)濟”的全新商業(yè)模式，在聚集海量用戶資源尋求商業(yè)回報的同時，也實現(xiàn)了閑置社會資源的優(yōu)化配置。

人工智能與機器算法、用戶數(shù)據(jù)的深度結(jié)合，同樣能夠優(yōu)化新聞產(chǎn)品的分發(fā)與營銷。當(dāng)下，“一點資訊”“天天快報”“今日頭條”等基于“智能算法+人工編輯”模式的純聚合新聞分發(fā)平臺正在興起，它們通過采集和篩選用戶線上行為的多個數(shù)據(jù)維度，細(xì)分垂直內(nèi)容來定制用戶標(biāo)簽，并以此區(qū)分用戶屬性，進(jìn)而通過機器算法的個性化推送，實現(xiàn)新聞內(nèi)容與用戶需求的精準(zhǔn)匹配。

內(nèi)容與用戶的精準(zhǔn)匹配能夠聚集巨大的用戶流量，但知識和流量的變現(xiàn)仍然需要電子支付技術(shù)與“支付寶”“微信錢包”等支付中介的緊密配合，有賴于長效、可靠的支付信任機制和靈活、方便、快捷、高效、經(jīng)濟的移動付費手段。如“羅輯思維”“薄荷閱讀”等傳媒品牌在以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容聚集海量用戶注意力的前提下，通過會員制、活動運營、衍生品開發(fā)等多元的內(nèi)容付費模式，實現(xiàn)了商業(yè)價值的成功變現(xiàn)。

總之，智能技術(shù)對傳媒生態(tài)的重塑，本質(zhì)上是“渠道型”“生產(chǎn)型”“連接型”技術(shù)集群對傳媒信息渠道、傳媒生產(chǎn)運營模式、傳媒用戶與商業(yè)形態(tài)的全面滲透和升級。傳感器和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)極大地拓寬了信息的入口、渠道、終端，高度拓展了傳媒的產(chǎn)業(yè)維度和空間邊界；數(shù)據(jù)科學(xué)和人工智能技術(shù)在決策層、生產(chǎn)層、服務(wù)層等環(huán)節(jié)重塑了傳媒產(chǎn)業(yè)的縱向價值鏈；“用戶基數(shù)+優(yōu)質(zhì)內(nèi)容+智能技術(shù)”的強強聯(lián)合，正在推動傳媒用戶與商業(yè)形態(tài)的新一輪變革。

二、走向生態(tài)化：主流媒體擁抱智能的核心邏輯

智媒時代創(chuàng)造了一個傳媒技術(shù)高速迭代、傳媒主體泛媒介化、信息渠道去中心化、用戶個體感知進(jìn)化的傳媒生態(tài)系統(tǒng)。在此形勢下，主流媒體的智能進(jìn)化之路正處于戰(zhàn)略抉擇的關(guān)鍵階段，如何將智能技術(shù)嵌入“要素投入—內(nèi)容生產(chǎn)—分發(fā)運營—用戶消費”的生態(tài)循環(huán)中，解決傳媒生態(tài)位重疊的發(fā)展困境，并實現(xiàn)內(nèi)部資源整合和外部資源聯(lián)合的優(yōu)化升級，是當(dāng)下主流媒體面臨的重要課題。

（一）生態(tài)位重疊：智媒時代主流媒體融合轉(zhuǎn)型的現(xiàn)實困境

短期內(nèi)，主流媒體面臨的主要生存危機，來自智能技術(shù)短板造成的生產(chǎn)力滯后與用戶關(guān)系斷裂。近年來，國內(nèi)主流媒體聚焦優(yōu)質(zhì)新聞內(nèi)容的融媒體傳播，已經(jīng)打造出了“人民日報”“央視新聞”等一批用戶存量過億的原創(chuàng)新聞平臺，邁出了傳媒內(nèi)容與渠道融合的重要一步。然而，主流媒體在技術(shù)融合上卻遲遲未能取得突破，“生產(chǎn)型”技術(shù)短板嚴(yán)重制約了傳媒投資管理和內(nèi)容生產(chǎn)運營的速率和效能，“連接型”技術(shù)缺失直接導(dǎo)致優(yōu)質(zhì)新聞產(chǎn)品無法精準(zhǔn)推送到用戶面前，內(nèi)容價值難以轉(zhuǎn)化為用戶流量與廣告收入。特別是在智媒時代來臨之際，主流媒體未能突破的技術(shù)應(yīng)用困境，已然造就了一批非媒體技術(shù)公司的商業(yè)突破。在騰訊旗下數(shù)據(jù)分析機構(gòu)——企鵝智酷的新媒體趨勢報告中，2017年全國用戶增長最為迅速的移動資訊客戶端是“天天快報”，增長率達(dá)到了283%；此外，“今日頭條”“騰訊新聞”等一批聚合類新聞平臺的下載量領(lǐng)跑移動新聞客戶端，主流媒體原創(chuàng)新聞平臺的生存空間正在被不斷侵占。時至今日，智能技術(shù)短板已經(jīng)成為制約主流媒體融合轉(zhuǎn)型的最大障礙，唯有認(rèn)清技術(shù)融合的重要性，不斷加快融合步伐，主流媒體才能在保有生存空間的基礎(chǔ)上實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

中長期內(nèi)，“渠道型”技術(shù)集群對信息入口與終端的擴張效應(yīng)，使得主流媒體在未來面臨著傳媒生態(tài)位高度重疊的隱患。當(dāng)媒體融合進(jìn)入產(chǎn)業(yè)和市場高度融合的深層階段時，同一市場上的用戶與廣告等生存資源將被兩個或更多的傳媒組織共同占有，這就造成了傳媒生態(tài)位的重疊。⑧實際上，移動互聯(lián)時代的主流媒體早已脫離了區(qū)域化市場，轉(zhuǎn)而在一個連接全國13億人、8億互聯(lián)網(wǎng)居民的全媒體用戶市場中與數(shù)十萬個媒體機構(gòu)相競爭。而在未來，隨著數(shù)以百億計的智能設(shè)備接入超級物聯(lián)網(wǎng)，傳媒組織之間的競爭將進(jìn)入到全球媒體，在一個超級市場中爭奪生產(chǎn)要素、用戶流量、廣告份額等稀缺資源，在生態(tài)位競爭中失敗的傳媒組織注定破產(chǎn)或被兼并，整個傳媒產(chǎn)業(yè)在經(jīng)歷“內(nèi)向崩潰”的短暫混亂后，將走向“大魚吃小魚”“贏者通吃”的大媒體產(chǎn)業(yè)時代。

長期來看，不僅來自各種新渠道的傳媒競爭者逐漸增多，而且公共內(nèi)容生產(chǎn)者和海量社會傳播者也在擠壓機構(gòu)媒體的生存空間，主流媒體作為信息傳播與輿論引導(dǎo)主力軍的核心地位面臨危機。從互聯(lián)網(wǎng)到移動互聯(lián)網(wǎng)，智能技術(shù)對用戶的主動賦權(quán)不斷升級，職業(yè)傳播者和社會傳播者此消彼長，傳媒業(yè)正在經(jīng)歷著一場重新定義媒體概念的“泛媒介化”變革。當(dāng)下，微博、微信等社交媒體平臺，“頭條號”“百家號”“大魚號”等自媒體平臺，以及“分答”“知乎”等公共知識平臺，正在引領(lǐng)傳媒組織移動化與平臺化的新浪潮，新聞內(nèi)容生產(chǎn)的分布化與信息知識傳播的公共化趨勢不可逆轉(zhuǎn)。面對多家自媒體平臺、海量社會傳播者和公共輿論狂潮的圍追堵截，主流媒體已經(jīng)認(rèn)識到擁抱新媒體渠道、強化內(nèi)容傳播力、提升輿論引導(dǎo)力的重要性。面對近在咫尺、瞬息即至的超級物聯(lián)網(wǎng)時代，大型主流媒體集團(tuán)依靠旗下內(nèi)容與平臺資源的一己之力能否化解泛媒介化形勢下公眾輿論的巨大沖擊，傳播主體地位不斷削弱的小型主流媒體能否存續(xù)，仍然是一個未知數(shù)。

（二）主流媒體突破困境的“生態(tài)化”之路

主流媒體要突破智媒時代的困境，實現(xiàn)融合轉(zhuǎn)型目標(biāo)，就必然走向“生態(tài)化”之路。“生態(tài)化”是指單個產(chǎn)業(yè)遵循自然生態(tài)循環(huán)機理，在對產(chǎn)業(yè)內(nèi)外系統(tǒng)中的全部資源進(jìn)行有效整合、優(yōu)化配置的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)資源的充分利用和產(chǎn)業(yè)生態(tài)的有機循環(huán)，進(jìn)而實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的機制。⑨也就是說，主流媒體只有形成外部資源聯(lián)合分享和內(nèi)部資源有效配置的生態(tài)有機循環(huán)機制，才能成功突圍。

從短期來看，主流媒體必須彌補技術(shù)短板，借助智能技術(shù)全面升級傳媒運作模式，以應(yīng)對來自非媒體技術(shù)公司的市場沖擊。但是，在長達(dá)數(shù)年乃至數(shù)十年的資金投入、技術(shù)開發(fā)與應(yīng)用探索后，當(dāng)前智能技術(shù)與智能媒體融合系統(tǒng)已經(jīng)被技術(shù)平臺所壟斷，失去一定先機的主流媒體即使投入同等的資金、人力與設(shè)備資源，也難以在短期內(nèi)完成技術(shù)升級與系統(tǒng)應(yīng)用?？梢哉f，現(xiàn)階段非媒體技術(shù)公司已經(jīng)處于智能媒體融合的“強制接入點”位置，主流媒體破局的關(guān)鍵在于擁抱技術(shù)平臺，通過與多家非媒體技術(shù)平臺達(dá)成戰(zhàn)略合作，來構(gòu)建外部技術(shù)聯(lián)合的生態(tài)圈，最終完成智能技術(shù)對傳媒價值鏈的全環(huán)節(jié)升級，實現(xiàn)傳媒組織運作模式的內(nèi)部生態(tài)循環(huán)。

從中長期來看，主流媒體要在全球統(tǒng)一市場的渠道入口和全面生態(tài)位競爭中取得優(yōu)勢，就必須將開拓多維渠道和培育核心資源結(jié)合起來。超級物聯(lián)網(wǎng)時代正在逼近，主流媒體全面布局信息渠道生態(tài)的前哨戰(zhàn)已經(jīng)打響，無論是智能洗衣機、智能廚具、可觸摸智能鏡面等家居設(shè)備，還是智能手表、智能頸環(huán)、智能眼鏡等移動設(shè)備，抑或是VR/AR、移動直播等強化用戶感知體驗的技術(shù)形態(tài)，都在不斷開辟傳媒市場的全新入口，蘊含著商業(yè)模式創(chuàng)新的無限可能。對此，主流媒體應(yīng)當(dāng)憑借“人無我有”的資源優(yōu)勢在多個可能的智能媒體接入點開拓新業(yè)態(tài)，進(jìn)而構(gòu)建以核心資源為導(dǎo)向的立體化信息渠道生態(tài)圈，完成與新渠道、新市場的接軌。

從長期來看，泛媒介化的洪流正在席卷全球，主流媒體不僅要通過內(nèi)部資源優(yōu)化配置來強化自身內(nèi)容傳播力和輿論引導(dǎo)力，更要通過外部資源聯(lián)合找到和同行業(yè)競爭者、公共新聞生產(chǎn)者、海量社會傳播者和諧共處的途徑。具體來說，主流媒體要進(jìn)行媒體平臺化轉(zhuǎn)型，廣泛吸納社會傳播者，構(gòu)建由主流媒體主導(dǎo)、海量用戶生產(chǎn)內(nèi)容的大媒體生態(tài)圈；同時，大型主流媒體集團(tuán)還應(yīng)該牽頭構(gòu)建連接全行業(yè)主流媒體的生態(tài)聯(lián)盟，實現(xiàn)信息、資本、技術(shù)、渠道等資源在所有主流媒體之間的共享、交換和聯(lián)合。

三、雙維生態(tài)圈：主流媒體智能進(jìn)化的必然選擇

主流媒體走向“生態(tài)化”主要在兩個維度進(jìn)行，即構(gòu)建對外聯(lián)合資源和對內(nèi)整合資源的雙維生態(tài)圈（見圖1）。構(gòu)建外部生態(tài)圈，就是要與包括新媒體機構(gòu)、非媒體技術(shù)公司、社會傳播者、傳媒投資者在內(nèi)的行業(yè)主體進(jìn)行內(nèi)容、渠道、技術(shù)、資本等優(yōu)質(zhì)資源的交換與聯(lián)合，建立共享經(jīng)濟的生態(tài)化平臺；構(gòu)建內(nèi)部生態(tài)圈，就是要利用智能技術(shù)驅(qū)動的媒體融合系統(tǒng)，實現(xiàn)智能技術(shù)對傳媒價值鏈的全面升級，同時要以組織從外部生態(tài)圈中吸納的多種資源為重要生產(chǎn)要素，積極培育差異性資源，凸顯資源優(yōu)勢，形成組織內(nèi)部資源生態(tài)的有機循環(huán)。

（一）外部生態(tài)圈：“資本+技術(shù)+信息+渠道”的資源聯(lián)合

如圖1所示，在外部生態(tài)圈中，主流媒體應(yīng)當(dāng)積極構(gòu)建資本聯(lián)合、技術(shù)聯(lián)合、信息聯(lián)合和渠道聯(lián)合的四位一體資源共享平臺，并形成多種資源相輔相成、共同演化的生態(tài)循環(huán)。

1. 資本運營：撬動外部生態(tài)圈的核心力量

資本對于融合轉(zhuǎn)型中的主流媒體來說，其意義不必贅言，主流媒體需要借助多種融資方式形成政策性資金、國有資本、民營資本、社會資本與金融資本的多維聯(lián)合矩陣，來籌集傳媒運行所必要的生產(chǎn)與經(jīng)營資金。如2015年阿里巴巴集團(tuán)以12億元入股第一財經(jīng)傳媒，展現(xiàn)了主流媒體與大企業(yè)資本的聯(lián)合；⑩2017年上海報業(yè)集團(tuán)發(fā)起總規(guī)模100億元的眾源母基金，引領(lǐng)了主流媒體聯(lián)手國有資本、撬動社會資本、共享投資收益的新風(fēng)向；此外，中國出版?zhèn)髅焦煞萦邢薰?、鳳凰新媒體、新華網(wǎng)等傳媒品牌的上市募股，也實現(xiàn)了主流媒體直接向社會籌集資金的新突破。

實際上，主流媒體的資本聯(lián)合是傳媒資本運營的過程，其最終目的是通過一系列資本運作來實現(xiàn)聯(lián)合資本的循環(huán)增值。因此，從融資到投資是一次“驚險的跳躍”，主流媒體要將聯(lián)合資本投入傳媒經(jīng)營和資本運營，包括對技術(shù)、信息、人才等生產(chǎn)要素進(jìn)行購買和投入，對新渠道、新業(yè)態(tài)進(jìn)行投資和收購等，來實現(xiàn)傳媒資本的補償、增值和循環(huán)。從這個角度來看，主流媒體的資本聯(lián)合將直接撬動技術(shù)、信息、渠道等其他資源的聯(lián)合，是外部生態(tài)圈有機循環(huán)的開端。

2. 智能媒體技術(shù)：借助外力實現(xiàn)突破

智能技術(shù)方面，主流媒體要與多個智能技術(shù)平臺達(dá)成技術(shù)研發(fā)與應(yīng)用合作，定制一套契合主流媒體經(jīng)營特性的智媒技術(shù)系統(tǒng)，實現(xiàn)媒體運作模式的全方位、智能化改造。當(dāng)前主流媒體的技術(shù)聯(lián)合可以分為跨行業(yè)聯(lián)合和行業(yè)內(nèi)聯(lián)合兩條路線。

跨行業(yè)聯(lián)合，主要是由一批資金實力雄厚的新型主流媒體集團(tuán)與非媒體技術(shù)平臺達(dá)成戰(zhàn)略合作，實現(xiàn)對尖端技術(shù)的共同開發(fā)和應(yīng)用。如新華社與阿里巴巴合資研發(fā)的人工智能平臺“媒體大腦”在2018年全國兩會期間上崗，創(chuàng)下了用15秒生產(chǎn)一條MGC視頻新聞的新紀(jì)錄；中國國際電視總公司2018年4月與阿里巴巴集團(tuán)簽訂技術(shù)合作協(xié)議，在云平臺、大數(shù)據(jù)、移動客戶端、信息化平臺建設(shè)等方面投入研發(fā)。與之相對應(yīng)，行業(yè)內(nèi)聯(lián)合則是指在技術(shù)上占有優(yōu)勢的大型主流媒體集團(tuán)，通過對業(yè)內(nèi)其他媒體機構(gòu)進(jìn)行技術(shù)再造和幫扶，實現(xiàn)全行業(yè)的媒體升級。如人民日報“中央廚房”與河南日報報業(yè)集團(tuán)、上海報業(yè)集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作，通過技術(shù)輸出、智庫咨詢等方式加速推進(jìn)地方性“中央廚房”全媒體平臺的建構(gòu)。

3. 信息資源整合：媒體角色實現(xiàn)轉(zhuǎn)變

主流媒體要積極聯(lián)合外部信息資源，在政企事業(yè)單位、專業(yè)媒體機構(gòu)與公共內(nèi)容生產(chǎn)者、信息傳播者與海量內(nèi)容用戶之間，搭建起一個信息知識自由流通、整合內(nèi)容智能分發(fā)的開放式信息傳播網(wǎng)絡(luò)。目前，主流媒體的信息聯(lián)合主要有三大方向。

一是專業(yè)媒體機構(gòu)之間的信息資源聯(lián)合，由大型主流媒體集團(tuán)牽頭搭建、小型主流媒體參與連接的信息共享平臺正在興起。如2017年人民日報上線“全國黨媒公共平臺”，包括新聞機構(gòu)、政務(wù)信息平臺、大型企事業(yè)單位在內(nèi)的近200個黨媒客戶端入駐，實現(xiàn)了主流媒體信息資源的整合。

二是區(qū)域性機構(gòu)信息與服務(wù)的聯(lián)合。區(qū)別于中央媒體的全國性信息整合，地方媒體更適合建立當(dāng)?shù)卣?、企業(yè)、學(xué)校、醫(yī)院、律師事務(wù)所等機構(gòu)與市民群體之間交換信息和提供服務(wù)的城市智慧網(wǎng)絡(luò)。如2018年蘇州廣電與蘇州各級政府合作打造“政務(wù)+”平臺，上線了“看蘇州”移動客戶端5.0版，設(shè)置“尋親救助”“有事問局長”“有事問醫(yī)生”“有事問律師”等一鍵直達(dá)專線，真正實現(xiàn)了政務(wù)內(nèi)容實時發(fā)布與社會服務(wù)效率的提升。

三是公共內(nèi)容生產(chǎn)者與社會信息傳播者的聯(lián)合。隨著微信公眾平臺與“頭條號”“百家號”等自媒體平臺形成新聞傳播與輿論發(fā)酵的一支力量，主流媒體就順應(yīng)了“泛媒介化”趨勢，打造開放內(nèi)容生產(chǎn)的公眾信息平臺。如人民日報借助百度旗下“百家號”的內(nèi)容和技術(shù)資源支持，在2018年6月正式上線“人民號”，完成了海量優(yōu)質(zhì)自媒體內(nèi)容向“人民日報”客戶端的授權(quán)同步輸出。在未來，主流媒體的信息聯(lián)合不斷深入，將完成自身角色從內(nèi)容生產(chǎn)者向信息整合者、從職業(yè)傳播者向輿論監(jiān)管者的雙重身份轉(zhuǎn)變，向生態(tài)型媒體、區(qū)塊鏈媒體等媒體組織方向進(jìn)化。

4. 智能媒體接入點：開拓新業(yè)態(tài)、構(gòu)建新生態(tài)

渠道方面，在傳媒介質(zhì)飛速擴張的超級物聯(lián)網(wǎng)時代，主流媒體要密切關(guān)注下一個可能的智能媒體接入點，為進(jìn)駐多個新渠道做好準(zhǔn)備，積極構(gòu)建生態(tài)化的信息渠道網(wǎng)絡(luò)。在移動互聯(lián)時代，主流媒體已經(jīng)明確了渠道融合的目標(biāo)，就是要在傳統(tǒng)媒體渠道之外通過自建和對外聯(lián)合的方式，打造以移動傳播優(yōu)先的全媒體傳播矩陣。然而，在智媒時代，搶占新渠道入口的前哨戰(zhàn)已經(jīng)打響。比如：全球互聯(lián)網(wǎng)公司都在向智能音箱領(lǐng)域發(fā)起猛烈的攻勢，亞馬遜（Amazon）公司推出了Echo音箱，蘋果公司推出了HomePod，谷歌公司推出了Home Mini。2018年7月，阿里巴巴人工智能實驗室將智能音箱和電視盒子結(jié)合，推出語音遙控TV視頻和在線購物的天貓精靈魔盒，正式進(jìn)軍電視應(yīng)用市場。

當(dāng)下，隨著面向智能手機終端的信息傳播和商業(yè)拓展走向飽和，每一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和媒體機構(gòu)都在等待下一個可能引發(fā)用戶遷移的優(yōu)質(zhì)智能媒體接入點出現(xiàn)，那將意味著一個尚未開拓的市場藍(lán)海和全新的商業(yè)嘗試空間。新渠道塑造新市場，新市場衍生新業(yè)態(tài)。近年來，一些主流媒體在渠道聯(lián)合和新業(yè)態(tài)拓展方面展開了有益的嘗試：浙報數(shù)字文化集團(tuán)在2017年11月與創(chuàng)新工場共同成立40億元的人工智能產(chǎn)業(yè)投資基金，開啟了富春云互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心等項目的投建，強化對渠道“入口級”技術(shù)的把控；上海報業(yè)集團(tuán)在2018年8月與中國移動上海公司達(dá)成戰(zhàn)略合作，將借助5G技術(shù)重塑媒體報道形式，并探索上海移動2800萬物聯(lián)網(wǎng)客戶的全新商業(yè)模式。

主流媒體要在渠道爆炸的孕育階段做好開拓新業(yè)態(tài)、塑造渠道生態(tài)的準(zhǔn)備，就必須時刻關(guān)注甚至介入到渠道“入口級”技術(shù)的開發(fā)和裂變進(jìn)程中，通過與技術(shù)公司、互聯(lián)網(wǎng)公司、通信公司以及各種新業(yè)態(tài)的初創(chuàng)公司達(dá)成投資合作等方式，牢牢把握新渠道開拓的動向，并在用戶增長、渠道爆發(fā)的第一時間，以市場先入者的姿態(tài)圈定市場份額，完成從移動互聯(lián)時代后進(jìn)者向新渠道時代領(lǐng)軍者的轉(zhuǎn)變。

（二）內(nèi)部生態(tài)圈：傳媒價值鏈升級與資源優(yōu)勢建構(gòu)

1. 以智能技術(shù)為驅(qū)動，實現(xiàn)價值鏈全方位升級

目前，主流媒體的內(nèi)部生態(tài)循環(huán)，需要將外部生態(tài)圈中的優(yōu)質(zhì)資源作為生產(chǎn)要素組合投入到內(nèi)部生態(tài)圈的價值鏈循環(huán)中，努力在內(nèi)容分發(fā)和用戶消費過程中實現(xiàn)價值增值。面對智媒時代的來臨，主流媒體要想進(jìn)一步縮短生態(tài)循環(huán)周期、提高資源利用效率、實現(xiàn)媒體融合轉(zhuǎn)型，就必須將智能技術(shù)放在生產(chǎn)要素的核心位置，通過建構(gòu)技術(shù)層面的一站式智能媒體融合系統(tǒng)，實現(xiàn)智能技術(shù)對“管理決策—要素投入—內(nèi)容生產(chǎn)—分發(fā)運營—用戶消費”價值鏈的全方位升級。

在管理決策層面，物聯(lián)網(wǎng)傳感器和大數(shù)據(jù)的聯(lián)合將實現(xiàn)主流媒體對輿論熱點、行業(yè)動向、突發(fā)事件、用戶需求的全面洞察，在項目投資、選題策劃、產(chǎn)品創(chuàng)新等多個維度保證戰(zhàn)略決策的正確性。在要素投入和內(nèi)容生產(chǎn)層面，人工智能、VR/AR、云計算等智能技術(shù)集群作為核心生產(chǎn)要素，結(jié)合信息資源、人力資源、機器設(shè)備等傳統(tǒng)生產(chǎn)資源組合，共同投入傳媒內(nèi)容產(chǎn)品的生產(chǎn)流程，在機器人新聞寫作、內(nèi)容感知度拓展等方面提升生產(chǎn)力和產(chǎn)品質(zhì)量。在分發(fā)運營層面，以移動計算與機器算法為代表的“連接型”技術(shù)集群實現(xiàn)內(nèi)容產(chǎn)品對用戶的精準(zhǔn)化、個性化推送，重塑傳媒與用戶的關(guān)系鏈接。在用戶消費層面，傳媒內(nèi)容、智能技術(shù)與電子支付技術(shù)相結(jié)合，開拓內(nèi)容付費、內(nèi)容眾籌、直播打賞等多種盈利模式以及粉絲經(jīng)濟、社群經(jīng)濟、共享經(jīng)濟等全新商業(yè)形態(tài)。

2. 以資源優(yōu)勢為導(dǎo)向，進(jìn)行傳媒運作模式重塑

主流媒體將內(nèi)部優(yōu)質(zhì)資源向外部生態(tài)圈的輸出也推動著傳媒產(chǎn)業(yè)鏈的橫向拓展和縱向延伸。主流媒體在外部市場上的競爭優(yōu)勢歸根結(jié)底來源于組織內(nèi)部資源的有價值性、稀缺性、難以模仿性和難以替代性。換句話說，主流媒體在進(jìn)行融合轉(zhuǎn)型進(jìn)程中，必然要經(jīng)歷革除同質(zhì)資源、拋售不良資產(chǎn)的陣痛期，轉(zhuǎn)而以“人無我有，人有我優(yōu)”的核心資源為導(dǎo)向，來指導(dǎo)外部生態(tài)圈的產(chǎn)品交換、資源聯(lián)合和產(chǎn)業(yè)鏈擴張。

對同質(zhì)資源的削減和剔除，主要是看該資源在組織內(nèi)部構(gòu)成和外部市場中是否與其他強勢資源存在生態(tài)位的重疊。如上海報業(yè)集團(tuán)2013年實施改革重組后，舍棄生態(tài)位與 《新民晚報》重疊的《新聞晚報》，推出三個植入互聯(lián)網(wǎng)思維的新媒體項目——“上海觀察”“澎湃新聞”和“界面”。在完成對同質(zhì)資源的重新整合之后，主流媒體更應(yīng)該將內(nèi)部生態(tài)圈中的核心資源打包輸出。如《重慶商報》基于“城市智慧服務(wù)商”定位，開發(fā)了“周末去哪兒”“投資去哪兒”“重慶養(yǎng)老”等分行業(yè)集群的區(qū)域性手機資訊應(yīng)用，通過引進(jìn)品牌合作商解決用戶的旅游、生活、投資、健康、養(yǎng)老等多種需求，構(gòu)建了跨界融合的多元拓展模式；浙江日報報業(yè)集團(tuán)提出“傳媒控制資本、資本壯大傳媒”的發(fā)展理念，通過兼并、收購等方式在非報業(yè)領(lǐng)域開展投資經(jīng)營，完成了在房地產(chǎn)、游戲、電視劇等多個產(chǎn)業(yè)的資源整合，探索出以資本為紐帶的集團(tuán)化經(jīng)營模式等。

四、結(jié)語

在智媒時代，人工智能、VR/AR、物聯(lián)網(wǎng)、移動計算等智媒技術(shù)集群的高速升級迭代，在信息渠道、傳媒運營、用戶和商業(yè)形態(tài)等多方面推動了傳媒生態(tài)的重塑和進(jìn)化，迫使主流媒體進(jìn)入融合轉(zhuǎn)型的新一輪“陣痛期”。在智能技術(shù)所引起的傳媒主體泛媒介化、信息渠道去中心化等一系列連鎖反應(yīng)下，主流媒體陷入了生產(chǎn)力滯后與用戶關(guān)系斷裂、傳媒生態(tài)位高度重疊、傳播主體地位逐漸減弱的三大困境，唯有形成“生態(tài)化”的核心邏輯，構(gòu)建對外聯(lián)合資源和對內(nèi)整合資源的雙維生態(tài)圈，才能完成與新技術(shù)、新渠道、新市場的接軌，實現(xiàn)從移動互聯(lián)后進(jìn)者到超級物聯(lián)網(wǎng)時代領(lǐng)軍者的“彎道超車”。

注釋

⑥張志安、李靄瑩：《2017年中國新聞業(yè)年度發(fā)展報告》，《新聞界》，2018年第1期。

〔美〕杰里米·里夫金：《零邊際成本社會》，賽迪研究院專家組譯，中信出版社，2014年版。

喻國明、蘭美娜、李瑋：《智能化：未來傳播模式創(chuàng)新的核心邏輯——兼論“人工智能+媒體”的基本運作范式》，《新聞與寫作》，2017年第3期。

商艷青：《媒體的未來在于“智能+”》，《新聞與寫作》，2016年第1期。

萬可：《美英新聞媒體人工智能應(yīng)用實踐及啟示》，《中國傳媒科技》，2017年第7期。

企鵝智酷：《中國新媒體趨勢報告》，搜狐科技，2017年11月17日，http：//www.sohu.com/a/204995677_100006140.

原亞英：《引入共享媒體模式，構(gòu)建綠色傳媒生態(tài)圈》，《視聽界》，2018年第4期。

⑨閆鵬飛：《阿里巴巴12億入股第一財經(jīng)》，《東方早報》 ，2015年6月5日。

鈦媒體：《上海報業(yè)集團(tuán)發(fā)起傳媒產(chǎn)業(yè)母基金，規(guī)模達(dá)100億》，2017年5月11日，http：//www.tmtpost.com/2606882.html.

高潔、潘林青：《新華社“媒體大腦”兩會上崗，15秒生產(chǎn)第一條兩會MGC視頻新聞》，新華社新媒體，2018年3月2日，http：//www.xinhuanet.com/politics/2018lh/2018-03/02/c_1122480318.htm.

《強強聯(lián)手！中國國際電視總公司與阿里巴巴簽訂合作協(xié)議》，央廣網(wǎng)，2018年4月28日，http：//baijiahao.baidu.com/s？id=1598975048916806941&wfr=spider&for=pc.

全國黨媒信息公共平臺：《人民日報“全國黨媒公共平臺”喊你一起深度融合！》，2017年11月29日，搜狐網(wǎng)，http：//www.sohu.com/a/207323870_565998.

熊曙光：《蘇州廣電看蘇州App5.0版上線科技+政務(wù)+元素滿滿》，名城蘇州網(wǎng)，2018年5月18日，http：//news.2500sz.com/doc/2018/05/18/277166.shtml.

李小兵：《上海報業(yè)整合首開“封條”，<新聞晚報>明年起?？?，《上海證券報》，2013年12月24日。

卜彥芳等：《跨越邊界：大數(shù)據(jù)引領(lǐng)媒體融合未來》，中國傳媒大學(xué)傳媒經(jīng)濟研究所研究報告，2017年11月28日。

（作者卜彥芳系中國傳媒大學(xué)教授、董紫薇系中國傳媒大學(xué)博士研究生）

（本文編輯：聶巧）