黃長安

摘 要：網(wǎng)絡問政由于在實際應用中具有快捷、互動等等優(yōu)勢，已經(jīng)成為我黨及政府對于社會情況進行了解的主要途徑，也是社會大眾發(fā)表自身看法的重要載體。但是我國網(wǎng)絡問政發(fā)展時間較短，在實際應用中還存在一定問題，這就需要政府部門及社會大眾共同努力，利用有限的資源，推動網(wǎng)絡問政的發(fā)展，真正發(fā)揮出網(wǎng)絡問政的價值。

關鍵詞：網(wǎng)絡問政;規(guī)范化發(fā)展;主流媒體;治理與善治

一、前言

近幾年，網(wǎng)絡技術在快速發(fā)展過程中，網(wǎng)絡參與政治的意愿也在逐漸增加，網(wǎng)絡已經(jīng)從原有的信息共享上升成政治界面，網(wǎng)絡問政就是在這種背景之下形成的，并且對于社會大眾人們的生活造成重要影響。

二、網(wǎng)絡問政是社會發(fā)展的需要

網(wǎng)絡問政是社會大眾參與政治的主要途徑，對于政府部門所制定的決策及管理活動進行影響，社會大眾在將自身觀點表達之后，政府部門所制定的決策更加科學合理，能夠有效促進政治文明的構建，對于社會發(fā)展具有關鍵意義。

（一）網(wǎng)絡問政是促進我國民主政治建設的重要動力

政治民主化是政治在發(fā)展過程中的必然方向，同時也是政治發(fā)展到一定程度的體現(xiàn)。通過實驗證明，網(wǎng)絡問政對于政治民主化具有促進性作用，主要是由于網(wǎng)絡問政在實際應用過程中，能夠有效突破傳統(tǒng)政治的隱秘性，讓社會大眾都參與到政治內，表達出自身需求。我國傳統(tǒng)政治經(jīng)常不公開的，國家與社會大眾之間的權利并不平等，不僅僅如此，政治的制定及傳輸都是自上而下，網(wǎng)絡具有交互性，讓社會大眾都參與到政治生活中，只要符合有關法律，社會大眾都能夠將自身意愿表現(xiàn)出來，政府部門通過社會大眾的意愿，所制定的政策將更加科學合理。

（二）網(wǎng)絡問政是傾聽民意、科學決策的重要途徑

政府管理人員只有傾聽民意，才能夠了解社會在發(fā)展過程中的需求，所制定的決策及政策才能夠真正符合社會大眾的需求。但是由于我國國土面積較大，人口數(shù)量眾多，政府管理人員無法到各各地區(qū)進行視察，所以就需要一個與社會大眾溝通的途徑。網(wǎng)絡問政在實際應用中并不受到時間及空間上面的限制，政府管理人員能夠與社會大眾隨時進行溝通交流，進而對于民意進行了解，保證決策制定的科學合理[1]。

三、網(wǎng)絡問政規(guī)范化發(fā)展的渠道

（一）提高網(wǎng)絡問政意識

網(wǎng)絡問政在規(guī)范化發(fā)展中，不僅僅需要有關舉措作為保障，還需要政府部門及社會大眾提高網(wǎng)絡問政的意識。但是到現(xiàn)在為止，部分地區(qū)對于網(wǎng)絡問政認識程度較低，也沒有形成網(wǎng)絡問政的理論概念，在對于負面輿論解決中，引領能力較低，政府部門工作十分被動，進而造成社會大眾對于政府工作了解程度有限，在理解上面存在一定缺陷，甚至產(chǎn)生誤解，對于政府部門工作的開展造成嚴重影響。為了能夠解放政府及社會大眾的思想，轉變觀念，就需要對于網(wǎng)絡問政工作所具有的價值真正認識，對于有關政策積極進行宣傳，真正解決社會大眾在實際生活中所存在的問題，真正發(fā)揮出網(wǎng)絡問政對于社會大眾參政的作用。

（二）暢通網(wǎng)絡問政的途徑

為了能夠讓社會大眾擁有更多表現(xiàn)自身愿望的途徑，提高社會大眾參與到政治的積極性，網(wǎng)絡問政平臺在實際構建中就應該向多樣化及系列化方向發(fā)展。首先就是構建網(wǎng)絡直播及訪談等系統(tǒng)平臺;其次就是創(chuàng)建實時性問政，也就是利用互聯(lián)網(wǎng)技術，進行多對一等等方式的問題;最后就是通過電子政務平臺進行問政。社會大眾可以將在實際生活中所存在的問題上交給信息中心，進而轉交給有關部門，有關部門提供網(wǎng)絡問政服務[2]。

（三）健全網(wǎng)絡問政運行機制

網(wǎng)絡問政在實際運行過程中關鍵就是提高網(wǎng)絡問政的質量及效率，所以就必須對于網(wǎng)絡問政運行機制進行完善，進而保證網(wǎng)絡問政逐漸向規(guī)范化及制度化方向發(fā)展。在對于網(wǎng)絡問政運行機制健全中，首先就需要對于網(wǎng)絡問政考核問責制度進行完善，網(wǎng)絡問政并不是政治發(fā)展過程中的權宜之計，需要作為一項工作工作，真正落實到實際工作中。所以就需要對于網(wǎng)絡考核問責制度進行完善，將網(wǎng)絡問政有關內容全面融合到政府績效考核體系內，為社會大眾參與到網(wǎng)絡問政奠定良好的基礎，真正將網(wǎng)絡問政落實到實處;其次就是創(chuàng)建社會大眾問題定期交辦制度。網(wǎng)絡問政想要取得良好的效果，最后還需要落實到辦上面，這就需要一個完善的制度進行連接，其中交辦會就是主要的一種方式，也就是將社會大眾的問題進行整合處理，進而交給有關部門進行解決，保證社會大眾問題能夠得到有效的解決[3]。

四、結論

簡而言之，網(wǎng)絡問政作為網(wǎng)絡及政治發(fā)展到一定水平的成果，網(wǎng)絡問政規(guī)范化發(fā)展，不僅僅能夠將我國政府以人為本的觀念充分表現(xiàn)出來，還能夠有效提高政府部門決策制定的科學性及合理性。我國網(wǎng)絡問政在發(fā)展過程中雖然還存在一定問題，還需要逐步進行完善，進而促進政治文明的建設。

參考文獻：

[1]何能高.關于網(wǎng)絡問政形勢下新聞執(zhí)政的幾點思考[J].中國司法，2011（09）：107-109.

[2]藍云.有原則、有底線、接地氣：“網(wǎng)絡問政”打造健康向上網(wǎng)絡生態(tài)[J].中國記者，2013（07）：22-23.

[3]羅昊.國內網(wǎng)絡問政研究現(xiàn)狀分析[J].情報探索，2014（02）：28-31+35.