晏夢

【摘要】高校輔導(dǎo)員承擔(dān)著思想政治教育的職責(zé)，后疫情時代，面對不確定的機遇與挑戰(zhàn)，輔導(dǎo)員要不斷開展大學(xué)生思想政治教育工作的實踐與探索。

【關(guān)鍵詞】后疫情時代;輔導(dǎo)員;思想政治教育

目前新冠肺炎疫情防控進(jìn)入常態(tài)化，高校逐漸恢復(fù)了正常的教學(xué)秩序。進(jìn)入后疫情時代，社會形勢、教育方式、學(xué)生心理狀態(tài)均發(fā)生了一定的變化，輔導(dǎo)員作為高校思想政治教育工作的組織者和實施者，在后疫情時代要全面做好思想引導(dǎo)、信息傳遞、日常事務(wù)管理、困難幫扶等工作，為學(xué)生的健康成長和高校的平安穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量。

一、堅持價值引領(lǐng)與思想引導(dǎo)基本工作

（一）中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)是中國特色社會主義制度的最大優(yōu)勢

疫情防控工作是對國家制度的重大考驗和檢驗，黨中央審時度勢，統(tǒng)一部署，習(xí)近平總書記更是確立了把人民群眾的生命安全和身體健康放在第一位的戰(zhàn)略部署。各級黨委、政府，廣大黨員聞令而動，全國上下萬眾一心共同抗擊疫情。面對這樣鮮活生動的思政教材，輔導(dǎo)員可以充分利用班級QQ群、微信公眾號等網(wǎng)絡(luò)工具引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識疫情帶來的影響，感受中國共產(chǎn)黨和中國特色社會主義制度的強大優(yōu)勢。

（二）新時代青年肩負(fù)著實現(xiàn)“兩個一百年”的偉大歷史使命

習(xí)近平總書記在給北京大學(xué)援鄂醫(yī)療隊全體“90后”黨員的回信中指出：“青年一代有理想、有本領(lǐng)、有擔(dān)當(dāng)，國家就有前途，民族就有希望?！鼻嗄甏髮W(xué)生是一個社會中最具有創(chuàng)造活力與建設(shè)熱情的群體，在這次疫情防控阻擊戰(zhàn)中，援鄂醫(yī)療隊員近1/3是“90后”青年。在家隔離期間，輔導(dǎo)員引導(dǎo)學(xué)生向先進(jìn)榜樣學(xué)習(xí)，在家鄉(xiāng)做好自我保護(hù)的前提下積極參與到疫情防控工作中去，以實際行動支持疫情防控工作。對于在家鄉(xiāng)參與防控的優(yōu)秀志愿者，輔導(dǎo)員要利用學(xué)校網(wǎng)站、微信公眾號宣傳他們的先進(jìn)事跡，鼓勵更多的青年學(xué)子在實現(xiàn)“兩個一百年”的偉大實踐中貢獻(xiàn)青春智慧與力量。

（三）樹立學(xué)生愛校榮校的價值歸屬感

高校擁有文化傳承與創(chuàng)新的重要職能，每一名大學(xué)生都是高校校園文化的載體，利用特殊事件和重要節(jié)點對他們進(jìn)行愛校榮校教育也是思想政治教育工作的應(yīng)有之義。高校在疫情期間對學(xué)生的關(guān)愛很大一部分是通過輔導(dǎo)員傳達(dá)的，輔導(dǎo)員通過網(wǎng)絡(luò)了解學(xué)生信息、為學(xué)生辦理各項事務(wù)、郵寄各類物品等，以細(xì)節(jié)和行動來展示學(xué)校的熱情和溫暖，促進(jìn)學(xué)生愛校榮校情感的自然生成。

二、做好學(xué)生日常事務(wù)管理工作

（一）精準(zhǔn)掌握學(xué)生信息狀態(tài)

在后疫情時代，輔導(dǎo)員要充分掌握學(xué)生的健康與動態(tài)信息。輔導(dǎo)員要根據(jù)學(xué)校防控要求，在學(xué)生出入校園時實施備案管理，實時提醒學(xué)生健康打卡，遇到學(xué)生發(fā)熱等身體異常情況，及時按照應(yīng)急事件處理流程處理，確保學(xué)生的生命安全和身體健康。

（二）指導(dǎo)學(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)狀態(tài)

不同于線下教學(xué)，疫情期間及疫情之后的線上教學(xué)不僅為學(xué)生和教師帶來了全新的體驗，也帶來了全新的挑戰(zhàn)。輔導(dǎo)員和任課教師都無法對每一個學(xué)生的狀態(tài)進(jìn)行實時了解，個別學(xué)生可能存在消極敷衍的學(xué)習(xí)態(tài)度。因此輔導(dǎo)員要和任課教師積極溝通，了解學(xué)生的出勤情況，加強與學(xué)生的互動交流，嚴(yán)查缺勤學(xué)生去向，督促其完成學(xué)習(xí)任務(wù)，確保正常的線上課堂教學(xué)秩序。

（三）積極處理學(xué)生日常事務(wù)

輔導(dǎo)員可以利用網(wǎng)絡(luò)視頻會議召開班會、開展主題團(tuán)日活動等，督促學(xué)生每日健康打卡，學(xué)生請假也可以云端處理，與學(xué)生一道享受信息技術(shù)帶來的便利。及時發(fā)布學(xué)校的各類通知，做到上傳下達(dá)。指導(dǎo)各班級開展有利于身心健康發(fā)展的線上線下結(jié)合的活動，如各類“居校專業(yè)技能大賽”“家鄉(xiāng)校園攝影大賽”“課堂筆記展示大賽”等，充分調(diào)動學(xué)生參與線上活動的積極性。

（四）精準(zhǔn)幫扶各類困難學(xué)生

疫情發(fā)生后，部分學(xué)生出現(xiàn)了不同程度的心理困擾，輔導(dǎo)員要利用專業(yè)的心理測評工具幫助學(xué)生了解自身心理現(xiàn)狀。對于向輔導(dǎo)員求助的學(xué)生，要及時與他們聯(lián)系，給予必要的支持，幫助他們走出困境。對于家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生，要深入了解他們的學(xué)習(xí)和生活狀態(tài)，利用各類幫扶政策幫助他們走出困境。對于就業(yè)困難學(xué)生，要利用職業(yè)測評工具幫助他們做好職業(yè)規(guī)劃，轉(zhuǎn)發(fā)各類針對性強的就業(yè)信息。堅持底線思維，不斷學(xué)習(xí)和應(yīng)用壓力處理、情緒疏導(dǎo)、心理調(diào)節(jié)等知識，進(jìn)一步加強對學(xué)生的實際指導(dǎo)關(guān)懷，防止學(xué)生出現(xiàn)各類意外情況。

三、提升輔導(dǎo)員的工作水平與能力

（一）提升輔導(dǎo)員應(yīng)對危機事件的能力

危機事件暴發(fā)具有不確定性，此次暴發(fā)的新冠肺炎疫情，輔導(dǎo)員面臨著很多工作挑戰(zhàn)，但也是將危機事件應(yīng)對轉(zhuǎn)化為提升工作效能的重要時機。輔導(dǎo)員要堅持以生為本，在危機事件中實現(xiàn)和維護(hù)學(xué)生的根本利益，全方位關(guān)心關(guān)愛學(xué)生的身心健康。要暢通信息收集發(fā)布反饋機制，充分調(diào)動學(xué)生自我管理與自我服務(wù)的積極性，保證危機事件處理機制正常運轉(zhuǎn)。要及時總結(jié)與反思，積累危機事件應(yīng)對工作經(jīng)驗，把風(fēng)險防控意識融入日常工作中，構(gòu)建輔導(dǎo)員校園危機應(yīng)對與處理的長效機制。

（二）提升輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的能力

當(dāng)代大學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)的原住民，疫情期間工作和學(xué)習(xí)也是通過網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)的，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為對大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育的主戰(zhàn)場、主陣地。輔導(dǎo)員提升網(wǎng)絡(luò)思想政治教育能力，一要審時度勢，調(diào)整工作策略和方向，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教育理念，充分理解和運用現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)思維。二要創(chuàng)新工作方式，網(wǎng)絡(luò)為輔導(dǎo)員提供了大量的實用工具和工作平臺以及海量的思政資源，輔導(dǎo)員要善于利用網(wǎng)絡(luò)工具與大學(xué)生交朋友，傾聽學(xué)生心聲，不斷傳播正能量。三要敢于同不良網(wǎng)絡(luò)行為作斗爭，網(wǎng)絡(luò)上充斥著各類不良信息，輔導(dǎo)員要敢于“亮劍”，掌握正確的輿論導(dǎo)向，牢牢把握意識形態(tài)領(lǐng)域陣地的主動權(quán)。

（三）提升輔導(dǎo)員工作的幸福感與獲得感

輔導(dǎo)員本身的幸福感和獲得感對開展工作有著十分重要的影響。在特殊時間段，很多工作時間緊、任務(wù)重、責(zé)任大，輔導(dǎo)員一是要注意勞逸結(jié)合，保持良好的身體素質(zhì)和舒暢的心情。二是學(xué)校要給予輔導(dǎo)員必要的支持和幫助，完善激勵獎勵機制，以物質(zhì)獎勵和精神獎勵提升輔導(dǎo)員的幸福感和獲得感。

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（作者單位：黃淮學(xué)院機械與能源工程學(xué)院）