（華南師范大學經(jīng)濟與管理學院，廣東廣州 510631）

我國實施人才強國戰(zhàn)略和創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略以來，科技人才和產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新得到巨大發(fā)展，科技創(chuàng)新能力開始邁向世界一流國家行列，部分創(chuàng)新領(lǐng)域開始進入領(lǐng)跑世界行列。人才是技術(shù)創(chuàng)新的主體，企業(yè)是技術(shù)創(chuàng)新的載體，是技術(shù)創(chuàng)新人才引育的主體，上下游關(guān)聯(lián)企業(yè)構(gòu)成產(chǎn)業(yè)鏈，產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動和技術(shù)創(chuàng)新人才成長發(fā)展各有自身的發(fā)展規(guī)律，各自形成系統(tǒng)，同時相互關(guān)聯(lián)、相互作用，共同完成技術(shù)創(chuàng)新全過程。產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)與技術(shù)創(chuàng)新人才系統(tǒng)究竟是如何運作，兩者如何發(fā)生作用，影響兩者運行的重要因素是什么？對此，本研究運用復雜適應系統(tǒng)理論（CAS）分析兩個系統(tǒng)及其互動支撐系統(tǒng)的最優(yōu)標識，探索產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新人才互動支撐系統(tǒng)的運行規(guī)律。

1 產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新人才互動支撐系統(tǒng)內(nèi)涵

復雜適應系統(tǒng)（CAS）是指在系統(tǒng)的演化、發(fā)展過程中，主體能通過學習而改進自己的行為，并且相互適應、相互協(xié)調(diào)、相互作用的復雜動態(tài)系統(tǒng)，具有聚集、非線性、流、多樣性4 個特性和標識、內(nèi)部模型和積木3 個機制［1］。筆者所在課題組（以下簡稱“課題組”）研究認為，根據(jù)復雜適應系統(tǒng)理論，產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動主要是由產(chǎn)業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新人才在一定的社會環(huán)境下組織完成，產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新人才相互作用構(gòu)成互動支撐系統(tǒng)，稱為產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新人才互動支撐系統(tǒng)（ITES）。ITES 由產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)（IS）、技術(shù)創(chuàng)新人才系統(tǒng)（TS）以及社會環(huán)境系統(tǒng)（ES）3 個子系統(tǒng)組成。ITES 的主體是技術(shù)創(chuàng)新人才，以技術(shù)創(chuàng)新為紐帶，依托企業(yè)及上下游產(chǎn)業(yè)，在創(chuàng)新政策和環(huán)境激勵下開展一系列技術(shù)創(chuàng)新活動，不斷涌現(xiàn)新技術(shù)、新產(chǎn)品、新市場、新利潤。“適應性造就復雜性”是復雜適應系統(tǒng)的重要特征，產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)和技術(shù)創(chuàng)新人才系統(tǒng)是兩個獨立的系統(tǒng)，其主體都是能動性的人，屬于適應性主體，因創(chuàng)新活動而連結(jié)一起組成產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新人才互動支撐系統(tǒng)，具有復雜適應系統(tǒng)的典型特征。

1.1 產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)

技術(shù)創(chuàng)新是指技術(shù)創(chuàng)新主體在一定的市場條件下改變技術(shù)創(chuàng)新客體價值形態(tài)的社會實踐活動［2］。產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新是通過技術(shù)創(chuàng)新人才對產(chǎn)業(yè)內(nèi)的技術(shù)、產(chǎn)品、銷售、市場等要素的創(chuàng)新或組合創(chuàng)新，引發(fā)產(chǎn)業(yè)上中下游價值鏈提升，促進產(chǎn)業(yè)調(diào)整與升級的系統(tǒng)過程；產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)則是由參與產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動各要素組成的系統(tǒng)，包括創(chuàng)新條件、創(chuàng)新管理、創(chuàng)新動力，如研發(fā)投入、實驗條件、激勵機制、創(chuàng)新文化、市場認可、信息交流、經(jīng)濟效益等要素。張治河等［3］從產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新技術(shù)系統(tǒng)、產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新政策系統(tǒng)、產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新環(huán)境系統(tǒng)和產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新評價系統(tǒng)構(gòu)建產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新系統(tǒng)模型，將產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新技術(shù)系統(tǒng)看作產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新系統(tǒng)的核心；尤芳等［4］認為產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新作為一個系統(tǒng)工程，內(nèi)部系統(tǒng)是產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)因，外部系統(tǒng)是外因，兩者相輔相成；汪良兵等［5］將高技術(shù)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新系統(tǒng)分為創(chuàng)新環(huán)境、技術(shù)研發(fā)、技術(shù)吸收、創(chuàng)新產(chǎn)出4 個子系統(tǒng)，采用復合系統(tǒng)協(xié)同度模型測度創(chuàng)新系統(tǒng)的協(xié)同度及子系統(tǒng)的有序度。

1.2 技術(shù)創(chuàng)新人才系統(tǒng)

技術(shù)創(chuàng)新人才是在經(jīng)濟領(lǐng)域具有創(chuàng)新意識和能力，并能使產(chǎn)品首次商業(yè)化的人才，包括有卓越精神的企業(yè)家、研究與開發(fā)人才、企業(yè)一線技術(shù)人才、市場營銷人才、管理人才，換句話說，從事產(chǎn)品的設(shè)計、模型、實驗、試產(chǎn)、成品、銷售全過程的人員都是技術(shù)創(chuàng)新人才［2］。技術(shù)創(chuàng)新人才系統(tǒng)由各類技術(shù)創(chuàng)新人才及其環(huán)境等要素組成，不同類型技術(shù)創(chuàng)新人才、不同階段技術(shù)創(chuàng)新活動和整體技術(shù)創(chuàng)新環(huán)境共同構(gòu)成技術(shù)創(chuàng)新人才系統(tǒng)。周方濤［6］認為科技創(chuàng)業(yè)人才與科技創(chuàng)業(yè)環(huán)境相互作用而形成動態(tài)平衡系統(tǒng)，進而提出涵蓋主體要素、服務與支持要素和環(huán)境要素的區(qū)域科技創(chuàng)業(yè)人才生態(tài)系統(tǒng)評價體系。盛楠等［7］結(jié)合創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略實施需求，構(gòu)建以基本素質(zhì)為基礎(chǔ)、創(chuàng)新能力為核心、創(chuàng)新成果為導向的科技創(chuàng)新人才評價指標體系。石長慧等［8］從知識的生產(chǎn)者、擴散者和應用者3 個分析維度構(gòu)建中國科技創(chuàng)新人才生態(tài)系統(tǒng)，并對系統(tǒng)運行的基本原理和演進機制進行闡述。

1.3 社會環(huán)境系統(tǒng)

社會環(huán)境系統(tǒng)是指產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)和技術(shù)創(chuàng)新人才系統(tǒng)在互相作用過程中所依托的社會資源環(huán)境和社會人文環(huán)境的統(tǒng)稱，包括產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程中所涉及的社會創(chuàng)新條件、社會創(chuàng)新體制機制、社會創(chuàng)新倫理等因素。社會環(huán)境系統(tǒng)對產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新起到支撐、協(xié)調(diào)作用，甚至起到促進或阻礙的作用。如企業(yè)家和技術(shù)人員的社會責任感對技術(shù)創(chuàng)新的走向起到關(guān)鍵的作用；社會的寬容和包容對技術(shù)創(chuàng)新試錯機制形成同樣起到關(guān)鍵作用。

2 構(gòu)建ITES 標識體系

復雜適應系統(tǒng)理論認為，在產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)與技術(shù)創(chuàng)新人才系統(tǒng)融合過程中，ITES 的標識是該復雜系統(tǒng)中產(chǎn)生并維系系統(tǒng)內(nèi)部作用的重要因素，是隱藏在系統(tǒng)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)背后的機制。標識是個體在環(huán)境中搜索和接受信息的具體實現(xiàn)方式，在主體與外部環(huán)境交互時，標識能夠促進選擇性相互作用，劃分復雜適應系統(tǒng)邊界，例如，人才可以用收入或者級別來進行識別，企業(yè)可以用產(chǎn)值或利潤來進行識別。

2.1 ITES 標識的選擇與確立

考察ITES 標識，需要重點考察產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)、技術(shù)創(chuàng)新人才系統(tǒng)以及社會環(huán)境系統(tǒng)3 個子系統(tǒng)的標識。IS、TS 和ES 在標識與流的作用下不斷交換資源，在持續(xù)不斷的學習和積累經(jīng)驗中實現(xiàn)創(chuàng)新的突破，促進創(chuàng)新成果商業(yè)化。ITES 標識體系構(gòu)建過程大致經(jīng)歷3 個階段。

第一階段，文獻研究。在中國知網(wǎng)（CNKI）以主題詞輸入用“技術(shù)創(chuàng)新人才”與“影響因素”、“產(chǎn)業(yè)（企業(yè)）技術(shù)創(chuàng)新”與“影響因素”、“創(chuàng)新環(huán)境”與“影響因素”等關(guān)鍵詞，收集從2010 年1 月到2018 年12 月的來源文獻資料，經(jīng)課題組討論篩選出50 篇高度相關(guān)的來源文獻資料；對50 篇來源文獻進行深入研究，第一步篩選出60 個影響因素，經(jīng)過課題組兩輪討論，第二步篩選出39 個影響因素。

第二階段，實地調(diào)研。課題組先后到廣東省廣州、深圳、佛山、東莞，江蘇省蘇州等地調(diào)研，共調(diào)研30 多家高科技企業(yè)、科研機構(gòu)以及科技主管部門，深入了解當?shù)厝瞬排c產(chǎn)業(yè)的對接情況，記錄技術(shù)創(chuàng)新人才以及產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新中的需求和難題，進一步篩選ITES 的重要影響因素，確定ITES 標識。

第三階段，專家論證。運用層次分析法，邀請了47 位高校專家、企業(yè)專家和科技管理者對39 個影響因素進行評價，最后確定34 個標識，并對34個標識賦值，給出相應的權(quán)重。

2.2 ITES 標識體系的釋義

構(gòu)建ITES 標識體系如表1 所示。

在技術(shù)創(chuàng)新人才系統(tǒng)中，創(chuàng)新意識指人才的心理活動與反應，具體包括創(chuàng)新興趣、創(chuàng)新情感和創(chuàng)新意志；創(chuàng)新思維指人才具備的思維習慣和能力，具體包括好奇心、洞察力和發(fā)散性；創(chuàng)新能力指人才在創(chuàng)新活動中表現(xiàn)出來的行為能力，具體包括知識運用能力、發(fā)現(xiàn)問題能力、解決問題能力以及團隊協(xié)作能力；創(chuàng)新動力指激發(fā)人才參與創(chuàng)新活動的外在動力，具體包括經(jīng)濟收入、社會榮譽以及社會責任。其中，創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力是對創(chuàng)新型人才特質(zhì)界定的重要方面［9］；創(chuàng)新思維是造就高素質(zhì)創(chuàng)新人才的可行路徑［10］；創(chuàng)新能力和創(chuàng)新動力兩大要素被包含在創(chuàng)新型科技人才個體素質(zhì)評價模型中，作為鑒別性因子［11］。。

在產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)中，創(chuàng)新條件指企業(yè)進行創(chuàng)新活動的物質(zhì)條件總和，具體包括創(chuàng)新投入占比、研發(fā)人員占比、創(chuàng)新時空自由以及創(chuàng)新共同體；創(chuàng)新管理指企業(yè)為維持創(chuàng)新活動正常進行的內(nèi)部管理機制，具體包括激勵機制、評價機制和分享機制；創(chuàng)新動力指激發(fā)企業(yè)投入創(chuàng)新活動的外在動力，包括企業(yè)利潤、社會榮譽以及社會責任。該子系統(tǒng)的二級標識R&D 占比和研發(fā)人員占比在來源文獻中出現(xiàn)的頻率較高，可認為是產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新投入的基本衡量指標［12-14］。

在社會環(huán)境系統(tǒng)中，創(chuàng)新體制機制指人才與企業(yè)所在區(qū)域涉及創(chuàng)新活動的體制機制總和，具體包括稅收政策、投融資機制、產(chǎn)學研機制以及容錯糾錯機制；社會創(chuàng)新倫理指人才與企業(yè)所在區(qū)域廣泛認同的參與技術(shù)創(chuàng)新時應具備的倫理規(guī)范，具體包括道德修養(yǎng)、價值觀念和社會責任；社會創(chuàng)新條件指人才與企業(yè)所在區(qū)域激發(fā)創(chuàng)新活動的外在動力，包括創(chuàng)新認同度、創(chuàng)新包容性、社會科技水平以及社會創(chuàng)新水平。

表1 ITES 標識體系

3 ITES 標識的綜合分析

層次分析法的基本思路是先分解后綜合，即將一個復雜問題分解為不同層次的多個相互聯(lián)系的要素，再按照層次間的隸屬關(guān)系以及要素間的優(yōu)劣關(guān)系分成目標層、準則層以及指標層，形成一個多層次模型；隨后建立基于指標層的判斷矩陣，邀請專家學者對每一層指標的重要性進行兩兩比較打分，求解判斷矩陣的特征向量與一致性檢驗后，計算各個指標的總序權(quán)重［15］。其實施步驟如圖1 所示。

圖1 層次分析法應用基本思路與步驟

本研究將ITES 標識體系中的標識層級與層次分析法中的層次體系一一對應，建立起層次分析法所需的多層次結(jié)構(gòu)模型，如圖2 所示。其中，技術(shù)創(chuàng)新人才系統(tǒng)、產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)和社會環(huán)境系統(tǒng)3個主體分別對應粗分因素準則層，創(chuàng)新意識、創(chuàng)新條件和創(chuàng)新體制機制等一級標識分別對應細分因素準則層，創(chuàng)新興趣、R&D 占比和稅收政策等二級標識分別對應指標層。

圖2 ITES 標識體系層次結(jié)構(gòu)模型

采用托馬斯·塞蒂的1 至9 標度評價尺度建立判斷矩陣。該標度法符合保序性、標度均勻性、標度可記憶性等標準［16］。通過設(shè)計調(diào)查問卷，以在線交流和電子郵件等形式，邀請了47 位高校專家、企業(yè)專家和科技管理者填寫問卷，對ITES 標識體系的各個標識進行比較賦值。將47 份問卷數(shù)據(jù)錄入層次分析法分析軟件Yaahp0.5.3 中，篩選鑒別出15 份存在明顯邏輯錯誤的問卷，剔除作廢問卷后的有效問卷為32 份，有效率為68.09%。問卷具體填寫情況如表2 所示。

表2 調(diào)查問卷情況統(tǒng)計

根據(jù)表2，各領(lǐng)域賦值者的分布較為平衡，可以進行下一步的數(shù)據(jù)分析。經(jīng)加權(quán)算術(shù)計算模式，得出ITES 標識體系的總序權(quán)重，繪制ITES 各標識總序權(quán)重排序圖，如圖3 所示。在層次分析法中，權(quán)重越大的標識重要性越高。

圖3 ITES 標識體系各標識總序權(quán)重排序

4 ITES 標識的比較分析

4.1 最優(yōu)標識分析

賦值結(jié)果顯示，產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)的“企業(yè)利潤”在所有標識中最為重要，技術(shù)創(chuàng)新人才系統(tǒng)的“創(chuàng)新意志”“經(jīng)濟收入”“洞察力”“解決問題能力” “創(chuàng)新情感”“社會責任”以及技術(shù)創(chuàng)新企業(yè)的“激勵機制”則相對重要，技術(shù)創(chuàng)新人才系統(tǒng)的“發(fā)現(xiàn)問題能力”以及社會環(huán)境系統(tǒng)的“稅收政策”相對其他標識也較為重要。這表明，產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)的企業(yè)利潤以及技術(shù)創(chuàng)新人才系統(tǒng)的創(chuàng)新意志、經(jīng)濟收入是企業(yè)與人才發(fā)展演化的關(guān)鍵要素，是促進產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)與技術(shù)創(chuàng)新人才系統(tǒng)耦合的最優(yōu)標識。經(jīng)濟效益是企業(yè)的生命線，是企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ)，豐裕的企業(yè)利潤是企業(yè)（家）投入技術(shù)創(chuàng)新活動的必要條件和充分條件，對技術(shù)創(chuàng)新人才和研發(fā)投入才有基礎(chǔ)和動力。創(chuàng)新意志是技術(shù)創(chuàng)新人才進行創(chuàng)新活動的內(nèi)在動力，經(jīng)濟收入是技術(shù)創(chuàng)新人才進行創(chuàng)新活動的外在動力。技術(shù)創(chuàng)新的不確定性決定了技術(shù)創(chuàng)新活動的試錯性、風險性、高投入性、高回報性，需要企業(yè)（家）和技術(shù)創(chuàng)新人才持之以恒進行創(chuàng)新活動，而利益回報對企業(yè)（家）和技術(shù)創(chuàng)新人才同樣重要。

4.2 各子系統(tǒng)標識的比較分析

通過進一步分析，得出技術(shù)創(chuàng)新人才系統(tǒng)、產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)以及社會環(huán)境系統(tǒng)3 個子系統(tǒng)的標識值，對各子系統(tǒng)的5 個最優(yōu)標識進行觀察。

在技術(shù)創(chuàng)新人才子系統(tǒng)中（見圖4），“創(chuàng)新意志”是最優(yōu)標識，“經(jīng)濟收入”“洞察力”“解決問題能力”以及“創(chuàng)新情感”4 個標識緊跟其后。其中，“經(jīng)濟收入”與“創(chuàng)新意志”賦值十分接近，可以視為等同，經(jīng)濟收入是技術(shù)創(chuàng)新人才投入創(chuàng)新活動主要手段；“洞察力”排位第三，說明觀察事物變化及其規(guī)律的能力十分重要，是創(chuàng)新活動的切入點?！皠?chuàng)新興趣”標識排位倒數(shù)第二，在企業(yè)的職務發(fā)明或技術(shù)創(chuàng)新過程中，更強調(diào)市場需要和企業(yè)需要；“知識運用能力”標識排位倒數(shù)第一，強調(diào)技術(shù)創(chuàng)新以解決問題為導向，以用戶（消費者）為中心，滿足消費者需求。

圖4 技術(shù)創(chuàng)新人才系統(tǒng)標識權(quán)重排序

在產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新子系統(tǒng)中（見圖5），“企業(yè)利潤”是最優(yōu)標識，“激勵機制”“R&D 占比”“創(chuàng)新時空自由”以及“社會責任”緊跟其后。其中，“激勵機制”與“企業(yè)利潤”相比，賦值差較大，其重要性差異較大；“R&D 占比”“創(chuàng)新時空自由”以及“社會責任”賦值相對接近?！胺窒頇C制”標識排位倒數(shù)第一，說明企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào)機制、共享機制不夠完善，也沒有引起足夠的重視，企業(yè)外部的協(xié)調(diào)機制、共享機制同樣沒有引起足夠的重視。在“互聯(lián)網(wǎng)+”共享時代的今天，產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)之間甚至是行業(yè)之間的協(xié)同創(chuàng)新，尤其是企業(yè)與高校、研究機構(gòu)產(chǎn)學研相結(jié)合的協(xié)同創(chuàng)新，針對基礎(chǔ)研究、公共技術(shù)、核心技術(shù)等方面的建設(shè)與發(fā)展，更需要建立科學的分享機制。

圖5 產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)標識權(quán)重排序

在社會環(huán)境子系統(tǒng)中（見圖6），“稅收政策”是最優(yōu)標識，“投融資機制”“容錯糾錯機制”“產(chǎn)學研機制”“社會創(chuàng)新水平”緊跟其后。從賦值來看，社會環(huán)境子系統(tǒng)的標識與其他兩個子系統(tǒng)標識相比，所得賦值較低，說明創(chuàng)新環(huán)境還沒有完全引起足夠的重視。在深圳等地調(diào)研過程中，許多被訪問者十分強調(diào)社會環(huán)境對技術(shù)創(chuàng)新活動的重要性，容錯糾錯機制對技術(shù)創(chuàng)新人才大膽創(chuàng)新、敢于創(chuàng)新起到重要的保護和鼓勵作用?！暗赖滦摒B(yǎng)”“社會責任”標識排位分別倒數(shù)第一、第二，說明在技術(shù)創(chuàng)新過程中社會責任常常被忽視，技術(shù)創(chuàng)新的負作用經(jīng)常顯現(xiàn)，技術(shù)創(chuàng)新的異化問題引起人們?nèi)找孀穯枴?/p>

圖6 社會環(huán)境系統(tǒng)標識權(quán)重排序

4.3 不同領(lǐng)域賦值者的賦值情況比較分析

由于自身利益和立場的不同，不同領(lǐng)域的賦值者對于同一復雜問題的分析權(quán)重會有不同的結(jié)果，對比分析分屬高校、企業(yè)和科技管理3 個領(lǐng)域賦值者對于ITES 標識體系中的因素排序（見圖7 至圖9），可以揭示不同領(lǐng)域人士對于ITES 標識的認識和傾向。高校專家指在高等院校從事教學和科研工作的人員，以大學教師為主；企業(yè)專家指在企業(yè)中從事經(jīng)營管理的人員，包括企業(yè)經(jīng)理、銷售主管、技術(shù)總監(jiān)以及工程師等；科技管理者指政府部門和高校的科技管理人員，主要為相關(guān)科技主管部門的負責人。結(jié)果顯示，高校專家看重社會環(huán)境系統(tǒng)中的主要外部資源，即“稅收政策”和“投融資機制”；企業(yè)專家把產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)的“企業(yè)利潤”和技術(shù)創(chuàng)新人才系統(tǒng)的“經(jīng)濟收入”“創(chuàng)新意志”放在最重要位置；科技管理者則關(guān)注技術(shù)創(chuàng)新人才系統(tǒng)的資源，尤其重視技術(shù)創(chuàng)新人才的“解決問題能力”“創(chuàng)新意志”“發(fā)現(xiàn)問題能力”“經(jīng)濟收入”和“社會榮譽”。

其中，在產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新子系統(tǒng)中，3 類人員的權(quán)重賦值較為一致，都非?？粗禺a(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)的“企業(yè)利潤”和“激勵機制”；但在其他標識中，高校專家更為看重產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)的“社會責任”和“創(chuàng)新時空自由”，企業(yè)專家更為看重產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)的“R&D 占比”，科技管理者則較為看重產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的“社會責任”。在技術(shù)創(chuàng)新人才子系統(tǒng)中，高校專家較為看重技術(shù)創(chuàng)新人才系統(tǒng)的“洞察力”和“經(jīng)濟收入”，企業(yè)專家則較為看重技術(shù)創(chuàng)新人才系統(tǒng)的“經(jīng)濟收入”“創(chuàng)新意志”“創(chuàng)新情感”“洞察力”和“創(chuàng)新興趣”，科技管理者則較為看重技術(shù)創(chuàng)新人才系統(tǒng)的“解決問題能力”“創(chuàng)新意志”“發(fā)現(xiàn)問題能力”“經(jīng)濟收入”和“社會榮譽”。

因此，為了消弭產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新人才之間的差異與脫節(jié)，技術(shù)創(chuàng)新人才應該增強自身的創(chuàng)新意志，培養(yǎng)創(chuàng)新情感，有意識地提高自身洞察力、發(fā)現(xiàn)問題能力以及解決問題能力；企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新中則要注意完善創(chuàng)新激勵機制，積極承擔在現(xiàn)代社會中的創(chuàng)新責任，注重技術(shù)創(chuàng)新帶來的社會榮譽，適當提高技術(shù)創(chuàng)新人才的創(chuàng)新時空自由；政府及相關(guān)職能部門要重視社會環(huán)境再造，以利于企業(yè)（家）和技術(shù)創(chuàng)新人才開展創(chuàng)新活動。

圖7 高校專家的ITES 標識賦權(quán)結(jié)果排序

圖8 企業(yè)專家的ITES 標識賦權(quán)結(jié)果排序

圖9 科技管理者的ITES 標識賦權(quán)結(jié)果排序

值得注意的是，3 個領(lǐng)域的賦值者都將社會創(chuàng)新倫理中的“道德修養(yǎng)”放在最不優(yōu)先考慮的位置，這反映了當前道德修養(yǎng)對于技術(shù)創(chuàng)新的驅(qū)動力尚顯不足，對于產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新人才的影響力明顯不足，與社會環(huán)境的其他標識的重要程度形成強烈對比。

5 結(jié)論與展望

本研究分析提煉產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新人才互動支撐系統(tǒng)（ITES）共有34 個標識，最優(yōu)標識前5 名為“企業(yè)利潤”“創(chuàng)新意志”“經(jīng)濟收入”“洞察力”“解決問題能力”，最弱標識前5 名為“道德修養(yǎng)”“社會責任”“分享機制”“創(chuàng)新包容性”“知識運用能力”。這些標識反映了當前我國產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系以及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級的特點和痛點。許多龍頭企業(yè)、大型企業(yè)開展創(chuàng)新活動有較強的欲望和積極性，能夠獲得高端的技術(shù)創(chuàng)新人才，能夠獲得政府多方面支持，進而獲得較高的商業(yè)利潤；與此相反，某些企業(yè)利用各種“技術(shù)”生產(chǎn)偽劣假冒產(chǎn)品，侵權(quán)行為嚴重，甚至有些企業(yè)為了高額利潤，專干傷天害理的事情，反映了某些企業(yè)家及技術(shù)創(chuàng)新人才失德失范，喪失社會責任?！暗赖滦摒B(yǎng)”“社會責任”應該得到全社會的認同和遵守。

在比任何時候更加強調(diào)“創(chuàng)新是第一動力”的今天，技術(shù)創(chuàng)新人才的培育與成長更加重要，社會創(chuàng)新環(huán)境需要更快重塑，崇尚創(chuàng)新、尊重創(chuàng)新，允許試錯、允許失敗，打擊侵權(quán)行為，嚴懲失德企業(yè)，構(gòu)建健康有序的產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新人才互動支撐系統(tǒng)。