陳曉松 廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院

一、企業(yè)業(yè)財(cái)融合的概述

業(yè)財(cái)融合，是近些年在企業(yè)財(cái)務(wù)界里常常被提及和使用的一個(gè)詞語，雖然到目前為止還沒有標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)威的定義，一般來說它指的是業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的融合，即業(yè)務(wù)發(fā)展和財(cái)務(wù)管理相結(jié)合，兩者不應(yīng)是分清彼此不相往來，而應(yīng)緊密融合在一起，企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)營活動和財(cái)務(wù)管理活動實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享、互相溝通協(xié)作，共同促進(jìn)企業(yè)整體經(jīng)營管理水平的提高，共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體經(jīng)營管理的總體目標(biāo)。

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，大數(shù)據(jù)的時(shí)代不僅為業(yè)財(cái)融合掃清了技術(shù)障礙，也使得業(yè)財(cái)融合成了大勢所趨。在業(yè)務(wù)活動方面，不再僅是單方面片面地追求業(yè)務(wù)數(shù)量和金額的增長，而是應(yīng)將業(yè)務(wù)拓展、經(jīng)營決策以及風(fēng)險(xiǎn)管控等內(nèi)容，與財(cái)務(wù)管理進(jìn)行有機(jī)融合，有效地控制和規(guī)避業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，確保業(yè)務(wù)經(jīng)營活動真正地為企業(yè)創(chuàng)造利潤和價(jià)值。在財(cái)務(wù)管理方面，不再僅是從事算賬記賬、出具財(cái)務(wù)報(bào)表、進(jìn)行納稅申報(bào)等傳統(tǒng)的會計(jì)核算和報(bào)稅工作，而是需要打破過往的財(cái)務(wù)思維，融入業(yè)務(wù)活動中去，運(yùn)用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)通過財(cái)務(wù)視角來參與業(yè)務(wù)的發(fā)展，使業(yè)務(wù)經(jīng)營的決策更加科學(xué)，切實(shí)降低業(yè)務(wù)運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的最大化。

二、業(yè)財(cái)融合的重要性

（一）可以更好地促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展

業(yè)財(cái)融合要求財(cái)務(wù)部門積極主動地參與業(yè)務(wù)部門的各項(xiàng)活動，為業(yè)務(wù)活動取得更好的成績出謀出力。但是由于財(cái)務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門職能的長期分離，很多業(yè)務(wù)人員對財(cái)務(wù)人員的介入業(yè)務(wù)活動的開展并不理解，覺得財(cái)務(wù)人員不夠理解業(yè)務(wù)情況，幫不上什么忙還會添麻煩，對財(cái)務(wù)人員的融入有抵觸心理。其實(shí)，首先財(cái)務(wù)人員可以從財(cái)務(wù)視角幫助進(jìn)一步了解客戶的需求、滿足客戶的需求，業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)可以協(xié)同一道來爭取獲得更多的客戶訂單。業(yè)務(wù)人員在外面沖鋒陷陣，財(cái)務(wù)人員在家里做好賢內(nèi)助好幫手，團(tuán)隊(duì)合作促進(jìn)業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大。再者，財(cái)務(wù)人員可以通過掌握的財(cái)務(wù)信息準(zhǔn)確地計(jì)算出經(jīng)營過程中的產(chǎn)品成本和管理成本等等，同時(shí)配合相關(guān)部門努力降低企業(yè)的成本，從而幫助業(yè)務(wù)人員在業(yè)務(wù)開拓競爭中占據(jù)有利的成本優(yōu)勢。還有，財(cái)務(wù)人員可以協(xié)助業(yè)務(wù)人員更好地完成業(yè)務(wù)經(jīng)營的全部流程。比如，業(yè)務(wù)人員在實(shí)現(xiàn)銷售后，財(cái)務(wù)部門可以積極介入后續(xù)的客戶款項(xiàng)的收回，而業(yè)務(wù)人員可以集中精力爭取更多的其他業(yè)務(wù)。

（二）監(jiān)督管控規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)

業(yè)財(cái)融合不但可以使得財(cái)務(wù)部門在業(yè)務(wù)拓展中發(fā)揮促進(jìn)作用，也同時(shí)可以保證財(cái)務(wù)部門更好地開展監(jiān)督管理職能，有效管控業(yè)務(wù)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。面臨激烈殘酷的市場競爭，業(yè)務(wù)人員往往不自覺地忽視了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的客觀存在，過于激進(jìn)地爭取客戶訂單，對客戶的過分要求一退再讓，業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)極易形成。這時(shí)就需要財(cái)務(wù)人員作為第三者冷靜地分析業(yè)務(wù)拓展中是否存在著財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，如何化解潛在的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，確保業(yè)務(wù)發(fā)展可以走得更穩(wěn)更遠(yuǎn)。另外業(yè)務(wù)部門的業(yè)績考核往往有它自身的局限性，一般情況下業(yè)務(wù)人員只有收入數(shù)量的考核指標(biāo)，并沒有考核收入的質(zhì)量。財(cái)務(wù)管理對業(yè)務(wù)活動的監(jiān)管則可以對收入的款項(xiàng)是否收回、產(chǎn)生收入的成本是否過高等收入質(zhì)量因素進(jìn)行管控，確保業(yè)務(wù)活動最終獲得好的經(jīng)濟(jì)效益。財(cái)務(wù)人員擁有財(cái)務(wù)專業(yè)知識，在業(yè)務(wù)人員對外發(fā)生經(jīng)濟(jì)活動時(shí)提供財(cái)務(wù)專業(yè)的指導(dǎo)和監(jiān)管，客觀評價(jià)客戶的財(cái)務(wù)狀況和資信情況，幫助業(yè)務(wù)人員對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識別和分析，采取有效的管控措施來回避風(fēng)險(xiǎn)，降低風(fēng)險(xiǎn)帶來的不利影響。

（三）提高財(cái)務(wù)管理信息質(zhì)量

業(yè)財(cái)融合不僅是財(cái)務(wù)需要主動出擊融入業(yè)務(wù)的日常工作中去，同時(shí)業(yè)務(wù)部門也需要加強(qiáng)溝通與合作，大力配合財(cái)務(wù)工作，使得財(cái)務(wù)能夠?yàn)闃I(yè)務(wù)提供真正有效的財(cái)務(wù)管理信息。業(yè)務(wù)部門擁有第一手的業(yè)務(wù)經(jīng)營信息，這是財(cái)務(wù)人員用以形成真實(shí)財(cái)務(wù)信息的基礎(chǔ)，財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)做好溝通交流、友好合作，在業(yè)務(wù)部門的密切配合下，財(cái)務(wù)人員才能更好地做好數(shù)據(jù)整合，編制出真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的財(cái)務(wù)信息。另外，及時(shí)性是財(cái)務(wù)信息的重要質(zhì)量要求，財(cái)務(wù)人員如果能提供實(shí)時(shí)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，就可以更有效地進(jìn)行財(cái)務(wù)管理和服務(wù)于業(yè)務(wù)發(fā)展。業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的融合可使用財(cái)務(wù)人員可以快速及時(shí)地獲取相關(guān)經(jīng)營信息數(shù)據(jù)，可以及時(shí)有效地進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、風(fēng)險(xiǎn)評估，為做好財(cái)務(wù)管理工作打下堅(jiān)實(shí)的保障。最后，做好財(cái)務(wù)管理工作還必須要有前瞻性的財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)，能夠?qū)ξ磥順I(yè)務(wù)發(fā)展做出盡可能準(zhǔn)確的預(yù)測，業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的通力合作數(shù)據(jù)共享，才可能實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理對未來發(fā)展的指導(dǎo)。

（四）提升企業(yè)經(jīng)營決策水平

業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門作為任一企業(yè)單位的兩個(gè)重要部門，兩者的融合協(xié)作必將使得整個(gè)企業(yè)受益，有利于企業(yè)管理層做出更好的經(jīng)營管理決策。業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)作為兩個(gè)專業(yè)部門，各自可以提供自己專門或?qū)I(yè)的信息，業(yè)財(cái)?shù)娜诤峡梢宰尮芾韺荧@得業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的綜合信息，這樣的信息顯然更加全面和完整，使得管理層據(jù)此做出的經(jīng)營決策也同樣可以更加全面和完整。同時(shí)，業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)在決策信息融合的過程中，可以對決策信息進(jìn)行再處理再加工，生成了更為優(yōu)化的信息用以管理層經(jīng)營決策。這樣做出的相關(guān)決策勢必可以考慮得更周全更有效，確保企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化。

三、加強(qiáng)業(yè)財(cái)融合的措施

（一）強(qiáng)化業(yè)財(cái)融合的觀念意識

業(yè)財(cái)融合對實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體目標(biāo)起著十分重要的作用，是企業(yè)為確保其長期穩(wěn)定發(fā)展而必須采用的戰(zhàn)略行動方向。為此業(yè)財(cái)兩大部門必須打破財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)不溝通不協(xié)作的傳統(tǒng)舊觀念，不能再有各人自掃門前雪，莫管他人瓦上霜的錯(cuò)誤心態(tài)，改變過往的業(yè)財(cái)之間淡薄的配合意識，提高對業(yè)財(cái)融合的重視程度，建立業(yè)務(wù)融合的工作理念，逐步提升業(yè)財(cái)融合的工作意識。業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)部門的工作人員需要增強(qiáng)對業(yè)財(cái)融合工作的積極性，主動走到對方的工作中去，開展深入的溝通交流。財(cái)務(wù)人員不僅需要熟練掌握財(cái)務(wù)的專業(yè)知識，還要走進(jìn)業(yè)務(wù)部門的各項(xiàng)業(yè)務(wù)中，了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的規(guī)則及流程，研究財(cái)務(wù)能否為業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)管控做出貢獻(xiàn)；業(yè)務(wù)人員在業(yè)務(wù)開展過程中要意識到各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動的財(cái)務(wù)含義，對隨時(shí)可能發(fā)生的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)提高警惕，積極同財(cái)務(wù)人員進(jìn)行溝通合作。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層也應(yīng)充分發(fā)揮引領(lǐng)作用，引導(dǎo)員工逐步強(qiáng)化業(yè)財(cái)融合的工作觀念，能夠從全局的角度看待日常工作的問題，推動業(yè)財(cái)融合工作向前發(fā)展。

（二）建立完善的業(yè)財(cái)融合工作機(jī)制

為順利推進(jìn)業(yè)財(cái)融合的各項(xiàng)工作，需要建立完備的管理工作體系，以確保實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合的任務(wù)要求。首先要有明確的工作目標(biāo)，業(yè)財(cái)融合不是一方得利一方犧牲，而是各部門的共同進(jìn)步，雙方的目標(biāo)一致，立足企業(yè)長足發(fā)展及長期戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。再者工作機(jī)制要有清晰的權(quán)責(zé)分工，業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)各司其職，責(zé)任明確，同時(shí)又可以互相參與介入，彼此配合，溝通順暢。如果舊的企業(yè)崗位模式已不再適用業(yè)財(cái)融合的需求，則應(yīng)當(dāng)突破其局限性，進(jìn)行必要的組織結(jié)構(gòu)變革，重建業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的職能崗位，并建立好相關(guān)制度明確新崗位的職能及權(quán)限。另外管理體系要有完整的工作流程，對于整個(gè)的經(jīng)營業(yè)務(wù)過程都要盡可能設(shè)計(jì)業(yè)財(cái)融合的具體工作內(nèi)容，做到事前預(yù)備，事中行動，事后控制，不留漏洞和空缺，在工作過程中如果發(fā)現(xiàn)某些流程已不再適用新形勢的要求，就要進(jìn)行相關(guān)的流程在造，以確保每個(gè)流程都具有好的可執(zhí)行性。最后管理機(jī)制還要有好的監(jiān)督功能，在工作流程執(zhí)行過程中出現(xiàn)任何偏差可以及時(shí)地糾正改錯(cuò)，使得業(yè)財(cái)融合工作持續(xù)保持在正常的軌道上。

（三）注重培養(yǎng)業(yè)財(cái)融合專業(yè)人才

業(yè)財(cái)融合工作的開展，離不開相關(guān)專業(yè)人才隊(duì)伍的建設(shè)。業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)人員不能只是掌握本部門的專業(yè)知識，不去關(guān)注其他部門的工作內(nèi)容，而應(yīng)是走出去請進(jìn)來，提高綜合素質(zhì)，向復(fù)合型人才發(fā)展。業(yè)務(wù)人員要了解基本的財(cái)務(wù)知識，理解財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的必要性，培養(yǎng)財(cái)務(wù)管理理念和意識；財(cái)務(wù)人員要學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)活動的工作流程，知曉各個(gè)環(huán)節(jié)的工作重點(diǎn)，了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動的規(guī)則和關(guān)鍵點(diǎn)；高層管理人員要有業(yè)財(cái)融合的戰(zhàn)略規(guī)劃，為各部門間的融合發(fā)展指引方向和創(chuàng)造條件。企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)融合的培訓(xùn)計(jì)劃，督促員工們認(rèn)真參與學(xué)習(xí)，決不可流于形式，通過舉辦業(yè)財(cái)融合專門講座、部門間交流互動等培訓(xùn)形式組織業(yè)財(cái)人員共同學(xué)習(xí)，互助交流、增進(jìn)理解。業(yè)財(cái)人員要學(xué)會不僅可以從自己的專業(yè)角度思考問題，還能夠從對方的專業(yè)角度看待問題，逐步提升個(gè)人的整體素質(zhì)。企業(yè)還可通過招聘吸納綜合素質(zhì)高、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)財(cái)融合人才，為發(fā)展增添新鮮血液，促進(jìn)業(yè)財(cái)融合企業(yè)文化的形成。

（四）健全業(yè)財(cái)融合考核機(jī)制

為促進(jìn)業(yè)財(cái)融合的健康發(fā)展，激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性，有必要建立健全新的業(yè)財(cái)融合考核管理機(jī)制。傳統(tǒng)的考核內(nèi)容只注重各部門單獨(dú)的業(yè)績和利益，缺乏對部門間的配合和企業(yè)整體貢獻(xiàn)的考核，影響了業(yè)財(cái)融合工作的推進(jìn)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定科學(xué)合理的績效考核標(biāo)準(zhǔn)，對表現(xiàn)積極、為業(yè)財(cái)融合開展做出成績的人員給予表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)，對表現(xiàn)消極、在工作中團(tuán)結(jié)協(xié)作做得不好的人員給予批評懲罰?？己说闹笜?biāo)應(yīng)該是能夠針對業(yè)財(cái)融合實(shí)際執(zhí)行的效果，避免員工走過場，搞形式主義?？己说闹贫刃枰鶕?jù)企業(yè)經(jīng)營的發(fā)展變化而不斷調(diào)整和完整，隨著經(jīng)濟(jì)形勢和情況的變化，業(yè)財(cái)融合也將有著不同的工作內(nèi)容，企業(yè)對其的考核也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，不能一成不變。

四、結(jié)語

業(yè)財(cái)融合的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的產(chǎn)物，激烈的行業(yè)競爭和高速發(fā)展的信息技術(shù)將會促進(jìn)其在企業(yè)中發(fā)揮著越來越重要的作用。為確保業(yè)財(cái)融合更好地促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展、監(jiān)控規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、提高管理信息質(zhì)量和提升經(jīng)營決策水平，企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取措施加強(qiáng)業(yè)財(cái)融合的觀念意識、完善工作機(jī)制，培養(yǎng)專業(yè)人才和構(gòu)建考核體系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。