張大偉 中國(guó)石化集團(tuán)共享服務(wù)有限公司濮陽服務(wù)部

RPA為企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)提供了技術(shù)條件，強(qiáng)化了技術(shù)頂層設(shè)計(jì)，優(yōu)化企業(yè)財(cái)務(wù)資金管理現(xiàn)狀，更好搭建了基于RPA的財(cái)務(wù)共享中心資金管理系統(tǒng)，提供更加智能的管理手段，優(yōu)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式。因此，相關(guān)大型集團(tuán)企業(yè)逐漸將RPA技術(shù)引入到企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)中，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理效率和質(zhì)量的提升。

一、RPA在企業(yè)財(cái)務(wù)共享領(lǐng)域中的應(yīng)用場(chǎng)景分析

RPA作為一種全新的自動(dòng)化技術(shù)，應(yīng)用在企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)過程中，提供了虛擬仿真場(chǎng)景，進(jìn)而模擬人類操作，大大提高了工作效率，在短時(shí)間內(nèi)快速完成預(yù)期的任務(wù)。RPA自動(dòng)化技術(shù)根據(jù)系統(tǒng)代碼程序?qū)崿F(xiàn)了全天候自動(dòng)化運(yùn)行，適配性高，支持在虛擬機(jī)、服務(wù)器以及計(jì)算機(jī)中應(yīng)用；RPA自動(dòng)化技術(shù)智能化程度高，可代替人類作業(yè)，在大型集團(tuán)企業(yè)中節(jié)省了大量的人力資源成本，防止因人為失誤帶來更大的風(fēng)險(xiǎn)隱患問題。基于此，企業(yè)將RPA技術(shù)引入到財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)中，進(jìn)而優(yōu)化財(cái)務(wù)管理流程，提高財(cái)務(wù)資金管理水平，提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理運(yùn)營(yíng)效率[1]。部分企業(yè)在具體應(yīng)用RPA自動(dòng)化技術(shù)過程中，取得顯著性的成效，具體表現(xiàn)為：

（一）實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自動(dòng)化

財(cái)務(wù)共享中應(yīng)用RPA過程中，解決了大量煩瑣的財(cái)務(wù)管理問題，有效分析了相關(guān)財(cái)務(wù)工作內(nèi)容和特點(diǎn)，在系統(tǒng)中自動(dòng)生成業(yè)務(wù)模板，為企業(yè)提供財(cái)務(wù)管理應(yīng)用模板，提高財(cái)務(wù)管理自動(dòng)化水平。

（二）賬單自動(dòng)化處理

RPA在企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化處理賬單的目的，尤其在款項(xiàng)收付業(yè)務(wù)開展過程中，RPA承擔(dān)起人工操作任務(wù)，優(yōu)化了企業(yè)收付款業(yè)務(wù)，保證了財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)處理時(shí)效和數(shù)據(jù)處理精確性，大大提高了企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作效率和質(zhì)量。另外，企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心的RPA，借助對(duì)賬機(jī)器人功能，實(shí)現(xiàn)賬單自動(dòng)下載、核對(duì)，保證賬單的準(zhǔn)確性，高效完成財(cái)務(wù)賬單處理任務(wù)。

（三）稅務(wù)自動(dòng)化

基于RPA的企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)，開發(fā)了RPA的稅務(wù)機(jī)器人，提供發(fā)票智能識(shí)別和處理功能，支持專票簽收和線上認(rèn)證，實(shí)現(xiàn)了一鍵開票、稅務(wù)智能等工作，大大提高了企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心智能化水平，實(shí)現(xiàn)企業(yè)稅務(wù)自動(dòng)化。

（四）報(bào)表統(tǒng)計(jì)自動(dòng)化

RPA開發(fā)的報(bào)表機(jī)器人，可按照系統(tǒng)程序生成財(cái)務(wù)報(bào)表，并在預(yù)先設(shè)定的時(shí)間內(nèi)完成財(cái)務(wù)報(bào)表編制、計(jì)算、整合以及上傳工作，將人員從繁重的工作中解放出來，優(yōu)化財(cái)務(wù)報(bào)表編制環(huán)節(jié)，提高財(cái)務(wù)報(bào)表信息傳輸時(shí)效。

（五）自動(dòng)化查驗(yàn)增值稅發(fā)票

企業(yè)利用RPA開發(fā)的機(jī)器人登錄到增值稅查驗(yàn)系統(tǒng)中，智能識(shí)別發(fā)票的真?zhèn)?，加?qiáng)對(duì)增值稅發(fā)票真?zhèn)蔚呐袛啵行?qiáng)化了對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)的把控，避免造成資源浪費(fèi)問題，最大程度上提高企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心管理效率。

（六）自動(dòng)化月結(jié)

在RPA支持下，企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心可設(shè)置月結(jié)工作程序，明確部署月結(jié)任務(wù)，程度設(shè)定后機(jī)器人會(huì)立即進(jìn)行操作，并在預(yù)先設(shè)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行自動(dòng)化月結(jié)統(tǒng)計(jì)，并在第一時(shí)間生成月結(jié)報(bào)表，為企業(yè)財(cái)務(wù)管理提供科學(xué)指導(dǎo)，為企業(yè)管理者科學(xué)做決策提供參考和借鑒；有效提高了企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心相關(guān)人員工作效率，助推財(cái)務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)的開展。

二、基于RPA的企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)方式及發(fā)展對(duì)策

（一）建設(shè)方式

基于RPA的企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)是一個(gè)新理念，并在財(cái)務(wù)共享領(lǐng)域中不斷推廣，相關(guān)大型集團(tuán)企業(yè)逐漸提高對(duì)RPA自動(dòng)化技術(shù)的重視程度，逐漸提高了對(duì)RPA自動(dòng)化技術(shù)的認(rèn)可度，試圖嘗試自主建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心，確保在技術(shù)支持下，優(yōu)化財(cái)務(wù)管理流程，做好線上財(cái)務(wù)共享中心系統(tǒng)平臺(tái)的開發(fā)、調(diào)試和穩(wěn)定性實(shí)驗(yàn)工作，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)成本的把控，實(shí)現(xiàn)基于RPA的企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心模式革新，進(jìn)一步提高企業(yè)自主化開發(fā)方式，最大程度上滿足企業(yè)財(cái)務(wù)管理實(shí)際需求，提高財(cái)務(wù)共享中心工作效率和建設(shè)水平[2]。企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)過程中，依托RPA自動(dòng)化技術(shù)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心場(chǎng)景，切實(shí)發(fā)揮RPA在財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)中的作用。

（二）發(fā)展對(duì)策

1.應(yīng)用RPA技術(shù)優(yōu)化財(cái)務(wù)管理流程

相關(guān)企業(yè)在利用RPA技術(shù)搭建財(cái)務(wù)共享中心過程中，需要統(tǒng)籌部署，全面了解RPA實(shí)際適用性，精細(xì)化分RPA具體可適用于財(cái)務(wù)管理的哪些流程中，并在財(cái)務(wù)共享中心搭建過程中，邀請(qǐng)相關(guān)行業(yè)專家?guī)椭髽I(yè)梳理RPA的應(yīng)用流程，相關(guān)企業(yè)在本環(huán)節(jié)中采取的是精準(zhǔn)劃分財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的方式，依據(jù)重復(fù)性、邏輯性等相關(guān)指標(biāo)精細(xì)劃分基于RPA的企業(yè)財(cái)務(wù)管理流程，包括成本系統(tǒng)自動(dòng)月報(bào)、系統(tǒng)資金支付等，具體結(jié)合企業(yè)財(cái)務(wù)管理實(shí)際情況進(jìn)行RPA流程劃分，確保基于RPA的企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)切實(shí)可行；另外，企業(yè)就RPA的適用性展開評(píng)估分析，最大程度上提高RPA自動(dòng)化技術(shù)應(yīng)用優(yōu)勢(shì)。

2.加強(qiáng)RPA開發(fā)，解決開發(fā)中的困境問題

在RPA財(cái)務(wù)共享中心開發(fā)中，必須做好前期的規(guī)劃設(shè)計(jì)工作，加強(qiáng)RPA機(jī)器人系統(tǒng)開發(fā)，科學(xué)搭建財(cái)務(wù)共享中心框架，保證財(cái)務(wù)共享中心研發(fā)出的RPA產(chǎn)品具有安全性、可行性。相關(guān)政府部門，要加大政策和資金支持，積極引進(jìn)先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，助推企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心向智能化方向發(fā)展。

三、結(jié)論

綜上所述，基于RPA的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)，可幫助企業(yè)更好實(shí)現(xiàn)資金管理目標(biāo)。RPA自動(dòng)化技術(shù)在企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心搭建中不斷實(shí)踐探索，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，雖處于初始探究階段，在相關(guān)企業(yè)不斷探索和技術(shù)推動(dòng)下，會(huì)進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)模式，提高RPA自動(dòng)化技術(shù)在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的價(jià)值作用。