張立濤　劉婷婷　王瑋　張軍

摘 要：基于山東理工大學(xué)管理學(xué)院師生多年的教育教學(xué)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，從角色、時(shí)間、空間、形式、活動5個(gè)維度，設(shè)計(jì)提出了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與管理類專業(yè)教育多維融合的模式及其實(shí)施框架體系。該模式以學(xué)生的成長為目標(biāo)，從線上線下、課內(nèi)課外、校內(nèi)校外等時(shí)間和空間角度，以學(xué)習(xí)、實(shí)踐、雙創(chuàng)活動為主線，設(shè)計(jì)了教師、學(xué)生和企業(yè)之間多種形式的互助互動和學(xué)習(xí)實(shí)踐過程。對管理類專業(yè)雙創(chuàng)教育質(zhì)量進(jìn)一步提升具有較強(qiáng)的理論和實(shí)踐價(jià)值。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育;管理類專業(yè)教育;多維融合;山東理工大學(xué)

中圖分類號：F24 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：Adoi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2021.02.042

0 引言

大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)，是高等教育面向社會、面向市場經(jīng)濟(jì)辦學(xué)的重要舉措。近年來，黨和國家高度重視大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，教育部先后啟動了“大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃訓(xùn)練”“大學(xué)生人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新試驗(yàn)區(qū)”等建設(shè)項(xiàng)目，各高校也在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的號召下，在《關(guān)于深化高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的實(shí)施意見》的指導(dǎo)下，開展了大量的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育探索，均取得了良好的效果。

在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育融合方面，國內(nèi)外大學(xué)的實(shí)踐和學(xué)者的研究也取得了豐富的成果。其中，國外大學(xué)和學(xué)者比較重視創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程設(shè)置及課程體系構(gòu)建等問題，如美國的Solomon早在1994年就提出創(chuàng)業(yè)課程要在多學(xué)科、多專業(yè)中開設(shè);在瑞士和澳大利亞，相關(guān)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程中知識內(nèi)容和創(chuàng)業(yè)成功、失敗的案例分析是教學(xué)的重點(diǎn)。我國的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育雖然起步較晚，但是近幾年也開始關(guān)注創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育的融合，如劉艷（2014）提出了基于學(xué)科交叉、研究與應(yīng)用結(jié)合、教學(xué)與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)內(nèi)容相銜接的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育融合體系;王占仁（2015）提出了“廣譜式”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育理念和模式;夏德峰（2016）研究了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育嵌入專業(yè)教育的理論依據(jù)及實(shí)施路徑;曾棟梁（2018）以應(yīng)用型高校轉(zhuǎn)型為視角探討了管理類專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育體系的構(gòu)建策略;鄭宏濤（2020）設(shè)計(jì)了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融于管理類專業(yè)教育的嵌入、滲透和共生路徑等。

綜上所述，改變創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的從屬地位、將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育進(jìn)行深度融合滲透，改革教育教學(xué)方法與人才培養(yǎng)體系，提高大學(xué)在知識傳授、能力培養(yǎng)、素質(zhì)提升等方面的教育教學(xué)水平是大學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育體系改革的重要任務(wù)。

1 山東理工大學(xué)管理學(xué)院的實(shí)踐與問題發(fā)現(xiàn)

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育是以培養(yǎng)具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維、意識、素質(zhì)和能力的人才為目標(biāo)的新型教育理念和模式。山東理工大學(xué)管理學(xué)院的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育經(jīng)歷了“多途徑探索——多維度融合”兩階段的研究與實(shí)踐，現(xiàn)已成為深化學(xué)院教育教學(xué)改革的重要驅(qū)動力。

在第一階段的多途徑探索過程中，主要是部分老師和學(xué)生參與的校內(nèi)外多種創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類競賽，在實(shí)施過程中主要發(fā)現(xiàn)了以下問題。

1.1 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)普及程度較低、學(xué)生對雙創(chuàng)認(rèn)識存在偏差

教育研究發(fā)現(xiàn)，成功創(chuàng)新者和創(chuàng)業(yè)者雖然需要具有一定的先天性特殊品質(zhì)，但教育可以對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識和思維產(chǎn)生積極的影響，如自我學(xué)習(xí)、求異思維以及對待就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的態(tài)度等。因此引導(dǎo)全體學(xué)生了解、理解和樹立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的意識和思維，并激勵其參與的能動性，對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的成效具有決定性作用。

1.2 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)缺乏、專業(yè)教育與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育脫節(jié)

隨著社會和學(xué)校對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育重視程度的提高，作為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)類知識和能力教育的管理類專業(yè)，需要更多的老師和學(xué)生參與其中，相應(yīng)的教育教學(xué)體系也應(yīng)該與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育需求相適應(yīng)，多途徑探索雙創(chuàng)教育教學(xué)規(guī)律。

由此引發(fā)了第二階段的思考，即如何將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與管理學(xué)院專業(yè)教育進(jìn)行多維度深度融合，建立長效運(yùn)作機(jī)制，構(gòu)建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育發(fā)展的生態(tài)體系。在此過程中，需要解決以下兩類問題：

（1）管理類專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)、模式、教學(xué)體系等與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育需求的適應(yīng)性問題。

管理類專業(yè)教育具備開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的先天優(yōu)勢，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動中所需“管理知識”“能力素質(zhì)”“創(chuàng)新思維”“實(shí)踐操作”等都是管理類專業(yè)教學(xué)的重點(diǎn)，應(yīng)該貫穿學(xué)生教育教學(xué)的整個(gè)培養(yǎng)時(shí)段，如：如何篩選關(guān)鍵基礎(chǔ)課程，構(gòu)建雙創(chuàng)教育知識融合體系;如何打造實(shí)踐教學(xué)體系，匹配雙創(chuàng)教育能力融合程度;如何開展綜合教學(xué)改革，適應(yīng)雙創(chuàng)教育模式融合需求等。

（2）管理學(xué)院社會資源利用與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育開展的互補(bǔ)性問題。

由于高校管理類專業(yè)的學(xué)科特性使其天生具備較強(qiáng)的社會服務(wù)職能，擁有的豐富的企業(yè)資源和眾多雙師型教師，可以很好地支撐學(xué)生的雙創(chuàng)活動和雙創(chuàng)教育。但任何事務(wù)都有其兩面性，這些優(yōu)勢背后也隱含了很多劣勢，如何讓每一位教師都在知識、實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)中開展雙創(chuàng)教育，如何讓繁忙的企業(yè)樂意參與雙創(chuàng)教育等，都是一些比較棘手的難題，如：如何吸引社會企業(yè)主體，拓展雙創(chuàng)教育空間融合范圍;如何培育雙創(chuàng)典型師資，保障雙創(chuàng)教育教學(xué)融合質(zhì)量;如何構(gòu)建多維紐帶平臺，保證雙創(chuàng)教育生態(tài)融合秩序等。

2 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與管理專業(yè)教育多維融合模式設(shè)計(jì)與實(shí)施

2.1 多維融合模式框架設(shè)計(jì)

鑒于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育融合體系中涉及主體類型多、各種資源和活動關(guān)系復(fù)雜等原因，本研究首先通過系統(tǒng)的分析和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，從角色、時(shí)間、空間、形式、活動等5個(gè)維度出發(fā)，構(gòu)建了如圖1所示的“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與管理類專業(yè)教育多維融合模式框架圖”。

在圖1中，角色維劃分為學(xué)生、教師、企業(yè)三類實(shí)體，學(xué)生為主體、教師為指導(dǎo)、企業(yè)為輔助;時(shí)間維包括課上和課下，將學(xué)生的學(xué)習(xí)和實(shí)踐時(shí)間從課程學(xué)時(shí)之內(nèi)開放到無時(shí)無刻;空間維包括校內(nèi)和校外，將學(xué)生的雙創(chuàng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐范圍從墻內(nèi)擴(kuò)展到墻外;形式維包括線上和線下，利用信息化手段，實(shí)現(xiàn)線上線下教與學(xué)的互動;活動維劃分為學(xué)習(xí)訓(xùn)練、創(chuàng)新實(shí)踐、科創(chuàng)競賽、自主雙創(chuàng)四個(gè)相互銜接的過程，其中學(xué)習(xí)訓(xùn)練為專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃中的相關(guān)課程學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉，創(chuàng)新實(shí)踐指學(xué)生在老師的指導(dǎo)下從事的創(chuàng)新類活動，如興趣小組、社會實(shí)踐、調(diào)研報(bào)告等，科創(chuàng)競賽為學(xué)生參加的國家、省、學(xué)校等舉辦的各類科技類和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類競賽，自主雙創(chuàng)主要包括學(xué)生自組織的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動以及專利申請、論文發(fā)表、創(chuàng)辦企業(yè)等。

2.2 多維融合模式的實(shí)施

圖1所示的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與管理類專業(yè)教育多維融合的實(shí)施，需要培養(yǎng)目標(biāo)、課程體系、教育體系、資源保障四個(gè)方面的策略落地。其中，培養(yǎng)目標(biāo)以知識、能力、素質(zhì)培養(yǎng)為根本宗旨;課程體系按照課程模塊分類，實(shí)現(xiàn)分層次培養(yǎng);教育體系通過處理好教與學(xué)的關(guān)系，以課程體系的實(shí)施為依托服務(wù)于培養(yǎng)目標(biāo);資源保障提供了確保前三者實(shí)現(xiàn)的基本條件和保障措施。

2.2.1 專業(yè)培養(yǎng)方案層面的設(shè)計(jì)與改進(jìn)

專業(yè)培養(yǎng)方案是各專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的具體體現(xiàn)，是任何專業(yè)首先要明確的首要任務(wù)。近幾年，山東理工大學(xué)管理學(xué)院進(jìn)行了兩次培養(yǎng)方案的修訂，增加了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相關(guān)課程和學(xué)分要求。一方面體現(xiàn)了山東理工大學(xué)對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的重視程度，另一方面，也使學(xué)生認(rèn)識到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的重要性和必要性。另外，各專業(yè)大一新生均開設(shè)16學(xué)時(shí)的“新生研討課”，重點(diǎn)之一就是培養(yǎng)學(xué)生樹立正確的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識和觀念，建立基礎(chǔ)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)認(rèn)知。管理類專業(yè)還普遍針對高年級學(xué)生開設(shè)了“專業(yè)前沿課”，更進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)生對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的認(rèn)識，激發(fā)其創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)激情。

2.2.2 專業(yè)課程體系的優(yōu)化設(shè)計(jì)

管理學(xué)院各專業(yè)設(shè)置了三大類課程體系：基礎(chǔ)類課程、實(shí)驗(yàn)與實(shí)踐類課程、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)與專項(xiàng)訓(xùn)練項(xiàng)目。其中，在基礎(chǔ)類課程中，將管理學(xué)、會計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、統(tǒng)計(jì)學(xué)、市場營銷學(xué)、管理運(yùn)籌學(xué)、管理信息系統(tǒng)等7門課程確定為管理類專業(yè)的平臺基礎(chǔ)課，構(gòu)成了學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育基礎(chǔ)知識體系。盡管每個(gè)專業(yè)的實(shí)踐類課程有所不同，但對總實(shí)踐教學(xué)學(xué)分進(jìn)行了比例限定，規(guī)定每個(gè)專業(yè)的實(shí)踐環(huán)節(jié)學(xué)分不低于總學(xué)分的25%。尤其是對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類實(shí)踐學(xué)分的認(rèn)定，參照學(xué)校有關(guān)文件的規(guī)定，采取了靈活多樣的方式，如創(chuàng)新競賽獲獎、發(fā)表論文、撰寫調(diào)研報(bào)告、管理咨詢報(bào)告、管理案例開發(fā)、解決方案設(shè)計(jì)、軟件系統(tǒng)開發(fā)、創(chuàng)辦企業(yè)等，均有不同程度的學(xué)分認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。

2.2.3 專業(yè)教育體系改革與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練的多維融合

教育教學(xué)體系的實(shí)施，重點(diǎn)是解決學(xué)生的知識學(xué)習(xí)、能力訓(xùn)練、素質(zhì)提升的問題，首要的是人才培養(yǎng)模式的改革，其次是教學(xué)方式方法的改革。

（1）人才培養(yǎng)模式的改革。管理學(xué)院各個(gè)專業(yè)一直非常重視人才培養(yǎng)模式的改革，并取得了不同層次的研究成果和實(shí)踐成果，創(chuàng)新了多種模式，如信管專業(yè)提出的基于“四位一體”的創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，充分利用校企合作的良好基礎(chǔ)，將課內(nèi)的理論知識學(xué)習(xí)與課外的動手實(shí)踐、企業(yè)項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)完美結(jié)合，以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維為最終目標(biāo);工業(yè)工程專業(yè)設(shè)計(jì)的基于知識認(rèn)知、仿真實(shí)驗(yàn)和企業(yè)實(shí)踐的學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)模式;工商管理專業(yè)設(shè)計(jì)的基于創(chuàng)業(yè)計(jì)劃與創(chuàng)業(yè)管理的創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)模式;市場營銷專業(yè)提出的基于市場調(diào)研分析與網(wǎng)絡(luò)營銷策劃為主線的人才培養(yǎng)模式等。均充分考慮了角色、時(shí)間、空間、形式、活動等維度要素，真正實(shí)現(xiàn)了專業(yè)教育改革與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練的多維模式融合需求。

（2）課程綜合改革。重點(diǎn)解決學(xué)生的自主知識學(xué)習(xí)問題。主要應(yīng)用在《管理學(xué)》《人力資源管理》《會計(jì)學(xué)》《市場營銷學(xué)》《生產(chǎn)運(yùn)作管理》等為代表的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)類支撐課程的教學(xué)中，均不同程度地滲透了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類訓(xùn)練項(xiàng)目，如案例教學(xué)、項(xiàng)目式教學(xué)、行動學(xué)習(xí)、以行程性考核為主的考核方式改革等，即在基礎(chǔ)理論講解的基礎(chǔ)上，突出了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的設(shè)計(jì)與實(shí)施，也取得了一系列創(chuàng)新性研究成果。

（3）實(shí)踐教學(xué)改革。重點(diǎn)解決學(xué)生的實(shí)踐能力訓(xùn)練問題。主要應(yīng)用在《ERP沙盤模擬實(shí)習(xí)》《企業(yè)管理模擬實(shí)習(xí)》《會計(jì)模擬實(shí)習(xí)》《市場調(diào)查與研究》《管理信息系統(tǒng)課程設(shè)計(jì)》等實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)中。通過2周左右的集中實(shí)習(xí)，使學(xué)生對一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營或一類實(shí)際項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)行全程性模擬演練，既增強(qiáng)了學(xué)生的整體認(rèn)知感，也分角色訓(xùn)練了學(xué)生的實(shí)際操作能力。

2.2.4 專業(yè)教育資源保障與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動的多維融合

主要包括以下三方面的內(nèi)容：

（1）教學(xué)資源體系的搭建。充分利用學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教育系統(tǒng)、微信、QQ等信息平臺，專業(yè)實(shí)習(xí)基地、創(chuàng)業(yè)吧、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化中心等實(shí)體平臺，專業(yè)教師、企業(yè)導(dǎo)師、往屆校友等人脈資源平臺，實(shí)現(xiàn)了學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動的線上線下、課內(nèi)課外、校內(nèi)校外、全天候無時(shí)限的多維度交流，擴(kuò)大了學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動規(guī)模，拓展了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的空間融合和時(shí)間融合范圍，有效保證了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的生態(tài)融合秩序。

（2）創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育師資力量的培養(yǎng)。實(shí)施雙創(chuàng)教育，師資是關(guān)鍵，按照圖1的維度和活動劃分，將師資力量劃分為了校內(nèi)雙師型教師、校內(nèi)科研型教師和企業(yè)兼職教師三類，實(shí)施“三位一體化”教育改革，既能保證學(xué)生雙創(chuàng)活動的質(zhì)量，又能有效促進(jìn)雙創(chuàng)教育與專業(yè)教育的融合質(zhì)量。

（3）創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育融合的制度保障。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育融合過程中需要“多元參與，多維聯(lián)動”，是一個(gè)系統(tǒng)工程，以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院和教務(wù)處為平臺，提供多層次、全方位滲透的參與驅(qū)動和激勵機(jī)制、實(shí)施保障機(jī)制。主要的參與驅(qū)動和激勵機(jī)制有：學(xué)生層面的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目與學(xué)分互認(rèn)、基點(diǎn)獎勵規(guī)則，優(yōu)秀項(xiàng)目的巡展和宣講活動;教師層面的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)資格認(rèn)證、支持優(yōu)秀指導(dǎo)教師申請雙創(chuàng)教改項(xiàng)目。主要保障機(jī)制有：在頂層培養(yǎng)計(jì)劃設(shè)計(jì)層面，通過“五有人才目標(biāo)”引導(dǎo)雙創(chuàng)滲透到專業(yè)建設(shè)中，通過SRIT實(shí)施辦法落實(shí)到地;建立雙創(chuàng)孵化中心、眾創(chuàng)空間、實(shí)踐教學(xué)基地提供雙創(chuàng)實(shí)踐和資金保障;定期開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)師資培訓(xùn)、雙創(chuàng)項(xiàng)目動態(tài)評價(jià)保障雙創(chuàng)活動質(zhì)量。

3 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與管理專業(yè)教育多維融合的實(shí)施效果

從教師層面來看，該模式的實(shí)施對管理學(xué)院教師隊(duì)伍的整體教學(xué)質(zhì)量起到了極大的促進(jìn)作用，取得了良好的教學(xué)效果，近5年，共有96位教師獲得了校級教學(xué)質(zhì)量獎，22位教師獲得了近三屆（兩年一屆）的校級教學(xué)優(yōu)秀獎，14位老師獲得了省級和校級教學(xué)成果獎，以及其他獲獎等達(dá)到100余項(xiàng)。

從學(xué)生層面來看，在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和專業(yè)教育多維融合模式實(shí)施過程中，近年來管理學(xué)院各專業(yè)的學(xué)生均積極踴躍地投入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中，在創(chuàng)新項(xiàng)目競賽、社會調(diào)查、創(chuàng)新實(shí)踐等多個(gè)方面取得了顯著的成效。僅近3年的國家級獎勵就達(dá)90余項(xiàng)，另有15位同學(xué)成功創(chuàng)業(yè)。隨著該模式在管理學(xué)院的教育教學(xué)中的逐步成熟和推廣，將會對我國高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)起到積極的促進(jìn)作用。

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[5]鄭宏濤，王暉.創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融于管理類專業(yè)教育的路徑研究[J].中國培訓(xùn)，2020，（01）：66-67.

基金項(xiàng)目：2018年度山東省本科教改項(xiàng)目“基于區(qū)塊鏈的校企、校院（所）協(xié)同育人機(jī)制創(chuàng)新研究”（M2018X225）;2020年度山東理工大學(xué)教學(xué)研究項(xiàng)目“新文科背景下信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)建設(shè)與實(shí)踐”（JX20200158）。

作者簡介：張立濤（1971-），男，漢族，山東淄博人，博士，山東理工大學(xué)管理學(xué)院教授，主要從事信息管理與智能決策研究;劉婷婷（1981-），女，漢族，山東德州人，碩士，山東理工大學(xué)管理學(xué)院講師，主要從事信息管理與信息系統(tǒng)研究;王瑋（1975-），女，山東萊陽人，博士，山東理工大學(xué)管理學(xué)院副教授，主要從事信息管理與信息系統(tǒng)研究;張軍（1978-），女，山東淄博人，博士，山東理工大學(xué)管理學(xué)院副教授，主要從事復(fù)雜系統(tǒng)研究。