鄢仁嘉

摘要：當(dāng)今社會(huì)對(duì)文秘職業(yè)的要求很高，對(duì)高校文秘專業(yè)教學(xué)也非常重視。教師在教學(xué)過(guò)程中，要注重文秘學(xué)生的實(shí)踐性，通過(guò)對(duì)文秘學(xué)生應(yīng)用性能力的培養(yǎng)，促進(jìn)學(xué)生在以后的工作中，能夠很好地將理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，促進(jìn)社會(huì)企業(yè)的發(fā)展。然而，部分高校對(duì)文秘學(xué)生的教學(xué)不夠重視，教學(xué)方式過(guò)于老套，教學(xué)資源相對(duì)落后，依然沿用傳統(tǒng)的“填鴨式”教學(xué)方式，無(wú)法對(duì)學(xué)生起到良好的培養(yǎng)作用。針對(duì)這一問(wèn)題，高校要對(duì)文秘學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行有效革新，提高文秘專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)生成為社會(huì)需要的應(yīng)用型人才。

關(guān)鍵詞：高校;文秘專業(yè);教學(xué)現(xiàn)狀;策略;

引言

教學(xué)工作是高校的中心工作、重中之重，教學(xué)工作的良好運(yùn)行是人才培養(yǎng)順利進(jìn)行的保障，同時(shí)，教學(xué)管理在教學(xué)秩序的維護(hù)和教學(xué)質(zhì)量的提升上都發(fā)揮著重要的作用。從目前高校教學(xué)秘書的本職工作可以看出，教學(xué)秘書在教學(xué)工作中發(fā)揮著重要的作用，教學(xué)秘書的高效、準(zhǔn)時(shí)、耐心和認(rèn)真工作是教學(xué)有序運(yùn)行的重要保證，它在教學(xué)管理活動(dòng)中的作用是不可替代的。要關(guān)心、關(guān)注和關(guān)懷教學(xué)秘書的工作，充分發(fā)揮其職能，對(duì)于促進(jìn)教學(xué)改革，提高高校教育管理水平有著重要意義。

一、學(xué)習(xí)文秘專業(yè)課程的重要意義

一是加深對(duì)秘書工作重要性的認(rèn)識(shí)秘書在日常工作中發(fā)揮著非常重要的聯(lián)系作用，在內(nèi)外進(jìn)行溝通、溝通和聯(lián)系，可以說(shuō)秘書是領(lǐng)導(dǎo)與員工之間聯(lián)系的重要環(huán)節(jié)。其次，學(xué)習(xí)前任秘書獨(dú)特的傳統(tǒng)美德。中國(guó)傳統(tǒng)文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)傳統(tǒng)美德中所包含的杰出專業(yè)精神品質(zhì)是現(xiàn)代秘書們的一個(gè)非常重要的例子。三是指導(dǎo)現(xiàn)代秘書的工作學(xué)習(xí)前任秘書的正式職位甄選和評(píng)價(jià)制度有利于查明利弊，為秘書的現(xiàn)代化、合理和標(biāo)準(zhǔn)化甄選和評(píng)價(jià)制度提供了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。對(duì)舊秘書處結(jié)構(gòu)的結(jié)構(gòu)和演變的審查、舊秘書處結(jié)構(gòu)的職能范圍的界定以及秘書處結(jié)構(gòu)的持續(xù)標(biāo)準(zhǔn)化和制度化，都有助于舊秘書處結(jié)構(gòu)的合理發(fā)展。研究與前任秘書工作有關(guān)的業(yè)務(wù)內(nèi)容有助于繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)代秘書的職能?？傊?，為了學(xué)習(xí)秘書課程，了解秘書的歷史，我們必須學(xué)習(xí)從中汲取教訓(xùn)，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷創(chuàng)新，指導(dǎo)現(xiàn)代秘書的工作。

二、文秘專業(yè)的特征

（一） 產(chǎn)業(yè)性質(zhì)不顯著

文秘職業(yè)所對(duì)應(yīng)的崗位（群）不具備明顯的產(chǎn)業(yè)或行業(yè)性，具體體現(xiàn)為具備行業(yè)通用性，但并不具備行業(yè)特定性。社會(huì)各行各業(yè)都需要秘書，各高職院校可以根據(jù)自己所在地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要，結(jié)合本校的辦學(xué)特色來(lái)培養(yǎng)不同的秘書類型。文秘專業(yè)對(duì)接產(chǎn)業(yè)具有間接性，不是直接對(duì)接;文秘專業(yè)服務(wù)于某產(chǎn)業(yè)類型，而不是直接服務(wù)于產(chǎn)業(yè)本身。

（二） 核心能力不外顯

文秘專業(yè)人才的核心能力主要體現(xiàn)在傳統(tǒng)的辦文辦會(huì)辦事的“三辦”能力上，近年來(lái)隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和新媒體技術(shù)的日新月異，傳統(tǒng)文秘的核心能力有了一定拓展，現(xiàn)代秘書應(yīng)該具備網(wǎng)絡(luò)辦公、智能服務(wù)、檔案數(shù)字化、數(shù)據(jù)管理和新媒體技術(shù)應(yīng)用的能力，但這些能力都是隱性能力，不夠直觀，讓人們誤認(rèn)為文秘專業(yè)比較空泛。加之文秘專業(yè)對(duì)人的綜合素養(yǎng)要求較高，事實(shí)上培養(yǎng)一個(gè)稱職的秘書并非易事，文秘工作也并不是一個(gè)非專業(yè)人士就可以輕松勝任的。

三、文秘專業(yè)課程教學(xué)中的問(wèn)題探究

（一）課程不協(xié)調(diào)

部分高校對(duì)于文秘專業(yè)的課程設(shè)計(jì)不協(xié)調(diào)，無(wú)法實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)的有效性，偏離了文秘專業(yè)教學(xué)的核心思想。一些學(xué)校對(duì)文秘專業(yè)的教學(xué)重點(diǎn)在于理論教學(xué)，忽視了對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)[2]。對(duì)文秘專業(yè)的教學(xué)不能只局限于單一性的學(xué)科教學(xué)，還要結(jié)合其他學(xué)科來(lái)促進(jìn)專業(yè)能力的培養(yǎng)，多元化提高自身綜合能力，以便在之后的崗位上能夠勝任工作任務(wù)，提高在社會(huì)中的競(jìng)爭(zhēng)能力。

（二）不重視實(shí)踐教學(xué)

在一些高校中，沒有對(duì)文秘專業(yè)投入太多的建設(shè)，學(xué)生在文秘專業(yè)的實(shí)踐能力得不到很好的鍛煉。一些學(xué)校只注重其他專業(yè)的建設(shè)，認(rèn)為文秘專業(yè)只是文科專業(yè)，過(guò)于注重理論知識(shí)的研究和教學(xué)，忽視了文秘學(xué)生專業(yè)實(shí)踐能力的培養(yǎng)。不重視文秘專業(yè)中的辦公、管理等技能，沒有建設(shè)相關(guān)的實(shí)驗(yàn)室來(lái)供學(xué)生實(shí)踐鍛煉，最終導(dǎo)致學(xué)生理論知識(shí)得不到良好的應(yīng)用。學(xué)校希望通過(guò)校外實(shí)習(xí)公司來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)知識(shí)應(yīng)用能力，卻忽視了學(xué)文秘專業(yè)課程教學(xué)的策略探究

四、文秘專業(yè)課程教學(xué)的策略探究

（一）在高校秘書自身方面

在大學(xué)就讀期間，要努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)自身基礎(chǔ)能力的建設(shè)。積極參加學(xué)校的各類活動(dòng)，遇到問(wèn)題時(shí)及時(shí)和老師溝通，從側(cè)面了解相關(guān)老師、同學(xué)，以及管理階層的心理，以便日后在工作中能更有效地解決問(wèn)題。在日常工作中，對(duì)于事情的處理，既要做到一絲不茍、一視同仁地面對(duì)問(wèn)題，又要能夠靈活地處理各種突發(fā)情況。要提升自身職業(yè)素養(yǎng)，在工作中不斷認(rèn)識(shí)自我、提升自我。為了更好落實(shí)習(xí)近平總書記提出的改革開放、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的指導(dǎo)思想，高校秘書應(yīng)在力所能及的范圍內(nèi)，積極開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，為中華民族的偉大復(fù)興貢獻(xiàn)一份力量。

（二）轉(zhuǎn)變教學(xué)秘書工作理念

高校首先應(yīng)結(jié)合自身的教學(xué)體系及培養(yǎng)人才方向，革新教學(xué)秘書的傳統(tǒng)工作理念。例如，可采用在校園貼吧或告示欄等位置張貼宣傳海報(bào)的方式，不斷對(duì)高校教學(xué)秘書工作崗位的重要性進(jìn)行強(qiáng)調(diào)與宣傳，讓在校學(xué)習(xí)的學(xué)生與教師可以真實(shí)地體會(huì)到教學(xué)秘書工作崗位對(duì)于其教學(xué)工作實(shí)施的重要意義，以此種方式促進(jìn)教學(xué)秘書專業(yè)能力的提升。在此基礎(chǔ)上，定期對(duì)教學(xué)秘書工作崗位進(jìn)行定期的輔助性教研活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源在教學(xué)秘書群體中的共享，滿足教學(xué)秘書工作崗位可供應(yīng)給教學(xué)內(nèi)容的持續(xù)被優(yōu)化。在對(duì)其進(jìn)行輔助性教學(xué)活動(dòng)的過(guò)程中，要求教學(xué)秘書在工作中，堅(jiān)持以學(xué)習(xí)需求作為工作的核心，將教學(xué)秘書在實(shí)際工作中解決問(wèn)題的能力作為衡量其專業(yè)能力的標(biāo)準(zhǔn)。

（三） 設(shè)置合理的教學(xué)課程

高校要順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，迎合市場(chǎng)需求，為學(xué)生設(shè)置合理的課堂教學(xué)，破除以往傳統(tǒng)的教學(xué)模式，多角度、多形式地對(duì)學(xué)生開展教學(xué)，具體來(lái)說(shuō)，主要是“崗位―任務(wù)―能力—課程”的課程安排邏輯，以核心崗位為導(dǎo)向，以典型工作任務(wù)為具體指標(biāo)，根據(jù)崗位的核心能力要求為教育方向，設(shè)置核心課程?？勺裱氨匦?選修”的基本課程教育制度，力爭(zhēng)培養(yǎng)“一專多精”型人才，對(duì)于文秘專業(yè)的教學(xué)，不能只局限于專業(yè)內(nèi)的教學(xué)內(nèi)容，還要為學(xué)生設(shè)置口語(yǔ)交流、寫作辦公、經(jīng)濟(jì)法律、文化創(chuàng)新、商貿(mào)知識(shí)、心理學(xué)等多方面的課程教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生成為綜合性人才。滿足市場(chǎng)中對(duì)文秘工作者的要求。高校要優(yōu)化課程設(shè)計(jì)，結(jié)合市場(chǎng)需求和學(xué)生的性格特征，有針對(duì)性地進(jìn)行教學(xué)，引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、工作習(xí)慣，促進(jìn)學(xué)生成為應(yīng)用型人才。

（四）教學(xué)方法多樣化

1.課堂教學(xué)。一個(gè)單獨(dú)的教室的基本思想是一半的課堂時(shí)間由教師分配給教學(xué)，另一半則以討論的形式分配給互動(dòng)學(xué)習(xí)。教師根據(jù)課程強(qiáng)調(diào)各章的內(nèi)容，而學(xué)生則根據(jù)教師確定的優(yōu)先事項(xiàng)和隨后的討論練習(xí)的內(nèi)容尋求信息、組織小組討論和總結(jié)報(bào)告。2.《實(shí)地訪問(wèn)法》。利用地理優(yōu)勢(shì)和現(xiàn)代交通便利，安排學(xué)生前往前名人住所或發(fā)生歷史事件的地方，感受其領(lǐng)土上的文化影響。紹興是明清前期出現(xiàn)的書記團(tuán)，這個(gè)團(tuán)的出現(xiàn)不僅是時(shí)代的要求，其背后的地理、地理、社會(huì)因素和家庭認(rèn)同都值得研究。

結(jié)束語(yǔ)

總而言之，高校在對(duì)文秘專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行教學(xué)時(shí)，采用的教學(xué)方法和資源投入，無(wú)法滿足學(xué)生對(duì)文秘專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐能力的學(xué)習(xí)，限制了學(xué)生綜合性能力的培養(yǎng)，不能滿足社會(huì)發(fā)展的需要。所以，高校對(duì)文秘專業(yè)的實(shí)踐改革是轉(zhuǎn)變現(xiàn)狀的重要舉措，通過(guò)對(duì)文秘專業(yè)教學(xué)的建設(shè)投入，重視對(duì)文秘專業(yè)方面人才的培養(yǎng)，制訂人才培養(yǎng)的相關(guān)機(jī)制，教師要破除傳統(tǒng)的教學(xué)模式，引導(dǎo)學(xué)生鍛煉實(shí)踐能力，在教學(xué)中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，轉(zhuǎn)變教學(xué)方式，促進(jìn)學(xué)生專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)新時(shí)代背景下的應(yīng)用型專業(yè)人才。

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