摘 要：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)推動(dòng)了媒介的轉(zhuǎn)型，廣大的新聞媒體要想把握住受眾，就必須根據(jù)新時(shí)代受眾的特性進(jìn)行新聞改革。而對(duì)于民生新聞來(lái)說(shuō)其素材來(lái)源于群眾，成果服務(wù)于群眾，是與群眾聯(lián)系最緊密的新聞體裁，在新時(shí)期要把握住受眾，就需要積極突破被分流的困局。在此背景下，本文針對(duì)電視民生新聞如何進(jìn)行創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型進(jìn)行了探討。

關(guān)鍵詞：電視節(jié)目;民生新聞;創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型

引言

民生新聞這種電視節(jié)目類(lèi)型與受眾的聯(lián)系是非常緊密的。一方面，民生新聞需要依托于群眾向電視臺(tái)提供信息，另一方面受眾會(huì)通過(guò)從民生新聞中獲得的信息來(lái)了解生活環(huán)境動(dòng)態(tài)、解決自己生活中的問(wèn)題。由于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的沖擊，電視這種傳統(tǒng)媒介被自媒體平臺(tái)分走了大量的用戶，而關(guān)注度減弱、收視率下降、招商引資難度加大等層出不窮的問(wèn)題給民生新聞的生存帶來(lái)了很大的挑戰(zhàn)。但不論選擇民生新聞節(jié)目的受眾數(shù)量是多還是少，節(jié)目本身承載的民生意義和溝通作用毋庸置疑。[1]

一、電視民生新聞的發(fā)展困局

1. 同質(zhì)化問(wèn)題較為嚴(yán)重

例如某臺(tái)的生活類(lèi)綜藝爆紅之后，其他電視臺(tái)紛紛想分一杯羹，也爭(zhēng)相推出了類(lèi)似的節(jié)目。但是一檔節(jié)目能獲得的關(guān)注度、熱議度和話題度都是有時(shí)間限制的，受眾的新鮮感是非常容易消失的，一旦過(guò)了這個(gè)風(fēng)頭，就很難再博得他們的注意。這種拾人牙慧的同質(zhì)化現(xiàn)象往往出現(xiàn)在綜藝節(jié)目上，電視民生新聞也經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)選題、播出方式、互動(dòng)方式、主題風(fēng)格等雷同的問(wèn)題，結(jié)果各個(gè)電視臺(tái)的電視新聞節(jié)目給受眾大同小異的錯(cuò)覺(jué)。這些問(wèn)題不僅降低了電視新聞節(jié)目類(lèi)型在總流量池中的占比，還讓各臺(tái)的電視新聞節(jié)目越來(lái)越缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。

2. “市井新聞”的痕跡較為嚴(yán)重

在這個(gè)信息碎片化的泛娛樂(lè)時(shí)代，受眾需要在短時(shí)間內(nèi)，盡可能地一眼看到事件的重點(diǎn)或者是事件的爆發(fā)點(diǎn)，這就讓很多電視民生新聞的制作者陷入了信息繭房。很多記者甚至?xí)衙裆侣劜眉舫墒芯g家長(zhǎng)里短，把民生新聞這樣一個(gè)具有人文關(guān)懷和民生意義的節(jié)目類(lèi)型，變成了讓民眾在雞毛蒜皮里窺探他人生活八卦的民生娛樂(lè)。還有一些采編人員會(huì)為了獲得熱度而制造新聞，不論是把碎片化的新聞素材重新拼湊，還是指鹿為馬，甚至是斷章取義，都是他們?yōu)榱瞬┤岫榷鴳T用的手段，這就觸及到了新聞行業(yè)這個(gè)職業(yè)的底線，但某些人看著逐漸增加的播放量和點(diǎn)擊率對(duì)這種行為樂(lè)此不疲[2]。

3. 輿論監(jiān)管力度不夠

民生新聞節(jié)目作為和群眾聯(lián)系的紐帶，具備者上傳下達(dá)的功能，因此需要嚴(yán)格把握住正確的輿論導(dǎo)向。而在實(shí)際的工作中針對(duì)新聞工作者的輿論監(jiān)管并不到位，有時(shí)候甚至?xí)霈F(xiàn)沒(méi)有調(diào)查清楚真正的問(wèn)題所在就急于報(bào)道的現(xiàn)象，這樣容易誤導(dǎo)群眾。當(dāng)然，這也是有原因的。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人們對(duì)于信息產(chǎn)出速度的要求越來(lái)越高，很多時(shí)候，采編人員并沒(méi)有足夠的時(shí)間去將整個(gè)事情調(diào)查清楚。再就是因?yàn)楣?jié)目的點(diǎn)擊量和播放率直接與能否成功地招商引資掛鉤，節(jié)目效果就成了很多節(jié)目制作組非常重視的方面之一。如今，新媒體平臺(tái)例如微信公眾號(hào)、微博，還有抖音、快手等短視頻網(wǎng)站都是年輕受眾接受信息的主要渠道之一，但因?yàn)檫@些板塊進(jìn)入受眾視野的時(shí)間較短，各方面的監(jiān)管政策還不是很成熟，要形成一個(gè)良好的監(jiān)管環(huán)境還需要一點(diǎn)時(shí)間。

二、融媒體時(shí)代下電視民生新聞的轉(zhuǎn)型之路

1. 創(chuàng)新內(nèi)容和形式

電視節(jié)目的創(chuàng)新歸根結(jié)底要從收視率上看到成效，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，電視臺(tái)要想提高新聞節(jié)目的收視率，就必須推動(dòng)節(jié)目順利轉(zhuǎn)型，要想讓民生新聞節(jié)目獲得一席之地，就必須健全民生新聞節(jié)目的節(jié)目鏈，對(duì)自身進(jìn)行不斷的優(yōu)化調(diào)整，讓節(jié)目的質(zhì)量得到提升。此外，要想健全民生節(jié)目的節(jié)目鏈，還可以從某則新聞入手，連帶報(bào)道與之相關(guān)的事件，并對(duì)此類(lèi)新聞進(jìn)行整理歸納，呈現(xiàn)出一套完整的解決這類(lèi)問(wèn)題的措施。這樣的節(jié)目制作形式不僅可以讓觀眾對(duì)事件后續(xù)抱有更強(qiáng)的好奇心，也能夠?qū)鉀Q整個(gè)事件的流程一目了然，對(duì)相關(guān)部分的辦事效率也更明晰。這樣高質(zhì)量的新聞內(nèi)容自然有助于提高這檔民生新聞節(jié)目的收視率。

2. 全面樹(shù)立“公共新聞”理念

電視民生新聞欄目的制作人要想走出同質(zhì)化的困局，就需要對(duì)節(jié)目制作的思路和定位進(jìn)行轉(zhuǎn)變，不能僅把制作思路放在博觀眾的眼球上，這樣的市井新聞是不具有長(zhǎng)時(shí)間的生命力的，而是要把工作重心放在提高新聞的含金量上，這樣就不是通過(guò)節(jié)目產(chǎn)出去吸引觀眾的眼光，而是讓觀眾主動(dòng)地來(lái)收看節(jié)目，增強(qiáng)電視觀眾的參與意識(shí)。比如在節(jié)目選題上，更多地關(guān)注衣食住行、工作保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、國(guó)家的新政策、房產(chǎn)政策、教育政策等，也可以通過(guò)去報(bào)道一些能夠有著充分人文關(guān)懷的新聞讓觀眾能夠共情，激發(fā)受眾強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。真正把民生新聞欄目變?yōu)槟軌蚋玫刂笇?dǎo)人民群眾生活的工具[3]，發(fā)揮出傳遞信息和指導(dǎo)生活的雙重作用。制作團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)致力于讓電視新聞欄目擁有更高的品質(zhì)，踐行公共新聞的基本理念，更重視對(duì)自身的提高，帶頭讓整個(gè)行業(yè)呈現(xiàn)出良好發(fā)展的態(tài)勢(shì)。

3. 提升公信力

作為黨和政府的喉舌，我們必須提高電視新聞媒體的公信力?？梢哉f(shuō)，公信力就是電視新聞媒體發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力，民生新聞節(jié)目就應(yīng)該具有權(quán)威性和公信力。在信息量巨大的網(wǎng)絡(luò)世界里只有確保了新聞內(nèi)容的新意，才能夠在眾多同類(lèi)型的節(jié)目里脫穎而出，這是可以被理解的，但是有新意并不代表可以讓新聞節(jié)目的內(nèi)容摻雜水分，夸大其詞，甚至故意去制造話題來(lái)搏熱度。我們不能只靠娛樂(lè)化的新聞去突破自身的困境，更應(yīng)該對(duì)娛樂(lè)監(jiān)督進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)，只有這樣才能夠提升傳統(tǒng)媒體的公信力，讓它作為核心媒體市場(chǎng)博弈的最大武器。

4. 加大輿論監(jiān)管力度

自媒體相對(duì)于傳統(tǒng)媒體的創(chuàng)新，就在于把單向的信息輸出化為了雙向的信息互動(dòng)。民生新聞的創(chuàng)新就可以從這種雙向的互動(dòng)上獲得啟發(fā)。例如傳統(tǒng)的民生新聞的選題主要來(lái)自于受眾的熱線電話或者記者在實(shí)踐生活中根據(jù)自己的新聞敏感性來(lái)發(fā)掘選題，還有就是通訊員與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系獲得選題。在新媒體的環(huán)境下，我們完全可以拓寬新聞選題的來(lái)源，從網(wǎng)絡(luò)上搜集信息，再對(duì)關(guān)鍵字進(jìn)行篩選，從中發(fā)掘有價(jià)值的新聞素材。應(yīng)特別注意一些有影響力的個(gè)人微博或者微信公眾號(hào)，這些來(lái)自于民間的意見(jiàn)領(lǐng)袖的文字往往是最真實(shí)的網(wǎng)絡(luò)民意表達(dá)。我們也可以讓受眾全程參與他們所提供的這些新聞問(wèn)題的解決：從網(wǎng)絡(luò)篩選新聞選題;在節(jié)目播出的過(guò)程中，積極參與話題討論，發(fā)表新聞評(píng)論;在節(jié)目播出后，讓受眾充分進(jìn)行輿論監(jiān)督。

5. 借勢(shì)新媒體構(gòu)建公共意見(jiàn)反饋平臺(tái)

隨著融媒體時(shí)代的來(lái)臨，各個(gè)類(lèi)型的電視節(jié)目都開(kāi)始啟用微博、微信公眾號(hào)等平臺(tái)，本節(jié)目的推廣和傳播也能夠收到受眾的意見(jiàn)反饋。融媒體時(shí)代對(duì)受眾的互動(dòng)要求是極高的，也就是說(shuō)，在這個(gè)時(shí)代下的媒介需要與受眾頻繁地進(jìn)行互動(dòng)。并且借助融媒體平臺(tái)，我們也可以對(duì)資源進(jìn)行整合，民生新聞節(jié)目可以更好地劃分出范圍[4]，可以立足于發(fā)生新聞的地域引發(fā)更多的有效的話題討論。這樣全民參與的公眾意見(jiàn)反饋平臺(tái)，可以和廣大的受眾進(jìn)行頻繁的交流，引導(dǎo)受眾更積極地與媒介進(jìn)行互動(dòng)，也更利于建立健全的良性發(fā)展的輿論場(chǎng)。公共意見(jiàn)反饋平臺(tái)的建立，也可以強(qiáng)調(diào)民生新聞里公共參與的特性。

結(jié)論

作為新聞的產(chǎn)出方和傳播方，我們應(yīng)該利用互聯(lián)網(wǎng)思維來(lái)增強(qiáng)用戶思維、增強(qiáng)平臺(tái)思維。不僅要堅(jiān)持踐行自己的信息傳播，還要在內(nèi)容和形式方面逐漸拓寬自己的市場(chǎng)，以滿足多元化社會(huì)群體的需求，滲透進(jìn)各個(gè)群體的方方面面，只有這樣，才能夠順利地深入千家萬(wàn)戶。另一方面，我們也必須認(rèn)識(shí)到民生新聞與電視公共新聞的融合是歷史的必然，只有將二者相結(jié)合才能夠拓寬民生新聞的取材范圍，也能夠讓公共新聞更接地氣。雖然當(dāng)下的新聞市場(chǎng)仍然存在著一些不良競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象，但是我們必須謹(jǐn)記，一味地迎合受眾是不能讓新聞生態(tài)持續(xù)健康地發(fā)展的，只有不斷提高自己，才能夠順利實(shí)現(xiàn)電視民生新聞的轉(zhuǎn)型。

另一方面，目前在媒介融合的環(huán)境下，傳統(tǒng)媒體和新媒體正在進(jìn)行著激烈的競(jìng)爭(zhēng)。作為媒體，我們應(yīng)該把工作的重心一分為二，不僅要思考如何去吸引受眾的注意力，還要探索如何提升新聞生產(chǎn)力，內(nèi)外兼修，重新在流量池里贏回自己的一席之地。這就要求媒體工作者們積極參與媒介融合，在與新媒體的博弈中打造自己的新聞品牌，充分利用信息時(shí)代先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)傳播技術(shù)，探索與受眾雙向的傳播方式，把吸引更多的受眾和形成穩(wěn)定的受眾群作為工作的兩大重心，雙管齊下，只有形成了這樣穩(wěn)定而高效的雙向交流，才能讓民生新聞?chuàng)碛懈鼜?qiáng)的生命力。

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[3]蔡小兵.全媒體背景下電視民生新聞表現(xiàn)角度研究[J].傳媒論壇，2019（07）：124+126.

[4]石長(zhǎng)順，曹霞.融合語(yǔ)境下的民生新聞轉(zhuǎn)型與提升[J].中國(guó)廣播電視學(xué)刊，2014（09）.

作者簡(jiǎn)介：

李志（1984—），男，安徽六安，碩士，編輯，電視傳媒。