陳積慧

摘 ?要 為了解決成人高校師資力量過于分散和各分校的信息化基礎(chǔ)設(shè)施條件參差不齊的問題，提高各地教師開發(fā)數(shù)字化資源的合作力度，對數(shù)字化資源的共建過程進行分析，采用云技術(shù)搭建數(shù)字化資源共建平臺，并基于平臺對數(shù)字化資源的開發(fā)及教學(xué)應(yīng)用進行試驗，結(jié)果表明：新型數(shù)字化資源共建云平臺有利于提升數(shù)字化資源的開發(fā)效率。

關(guān)鍵詞 成人高校;云技術(shù);數(shù)字化資源共建云平臺;教育信息管理系統(tǒng)

中圖分類號：G434 ? ?文獻標(biāo)識碼：B

文章編號：1671-489X（2021）19-0015-05

0 ?前言

數(shù)字化資源是指經(jīng)過數(shù)字化處理之后，可運行于多媒體計算機或網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的教學(xué)資源[1]。為了響應(yīng)構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會的號召，成人高校的教育層次和招生人數(shù)也逐年增多，對于優(yōu)質(zhì)數(shù)字化資源的需求量隨之增大。因此，數(shù)字化資源建設(shè)一直以來都是成人高校教學(xué)改革的重點。

成人高校辦學(xué)地域較廣，師資力量比較分散。另外，有些分?；蚪虒W(xué)點的信息化基礎(chǔ)設(shè)施條件比較薄弱。目前，許多成人高校的數(shù)據(jù)中心還無法支撐起大規(guī)模數(shù)字化資源的在線開發(fā)。因此，人力資源與信息化基礎(chǔ)設(shè)施存在的問題已成為各地教師共建數(shù)字化資源的瓶頸。

隨著云技術(shù)的成熟及推廣，為搭建虛擬化開發(fā)環(huán)境帶來機遇。云計算能將物理計算資源進行池化，將池化后的虛擬資源按照像水電一樣的服務(wù)方式按需提供給用戶[2-3]，降低數(shù)字業(yè)務(wù)對客戶端物理環(huán)境的配置要求。凡具有上網(wǎng)條件的計算機設(shè)備均能成為云終端，可以隨時隨地調(diào)用云端的業(yè)務(wù)軟件遠程處理各種數(shù)字業(yè)務(wù)。由此可見，采用云技術(shù)將數(shù)字業(yè)務(wù)處理環(huán)境進行網(wǎng)絡(luò)虛擬化，不僅可以解決物理基礎(chǔ)設(shè)施的限制問題，還能起到整合人力資源的作用。

基于上述分析，學(xué)校如能開發(fā)環(huán)境遷移到云端，即可構(gòu)建起集數(shù)字化資源開發(fā)、管理及應(yīng)用等業(yè)務(wù)的一體化網(wǎng)絡(luò)平臺（稱為“資源共建云平臺”）。該平臺可以有效地解決人力資源分散與基礎(chǔ)設(shè)施薄弱的問題，達到異地共建數(shù)字化資源的目標(biāo)，應(yīng)用模型如圖1所示。

1 ?數(shù)字化資源共建過程分析

數(shù)字化資源共建云平臺主要是為了支撐起各地教師實施資源共建而構(gòu)成的。因此，設(shè)計人員必須針對共建資源的實施過程進行分析，才能設(shè)計出合理的集開發(fā)與管理一體化的數(shù)字化資源平臺。數(shù)字化資源開發(fā)過程分為兩個階段：項目申請階段和資源開發(fā)階段（圖2）。

1.1 ?項目申請階段

為了防止數(shù)字化資源的重復(fù)開發(fā)，保證數(shù)字化資源的開發(fā)質(zhì)量和減少開銷等，資源主管部門必須對數(shù)字化資源開發(fā)項目進行審核。該階段的工作內(nèi)容需要項目主持人、資源主管部門人員、系統(tǒng)人員相互配合完成，詳情如下。

1.1.1 ?項目主持人的工作內(nèi)容 ?項目主持人向資源管理部門提交項目書后，如項目獲得立項，即可自行組建開發(fā)團隊，再向系統(tǒng)管理員申請?zhí)摂M化資源，正式進入數(shù)字化資源開發(fā)階段;否則依據(jù)評審意見繼續(xù)修改并重復(fù)申報。

1.1.2 ?資源主管部門人員的工作內(nèi)容 ?對于項目主持人提交的項目書進行歸類，向相關(guān)學(xué)科的評審人員發(fā)出評審?fù)ㄖ?，并將評審意見進行匯總和發(fā)布項目立項情況。

1.1.3 ?系統(tǒng)管理員的工作內(nèi)容 ?當(dāng)項目獲得立項資格后，主持人向系統(tǒng)管理員提交開發(fā)團隊人數(shù)與立項信息，系統(tǒng)管理員依據(jù)申請信息為項目主持人分配所需的虛擬化資源，如配置開發(fā)軟件的虛擬計算機和云存儲空間。

1.2 ?項目開發(fā)階段

數(shù)字化資源的開發(fā)步驟如下。

1）開發(fā)任務(wù)按課程章節(jié)進行小組分工，每小組均配有任課教師和技術(shù)人員。任課教師主要負(fù)責(zé)設(shè)計教學(xué)方案、收集素材和編寫腳本，技術(shù)人員依據(jù)任課教師提供的文件（方案、素材或提示文檔等）和虛擬機信息進行遠程協(xié)助或軟件開發(fā)，此開發(fā)方式有利于解決數(shù)字化資源開發(fā)過程中出現(xiàn)的技術(shù)難題。技術(shù)人員開發(fā)的資源還需要教師檢查能否滿足教學(xué)需求。

2）技術(shù)人員協(xié)助項目主持人將所有小組的數(shù)字化資源進行整合，形成一套完整的數(shù)字化課程資源，將其上傳到指定的云存儲器并通知系統(tǒng)管理員接收。

3）系統(tǒng)管理員將接收到的數(shù)字化資源進行轉(zhuǎn)碼、分類、存儲和內(nèi)部發(fā)布等，并通知資源主管部門進行評審。

4）資源主管部門指定人員對內(nèi)部發(fā)布的數(shù)字化資源進行評審，對于不達標(biāo)的作品，向項目負(fù)責(zé)人反饋整改意見;反之，通知系統(tǒng)管理員將作品進行公開發(fā)布。

5）系統(tǒng)管理員回收虛擬資源和采集應(yīng)用數(shù)據(jù)，便于為學(xué)校統(tǒng)計教師教學(xué)成果提供依據(jù)。

2 ?資源共建云平臺的設(shè)計

2.1 ?資源共建平臺的云選型

云計算依據(jù)服務(wù)方式可分為三種，分別是公有云、私有云和混合云[4]，至于選擇哪種類型云資源構(gòu)建資源共建云平臺，應(yīng)該從投入成本、數(shù)據(jù)保護、技術(shù)力量等方面進行考慮。

2.2 ?投入成本

在資源共建過程中，開發(fā)用戶將會生成大量的大容量數(shù)據(jù)文件，并以網(wǎng)絡(luò)互傳方式將文件提供給合作用戶。因此，資源共建云平臺必須具有較大的網(wǎng)絡(luò)帶寬給予支撐。每個數(shù)字化資源的開發(fā)時間和參與人數(shù)不同。數(shù)字化資源的開發(fā)、評審和應(yīng)用等活動高峰期處于每年正常教學(xué)期間，假期資源利用率不會很高。因此，資源共建云平臺并不需要每個時段均由相同的計算力給予支撐。目前，許多成人高校的數(shù)據(jù)中心是以“物理服務(wù)器+應(yīng)用軟件”的傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)模式進行運營，無法實現(xiàn)計算力的靈活分配。如果資源共建云平臺是基于傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)模式構(gòu)建，學(xué)校就必須對所有基礎(chǔ)設(shè)施進行升級，投入費用較大。公有云提供的計算資源具有伸縮性強、即購即用和價格低廉的特點，所以將資源共建平臺部署在公有云端，有利于降低數(shù)字化資源的開發(fā)成本。

2.3 ?數(shù)據(jù)保護

有些教育數(shù)據(jù)是學(xué)校重點保護對象，如成績、財務(wù)與題庫等數(shù)據(jù)。從數(shù)據(jù)安全角度考慮，安全級別較高的教育數(shù)據(jù)還需部署在學(xué)校數(shù)據(jù)中心，便于監(jiān)管與保護。但是學(xué)校數(shù)據(jù)中心的存儲設(shè)備不具有海量數(shù)據(jù)的災(zāi)難轉(zhuǎn)移條件。當(dāng)存儲設(shè)備出現(xiàn)故障時，容易丟失數(shù)字化資源。公有云具有海量的存儲能力和快速的數(shù)據(jù)遷移能力，能更好地存儲各種大數(shù)據(jù)文件。將數(shù)據(jù)安全級別較低的數(shù)字化資源和相應(yīng)的業(yè)務(wù)平臺遷移到公有云端，有利于提高數(shù)字化資源存儲的穩(wěn)定性。因此，采用“公有云+數(shù)據(jù)中心”的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)端不僅能滿足學(xué)校各類數(shù)據(jù)文件存儲需求，還能提升數(shù)據(jù)的安全性。

2.4 ?技術(shù)力量

教育私有云的運維業(yè)務(wù)需要專業(yè)的技術(shù)管理團隊給予支撐，而許多成人高校沒有具備此條件。如果學(xué)校只是為了滿足一些臨時突發(fā)的大規(guī)模的數(shù)據(jù)和流量需求，完全可以通過租用公有云更多的資源來處理。近年來，成人高校的辦學(xué)規(guī)模不斷擴大，數(shù)據(jù)中心的計算力也需要擴展。如果學(xué)校以建設(shè)教育私有云方式來提升校園網(wǎng)的計算力，就必須加大計算機設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)帶寬、軟件和技術(shù)維護等投入成本。任何計算機設(shè)備均有使用壽命，并且網(wǎng)絡(luò)帶寬不能靈活擴展，因此只會增加辦學(xué)成本。

綜合以上分析，選擇“公有云+數(shù)據(jù)中心”的混合云模式支撐資源共建云平臺運維應(yīng)是比較理想的方案。

2.5 ?核心服務(wù)及功能

結(jié)合數(shù)字化資源共建的實施過程分析，參與人員必須得到云平臺提供的一系列服務(wù)，才能順利完成數(shù)字化資源的開發(fā)、審核與管理等工作。所有服務(wù)主要由數(shù)字化資源共建管理平臺、遠程交互系統(tǒng)和教育信息管理系統(tǒng)三個Web系統(tǒng)軟件和一個開發(fā)環(huán)境（預(yù)裝各類應(yīng)用軟件的虛擬機群）提供，共建云平臺的系統(tǒng)架構(gòu)如圖3所示。

2.6 ?教育信息管理系統(tǒng)

教育信息管理系統(tǒng)軟件是為保證數(shù)字化資源共建管理平臺與遠程交互系統(tǒng)軟件之間的數(shù)據(jù)一致性。任何教育軟件的數(shù)據(jù)實體與數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)，其屬性均需要教育信息進行描述。雖然各個應(yīng)用軟件的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)都由獨立的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)進行管理，但是每個軟件中的公共教育數(shù)據(jù)均來自教育信息管理系統(tǒng)。教育信息管理系統(tǒng)主要提供三個方面的教育數(shù)據(jù)，分別是課程信息、專業(yè)信息和教師信息。為了保持云端平臺與學(xué)校數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)的一致性，數(shù)據(jù)中心的管理員會定期將教務(wù)教學(xué)系統(tǒng)的教育數(shù)據(jù)更新云端的教育信息管理系統(tǒng)，該數(shù)據(jù)管理方式更有利于保護學(xué)校辦學(xué)的重點數(shù)據(jù)。

2.7 ?遠程交互系統(tǒng)

遠程交互系統(tǒng)主要是提供在線交互服務(wù)。由于數(shù)字化資源的共建活動是由互聯(lián)網(wǎng)支撐開展的，數(shù)字化資源共建云平臺的交互能力是決定活動質(zhì)量的重要指標(biāo)，因此，交互系統(tǒng)不僅要具有文本、圖像和語音的交互功能，還需要提供在線視頻交互功能，便于各類用戶在線研討業(yè)務(wù)。

2.8 ?數(shù)字化資源開發(fā)環(huán)境

開發(fā)環(huán)境由云端的虛擬機群組成，每臺虛擬機均部署相應(yīng)的開發(fā)工具。開發(fā)工具主要包括多媒體制作軟件、網(wǎng)頁制作軟件、文本編輯軟件、程序設(shè)計軟件和數(shù)據(jù)庫軟件等。用戶需要借助瀏覽器或遠程桌面接連應(yīng)用軟件調(diào)用開發(fā)環(huán)境。

2.9 ?數(shù)字化資源共建管理平臺

該平臺是一個為各類參與人員提供協(xié)同開發(fā)、內(nèi)容審核和資源管理三方面服務(wù)的網(wǎng)站，共有三個子系統(tǒng)，各頁面的組織結(jié)構(gòu)如圖4所示。各系統(tǒng)的管理功能如下。

2.9.1 ?協(xié)同開發(fā)系統(tǒng) ?數(shù)字化資源制作通常要涉及資源選題、教學(xué)設(shè)計、腳本設(shè)計、素材收集、編輯加工和軟件測試等系列工作內(nèi)容。為了保障各項工作順利實施，協(xié)同開發(fā)系統(tǒng)主要提供五項功能：征聘開發(fā)人員、申請?zhí)摂M資源、調(diào)用開發(fā)環(huán)境、申報項目、查詢項目。

征聘開發(fā)人員功能主要實現(xiàn)基于網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的開發(fā)團隊，構(gòu)建步驟：

1）項目主持人通過開發(fā)人員征聘系統(tǒng)，將項目書、人員需求等信息上網(wǎng)發(fā)布（如圖5所示），同時通過多種途徑向全體教師發(fā)送通知，如遠程交互系統(tǒng)、OA辦公軟件和微信群發(fā)等方式;

2）各地教師通過登錄數(shù)字化資源共建管理平臺瀏覽征聘信息，并依據(jù)個人能力填寫表單信息給予反饋;

3）項目主持人審核應(yīng)征人員信息后，將錄用情況、虛擬資源等信息反饋給教師，至此開發(fā)團隊組建工作完成。

申報虛擬資源功能是為項目主持人提供申報虛擬化資源而設(shè)置的。基于云端開發(fā)資源，參與人員需要虛擬資源給予支撐，資源費用應(yīng)由學(xué)校支付。因此，項目主持人必須依據(jù)團隊情況與項目需求，合理地向?qū)W校提交申請。

申報項目功能是項目主持人申報數(shù)字化資源開發(fā)項目而設(shè)置的。由于數(shù)字化資源的開發(fā)目的是提升學(xué)校的教學(xué)質(zhì)

量[5]，因此，學(xué)校會對開發(fā)項目給予一定的人力與物力的支持。項目主持人需要通過網(wǎng)上申報的方式將項目的綜合情況向?qū)W校反映，并通過查詢項目功能查看項目是否獲得學(xué)校批準(zhǔn)。申請項目和查詢項目由項目管理二級欄目進行管理。

2.9.2 ?內(nèi)容審核系統(tǒng) ?為了避免重復(fù)建設(shè)與統(tǒng)一制作標(biāo)準(zhǔn)，數(shù)字化資源應(yīng)在資源主管部門的監(jiān)督與指導(dǎo)下進行開發(fā)。因此，內(nèi)容審核系統(tǒng)主要是為了針對項目書和資源作品進行質(zhì)量評價，專門為資源主管部門開設(shè)的管理系統(tǒng)。項目管理系統(tǒng)包括三個功能：項目書評審管理、數(shù)字化資源評審管理、發(fā)布評審結(jié)果。

項目評審管理是為了讓評價人員查閱項目書并對其進行評價的功能。項目主持人通過系統(tǒng)1的申報項目功能，將項目書上傳到指定的數(shù)據(jù)庫之后，項目評審管理頁面會自動添加項目書評審頁面的鏈接，供評價人員進行評價。數(shù)字化資源評價是專門針對數(shù)字化資源進行評價的功能。首先，項目主持人將數(shù)字化資源上傳到指定的云盤里，通知系統(tǒng)管理員實施內(nèi)部發(fā)布;其次，資源主管部門通知評價人員，并告之內(nèi)部發(fā)布頁面網(wǎng)址;最后，評價人員對指定的數(shù)字化資源作品進行評價。

發(fā)布評審結(jié)果功能是為了網(wǎng)上公示項目書或資源作品的評審意見而設(shè)置的。對于評審人員作出的意見，資源主管部門必須及時反饋給項目主持人與系統(tǒng)管理員，便于依據(jù)評審結(jié)果開展后續(xù)工作，如修訂項目書、開發(fā)數(shù)字化資源、分配虛擬資源、分布資源等。

2.9.3 ?資源管理系統(tǒng) ?資源管理包括用戶信息管理、虛擬資源管理和數(shù)字化資源管理。資源管理系統(tǒng)是為了保障數(shù)字化資源的各項活動順利開展，便于系統(tǒng)管理員提供技術(shù)服務(wù)而配置的軟件系統(tǒng)。該系統(tǒng)除了提供各系統(tǒng)的人員管理功能外，針對資源管理主要分為兩類：虛擬化資源管理和數(shù)字化資源管理。

虛擬化資源管理服務(wù)主要包括虛擬資源的申購、分配和回收三項功能。由于數(shù)字化資源是采用異地合作的開發(fā)模式，開發(fā)用戶必須擁有虛擬機的網(wǎng)絡(luò)地址、云盤地址和提取碼等虛擬資源的應(yīng)用信息，因此，系統(tǒng)管理員必須為開發(fā)用戶提供購買、分配與回收公用云的虛擬資源服務(wù)。

數(shù)字化資源管理服務(wù)包括兩項功能：后期編輯和發(fā)布管理。系統(tǒng)管理員必須檢查數(shù)字化資源的文件格式是否符合遠程學(xué)習(xí)平臺的發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)，對于不符合發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)的資源還需進行轉(zhuǎn)碼，對于符合格式的數(shù)字化資源應(yīng)分兩步進行發(fā)布：首先，為了便于資源管理部門對數(shù)字化資源進行評審而提供的內(nèi)部發(fā)布;其次，對獲得錄用資格的數(shù)字化資源公開發(fā)布，正式投入教學(xué)應(yīng)用。

3 ?數(shù)字化資源開發(fā)試驗效果

3.1 ?在線組建團隊效果

在學(xué)校的大力支持下，筆者指定C語言程序設(shè)計和大學(xué)英語課程的兩名任課教師作為項目主持人。任課教師發(fā)布項目信息后，有意愿參與開發(fā)的教師人數(shù)達到15人。為了檢驗數(shù)字化共建云平臺實施異地共建資源的開發(fā)效率，只選擇不同區(qū)地的教師參與開發(fā)。經(jīng)過任課教師協(xié)調(diào)，最終兩門課程的開發(fā)團隊情況為：C語言程序設(shè)計開發(fā)小組人員共四名，參與人員充當(dāng)教學(xué)人員與技術(shù)人員的雙重角色;大學(xué)英語開發(fā)小組人員共六名，其中四名為技術(shù)人員，另外兩名只承擔(dān)設(shè)計教學(xué)方案與編寫腳本兩項工作。基于網(wǎng)絡(luò)組建開發(fā)團隊免去了線下的交流環(huán)節(jié)，組團所需時間為七天。

3.2 ?資源開發(fā)情況

經(jīng)過一學(xué)期的試驗，兩門課程的數(shù)字化資源開發(fā)結(jié)果為：C語言程序設(shè)計微課數(shù)量達到75個，例題程序的實驗視頻40個，題集一套;大學(xué)英語的微課數(shù)量達到45個，題集一套。綜合來看，大學(xué)英語課程微課數(shù)量偏少，主要原因是英語教師的信息化能力低于計算機教師，雖然開發(fā)過程中有技術(shù)人員進行協(xié)助，但由于交互細節(jié)較多，造成開發(fā)時間加長。由此可見，非計算機類教師的信息應(yīng)用能力還需提高。參與教師均認(rèn)為云平臺能起到整合人力實施資源開發(fā)的作用。

4 ?結(jié)語

隨著云計算、大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)在教育領(lǐng)域的深化應(yīng)用，數(shù)字化資源的制作標(biāo)準(zhǔn)只會越來越高。因此，成人高校不僅要對信息技術(shù)環(huán)境進行升級，還需要重視教師信息化教學(xué)能力的培養(yǎng)。為了提高教師開發(fā)數(shù)字化資源的積極性，學(xué)校必須出臺一些相關(guān)的激勵機制和版權(quán)保護制度，比如數(shù)字化資源比賽和獎勵制度等。此外，學(xué)校還需要爭取得到政府有關(guān)部門的支持，做好數(shù)字化資源共建的保障工作。

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