饒麗娜

作為班主任，對于特殊學(xué)生，確實是操碎了心，怎么樣的學(xué)生稱為特殊學(xué)生呢？比如：行為多動、自閉癥、抑郁癥等有心理問題的孩子，這些孩子要不在課堂擾亂秩序，要不就控制不住自己大吵大鬧，或者打架，只要班級有一個或者幾個，班主任就要付出十倍的精力去關(guān)心與應(yīng)付。處理打鬧問題、心理輔導(dǎo)、處理同學(xué)間矛盾等等。下面我以一位多動癥孩子的案例來探討一下，對于特殊兒童，我們應(yīng)該用什么有效的方式與家長進行有效溝通？

主人公為小馬?！拔摇笔侵赴嘀魅巍?/p>

關(guān)于小馬，我真的是操碎了心，經(jīng)常處理他各種大大小小的問題，一會和同學(xué)打架了，一會又被科任老師投訴了，一會家長又來投訴...每天除了上課，其他時間就花在處理他各種各樣的事情上，前天發(fā)生的一件事，把我這位班主任的心推上了崩潰邊緣。

那天，體育課后的課間，小馬指使小林脫褲子，真沒想到啊，小林還真當(dāng)著全班面脫褲子了，小龐還動手打了小林，面對著全班做出這種事情，又是三個不省心的孩子。脫褲子時還有好幾個女生在，我那天非常生氣，動了真火，把他們狠狠地批了一頓。批完后我到班里及時做了情緒疏導(dǎo)，開了一場微班會，然后放完學(xué)后去德育主任那說明情況，其實我本來想表達說：我想讓馬申請陪讀。但是這個事情讓我奔潰了，我嘩啦嘩啦說了一大堆，強忍著眼淚沒有留下來。我和德育主任說：因為他這件事我感覺自己班主任做得不好，處于自我否定了，感覺自己用盡了方法沒有效果。德育主任也很有心，一直在給我支招并指出了我的問題。但是那一刻我完全腦袋空白，聽不進去，反而增加了我?guī)妆兜淖晕曳穸ǎ杏X就是自己的原因，自己做不好。回到辦公室我奔潰大哭，我說我該怎么辦呢？我感覺方法已經(jīng)用盡了，我感覺我自己怎么都做不好？幾位同事一直安慰我，副班主任也一直肯定我，告訴我做得很好了。其實心情依然低落到了極點。那天老公來接我，我的心情非常非常沉重，路上一直對老公說“老公，我很不開心，我很難受”，老公雖然在安慰我，但是我一點都聽不進去，回到家，還是拖著疲憊的心給自己講完了故事，等他們睡著，我翻來覆去一直從十點到十一點然后又到十二點....睡不著睡不著，那一刻我清醒的意識到自己的心理已經(jīng)到了極限（生氣+自我否定+極度的消極情緒+無可適從），老公一直安慰我，但是我仍然聽不進去，一直沉浸在“自己不行”的漩渦中，心很累很累，一夜未眠啊。

我那一刻突然明白了為什么有些人會在晚上出現(xiàn)情緒奔潰而走向極端，因為那一刻完全走不出自己。

直到第二天約談了小馬的家長（爸爸和媽媽），和心理老師一起約談。心理老師訪談的方式，一步步引導(dǎo)我說出孩子平時的一個表現(xiàn)及我所做的努力，同時也讓家長反思自己的教養(yǎng)方式，理解了家長的不容易，并提出了一些建議，我能感覺到，家長那一刻是有些觸動，第一，他們感受到了老師一直在努力，學(xué)校沒有放棄他的孩子。第二，他們自己開始反思，有想改變的心。最后簽了家長告知書。送走家長后，心理老師對我說：“天啊，你太不容易了，為了他你付出了這么多?！彼@句話真的一下子就撫慰了我受傷的心，我前天是極端地自我否定處于奔潰的邊緣，一直都還沒完全好（克制著自己的情緒做完了一天的工作：上午四節(jié)課，下午約談一個多種），現(xiàn)在想想是因為自己太負(fù)責(zé)任了，太想把這位特殊學(xué)生改好了，但是卻無能為力，所以才會那么自責(zé)。直到心理老師說了這句話，我的內(nèi)心才解開：原來自己不是什么都不好，而是有付出的，做了很多事情的，原來我很重要！我心情立刻好了，我看到了我的價值，我覺得自己很重要！我心情一下子輕松了許多，晚上也終于睡著了。

同時王老師也讓我學(xué)到了與別人聊天時怎么樣才能讓人舒服，那就是要“看得見他們”，無論是學(xué)生還是家長，你先看得見他們，他們的內(nèi)心才不至于奔潰，才聽得進你的話。還有，不能在有第三個人在的時候?qū)α硪粋€人做否定的評價，這是情商非常低的表現(xiàn)，只要有第三個人在，一定盡量肯定對方，肯定他們所做的努力，如果要提出建議，單獨才是最好的方式，還有，如果有心理問題，不要自己扛著，要及時去尋求幫助。

對學(xué)生的教育不是一朝一夕就能成功的，它需要我們不斷地去思考，尋找合適的方法，和家長們有效的溝通，讓我們共同為孩子的成長助力！