王 媛，孟羽俊

（滄州醫(yī)學高等專科學校，河北 滄州 061001）

為深入貫徹《關于建立職業(yè)院校教學工作診斷與改進制度的通知》精神，各高職院校結合自身發(fā)展需求，建立自我診斷與改進機制，豐富內(nèi)涵，以期達到教學質(zhì)量呈螺旋式上升。教學督導機構負責學校的教學（人才培養(yǎng)）質(zhì)量管理、監(jiān)控和反饋工作，其職能為督教、督學和督管。督導專家一般由在職教學一線優(yōu)秀教師、返聘經(jīng)驗豐富的退休老教師和行業(yè)精英、技術能手擔任。教學督導理論已相對成熟，成為高職院校教學質(zhì)量管理中不可或缺的重要工作之一，也是高職院校開展教學質(zhì)量監(jiān)控與推進教學診斷與改進工作的重要途徑。

1 教學督導工作的常見問題與不足

1.1 教學督導范圍的局限性

以往教學督導工作多以聽課、巡查為主，聽課以隨機抽取某位教師的某一堂課并檢查其教學資料完成情況、教學活動執(zhí)行情況以及課上師生參與教學情況，很難發(fā)現(xiàn)教學過程中存在的深層次問題，不能為教學提供精確診斷，導致診改不到位。教學督導應是對人才培養(yǎng)從入口到出口的全過程的監(jiān)督與指導，包括人才培養(yǎng)方案的制定、專業(yè)建設、課程建設、教學過程的實施以及師德師風等全方位的管理與監(jiān)控，從而為教學診斷與改進工作提供全面的數(shù)據(jù)支持和診改依據(jù)。

1.2 教學督導方式的片面性

以往教學督導方式往往重“督”輕“導”，多數(shù)院校教學督導重點工作為監(jiān)督與檢查，忽視了導向作用。“督”使教學質(zhì)量在外部作用下某種程度上得到了穩(wěn)步提升，但它并不能從內(nèi)生動力上發(fā)揮促進作用。而正確的引導和激勵能使被督導人員從深層次轉(zhuǎn)變工作理念，在平等、和諧、互助的環(huán)境中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題[1]。

1.3 教學督導隊伍不合理

以往教學督導專家主要由退休返聘專家、一線優(yōu)秀教師組成。退休返聘專家雖然責任心強，督導經(jīng)驗豐富，但由于年齡偏大，往往力不從心，督導理念較落后。一線優(yōu)秀教師雖然教學能力強、專業(yè)知識扎實、易于接受新生事物，但是教學任務繁重，很難專注于督導工作[2]。

2 教學督導工作的改進措施與思考

2.1 構建和完善“三三三”教學質(zhì)量監(jiān)控體系

建立三線監(jiān)控，即教學工作線、學生工作線、教學督導輔助工作線的監(jiān)控；建立三級監(jiān)控，即學校、院系（部）、教研室三級監(jiān)控；建立三評監(jiān)控，即學生評教、教師評學、同行與社會評價?！叭苯虒W質(zhì)量管理體系的具體實施，由主管教學的副校長直接負責，它是“五縱五橫一平臺”內(nèi)部質(zhì)量保證體系構建的基礎，是全方位開展教學診斷與改進的保障，它的有效實施能夠確保教學質(zhì)量呈螺旋式上升。

2.2 引入第三方評價，加強人才培養(yǎng)質(zhì)量從入口到出口的動態(tài)監(jiān)測

根據(jù)教育部《關于深入推進教育管辦評分離 促進政府職能轉(zhuǎn)變的若干意見》的精神，引入第三方評價機構，與麥可思數(shù)據(jù)有限公司成立全國首家“醫(yī)學專科院校人才培養(yǎng)質(zhì)量評價協(xié)同研究中心”，構建完善的、多維度的學校內(nèi)部質(zhì)量保證體系。為學校人才培養(yǎng)質(zhì)量進行全面、持續(xù)的跟蹤、反饋，為不斷改進教學及管理工作、提升教學質(zhì)量提供更加獨立、客觀、全面的重要數(shù)據(jù)支持，彌補督導范圍較小的不足。調(diào)研報告分別從橫向和縱向為教學質(zhì)量全過程提供精準診斷，提出科學有效的診改措施，促進和推動學校教學質(zhì)量診斷和改進工作的實施。

2.3 “督”“導”并行，在教學診斷與改進工作中發(fā)揮導向功能

修訂各級、各類《課堂教學質(zhì)量評教表》，引導并鼓勵教師課堂教學中融入課程思政元素、專業(yè)教育與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育密切結合等條目，為課程層面和教師層面的教學診斷與改進提供正向引導；每月末定期編發(fā)教學督導簡報，增設診改動態(tài)欄目，讓教師了解學校診改信息和進程；改變督導交流反饋方式，由以往的專家點評變?yōu)槎綄ο笞栽u和專家點評相結合，督導對象對自身教學進行自我診斷，挖掘優(yōu)勢，尋找不足，使廣大教師對教學診斷與改進工作從觀念上逐步認識和接受，達到潤物無聲的效果[3]。

2.4 豐富督導工作方式，改善督導與被督導關系

在督導隨機聽課的基礎上，引入遠程視頻聽課、教師主動要求聽課等方式。遠程視頻聽課的引入，解決了部分教師在有專家聽課時與平時上課狀態(tài)不同的問題，根據(jù)學生問題反饋可進入視頻室進行有針對性的聽課，有利于發(fā)現(xiàn)隱性問題，及時采取措施解決；主動要求聽課是被聽課教師在準備充足的情況下主動展示教學設計、教學過程和教學效果，在意識上由被動接受督導檢查轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃右笾笇c幫扶，為教師提供了更廣闊的舞臺，有利于進一步挖掘教師教學潛力。

2.5 優(yōu)化督導員結構，督導隊伍更趨合理

健全校、院（系）部兩級督導制度，校督導專家專業(yè)背景盡量輻射學校更多專業(yè)，并要經(jīng)過嚴格選拔聘任。院（系）部督導專家應為各院（系）部威望高、信息化水平高、業(yè)務能力強的高職稱優(yōu)秀教師，為督導隊伍注入新鮮血液；建立行業(yè)、企業(yè)專家資源庫，吸納專業(yè)對口、技能強又熱愛教育事業(yè)的行業(yè)、企業(yè)專家入校評教評學，逐步形成一支既穩(wěn)定又專業(yè)的行業(yè)、企業(yè)專家督導隊伍，密切院校合作，深化科研合作，實現(xiàn)資源共享，為學校人才培養(yǎng)、專業(yè)發(fā)展、課程改革把好關，提出科學性、建設性、可行性的意見與建議[4-6]。

2.6 堅持執(zhí)行橫向與縱向交互聽課的方式

我校深入貫徹執(zhí)行副科及以上領導干部聽課、同行聽課、專業(yè)團隊聽課等制度，采用橫向與縱向交互聽課的方式，從不同層面、不同角度為教學把關。各級領導應重視課堂教學，按照學校制度文件要求經(jīng)常深入課堂教學一線聽課和到教學系部走訪調(diào)研，以做好學校發(fā)展的頂層設計；同行聽課、專業(yè)團隊聽課則注重不同專業(yè)的同一門課、同一專業(yè)的不同課程之間的聯(lián)系及教學內(nèi)容的優(yōu)化整合。

2.7 加強重點項目的教學質(zhì)量督導

隨著學校的發(fā)展，必須要對各專業(yè)教學資源庫建設課程和職業(yè)教育精品在線開放課程的推廣和使用情況進行有針對性的重點督導。此外，還要對教學改革課題所涉及課程教學情況進行教學質(zhì)量督導，同時狠抓國家現(xiàn)代學徒制班級、訂單班級的整體教學質(zhì)量，為學校發(fā)展奠定堅實的基礎[7]。

教學督導是一項任務重、過程長的工作，我們應不斷創(chuàng)新工作方式和思路，為提高學校整體教學質(zhì)量保駕護航，讓教學督導在教學診斷與改進工作中發(fā)揮更大的作用。