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        中藥質(zhì)量規(guī)范化管理對我院中藥房飲片調(diào)劑差錯率的影響

        2020-12-27 17:22:46河南省孟津縣中醫(yī)院471100呂偉雅
        首都食品與醫(yī)藥 2020年9期
        關(guān)鍵詞:差錯率中藥房調(diào)劑

        河南省孟津縣中醫(yī)院(471100)呂偉雅

        調(diào)劑是中藥房藥事重要組成部分,受漏配藥物品種、錯配藥物品種、少配處方貼數(shù)等因素影響,調(diào)劑差錯屢見不鮮,是造成臨床不合理用藥重要因素。鑒于此,本研究選取我院接受中藥治療患者296例,旨在探究中藥質(zhì)量規(guī)范化管理對中藥房飲片調(diào)劑差錯率的影響。報告如下。

        1 資料與方法

        1.1 一般資料 經(jīng)醫(yī)院醫(yī)學倫理委員會批準,選取我院2016年5月~2017年5月中藥質(zhì)量規(guī)范化管理前接受中藥治療患者148例為對照組,2017年6月~2018年6月中藥質(zhì)量規(guī)范化管理后進行中藥治療患者148例為觀察組。對照組男80例,女68例;年齡23~82歲,平均年齡(44.58±10.23)歲。觀察組男78例,女70例;年齡20~81歲,平均年齡(45.69±9.56)歲。兩組資料均衡可比(P>0.05)。

        1.2 中藥質(zhì)量規(guī)范化管理方法 ①中藥品種選購:嚴格按照國家中藥材相關(guān)規(guī)定,注重鑒別中藥材色澤、外觀、氣味,仔細觀察有無雜質(zhì)及腐爛情況;選擇中藥質(zhì)量管理經(jīng)驗豐富的中藥師陪同采購,以篩選把關(guān)中藥質(zhì)量;②進貨渠道:嚴格杜絕隨意市場選購,確保藥品購自正規(guī)中藥材供應渠道,并科學化管理進貨渠道;③藥品儲存:保存藥材應結(jié)合藥性選擇合適儲存方法,并加強鼠蟲防范,定時調(diào)試保存溫濕度,注意避光、防潮,不可隨意挪動位置,通過科學保存方法提升中藥房中藥質(zhì)量;④中藥調(diào)劑:嚴格根據(jù)臨床醫(yī)師處方配藥,配制過程中若出現(xiàn)重名或名稱模糊中藥,應及時與臨床醫(yī)師溝通明確藥品,避免抓藥錯誤現(xiàn)象;⑤中藥師培訓:注重提升中藥房工作人員職業(yè)技能,定期組織藥房人員培訓學習,要求掌握中藥房必備專業(yè)知識與技能,并強化練習日常工作中易發(fā)生差錯問題,減少飲片調(diào)劑差錯。

        1.3 觀察指標 ①兩組飲片調(diào)劑差錯率、調(diào)換率;②兩組中藥房滿意度,設計滿意度調(diào)查問卷,調(diào)查規(guī)范化管理前后患者對中藥房滿意度,滿意:85~100分,基本滿意60~84分,不滿意:<60分,滿意度=(滿意+基本滿意)/148×100%。

        1.4 統(tǒng)計學 用SPSS24.0分析數(shù)據(jù),計數(shù)資料以n(%)表示,χ2檢驗,P<0.05為差異有統(tǒng)計學意義。

        2 結(jié)果

        2.1 差錯率、調(diào)換率 觀察組差錯率0.00%(0/148)低于對照組12.16%(18/148)(P<0.0 0 1);觀察組調(diào)換率0.6 8%(1/148)低于對照組9.46%(14/148)(P=0.001)。

        2.2 對中藥房滿意度 觀察組對中藥房滿意度97.97%較對照組88.51%高(P<0.05)。

        3 討論

        中藥房作為各大醫(yī)院中藥藥品調(diào)劑場所,其質(zhì)量管理至關(guān)重要,主要包括中藥材選購、驗收、儲存、調(diào)劑、發(fā)放等管理內(nèi)容,且中藥管理質(zhì)量與用藥安全性、藥品質(zhì)量密切相關(guān)[1]。因此,加強中藥房中藥質(zhì)量規(guī)范化管理,對藥品質(zhì)量、臨床用藥安全性、醫(yī)療水平具有重要意義。洪冰研究指出[2],中藥房中藥飲片調(diào)劑差錯與主客觀等多種因素相關(guān),常見差錯包括藥癥不符、藥品數(shù)量差錯、處方微調(diào)后抓錯藥、炮制差錯、用法差錯、錯發(fā)患者、藥品質(zhì)量問題等,同時藥師參與主要環(huán)節(jié)包括審方、調(diào)配、復核等流程,藥品調(diào)配時注意力不集中、初次審方劑不嚴格等均是造成調(diào)劑差錯重要原因,因此臨床工作中需注重中藥質(zhì)量規(guī)范化管理,改進工作流程及制度,進一步提升醫(yī)療水平。本研究對中藥房采取中藥質(zhì)量規(guī)范化管理,結(jié)果發(fā)現(xiàn),觀察組差錯率、調(diào)換率低于對照組(P<0.05),可見科學規(guī)范化管理制度可顯著提升中藥飲片管理質(zhì)量,降低差錯率、調(diào)換率。中藥質(zhì)量規(guī)范化管理主要是對中藥房藥事進行管控干預,通過加強藥品選購干預,嚴格按照國家規(guī)定選材,重視中藥潔凈程度,有助于篩選高質(zhì)量中藥材;嚴控進貨渠道,杜絕隨意市場購買,可保障中藥質(zhì)量;重視藥品儲存,根據(jù)藥性合理選擇存放方式,并定時檢測溫濕度,可確保藥性。在中藥調(diào)劑過程中,統(tǒng)一并明確藥品名稱,嚴格按照處方抓藥,降低抓藥差錯風險;定期培訓,提高中藥師專業(yè)知識及職業(yè)技能,有助于提高調(diào)劑準確性。此外,觀察組對中藥房滿意度高于對照組(P<0.05),可見中藥質(zhì)量規(guī)范化管理有助于提高患者滿意度。

        綜上所述,中藥質(zhì)量規(guī)范化管理可有效降低中藥房飲片調(diào)劑差錯率、調(diào)換率,提升患者滿意度。

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