劉永權(quán)，王淑平

（1.國(guó)家開放大學(xué) 國(guó)際語(yǔ)言文化教學(xué)部，北京 100039；2.河北廣播電視大學(xué)，河北 石家莊 050080）

由于教育技術(shù)和教學(xué)媒體的演進(jìn)，教學(xué)傳遞方式發(fā)生顯著變化，學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)習(xí)慣也與從前有較大差異。開放大學(xué)從40多年前廣播電視大學(xué)成立的那一天起，電視和廣播中“一人教、萬(wàn)人學(xué)”的學(xué)習(xí)方式便引發(fā)人們對(duì)其教學(xué)模式的思考；2012年電大開始向開放大學(xué)轉(zhuǎn)型，互聯(lián)網(wǎng)+教育方興未艾，開放大學(xué)建設(shè)在頂層設(shè)計(jì)的同時(shí)，教學(xué)模式的創(chuàng)新再一次進(jìn)入人們的視野；隨著5G時(shí)代的到來(lái)，以人工智能、區(qū)塊鏈、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)為特征的數(shù)字化技術(shù)越來(lái)越引起人們的關(guān)注，開放大學(xué)的教學(xué)模式改革再次凸顯其必要性與緊迫性，因?yàn)榻虒W(xué)模式作為聯(lián)系學(xué)生支持服務(wù)、教師團(tuán)隊(duì)建設(shè)、課程資源設(shè)計(jì)、考核評(píng)價(jià)、新技術(shù)應(yīng)用等一系列涉及開放大學(xué)未來(lái)發(fā)展與走向的關(guān)鍵要素，對(duì)其不斷加以試驗(yàn)和探索，將是提升開放大學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)開放大學(xué)建設(shè)的重要舉措之一。

眾所周知，遠(yuǎn)程高等教育與普通面授教育有著諸多的差異，表現(xiàn)在學(xué)習(xí)者特征、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和動(dòng)機(jī)均有所不同；在師生時(shí)空分離的狀態(tài)下，教師的功能和定位不同；而在教學(xué)過(guò)程中，如何把網(wǎng)上和手機(jī)上靜態(tài)的學(xué)習(xí)資源變成動(dòng)態(tài)的課程學(xué)習(xí)，既要有教學(xué)設(shè)計(jì)，又要有教師角色的根本性變化，才能提供給學(xué)生更好的學(xué)術(shù)性和非學(xué)術(shù)性支持服務(wù)，也才能有力促進(jìn)學(xué)生自主性學(xué)習(xí)的發(fā)生。為探索網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的規(guī)律，響應(yīng)“以質(zhì)量為核心，辦一所受人尊敬的大學(xué)”[1]的號(hào)召，國(guó)家開放大學(xué)國(guó)際語(yǔ)言文化教學(xué)部經(jīng)過(guò)調(diào)研，在全國(guó)各分部選取試點(diǎn)，對(duì)公共英語(yǔ)課程分兩批實(shí)施了一系列教學(xué)改革舉措，改革成果已初見(jiàn)成效。

開放大學(xué)的公共英語(yǔ)課程是涉及本專科學(xué)生必修的公共基礎(chǔ)課，僅以2019年春季學(xué)期為例，總共選課人數(shù)達(dá)90余萬(wàn)，而且英語(yǔ)課程學(xué)習(xí)與教育部英語(yǔ)統(tǒng)考、學(xué)位英語(yǔ)考試緊密相關(guān)，所以在開放大學(xué)體系的教學(xué)中，公共英語(yǔ)是舉足輕重的課程。面對(duì)已建設(shè)好的各種資源、已創(chuàng)設(shè)好的交互環(huán)境，由于資源的類型和教學(xué)傳遞方式與之前迥然不同，師生顯得不知所措，心中充滿了困惑。換言之，教師不知道該怎么教，學(xué)生不知道該如何學(xué)了，正是在這樣的機(jī)遇與挑戰(zhàn)下，國(guó)家開放大學(xué)開始了公共英語(yǔ)多模態(tài)教學(xué)改革的嘗試。

一、概念的理清

1.教學(xué)模式

盡管在中外教學(xué)實(shí)踐和教學(xué)思想中，很早就有了教學(xué)模式的雛形。但系統(tǒng)完整的教學(xué)模式是從近代教育學(xué)形成獨(dú)立體系開始的，“教學(xué)模式”這一概念與理論在20世紀(jì) 50年代以后才出現(xiàn)，而有學(xué)者認(rèn)為1972年美國(guó)學(xué)者喬伊斯（B.Joyce）和韋爾（M.Well）《教學(xué)模式論》(Models of Teaching)一書的出版作為開始教學(xué)模式系統(tǒng)理論研究之標(biāo)志。[2]該書自出版后掀起了教育界對(duì)教學(xué)模式研究的熱潮，迄今已經(jīng)改版了八次之多。在書中，教學(xué)模式被界定為“試圖系統(tǒng)地探討教育目的、教學(xué)策略、課程設(shè)計(jì)和教材，以及社會(huì)和心理理論之間的相互影響的、以設(shè)法考察一系列可以使教師行為模式的各種可供選擇的類型”。[3]可見(jiàn)，教學(xué)模式的要素包括了教學(xué)目標(biāo)、策略選擇、教學(xué)設(shè)計(jì)、課程資源、心理動(dòng)機(jī)、教師行為等諸多方面。

2.多模態(tài)教學(xué)

1996年，新倫敦小組（New London Group）發(fā)表《多元讀寫教學(xué)：設(shè)計(jì)社會(huì)未來(lái)》一文在國(guó)際上引起廣泛關(guān)注。其主要是提出一系列假設(shè)，以幫助學(xué)生能在不久的將來(lái)適應(yīng)急劇的社會(huì)變化，迎接經(jīng)濟(jì)全球化、語(yǔ)言文化多元化和交際技術(shù)多樣化的挑戰(zhàn)。[4]文中提出“多模態(tài)教學(xué)（Multimodal Teaching and Learning）”的概念，該理念是在系統(tǒng)功能語(yǔ)言學(xué)理論基礎(chǔ)上，主張利用圖片、網(wǎng)絡(luò)、角色扮演等多形式與多渠道來(lái)積極地調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)者的興趣，讓其參與配合語(yǔ)言知識(shí)的學(xué)習(xí)[5]。在這種學(xué)習(xí)過(guò)程中，學(xué)習(xí)者通過(guò)對(duì)信息進(jìn)行感知、理解、編碼及存儲(chǔ)，獲取大量接受性的知識(shí)并為有意識(shí)和自動(dòng)化的產(chǎn)出奠定良好的基礎(chǔ)，從而構(gòu)成一個(gè)有效的循環(huán)系統(tǒng)。人們對(duì)多模態(tài)教學(xué)中的各種符號(hào)資源如文本、語(yǔ)言、聲音以及色彩等進(jìn)行分析，將多模態(tài)與多媒體相結(jié)合，可以說(shuō)新媒體環(huán)境下的多模態(tài)英語(yǔ)教學(xué)，是現(xiàn)代新媒體技術(shù)與多模態(tài)話語(yǔ)分析理論的有機(jī)融合。[6]

多模態(tài)理論從某種意義上說(shuō)也包含著人類通過(guò)感官與外部環(huán)境之間的互動(dòng)方式。在多媒體及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，不僅存在著教學(xué)主體之間的多模態(tài)互動(dòng)，教學(xué)主客體之間也會(huì)產(chǎn)生多模態(tài)互動(dòng)，學(xué)生與問(wèn)題情境的互動(dòng)，教師與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的互動(dòng)等，這種互動(dòng)表現(xiàn)在它們之間進(jìn)行交流，能給予評(píng)價(jià)、反饋，能共同促進(jìn)教學(xué)過(guò)程的發(fā)展。美國(guó)遠(yuǎn)程教育專家邁克爾·穆?tīng)枺∕ichael Moore）在其交互影響距離理論中曾指出，遠(yuǎn)程教育受三個(gè)因素影響，即（1）對(duì)話、（2）結(jié)構(gòu)、（3）自主性[7]。顯然學(xué)習(xí)的本質(zhì)就是交互，多模態(tài)教學(xué)法會(huì)有效促進(jìn)網(wǎng)上學(xué)習(xí)交互的發(fā)生。而英語(yǔ)課程作為語(yǔ)言教學(xué)的屬性，從根本上決定了其適合多模態(tài)教學(xué)，因?yàn)槎嗄B(tài)理論認(rèn)為，語(yǔ)言是一種社會(huì)符號(hào)，而圖像、顏色和動(dòng)作等符號(hào)通過(guò)聽(tīng)覺(jué)、視覺(jué)、觸覺(jué)等方式一起參與意義的建構(gòu)。所以，盡管到了21世紀(jì)，在包括遠(yuǎn)程教育在內(nèi)的諸多領(lǐng)域中，“多模態(tài)”已經(jīng)成為一個(gè)熱詞，而多模態(tài)作為公共英語(yǔ)教學(xué)的基礎(chǔ)理論，有著適切性、實(shí)用性和必然性。

3.OPEN模式

所謂OPEN模式，就是項(xiàng)目組提出的在公共英語(yǔ)教學(xué)改革中，試點(diǎn)學(xué)校需要重點(diǎn)關(guān)注的四個(gè)方面的內(nèi)容，這也是多模態(tài)理論在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下英語(yǔ)學(xué)習(xí)的現(xiàn)實(shí)觀照?！癘”代表Oral English，即“英語(yǔ)口語(yǔ)”，教師應(yīng)該改變學(xué)生應(yīng)試教學(xué)模式，在有限的線下或線上時(shí)間內(nèi)，積極開展豐富多彩的口語(yǔ)訓(xùn)練活動(dòng)，提高學(xué)生的聽(tīng)說(shuō)能力。“P”代表Practice，即“練習(xí)”，教師要重視教學(xué)中的人機(jī)、師生、生生的“多元交互”的活動(dòng)?！癊”代表Evaluation，即“評(píng)價(jià)”，教師可以根據(jù)實(shí)際情況，做好形成性評(píng)價(jià)甚至總結(jié)性評(píng)價(jià)的設(shè)計(jì)。“N”代表Net，即“網(wǎng)絡(luò)”，試點(diǎn)學(xué)校要著力探索教師團(tuán)隊(duì)專業(yè)發(fā)展和學(xué)生小組學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行機(jī)制。

二、項(xiàng)目的設(shè)計(jì)

項(xiàng)目的設(shè)計(jì)分為前期調(diào)研、學(xué)生訪談、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查等階段。以下簡(jiǎn)要敘述調(diào)研過(guò)程和對(duì)結(jié)果做出的基本分析。

1.前期調(diào)研

項(xiàng)目組根據(jù)地域性、代表性和差異性原則，在2017年9月和2018年1月期間選取全國(guó)東、西、南、北、中八所分部（省級(jí)電大）及地市級(jí)分校進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，調(diào)研重點(diǎn)放在了學(xué)校實(shí)施教學(xué)的模式、師生對(duì)公共英語(yǔ)教學(xué)的需求以及對(duì)新課程的意見(jiàn)和建議等方面，調(diào)研對(duì)象為已經(jīng)學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)過(guò)一學(xué)期的新公共英語(yǔ)課程的學(xué)生和教師，調(diào)研采用訪談、聽(tīng)課、問(wèn)卷調(diào)查等方式進(jìn)行，其中教師訪談與學(xué)生訪談分別進(jìn)行，每一組訪談提綱涉及受訪者教學(xué)、學(xué)習(xí)相關(guān)情況等五個(gè)方面的內(nèi)容；問(wèn)卷調(diào)查也分為教師和學(xué)生兩個(gè)版本，學(xué)生問(wèn)卷和教師問(wèn)卷都經(jīng)過(guò)教學(xué)部?jī)?nèi)部數(shù)次集體討論，在專家的指導(dǎo)下數(shù)輪修改，同時(shí)，為了修正問(wèn)卷的效度與信度，首先在河北電大邯鄲分校進(jìn)行了試測(cè)。根據(jù)試測(cè)結(jié)果，調(diào)整了問(wèn)卷的項(xiàng)目和表述方式。最后確定了教師問(wèn)卷的基本結(jié)構(gòu)，涉及“個(gè)人情況” “對(duì)學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的認(rèn)知和教學(xué)方式” “課程教學(xué)和媒體使用情況”三個(gè)方面共35個(gè)項(xiàng)目。學(xué)生問(wèn)卷涉及“個(gè)人情況” “英語(yǔ)基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)態(tài)度” “課程學(xué)習(xí)和媒體使用情況”三個(gè)方面共36個(gè)項(xiàng)目。兩份問(wèn)卷均采用半結(jié)構(gòu)化問(wèn)卷的形式，實(shí)地調(diào)研時(shí)，小部分面對(duì)面發(fā)放問(wèn)卷采集信息。同時(shí)，也使用網(wǎng)上問(wèn)卷面向體系內(nèi)全體教師和學(xué)生進(jìn)行調(diào)查。

2.調(diào)研結(jié)果分析

面對(duì)面問(wèn)卷回收教師有效問(wèn)卷21份，學(xué)生有效問(wèn)卷135份。網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷回收教師有效問(wèn)卷88份，學(xué)生有效問(wèn)卷1 619份。在教師問(wèn)卷和學(xué)生問(wèn)卷當(dāng)中，項(xiàng)目組特意設(shè)置了以學(xué)生的視角和教師的視角分別看待在學(xué)生英語(yǔ)需求方面的項(xiàng)目，其中在三個(gè)項(xiàng)目上，教師視角和學(xué)生視角出現(xiàn)顯著差異，值得深思。在教師問(wèn)卷調(diào)查的第9項(xiàng)“您認(rèn)為學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)英語(yǔ)感興趣嗎？”回答“沒(méi)興趣的”占29.55%，回答“無(wú)所謂的”占37.50%，兩者占到了67.05%。而在學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查的第5項(xiàng)“您對(duì)學(xué)習(xí)英語(yǔ)感興趣嗎？”表示“有興趣的”占57.44%，表示“非常感興趣的”占16.49%，兩者占到了73.93%。教師問(wèn)卷中關(guān)于學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)英語(yǔ)的目的，選擇“不得不學(xué)的必修課”是所有選項(xiàng)中最高的，占到了34.55%，而反觀對(duì)學(xué)生調(diào)查的結(jié)果，“不得不學(xué)的必修課”只占到17.50%，低于“職業(yè)需要/崗位發(fā)展”的23.38%和“個(gè)人興趣”的21.39%。教師問(wèn)卷的第12項(xiàng)問(wèn)題“您在教學(xué)時(shí)，最注重學(xué)生的什么能力？”反饋中占比最高的是“聽(tīng)說(shuō)能力”（22.17%）和“詞匯與語(yǔ)法”（22.17%），且兩項(xiàng)比例相同。而學(xué)生在問(wèn)卷中的反饋是最希望提高英語(yǔ)的“聽(tīng)說(shuō)能力”，比例達(dá)到了58.18%。但師生在有一點(diǎn)上看法是一致的，那就是學(xué)生的英語(yǔ)基礎(chǔ)差，教師中有65.91%的人認(rèn)為學(xué)生的整體英語(yǔ)水平“差”或“較差”；而學(xué)生對(duì)自己英語(yǔ)水平的評(píng)價(jià)“差”或“較差”的占到了57.38%。所以，成人英語(yǔ)學(xué)習(xí)者英語(yǔ)基礎(chǔ)較差是不爭(zhēng)的事實(shí)，但也存在參差不齊的現(xiàn)象。

教師和學(xué)生自身在英語(yǔ)學(xué)習(xí)認(rèn)知上的差異還體現(xiàn)在訪談中，在南方某省地市級(jí)分校的訪談中，項(xiàng)目組下午先訪談了教師，其中一位該校多年的外聘老教師很是自得地談到，“我上課主要圍繞著考試進(jìn)行，我的學(xué)生大多能通過(guò)考試，而學(xué)校也年年評(píng)我為優(yōu)秀教師。”而當(dāng)項(xiàng)目組晚上訪談學(xué)生時(shí)，一位學(xué)生有些憤憤不平地說(shuō)，“我們的英語(yǔ)老師上來(lái)就講考試，考什么講什么，而我真的是想提高英語(yǔ)技能才來(lái)上這個(gè)課的，這樣的話，我覺(jué)得還不如上英語(yǔ)培訓(xùn)班管用?！?/p>

無(wú)論如何，教與學(xué)的雙方——教師和學(xué)生在如何看待英語(yǔ)課程及其教學(xué)上存在的以下差異需要引起重視：（1）教師認(rèn)為學(xué)生對(duì)英語(yǔ)不感興趣，學(xué)英語(yǔ)只是為了應(yīng)付考試，而很多學(xué)生認(rèn)為學(xué)英語(yǔ)是為了掌握一項(xiàng)技能，而且表示對(duì)英語(yǔ)有著個(gè)人興趣；（2）教師把詞匯與語(yǔ)法等基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)和提高聽(tīng)說(shuō)技能放在同等重要地位，而大多數(shù)學(xué)生希望能夠開口說(shuō)一些英語(yǔ)；（3）教師認(rèn)為教學(xué)應(yīng)該圍繞通過(guò)考試進(jìn)行，而不少的學(xué)生認(rèn)為應(yīng)該在難得的面授課上加強(qiáng)聽(tīng)說(shuō)的訓(xùn)練。這種認(rèn)知上的差異必然會(huì)導(dǎo)致很多教師的教學(xué)以應(yīng)試為主，不但會(huì)造成成人學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)最后只能做ABCD的多項(xiàng)選擇，學(xué)到的僅僅是些支離破碎的“啞巴英語(yǔ)”，甚至?xí)斐伤麄儗?duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)失去興趣，對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)失去熱情。

三、項(xiàng)目的實(shí)施

通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，各分部基本上采取了三種教學(xué)模式：（1）混合教學(xué)模式，每學(xué)期安排4—8次不等的面授課，其余時(shí)間安排學(xué)生參加網(wǎng)上自主學(xué)習(xí)。（2）純?cè)诰€教學(xué)模式，每學(xué)期沒(méi)有面授課，課程輔導(dǎo)全程在網(wǎng)上進(jìn)行。（3）移動(dòng)教學(xué)模式，每學(xué)期只有1—2次面授，其余課程輔導(dǎo)主要依靠平板電腦或者智能手機(jī)進(jìn)行。在參加多模態(tài)試點(diǎn)第一批五所學(xué)校中有深圳電大、甘肅電大采用混合教學(xué)模式，青島電大、廣東分部東莞開大采用純?cè)诰€教學(xué)模式，河北電大邯鄲分校采用移動(dòng)學(xué)習(xí)模式。第二批參加多模態(tài)試點(diǎn)的八所院校中，有北京分部、廣東分部開平開大、福建電大、河北電大保定分校、廣東分部汕尾開大五所學(xué)校采用混合模式，大連電大、四川電大采用純?cè)诰€模式，廣東分部中山開大采用移動(dòng)學(xué)習(xí)模式。無(wú)論是在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，還是從試點(diǎn)單位志愿申報(bào)上來(lái)看，目前開放大學(xué)體系中，采用混合教學(xué)模式的是主流，但純?cè)诰€教學(xué)模式逐漸增多，而移動(dòng)學(xué)習(xí)模式則開始了嘗試與探索。

1.設(shè)立組織機(jī)構(gòu)

為了保證項(xiàng)目的順利實(shí)施，在總部層面成立了由主管教學(xué)的副校長(zhǎng)、教務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)部領(lǐng)導(dǎo)組成的領(lǐng)導(dǎo)小組、教學(xué)部公共外語(yǔ)教學(xué)中心與各試點(diǎn)單位的英語(yǔ)教學(xué)負(fù)責(zé)人組成的工作小組。各試點(diǎn)單位同時(shí)也成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組。試點(diǎn)能否成功與是否能得到領(lǐng)導(dǎo)的理解與支持密切相關(guān)，而且教改涉及教學(xué)、教務(wù)管理、技術(shù)支持等方方面面，試點(diǎn)初期一些機(jī)制、體制的建立不可或缺。

2.完善試點(diǎn)方案

總部擬訂了試點(diǎn)方案，從何為多模態(tài)、為何多模態(tài)闡釋開始，提出了試點(diǎn)目標(biāo)、原則，從組建課程團(tuán)隊(duì)、利用現(xiàn)有資源、重視開班儀式、做好教學(xué)設(shè)計(jì)、提供有溫度的支持服務(wù)、教學(xué)與科研緊密結(jié)合、促進(jìn)教師發(fā)展等方面鼓勵(lì)探索。并要求各試點(diǎn)學(xué)校確定試點(diǎn)學(xué)生、提交各自詳細(xì)的試點(diǎn)方案。

3.強(qiáng)調(diào)“契約”精神

現(xiàn)代社會(huì)強(qiáng)調(diào)誠(chéng)信，成人學(xué)生需要有“契約”精神，所以，自愿參與試點(diǎn)的學(xué)生均要簽署承諾書，在試點(diǎn)前明確學(xué)生、教師的職責(zé)，雙方對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程中各方所承擔(dān)的任務(wù)要做出承諾，保證教學(xué)過(guò)程的真實(shí)、有效。各地試點(diǎn)學(xué)校對(duì)試點(diǎn)學(xué)生做了免費(fèi)贈(zèng)書甚至贈(zèng)送國(guó)開學(xué)習(xí)派等獎(jiǎng)勵(lì)措施，同時(shí)也對(duì)試點(diǎn)學(xué)生提出了相應(yīng)的要求。

4.組建教學(xué)團(tuán)隊(duì)

組建由總部教師、分部教師、分校教師組成的三級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì)。針對(duì)師資不足的問(wèn)題，各試點(diǎn)單位均以開放的態(tài)度，打破地域、所屬單位上的限制，協(xié)同教學(xué)。比如在第一批試點(diǎn)中，保定電大參加了邯鄲電大的試點(diǎn)教學(xué)，而在第二批試點(diǎn)中，邯鄲電大教師又加入了保定電大的教師隊(duì)伍。汕尾開大教學(xué)團(tuán)隊(duì)把試點(diǎn)延伸到了下屬的海豐開大，不但解決了師資緊缺的問(wèn)題，而且?guī)?dòng)下屬縣級(jí)分校教師共同成長(zhǎng)。同樣，四川電大的教師團(tuán)隊(duì)與自貢電大教師團(tuán)隊(duì)緊密合作，在四川電大直屬學(xué)院和自貢電大實(shí)施同樣的探索。

5.做好教研準(zhǔn)備

對(duì)參與試點(diǎn)的學(xué)生做好前測(cè)與后測(cè)，這也是試點(diǎn)總方案中所要求的，目的并不是選拔學(xué)生，而是了解試點(diǎn)學(xué)生的英語(yǔ)基礎(chǔ)，前測(cè)與后測(cè)分為口試與筆試，尤其是口試要錄音、錄像，為試點(diǎn)后期學(xué)生的學(xué)習(xí)效果對(duì)比做好準(zhǔn)備。

四、OPEN模式的構(gòu)建

1.教學(xué)重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到口語(yǔ)（Oral English）訓(xùn)練上

多模態(tài)理論強(qiáng)調(diào)動(dòng)作作為一種語(yǔ)言的符號(hào)，表演對(duì)語(yǔ)言的學(xué)習(xí)具有促進(jìn)作用。而且從調(diào)查問(wèn)卷的結(jié)果上看，成人學(xué)生對(duì)于能夠開口說(shuō)上一兩句英語(yǔ)，具有較強(qiáng)的需求。開放大學(xué)公共英語(yǔ)教學(xué)改革從通用英語(yǔ)（EGP）轉(zhuǎn)型到專門用途英語(yǔ)（ESP）正是為學(xué)生提供職場(chǎng)環(huán)境下的口語(yǔ)主題，其中聽(tīng)說(shuō)訓(xùn)練在每個(gè)單元的七個(gè)任務(wù)中，占到了四個(gè)，為學(xué)生張口說(shuō)英語(yǔ)提供了豐富的素材。在網(wǎng)絡(luò)核心課中，優(yōu)秀教師的視頻講解已經(jīng)把閱讀和語(yǔ)言點(diǎn)講解得詳細(xì)、清楚。對(duì)于課程輔導(dǎo)教師來(lái)說(shuō)，確實(shí)沒(méi)有必要在面授課堂上或直播課堂中重播一遍。而在多模態(tài)視域下，完全有理由把教學(xué)的重點(diǎn)放在學(xué)生聽(tīng)說(shuō)能力的培養(yǎng)上。

對(duì)于混合教學(xué)模式的試點(diǎn)班來(lái)說(shuō)，在四次到八次面授課時(shí)，以答疑解惑和進(jìn)行小組活動(dòng)為主要的教學(xué)形式。對(duì)于純?cè)诰€教學(xué)模式的試點(diǎn)班學(xué)生來(lái)說(shuō)，利用微信小打卡、英語(yǔ)流利說(shuō)、英語(yǔ)天天說(shuō)等軟件，訓(xùn)練學(xué)生的口語(yǔ)，并以開放大學(xué)的MOODLE平臺(tái)學(xué)習(xí)網(wǎng)為主要環(huán)境，從詞匯正確發(fā)音出發(fā)，到句子朗讀、再到整個(gè)對(duì)話、整篇課文的跟讀，學(xué)生提交的形成性作業(yè)也以口語(yǔ)訓(xùn)練為主。而對(duì)于移動(dòng)學(xué)習(xí)模式的試點(diǎn)班學(xué)生來(lái)說(shuō)，充分利用開放云書院手機(jī)數(shù)字教材中的錄音功能，隨時(shí)隨地利用平板電腦和手機(jī)，模仿課文對(duì)話，然后分享給同學(xué)和教師。由于成人學(xué)生怕丟人，好面子的心理，口語(yǔ)訓(xùn)練的難度更甚于兒童和青年學(xué)生，而采用這種方式后，成人學(xué)生往往會(huì)私下多次練習(xí)，直到自己滿意后，才會(huì)上傳，供其他學(xué)生和教師評(píng)價(jià)，這樣正好契合了語(yǔ)言技能的掌握，需要反復(fù)操練才會(huì)有進(jìn)步的語(yǔ)言學(xué)習(xí)策略。在河北電大邯鄲分?？偨Y(jié)會(huì)上，試點(diǎn)結(jié)束后學(xué)生為參會(huì)者呈現(xiàn)了一場(chǎng)驚艷的成果匯報(bào)演出，誰(shuí)能想到一年前，這些連最簡(jiǎn)單的單詞都讀不出的會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)專業(yè)的成人學(xué)生，無(wú)論是英語(yǔ)趣配音、英文情景劇表演、英文歌曲還是詩(shī)歌朗誦，竟然全場(chǎng)全體用英文表演了下來(lái)，誠(chéng)然他們的發(fā)音并不標(biāo)準(zhǔn)，句子中也有些許語(yǔ)法錯(cuò)誤，但他們說(shuō)英語(yǔ)時(shí)的自信，讓與會(huì)者感嘆，同時(shí)也讓試點(diǎn)學(xué)生自己和到場(chǎng)助威的親友團(tuán)感慨萬(wàn)分。

2.加強(qiáng)多元互動(dòng)（Practice）

英語(yǔ)中有句俗語(yǔ)，“Practice makes perfect（熟能生巧）”，語(yǔ)言訓(xùn)練的目的是使得學(xué)生的綜合技能得到提高。于是，學(xué)生可以在網(wǎng)絡(luò)核心課中通過(guò)八個(gè)單元的自測(cè)練習(xí)和綜合測(cè)試，實(shí)現(xiàn)“人機(jī)交互”，通過(guò)人機(jī)練習(xí)，學(xué)生掌握詞匯與語(yǔ)法內(nèi)容。通過(guò)微信群、QQ群，教師提醒學(xué)生面授或網(wǎng)上直播課的時(shí)間，在直播課上，除主講教師輔導(dǎo)之外，還設(shè)置團(tuán)隊(duì)中另一位教師作為“助教”及時(shí)提出一些讓學(xué)生思考的問(wèn)題和回答學(xué)生的疑惑，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上“師生互動(dòng)”；把學(xué)生按照每組五人左右分成實(shí)體或虛擬小組，并讓小組互評(píng)學(xué)生的發(fā)音和寫作，實(shí)現(xiàn)“生生互動(dòng)”。英語(yǔ)是一項(xiàng)聽(tīng)說(shuō)讀寫都要兼具的技能，新公共英語(yǔ)也兼顧了分項(xiàng)技能之間的關(guān)系，并做了頂層設(shè)計(jì)，為了配合多模態(tài)試點(diǎn)和整個(gè)體系的實(shí)踐教學(xué)，國(guó)家開放大學(xué)2018年成功舉辦首屆國(guó)開學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)比賽，2019年與批改網(wǎng)合作，又舉辦了國(guó)開學(xué)生英語(yǔ)寫作比賽，實(shí)現(xiàn)“以賽代練”的目標(biāo)。

3.評(píng)價(jià)（Evaluation）貫穿于教學(xué)始終

評(píng)價(jià)是教學(xué)中重要的一環(huán)，評(píng)價(jià)將逐漸從目標(biāo)為本的評(píng)價(jià)，向過(guò)程為本的評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)型，最后實(shí)現(xiàn)主體為本的評(píng)價(jià)，也就是說(shuō)，從量化評(píng)價(jià)過(guò)渡到質(zhì)性評(píng)價(jià)，從靜態(tài)評(píng)價(jià)到動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)。正如有學(xué)者指出，“傳統(tǒng)的教學(xué)評(píng)價(jià)將教學(xué)目標(biāo)達(dá)成度作為主要的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，動(dòng)態(tài)質(zhì)性評(píng)價(jià)方法摒棄了這種機(jī)械、固化的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，將評(píng)價(jià)活動(dòng)融入評(píng)價(jià)對(duì)象所處的情景之中，更為關(guān)心評(píng)價(jià)的真實(shí)性與自然性。”[8]英語(yǔ)學(xué)習(xí)如果僅僅以最后考試的多項(xiàng)選擇題來(lái)評(píng)價(jià)，也就失去了這門實(shí)用性、通識(shí)性較強(qiáng)的課程的意義。因此，探索多種形式的考核評(píng)價(jià)方式是試點(diǎn)的重要目標(biāo)之一?？偛磕壳耙?guī)定的該課程考核比例是形成性考核和終結(jié)性考試各占50%，盡管給了各試點(diǎn)學(xué)校嘗試改革的自主權(quán)，但在所有試點(diǎn)學(xué)校中，只有福建電大、河北電大保定分校采用了全過(guò)程形考的方式。這說(shuō)明，一方面為保證教學(xué)質(zhì)量，試點(diǎn)學(xué)校不敢輕易調(diào)整既定政策，另一方面說(shuō)明考試改革確實(shí)也是一個(gè)難點(diǎn)，任重而道遠(yuǎn)。

4.探索教師團(tuán)隊(duì)的網(wǎng)絡(luò)化（Net）建設(shè)

在原來(lái)電大“天網(wǎng)、地網(wǎng)、人網(wǎng)，三網(wǎng)合一”的基礎(chǔ)上，開放大學(xué)要緊緊抓住人工智能和5G時(shí)代給網(wǎng)絡(luò)教育帶來(lái)的契機(jī)，利用手機(jī)數(shù)字教材等多種手段，探索移動(dòng)學(xué)習(xí)、泛在學(xué)習(xí)的新模式，并以國(guó)開學(xué)習(xí)網(wǎng)為主要戰(zhàn)場(chǎng)，網(wǎng)絡(luò)核心課程為主要武器，對(duì)網(wǎng)絡(luò)核心課程教師團(tuán)隊(duì)建設(shè)的新機(jī)制做出創(chuàng)新性貢獻(xiàn)，賦予“Net（網(wǎng)絡(luò)）”以新的內(nèi)涵。傳統(tǒng)高?？俊敖虒W(xué)名師”立校，開放大學(xué)要以教師團(tuán)隊(duì)強(qiáng)校，難怪美國(guó)鳳凰城前任校長(zhǎng)William J.Pepicello 在《鳳凰城大學(xué)2011-2012教師手冊(cè)》前言中明確指出：“對(duì)于學(xué)生而言，教師就是大學(xué)的全部?！盵9]在多模態(tài)試點(diǎn)項(xiàng)目中，教師分別建立小組微信群和QQ群，為學(xué)生提供學(xué)術(shù)和情感上的支持，同時(shí)，三個(gè)層級(jí)的教師分工合作，比如試點(diǎn)中遇到難以解決的問(wèn)題時(shí)，由分校輔導(dǎo)教師提出申請(qǐng)，省校責(zé)任教師擬定會(huì)議時(shí)間和主題，召開由總部具體負(fù)責(zé)該試點(diǎn)學(xué)校的主持教師參加的視頻會(huì)議。在第一批試點(diǎn)時(shí)，僅河北電大邯鄲分校的試點(diǎn)就組織召開了12次基于網(wǎng)絡(luò)的視頻會(huì)議。而且主持教師、責(zé)任教師既加入試點(diǎn)教師群，又加入具體教學(xué)的學(xué)生輔導(dǎo)群，直接觀測(cè)直播教學(xué)情況，保證學(xué)生得到有支持、有質(zhì)量、有溫度的支持服務(wù)。為交流經(jīng)驗(yàn)，在第二批試點(diǎn)的八所學(xué)校，總部鼓勵(lì)教學(xué)模式相近的試點(diǎn)學(xué)?；ハ嗉尤雽?duì)方的試點(diǎn)教師微信群，便于分享各個(gè)試點(diǎn)創(chuàng)新性的做法，比如有個(gè)別試點(diǎn)學(xué)校發(fā)現(xiàn)評(píng)選每周“學(xué)習(xí)之星”，并用電子獎(jiǎng)狀表?yè)P(yáng)的方式可以激勵(lì)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，這種可以增加學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)黏性的做法很快得到普及，大家分享電子獎(jiǎng)狀制作的軟件和評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)等，有力地促進(jìn)了試點(diǎn)教師團(tuán)隊(duì)的交流與合作。

五、試點(diǎn)成果

通過(guò)近兩年的兩批13所開放大學(xué)體系公共英語(yǔ)多模態(tài)試點(diǎn)，在師生共同努力下，取得了階段性成果。學(xué)校、教師、學(xué)生三方受益。比如經(jīng)過(guò)試點(diǎn)，廣東分部東莞開大、汕尾開大下決心加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，引入直播平臺(tái)，開展線上教學(xué)；河北電大邯鄲分校在向邯鄲城市大學(xué)轉(zhuǎn)型過(guò)程中，通過(guò)試點(diǎn)，引起市委市政府的關(guān)注，加快了校園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的進(jìn)程。在試點(diǎn)過(guò)程中，與該項(xiàng)目直接相關(guān)的課題研究也成績(jī)斐然，國(guó)家開放大學(xué)語(yǔ)言文化教學(xué)部申報(bào)的2018年國(guó)家開放大學(xué)重點(diǎn)課題中有兩項(xiàng)獲批，分部立項(xiàng)中也有一項(xiàng)重點(diǎn)，三項(xiàng)一般和自籌課題立項(xiàng)，鍛煉了教師隊(duì)伍。學(xué)生在各試點(diǎn)單位開展的課程期末滿意度問(wèn)卷調(diào)查中，有85%的學(xué)生感受到了英語(yǔ)水平，尤其是口語(yǔ)水平的提高，滿意度達(dá)到了90%。而在2019年國(guó)家開放大學(xué)組織的首屆英語(yǔ)寫作比賽中，河北電大獲獎(jiǎng)的學(xué)生幾乎都來(lái)自邯鄲和保定分校的試點(diǎn)班級(jí)。在其他方面，還有以下成果。

1.補(bǔ)充了課程資源

試點(diǎn)之初，為調(diào)動(dòng)參加試點(diǎn)學(xué)生的積極性，讓他們明白試點(diǎn)的目的、意義等，項(xiàng)目組以聊天般的口吻特意撰寫了《致試點(diǎn)學(xué)生的一封信》，為讓學(xué)生掌握正確的英語(yǔ)學(xué)習(xí)方法，又寫了《“三心二意”學(xué)英語(yǔ)》一文，但文本的媒介缺乏動(dòng)態(tài)與直觀性，所以參加試點(diǎn)的河北電大的教師將兩篇文章制作成了小視頻；同時(shí)，邯鄲電大的試點(diǎn)教師為了更好地指導(dǎo)學(xué)生利用好資源開展移動(dòng)學(xué)習(xí)，制作了微課《開放云書院使用講解》 《人文英語(yǔ)3》 《人文英語(yǔ)4》導(dǎo)學(xué)等補(bǔ)充性資源，這些生成性資源不但分享給了第二批試點(diǎn)學(xué)校，而且為開放大學(xué)公共英語(yǔ)全國(guó)范圍內(nèi)的教學(xué)也將產(chǎn)生積極作用。

2.撰寫了指南性手冊(cè)

英語(yǔ)curriculum(課程)，在詞源上意指“奔跑的路徑、途徑”，遠(yuǎn)程教育雖然強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的自主性，但教師幫助設(shè)計(jì)好學(xué)生學(xué)習(xí)路徑也是教學(xué)的應(yīng)有之義。面對(duì)如此豐富的課程資源和媒體形式，試點(diǎn)目標(biāo)之一就是幫助師生規(guī)劃好“如何學(xué)”和“怎么教”的問(wèn)題。試點(diǎn)學(xué)校大多制定了課程《教師手冊(cè)》和《學(xué)生手冊(cè)》，并以“任務(wù)清單”的形式詳細(xì)說(shuō)明任務(wù)的目標(biāo)、要求、評(píng)價(jià)等，讓學(xué)生了解每天學(xué)習(xí)進(jìn)度和控制學(xué)習(xí)內(nèi)容的難度，知道自己的學(xué)習(xí)路徑，讓任何一名英語(yǔ)教師都知道如何去教好課程。為開放大學(xué)受眾較多的課程教學(xué)在全國(guó)順利開展奠定了基礎(chǔ)。

3.技術(shù)與教學(xué)的融合

在各種技術(shù)層出不窮的今天，試點(diǎn)教師不但用各種社交媒體為學(xué)生提供支持服務(wù)，而且將技術(shù)工具和平臺(tái)用于教學(xué)。比如四川電大采用“小魚易連”直播平臺(tái)進(jìn)行全省課程直播在線教學(xué)。正如師生們的評(píng)價(jià)，這種名為“精彩課堂”直播形式讓學(xué)生產(chǎn)生了一種面授課的感覺(jué)。另外，福建電大和河北電大邯鄲分校還采用科大訊飛的口語(yǔ)訓(xùn)練系統(tǒng)。其他分校還利用UMU、雨課堂等工具進(jìn)行教學(xué)，將技術(shù)與教育融合，培養(yǎng)了教師的技術(shù)應(yīng)用能力，正是這種互動(dòng)的開展，使得很多試點(diǎn)學(xué)校公共英語(yǔ)課程網(wǎng)上發(fā)帖數(shù)量名列前茅，不少團(tuán)隊(duì)因此獲得“優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團(tuán)隊(duì)”稱號(hào)。

六、問(wèn)題與建議

首先，應(yīng)加快完善建章立制工作。在第一批試點(diǎn)成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，第二批試點(diǎn)的范圍更廣，參與的分校更多，試點(diǎn)向下延展到了縣級(jí)分校（如廣東分部開平開大，隸屬江門開大）。而且試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)開始從公共英語(yǔ)課程向其他專業(yè)和課程推廣，如河北電大邯鄲分校在試點(diǎn)結(jié)束后，專門召開全校教學(xué)會(huì)議，把經(jīng)驗(yàn)繼續(xù)向其他課程推廣，保定分校把試點(diǎn)做法向漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)延伸。但是，試點(diǎn)中的經(jīng)驗(yàn)如何轉(zhuǎn)化為可推廣的制度性文件和政策，尚待梳理和完善。

其次，跨區(qū)域網(wǎng)絡(luò)教學(xué)教師團(tuán)隊(duì)建設(shè)有待加強(qiáng)。雖然試點(diǎn)中隸屬不同學(xué)校的教師合作教學(xué)，例如第一批試點(diǎn)中有保定電大教師加入邯鄲電大。第二批試點(diǎn)中，邯鄲電大教師加入保定電大試點(diǎn)教學(xué)，但這畢竟隸屬于同一省校分部，如何真正打破地域限制，組建跨區(qū)域、跨省市的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，也仍在探索之中。

最后，基于共同評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的考核亟需建立。試點(diǎn)初期，對(duì)于試點(diǎn)學(xué)生的選擇，項(xiàng)目組建議選取學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)強(qiáng)的學(xué)習(xí)者。如果把開放大學(xué)的學(xué)習(xí)者粗略地劃分為三種類型，大致有三分之一的主動(dòng)學(xué)習(xí)者，三分之一的“觀望者”，三分之一的“混文憑者”。試點(diǎn)的愿景是為學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)較強(qiáng)的三分之一主動(dòng)學(xué)習(xí)者，提供良好的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)支持服務(wù)，以期帶動(dòng)觀望的三分之一消極學(xué)習(xí)者，逐步形成積極向上的學(xué)習(xí)氣氛，讓大多數(shù)學(xué)習(xí)者感受到網(wǎng)絡(luò)教育的質(zhì)量絲毫不比傳統(tǒng)面授教育差。而不是為了生源和規(guī)模，降格以求，讓“混文憑者”影響“觀望者”，最終造成教學(xué)質(zhì)量的大面積滑坡。但是，在第二批試點(diǎn)時(shí)，由于各試點(diǎn)單位招生情況的不同，就沒(méi)有刻意要求選取學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)強(qiáng)的學(xué)生進(jìn)行試點(diǎn)。比如第二批試點(diǎn)的四川電大為了想讓試點(diǎn)更具普遍意義，對(duì)學(xué)生未加選擇。所有教學(xué)活動(dòng)對(duì)全省學(xué)習(xí)該門課程的學(xué)生公開。結(jié)果試點(diǎn)班的學(xué)生按照試點(diǎn)要求付出了更多的努力，但是由于考核方式未做調(diào)整，在試點(diǎn)教師嚴(yán)格考核下，試點(diǎn)學(xué)生成績(jī)，尤其是平時(shí)成績(jī)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于非試點(diǎn)教師所給的非試點(diǎn)學(xué)生的成績(jī)，造成試點(diǎn)學(xué)生思想上的波動(dòng)?？梢?jiàn)，如何統(tǒng)一所有教師的共識(shí)，對(duì)大規(guī)模的開放大學(xué)學(xué)生群體（2019年學(xué)生規(guī)模已超400萬(wàn)）實(shí)施既具個(gè)性化、又遵守共同質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)確實(shí)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。

總而言之，若想提升開放大學(xué)的教育教學(xué)質(zhì)量，實(shí)施以項(xiàng)目為中心的教學(xué)模式改革是重要的抓手之一，經(jīng)過(guò)兩批的試點(diǎn)工作，多模態(tài)理論視域下的公共英語(yǔ)OPEN教學(xué)模式日漸明確，如何固化已有的成果，以點(diǎn)帶面，總結(jié)可復(fù)制、可借鑒、可推廣的經(jīng)驗(yàn)，狠抓落實(shí)，在全國(guó)范圍內(nèi)加以實(shí)施，將是下一步開放大學(xué)公共英語(yǔ)教學(xué)改革的方向。