文/杜瑋(新疆天富能源股份有限公司紅山嘴電廠)
隨著離退休工作人員職位、生活方式的變化,特別是從原來有規(guī)律的定時上下班到現(xiàn)在狹小的生活空間、單調(diào)的生活模式的變化,都給他們帶來不同程度的心理影響,有的老同志可能受不了突然的變化,從而思想觀念發(fā)生變化,這些我們都要表示理解,因為離退休工作人員不僅是企業(yè)員工,也是社會的一分子,突然脫離企業(yè),脫離了幾十年的生活模式,心理會不適應(yīng),雖然整體心態(tài)比較樂觀,可是心理多多少少會有些失落感,他們認(rèn)識到新老交替是必然的客觀規(guī)律,會用積極樂觀的生活態(tài)度面對之后的生活,但是有個別員工退休后情緒低落、感覺退休后生活單調(diào),失去了樂趣。對于離退休工作人員退休金的差距以及退休前后的工資差距,在心理上有一個適應(yīng)的過程,他們對企業(yè)的待遇期望較高,同時同行之間也有攀比的現(xiàn)象。他們希望共享企業(yè)的發(fā)展成果,希望能夠提高待遇,同時希望得到企業(yè)和社會的尊重,在日常生活中,怕孤獨和失落,也怕因為年齡關(guān)系造成身體出現(xiàn)疾病,對于這些問題,相關(guān)部門要做好思想政治工作,要及時跟進(jìn),以防離退休工作人員出現(xiàn)情緒不穩(wěn)定的現(xiàn)象,針對不同的員工,要采取不同的工作形式,創(chuàng)新工作方法與工作路徑,有針對性地進(jìn)行思想政治工作,促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展[1]。
企業(yè)原有的老年活動場所全部移交至地方,在過渡期后地方政府按照原有的活動安排繼續(xù)進(jìn)行,雖然企業(yè)不再組織活動,但是對于之前舉辦的老年大學(xué)等活動我們一直在配合,并且取得了很好的效果,老年活動場所給離退休同志提供了一個展示自我的平臺,展示自己的才華,而且也拓展了自己的社交,擴大了自己的交際圈??梢越M織一些離退休工作人員進(jìn)行社會志愿服務(wù),關(guān)心培養(yǎng)下一代,對下一代進(jìn)行教育活動,分享自己的生活經(jīng)驗與工作經(jīng)驗,經(jīng)常與年輕人在一起,可以增加生活的趣味性,同時讓離退休職工在公益事業(yè)上,發(fā)光發(fā)熱,提高他們的生活情趣與理想追求,用豐富的生活去占據(jù)離退休職工空閑的時間,讓他們的退休生活多姿多彩,所以,針對離退休職工的思想政治工作一定要有趣味性和娛樂性。
雖然移交到地方政府,但是企業(yè)對退休人員的關(guān)心慰問以及困難走訪都在持續(xù)進(jìn)行,對于離退休人員思想政治工作,我們推行精細(xì)化服務(wù),做到用心用力讓離退休人員滿意,讓離退休人員感受到組織的關(guān)懷和親情化服務(wù)。對于獨居、身邊無子女陪伴或者離異的退休員工,我們派相關(guān)人員每周家訪一次,對老干部以及患有疾病的員工在重大節(jié)日要派專人前去慰問。[2]此外,企業(yè)要實行專責(zé)服務(wù)制度,對孤寡老人實行專責(zé)探望的制度,對在外地居住的離退休人員采用專責(zé)聯(lián)系制度,對患病的離退休人員采用專責(zé)護(hù)理制度,對老干部采取專責(zé)慰問制度,對行動不便的離退休員工采取專責(zé)安全服務(wù)制度。針對不同的退休員工,我們采用不同的服務(wù)方式,讓退休員工感受到企業(yè)的溫暖。除此之外,要實施退休告知制度,在員工臨近退休的時候送上一封信與服務(wù)卡,告知員工退休后的看病就醫(yī)以及養(yǎng)老金等相關(guān)問題,并通知會有相關(guān)人員定期進(jìn)行慰問。同時,對退休員工做問卷調(diào)查,及時發(fā)現(xiàn)員工的不滿并進(jìn)行調(diào)整。
做好離退休職工思想政治工作,要做到“管理經(jīng)?;?,不能只有三分鐘熱度,要持之以恒做臨退休員工的思想政治工作。對于臨退休員工,退休后生活環(huán)境改變,生活圈變小,人際交往也相應(yīng)減少,心理也會產(chǎn)生一定的影響,個別人甚至認(rèn)為自己老了,被這個社會淘汰了。我們相關(guān)部門要做到“管理經(jīng)?;保瑫r,要對離退休職工做好“過渡”工作,確保離退休職工有積極向上的思想,健康的身體,這就要求我們時刻關(guān)注他們的思想,經(jīng)常做他們的思想工作,將他們的問題消滅在萌芽狀態(tài),讓他們感受到企業(yè)的關(guān)懷,對于他們的醫(yī)療問題、鄰里問題、文娛生活等問題,都要及時解決,為他們營造出溫暖的企業(yè)氛圍,保證他們的退休生活和諧穩(wěn)定。除此之外,要圍繞企業(yè)發(fā)展與員工思想,圍繞不同的社會熱點,要以科學(xué)理論開啟退休職工的心智。
做好離退休工作人員的思想政治工作,是一個長期的過程,并不是口頭上講講,而是需要相關(guān)部門工作人員用心去做,要加強理想信念教育,樹立正確的三觀。我們要根據(jù)老年人的心理和生理特性,把老年人的思想教育與身體健康相結(jié)合,開展有助于身心健康的娛樂活動,將解決離退休工作人員的思想問題與生活中的問題結(jié)合起來,從實際出發(fā),求真務(wù)實,不斷研究和解決離退休工作人員在思想政治工作中遇到的新問題,制定一個成熟的解決方案,將離退休工作人員的思想政治工作推向新的階梯。對于專門做離退休職工工作的人員,要熱愛本職工作,發(fā)揚親情服務(wù)理念,除了要發(fā)揮離退休職工“自我管理,自我服務(wù)”的作用外,利用老年人活動中心等場地開展適合老年人的活動,也要安排好年度活動計劃,確保離退休職工每月甚至每天都有活動安排,豐富退休生活,促進(jìn)離退休工作人員身心健康。作為一個龐大的系統(tǒng)工程,離退休人員的思想政治工作要從各個方面抓起,需要各個部門協(xié)同合作,為離退休人員做好事、做實事,使得他們晚年生活更美滿,也使得我們社會發(fā)展更和諧、穩(wěn)定。