【摘要】在社會(huì)發(fā)展的進(jìn)程中，廣播電視節(jié)目在其中起到了十分重要的作用，與人們的工作和生活有著密切的關(guān)聯(lián)，所以必須重視加強(qiáng)廣播電視節(jié)目質(zhì)量管理，積極進(jìn)行廣播電視節(jié)目創(chuàng)新和優(yōu)化，使其能夠真正滿足人們的需求。因此，本文對(duì)如何有效加強(qiáng)廣播電視節(jié)目質(zhì)量管理進(jìn)行分析，希望通過本文，能夠?yàn)樘岣邚V播電視節(jié)目質(zhì)量管理提供一些參考和幫助。

【關(guān)鍵詞】廣播電視節(jié)目;質(zhì)量管理;加強(qiáng)措施

廣播電視節(jié)目屬于文化產(chǎn)業(yè)，節(jié)目質(zhì)量直接關(guān)系到廣播電視的傳播能力和影響能力，也決定了廣播電視行業(yè)的未來發(fā)展。從企業(yè)的角度來說，產(chǎn)品是核心，在當(dāng)前供大于求的時(shí)代當(dāng)中，產(chǎn)品的質(zhì)量好壞是十分重要的，必須保證產(chǎn)品的質(zhì)量才能夠獲得更多的受眾和市場(chǎng)，從而推動(dòng)廣播電視行業(yè)的良好發(fā)展。相比于工業(yè)產(chǎn)品來說，文化產(chǎn)品的市場(chǎng)運(yùn)行特征有著一定的區(qū)別，工業(yè)產(chǎn)品即便質(zhì)量稍差也會(huì)有市場(chǎng)，但如果文化產(chǎn)品質(zhì)量稍差那么可能會(huì)失去受眾，因?yàn)槭鼙娂幢闶敲赓M(fèi)聽也會(huì)選擇那些質(zhì)量好的節(jié)目，可見廣播電視節(jié)目之間的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。對(duì)于廣播電視來說，質(zhì)量就是維持其發(fā)展的主要?jiǎng)恿?，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，人們的精神需求逐漸提升，所以對(duì)文化產(chǎn)品的質(zhì)量也有著更高的要求。

一、廣播電視節(jié)目質(zhì)量管理現(xiàn)狀分析

對(duì)于廣播電視節(jié)目來說，質(zhì)量管理具有一定的復(fù)雜性和系統(tǒng)性，具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：首先廣播電視節(jié)目由形式、內(nèi)容和載體這幾個(gè)方面來組合而成，所以需要對(duì)內(nèi)容、形式和技術(shù)這幾個(gè)方面進(jìn)行質(zhì)量上的要求。其次是廣播電視節(jié)目管理包含了節(jié)目的管理、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)，各個(gè)環(huán)節(jié)需要相互之間進(jìn)行配合，才能夠達(dá)到更好的效果。第三在節(jié)目質(zhì)量管理中，要對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行明確，并以此為基礎(chǔ)來建立管理體系。廣播電視節(jié)目質(zhì)量的管理工作既重要，又復(fù)雜，所以切實(shí)提升節(jié)目質(zhì)量管理，并引導(dǎo)工作人員創(chuàng)作出更好的節(jié)目，是當(dāng)前廣播電視節(jié)目質(zhì)量管理工作人員需要去研究的問題。

二、加強(qiáng)廣播電視節(jié)目質(zhì)量管理的途徑研究

（一）建立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

加強(qiáng)廣播電視節(jié)目質(zhì)量管理，首先要確保方向的正確，并建立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。要對(duì)節(jié)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)范。質(zhì)量的概念是較為抽象的，但也應(yīng)該具有十分明確的要求，這樣才能夠真正樹立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。節(jié)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)通常包含以下幾個(gè)方面：首先要求確保導(dǎo)向的正確性，要緊緊圍繞著社會(huì)主義核心價(jià)值觀，能夠?yàn)橹袊鴫?mèng)的實(shí)現(xiàn)建立正面的輿論環(huán)境，從而更好地為大局服務(wù)。其次要有深刻的思想和較高理論水平。第三要保證節(jié)目?jī)?nèi)容的真實(shí)和準(zhǔn)確。第四要保證節(jié)目?jī)?nèi)容的特點(diǎn)，體現(xiàn)出自身的風(fēng)格，區(qū)別于其他的同類節(jié)目，才能夠更好地吸引受眾，并為人們留下深刻的印象。第五要保持節(jié)目?jī)?nèi)容的活潑并富有表現(xiàn)力，這樣才能夠增強(qiáng)其吸引力。作為文化產(chǎn)品的一種，廣播電視節(jié)目兼具了意識(shí)、政治、產(chǎn)業(yè)、文化產(chǎn)品的屬性，所以需要利用社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益這兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)來對(duì)其進(jìn)行衡量。如果一檔廣播電視節(jié)目質(zhì)量較高，那么該節(jié)目必然統(tǒng)一了這兩方面效益，所以需要對(duì)這兩方面效益的關(guān)系進(jìn)行合理的處理，實(shí)現(xiàn)兩者之間的統(tǒng)一。

（二）建立用戶意識(shí)

產(chǎn)品的制造要能夠符合生產(chǎn)目的，不僅要達(dá)到生產(chǎn)方的具體要求，同時(shí)也要達(dá)到消費(fèi)者關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量方面的要求，只有達(dá)到了上述的這兩點(diǎn)，產(chǎn)品才算真正的合格。作為廣播電視節(jié)目工作者，要明確廣播電視屬于社會(huì)主義新聞事業(yè)的關(guān)鍵內(nèi)容，所以必須樹立為人民服務(wù)和為社會(huì)服務(wù)的宗旨。從廣播電視工作人員的角度上來看，想要切實(shí)提升節(jié)目質(zhì)量，就要建立思想宗旨，確保節(jié)目能夠符合廣大受眾的文化需求。從產(chǎn)品消費(fèi)者的角度來看，他們直接決定了質(zhì)量的好壞，而廣大受眾既是廣播電視節(jié)目的消費(fèi)者，也是重要的用戶，想要提升節(jié)目的質(zhì)量和品質(zhì)，就必須建立用戶意識(shí)。而對(duì)于廣播電視節(jié)目制作方來說，要實(shí)現(xiàn)用戶意識(shí)和宗旨意識(shí)的結(jié)合。這樣一來節(jié)目才能夠真正讓群眾滿意，使得節(jié)目?jī)?nèi)容更加貼近群眾的生活和工作，拉近和群眾們之間的距離。從基層工作中逐漸樹立正確的工作作風(fēng)，從而創(chuàng)作出更多符合人們精神需求的文化作品。

（三）建立問題意識(shí)

之所以會(huì)出現(xiàn)問題，主要源自于事物之間的矛盾，這種矛盾可能存在于各個(gè)地方，必須直接面對(duì)這些問題，并對(duì)其進(jìn)行仔細(xì)的分析，才能夠更好地解決問題。在讀書的過程中，應(yīng)將問題作為中心去進(jìn)行分析，才能夠更好地掌握作者的中心思想。在撰寫文章時(shí)，也應(yīng)將問題的提出和解答作為其中的重要部分，同時(shí)在日常的工作中也應(yīng)找準(zhǔn)問題和解決問題。只有解決了其中的問題，才能夠真正地促進(jìn)工作的良好開展。廣播電視節(jié)目的質(zhì)量管理工作也同樣如此，要建立問題意識(shí)，可通過解決廣播電視節(jié)目中存在問題來增強(qiáng)節(jié)目的質(zhì)量。當(dāng)前廣播電視節(jié)目一方面存在模仿的現(xiàn)象，缺乏足夠的創(chuàng)新力;另一方面一些節(jié)目出現(xiàn)庸俗和低俗的情況。為了提升節(jié)目質(zhì)量，所以必須建立問題意識(shí)，并盡可能地解決好所有問題，切實(shí)提升廣播電視節(jié)目的質(zhì)量。

（四）建立專業(yè)意識(shí)

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們已經(jīng)逐漸進(jìn)入到了知識(shí)爆炸的時(shí)代當(dāng)中，在這樣的背景下，社會(huì)分工越來越細(xì)，對(duì)于人們的專業(yè)能力也有了更高的要求。任何行業(yè)當(dāng)中想要做好工作，就需要具備專業(yè)知識(shí)，同時(shí)也要建立專業(yè)意識(shí)，這樣才能夠在進(jìn)行本職工作的過程中真正保持專業(yè)的精神和水準(zhǔn)。專業(yè)的概念是相對(duì)于業(yè)余存在的，兩者之間有著明顯的差異，人們對(duì)于專業(yè)的人員更加信任，而當(dāng)前人們對(duì)專業(yè)的要求也更高。具備專業(yè)的意識(shí)和精神就說明了人們對(duì)所從事的工作有著深入的學(xué)習(xí)和研究，并在這個(gè)過程中精益求精。在掌握專業(yè)知識(shí)的前提條件下進(jìn)行不斷的創(chuàng)新和學(xué)習(xí)，提升用戶的滿意程度。專業(yè)的精神和意識(shí)是當(dāng)前企業(yè)中最為注重的品質(zhì)之一。廣播電視節(jié)目的制作有著非常高的專業(yè)性，需要制作人員具備良好的專業(yè)精神和意識(shí)，良好的專業(yè)水準(zhǔn)對(duì)于廣播電視工作者來說十分重要，是提升廣播電視節(jié)目質(zhì)量的根本保障。加強(qiáng)廣播電視節(jié)目的質(zhì)量管理，也同樣需要工作人員增強(qiáng)自身的專業(yè)意識(shí)，同時(shí)也要注意提升專業(yè)的水準(zhǔn)和精神。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，信息的數(shù)量變得越來越多，人們能夠通過多種途徑來進(jìn)行信息的獲取和傳播，對(duì)于這些海量的信息來說，人們則需要更加專業(yè)的媒體來對(duì)于信息進(jìn)行采集和傳播。對(duì)于廣播電視媒體的工作人員來說，需要具備專業(yè)的意識(shí)、精神和水準(zhǔn)，這樣才能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中體現(xiàn)更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。廣播電視媒體的工作人員只有具備了足夠的專業(yè)性，才能夠制作出更加高質(zhì)量的廣播電視節(jié)目，滿足人們的文化需求，這需要從事這項(xiàng)工作的媒體人員具備足夠的專業(yè)精神。

（五）建立創(chuàng)新意識(shí)

可以說隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)水平的提升，廣播電視媒體所需要面對(duì)的內(nèi)容和信息變得更加多樣化。同時(shí)人們對(duì)于廣播電視節(jié)目也有了更多創(chuàng)新的要求，具體包括新的形式以及新媒體融合等等。對(duì)于廣播電視媒體來說，創(chuàng)新是未來必然的發(fā)展趨勢(shì)，同時(shí)是也確保廣播電視節(jié)目質(zhì)量能夠不斷提升的重要途徑。對(duì)于思想宣傳工作而言，需要對(duì)其進(jìn)行創(chuàng)新。對(duì)于節(jié)目質(zhì)量來說，創(chuàng)新更是其自身的重要需求，如果缺乏創(chuàng)新也就談不上質(zhì)量的提升，想要加強(qiáng)節(jié)目的質(zhì)量管理和品質(zhì)，必須建立創(chuàng)新的意識(shí)，并對(duì)其進(jìn)行持續(xù)的改革。廣播電視節(jié)目的創(chuàng)新要保持良好的傳統(tǒng)，而做好廣播電視質(zhì)量管理工作也比以往更加需要去進(jìn)行創(chuàng)。但在這個(gè)過程中，需要對(duì)創(chuàng)新進(jìn)行正確的了解和認(rèn)識(shí)。首先，在進(jìn)行節(jié)目創(chuàng)新的過程中，要充分遵循節(jié)目的規(guī)律，并重視創(chuàng)新過程中的合理性和科學(xué)性。當(dāng)前很多廣播電視工作人員將節(jié)目的改版定義為創(chuàng)新，甚至將改版作為廣播電視節(jié)目發(fā)展的捷徑，而他們所不知道的是，這樣的改版會(huì)逐漸失去節(jié)目的風(fēng)格，且沒能夠建立起自身的品牌，最終失去自身的競(jìng)爭(zhēng)力。廣播電視節(jié)目除了創(chuàng)新之外，也要找到創(chuàng)新和借鑒兩者之間的關(guān)系。很多廣播電視媒體崇尚于對(duì)國外節(jié)目的模仿，這種直接引進(jìn)國外節(jié)目的方式實(shí)際上嚴(yán)重遏制了我們自身的創(chuàng)作能力。所以需要對(duì)這種觀念進(jìn)行及時(shí)轉(zhuǎn)變，在對(duì)國外節(jié)目進(jìn)行學(xué)習(xí)的同時(shí)，也要結(jié)合我國的歷史文化情況，提升自身廣播電視節(jié)目的創(chuàng)新力。近些年來相關(guān)的管理部門在對(duì)廣播電視節(jié)目創(chuàng)新方面制定了相應(yīng)的措施，并對(duì)一些創(chuàng)新節(jié)目進(jìn)行了表彰，同時(shí)也對(duì)引進(jìn)的國外節(jié)目進(jìn)行了控制，從而獲得了較好的效果。

結(jié)語

實(shí)行全面全過程的質(zhì)量管理，廣播電視節(jié)目生產(chǎn)管理各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)方面的質(zhì)量意識(shí)都得到了切實(shí)的增強(qiáng)，我們的廣播電視節(jié)目質(zhì)量才能有可靠的保障，才能創(chuàng)作出“思想精深、藝術(shù)精湛、制作精良”的高質(zhì)量的廣播電視節(jié)目。

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【作者簡(jiǎn)介】王建湘，新疆廣播電視臺(tái)編輯。